2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、勞動合同包括法定條例和約定條例，（）不屬于法定條款內(nèi)容。

A.社會保險

B.勞動保護和勞動條件

C.保密事項

D.勞動紀(jì)律

【答案】：C2、關(guān)于新員工實行安全衛(wèi)生教育說法錯誤的是（）。

A.組織入廠教育

B.組織上崗前教育

C.組織車間教育

D.組織班組教育

【答案】：B3、我國《勞動法》明確規(guī)定，勞動者平均每周工作時間不超過()。

A.35小時

B.40小時

C.48小時

D.50小時

【答案】：B4、計算工資總額的方法不包括（）。

A.盈虧平衡點法

B.工資總額占附加值比例

C.工資總額與銷售額比

D.工資總額占利潤值比例

【答案】：D5、()不屬于績效管理的方法體系。

A.MBO

B.KPI

C.BSC

D.SWOT

【答案】：D6、在受理調(diào)解申請之日起（）日內(nèi)以及雙方當(dāng)事人同意延長的期限內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，仲裁時效重新計算。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】：C7、勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）。

A.3個月

B.6個月

C.1年

D.3年

【答案】：C8、下列選項中不屬于影響員工個人薪酬水平因素的是（）。

A.勞動績效

B.職務(wù)或崗位

C.工作條件

D.企業(yè)工資支付能力

【答案】：D9、企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)（SA8000）規(guī)定，員工每周至少有（）休息時間。

A.10小時

B.12小時

C.一天（24小時）

D.18小時

【答案】：C10、我國法律規(guī)定，勞動者在用人單位工作滿（）續(xù)訂勞動合同時，勞動者提出訂立無固定期限勞動合同的，應(yīng)當(dāng)訂立。

A.5年

B.10年

C.15年

D.20年

【答案】：B11、一般讓應(yīng)聘者對某一問題作出明確的答復(fù)的面試提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B12、以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是()

A.二者的應(yīng)用范圍相同

B.二者的概念內(nèi)涵相同

C.二者的計量單位不同

D.二者都是對人力消耗所規(guī)定的限額

【答案】：A13、內(nèi)部招募有效的方法是（）。

A.推薦法

B.考察法

C.筆試法

D.試用法

【答案】：A14、（）是當(dāng)前我國調(diào)整勞動關(guān)系的主要依據(jù)。

A.憲法

B.勞動法律

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)意

【答案】：C15、構(gòu)建勝任特征模型時，首先要（）。

A.分析效標(biāo)樣本

B.定義績效標(biāo)準(zhǔn)

C.進行行為事件訪談

D.驗證勝任特征模型

【答案】：B16、(2017年11月)企業(yè)應(yīng)安排員工定期進行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時應(yīng)當(dāng)及時()

A.上報

B.治療

C.解聘

D.轉(zhuǎn)崗

【答案】：B17、()可以用于企業(yè)人力資源供給預(yù)測。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.馬爾可夫模型

【答案】：D18、下列不屬于法定假期的是（）。

A.公休假日

B.法定休假日

C.帶薪年休假

D.事假

【答案】：D19、(2016年5月)國際勞工組織的最高權(quán)利機關(guān)是（）。

A.國際勞工組織理事會

B.國際勞工局

C.國際勞工組織監(jiān)事會

D.國際勞工大會

【答案】：D20、關(guān)于中國足球戰(zhàn)績不佳的原因，可謂眾說紛紜。下列說法中，你傾向于贊同的是（）。

A.足協(xié)體制和管理機制出了問題

B.足球隊員付出少，平時沒有好好下功夫

C.家長不愿意把孩子送去踢足球，梯隊建設(shè)沒有搞好

D.足球隊員的待遇偏低，無法保障他們的未來生存和發(fā)展

【答案】：A21、勞動力市場的客體是（）。

A.勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.使用勞動者的企業(yè)

D.勞動者的所有者個體

【答案】：B22、績效管理的最終目標(biāo)是（）。

A.提高組織工作效率

B.改善組織.工作氛圍

C.為員工的發(fā)展提供平臺

D.促進企業(yè)與員工共同發(fā)展

【答案】：D23、()是指對行為的結(jié)果進行績效考評和估價。

A.能力考評

B.態(tài)度考評

C.業(yè)績考評

D.自我考評

【答案】：C24、母子公司之間一般的聯(lián)絡(luò)方式是（）。

A.層層控股型

B.環(huán)狀持股型

C.資金借貸型

D.共同出資型

【答案】：A25、(2018年5月)采用()經(jīng)營策略的企業(yè)會提高可變工資的比重,注重系統(tǒng)控制

A.創(chuàng)新

B.成本控制

C.關(guān)注顧客

D.關(guān)注品質(zhì)

