商品合同服務(wù)協(xié)議甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方購買乙方提供的商品及服務(wù)事宜達成一致，特簽訂本商品合同服務(wù)協(xié)議（以下簡稱“本協(xié)議”），以資雙方共同遵守。一、標的物或服務(wù)具體描述（一）商品詳情乙方提供的商品為[商品名稱]，具體規(guī)格型號為[詳細規(guī)格型號]，數(shù)量為[具體數(shù)量]。商品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標準以及雙方約定的質(zhì)量要求，具備良好的性能和品質(zhì)，能夠滿足甲方在正常使用過程中的需求。（二）服務(wù)內(nèi)容1.售前服務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供關(guān)于商品的詳細信息，包括但不限于商品的功能、特點、使用方法、技術(shù)參數(shù)等，確保甲方對商品有充分的了解，以便做出準確的購買決策。2.售中服務(wù)乙方應(yīng)按照雙方約定的時間和方式，將商品交付至甲方指定的地點。交付過程中，乙方應(yīng)確保商品的安全運輸，避免商品受到損壞。乙方應(yīng)在商品交付時，向甲方提供商品的相關(guān)資料，如產(chǎn)品說明書、質(zhì)量檢驗報告、保修卡等。3.售后服務(wù)乙方應(yīng)在商品交付后，按照國家相關(guān)規(guī)定以及雙方約定，為甲方提供一定期限的售后服務(wù)。售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于商品的維修、保養(yǎng)、更換零部件等。在售后服務(wù)期限內(nèi)，如甲方發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[具體時長]內(nèi)做出響應(yīng)，并在[合理時長]內(nèi)安排專業(yè)技術(shù)人員到達甲方指定地點進行維修或處理。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供符合質(zhì)量要求的商品及服務(wù)。在乙方提供的商品或服務(wù)不符合本協(xié)議約定時，甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施或承擔相應(yīng)的違約責任。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付商品價款及服務(wù)費用。甲方應(yīng)在收到乙方交付的商品后，按照乙方提供的使用說明和要求進行合理使用和保管，因甲方自身原因?qū)е律唐窊p壞或出現(xiàn)質(zhì)量問題的，乙方不承擔責任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取商品價款及服務(wù)費用。在甲方未按照本協(xié)議約定支付款項時，乙方有權(quán)暫停提供商品或服務(wù)，并要求甲方支付相應(yīng)款項及逾期違約金。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式向甲方提供商品及服務(wù)。乙方提供的商品及服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)以及雙方約定的質(zhì)量標準和要求，如因乙方原因?qū)е律唐坊蚍?wù)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，并負責免費維修、更換或采取其他補救措施。乙方應(yīng)向甲方提供真實、準確、完整的商品信息和服務(wù)內(nèi)容，不得隱瞞或虛假宣傳。三、商品價款及服務(wù)費用（一）商品價款甲方購買乙方提供的商品，商品總價款為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。（二）服務(wù)費用乙方為甲方提供的服務(wù)費用為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。（三）支付方式及時間甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[具體時長]內(nèi)，向乙方支付商品價款及服務(wù)費用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。在乙方將商品交付至甲方指定地點并經(jīng)甲方驗收合格后的[具體時長]內(nèi)，甲方向乙方支付剩余款項，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項后的[具體時長]內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、商品交付及驗收（一）交付時間乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[具體時長]內(nèi)，將商品交付至甲方指定的地點。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е陆桓堆舆t的，乙方應(yīng)及時通知甲方，并在不可抗力等原因消除后的合理時間內(nèi)完成交付。（二）交付地點商品交付地點為甲方指定的地點：[詳細地址]。（三）驗收標準及方式1.驗收標準商品的驗收應(yīng)按照國家相關(guān)質(zhì)量標準以及雙方約定的質(zhì)量要求進行。乙方提供的商品應(yīng)具備產(chǎn)品合格證、質(zhì)量檢驗報告等相關(guān)文件，證明商品符合驗收標準。2.驗收方式甲方應(yīng)在收到商品后的[驗收時長]內(nèi)對商品進行驗收。驗收方式包括但不限于外觀檢查、功能測試、質(zhì)量檢測等。如甲方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與本協(xié)議約定不符的情況，應(yīng)在驗收期限內(nèi)及時通知乙方。乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[處理時長]內(nèi)進行核實，并根據(jù)核實情況采取相應(yīng)的處理措施。經(jīng)雙方共同驗收合格后，視為乙方已完成商品交付義務(wù)。五、售后服務(wù)（一）售后服務(wù)期限乙方為甲方提供的售后服務(wù)期限自商品交付之日起[具體時長]年。（二）售后服務(wù)內(nèi)容及流程1.售后服務(wù)內(nèi)容在售后服務(wù)期限內(nèi)，如商品出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障，乙方應(yīng)負責免費維修、更換零部件等，確保商品能夠正常使用。乙方應(yīng)定期對商品進行回訪，了解商品的使用情況，為甲方提供相關(guān)的技術(shù)支持和使用建議。2.售后服務(wù)流程甲方發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或故障后，應(yīng)及時通過電話、郵件或其他雙方認可的方式通知乙方，并提供詳細的問題描述及相關(guān)信息。乙方接到甲方通知后，應(yīng)在[響應(yīng)時長]內(nèi)做出響應(yīng)，確認問題的性質(zhì)和嚴重性，并安排專業(yè)技術(shù)人員與甲方溝通確定上門維修或處理的時間。專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)在與甲方約定的時間內(nèi)到達甲方指定地點，對商品進行檢查和維修。維修完成后，應(yīng)向甲方提供維修報告，并由甲方簽字確認。（三）售后服務(wù)費用在售后服務(wù)期限內(nèi)，因商品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致需要維修、更換零部件等產(chǎn)生的費用，由乙方承擔。但如因甲方自身原因（如不當使用、自行拆卸、不可抗力等）導(dǎo)致商品損壞或出現(xiàn)故障的，乙方有權(quán)收取相應(yīng)的維修費用及零部件更換費用。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付商品價款及服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[逾期寬限期]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已交付商品及服務(wù)對應(yīng)的款項、逾期違約金以及因解除協(xié)議給乙方造成的損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自使用、轉(zhuǎn)讓或處置乙方提供的商品，應(yīng)向乙方支付商品總價款的[違約賠償比例]作為違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式向甲方提供商品及服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照商品價款及服務(wù)費用總額的[逾期違約金比例]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[逾期寬限期]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項、支付逾期違約金以及因解除協(xié)議給甲方造成的損失。2.若乙方提供的商品及服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標準和要求，乙方應(yīng)負責免費維修、更換或采取其他補救措施，直至符合約定標準。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，賠償金額包括但不限于甲方購買商品及服務(wù)的費用、因商品或服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成的直接經(jīng)濟損失以及甲方為解決問題而支出的合理費用（如差旅費、誤工費等）。3.若乙方違反本協(xié)議約定，擅自泄露甲方的商業(yè)秘密或其他機密信息，應(yīng)向甲方支付人民幣[保密違約金金額]元作為違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。七、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[解除通知時長]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。（二）不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔違約責任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理