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2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、企業(yè)人力資源管理費(fèi)用不包括()
A.招聘費(fèi)用
B.日常行政管理費(fèi)用
C.培訓(xùn)費(fèi)用
D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用
【答案】:B2、以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說法,不正確的是()。
A.崗位評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員
B.以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象
C.是工作崗位分析的進(jìn)一步延續(xù)
D.是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)
【答案】:A3、(2017年11月)企業(yè)人力資源管理費(fèi)用不包括()
A.招聘費(fèi)用
B.日常行政管理費(fèi)用
C.培訓(xùn)費(fèi)用
D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用
【答案】:B4、韋伯的社會(huì)分層理論中,()是指?jìng)€(gè)人在他所處的社會(huì)環(huán)境中所獲得的聲譽(yù)與尊敬。
A.職業(yè)聲望
B.社會(huì)地位
C.社會(huì)聲譽(yù)
D.社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D5、企業(yè)在預(yù)測(cè)2017年人力資源需求時(shí),下列資料中,()最具參考價(jià)值。
A.該企業(yè)2016年度核心員工流失率
B.該企業(yè)2016年度人工成本統(tǒng)計(jì)情況
C.2016年度當(dāng)?shù)?、勞?dòng)力市場(chǎng)的供求狀況
D.2016年度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的平均工資水平
【答案】:B6、結(jié)果主導(dǎo)型的考評(píng)方法不太適合對(duì)()工作崗位人員的考評(píng)。
A.生產(chǎn)性
B.事務(wù)性
C.操作性
D.工作成果可以計(jì)量的
【答案】:B7、以下關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說法不正確的是()。
A.社會(huì)保險(xiǎn)不具有強(qiáng)制性
B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目
C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事入不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)
D.對(duì)勞動(dòng)者而言,物質(zhì)幫助權(quán)主要通過社會(huì)保險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn)
【答案】:A8、頭腦風(fēng)暴法的操作程序包括:①明確問題;②準(zhǔn)備階段;③熱身階段;④暢談階段;⑤解決問題;⑥記錄參加者的思想。排序正確的是()。
A.②①④⑤⑥③
B.②①③⑤⑥④
C.②③①⑥④⑤
D.①②③④⑤⑥
【答案】:C9、下列選項(xiàng)中不屬于影響員工個(gè)人薪酬水平因素的是()。
A.勞動(dòng)績效
B.職務(wù)或崗位
C.工作條件
D.企業(yè)工資支付能力
【答案】:D10、以行政組織理論為依據(jù),強(qiáng)調(diào)組織的剛性結(jié)構(gòu)的組織理論是()。
A.古典組織理論
B.近代組織理論
C.現(xiàn)代組織理論
D.組織行為理論
【答案】:A11、在正式面試階段,面試考官應(yīng)該()。
A.密切注意應(yīng)聘人員的行為和反應(yīng)
B.在面試過程中應(yīng)保持嚴(yán)肅認(rèn)真的氣氛
C.要尊重應(yīng)聘者,在應(yīng)聘者回答問題時(shí)不要插問
D.在面試過程中要將所有觀察到的信息全部記錄下來
【答案】:A12、對(duì)技術(shù)工種和熟練工種進(jìn)行崗等劃分,不宜采用的方法是()。
A.經(jīng)驗(yàn)判斷法
B.基本點(diǎn)數(shù)換算法
C.交叉崗位換算法
D.類推比較法
【答案】:D13、KPI標(biāo)法的核心是從眾多績效考評(píng)指標(biāo)中()
A.確立完善考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)
B.構(gòu)建新型的激勵(lì)機(jī)制
C.提取重要和關(guān)鍵指標(biāo)
D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
【答案】:C14、在企業(yè)集團(tuán)中運(yùn)用范圍最廣泛的聯(lián)結(jié)方式是(),它的出現(xiàn)是出于兩方面的原因:集團(tuán)內(nèi)核心企業(yè)的選擇和協(xié)作(關(guān)系)企業(yè)的需要。
A.層層控股型
B.環(huán)狀持股型
C.資金借貸型
D.共同出資型
【答案】:C15、勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()。
A.摩擦性失業(yè)
B.技術(shù)性失業(yè)
C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
D.季節(jié)性失業(yè)
【答案】:A16、在夏季,當(dāng)工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過()時(shí),應(yīng)采取降溫措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃
【答案】:C17、用人單位單方解除勞動(dòng)合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r是()。
A.勞動(dòng)者在試用期滿后被證明不符合錄用條件
B.勞動(dòng)者嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度
C.勞動(dòng)者嚴(yán)重失職,對(duì)用人單位利益造成重大損失
D.勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任
【答案】:A18、()的具體制度和政策是企業(yè)員工培訓(xùn)健康發(fā)展的根本保證。
A.企業(yè)培訓(xùn)
B.企業(yè)管理
C.企業(yè)計(jì)劃
D.企業(yè)技術(shù)
【答案】:A19、()的實(shí)質(zhì)是將具有交叉含義的特征指標(biāo)進(jìn)行歸并,并通過科學(xué)的分析和綜合,形成研究人員認(rèn)為的重要特征。
A.T檢驗(yàn)分析
B.方差分析
C.聚類分析
D.因子分析
【答案】:C20、企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。
A.銷售能力
B.實(shí)力
C.服務(wù)能力
D.控制能力
【答案】:B21、人力資源管理費(fèi)用核算的要求不包括()。
A.采用適當(dāng)?shù)暮怂惴椒?/p>
B.正確劃分各種費(fèi)用的界限
C.控制成本和節(jié)約能耗
D.加強(qiáng)費(fèi)用開支的審核和控制
【答案】:C22、某企業(yè)經(jīng)過測(cè)算,損益分歧點(diǎn)為200萬,此時(shí)的人工成本210萬,則意味著這家企業(yè)()
A.保本
B.盈利
C.盈虧不確定
D.虧損
【答案】:D23、()使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,有利于提高員工士氣。
A.推薦法
B.布告法
C.檔案法
D.任命法
【答案】:B24、以下說法不正確的是()。
A.人力資源預(yù)測(cè)能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
B.動(dòng)態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測(cè)非常必要
C.靜態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測(cè)并非必要
D.現(xiàn)實(shí)生活中的組織既有靜態(tài)的,也有動(dòng)態(tài)的
【答案】:D25、關(guān)于人才招募,下列說法錯(cuò)誤的是()
A.招募環(huán)節(jié)具有過濾功能
B.應(yīng)盡可能吸引更多應(yīng)聘者
C.崗位說明書是人才招募的重要依據(jù)
D.人才招募過程需兼顧應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量
【答案】:B26、培訓(xùn)目標(biāo)不包括()。
A.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出培訓(xùn)的技術(shù)成果
B.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的行為
C.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的工作業(yè)績
D.評(píng)估培訓(xùn)后產(chǎn)生業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A27、企業(yè)勞動(dòng)定額的發(fā)展趨勢(shì)不包括()
A.逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化
B.逐步替代其他種類的管理方式方法
C.逐步轉(zhuǎn)向勞動(dòng)定額定員一體化管理
D.實(shí)現(xiàn)以效率為中心的全員,全面、全過程管理
【答案】:B28、績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的類型不包括()。
A.等級(jí)式
B.定義式
C.量詞式
D.質(zhì)量式
【答案】:D29、(2018年11月)下列關(guān)于職業(yè)的特征,說法正確的是()。
A.目的性
B.靈活性
C.發(fā)展性
D.持續(xù)性
【答案】:A30、我國社會(huì)主義道德建設(shè)的基本原則是()。
A.享樂主義
B.拜金主義
C.利己主義
D.集體主義
【答案】:D31、(2015年5月)企業(yè)集團(tuán)是以()為主要聯(lián)結(jié)紐帶。
A.產(chǎn)權(quán)
B.命令鏈
C.母子公司
D.企業(yè)聯(lián)合體
【答案】:A32、內(nèi)部招聘的主要來源不包括()。
A.重新聘用
B.公開招聘
C.工作調(diào)換
D.學(xué)校招聘
【答案】:D33、勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括勞動(dòng)法律關(guān)系的()
A.主體
B.內(nèi)容
C.客體
D.對(duì)象
【答案】:D34、職業(yè)化的核心層是()
A.職業(yè)化素養(yǎng)
B.職業(yè)化技能
C.職業(yè)化行為規(guī)范
D.職業(yè)化紀(jì)律
【答案】:A35、()更加注意壓力刺激的實(shí)質(zhì),關(guān)注壓力的來源是什么。
A.交互作用的模式
B.以刺激為基礎(chǔ)的模式
C.以過程為基礎(chǔ)的模式
D.以反應(yīng)為基礎(chǔ)的模式
【答案】:B36、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括()。
A.工作實(shí)例
B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度
C.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)
D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法
【答案】:A37、把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起,形成的一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式是()
A.多維立體組織
B.模擬分權(quán)組織
C.流程型組織
D.網(wǎng)絡(luò)型組織
【答案】:A38、員工滿意度調(diào)查中,調(diào)查對(duì)象不包括()。
A.同行業(yè)企業(yè)人員
B.管理人員
C.辦公室工作人員
D.生產(chǎn)工人
【答案】:A39、下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說法,不正確的是()。
A.更加強(qiáng)調(diào)管理的系統(tǒng)化
B.更加強(qiáng)調(diào)管理手段的現(xiàn)代化
C.更加強(qiáng)調(diào)管理手段的規(guī)范化
D.更加強(qiáng)調(diào)管理技術(shù)的靜態(tài)化
【答案】:D40、作為職業(yè)道德規(guī)范的“誠信",其特征是()。
A.通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性
B.知識(shí)性、智慧性、破損性、資質(zhì)性
C.知識(shí)性、益智性、對(duì)等性、資本性
D.通識(shí)性、合約性、平等性、資源性
【答案】:A41、人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有()。
A.一般地位
B.特殊地位
C.重要地位
D.必要地位
【答案】:C42、對(duì)于員工層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的方法以()為主。
A.問卷調(diào)查法和觀察法
B.問卷調(diào)查法和面談法
C.問卷調(diào)查法和測(cè)試法
D.問卷調(diào)查法和咨詢法
【答案】:B43、()是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系所構(gòu)成的崗位群。
A.職系
B.職組
C.職門
D.職等
【答案】:B44、以下關(guān)于平等協(xié)商和"作為訂立集體合同程序"的集體協(xié)商的說法中,錯(cuò)誤的是()。
A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段
B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式
C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國家法律保護(hù)
D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)法中的集體合同制度
【答案】:A45、在工傷事故分類中,按照傷害而致休息的時(shí)間長度劃分,休息()以上的失能傷害為重傷。
A.100日
B.104日
C.105日
D.125日
【答案】:C46、(2017年5月)在人才招募與甄選流程中,()環(huán)節(jié)起著基礎(chǔ)作用
A.確定合格候選人的各種可能來源
B.選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘
C.審查并更新人才空缺崗位的工作說明書
D.進(jìn)行全面深入的綜合分析,審核并確定人才空缺崗位
【答案】:C47、職業(yè)道德修養(yǎng)包括()等。
A.職業(yè)規(guī)范修養(yǎng)、職業(yè)禮儀修養(yǎng)、職業(yè)道德理論修養(yǎng)
B.職業(yè)著裝修養(yǎng)、職業(yè)禮貌用語修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)
C.職業(yè)理論知識(shí)修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志
D.職業(yè)合作修養(yǎng)、職業(yè)交談修養(yǎng)、職業(yè)接待修養(yǎng)?