【答案】：B26、(2017年11月)（）考評方法重點考量員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)，能力素質(zhì)。

A.效果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型

C.價值導(dǎo)向型

D.品質(zhì)導(dǎo)向型

【答案】：D27、薪酬制度中最主要的是（）。

A.獎勵制度

B.工資制度

C.福利制度

D.津貼制度

【答案】：B28、目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和（）。

A.工會制度

B.平等協(xié)商制度

C.集體協(xié)商制度

D.職工大會制度

【答案】：B29、（）是一種崗位評價方法，適合于生產(chǎn)過程復(fù)雜，崗位類別、數(shù)目多的大中型企事業(yè)單位采用。

A.因素比較法

B.排列法

C.關(guān)鍵事件法

D.評分法

【答案】：D30、在員工援助計劃的（）階段,會針對個別員工的特殊問題進行援助。

A.問題診斷

B.方案設(shè)計

C.教育培訓(xùn)

D.咨詢輔導(dǎo)

【答案】：D31、（）就是通過多方面信息的采集和處理，并對企業(yè)成功的關(guān)鍵點進行跟蹤和監(jiān)控。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵競爭法

【答案】：B32、培訓(xùn)需求調(diào)查計劃的內(nèi)容不包括()

A.取得主管領(lǐng)導(dǎo)的審批意見

B.確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)

C.制定調(diào)查工作的行動計劃

D.選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法

【答案】：A33、在以下招聘方式中，成本最高的是（）。

A.發(fā)布廣告

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.校園招聘

D.獵頭推薦

【答案】：D34、下列關(guān)于兼職的說法，錯誤的是（）。

A.主要限于少數(shù)崗位采用

B.可擴大勞動者的知識面

C.對挖掘企業(yè)的勞動潛力具有重要意義

D.就是讓一個人完成兩種或兩種以上的工作

【答案】：A35、（）的優(yōu)點是對候選人的了解比較準(zhǔn)確。

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：D36、()是評估企業(yè)績效管理問題最常用也是最有效的工具。

A.績效管理調(diào)查問卷

B.績效管理步驟

C.績效管理方案

D.績效管理結(jié)果

【答案】：A37、（2018年5月）企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括（）。

A.人事制度

B.董事會的組織制度

C.高層管理組織規(guī)范

D.企業(yè)章程

【答案】：A38、下列關(guān)于目標(biāo)管理法的說法，不正確的是()

A.由員工與主管共同協(xié)商制定個人目標(biāo)

B.用可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標(biāo)準(zhǔn)

C.難以對員工和不同部門間的工作績效作橫向比較

D.不適合對員工進行反饋指導(dǎo)

【答案】：D39、（）是員工完成任務(wù)后，所獲得的一切有形和無形的待遇。

A.薪金

B.薪資

C.獎金

D.報酬

【答案】：D40、領(lǐng)導(dǎo)情境理論中關(guān)于選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素主要包括兩個方面的內(nèi)容：一是心理成熟度，二是()。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度

