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文檔簡介
2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、()考評著眼于員工在“干什么”、“如何去干”。
A.行為主導(dǎo)型
B.效果主導(dǎo)型
C.態(tài)度主導(dǎo)型
D.品質(zhì)主導(dǎo)型
【答案】:A2、在績效管理系統(tǒng)設(shè)計的過程中,()為“定義績效”提供了內(nèi)容上的技術(shù)支持。
A.工作標準
B.工作規(guī)范
C.崗位說明書
D.企業(yè)戰(zhàn)略
【答案】:C3、(2016年5月)下列不屬于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的方式的是()。
A.與新員工一起參加擬轉(zhuǎn)換崗位的崗前培訓(xùn)
B.接受現(xiàn)場的一對一指導(dǎo)
C.外出參加培訓(xùn)
D.管理理論培訓(xùn)
【答案】:D4、為提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度,需要對面試考官進行培訓(xùn),下列選項中,不屬于對面試考官進行培訓(xùn)的內(nèi)容的是()。
A.要求面試考官有豐富的人際關(guān)系
B.要求面試考官掌握相關(guān)的員工測評技術(shù)
C.要求面試考官有相關(guān)的專業(yè)知識
D.要求面試考官有豐富的社會工作經(jīng)驗
【答案】:A5、菲利普斯五層評估模式是在柯克帕特里克四級評估體系的基礎(chǔ)上增加了()
A.學(xué)習(xí)評估
B.行為評估
C.投資回報率評估
D.結(jié)果評估
【答案】:C6、(2016年11月)勞動行政部門責(zé)令限期支付勞動報酬,逾期不支付,責(zé)令用人單位按照應(yīng)付金額的()
A.30%
B.30%-50%
C.50%
D.50%-100%
【答案】:D7、()是適用于營銷人員的薪酬支付制度。
A.計件薪酬制
B.提成薪酬制
C.浮動薪酬制
D.技能薪酬制
【答案】:B8、在績效管理的總結(jié)會議上,主管的態(tài)度不包括()。
A.具有鮮明的建設(shè)性、支持性和指導(dǎo)性
B.應(yīng)當(dāng)注重分析成功的經(jīng)驗
C.幫助員工改進其績效的方法
D.討論人事晉升、績效得分的情況
【答案】:D9、在亨利?明茨伯格的理論中,經(jīng)理的人際關(guān)系類角色不包括()
A.聯(lián)絡(luò)員
B.傳播者
C.領(lǐng)導(dǎo)者
D.掛名首腦
【答案】:B10、()是學(xué)員之間互相學(xué)習(xí)的重要方式。
A.自我學(xué)習(xí)
B.團隊學(xué)習(xí)
C.課堂學(xué)習(xí)
D.在職學(xué)習(xí)
【答案】:B11、下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的說法,錯誤的是()。
A.以員工為制定主體
B.只在本企業(yè)內(nèi)適用
C.由勞動者參與制定
D.由單位行政決定和公布
【答案】:A12、現(xiàn)代人力資源管理中,人才招聘、選拔與任用機制依據(jù)的是()
A.公平競爭原理
B.協(xié)調(diào)優(yōu)化原理
C.激勵強化原理
D.能位匹配原理
【答案】:D13、工資總額的項目不包括()。
A.計件工資
B.符合國務(wù)院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎
C.津貼補貼
D.加班加點工資
【答案】:B14、如果某企業(yè)員工的能力大小對企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大,一個能力很強的普通員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價值還高,那么該企業(yè)的薪酬制度應(yīng)實行工資與員工()緊密掛鉤。
A.能力
B.崗位
C.效率
D.年功
【答案】:A15、工資結(jié)構(gòu)線愈平緩,各等級之間薪酬差距()o
A.愈大
B.愈小
C.不變
D.不確定??
【答案】:B16、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善說法錯誤的是()
A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)
B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時,要加大監(jiān)督和檢查的力度
C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個環(huán)節(jié)之中
D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整培訓(xùn)制度
【答案】:A17、(2015年5月)多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機構(gòu)系統(tǒng)不包括()
A.地區(qū)利潤中心
B.專業(yè)成本中心
C.產(chǎn)品利潤中心
D.地區(qū)成本中心
【答案】:D18、參與式培訓(xùn)法是()的方法。
A.以學(xué)習(xí)知識為目的
B.調(diào)動員工積極性
C.以掌握技能為目的
D.針對行為調(diào)整和心理訓(xùn)練
【答案】:B19、容易受人際關(guān)系狀況影響的績效考評方式為()。
A.上級考評
B.同級考評
C.下級考評
D.自我考評
【答案】:B20、()也稱為企業(yè)補充養(yǎng)老保險,是指由企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)濟實力,在國家規(guī)定的實施政策和實施條件下為本企業(yè)員工建立的一種輔助性的養(yǎng)老保險。
A.基本養(yǎng)老保險
B.企業(yè)年金
C.員工個人儲蓄性養(yǎng)老保險
D.企業(yè)基金
【答案】:B21、平衡計分卡的設(shè)計體現(xiàn)了以()為核心的思想。
A.財務(wù)
B.客戶
C.內(nèi)部流程
D.學(xué)習(xí)和成長
【答案】:D22、在素質(zhì)測評體系中,()是對測評客體外延的比較而形成。
A.選拔標準指標體系
B.常模參照性指標體系
C.效標參照性標準體系
D.檢測指標體系
【答案】:B23、在人力資源規(guī)劃中,()事關(guān)全局,是各種人力資源計劃的核心。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.制度規(guī)劃
D.人員規(guī)劃
【答案】:A24、在管理培訓(xùn)、()人士培訓(xùn)中,參與式的培訓(xùn)經(jīng)常被培訓(xùn)設(shè)計者采用。
A.企業(yè)管理
B.公司管理
C.集團管理
D.工商管理
【答案】:D25、(2017年5月)支付與員工崗位價值相當(dāng)?shù)男匠牦w現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。
A.對外具有競爭力原則
B.對員工具有激勵性原則
C.對內(nèi)具有公正性原則
D.對成本具有控制性原則
【答案】:C26、(2015年11月)()是實施企業(yè)集團人力資本管理其他職能的重要基礎(chǔ)。
A.人力資源的戰(zhàn)略管理
B.人力資本的價值計量
C.人力資本的績效評價
D.人力資本的激勵與約束
【答案】:B27、對培訓(xùn)效果進行結(jié)果評估的時間應(yīng)為()
A.課程開始時
B.三個月或半年以后
C.課程結(jié)束時
D.半年或一年以后
【答案】:D28、下列不屬于影響社會收益率變動的因素是()。
A.投資成本與收益的大小及其變動關(guān)系
B.各期發(fā)生成本的支出規(guī)模
C.宏觀經(jīng)濟水平及國家的財政政策、貨幣政策和分配政策
D.人力資本投資類型不同
【答案】:B29、企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時,無需()。
A.關(guān)注消費者物價指數(shù)
B.關(guān)注競爭對手的管理費用情況、
C.定期進行勞動力工資水平的市場調(diào)查
D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線
【答案】:B30、以下關(guān)于工作崗位調(diào)查的方法,說法不正確的是()
A.活動記錄法采集的信息真實可靠
B.操作者所使用的“日志”沒有固定的格式
C.活動記錄法的投入費用通常較低
D.關(guān)鍵事件法有助于鑒別崗位工作中心內(nèi)容
【答案】:C31、(2019年11月)生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范的內(nèi)容不包括()。
A.應(yīng)知
B.應(yīng)會
C.應(yīng)精
D.工作實例
【答案】:C32、以下關(guān)于筆試主觀題的表述,不正確的是()
A.試題內(nèi)容綜合度高,命題量少,題干比較簡單
B.試題具有一定的發(fā)散性,鼓勵應(yīng)聘者自由發(fā)揮
C.測試的內(nèi)容范圍廣,題目分數(shù)所占的比重較大
D.主觀題的答案是非唯一的、開放性的
【答案】:C33、“誠信”的特征包括()
A.通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性
B.通達性、知識性、破損性、對等性
C.適應(yīng)性、差異性、契約性、功利性
D.通識性、簡約性、價值性、資源性
【答案】:A34、()為其他人力資源管理活動的運行提供依據(jù)。
A.績效指標體系
B.考評運作體系
C.結(jié)果反饋體系
D.績效管理制度
【答案】:C35、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法錯誤的是()。
A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率
B.勞動定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心
C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性
D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)
【答案】:B36、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、員工的勞動效率和出勤率來計算定員人數(shù)的方法屬于()。
A.按機器設(shè)備定員
B.按比例定員
C.按勞動效率定員
D.按崗位定員
【答案】:C37、下列選項中屬于影響選擇何種薪酬體系的外部因素是()。
A.社會經(jīng)濟發(fā)展狀況
B.戰(zhàn)略目標
C.組織文化
D.發(fā)展戰(zhàn)略
【答案】:A38、()是指以勞動者完成一定勞動定額為標準的工作時間。
A.標準工作時間
B.不定時工作時間
C.計件工作時間
D.綜合計算工作時間
【答案】:C39、確定和調(diào)整最低工資標準應(yīng)考慮的因素,不包括()。
A.社會平均工資水平
B.勞動生產(chǎn)率和就業(yè)狀況
C.地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異
D.企業(yè)人工成本的平均水平