【答案】:C48、美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)曾指出,判斷培訓(xùn)文化的發(fā)展過程從萌芽階段進(jìn)入發(fā)展階段的標(biāo)志不包括()。
A.企業(yè)是否真正理解和認(rèn)識(shí)了自身狀況
B.企業(yè)是否真正理解和認(rèn)識(shí)了現(xiàn)代培訓(xùn)
C.企業(yè)是否真正擁有行之有效的培訓(xùn)規(guī)劃與實(shí)施計(jì)劃
D.企業(yè)是否真正擁有階梯化的、與需求很好匹配的培訓(xùn)課程體系
【答案】:A49、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳比例。依據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》,城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的()繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工按照本人工資的1%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。
A.5%
B.2%
C.4%
D.3%
【答案】:B50、(2019年5月)()是我國經(jīng)濟(jì)改革的實(shí)踐活動(dòng)中出現(xiàn)的一個(gè)新事物。它對(duì)傳統(tǒng)體制下“終身制”“鐵飯碗”“鐵交椅”的勞動(dòng)人事制度產(chǎn)生了巨大的沖擊。
A.崗位輪換
B.計(jì)件工資
C.競(jìng)聘上崗
D.內(nèi)部選拔
【答案】:C51、(2017年11月)某企業(yè)中員工小張的每月工資、薪金收入為3400元,那么他每個(gè)月需要繳納的個(gè)人所得稅為()元。
A.240
B.135
C.80
D.0
【答案】:D52、社會(huì)保險(xiǎn)包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、()、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)以及疾病、傷殘、遺屬三種津貼。
A.商業(yè)保險(xiǎn)
B.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
C.醫(yī)療保險(xiǎn)
D.公積金
【答案】:C53、績效申訴受理內(nèi)容包括結(jié)果方面的和()。
A.審核方面的
B.核實(shí)方面的
C.流程方面的
D.程序方面的
【答案】:D54、(2016年5月)()不屬于績效考核中工作數(shù)量的衡量指標(biāo)。
A.銷售量
B.工時(shí)利用率
C.廢品率
D.月度營業(yè)額
【答案】:C55、(2017年5月)以下關(guān)于強(qiáng)迫選擇法的表述,不正確的是()
A.是一種定量化考評(píng)方法
B.屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法
C.可用來考評(píng)特殊的工作行為表現(xiàn)
D.屬于行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法
【答案】:D56、實(shí)際工資計(jì)算公式是()。
A.貨幣工資/價(jià)格
B.貨幣工資/價(jià)格指數(shù)
C.貨幣工資X價(jià)格
D.貨幣工資X價(jià)格指數(shù)
【答案】:B57、下列關(guān)于直線職能制的說法錯(cuò)誤的是()。
A.是一種以職能制結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式
B.是一種有助于提高管理效率的組織結(jié)構(gòu)形式
C.是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式
D.職能管理部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系只是-種指導(dǎo)關(guān)系,而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
【答案】:A58、(2015年11月)()勝任特征模型主要應(yīng)用于績效管理中。
A.錨型
B.簇型
C.盒型
D.層級(jí)式
【答案】:C59、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()
A.定編定崗定員定額
B.員工的績效管理
C.員工的引進(jìn)與培訓(xùn)
D.員工的技能開發(fā)
【答案】:C60、在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中,()是先定性描述再定量刻畫的量化形式。
A.次量化
B.二次量化
C.類別量化
D.模糊量
【答案】:B61、崗位評(píng)價(jià)的信息來源獲得主要是直接的信息來源和()。.
A.調(diào)查問卷信息來源
B.訪談信息來源
C.員工考核信息的來源
D.間接的信息來源
【答案】:D62、()是指從品質(zhì)、行為和業(yè)績等多個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
A.崗位分析
B.績效考評(píng)
C.崗位規(guī)范
D.勞動(dòng)說明書
【答案】:B63、等利潤曲線是一條由一系列()組合形成的軌跡。
A.工資和生產(chǎn)率
B.利潤和生產(chǎn)率
C.工資和雇用量
D.利潤和雇用量
【答案】:C64、專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同指的是()
A.工資集體協(xié)商
B.工資集體協(xié)商制度
C.工資協(xié)議
D.工資指導(dǎo)線制度
【答案】:C65、招聘成本效益評(píng)估的主要目的是()。
A.錄用員工的績效
B.知道支出的項(xiàng)目
C.知道哪些是不應(yīng)支出的項(xiàng)目
D.降低今后招聘的費(fèi)用
【答案】:D66、(2015年11月)()是對(duì)績效管理標(biāo)準(zhǔn)提出的要求。
A.系統(tǒng)性
B.具體性
C.完整性
D.有效性
【答案】:B67、對(duì)于企業(yè)而言,培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的()投資。
A.技能
B.智力
C.專業(yè)
D.產(chǎn)業(yè)
【答案】:B68、為保障激勵(lì)策略的有效性;應(yīng)體現(xiàn)的原則要求是()
A.及時(shí)性原則
B.相關(guān)性原則
C.統(tǒng)一性原則
D.開放性原則
【答案】:A69、()應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上,切實(shí)保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實(shí)施。
A.績效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)
B.績效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)
C.績效管理程序設(shè)計(jì)
D.績效管理制度設(shè)計(jì)
【答案】:C70、管理崗位知識(shí)能力規(guī)范的內(nèi)容不包括()
A.能力要求
B.年齡要求
C.知識(shí)要求
D.經(jīng)歷要求
【答案】:B71、“母公司—子公司—工廠”和“母公司—事業(yè)部—工廠”的區(qū)別在于()。
A.前者屬于歐美型,后者屬于日本型
B.前者是法人聯(lián)合體,后者是單體企業(yè)
C.前者中子公司不是獨(dú)立法人,后者中事業(yè)部是獨(dú)立法人
D.前者由子公司制定發(fā)展戰(zhàn)略,后者由母公司來制定發(fā)展戰(zhàn)略
【答案】:B72、在運(yùn)用五階段模型法設(shè)計(jì)企業(yè)績效管理系統(tǒng)時(shí),其五個(gè)階段包括:①績效診斷;②績效溝通;③績效總結(jié);④績效計(jì)劃;⑤績效考評(píng)。排序正確的是()。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③
【答案】:A73、()是指在特殊情況下,勞動(dòng)者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作對(duì)間長度的工作時(shí)間制度。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間
B.正常工作時(shí)間
C.計(jì)件工作時(shí)間
D.縮短工作時(shí)間
【答案】:D74、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)方法的說法不正確的是()。
A.回歸分析法本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法
B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型實(shí)際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣
C.馬爾可夫分析法可預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求
D.灰色預(yù)測(cè)模型能對(duì)含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測(cè)
【答案】:B75、()不是效度的基本類型。
A.內(nèi)容效度
B.預(yù)測(cè)效度
C.同測(cè)效度
D.結(jié)果效度
【答案】:D76、工資統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中,除工資總額外的另一項(xiàng)指標(biāo)是()。
A.最高工資
B.最低工資
C.平均工資
D.去掉最高、最低工資外的平均工資?