【答案】：A41、①憲法、②勞動法律、③行政法規(guī)，按照法律效力從高到低進行排序。

A.①②③

B.③②①

C.①③②

D.②①③

【答案】：A42、()平衡計分卡四個方面的指標(biāo)不是必需的，相互的驅(qū)動關(guān)系也不明顯。

A.企業(yè)級

B.部門級

C.班組級

D.崗位級

【答案】：D43、下列關(guān)于一個企業(yè)最佳培訓(xùn)模式的說法，錯誤的是（）。

A.應(yīng)具備傳統(tǒng)培訓(xùn)模式中的核心因素

B.確保有效評價系統(tǒng)的循環(huán)運行

C.不同組織的培訓(xùn)方法也不同

D.強調(diào)質(zhì)化目標(biāo)的重要性

【答案】：D44、()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

A.認(rèn)知

B.態(tài)度

C.智慧

D.感覺

【答案】：B45、（）是最完美的人力資源培訓(xùn)體系，是最有效的學(xué)習(xí)型組織實施手段，更是企業(yè)規(guī)模與實力的有力證明

A.咨詢型模式

B.持續(xù)發(fā)展型模式

C.阿什里德模式

D.企業(yè)大學(xué)模式

【答案】：D46、企業(yè)每年年終都會對流出和仍留在企業(yè)的員工進行分析的方法是（）。

A.成本收益分析

B.群體批次分析

C.員工滿意度分析

D.員工流動后果分析

【答案】：B47、私人收益率是投資收益期間的私人收益凈現(xiàn)值與（）之比。

A.社會總收益凈現(xiàn)值

B.私人總收益

C.投資總額

D.投資總額凈現(xiàn)值

【答案】：D48、場地拓展訓(xùn)練的特點不包括()。

A.有限的空間，無限的可能

B.簡便，容易實施

C.提供了真實的情景模擬體驗

D.鍛煉無形的思維

【答案】：C49、績效面讀方式中，（）更有助于促進員工潛能開發(fā)和全面發(fā)展

A.單向勸導(dǎo)式面讀

B.雙向傾聽式面讀

C.解決問題式面讀

D.綜合式績效面讀

【答案】：C50、下列不屬于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化機制的是（）。

A.轉(zhuǎn)化環(huán)境和條件創(chuàng)造子機制

B.培訓(xùn)激勵子機制

C.培訓(xùn)開發(fā)子機制

D.反饋與考核子機制

【答案】：C51、(2017年11月)在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于（），企業(yè)應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B52、下列屬于在職管理人員培訓(xùn)的主要方法的是（）。

A.職務(wù)輪換

B.替補訓(xùn)練

C.專家演講學(xué)習(xí)班

D.角色扮演

【答案】：A53、企業(yè)集團的基本特征不包括()

A.具有多層次結(jié)構(gòu)

B.以母子公司為主體

C.由多個法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體

D.以業(yè)務(wù)為主要的聯(lián)結(jié)紐帶

【答案】：D54、目標(biāo)管理法是由（）提出的。

A.德魯克

B.斯金納

C.班杜拉

D.巴甫洛夫

【答案】：A55、(2017年11月)獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料一般以()為主。

A.觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.全方位評價法

D.行為事件訪談法

【答案】：D56、職工通過在本崗位的工作和自治實現(xiàn)對管理的參與，這屬于()。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個人參與

D.合理化建議

【答案】：B57、下列關(guān)于確立培訓(xùn)目標(biāo)的說法錯誤的是（）。

A.實施培訓(xùn)課程設(shè)計時，首要任務(wù)是給所要設(shè)計的培訓(xùn)項目進行定位

B.在層次上作出定位，由此確定培訓(xùn)項目和課程的目標(biāo)

C.培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)分為知識、技能和精神運動三個領(lǐng)域

D.各個課程要素的選擇要以在層次上作出定位為依據(jù)

【答案】：C58、企業(yè)的工資指導(dǎo)線不包括（）。

A.下線

B.均值線

C.基準(zhǔn)線

D.預(yù)警線

【答案】：B59、對最低工資表述正確的是（）

A.可以按月、周、日、小時確定

B.加班費是構(gòu)成最低工資的一小部分

C.所有地區(qū)實行統(tǒng)一的最低工資率

D.所有行業(yè)實行統(tǒng)一的最低工資率

【答案】：A60、頭腦風(fēng)暴法又稱研討會法、討論培訓(xùn)法或（）。

A.模擬訓(xùn)練法

B.敏感性訓(xùn)練法

C.管理加值訓(xùn)練法

D.管理者訓(xùn)練法

【答案】：C61、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯誤的是()。

A.研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對系統(tǒng)進行設(shè)計、改進、評價，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個完整的人一機一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運行

【答案】：C62、（）能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能，提高業(yè)績表現(xiàn)，增強參與意識。

A.績效薪酬

B.提成工資

C.技術(shù)薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C63、勞動行政部門自收到集體合同文本之日起()內(nèi)未提出異議的，集體合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C64、以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是（）。

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外延長工作時間的稱為加點

【答案】：B65、(2016年11月)上下級之間的（ ）是企業(yè)績效管理活動的基本單元。

A.考評關(guān)系

B.引導(dǎo)關(guān)系

C.溝通關(guān)系

D.協(xié)作關(guān)系

【答案】：A66、在選擇培訓(xùn)方法時，態(tài)度培訓(xùn)多以()方法為主。

A.示范模擬

B.課堂授課

C.角色扮演

D.情景模擬

【答案】：D67、（）是指評估學(xué)員對課程的滿意程度。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：A68、搞好勞動定員工作，核心是保持先進合理的（）。