【答案】:D40、(2016年11月)一般而言,應(yīng)聘者背景調(diào)查的目標部門不包括()。
A.曾經(jīng)就職過的公司
B.檔案管理部門
C.學(xué)校學(xué)籍管理部門
D.人才交流中心
【答案】:D41、(2016年5月)培訓(xùn)有效性評估應(yīng)該始于()。
A.培訓(xùn)目標
B.培訓(xùn)需求分析
C.培訓(xùn)方案
D.員工培訓(xùn)計劃
【答案】:A42、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標整體性的是()。
A.目標制定的整體性
B.目標實施的整體性
C.各個目標間不孤立
D.目標設(shè)計的針對性
【答案】:D43、(2018年11月)工作類勞動標準不包括()。
A.勞動定員標準
B.最低工資標準
C.勞動強度標準
D.勞動定額標準
【答案】:C44、我國社會主義職業(yè)道德的核心是()。
A.集體主義
B.為人民服務(wù)
C.愛國主義
D.科學(xué)發(fā)展觀
【答案】:B45、在生產(chǎn)要素市場,()是生產(chǎn)要素的供給者。
A.企業(yè)
B.市場
C.勞動者
D.居民戶
【答案】:D46、按照績效面談的具體過程及特點可以將其分為四類,其中()尤其適用于那些參與意識不強的下屬。
A.單向勸導(dǎo)式面談
B.雙向傾聽式面談
C.解決問題式面談
D.綜合式績效面談
【答案】:A47、在面試準備階段,()是促使面試順利進行的指導(dǎo)方針。
A.面試問題
B.面試團隊
C.面試指南
D.面試評估
【答案】:C48、關(guān)于集體合同,下列表述正確的是()。
A.我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為1~5年
B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期
C.我國的集體合同以行業(yè)集體合同為主導(dǎo)體制
D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等,各方至少3名,并確定一名首席代表
【答案】:D49、休息日安排勞動者工作又不能安排補休的,支付不低于工資的()的工資報酬。
A.150%
B.200%
C.300%
D.400%
【答案】:B50、一般情況下,你周末時間都有安排,不是去俱樂部練習(xí)健身操,就是參加書畫訓(xùn)練班,要不就去周邊旅游。但是,新近公司里的幾個年輕人組織發(fā)起一個“創(chuàng)新與發(fā)展沙龍”,搞得還不錯,大家能暢所欲言,氣氛熱烈,彼此都受啟發(fā)。他們邀請你也參加這個沙龍,你會()。
A.不去,但會留意沙龍的信息
B.調(diào)整或減少原來的活動安排,體驗一下再說
C.因為自己已經(jīng)有安排,不會參加沙龍活動
D.改變原來的安排,參加沙龍活動
【答案】:D51、(2018年5月)根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計的()原則,應(yīng)考慮目標是否符合自己的性格、興趣和特長
A.清晰性
B.一致性
C.激勵性
D.可評量
【答案】:C52、環(huán)境與影響因素分析中的SWOT法中“o”代表()。
A.劣勢
B.優(yōu)勢
C.機會
D.威脅
【答案】:C53、集體合同與勞動合同的()表現(xiàn)在,集體合同的內(nèi)容是關(guān)于企業(yè)的一般勞動條件標準的約定,以全體勞動者共同權(quán)利和義務(wù)為內(nèi)容。
A.主體不同
B.內(nèi)容不同
C.功能不同
D.法律效力不同
【答案】:B54、(2015年5月)()是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序為對象制定的標準。
A.效率定員標準
B.崗位定員標準
C.單項定員標準
D.設(shè)備定員標準
【答案】:C55、不屬于企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)項目設(shè)計原則的是()。
A.職業(yè)發(fā)展性原則
B.反饋及強化性原則
C.延續(xù)性原則
D.長期性原則
【答案】:D56、下列關(guān)于績效薪酬制的說法,不正確的是()。
A.以工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬
B.注重團體績效差異的確定
C.計件工資制是一種典型形式
D.提成制是一種典型形式
【答案】:B57、從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看,工作崗位設(shè)計無須滿足()。
A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要
B.企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率,增加產(chǎn)出的需要
C.企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)和技能不斷提高的需要
D.勞動者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動活動的心理需要
【答案】:C58、(2016年5月)從助理工程師到工程師,再到高級工程師,屬于()職業(yè)生涯發(fā)展。
A.企業(yè)管理型
B.技能操作型
C.專業(yè)技術(shù)型
D.專業(yè)技術(shù)與管理型
【答案】:C59、根據(jù)《公民道德建設(shè)實施綱要》,從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德“五項要求”是()
A.愛國守法、明禮誠信、公道正派、服務(wù)群眾、勇于奉獻
B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會
C.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、遵紀守法、奉獻社會
D.創(chuàng)新進取、遵紀守法、辦事公道、服務(wù)群眾、與時俱進
【答案】:B60、員工因任務(wù)不明而產(chǎn)生的壓力屬于()壓力來源。
A.企業(yè)文化
B.角色模糊
C.角色沖突
D.工作條件
【答案】:B61、有些企業(yè)由于生產(chǎn)過程具有高度的連續(xù)性,所以整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的整體性很強,這類企業(yè)比較適合()
A.矩陣制
B.模擬分權(quán)制
C.流程型
D.多維立體組織
【答案】:B62、下列選項中不屬于特別重大事故標準的是()。
A.造成30人以上死亡
B.造成100人以上重傷
C.1億元以上的直接經(jīng)濟損失
D.大范圍環(huán)境污染
【答案】:D63、有關(guān)培訓(xùn)激勵制度的說法錯誤的是()。
A.企業(yè)要建立起培訓(xùn)一使用一考核一獎懲的配套制度
B.建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制,使培訓(xùn)與部門領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤
C.應(yīng)在培訓(xùn)激勵制度中明確規(guī)定獎懲執(zhí)行的方式方法
D.激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性,滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要
【答案】:C64、不屬于制定企業(yè)人員規(guī)劃基本原則的是()。
A.確保人力資源需求的原則
B.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則
C.與戰(zhàn)略目標相適應(yīng)的原則
D.穩(wěn)定性與流動性相結(jié)合的原則
【答案】:D65、()不屬于勞動爭議仲裁委員會的組成人員。
A.企業(yè)職工代表
B.勞動行政部門代表
C.同級工會代表
D.用人單位方面代表
【答案】:A66、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以下,有共同爭議理由的勞動爭議稱為()。
A.個別爭議
B.集體爭議
C.團體爭議
D.權(quán)利爭議
【答案】:A67、績效考評應(yīng)考慮的問題有考評周期的確定和()。
A.工作程序的確定
B.績效管理活動的方法
C.績效管理考評準備
D.績效反饋的內(nèi)容與條件
【答案】:A68、學(xué)習(xí)型組織的功能可以從四個層次加以說明,從個人層面來看()。
A.學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機會,促進組織中員工之間探討和對話的氛圍
B.學(xué)習(xí)型組織有利于鼓勵員工共同合作,增強團隊的凝聚力
C.學(xué)習(xí)型組織有助于建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng),并促使成員邁向共同愿景
D.學(xué)習(xí)型組織促進了組織與環(huán)境相適應(yīng),有助于企業(yè)為社會、為廣大人民群眾服務(wù),盡到應(yīng)盡的責(zé)任,給人民帶來福音
【答案】:A69、五班四運轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為()
A.6天
B.8天
C.9天
D.10天
【答案】:D70、下列關(guān)于崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別,說法錯誤的是()
A.工作說明書一般不受標準化原則的限制
B.崗位人員規(guī)范是在崗位分析的基礎(chǔ)上,解決“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”的問題
C.崗位人員規(guī)范為企業(yè)員工的招收、培訓(xùn)、考核、選拔、任用提供依據(jù)
D.工作說明書是崗位規(guī)范的一個重要組成部分
【答案】:D71、(2015年11月)編制定員標準的原則,不包括()。
A.形式要簡化
B.指標要匹配
C.內(nèi)容要協(xié)調(diào)
D.計算要統(tǒng)一
【答案】:B72、下列關(guān)于崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別,說法錯誤的是()
A.工作說明書一般不受標準化原則的限制
B.崗位人員規(guī)范是在崗位分析的基礎(chǔ)上,解決“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”的問題
C.崗位人員規(guī)范為企業(yè)員工的招收、培訓(xùn)、考核、選拔、任用提供依據(jù)
D.工作說明書是崗位規(guī)范的一個重要組成部分
【答案】:D73、()不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃的內(nèi)容。
A.人力資源費用預(yù)算
B.人力資源費用控制
C.人力資源費用監(jiān)督
D.人力資源費用結(jié)算
【答案】:C74、根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,有權(quán)接受勞動能力鑒定的機構(gòu)是()
A.設(shè)縣的市級勞動能力鑒定委員會