【答案】:C77、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),最常用的方法是與()溝通。
A.部門經(jīng)理
B.人力資源主管
C.總經(jīng)理
D.基層員工
【答案】:A78、在績效管理中,一般以()的考評(píng)為主。
A.上級(jí)主管
B.同事
C.考評(píng)者的下屬
D.外部人員
【答案】:A79、根據(jù)國家法律規(guī)定,企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于()。
A.市場(chǎng)工資水平
B.市場(chǎng)平均薪酬水平的25%點(diǎn)處
C.最低工資標(biāo)準(zhǔn)
D.市場(chǎng)平均薪酬水平的75%點(diǎn)處
【答案】:C80、()信息是指培訓(xùn)實(shí)施與需求在時(shí)間上是否相對(duì)應(yīng)。
A.培訓(xùn)及時(shí)性
B.培訓(xùn)有效性
C.培訓(xùn)廣泛性
D.培訓(xùn)可信性
【答案】:A81、職業(yè)道德的特征是()
A.鮮明的行業(yè)性
B.適用范圍上的廣泛性
C.快速變動(dòng)性
D.利益無關(guān)性
【答案】:A82、下列選項(xiàng)中不屬于通行的三種薪酬體系之一的是()。
A.崗位薪酬體系
B.成果薪酬體系
C.技能薪酬體系
D.績效薪酬體系
【答案】:B83、關(guān)于均衡國民收入的公式,不正確的是()
A.均衡國民收入=消費(fèi)+收入
B.均衡國民收入=總供給
C.均衡國民收入=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄
D.均衡國民收入=消費(fèi)+投資
【答案】:A84、假如一個(gè)和你共處十多年的同事要換工作單位了,你一般會(huì)想()。
A.他(她)肯定找到了更好的工作,真是羨慕
B.一起工作這么多年,挺舍不得他(她)走的
C.他(她)放棄自己在現(xiàn)在單位的一切,為他(她)感到惋惜
D.工作了這么多年之后要換單位,他(她)肯定是萬不得已
【答案】:D85、集體合同在履行過程中,()應(yīng)承擔(dān)更多的監(jiān)督檢查責(zé)任,也可以與公司協(xié)商,建立集體合同履行的聯(lián)合監(jiān)督檢查制度。
A.企業(yè)上級(jí)主管部門
B.企業(yè)工會(huì)
C.企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
D.企業(yè)法定代表人
【答案】:B86、企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程包括:①互動(dòng)階段;②擬定目標(biāo)階段;③控制階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()。
A.①②④③
B.②④①③
C.②④③①
D.④②①③
【答案】:B87、所謂“一好百好”“一壞百壞”體現(xiàn)了社會(huì)知覺的()效應(yīng)。
A.首因
B.光環(huán)
C.投射
D.對(duì)比
【答案】:B88、將職業(yè)人格分為常規(guī)型等6種類型的心理測(cè)試是()
A.DAT
B.SDS
C.MBTI
D.16PF
【答案】:D89、()不適用于對(duì)能力和潛力的測(cè)試。
A.內(nèi)容效度
B.統(tǒng)計(jì)效度
C.過程效度
D.結(jié)構(gòu)效度
【答案】:A90、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的四個(gè)層面中,()的轉(zhuǎn)移要求受訓(xùn)者的培訓(xùn)情況和工作環(huán)境完全符合。
A.第一層面
B.第二層面
C.第三層面
D.第四層面
【答案】:A91、下列關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的說法,錯(cuò)誤的是()
A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)支持調(diào)解委員會(huì)開展調(diào)解工作
B.企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會(huì),勞動(dòng)爭(zhēng)議或者群體性事件頻發(fā),影響勞動(dòng)關(guān)系和諧,造成重大社會(huì)影響的,由縣級(jí)以上人力資源和社會(huì)保障行政部門予以通報(bào)
C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)為調(diào)解委員會(huì)提供辦公場(chǎng)所,保障工作經(jīng)費(fèi)
D.調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)負(fù)責(zé)人組成
【答案】:D92、相比其他績效管理工具,績效棱鏡的突出優(yōu)點(diǎn)是()。
A.從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)
B.績效指標(biāo)環(huán)環(huán)相扣
C.考慮到組織的所有利益相關(guān)者
D.重視績效管理的實(shí)施
【答案】:C93、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說法正確的是()。
A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生利益爭(zhēng)議
B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)
C.勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的直接原因是是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范
D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人
【答案】:C94、工會(huì)首席代表由()擔(dān)任或書面委托其他工會(huì)代表擔(dān)任。
A.職工代表
B.職工代表大會(huì)
C.行業(yè)工會(huì)主席
D.工會(huì)主席
【答案】:D95、培訓(xùn)的()主要采用現(xiàn)象觀察和原始記錄等方法來進(jìn)行評(píng)估。
A.認(rèn)知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.績效成果
【答案】:D96、企業(yè)的NNI考評(píng)一般是由()通過否決考評(píng)來進(jìn)行的。
A.總經(jīng)理
B.人力資源部
C.績效管理委員會(huì)
D.績效日常管理小組
【答案】:C97、(2018年5月)以下有關(guān)崗位技能工資制的說法錯(cuò)誤的是()
A.技能工資建立在崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上
B.由崗位工資和技能工資組成
C.技能工資有利于提高員工的業(yè)務(wù)水平
D.崗位工資和技能工資的比例很容易確定
【答案】:D98、開展培訓(xùn)課程需求度調(diào)查的主體不包括()。
A.培訓(xùn)管理委員會(huì)
B.培訓(xùn)中心
C.培訓(xùn)教師
D.各職能部門的培訓(xùn)管理人員
【答案】:C99、用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的,勞動(dòng)關(guān)系自()起建立。
A.訂立勞動(dòng)合同當(dāng)日
B.訂立勞動(dòng)合同第二日
C.用工之日
D.雙方商定之日
【答案】:C100、以下不屬于企業(yè)勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容的是()。
A.企業(yè)生產(chǎn)安全技術(shù)規(guī)程
B.礦山安全規(guī)程
C.工廠安全技術(shù)規(guī)程
D.建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程
【答案】:A101、為減少工作量,節(jié)約時(shí)間,在具體核算時(shí)可采用倒算的方法,求得本單位或個(gè)人加工某產(chǎn)品時(shí)的實(shí)耗工時(shí)。其計(jì)算公式正確的是()。
A.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)+缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)
B.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)
C.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)+非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)
D.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)-停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)
【答案】:B102、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說法不正確的是()。
A.不會(huì)受預(yù)測(cè)者知識(shí)水平的限制
B.要求預(yù)測(cè)者具有高度的想象力
C.有利于提高組織環(huán)境適應(yīng)能力
D.能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
【答案】:A103、在素質(zhì)能力測(cè)評(píng)中,最常使用的差異量數(shù)是()。
A.均值
B.中位數(shù)
C.方差
D.標(biāo)準(zhǔn)差
【答案】:D104、重大事故指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重傷,或者5000萬元以上()以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。
A.7000萬元
B.8000萬元
C.9000萬元
D.1億元
【答案】:D105、崗位指南的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.重點(diǎn)突出
B.使用簡(jiǎn)易
C.精細(xì)深入
D.記憶方便
【答案】:C106、(2015年11月)以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法核算指標(biāo)的表述,不正確的是()。
A.班產(chǎn)量定額=工時(shí)定額/工作時(shí)間
B.工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額×定額完成率
C.以手工操作為主的工種更適合用此方法
D.其實(shí)質(zhì)是根據(jù)工作任務(wù)量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)
【答案】:A107、以()為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行必要調(diào)整,以滿足各個(gè)崗位人員配置的要求。
A.人員選擇
B.單向選擇
C.崗位選擇
D.雙向選擇
【答案】:D108、美國IBM公司招聘員工時(shí),對(duì)競(jìng)聘者設(shè)立的先決條件為是否具有()。
A.敬業(yè)精神
B.從業(yè)經(jīng)歷
C.較高學(xué)歷
D.合作意識(shí)?