A.定員人數(shù)

B.定員制度

C.定員水平

D.定員質(zhì)量

【答案】：C69、（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒）或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故。

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故

【答案】：C70、實際工資的計算公式是()。

A.貨幣工資÷價格

B.貨幣工資÷價格指數(shù)

C.貨幣工資×價格

D.貨幣工資×價格指數(shù)

【答案】：B71、如果用人單位在（）之內(nèi)沒有提出書面異議，15日以后支付令就發(fā)生法律效力，必須履行清償債務(wù)的義務(wù)。

A.5日內(nèi)

B.10日內(nèi)

C.15日內(nèi)

D.20日內(nèi)

【答案】：C72、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】：B73、從管理層次上看，現(xiàn)代人力資源管理部門（）。

A.處于操作層

B.只是上級的執(zhí)行部門

C.處于決策層

D.很少參與企業(yè)的決策

【答案】：C74、勞動行政部門在收到集體合同后的()天內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C75、（）選擇具有代表最好或最差的行為表現(xiàn)的活動作為考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。

A.關(guān)鍵事件法

B.選擇排列法

C.成對比較法

D.行為錨定等級評價法

【答案】：A76、（）的培訓(xùn)需求反映的是某一企業(yè)員工在整體上是否需要進行培訓(xùn)。

A.作業(yè)層面

B.組織整體層面

C.個人層面

D.管理者層面

【答案】：B77、收集績效信息的方法不包括()。

A.觀察法

B.專家法

C.調(diào)查表法

D.口頭調(diào)查法

【答案】：B78、國務(wù)院發(fā)布的《中華人民共和國勞動合同法實施條例》屬于()。

A.勞動規(guī)章

B.勞動行政法規(guī)

C.勞動法律

D.勞動基準(zhǔn)法規(guī)

【答案】：B79、(2015年5月)現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為五個層次，依次為（）

A.知識培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，觀念培訓(xùn)，思維培訓(xùn)，心理培訓(xùn)

B.知識培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，思維培訓(xùn)，觀念培訓(xùn)，心理培訓(xùn)

C.知識培訓(xùn)，思維培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，觀念培訓(xùn)，心理培訓(xùn)

D.技能培訓(xùn)，知識培訓(xùn)，思維培訓(xùn)，觀念培訓(xùn)，心理培訓(xùn)

【答案】：B80、（2016年11月）為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果，必須對培訓(xùn)進行全程（）。

A.監(jiān)控和反饋

B.監(jiān)控和評估

C.監(jiān)控與規(guī)劃

D.監(jiān)控與協(xié)調(diào)

【答案】：B81、()是指由國家法律制度規(guī)定，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間

【答案】：A82、確保人力資源費用預(yù)算合理性的參照指標(biāo)不包括（）。

A.工資指導(dǎo)線

B.勞動力市場價位

C.消費者物價指數(shù)

D.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B83、薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的（）。

A.決定標(biāo)準(zhǔn)

B.支付結(jié)構(gòu)

C.增長水平

D.管理機制

【答案】：C84、培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的全部目標(biāo)分為三個領(lǐng)域，其中不包括（）。

A.認(rèn)知領(lǐng)域

B.情感領(lǐng)域

C.技能應(yīng)用領(lǐng)域

D.知識領(lǐng)域

【答案】：D85、集體或團體勞動爭議、勞資沖突以及其他突發(fā)事件以（）為其外在特征。

A.突發(fā)性

B.不可預(yù)期

C.群體性

D.社會的影響性

【答案】：C86、勞動法律關(guān)系是一種（）。

A.勞動關(guān)系

B.雙務(wù)關(guān)系

C.正向關(guān)系

D.法務(wù)關(guān)系

【答案】：B87、關(guān)于非結(jié)構(gòu)化面試，以下說法錯誤的是（）。

A.無固定的模式

B.事先無須作太多的準(zhǔn)備

C.面試者只要掌握組織、崗位的基本情況即可

D.談話方式過于程序化

【答案】：D88、人力資源預(yù)測的作用不包括（）。

A.提高組織的競爭力

B.有助于調(diào)動員工的積極性

C.有助于開拓市場空間

D.是實施人力資源管理的重要依據(jù)

【答案】：C89、(2016年11月)關(guān)于勞動關(guān)系的表述，不正確的是（）。

A.勞動關(guān)系的內(nèi)容是勞動

B.勞動關(guān)系就是指勞動法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系具有平等性和隸屬性