B.設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會
C.不設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會
D.設(shè)區(qū)的縣級勞動能力鑒定委員會
【答案】:B75、()薪酬策略屬于非傳統(tǒng)的薪酬策略。
A.跟隨型
B.領(lǐng)先型
C.滯后型
D.混合型
【答案】:D76、不屬于工資決定理論的是()。
A.邊際生產(chǎn)力工資理論
B.均衡價格理論
C.集體談判工資理論
D.人力資本理論
【答案】:D77、一般來說,對下級主管人員進行培訓(xùn)的培訓(xùn)者主要是()
A.內(nèi)部各級主管人員
B.外部聘請學(xué)校教師
C.外部聘請的專職培訓(xùn)師
D.企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀技術(shù)專家
【答案】:A78、由于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變動,造成勞動力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為()。
A.摩擦性失業(yè)
B.技術(shù)性失業(yè)
C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
D.季節(jié)性失業(yè)
【答案】:C79、在道德建設(shè)中,所謂“應(yīng)該”和“不應(yīng)該”的含義是()
A.自己想怎么做,就怎么做,憑自己的主觀判斷行事
B.社會公眾所謂的“應(yīng)該”,在自己看來往往是“不應(yīng)該”
C.人們在長期的社會生活中所形成的共同的行為規(guī)范
D.長輩或上司說“應(yīng)該”就是“應(yīng)該”,反之亦然
【答案】:C80、企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運行是各個環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果,其運行的環(huán)節(jié)不包括()。
A.合理劃分部門職責(zé),將子系統(tǒng)功能落到實處
B.后勤保障部門對員工培訓(xùn)的支持
C.生動的教學(xué)設(shè)計
D.培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置
【答案】:C81、在企業(yè)的縱向信息溝通中,下向溝通的各個環(huán)節(jié)要對信息進行()。
A.提煉
B.匯總
C.綜合
D.分解并具體化
【答案】:D82、()屬于直接薪酬。
A.社會保險
B.基本薪酬
C.額外津貼
D.非工作日工資
【答案】:B83、依托型職能機構(gòu)的優(yōu)點不包括()
A.管理層次少,工作效率高
B.集團公司對待成員企業(yè)更公平公正
C.集團公司具備較大權(quán)威,容易指揮成員企業(yè)的工作
D.集團公司總經(jīng)理和各職能機構(gòu)彼此熟悉,容易開展工作
【答案】:B84、(2018年11月)在人力資源規(guī)劃中,()事關(guān)全局,是各種人力資源計劃的核心。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.制度規(guī)劃
D.人員規(guī)劃
【答案】:A85、以下關(guān)于組織設(shè)計理論的表述,不正確的是()。
A.組織設(shè)計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分
B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是企業(yè)管理的基本前提
C.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論
D.組織設(shè)計理論又被稱為廣義的組織理論
【答案】:D86、按照損傷程度可以分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故。其中重傷事故是休息()天以上的失能傷害。
A.85
B.95
C.105
D.125
【答案】:C87、筆試的缺點是不能全面考察應(yīng)聘者的()。
A.財務(wù)知識
B.觀察能力
C.管理知識
D.管理能力
【答案】:D88、調(diào)解委員會接到調(diào)解申請后,對屬于勞動爭議受理范圍且雙方當(dāng)事人同意調(diào)解的,應(yīng)當(dāng)在()工作日內(nèi)受理。
A.3個
B.5個
C.7個
D.10個
【答案】:A89、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式對外頒布的ISO26000是()。
A.企業(yè)社會責(zé)任國際標準
B.全球契約
C.社會責(zé)任指南
D.國際勞動憲章
【答案】:C90、組織市場的類型不包括()。
A.買方市場
B.產(chǎn)業(yè)市場
C.轉(zhuǎn)賣者市場
D.政府市場
【答案】:A91、績效指標體系設(shè)計的程序包括:①工作分析;②理論驗證;⑨修改調(diào)整;④指標調(diào)查。正確的排序是()。
A.①③②④
B.①②③④
C.①②④③
D.①④②③
【答案】:C92、(2017年11月)勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。
A.受理
B.調(diào)解
C.仲裁
D.裁決
【答案】:B93、()的培訓(xùn)需求反映的是某一企業(yè)員工在整體上是否需要進行培訓(xùn)。
A.作業(yè)層面
B.組織整體層面
C.個人層面
D.管理者層面
【答案】:B94、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為()。
A.最低收益
B.最低預(yù)期收益
C.最低成本
D.最低預(yù)期成本
【答案】:B95、集體合同中的其他規(guī)定部分,一般只是作為簽約方的()而存在。
A.義務(wù)
B.權(quán)利
C.要求
D.條款
【答案】:A96、(2015年5月)通過()相比,能反映生產(chǎn)員工實際完成勞動定額的情況。
A.實耗工時和定額工時
B.實耗工時和制度工時
C.實測工時和定額工時
D.實耗工時和出勤工時
【答案】:A97、關(guān)于職業(yè)道德品質(zhì)的說法,正確的是()。
A.具有良好職業(yè)道德品質(zhì)的員工更容易取得職業(yè)成功
B.在職業(yè)生涯中,職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質(zhì)重要得多
C.在職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)過程中,環(huán)境的影響占據(jù)主導(dǎo)地位
D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質(zhì),最關(guān)鍵的是看其工作績效
【答案】:A98、()充分表明員工個人在感情上接受了組織,而且接納程度比較深。
A.決定留在組織中
B.接受不合意的工作、報酬或較低的職務(wù)等級
C.關(guān)注組織的發(fā)展,具有團隊意識和參與意識
D.發(fā)揮出高水平的內(nèi)激力和承諾
【答案】:C99、在培訓(xùn)文化建立的()階段,培訓(xùn)管理者既是組織戰(zhàn)略的促進者,又是培訓(xùn)的具體實施者。
A.萌芽
B.發(fā)展
C.初級
D.成熟
【答案】:B100、(2017年5月)下列不屬于法人機關(guān)的是()
A.意思機關(guān)
B.履行機關(guān)
C.執(zhí)行機關(guān)
D.監(jiān)察機關(guān)
【答案】:B101、敬業(yè)的特征是()。
A.主動、務(wù)實、持久
B.遵約、守紀、愛崗
C.加班、奉獻、忠誠
D.細致、耐心、少言
【答案】:A102、激勵性薪酬更適用于()。
A.平行團隊薪酬制度
B.流程團隊薪酬制度
C.垂直團隊薪酬制度
D.項目團隊薪酬制度
【答案】:B103、企業(yè)只有在總結(jié)推廣先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,通過不斷組織力量()原有的勞動定額,提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平,才能促進企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。
A.修訂
B.修改
C.完善
D.更新
【答案】:B104、在某測量問卷中有一道題目:“你對JAVA語言掌握的程度如何?”其選項為“A精通;B善于;C尚可”,這些選項屬于()
A.標度
B.指標
C.標記
D.標準
【答案】:A105、考評者僅憑被考者最初的績效信息,對考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出總評價,由此所產(chǎn)生的評誤差屬于()。
A.初次效應(yīng)
B.近期效應(yīng)
C.后維效應(yīng)
D.優(yōu)先效應(yīng)
【答案】:D106、關(guān)于人才招募流程的四個環(huán)節(jié)排序正確的是()。①進行全面深入的綜合分析,審核并確定人才空缺崗位。②審查并更新人才空缺崗位工作說明書。③確定合格候選人的各種可能來源。④選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘。
A.①②③④
B.③①②④
C.④③①②
D.①②④③
【答案】:A107、下列關(guān)于公文筐測試的描述錯誤的是()。
A.考官要對應(yīng)聘者的工作進行集體評價
B.可以考察應(yīng)聘者的溝通能力,協(xié)調(diào)能力
C.要求應(yīng)聘者在規(guī)定時間內(nèi)處理完考官提供的文件
D.考官發(fā)給應(yīng)聘者的是事先由各類專家共同鑒定,標準化的文件組合
【答案】:D108、()是用某一時期的價格水平同另一時期的價格水平相比,來說明價格變動的趨勢和程度的相對數(shù)。
A.消費者物價指數(shù)
B.恩格爾系數(shù)
C.基尼系數(shù)
D.生產(chǎn)價格指數(shù)
【答案】:A109、柯克帕特里克從評估的深度和難度角度將培訓(xùn)效果分為()四個遞進的層次。
A.反應(yīng)層面、學(xué)習(xí)層面、行為層面、結(jié)果層面
B.學(xué)習(xí)層面、反應(yīng)層面、行為層面、結(jié)果層面
C.反應(yīng)層面、行為層面、學(xué)習(xí)層面、結(jié)果層面
D.學(xué)習(xí)層面、反應(yīng)層面、結(jié)果層面、行為層面
【答案】:A110、當(dāng)經(jīng)營安全率低于()時,企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。
A.50%
B.40%
C.30%
D.20%
【答案】:D111、勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。[2011年5月二級真題]
A.受理
B.調(diào)解
C.仲裁
D.判決
【答案】:B112、勞動關(guān)系以()分離為核心。
A.勞動力所有權(quán)和支配權(quán)
B.勞動力所有權(quán)和使用權(quán)
C.勞動力使用權(quán)和支配權(quán)
D.勞動力所有權(quán)和管轄權(quán)?