【答案】:A109、退伍軍人安置屬于()。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.社會(huì)求助
C.社會(huì)福利
D.社會(huì)優(yōu)撫
【答案】:D110、面試不能夠考核應(yīng)聘者的()。
A.交流能力
B.風(fēng)度氣質(zhì)
C.衣著外貌
D.科研能力
【答案】:D111、(2017年5月)用人單位基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的()左右
A.5%
B.6%
C.7%
D.8%
【答案】:B112、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是()。
A.組織理論研究組織運(yùn)行的全部問題
B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論
C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的
【答案】:D113、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)所具有的優(yōu)勢(shì)不包括()。
A.有助于增強(qiáng)事業(yè)部主管的責(zé)任感,提高企業(yè)適應(yīng)能力
B.使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加合理,減少管理層次和人員配置
C.有利于企業(yè)高管集中精力解決全局性的發(fā)展戰(zhàn)略問題
D.經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確,物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤
【答案】:B114、在所在的單位,你認(rèn)為自己屬于()的人。
A.能夠很快和他人熟悉并交上朋友
B.不輕易交朋友,但是一旦交上朋友就會(huì)持久維持關(guān)系
C.除了兒時(shí)交的朋友外,工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友
D.只管做自己的事,不太注重結(jié)交朋友
【答案】:A115、()不屬于限制勞動(dòng)行為能力人。
A.16~18周歲的未成年人
B.具有一定勞動(dòng)能力的殘疾人
C.18周歲以上的男性勞動(dòng)者
D.女性勞動(dòng)者
【答案】:C116、多班制不包括()。
A.四八交叉
B.四六工作制
C.五班輪休制
D.六班交叉制
【答案】:D117、對(duì)組織來說,績效管理的作用不包括()
A.是組織變革與組織發(fā)展的有力措施
B.有助于規(guī)范企業(yè)員工的行為
C.是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑
D.是企業(yè)人事決策的基礎(chǔ)
【答案】:B118、根據(jù)崗位的多少,崗位的工作量大小以及勞動(dòng)者的工作效率來計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于()。
A.按設(shè)備定員
B.按比例定員
C.按效率定員
D.按崗位定員
【答案】:D119、決定培訓(xùn)效果的首要決定因素是()。
A.培訓(xùn)需求的確認(rèn)
B.培訓(xùn)需求的調(diào)查
C.培訓(xùn)需求分析
D.確定培訓(xùn)目標(biāo)
【答案】:C120、(2018年11月)布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘,特別適合于招聘()。
A.銷售人員
B.技術(shù)人員
C.普通職員
D.高層人員
【答案】:C121、勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬,一般主要包括8項(xiàng)內(nèi)容,下列不屬于勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬的項(xiàng)目的是()
A.醫(yī)療期臺(tái)賬
B.員工保險(xiǎn)臺(tái)賬
C.員工培訓(xùn)臺(tái)賬
D.員工登記表
【答案】:B122、以下關(guān)于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的說法錯(cuò)誤的是()。
A.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于全日制就業(yè)勞動(dòng)者
B.小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于非全日制就業(yè)勞動(dòng)者
C.最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)高于社會(huì)救濟(jì)金和失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)
D.用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后15日內(nèi)向本單位全體勞動(dòng)者公示
【答案】:D123、()是指測(cè)試能預(yù)測(cè)將來行為有效性的程度。
A.預(yù)測(cè)效度
B.內(nèi)容效度
C.同測(cè)效度
D.選拔測(cè)度
【答案】:A124、職業(yè)生涯管理的要求首先來源于()。
A.社會(huì)和環(huán)境的要求
B.組織和戰(zhàn)略的要求
C.員工和崗位的要求
D.生存和發(fā)展的要求
【答案】:A125、()的具體內(nèi)容包括薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)、薪酬的支付結(jié)構(gòu)、薪酬的管理機(jī)制。
A.薪酬戰(zhàn)略
B.薪酬體系
C.薪酬結(jié)構(gòu)
D.薪酬水平
【答案】:A126、人力資源費(fèi)用支出控制的程序不包括()。
A.制定控制標(biāo)準(zhǔn)
B.人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施
C.差異的處理
D.分析和總結(jié)
【答案】:D127、直線職能制是一種以()結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式。
A.多線制
B.巴洛克制
C.直線制
D.目標(biāo)責(zé)任制
【答案】:C128、()指測(cè)試看起來是什么,并不是指測(cè)試實(shí)際所測(cè)量的是什么。
A.內(nèi)容效度
B.結(jié)構(gòu)效度
C.關(guān)聯(lián)效度
D.表面效度
【答案】:D129、(2017年5月)從宏觀上看,企業(yè)強(qiáng)化績效管理的目的是不斷地提升(),以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
A.員工個(gè)人素質(zhì)
B.企業(yè)受益
C.企業(yè)整體素質(zhì)
D.勞動(dòng)效率
【答案】:C130、以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方的溝通,但不一定以達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度是()。
A.組織參與
B.平等協(xié)商制度
C.個(gè)人參與
D.職工代表大會(huì)
【答案】:B131、勞動(dòng)環(huán)境是指勞動(dòng)的衛(wèi)生狀況,下列選項(xiàng)中不屬于勞動(dòng)環(huán)境要素的是()。
A.粉塵危害程度
B.高溫危害程度
C.勞動(dòng)姿勢(shì)
D.噪聲危害程度
【答案】:C132、如果你作為公司的主要領(lǐng)導(dǎo)之一,最近經(jīng)常有員工抱怨你下屬部門的主管領(lǐng)導(dǎo),說他聽不進(jìn)建議,獨(dú)斷專行,這時(shí)你會(huì)()。
A.批評(píng)主管
B.不理睬員工們的抱怨
C.了解實(shí)情
D.讓主管與員工溝通
【答案】:D133、企業(yè)培訓(xùn)()的根本作用在于為培訓(xùn)活動(dòng)提供一種制度性框架和依據(jù),使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道運(yùn)行。
A.制度
B.模式
C.方案
D.目標(biāo)
【答案】:A134、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的四級(jí)評(píng)估是()。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:D135、公文筐測(cè)試的適用對(duì)象是()。
A.技術(shù)人員
B.操作工
C.研發(fā)人員
D.中高層管理人員
【答案】:D136、下列關(guān)于勞動(dòng)定額說法錯(cuò)誤的是()。
A.是一項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性很強(qiáng)的管理工作
B.包括定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)
C.根據(jù)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間測(cè)定員工的工作效率
D.會(huì)使企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率水平在原有基礎(chǔ)上有所提高
【答案】:C137、發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的勞動(dòng)者一方當(dāng)事人在()以上適用勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的特別程序。
A.3人
B.5人
C.10人
D.30人
【答案】:D138、績效管理的最終目標(biāo)是()。
A.提高組織工作效率
B.為員工的發(fā)展提供平臺(tái)
C.改善組織工作氛圍
D.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展
【答案】:D139、行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法不包括()。
A.選擇排列法
B.關(guān)鍵事件法
C.成對(duì)比較法
D.強(qiáng)制分布法
【答案】:B140、在組織層級(jí)中,()工作實(shí)質(zhì)是將決策付諸實(shí)施的一整套過程。
A.決策層
B.管理層
C.執(zhí)行層
D.操作層
【答案】:B141、下列選項(xiàng)中不屬于崗位評(píng)價(jià)原則的是()。
A.系統(tǒng)原則
B.實(shí)用性原則
C.標(biāo)準(zhǔn)化原則
D.特殊性原則
【答案】:D142、下列不是比較普遍的彈性福利計(jì)劃的是()。
A.套餐式員工福利
B.附加型彈性福利
C.核心加選擇型彈性福利
D.積分型彈性福利
【答案】:D143、()是指以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。
A.薪酬
B.工資
C.薪資
D.薪金
【答案】:B144、以下不屬于影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素的是()。
A.社會(huì)因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.人際因素
【答案】:A145、()在各個(gè)部門或單位之間、各個(gè)下屬成員之間進(jìn)行對(duì)比,以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績效實(shí)際存在的差距和不足。
A.水平比較法
B.目標(biāo)比較法
C.縱向比較法
D.橫向比較法
【答案】:D146、()能為勞動(dòng)環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起輔助作用。
A.照明
B.溫度
C.濕度
D.綠化
【答案】:D147、考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作作風(fēng)、行為方式、實(shí)際成果有比較深入了解的績效考評(píng)方式為()
A.上級(jí)考評(píng)
B.同級(jí)考評(píng)
C.下級(jí)考評(píng)
D.自我考評(píng)
【答案】:C148、(2018年11月)培訓(xùn)開始實(shí)施以后,第一件事情就是對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行介紹,具體內(nèi)容不包括()。
A.管理規(guī)則
B.培訓(xùn)課程
C.培訓(xùn)主題
D.培訓(xùn)教材
【答案】:D149、培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)管理工作的()。
A.第一環(huán)
B.最后一環(huán)
C.必要一環(huán)
D.重要一環(huán)
【答案】:A150、以下有關(guān)橫向結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)特征的說法錯(cuò)誤的是().
A.成員企業(yè)相互持股
B.成員企業(yè)垂直持股
C.采用主銀行制度
D.設(shè)立共同投資公司
【答案】:B151、下列關(guān)于人力資源開發(fā)的表述,錯(cuò)誤的是()
A.以立體開發(fā)為特征
B.以提高效率為核心
C.以挖掘潛力為宗旨
D.是一個(gè)完全獨(dú)立理論體系
【答案】:D152、應(yīng)聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)應(yīng)從()的角度出發(fā),使用通俗的語句。