D.勞動關(guān)系兼有人身關(guān)系和財產(chǎn)關(guān)系屬性

【答案】：B90、(2016年5月)經(jīng)營者按核定的實現(xiàn)利潤基數(shù)分檔提取效益年薪的模式是（）。

A.G模式

B.WX模式

C.S模式

D.WH模式

【答案】：A91、以下不屬于人力資源特點的是()。

A.時間性

B.能動性

C.消費性

D.規(guī)律性

【答案】：D92、行為導(dǎo)向型的客觀考評方法不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)式敘述法

B.強迫選擇法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為觀察法

【答案】：A93、（）是指單位勞動時間的最低工資數(shù)額。

A.最低工資率

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.最低工資額

D.最低平均工資

【答案】：A94、在培訓(xùn)中要對培訓(xùn)效果進行跟蹤與反饋，對培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)人員的評估不包括()。

A.教師的教學(xué)經(jīng)驗

B.管理人員的工作積極性

C.教師的領(lǐng)導(dǎo)能力

D.管理人員的合作精神

【答案】：C95、以下關(guān)于面試的環(huán)境說法錯誤的是（）。

A.應(yīng)該舒適

B.應(yīng)該適宜

C.應(yīng)該安靜

D.應(yīng)該有利于營造緊張的氣氛

【答案】：D96、對技術(shù)工種和熟練工種進行崗等劃分，不宜采取的方法是()。

A.倒推比較法

B.基本點數(shù)換算法

C.經(jīng)驗判斷法

D.交叉崗位換算法

【答案】：A97、（）是由若干評定要素綜合平均的結(jié)果，它的優(yōu)點是容易被人理解和接受并且有較多專業(yè)人員參與評定，從而大大提高了評定的準(zhǔn)確性。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評分法

【答案】：D98、()是績效指標(biāo)體系設(shè)定的基礎(chǔ)。

A.工作分析

B.員工培訓(xùn)

C.崗位調(diào)整

D.薪酬調(diào)整

【答案】：A99、()可以用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。

A.情感成果

B.認(rèn)知成果

C.技能成果

D.績效成果

【答案】：A100、小李在某公司工作了13年，該單位提出雙方協(xié)議解除勞動合同，按規(guī)定，經(jīng)濟補償金應(yīng)發(fā)放（）個月的工資。

A.8

B.10

C.12

D.13

【答案】：C101、()又稱T小組法，簡稱ST法。

A.案例分析法

B.管理者訓(xùn)練

C.頭腦風(fēng)暴法

D.敏感性訓(xùn)練

【答案】：D102、前瞻性培訓(xùn)需求評估模型存在風(fēng)險不包括（）

A.與企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略相脫節(jié)

B.預(yù)測的準(zhǔn)確度出現(xiàn)偏差

C.培訓(xùn)后導(dǎo)致員工跳槽

D.對培訓(xùn)的深度和廣東難以把握

【答案】：A103、勞動行政部門在收到集體合同后的()天內(nèi)將審核意見書送達(dá)。

A.7

B.10

C.15

D.30

【答案】：C104、在進行績效指標(biāo)設(shè)計時，PCI—般可以通過（）獲得。

A.戰(zhàn)略目標(biāo)的分解

B.構(gòu)建崗位勝任特征模型

C.了解員工的發(fā)展需求

D.調(diào)查員工的工作態(tài)度

【答案】：B105、相較于組織結(jié)構(gòu)變革的其他方式，()是企業(yè)較為常用的方式。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：C106、崗位的存在是為了實現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位增加、調(diào)整和合并都必須以（）為衡量標(biāo)準(zhǔn)。

A.是否有利于實現(xiàn)組織盈利

B.是否有利于企業(yè)發(fā)展

C.是否有利于實現(xiàn)工作目標(biāo)

D.是否有利于員工的職業(yè)生涯

【答案】：C107、根據(jù)國家機關(guān)、事業(yè)單位和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等不同的特點和條件分類，工時制度不包括（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)工時工作制度

B.日綜合工時工作制度

C.綜合工時工作制度

D.不定時工作制度

【答案】：B108、（）要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效計劃面談

C.單向勸導(dǎo)式面談

D.績效指導(dǎo)面談

【答案】：A109、下列屬于非貨幣收益的是（）。

A.基本工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.表彰和嘉獎

【答案】：D110、我國勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.五次

【答案】：A111、為了提高筆試試題的系統(tǒng)性、全面性、科學(xué)性、有效性和正確性，必須根據(jù)企業(yè)人員的招聘規(guī)劃編制技術(shù)類、管理類和技能操作類崗位的()