【答案】:B113、員工培訓(xùn)采用案例分析法使用于()培訓(xùn)方法。
A.激發(fā)分析能力
B.激發(fā)思考能力
C.激發(fā)創(chuàng)新能力
D.適合高級管理人員的
【答案】:D114、關(guān)于培訓(xùn)課程設(shè)計的表述,不正確的是()。
A.根本任務(wù)是滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求
B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律
C.主要方法是人力資源開發(fā)理論與工具
D.主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理
【答案】:C115、(2015年5月)以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法,錯誤的是()
A.工作說明書內(nèi)容可簡可繁
B.崗位規(guī)范的機構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化
C.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有所交叉
D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心
【答案】:B116、()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定(不是坑定)或否定的心理傾向。
A.歸因
B.知覺
C.動機
D.態(tài)度
【答案】:D117、關(guān)于勞動合同的續(xù)訂與變更,下列說法錯誤的是()。
A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前15日書面通知對方
B.勞動者在同一用人單位工作滿10年,雙方同意續(xù)延勞動合同,勞動者有權(quán)提出訂立無固定期限的勞動合同
C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容
D.提出勞動合同變更的一方應(yīng)書面通知對方
【答案】:A118、輔導(dǎo)下屬適合采用()。
A.上級考評
B.自我考評
C.同級考評
D.下級考評
【答案】:A119、下列關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價位的說法,不正確的是()
A.堅持市場取向
B.堅持系統(tǒng)科學(xué)性原則
C.堅持實事求是
D.每年6、7月份發(fā)布一次
【答案】:B120、關(guān)于以學(xué)生為中心的研討常常采用分組討論的形式說法錯誤的是()。
A.由教師提出問題或任務(wù),學(xué)生獨立提出解決辦法
B.不規(guī)定研討的任務(wù),學(xué)生就某議題進行自由討論
C.不規(guī)定研討的任務(wù),學(xué)生就某議題進行相互啟發(fā)
D.不規(guī)定研討的任務(wù),學(xué)生就某議題進行相互輔導(dǎo)
【答案】:D121、以下關(guān)于企業(yè)定員標準的說法,不正確的是()。
A.規(guī)定控制幅度可以促進企業(yè)提高定員水平
B.規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的單位
C.勞動定員標準對人員數(shù)量的規(guī)定可以采用相對指標
D.勞動定員標準對人員數(shù)量的規(guī)定不能采用絕對指標
【答案】:D122、基于“經(jīng)濟人”假說的管理是運用()來調(diào)動人的積極性。
A.物質(zhì)刺激
B.滿足社會需要
C.內(nèi)部激勵
D.搞好人際關(guān)系
【答案】:A123、對培訓(xùn)效果進行行為評估,評估者應(yīng)為()。
A.培訓(xùn)單位
B.學(xué)員的直接主管上級
C.培訓(xùn)教師
D.學(xué)員的單位主管
【答案】:B124、在招聘環(huán)境分析時,關(guān)注企業(yè)所處的是朝陽行業(yè)還是夕陽行業(yè)主要是考慮()。
A.市場狀況對工資
B.市場預(yù)期對用工量
C.市場狀況對用工量
D.市場預(yù)期對勞動力供給
【答案】:D125、()應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略分析的最重要任務(wù)。
A.競爭對手的分析
B.顧客力量的分析
C.供應(yīng)商力量的分析
D.產(chǎn)品消費群體的分析
【答案】:A126、改進崗位設(shè)計可以從很多方面人手,但不包括()
A.崗位工作的滿負荷
B.崗位的工時制度
C.崗位任職能力要求
D.勞動環(huán)境的優(yōu)化
【答案】:C127、員工滿意度調(diào)查中,調(diào)查對象不包括()。
A.同行業(yè)企業(yè)人員
B.管理人員
C.辦公室工作人員
D.生產(chǎn)工人
【答案】:A128、以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是()。
A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準
B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核
C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系
D.集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容
【答案】:C129、企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的原則不包括()
A.精簡及有效跨度的原則
B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡的原則
C.合理性和先進性相結(jié)合的原則
D.穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則
【答案】:C130、調(diào)查組織可以由企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)管理人員組成,也可以聘請相關(guān)()的專家實施。
A.專業(yè)咨詢公司
B.專業(yè)事務(wù)所公司
C.調(diào)查公司
D.咨詢公司
【答案】:D131、對考評者主觀因素造成的各種偏誤,不包括()。
A.暈輪誤差
B.自我中心效應(yīng)
C.分布誤差
D.評價標準誤差
【答案】:D132、()包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇,所從事的工作的特點和難度,以及工作與人的相互作用,他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。
A.知覺
B.內(nèi)因
C.外因
D.歸因
【答案】:C133、()是受訓(xùn)者培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的第三個層面。
A.舉一反三
B.融會貫通
C.依樣畫瓢
D.自我管理
【答案】:B134、(2019年5月)()是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。
A.專項協(xié)議
B.勞動合同
C.要式合同
D.集體合同
【答案】:C135、特別適合普通職員招聘的員工招募方法是()。
A.推薦法
B.布告法
C.檔案法
D.任命法
【答案】:B136、()就是將人的智力、人格、興趣、情緒等特征按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。
A.物理測量
B.心理測量
C.心理測驗
D.情商測驗
【答案】:B137、人力資源的()能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。
A.技術(shù)
B.創(chuàng)新
C.智力
D.管理
【答案】:B138、KPI作為績效指標與考核標準的結(jié)合體,它必須具備的特征是()。
A.定性化、結(jié)果化
B.定性化、行為化
C.定量化、結(jié)果化
D.定量化、行為化
【答案】:D139、(2017年5月)在績效改進指導(dǎo)過程中,考評者與被考評者討論的核心問題是()
A.切實保證本崗位工作的有效性
B.將工作的實際情況與考評標準逐一對照
C.制訂績效改進計劃
D.確定績效標準
【答案】:A140、(2017年5月)企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的是()規(guī)劃
A.市場營銷
B.資金財務(wù)
C.技術(shù)設(shè)備
D.人力資源
【答案】:D141、下列選項中不屬于工作說明書的是()。
A.崗位工作說明書
B.部門工作說明書
C.公司工作說明書
D.個人工作說明書
【答案】:D142、從事日常工作的管理人員可管轄()人。
A.10~15
B.10~20
C.10~25
D.15~30
【答案】:D143、鄰居家周末搞活動,聲音很大,嚴重影響了你的休息,你會()。
A.通過敲打墻壁,提示鄰居
B.登門說明,讓鄰居注意
C.認為鄰居的活動一會兒就會結(jié)束,自己可以再忍受一會兒
D.雖然自己很生氣,但也不想讓鄰居掃興
【答案】:D144、(2017年5月)領(lǐng)導(dǎo)對工作限制太多屬于()方面的壓力源。
A.工作本身
B.職業(yè)發(fā)展
C.組織結(jié)構(gòu)與氣候
D.組織中人際關(guān)系
【答案】:C145、廣義的()是調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系的法律規(guī)范。
A.勞動法
B.勞動法律體系
C.勞動法學(xué)
D.勞動立法制度
【答案】:A146、考慮到本地區(qū)和本企業(yè)的工資水平狀況,按企業(yè)規(guī)模增加倍數(shù)來確定經(jīng)營者基本年薪的方法是()模式。
A.F
B.B
C.Y
D.N
【答案】:A147、企業(yè)人員需求預(yù)測方法中,()不屬于量化分析方法。
A.德爾菲法
B.趨勢外推法
C.生產(chǎn)模型法
D.人員比率法
【答案】:A148、《公民道德建設(shè)實施綱要》所確定的職業(yè)道德主要內(nèi)容是()。
A.愛國守法、誠信敬業(yè)、辦事公道、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民
B.遵紀守法、民主科學(xué)、公道正派、聯(lián)系群眾、奉獻社會
C.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會
D.愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展
【答案】:C149、關(guān)于非結(jié)構(gòu)化面試,以下說法錯誤的是()。