A.用人部門
B.招聘者
C.企業(yè)高層
D.申請(qǐng)者
【答案】:D153、面對(duì)同樣的工作任務(wù),小王一天完成,小李則需要三天時(shí)間,這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的()。
A.個(gè)體差異原理
B.工作差異原理
C.環(huán)境差異原理
D.組織差異原理
【答案】:A154、我國社會(huì)主義道德建設(shè)的基本原則是()
A.集體主義
B.合理利己主義
C.社會(huì)主義
D.溫和功利主義
【答案】:A155、在撰寫培訓(xùn)課程大綱時(shí),不需要考慮的是()。
A.撰寫課程大綱的流程
B.培訓(xùn)者的類型
C.決定內(nèi)容的優(yōu)先級(jí)
D.選擇授課方式方法
【答案】:B156、非正式績效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的()
A.隨意性
B.及時(shí)性
C.開放性
D.真實(shí)性
【答案】:B157、"好人不好,強(qiáng)人不強(qiáng),弱者不弱"這種績效考評(píng)誤差是()
A.苛嚴(yán)誤差
B.居中趨勢(shì)
C.寬厚誤差
D.個(gè)人偏見
【答案】:B158、360度考評(píng)中,有利于員工了解自身優(yōu)勢(shì)和不足,做好職業(yè)規(guī)劃的評(píng)價(jià)方式是()。
A.客戶評(píng)價(jià)
B.自我評(píng)價(jià)
C.上級(jí)評(píng)價(jià)
D.同級(jí)評(píng)價(jià)
【答案】:B159、在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,作為市場(chǎng)主體的個(gè)人追求的目標(biāo)是()。
A.利潤最大化
B.效率最大化
C.效用最大化
D.差額最大化
【答案】:C160、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說明的?”這類題目一般用于面試實(shí)施過程的()。
A.結(jié)束階段
B.導(dǎo)人階段
C.核心階段
D.確認(rèn)階段
【答案】:A161、()就是通過多方面信息的采集和處理,并對(duì)企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控。
A.關(guān)鍵績效指標(biāo)
B.關(guān)鍵分析法
C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法
D.關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)法
【答案】:B162、()是指對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試其結(jié)果之間的一致性。
A.穩(wěn)定系數(shù)
B.外在一致性系數(shù)
C.等值系數(shù)
D.內(nèi)在一致性系數(shù)
【答案】:C163、(2016年11月)篩選簡(jiǎn)歷時(shí),應(yīng)更多地關(guān)注()。
A.學(xué)習(xí)成績
B.管理能力
C.主觀內(nèi)容
D.客觀內(nèi)容
【答案】:D164、(2018年5月)關(guān)于人才招募,下列說法錯(cuò)誤的是()
A.招募環(huán)節(jié)具有過濾功能
B.應(yīng)盡可能吸引更多應(yīng)聘者
C.崗位說明書是人才招募的重要依據(jù)
D.人才招募過程需兼顧應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量
【答案】:B165、下列對(duì)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)概述部分表述錯(cuò)誤的是()
A.便于讀者識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)
B.便于讀者了解標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景
C.能幫助讀者了解標(biāo)準(zhǔn)的主要技術(shù)內(nèi)容
D.由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成
【答案】:D166、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)追求的目標(biāo)是()
A.利潤最大化
B.差額最小化
C.效用最大化
D.差額最大化
【答案】:A167、行為模仿法的操作步驟包括:①角色扮演與體驗(yàn);②建立示范模型;③社會(huì)行為強(qiáng)化;④培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。其正確的排序是()。
A.①②③④
B.③①②④
C.①②④③
D.②①③④
【答案】:D168、從事日常工作的管理人員可管轄()人。
A.10~15
B.10~20
C.10~25
D.15~30
【答案】:D169、()又稱為內(nèi)插式組合,適于對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善和改進(jìn)時(shí)使用
A.焦點(diǎn)法
B.主體附加法
C.二元從標(biāo)法
D.形態(tài)分析法
【答案】:B170、員工的設(shè)計(jì)能力適合作為平衡計(jì)分卡的()方面的指標(biāo)。
A.財(cái)務(wù)
B.客戶
C.內(nèi)部流程
D.學(xué)習(xí)和成長
【答案】:C171、應(yīng)聘者一進(jìn)入面試現(xiàn)場(chǎng),面試考官就覺得他不錯(cuò),這種面試偏見屬于()。
A.暈輪效應(yīng)
B.首因效應(yīng)
C.對(duì)比效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:B172、要想提高招聘工作的質(zhì)量,應(yīng)采用的方法是()。
A.信度評(píng)估
B.信度與效度評(píng)估
C.內(nèi)容與預(yù)測(cè)效度評(píng)估
D.公平與公正評(píng)估
【答案】:B173、()是指容易發(fā)生人員傷亡事故,對(duì)操作者本人、他人及周圍設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。
A.勞動(dòng)安全教育
B.特種作業(yè)
C.車間作業(yè)
D.非機(jī)動(dòng)車輛駕駛
【答案】:B174、()屬于績效考核中工作質(zhì)量的衡量指標(biāo)。
A.銷售量
B.廢品率
C.工時(shí)利用率
D.月度營業(yè)額
【答案】:B175、獎(jiǎng)勵(lì)不包括()。
A.紅利
B.帶薪年假
C.傭金
D.利潤分享
【答案】:B176、崗位勝任特征的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)是()。
A.個(gè)性
B.素質(zhì)
C.績效
D.能力
【答案】:C177、在常見的幾種總部組織結(jié)構(gòu)類型中,()總部的集權(quán)程度最高
A.財(cái)務(wù)管控型
B.戰(zhàn)略型
C.資本經(jīng)營型
D.運(yùn)作型
【答案】:D178、不屬于企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)原則的是()。
A.職業(yè)發(fā)展性原則
B.反饋及強(qiáng)化性原則
C.延續(xù)性原則
D.長期性原則
【答案】:D179、平衡計(jì)分卡的創(chuàng)始人是()。
A.卡普蘭和諾頓
B.吉爾伯特
C.納吉布
D.肖恩
【答案】:A180、在沒有成立工會(huì)組織的企業(yè)中,集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。
A.職工代表
B.企業(yè)人事部門的主管
C.社團(tuán)法人
D.企業(yè)所在部門負(fù)責(zé)人
【答案】:A181、()又稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)。是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。
A.事業(yè)部制
B.矩陣制
C.直線制
D.職能制
【答案】:A182、()貫穿于績效考評(píng)的整個(gè)過程。
A.指導(dǎo)
B.激勵(lì)
C.控制
D.獎(jiǎng)勵(lì)
【答案】:C183、(2019年5月)定義績效是進(jìn)行績效考評(píng)的基礎(chǔ),也是()的關(guān)鍵。
A.績效管理
B.崗位分析
C.企業(yè)戰(zhàn)略
D.崗位管理
【答案】:A184、下列選項(xiàng)中,屬于崗位寬度擴(kuò)大法的形式的是()
A.增加崗位的工作內(nèi)容
B.充實(shí)崗位工作內(nèi)容
C.崗位工作輪換設(shè)計(jì)
D.崗位工作連貫設(shè)計(jì)
【答案】:A185、為企業(yè)確定崗位結(jié)構(gòu)奠定基礎(chǔ)的是()。
A.崗位分析
B.崗位評(píng)價(jià)
C.績效考核
D.培訓(xùn)開發(fā)
【答案】:B186、()是指勞動(dòng)付出后的成果,如產(chǎn)量是多少、銷售額有多少。
A.凝固勞動(dòng)
B.潛在勞動(dòng)
C.流動(dòng)勞動(dòng)
D.崗位勞動(dòng)
【答案】:A187、以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法的表述,錯(cuò)誤的是()
A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法
B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位
C.工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來計(jì)算
D.它是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法
【答案】:B188、()一般作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評(píng)指標(biāo)。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作過程
D.工作成果
【答案】:D189、(2016年11月)()不能作為確定經(jīng)營者年薪的單一指標(biāo)。
A.企業(yè)凈利潤
B.市場(chǎng)薪酬水平
C.企業(yè)規(guī)模絕對(duì)水平
D.企業(yè)規(guī)模類型系數(shù)
【答案】:B190、《準(zhǔn)予就業(yè)最低年齡公約》規(guī)定,對(duì)未成年人身心健康可能造成傷害的危險(xiǎn)繁重工作,最低就業(yè)年齡一般不低于()。
A.15歲
B.16歲
C.18歲
D.20歲
【答案】:C191、作為勞動(dòng)爭(zhēng)議主體的職工一方當(dāng)事人,人數(shù)為()以上,有共同爭(zhēng)議理由的,屬于集體勞動(dòng)爭(zhēng)議。
A.2人
B.5人
C.10人
D.20人
【答案】:C192、()是用人單位最常用的,必不可少的招聘測(cè)試手段
A.筆試
B.面試
C.調(diào)查
D.考評(píng)
【答案】:B193、如果用人單位安排勞動(dòng)者延長工作時(shí)間,需支付員工不低于本人日工資()的報(bào)酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.250%
【答案】:B194、管理類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A.管理程序標(biāo)準(zhǔn)
B.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
C.管理方法標(biāo)準(zhǔn)
D.工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D195、關(guān)于節(jié)約,理解正確的是()。
A.在節(jié)約問題上,不可能形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念
B.節(jié)約因人而異,企業(yè)節(jié)約主要是上司的責(zé)任
C.花多少錢,辦多少事,只要不超支便是節(jié)約
D.節(jié)約方式雖有差異,但節(jié)約精神具有共通性
【答案】:D196、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí),正確的做法是()。
A.即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯(cuò)誤的,也要不折不扣地執(zhí)行
B.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù),要含糊地執(zhí)行
C.如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見.要敢于隨時(shí)說出自己的想法
D.一般不越級(jí)匯報(bào)工作
【答案】:D197、下列關(guān)于政府薪酬數(shù)據(jù)的表述,不正確的是()。
A.分類細(xì)致,包括企業(yè)類型、崗位類型等諸多細(xì)類
B.數(shù)據(jù)處理的方法精細(xì)復(fù)雜,誤差的可能性小
C.涵蓋的苑圍廣,可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位
D.數(shù)據(jù)來源比較規(guī)范可睪,具有很強(qiáng)的可比性
【答案】:B198、消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。
A.家庭消費(fèi)
B.個(gè)人消費(fèi)