A.無固定的模式
B.事先無須作太多的準備
C.面試者只要掌握組織、崗位的基本情況即可
D.談話方式過于程序化
【答案】:D150、一般而言,()較為客觀。
A.上級考評
B.同級考評
C.下級考評
D.自我考評
【答案】:A151、企業(yè)進行的工資市場調(diào)查就是要保證工資的()。
A.內(nèi)部競爭性
B.外部競爭性
C.內(nèi)部
D.外部公平性
【答案】:D152、(2017年11月)城鎮(zhèn)企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照本單位工資總額的()交納失業(yè)保險費。
A.1%
B.2%
C.3%
D.4%
【答案】:B153、在各種形式的勞動標準中,()勞動標準居于核心地位。
A.公司
B.國家
C.行業(yè)
D.部門
【答案】:B154、(2018年5月)結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法不包括()。
A.關(guān)鍵事件法
B.績效標準法
C.直接指標法
D.成績記錄法
【答案】:A155、(2018年11月)企業(yè)人工成本總預(yù)算由()與企業(yè)人員工資水平共同決定。
A.人力資源規(guī)劃
B.行業(yè)工資標準
C.工資指導(dǎo)線標準
D.在職員工人數(shù)
【答案】:A156、年度培訓(xùn)計劃設(shè)計的基本程序中的前期準備的階段,工作()啟動。
A.自上而下
B.自下而上
C.自上而下,自下而上同時進行
D.不一定,看情況而定
【答案】:A157、成績記錄法是一種()的績效考評方法。
A.新開發(fā)出來
B.常用
C.最常用
D.很少用
【答案】:A158、以下方法中,適合為那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位選拔員丁的是()
A.案例分析
B.公文筐測試
C.管理游戲
D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
【答案】:D159、用人單位應(yīng)在最低工資標準發(fā)布后()日內(nèi)將該標準向本單位全體勞動者公示。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】:B160、()是企業(yè)高層管理人員充分了解情況,掌握管理實際進程的工具。
A.匯總報表
B.正式通報
C.例會制度
D.勞動管理表單
【答案】:A161、在選擇確定一些特殊崗位人員績效考評指標的過程中,可以應(yīng)用()。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.個案研究法
C.問卷調(diào)查法
D.經(jīng)驗總結(jié)法
【答案】:A162、()環(huán)節(jié)負責(zé)課程設(shè)計和教學(xué)設(shè)計。
A.培訓(xùn)需求分析
B.培訓(xùn)計劃制定
C.培訓(xùn)活動組織實施
D.培訓(xùn)效果評估
【答案】:B163、選項中不屬于現(xiàn)代人力資源管理基本職能的是()。
A.考評
B.保持
C.錄用
D.戰(zhàn)略制定
【答案】:D164、(2016年5月)反應(yīng)層面的評估是對培訓(xùn)效果的最基本評估,主要的測試方法為()。
A.觀察法
B.問卷調(diào)查法
C.測試法
D.360度考核法
【答案】:B165、()不屬于培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求。
A.做好準備工作
B.決定如何在學(xué)員之間分組
C.要求培訓(xùn)師結(jié)合實際培訓(xùn)
D.對“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進行檢查
【答案】:C166、(2018年11月)以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法錯誤的是()。
A.以正式文件的形式公布
B.用人單位可不考慮職工的意見
C.內(nèi)容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先職工參與后正式公布
【答案】:B167、針對()的培訓(xùn)開發(fā),應(yīng)采用講義法、項目指導(dǎo)法、演示法、參觀等培訓(xùn)方法。
A.基礎(chǔ)理論知識
B.創(chuàng)造性
C.解決問題能力
D.技能性
【答案】:A168、職工住院治療工傷的,由所在單位按照本單位因公出差伙食補助標準的()發(fā)給住院伙食補助費。
A.80%
B.70%
C.60%
D.50%
【答案】:B169、勞動關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于(?)。
A.個別爭議
B.集體爭議
C.利益爭議
D.權(quán)利爭議
【答案】:D170、“你的同事當(dāng)眾批評你的時候,你怎么辦?”屬于()提問技巧。
A.開放式
B.封閉式
C.清單式
D.假設(shè)式
【答案】:D171、關(guān)于愛崗敬業(yè),理解正確的是()。
A.愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求
B.無須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神,干一份工作拿一份報酬就可以了
C.人們是為著自己而不是為著單位而工作的,愛崗敬業(yè)是欺人之談
D.在就業(yè)競爭激烈的條件下,為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神
【答案】:A172、()是整個集團工作流程的支撐系統(tǒng)。
A.集團戰(zhàn)略
B.總部組織結(jié)構(gòu)
C.母子公司
D.責(zé)權(quán)對等
【答案】:B173、(2018年5月)基于應(yīng)用型學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計,不適合采用()。
A.案例教學(xué)
B.角色扮演
C.團隊演習(xí)
D.理論研討
【答案】:D174、工傷事故分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故三類。其中,重傷為()的失能傷害。
A.103日以下
B.104日以下
C.104~6000日以下
D.105~6000日以下
【答案】:D175、關(guān)于愛崗敬業(yè),理解正確的是()。
A.愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求
B.無須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神,干一份工作拿一份報酬就可以了
C.人們是為著自己而不是為著單位而工作的,愛崗敬業(yè)是欺人之談
D.在就業(yè)競爭激烈的條件下,為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神?
【答案】:A176、通行的薪酬體系類型不包括()。
A.崗位薪酬體系
B.績效薪酬體系
C.技能薪酬體系
D.結(jié)構(gòu)薪酬體系
【答案】:D177、()又稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)。是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。
A.事業(yè)部制
B.矩陣制
C.直線制
D.職能制
【答案】:A178、根據(jù)國家法律規(guī)定,企業(yè)支付勞動者的工資不得低于()。
A.市場工資水平
B.市場平均薪酬水平的25%點處
C.最低工資標準
D.市場平均薪酬水平的75%點處
【答案】:C179、上下級之間的()是企業(yè)績效管理活動的基本單元。
A.考評關(guān)系
B.引導(dǎo)關(guān)系
C.溝通關(guān)系
D.協(xié)作關(guān)系
【答案】:A180、下列關(guān)于員工激勵的說法,不正確的是()。
A.任何一種激勵方法都不是萬能的
B.對員工的激勵不一定達到滿意效果
C.員工對激勵作出的反應(yīng)需要一定時間
D.對員工的激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)
【答案】:D181、人員流向?qū)儆冢ǎ┮氐脑u價指標。
A.勞動責(zé)任
B.勞動技能
C.勞動強度
D.社會心理
【答案】:D182、布告法經(jīng)常用于()的招聘。
A.非管理層人員
B.管理層人員
C.高層管理人員
D.一線員工
【答案】:A183、()勞動關(guān)系是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則為基礎(chǔ)構(gòu)建的。
A.利益激勵型
B.利益約束型
C.利益協(xié)調(diào)型
D.利益平衡型
【答案】:C184、一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注()點處的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:B185、()是員工工作時間的自然極限,是整個時間資源的總量。
A.全部實際工作時間
B.制度工作時間
C.制度內(nèi)實際工作時間
D.日歷時間
【答案】:D186、如果用人單位在()之內(nèi)沒有提出書面異議,15日以后支付令就發(fā)生法律效力,必須履行清償債務(wù)的義務(wù)。
A.5日內(nèi)
B.10日內(nèi)
C.15日內(nèi)
D.20日內(nèi)
【答案】:C187、四班三運轉(zhuǎn)輪休制的循環(huán)周期不可能為()天。
A.4
B.6
C.8
D.12
【答案】:B188、()的績效考評著眼于“干什么”“如何去干”等內(nèi)容。
A.品質(zhì)主導(dǎo)型
B.過程主導(dǎo)型
C.行為主導(dǎo)型
D.效果主導(dǎo)型
【答案】:C189、(2018年5月)關(guān)于人員流動,下列說法錯誤的是()
A.崗位輪換是一個學(xué)習(xí)的過程
B.降職后工資一定會隨之降低
C.調(diào)動是員工在組織內(nèi)的橫向流動
D.崗位輪換可增加員工的就業(yè)安全性
【答案】:B190、根據(jù)我國法律規(guī)定,勞動爭議的申訴時效為()日。
A.7
B.15
C.30
D.60
【答案】:D191、()是企業(yè)勞動定額管理的一項極其重要的基礎(chǔ)工作。
A.勞動定額的制定
B.勞動定額的貫徹執(zhí)行
C.勞動定額的修訂
D.勞動定額的統(tǒng)計分析
【答案】:D192、(2016年5月)法定福利保險不包括()。
A.失業(yè)保險
B.生育保險
C.工傷保險
D.企業(yè)年金
【答案】:D193、()不屬于績效考評結(jié)果的分布誤差。
A.寬厚誤差
B.苛嚴誤差
C.中間傾向
D.相似偏差
【答案】:D194、人工成本是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期內(nèi),支付給員工的()。
A.全部費用
B.工資
C.部分費用
D.工資和津貼
【答案】:A195、()被用來判斷受訓(xùn)者對于培訓(xùn)項目所強調(diào)的原則、事實、技術(shù)、程序和流程的熟悉程度。
A.技能成果
B.效果性成果
C.情感成果
D.認知成果
【答案】:D196、()通常是以較長的時間為單位計算員工的勞動報酬。
A.薪酬
B.工資
C.薪資
D.薪金
【答案】:D197、定額管理的核心是()。
A.勞動定額統(tǒng)計分析
B.勞動定額水平
C.經(jīng)營管理水平
D.生產(chǎn)技術(shù)
【答案】:B198、(2017年11月)人才招募環(huán)節(jié)的功能不包括()。
A.宣傳功能
B.吸引功能
C.過濾功能
D.選擇功能
【答案】:D199、企業(yè)參加招聘會的主要程序包括:①招聘人員的準備;②招聘會的宣傳工作;③準備資料和設(shè)備;④準備展位;⑤與協(xié)作方的溝通聯(lián)系;⑥招聘會后的工作。排序正確的是()。
A.④③①⑤②⑥
B.④①②⑤⑥③
C.③①②⑤④⑥
D.①②③④⑤⑥
【答案】:A200、從某種角度而言,()既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。
A.績效系統(tǒng)
B.績效管理
C.績效面談
D.績效考評
【答案】:B201、()是對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工的勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
A.崗位評價
B.工作分析
C.崗位規(guī)范
D.勞動制度
【答案】:C202、績效考評是績效管理活動的()。
A.首要環(huán)節(jié)
B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)
C.中心環(huán)節(jié)
D.結(jié)束環(huán)節(jié)
【答案】:C203、軍隊式結(jié)構(gòu)的優(yōu)點不包括()。
A.指揮系統(tǒng)清晰
B.權(quán)責(zé)關(guān)系明確
C.信息溝通迅速
D.外部協(xié)調(diào)容易
【答案】:D204、通知被錄用者的最重要的原則是()。
A.準確原則
B.真實原則
C.及時原則
D.客觀原則
【答案】:C205、培訓(xùn)激勵制度的主要內(nèi)容不包括()。
A.公平競爭的晉升規(guī)定
B.獎懲實施的方式方法
C.完善的崗位任職資格
D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則
【答案】:B206、()又稱為“華德決策準則”。
A.悲觀決策標準
B.樂觀系數(shù)決策標準
C.中庸決策標準
D.最小后悔決策標準
【答案】:A207、()是崗位人員完成職責(zé)時可以在一定限度內(nèi)(有時未經(jīng)上級允許)自由行使的權(quán)力。
A.職權(quán)
B.權(quán)責(zé)
C.權(quán)限
D.職責(zé)
【答案】:C208、培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型不包括()的分析。
A.整體層面
B.班組層面
C.作業(yè)層面
D.個人層面
【答案】:B209、資源需求模型按照()核算企業(yè)培訓(xùn)成本。
A.培訓(xùn)所需資源
B.有形資本消耗
C.培訓(xùn)作業(yè)流程
D.會計成本科目
【答案】:C210、工作說明書的分類不包括()。
A.崗位工作說明書
B.部門工作說明書
C.班組工作說明書
D.公司工作說明書
【答案】:C211、下列對面試特點的描述,不正確的是()。
A.面試是一個單向溝通的過程
B.以談話和觀察為主要工具
C.面試考官與應(yīng)聘者在面試過程中的地位是不平等的
D.面試具有明確的目的性
【答案】:A212、崗位薪酬體系以()為核心要素,建立在對崗位的客觀評價基礎(chǔ)之上。
A.崗位
B.角色
C.地位
D.部門
【答案】:A213、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動者工作效率來計算定員人數(shù)的方法屬于()。
A.按設(shè)備定員
B.按比例定員
C.按效率定員
D.按崗位定員
【答案】:D214、根據(jù)國家機關(guān)、事業(yè)單位和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等不同的特點和條件分類,工時制度不包括()。
A.標準工時工作制度
B.日綜合工時工作制度
C.綜合工時工作制度
D.不定時工作制度
【答案】:B215、傳統(tǒng)簡歷調(diào)查與檔案考核的測評手段,具有信息量小、科學(xué)性差、缺乏預(yù)測性的缺點,采用()的方式進行簡歷分析可以彌補這一不足。
A.心理測試
B.要素比較法
C.背景調(diào)查
D.加權(quán)應(yīng)聘申請表
【答案】:D216、企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括()。
A.進入戰(zhàn)略
B.穩(wěn)定戰(zhàn)略
C.發(fā)展戰(zhàn)略
D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略
【答案】:D217、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()。
A.校園招聘
B.網(wǎng)絡(luò)招聘
C.內(nèi)部招募
D.外部招募
【答案】:D218、績效管理系統(tǒng)的建立不包括()。
A.績效管理制度設(shè)計
B.績效管理流程設(shè)計
C.績效管理工具開發(fā)
D.績效管理組織構(gòu)建
【答案】:B219、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,()問題讓被評價者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種。
A.排序選擇型
B.開放式
C.資源爭奪型
D.兩難式
【答案】:D220、依據(jù)是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移,勞動法律事實可分為勞動法律行為和()。
A.勞動法律結(jié)果
B.勞動法律后果
C.勞動法律體系
D.勞動法律事件
【答案】:D221、(2015年11月)勞動力市場指導(dǎo)價位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前()的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。
A.5%
B.10%
C.5%~10%
D.10%~15%
【答案】:D222、企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例一般不得超過企業(yè)工資總額的()。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
【答案】:C223、()是用一系列的形容詞或描述性的語句,說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn),并將這些語句分別列入量表中,作為考評者評定的依據(jù)。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為錨定量表法
C.行為觀察法
D.加權(quán)選擇量表法
【答案】:D224、企業(yè)采用科學(xué)的方法,通過各種途徑,采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息,并進行必要處理分析的過程是指()
A.市場調(diào)查
B.需求調(diào)查
C.薪酬調(diào)查
D.福利調(diào)查
【答案】:C225、如果員工的績效考核為A(優(yōu)秀),對應(yīng)的比較比率比較低,則()。
A.員工應(yīng)該漲工資,且漲幅較大
B.員工應(yīng)該漲工資,且漲幅較小
C.員工工資應(yīng)該維持現(xiàn)狀
D.員工應(yīng)該小幅地降低工資
【答案】:A226、績效考評工具失常的主要客觀原因是()。
A.績效目標不明確
B.考評指標設(shè)計不規(guī)范
C.工作分析不到位
D.績效考評標準不明確
【答案】:D227、以下關(guān)于行為觀察法的說法,不正確的是()
A.首先確定工作行為處于何種水平
B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的
C.與行為錨定等級評價法在量表的結(jié)構(gòu)上不同
D.評價者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評者打分
【答案】:A228、(2017年5月)()是培訓(xùn)有效性評估的主要內(nèi)容。
A.培訓(xùn)目標
B.培訓(xùn)內(nèi)容
C.培訓(xùn)成果
D.培訓(xùn)方式
【答案】:C229、戰(zhàn)略只對企業(yè)的關(guān)鍵性問題作基本定位是指戰(zhàn)略的()。
A.目標性
B.全局性
C.計劃性
D.綱領(lǐng)性
【答案】:D230、關(guān)于考評數(shù)據(jù)的分析方法,不正確的說法是()。
A.順序法可依據(jù)總分進行排序,也可依照要素得分或指標得分進行排序
B.綜合分析法通過與別人的考評結(jié)果進行對比分析,得出細致全面的評價
C.常模分析法是根據(jù)某個員工的考評結(jié)果與某個固定模式相符的程度而進行評價
D.對比分析法在對比時可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素或結(jié)構(gòu)得分進行比較
【答案】:B231、職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動中()
A.必須服從的工作指令
B.應(yīng)該遵循的行為規(guī)范
C.衡量績效的根本標準
D.自我評價的價值尺度
【答案】:B232、在編制工資表時,要求()
A.反映應(yīng)發(fā)工資,實發(fā)工資
B.反映應(yīng)發(fā)工資,實發(fā)工資,應(yīng)扣工資
C.反映應(yīng)發(fā)工資,實發(fā)工資,基本工資
D.反映應(yīng)發(fā)工資,實發(fā)工資,應(yīng)扣款項目
【答案】:D233、(),也稱實作工時、實動工時、實用工時等。
A.實耗工時
B.勞動工時
C.勞作工時
D.實際工時
【答案】:A234、()是人們對做人的基本要求,是衡量和評價一個人道德是否高尚的最根本的標準。
A.愛國
B.敬業(yè)
C.奉獻
D.無私?