C.征服購買
D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)
【答案】:B199、(2018年11月)人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的績效考評(píng)方法是()。
A.360度考評(píng)法
B.成績記錄法
C.直接指標(biāo)法
D.績效標(biāo)準(zhǔn)法
【答案】:C200、品質(zhì)主導(dǎo)型績效考評(píng)方法適用的行業(yè)或職業(yè)是()
A.銷售人員等容易單獨(dú)量化計(jì)算的職位
B.管理人員、行政人員
C.IT行業(yè)
D.流水線工人等單個(gè)個(gè)體難以量化衡量或者在團(tuán)隊(duì)中完成工作的人
【答案】:C201、集體談判的關(guān)鍵在于()。
A.雙方堅(jiān)持點(diǎn)的確定以及集體談判結(jié)果靠近哪一方的堅(jiān)持點(diǎn):結(jié)果越接近某一方的堅(jiān)持點(diǎn),越能表明其對(duì)方將會(huì)獲得利益
B.勞動(dòng)力市場(chǎng)勞動(dòng)力供求狀況
C.宏觀經(jīng)濟(jì)狀況
D.企業(yè)貨幣工資的支付能力
【答案】:A202、()屬于人力資本支出中的無形支出。
A.教育支出
B.保健支出
C.學(xué)習(xí)的艱苦
D.放棄工作的損失
【答案】:D203、()是了解受訓(xùn)人員組成需求的關(guān)鍵信息渠道。
A.培訓(xùn)教師
B.生產(chǎn)管理或計(jì)劃部門
C.受訓(xùn)人員
D.管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)
【答案】:A204、()信息是指培訓(xùn)的實(shí)施與需求在時(shí)間上是否相對(duì)應(yīng)。
A.培訓(xùn)及時(shí)性
B.培訓(xùn)有效性
C.培訓(xùn)廣泛性
D.培訓(xùn)可信性
【答案】:A205、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為:①知識(shí)培訓(xùn);②技能培訓(xùn);③觀念培訓(xùn);④思維培訓(xùn);⑤心理培訓(xùn)等五個(gè)層次。這五個(gè)層次的順序依次為()
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤
【答案】:B206、以學(xué)員為中心的研討通常采用分組討論的形式,一是由教師提出問題,學(xué)員獨(dú)立提出解決辦法;二是(),學(xué)員就某議題進(jìn)行自由討論,相互啟發(fā)。
A.不規(guī)定任務(wù)
B.不規(guī)定議題
C.不規(guī)定方式
D.不規(guī)定范圍
【答案】:A207、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯(cuò)誤的是()。
A.工作說明書內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)
B.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化
C.崗位規(guī)范和工作說明書的一些內(nèi)容有交叉
D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心
【答案】:B208、()通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。
A.薪酬
B.薪資
C.薪金
D.工資
【答案】:D209、“當(dāng)你與用人部門主管對(duì)在某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時(shí),你怎樣處理?”這樣的問題是面試中的()。
A.導(dǎo)人階段
B.核心階段
C.關(guān)系建立階段
D.確認(rèn)階段
【答案】:B210、要想提高招聘工作的質(zhì)量,應(yīng)采用的方法是()。
A.信度評(píng)估
B.信度與效度評(píng)估
C.內(nèi)容與預(yù)測(cè)效度評(píng)估
D.公平與公正評(píng)估
【答案】:B211、(2016年11月)企業(yè)集團(tuán)總部部門定位的方法不包括()。
A.比較參照法
B.要素比較法
C.要素評(píng)價(jià)法
D.責(zé)任權(quán)限定位法
【答案】:B212、專業(yè)調(diào)研公司參與員工滿意度調(diào)查工作具有的優(yōu)勢(shì)不包含()。
A.專業(yè)程度高
B.員工配合較好
C.調(diào)查結(jié)果的分析客觀程度高
D.調(diào)查前必須進(jìn)行培訓(xùn)
【答案】:D213、(2015年11月)提高績效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式,并且使其具有針對(duì)性和()。
A.系統(tǒng)性
B.全面性
C.多樣性
D.適應(yīng)性
【答案】:D214、(2019年5月)()包括基本工資、績效工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等,一般以現(xiàn)金形式支付。
A.間接薪酬
B.直接薪酬
C.貨幣薪酬
D.非貨幣薪酬
【答案】:B215、在人力資源規(guī)劃中,()事關(guān)全局,是各種人力資源計(jì)劃的核心。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.制度規(guī)劃
D.人員規(guī)劃
【答案】:A216、在管理培訓(xùn)、()人士培訓(xùn)中,參與式的培訓(xùn)經(jīng)常被培訓(xùn)設(shè)計(jì)者采用。
A.企業(yè)管理
B.公司管理
C.集團(tuán)管理
D.工商管理
【答案】:D217、(2016年5月)造成績效信息失真的原因不包括()。
A.績效信息監(jiān)督機(jī)制的缺失
B.績效信息提供者提供虛假的數(shù)據(jù)
C.組織內(nèi)部績效信息傳輸渠道不暢
D.考評(píng)者的信息處理分析能力低下
【答案】:D218、如果某企業(yè)在招聘銷售人員時(shí)發(fā)現(xiàn),勞動(dòng)力市場(chǎng)上銷售人員供大于求,那么在其支付此類員工的薪酬時(shí),應(yīng)該()。
A.尊重銷售人員的要求
B.低一些
C.與供大于求情況無關(guān)
D.高一些
【答案】:B219、(2015年5月)()是指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重傷(包括急性工業(yè)中毒),或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的工傷事故。
A.重大事故
B.較大事故
C.特別重大事故
D.一般事故
【答案】:A220、采用()制定薪酬計(jì)劃,不易控制總體的人工成本。
A.從上而下法
B.從下而上法
C.由內(nèi)到外法
D.由外到內(nèi)法
【答案】:B221、()是組織學(xué)習(xí)力的行為環(huán)節(jié)。
A.對(duì)未來的警覺程度
B.對(duì)事物的認(rèn)識(shí)程度
C.對(duì)信息的傳遞程度
D.對(duì)變化的調(diào)節(jié)能力
【答案】:D222、組織職業(yè)生涯管理中,遵循()是維護(hù)管理人員整體積極性的保停下
A.利益整合原則
B.機(jī)會(huì)均等原則
C.協(xié)作進(jìn)行原則
D.全面評(píng)價(jià)原則
【答案】:B223、通過()相比,能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成勞動(dòng)定額的情況。
A.實(shí)耗工時(shí)和定額工時(shí)
B.實(shí)耗工時(shí)和制度工時(shí)
C.實(shí)測(cè)工時(shí)和定額工時(shí)
D.實(shí)耗工時(shí)和出勤工時(shí)
【答案】:A224、參與式培訓(xùn)法是()的方法。
A.以學(xué)習(xí)知識(shí)為目的
B.調(diào)動(dòng)員工積極性
C.以掌握技能為目的
D.針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練
【答案】:B225、()平衡計(jì)分卡四個(gè)方面的指標(biāo)不是必需的,相互的驅(qū)動(dòng)關(guān)系也不明顯。
A.企業(yè)級(jí)
B.部門級(jí)
C.班組級(jí)
D.崗位級(jí)
【答案】:D226、采用()制定薪酬計(jì)劃,可以控制總體的薪酬成本,但缺乏靈活性。[2011年5月二級(jí)真題]
A.從下而上法
B.從上而下法
C.由內(nèi)到外法
D.由外到內(nèi)法
【答案】:B227、培訓(xùn)投資凈回報(bào)率與()的變化無關(guān)。
A.培訓(xùn)項(xiàng)目收益
B.培訓(xùn)投資回報(bào)率
C.培訓(xùn)附加成本
D.培訓(xùn)項(xiàng)目成本
【答案】:C228、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理應(yīng)關(guān)注的問題包括系統(tǒng)動(dòng)態(tài)地對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和()。
A.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)充分考慮員工的自我發(fā)展的需要
B.采用馬斯洛的需求層次論
C.培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)
D.不斷提高員工的技能和能力
【答案】:A229、要采用技能薪酬體系,企業(yè)必須首先建立一套()評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
A.政治水平
B.道德水平
C.技能水平
D.知識(shí)水平
【答案】:C230、百分位法將崗位薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列,分為()組。
A.4
B.5
C.10
D.20
【答案】:C231、(2015年5月)在工傷事故分類中,按照傷害而致休息時(shí)間長度劃分,休息()以上的失能傷害為重傷。
A.90日
B.100日
C.105日
D.125日
【答案】:C232、(2017年11月)企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢,發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)()
A.上報(bào)
B.治療
C.解聘
D.轉(zhuǎn)崗
【答案】:B233、你的一位朋友表示要向你提出在他看來十分中肯的批評(píng)意見,你剛剛聽他說了幾句話,就知道他是把事情搞錯(cuò)了,你會(huì)()。
A.打斷他的話,并耐心告訴他事情的本來面目
B.警告這位朋友,下次再發(fā)生這樣的事情,自己就不再把他當(dāng)朋友
C.聽他說完話,再把自己所了解的情況講給他聽
D.當(dāng)即告訴這位朋友,批評(píng)人要講事實(shí)依據(jù)
【答案】:C234、(2015年5月)()是保證考評(píng)者和被考評(píng)者正?;顒?dòng)的前提和條件。
A.企業(yè)成本管理體系
B.企業(yè)績效管理體系
C.企業(yè)文化管理體系
D.企業(yè)薪酬管理體系
【答案】:B235、(2018年5月)終身學(xué)習(xí)是個(gè)人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功、提高生活質(zhì)量的手段,而不是目的,這是員工終身學(xué)習(xí)的()屬性
A.個(gè)體
B.社會(huì)
C.中介
D.發(fā)展
【答案】:C236、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。
A.時(shí)間性
B.主觀能動(dòng)性
C.消費(fèi)性
D.客觀規(guī)律性
【答案】:D237、關(guān)于職業(yè)化管理,正確的說法是()。
A.職業(yè)化管理是一種不再強(qiáng)調(diào)過程的管理
B.職業(yè)化管理本質(zhì)上是一種法治化管理
C.建立職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施職業(yè)化管理的關(guān)鍵步驟
D.直覺和靈活應(yīng)變是推動(dòng)職業(yè)化管理的重要措施
【答案】:C238、前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型存在風(fēng)險(xiǎn)不包括()
A.與企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略相脫節(jié)
B.預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度出現(xiàn)偏差
C.培訓(xùn)后導(dǎo)致員工跳槽
D.對(duì)培訓(xùn)的深度和廣度難以把握
【答案】:A239、()的企業(yè)適合防御型戰(zhàn)略。
A.所處行業(yè)發(fā)展良好,自身實(shí)力較強(qiáng)
B.所處行業(yè)發(fā)展良好,自身實(shí)力較弱
C.所處行業(yè)開始衰退,自身實(shí)力較強(qiáng)
D.所處行業(yè)開始衰退,自身實(shí)力較弱
【答案】:D240、()是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。
A.認(rèn)知
B.態(tài)度
C.知覺
D.動(dòng)機(jī)
【答案】:B241、人力資源需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)備階段有以下步驟:(1)崗位分類;(2)構(gòu)建人力資源需求預(yù)測(cè)系統(tǒng);(3)預(yù)測(cè)環(huán)境與影響因素分析;(4)資料采集與初步處理。正確的排序是()