【答案】:A235、()是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機結(jié)合而形成的管理組織結(jié)構(gòu)模式。
A.模擬分權(quán)組織
B.分公司與總公司
C.多維立體組織
D.子公司與母公司
【答案】:C236、采用(),應(yīng)創(chuàng)造一種活躍的能夠進行有效交流的環(huán)境和氛圍,主管應(yīng)傾聽員工的陳述,幫助下屬提出改進工作績效的計劃和目標。
A.單向勸導(dǎo)式面談
B.雙向傾聽式面談
C.解決問題式面談
D.綜合式績效面談
【答案】:C237、(2016年5月)()能夠給員工提供發(fā)展的機會,強化員工為組織工作的動機,增強員工對組織的責(zé)任感。
A.競爭上崗
B.外部招聘
C.公開選拔
D.內(nèi)部招聘
【答案】:D238、(2018年5月)母子公司型的企業(yè)屬于()
A.直線組織
B.職能組織
C.直線參謀組織
D.委員會組織
【答案】:C239、重大傷亡事故要上報()。
A.企業(yè)負責(zé)人
B.市級政府主管部門
C.省級政府主管部門
D.國務(wù)院主管部門
【答案】:D240、()屬于影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部影響因素。(對應(yīng)多選108#)
A.企業(yè)文化
B.企業(yè)資本和財務(wù)實力
C.工會組織的作用
D.企業(yè)競爭策略的定位
【答案】:C241、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項,通過集體協(xié)商簽訂的()。
A.臨時協(xié)議
B.口頭協(xié)議
C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
D.書面協(xié)議
【答案】:D242、課程需求度調(diào)查的層次不包括()。
A.組織調(diào)查
B.任務(wù)調(diào)查
C.個體調(diào)查
D.組織目標調(diào)查
【答案】:D243、崗位分析主要包括()和崗位規(guī)范兩個方面的內(nèi)容。
A.崗位評估
B.崗位評價
C.崗位描述
D.崗位特點
【答案】:C244、組織從事的職業(yè)開發(fā)活動不包括()
A.為了提高員工自身素質(zhì)而設(shè)計的活動
B.為了增強組織的自我洞察力而設(shè)計的活動
C.促使員工更多地參與職業(yè)生涯設(shè)計和發(fā)展活動
D.為了提高組織對不同個人需要反應(yīng)的靈活性而設(shè)計的活動
【答案】:A245、關(guān)于節(jié)約,理解正確的是()。
A.在節(jié)約問題上,不可能形成統(tǒng)一的價值觀念
B.節(jié)約因人而異,企業(yè)節(jié)約主要是上司的責(zé)任
C.花多少錢,辦多少事,只要不超支便是節(jié)約
D.節(jié)約方式雖有差異,但節(jié)約精神具有共通性
【答案】:D246、(2016年5月)我國集體合同體制是以()為主導(dǎo)體制。
A.基層集體合同
B.單位集體合同
C.行業(yè)集體合同
D.地區(qū)集體合同
【答案】:A247、關(guān)于制度化管理的表述,不正確的是()。
A.也被稱作“官僚制”
B.也被稱作“泰勒制”
C.主張所有權(quán)與管理權(quán)相分離
D.也被稱作“科層制”
【答案】:B248、(2015年5月)()是企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表,是生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體。
A.雇員
B.工會組織
C.雇主
D.用人單位主管
【答案】:C249、資源開發(fā)和利用活動可分成兩大類,即基本活動和()。
A.企業(yè)戰(zhàn)略活動
B.企業(yè)行業(yè)活動
C.最終產(chǎn)品的活動
D.支持活動
【答案】:D250、如果某企業(yè)員工的能力大小對企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大,一個能力很強的普通員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價值還高,那么該企業(yè)的薪酬制度應(yīng)實行工資與員工()緊密掛鉤。
A.能力
B.崗位
C.效率
D.年功
【答案】:A251、企業(yè)各直線部門、職能部門或各組成部分及各類層級權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、接受監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動關(guān)系管理制度中()的內(nèi)容。
A.組織規(guī)則
B.編制定員規(guī)則
C.時間規(guī)則
D.崗位規(guī)范制定原則
【答案】:A252、()是指在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,行業(yè)或企業(yè)勞動定員在數(shù)值限額和素質(zhì)要求上所表現(xiàn)出來的松緊高低程度。
A.勞動定員制定
B.勞動定員貫徹
C.勞動定員統(tǒng)計
D.勞動定員水平
【答案】:D253、()只是從勞動力需求方面揭示了工資水平的決定機理
A.邊際生產(chǎn)力理論
B.均衡價格理論
C.集體談判工資理論
D.人力資本理論
【答案】:A254、(2017年5月)若將“工作熱情”這一績效考評指標轉(zhuǎn)化為“工作認真,不閑聊,不使設(shè)備停機”,就滿足了績效管理制度()的要求。
A.客觀性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性
【答案】:B255、“故學(xué)至乎禮而止矣,夫是之謂道德之極”是()指出的。
A.管子
B.莊子
C.老子
D.荀子
【答案】:D256、()平衡計分卡四個方面的指標不是必需的,相互的驅(qū)動關(guān)系也不明顯。
A.企業(yè)級
B.部門級
C.班組級
D.崗位級
【答案】:D257、下列選項中,()屬于結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法。
A.選擇排列法
B.短文法
C.加權(quán)選擇量表法
D.關(guān)鍵事件法
【答案】:B258、()是企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本依據(jù)相前提。
A.薪酬的市場調(diào)查
B.崗位分析與評價
C.績效考評的實施
D.崗位調(diào)查與分類
【答案】:B259、當(dāng)績效指標的跟蹤和監(jiān)控耗時過多時,可采取的改進措施是()。
A.縮短跟蹤和監(jiān)控的時間
B.增加人力、物力的投入
C.設(shè)置更為精細的跟蹤指標
D.由跟蹤“正確率”指標轉(zhuǎn)為跟蹤“錯誤率”指標
【答案】:D260、失業(yè)保險費的征繳比例。依據(jù)《失業(yè)保險條例》,城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的()繳納失業(yè)保險費。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工按照本人工資的1%繳納失業(yè)保險費。
A.5%
B.2%
C.4%
D.3%
【答案】:B261、企業(yè)年金的繳費額度每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的()
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/
【答案】:C262、在績效管理中,一般以上級主管的考評為主,所占比重約為()
A.30%~40%
B.40%~50%
C.60%~70%
D.80%~90%
【答案】:C263、關(guān)于集體合同,下列表述正確的是()。
A.我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為1~5年
B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期
C.我國的集體合同以行業(yè)集體合同為主導(dǎo)體制
D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等,各方為3~10名,并確定一名首席代表
【答案】:D264、()是組織對各類崗位工作的任務(wù)、員工的任職資格等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。
A.崗位分析
B.工作說明書
C.崗位規(guī)范
D.勞動說明書
【答案】:B265、敬業(yè)的特征不包括()
A.主動
B.奉獻
C.務(wù)實
D.持久
【答案】:B266、勞動爭議處理的基本程序是()
A.爭議—調(diào)解—協(xié)商—仲裁—申訴
B.爭議—調(diào)解—協(xié)商—申訴—仲裁
C.爭議—協(xié)商—仲裁—調(diào)解—申訴
D.爭議—協(xié)商—調(diào)解—仲裁—申訴
【答案】:D267、一般而言。若企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)量較少。地區(qū)分布集中時??蛇x擇的組織結(jié)構(gòu)是()。
A.U型組織結(jié)構(gòu)
B.H型組織結(jié)構(gòu)
C.M型組織結(jié)構(gòu)
D.W型組織結(jié)構(gòu)
【答案】:A268、人力資本是高增值的資本,體現(xiàn)了人力資本的()。
A.累積性
B.無限的創(chuàng)造性
C.收益遞增性
D.能動性
【答案】:C269、從培訓(xùn)規(guī)劃的()看,企業(yè)員工規(guī)劃可分為員工培訓(xùn)開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理規(guī)劃及其他類型的規(guī)劃。
A.對象
B.期限
C.標準
D.內(nèi)容
【答案】:D270、(2016年11月)勞動爭議申請仲裁的時效期間為()。
A.2個月
B.6個月
C.1年
D.2年
【答案】:C271、編制管理人員培訓(xùn)開發(fā)計劃,應(yīng)堅持以()為中心。
A.服務(wù)培訓(xùn)對象
B.培訓(xùn)需求分析
C.確定培訓(xùn)目標
D.培訓(xùn)實施和效果評估
【答案】:A272、某集團公司綜合員工的學(xué)歷、技能證書等因素對下屬公司的人力資本狀況進行考察,這種方法屬于人力資本管理的()。
A.人力資本戰(zhàn)略管理
B.人力資本投資
C.人力資本的價值計量
D.人力資本的獲得與配置
【答案】:C273、下列關(guān)于企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的分工協(xié)作原則的描述正確的是()。
A.做到分工合理、協(xié)作明確
B.不能主動打破分工界限
C.任何一級組織只能有一個人負責(zé)