A.(4)(3)(2)(1)
B.(2)(3)(1)(4)
C.(1)(3)(4)(2)
D.(1)(4)(3)(2)
【答案】:B242、容易受到個(gè)人多種因素的影響,有一定的局限性的績效考評(píng)方式為()。
A.上級(jí)考評(píng)
B.同級(jí)考評(píng)
C.下級(jí)考評(píng)
D.自我考評(píng)
【答案】:D243、關(guān)于投射測(cè)試,下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.評(píng)分主觀性較強(qiáng)
B.科學(xué)性有待進(jìn)一步考察
C.應(yīng)用時(shí)存在不便之處
D.常用于高管人員的選拔
【答案】:D244、()反映了一個(gè)工作群所有活動(dòng)或者一個(gè)過程中各步驟的有關(guān)技能模塊的集合。
A.技能模塊
B.技能等級(jí)
C.技能種類
D.技能單元
【答案】:C245、下列不屬于法人機(jī)關(guān)的是()。
A.意思機(jī)關(guān)
B.履行機(jī)關(guān)
C.執(zhí)行機(jī)關(guān)
D.監(jiān)察機(jī)關(guān)
【答案】:B246、省時(shí)、能盡快檢查出某種測(cè)試方法效度的測(cè)試效度類型是()。
A.預(yù)測(cè)效度
B.費(fèi)用效度
C.內(nèi)容效度
D.同測(cè)效度
【答案】:D247、確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)所考慮的因素不包括()
A.個(gè)人繳納的所得稅
B.社會(huì)平均工資水平
C.就業(yè)狀況和勞動(dòng)生產(chǎn)率
D.勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用
【答案】:A248、“5S”活動(dòng)是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的方法,其核心是()。
A.安全
B.素養(yǎng)
C.清掃
D.整頓
【答案】:B249、工資指導(dǎo)線()主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。
A.上線
B.基準(zhǔn)線
C.下線
D.標(biāo)準(zhǔn)線
【答案】:C250、一般而言,員工擁有的“()”信息越多,就越能將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)和部門的需要結(jié)合起來。
A.高層領(lǐng)導(dǎo)的走訪
B.內(nèi)部刊物
C.大目標(biāo)
D.文件
【答案】:C251、企業(yè)在()應(yīng)集中力量提高中層管理人員的管理能力,如培養(yǎng)并影響他們的管理風(fēng)格和思維習(xí)慣,使之適應(yīng)企業(yè)的要求等。
A.創(chuàng)業(yè)初期
B.發(fā)展期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:B252、()通過對(duì)比考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效計(jì)劃的目標(biāo),來尋找工作績效的差距和不足。
A.橫向比較法
B.目標(biāo)比較法
C.縱向比較法
D.水平比較法
【答案】:B253、和工作績效關(guān)系最為緊密的是薪酬戰(zhàn)略的()。
A.效率目標(biāo)
B.公平目標(biāo)
C.合法目標(biāo)
D.合理目標(biāo)
【答案】:A254、()難以向被評(píng)價(jià)者提出下一步工作改進(jìn)的具體目標(biāo)。
A.單項(xiàng)勸導(dǎo)式績效面談
B.雙向傾聽式績效面談
C.解決問題式績效面談
D.綜合式績效面談
【答案】:B255、職業(yè)化的中間層次是()
A.職業(yè)化習(xí)
B.職業(yè)化技能
C.職業(yè)化語言
D.職業(yè)化理想
【答案】:B256、正確選擇考評(píng)方法,具體回答()的問題。
A.考評(píng)什么
B.誰來考評(píng)
C.采用什么樣的方法
D.考評(píng)誰
【答案】:C257、企業(yè)員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)的一種重要形式是()。
A.工作崗位輪換
B.員工晉升
C.員工降職
D.工作豐富化
【答案】:A258、(2015年11月)應(yīng)聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)應(yīng)從()的角度出發(fā),使用通俗的語句。
A.用人部門
B.招聘者
C.企業(yè)高層
D.申請(qǐng)者
【答案】:D259、現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中的重要課題是加強(qiáng)對(duì)()的激勵(lì)和約束。
A.股東大會(huì)
B.董事會(huì)
C.經(jīng)理班子
D.監(jiān)事會(huì)
【答案】:C260、績效考評(píng)中比較簡(jiǎn)單易行的一種綜合比較的方法是()?。
A.簡(jiǎn)單排列法
B.選擇排列法
C.分類法
D.復(fù)雜排列法
【答案】:A261、()又稱穩(wěn)定性或可信性,是指一個(gè)人在同一心理測(cè)量中幾次測(cè)量結(jié)果的一致性。
A.信度
B.效度
C.難度
D.標(biāo)準(zhǔn)化
【答案】:A262、(2018年5月)應(yīng)聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)時(shí)。要符合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)()和政策的要求。
A.法律
B.上級(jí)主管部門
C.業(yè)務(wù)部門主管
D.人事行政總監(jiān)
【答案】:A263、()要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題,而且要掌握提問和聆聽的時(shí)機(jī)。
A.雙向傾聽式面談
B.績效計(jì)劃面談
C.單向勸導(dǎo)式面談
D.績效指導(dǎo)面談
【答案】:A264、()不屬于集團(tuán)本部對(duì)事業(yè)部的集權(quán)控制措施。
A.資金控制
B.人事控制
C.信息控制
D.分配控制
【答案】:C265、工傷認(rèn)定結(jié)束后,社會(huì)保險(xiǎn)行政部門應(yīng)將工傷認(rèn)定的相關(guān)資料保存()年。
A.15
B.20
C.50
D.60
【答案】:C266、銷售工作要求執(zhí)行者能說、善于表達(dá)。會(huì)計(jì)工作要求執(zhí)行者細(xì)心,這體現(xiàn)了()。
A.個(gè)體差異原理
B.工作差異原理
C.人崗匹配原理
D.環(huán)境差異原理
【答案】:B267、用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后()日內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動(dòng)者公示。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】:B268、勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)型具有()性,體制轉(zhuǎn)換,利益主體的分化和獨(dú)立需要一個(gè)過程,工會(huì)職能、工作方式的轉(zhuǎn)變也需要一個(gè)過程。
A.間接
B.直接
C.過渡
D.緩沖
【答案】:C269、美國教育學(xué)家布盧姆將教育認(rèn)知目標(biāo)由低到高分為六個(gè)層次,最高層是()。
A.理解
B.應(yīng)用
C.評(píng)價(jià)
D.分析
【答案】:C270、與內(nèi)部EAP相比,外部EAP()。
A.更節(jié)省成本
B.更了解企業(yè)及員工情況
C.不易獲得員工信任
D.能提供更廣泛的服務(wù)
【答案】:D271、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t不包括()
A.管理系統(tǒng)一元化原則
B.嚴(yán)格監(jiān)督與檢查原則
C.合理分配職責(zé)的原則
D.明確責(zé)任和權(quán)限原則
【答案】:B272、專題講座法的優(yōu)點(diǎn)不包括()
A.培訓(xùn)形式比較靈活
B.對(duì)培訓(xùn)環(huán)境要求不高
C.可隨時(shí)滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求
D.講授內(nèi)容集中于某一專題
【答案】:B273、單位新調(diào)入的員工,從調(diào)入()開始繳存住房公積金。
A.之日
B.第二個(gè)月
C.第三個(gè)月
D.單位發(fā)放工資之日
【答案】:D274、績效考評(píng)的內(nèi)容不包括()。
A.能力考評(píng)
B.態(tài)度考評(píng)
C.業(yè)績考評(píng)
D.背景考評(píng)
【答案】:D275、以下關(guān)于考評(píng)周期的表述,不正確的是()。
A.考評(píng)時(shí)間要與考評(píng)目的以及管理制度相協(xié)調(diào)
B.以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績效考評(píng)總是定期進(jìn)行
C.用于培訓(xùn)的考評(píng),一般在員工績效低或推廣新技術(shù)新技能時(shí)進(jìn)行
D.晉升晉級(jí)的績效考評(píng)與進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的績效考評(píng)均屬于定期考評(píng)
【答案】:D276、某企業(yè)在績效考評(píng)中存在不客觀的現(xiàn)象,主管說了算,員工沒有發(fā)言權(quán)。對(duì)此應(yīng)加強(qiáng)建立()。
A.監(jiān)督系統(tǒng)
B.控制系統(tǒng)
C.評(píng)審系統(tǒng)
D.申訴系統(tǒng)
【答案】:D277、售前服務(wù)的內(nèi)容不包括()
A.提供咨詢
B.協(xié)助選購
C.提供零件
D.提供資料
【答案】:C278、下列關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理的描述錯(cuò)誤的是()。
A.代表了全新的現(xiàn)代企業(yè)管理理念
B.是對(duì)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)化管理的過程
C.是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的初級(jí)階段
D.對(duì)人力資源管理者和直線主管提出了更高更新的要求
【答案】:C279、下列關(guān)于招聘成本效益計(jì)算公式的表達(dá)錯(cuò)誤的是()。
A.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招聘總成本
B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.錄用成本效益=正式錄用人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
【答案】:A280、(2015年11月)講授法受教師水平和學(xué)員接受知識(shí)能力影響,會(huì)使受培訓(xùn)者感到傳授方法較為()。
A.難以接受
B.新鮮
C.和實(shí)際脫節(jié)
D.枯燥單一
【答案】:D281、()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。
A.人工成本
B.基本費(fèi)用
C.員工工資
D.員工薪資
【答案】:A282、()是以工作需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)崗位對(duì)在職者的資格要求選擇人員。
A.因事?lián)袢?/p>
B.任人唯親
C.用人不疑
D.嚴(yán)愛相濟(jì)
【答案】:A283、在冬季,室內(nèi)溫度低于()時(shí),應(yīng)采取防寒保暖措施。
A.0℃
B.5℃
C.10℃
D.15℃
【答案】:B284、(2016年5月)招聘工作一般是從()的提出和確定開始的。
A.招聘崗位
B.招聘計(jì)劃
C.招聘需求
D.招聘人員
【答案】:C285、基于互聯(lián)網(wǎng)的360度考評(píng)的優(yōu)勢(shì)不包括()
A.提高了考評(píng)結(jié)果的有效性
B.降低了評(píng)價(jià)過程的復(fù)雜性
C.能保持評(píng)價(jià)過程的適時(shí)性和動(dòng)態(tài)性
D.克服了地域差異對(duì)績效考評(píng)的影響
【答案】:A286、()是指每個(gè)管理者所直接領(lǐng)導(dǎo)的人員數(shù)量。
A.責(zé)任鏈
B.管理層級(jí)
C.控制幅度
D.員工人數(shù)
【答案】:C287、員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容不包括()。
A.環(huán)境
B.管理
C.薪酬
D.經(jīng)營
【答案】:D288、在把下屬作為權(quán)變的變量,即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件,這是權(quán)變理論中的()。
A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型
B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論
C.路徑一目標(biāo)理論
D.參與模型?