D.有責(zé)無權(quán)或責(zé)大權(quán)小,會導(dǎo)致負不了責(zé)任
【答案】:A274、()是整個評估的最后工作環(huán)節(jié)。同時也是影響評估結(jié)果的重要一環(huán)。
A.撰寫培訓(xùn)評估報告
B.撰寫培訓(xùn)總結(jié)報告
C.撰寫培訓(xùn)績效評價報告
D.撰寫培訓(xùn)成果報告
【答案】:A275、為了切實保證企業(yè)績效管理制度和管理系統(tǒng)(),必須采取抓住兩頭,吃透中間的策略。
A.效率性
B.效益性
C.永久性
D.有效性和可行性
【答案】:D276、市場份額屬于平衡計分卡中的()。
A.財務(wù)指標
B.客戶指標
C.內(nèi)部流程指標
D.學(xué)習(xí)和成長指標
【答案】:B277、(2016年5月)金字塔形的企業(yè)集團是由()聯(lián)結(jié)方式形成的。
A.層層控股型
B.共同投資型
C.環(huán)形持股型
D.資金借貸型
【答案】:A278、(2018年5月)()將培訓(xùn)活動劃分為離散階段、整合階段和聚焦階段。
A.咨詢型模式
B.持續(xù)發(fā)展模式
C.系統(tǒng)型模式
D.阿什里德模式
【答案】:D279、()是勞動法最主要的表現(xiàn)形式。
A.勞動法律
B.憲法
C.勞動規(guī)章
D.國務(wù)院勞動行政法規(guī)
【答案】:A280、商品一次開機合格率屬于()績效考評指標。
A.品質(zhì)特征型
B.行為過程型
C.工作結(jié)果型
D.工作方式型
【答案】:C281、企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計的主要內(nèi)容不包括()
A.信息需求分析
B.信息儲存
C.信息收集與處理
D.信息提供
【答案】:B282、企業(yè)制定()的目的是:及時處理事故,采取預(yù)防措施,總結(jié)經(jīng)驗,防止類似事件再次發(fā)生。
A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度
B.重大事故隱患管理制度
C.安全生產(chǎn)檢查制度
D.傷亡事故報告和處理制度
【答案】:D283、勞動法律關(guān)系是一種()。
A.勞動關(guān)系
B.雙務(wù)關(guān)系
C.正向關(guān)系
D.法務(wù)關(guān)系
【答案】:B284、培訓(xùn)的五大類成果中,()的評估標準是工作態(tài)度、行為方式和對培訓(xùn)的滿意度。
A.技能成果
B.認知成果
C.情感成果
D.績效成果
【答案】:C285、采用要素計點法進行崗位評價時,其工作程序的第一步是()
A.搜集崗位信息
B.確定崗位系列
C.定義評價要素
D.確定要素權(quán)重
【答案】:B286、企業(yè)崗位薪酬體系以()為基礎(chǔ)。
A.崗位調(diào)查
B.崗位分類
C.崗位分析
D.崗位評價
【答案】:D287、企業(yè)建立企業(yè)年金制度的條件不包括()。
A.已經(jīng)建立集體協(xié)商機制
B.具有相應(yīng)的經(jīng)濟負擔(dān)能力
C.企業(yè)規(guī)模達到100人以上
D.依法參加基本養(yǎng)老保險并履行繳費義務(wù)
【答案】:C288、(2017年5月)ISO10015關(guān)注的焦點是()
A.人
B.課程
C.費用
D.培訓(xùn)效果
【答案】:A289、在受理調(diào)解申請之日起()日內(nèi)以及雙方當(dāng)事人同意延長的期限內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議的,仲裁時效重新計算。
A.5
B.10
C.15
D.30
【答案】:C290、(2018年5月)赫茨伯格的雙因素理論是在(?)時期提出。
A.經(jīng)驗管理
B.科學(xué)管理
C.現(xiàn)代管理
D.后現(xiàn)代管理
【答案】:C291、(2017年5月)以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法,不正確的是()
A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率
B.是必須以企業(yè)利潤最大化為依據(jù)
C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性
D.合理的定員能使企業(yè)個工作崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)
【答案】:B292、傷情嚴重或者情況特殊,經(jīng)設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會確認,可以適當(dāng)延長停工留薪期,但延長不得超過()。
A.6個月
B.8個月
C.10個月
D.12個月
【答案】:D293、()是指企業(yè)內(nèi)部各類職位和人員平均薪酬的高低狀況,它反映了企業(yè)薪酬的外部競爭性。
A.薪酬體系
B.薪酬結(jié)構(gòu)
C.薪酬政策
D.薪酬水平
【答案】:D294、績效指標體系的設(shè)計程序包括:①工作分析:②理論驗證:③修改調(diào)整:④指標調(diào)查。正確的排序是()。
A.①③②④
B.①②③④
C.①②④③
D.①④②③
【答案】:C295、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法,錯誤的是()。
A.研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)
B.基本目標是對系統(tǒng)進行設(shè)計、改進、評價,并不斷創(chuàng)新
C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法
D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個完整的"人-機-環(huán)境"系統(tǒng)并保障其有效運行
【答案】:C296、互補增值原理最重要的是“()”。
A.增效
B.增加
C.增值
D.增速
【答案】:C297、下列關(guān)于調(diào)解的特點說法不正確的是()。
A.調(diào)解活動強調(diào)群眾的直接參與
B.調(diào)解活動沒有群眾的直接參與
C.調(diào)解程序完全體現(xiàn)自愿原則
D.具有自治性
【答案】:B298、崗位設(shè)置的總數(shù)目應(yīng)符合()數(shù)量的要求。
A.最多
B.最低
C.最高
D.適中
【答案】:B299、采取成本控制型經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè),薪酬體系會偏重()。
A.重點放在激勵工資上,激勵產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)變革
B.研究競爭對手成本,提高績效工資的比重,注重系統(tǒng)控制
C.以顧客滿意度為標準的崗位技能評價和激勵工資
D.關(guān)注目前的業(yè)務(wù)流程對企業(yè)未來在市場上的技術(shù)領(lǐng)先性和品牌價值的意義
【答案】:B300、自學(xué)作為一種培訓(xùn)方式,其優(yōu)點不包括()。
A.學(xué)習(xí)費用低
B.學(xué)習(xí)者自主性很強
C.不影響工作
D.學(xué)習(xí)內(nèi)容不受限制
【答案】:D第二部分多選題(100題)1、在()情況下。勞動者視同工傷。
A.突發(fā)疾病死亡
B.在搶險救災(zāi)中受到傷害
C.在維護國家利益、公共利益中受到傷害
D.突發(fā)疾病在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡
E.已取得革命傷殘軍人證的勞動者到用人單位后舊病復(fù)發(fā)
【答案】:BC2、撰寫培訓(xùn)評估報告的要求包括()
A.評估者必須關(guān)注培訓(xùn)的整體效果
B.可以美化和粉飾培訓(xùn)評估的結(jié)果
C.評估者必須以一種圓熟的方式論述培訓(xùn)結(jié)果中的消極方面
D.注意接受調(diào)查的受訓(xùn)者的代表性
E.當(dāng)評估方案持續(xù)一年以上時間時,評估者需要作中期評估報告
【答案】:ACD3、教材的準備主要包括()等。
A.課程資料編制
B.設(shè)備檢查
C.活動資料準備
D.座位或簽到表準備
E.結(jié)業(yè)證書準備
【答案】:ABCD4、知識測驗中的客觀題,其主要缺點是()。
A.編寫試卷的難度大
B.不能夠檢測應(yīng)聘者對基本概念的掌握程度
C.容易存在一定的漏洞,使應(yīng)聘者猜測答案
D.單項選擇題的干擾項不能對答案具有導(dǎo)向性、可辨別性
E.考試費用大,組織一次考試需耗費大量的人財物和時間
【答案】:ACD5、勞動保護費用包括()。
A.工傷醫(yī)療費用
B.勞動安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)費用
C.健康檢查和職業(yè)病防治費用
D.有毒有害作業(yè)場所定期檢測費用
E.勞動安全衛(wèi)生保護設(shè)施建設(shè)費用
【答案】:BCD6、培訓(xùn)需求分析的模型包括()。
A.連續(xù)評估模型
B.培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型
C.前瞻性培訓(xùn)需求評估模型
D.三維培訓(xùn)需求分析模型
E.薪酬差距分析模型
【答案】:BCD7、(2018年5月)關(guān)于職業(yè)錨,下列說法正確的有()。
A.職業(yè)錨是自身才干、動機和價值觀的體現(xiàn)
B.職業(yè)錨可以提前預(yù)測,但也有可能會發(fā)生變化
C.職業(yè)錨有助于識別個人的職業(yè)抱負模式和職業(yè)成功的航
D.職業(yè)錨強調(diào)個人能力、動機和價值觀三方面的相互作用和整合
E.職業(yè)錨產(chǎn)生于職業(yè)生涯中期階段,以雇員習(xí)得的工作經(jīng)驗為準
【答案】:ACD8、企業(yè)年度培訓(xùn)計劃的內(nèi)容包括()。
A.目錄
B.計劃概要
C.主體計劃
D.封面
E.計劃編制者名單
【答案】:ABCD9、導(dǎo)致績效不佳的組織原因包括()。
A.組織設(shè)計和功能不健全
B.作業(yè)流程和工作程序不合理
C.工作量不均衡缺乏有效銜接
D.人員的調(diào)配缺乏機動靈活性
E.崗位設(shè)置不科學(xué)分工不明確
【答案】:ABCD10、審核關(guān)鍵績效指標的要點包括()
A.是否具有可操作性
B.是否留有可以超越的空間
C.工作產(chǎn)出是否為最終產(chǎn)品
D.多個考評者參與,結(jié)果是否可靠、準確
E.KPI能否解釋被考評者50%以上的工作目標
【答案】:ABCD11、(2019年5月)根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,應(yīng)及時地修訂培
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