【答案】:B289、()是指在組織中建立融洽人際關(guān)系并作為群體一員開展有效工作的能力。
A.專業(yè)技能
B.人文技能
C.理念技能
D.協(xié)調(diào)技能
【答案】:B290、福利的()容易讓員工低估企業(yè)的人工成本。
A.穩(wěn)定性
B.合法性
C.潛在性
D.延遲性
【答案】:C291、()模式適用于提供范圍更廣的培訓(xùn)項(xiàng)目和課程。
A.學(xué)院
B.客戶
C.矩陣
D.企業(yè)辦學(xué)
【答案】:D292、生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營成果良好的企業(yè)可以圍繞(),調(diào)整工資水平。
A.基準(zhǔn)線
B.預(yù)警線
C.控制下線
D.控制上線
【答案】:A293、()是指通過充實(shí)崗位的工作內(nèi)容,增加崗位技術(shù)技能含量,使崗位工作變得多樣化。
A.工作滿負(fù)荷
B.工作擴(kuò)大化
C.工作豐富化
D.崗位的輪換
【答案】:C294、在人才招募與甄選流程中,()環(huán)節(jié)起著基礎(chǔ)作用
A.確定合格候選人的各種可能來源
B.選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘
C.審查并更新人才空缺崗位的工作說明書
D.進(jìn)行全面深入的綜合分析,審核并確定人才空缺崗位
【答案】:C295、在網(wǎng)絡(luò)型組織中,最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)是()。
A.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)
B.垂直網(wǎng)絡(luò)
C.市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
D.機(jī)會(huì)網(wǎng)絡(luò)
【答案】:D296、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪120元,若業(yè)績超過200份以上,則超出部分每份可得0.5元,小王今天共售出產(chǎn)品320份。則他的日工資為()。
A.100元
B.160元
C.180元
D.200元
【答案】:C297、(2016年11月)作為勞動(dòng)爭(zhēng)議主體的職工一方當(dāng)事人,人數(shù)為()以上,有共同爭(zhēng)議理由的,屬于集體勞動(dòng)爭(zhēng)議。
A.2人
B.5人
C.10人
D.20人
【答案】:C298、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險(xiǎn)救災(zāi)中下落不明的,從事故發(fā)生當(dāng)月起3個(gè)月內(nèi)照發(fā)工資,從第4個(gè)月起停發(fā)工資,生活有困難的,可以預(yù)支一次性工亡補(bǔ)助金的()。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
【答案】:C299、()的組織效率最高。
A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
【答案】:C300、發(fā)工資之日,某個(gè)關(guān)系一般的同事向你借1000元,說有急用,但未說明急用理由,你會(huì)()。
A.同意借給他,但會(huì)讓其他同事做個(gè)見證
B.拒絕,說自己手頭不寬裕
C.同意借給他,不附帶任何理由
D.同意借給他,但會(huì)要求對(duì)方打借據(jù)
【答案】:D第二部分多選題(100題)1、勞動(dòng)爭(zhēng)議貫徹自愿原則,具體包括()。
A.申請(qǐng)調(diào)解自愿
B.接受調(diào)解自愿
C.調(diào)解過程自愿
D.達(dá)成協(xié)議自愿
E.履行協(xié)議自愿
【答案】:AC2、培訓(xùn)評(píng)估的作用主要包括()。
A.對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行正確合理的判斷,以便了解某一項(xiàng)目是否達(dá)到原定的目標(biāo)和要求
B.考察受訓(xùn)人知識(shí)技術(shù)能力的提高或行為表現(xiàn)的改變是否直接來自培訓(xùn)本身
C.找出培訓(xùn)的不足,歸納出教訓(xùn),以便改進(jìn)今后的培訓(xùn)
D.發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要,從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù)
E.檢查出培訓(xùn)的費(fèi)用效益和客觀地評(píng)價(jià)培訓(xùn)者的工作
【答案】:ABCD3、選擇風(fēng)險(xiǎn)型決策的前提包括()。
A.有一個(gè)明確的決策目標(biāo)
B.存在兩個(gè)以上可供選擇的方案
C.可測(cè)算出種種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀概率
D.可測(cè)算不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值
E.存在著不以決策人意志為轉(zhuǎn)移的各種自然狀態(tài)?
【答案】:ABCD4、人工成本及人力資源管理費(fèi)用的各項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)按照政府有關(guān)部門定期發(fā)布的()等參照指標(biāo)進(jìn)行預(yù)算,使企業(yè)人力資源費(fèi)用規(guī)劃具有合理性。
A.工資指導(dǎo)線
B.消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)
C.最低工資標(biāo)準(zhǔn)
D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理辦法
E.工資基準(zhǔn)線
【答案】:ABCD5、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理法的5S活動(dòng)包括()。
A.整理
B.整頓
C.清掃
D.清潔
E.素養(yǎng)
【答案】:ABCD6、調(diào)查的結(jié)果可以為具體工作提供參考和依據(jù),包括()。
A.整體薪酬水平的調(diào)整
B.薪酬差距的調(diào)整
C.薪酬晉升政策的調(diào)整
D.具體崗位薪酬水平的調(diào)整
E.確定調(diào)查的企業(yè)
【答案】:ABCD7、()是背景調(diào)查的內(nèi)容。
A.應(yīng)聘者的教育狀況
B.應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷
C.應(yīng)聘者的個(gè)人品質(zhì)
D.應(yīng)聘者的工作能力
E.應(yīng)聘者的個(gè)人生活
【答案】:ABC8、職能設(shè)計(jì)是在職能分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,包括()。
A.基本職能設(shè)計(jì)
B.輔助職能設(shè)計(jì)
C.關(guān)鍵職能設(shè)計(jì)
D.主要職能設(shè)計(jì)
E.業(yè)務(wù)職能設(shè)計(jì)
【答案】:AC9、講授法的優(yōu)點(diǎn)包括()。
A.對(duì)培訓(xùn)環(huán)境的要求不高
B.學(xué)員容易完全消化吸收
C.學(xué)員可利用教室環(huán)境相互溝通
D.傳授內(nèi)容較多,知識(shí)較系統(tǒng)
E.單向傳授有利于教學(xué)雙方互動(dòng)
【答案】:ACD10、為營造勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度環(huán)境,企業(yè)應(yīng)當(dāng)()。※
A.獎(jiǎng)懲分明
B.優(yōu)化企業(yè)勞動(dòng)組織
C.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程
D.完善勞動(dòng)場(chǎng)所設(shè)計(jì)
E.建立健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度
【答案】:AC11、員工管理人員教程培訓(xùn)的設(shè)計(jì)一般按照四個(gè)級(jí)別進(jìn)行,其具體培訓(xùn)內(nèi)容包括()
A.管理理論教程
B.人際關(guān)系教程
C.基礎(chǔ)管理教程
D.高級(jí)管理教程
E.總體管理教程
【答案】:ACD12、經(jīng)濟(jì)性裁員的條件主要有()。
A.依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整
B.生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難
C.用人單位產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整期間
D.用人單位外遷期間
E.用人單位產(chǎn)品滯銷期間
【答案】:AB13、績效管理系統(tǒng)總體評(píng)估的內(nèi)容包括()。
A.對(duì)績效管理體系的評(píng)估
B.對(duì)員工績效考核結(jié)果的評(píng)估
C.對(duì)績效管理制度內(nèi)容的評(píng)估
D.對(duì)績效考評(píng)指標(biāo)體系的評(píng)估
E.對(duì)績效管理系統(tǒng)與人力資源其他管理系統(tǒng)的銜接的評(píng)估
【答案】:ACD14、《工會(huì)法》規(guī)定()。
A.經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),可合并兩個(gè)子公司的工會(huì)組織
B.企業(yè)需按照職工工資總額的2%向工會(huì)撥繳經(jīng)費(fèi)
C.罷免工會(huì)主席、副主席必須召開公會(huì)會(huì)員大會(huì)或會(huì)員代表大會(huì)
D.基層工會(huì)專職主席自任職之日起,其勞動(dòng)合同期限自動(dòng)延長一年
E.職工100人以上的企業(yè)、事業(yè)單位的公會(huì)組織可以設(shè)專職工會(huì)主席
【答案】:BC15、按"效益收入=増值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪”核定經(jīng)營效益收入的有()模式。
A.G
B.S
C.Y
D.WH
E.WX
【答案】:BC16、影響工作滿意度的因素包括()。
A.富有挑戰(zhàn)性的工作
B.公平的報(bào)酬
C.支持性的工作環(huán)境
D.融洽的人際關(guān)系
E.個(gè)人特征與工作的匹配
【答案】:ABCD17、績效管理系統(tǒng)總體評(píng)估的具體內(nèi)容包括()。
A.對(duì)管理制度的評(píng)估
B.對(duì)績效管理體系的評(píng)估
C.對(duì)績效面
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