A.《考試大綱》

B.《考試預(yù)測》

C.《考試指導(dǎo)》

D.《考試分析》

【答案】：A112、()經(jīng)常涉及公司財務(wù)資金運作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問題。

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.競爭策略

【答案】：A113、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容包括（）

A.工作實例

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.崗位工作說明書

D.指導(dǎo)性培訓(xùn)計劃

【答案】：B114、從薪酬的實質(zhì)而言，薪酬關(guān)系是一種（）。

A.約定關(guān)系

B.交換關(guān)系

C.對等關(guān)系

D.社會關(guān)系

【答案】：B115、人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與()配置兩個方面。

A.因人定崗

B.按能配崗

C.能力組合

D.能力大小

【答案】：C116、（2019年5月）在下列哪一項人品錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測試中都達(dá)到一定水平，方能通過（）

A.補償式

B.重點選擇式

C.結(jié)合式

D.多重淘汰式

【答案】：D117、(2019年5月)工時定額和產(chǎn)量定額是勞動定額的兩種基本表現(xiàn)形式，它們在數(shù)值上互成（）。

A.指數(shù)關(guān)系

B.倒數(shù)關(guān)系

C.差值關(guān)系

D.正比關(guān)系

【答案】：B118、企業(yè)對員工的考評，應(yīng)首先始于()

A.決策人員

B.行政人員

C.基層人員

D.高層領(lǐng)導(dǎo)

【答案】：C119、行為導(dǎo)向型客觀考評法不包括（）

A.關(guān)鍵事件法

B.強迫選擇法

C.加權(quán)選擇量表法

D.排列法

【答案】：D120、下列屬于間接薪酬的是()

A.績效工資

B.利潤分成

C.參與企業(yè)決策

D.免費工作午餐

【答案】：D121、員工激勵的特點不包括（）。

A.激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)

B.激勵不一定達(dá)到滿意效果

C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時間

D.任何一種激勵方法都不是萬能的

【答案】：A122、假如一個和你共處十多年的同事要換工作單位了，你一般會想（）。

A.他(她)肯定找到了更好的工作，真是羨慕

B.一起工作這么多年，挺舍不得他(她)走的

C.他(她)放棄自己在現(xiàn)在單位的一切，為他(她)感到惋惜

D.工作了這么多年之后要換單位，他(她)肯定是萬不得已

【答案】：D123、(2015年5月)企業(yè)績效管理的原則和習(xí)慣是通過（）來呈現(xiàn)的。

A.考評者和被考評者

B.績效指標(biāo)

C.考評程序和考評方法

D.考評結(jié)果

【答案】：C124、（）是指采用科學(xué)的方法，根據(jù)先進合理的原則，及時、準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)地制定勞動定員的活動過程。

A.勞動定員制定

B.勞動定員貫徹

C.勞動定員統(tǒng)計

D.勞動定員修訂

【答案】：A125、勝任特征（）主要應(yīng)用于績效管理。

A.層級式模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.錨型模型

【答案】：C126、下列各項不屬于直接薪酬的是（）。

A.基本工資

B.績效工資

C.股票期權(quán)

D.獎金

【答案】：C127、下列關(guān)于員工滿意度調(diào)查說法不正確的是（）。

A.是企業(yè)組織外部環(huán)境研究的組成部分

B.是企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境研究的組成部分

C.為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)提供依據(jù)

D.為完善內(nèi)部勞動規(guī)則提供依據(jù)

【答案】：A128、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要分析的影響因素不包括()。

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質(zhì)

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

【答案】：C129、（）可用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。

A.績效成果

B.情感成果

C.認(rèn)知成果

D.技能成果

【答案】：B130、下列選項中不屬于人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是（）。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.結(jié)構(gòu)規(guī)劃

【答案】：D131、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的意義不包括（）。

A.有助于員工的自我實現(xiàn)

B.對戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用

C.最大限度地激發(fā)員工斗志

D.強調(diào)對員工行為的激勵

【答案】：A132、關(guān)鍵事件法的缺點不包括()

A.不能作定量分析

B.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費時費力

C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度

D.具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點

【答案】：D133、因簽訂或變更集體勞動合同發(fā)生爭議的處理程序首先（）。

A.讓當(dāng)事人協(xié)商

B.上報勞動爭議協(xié)調(diào)處理機構(gòu)

C.向政府報告情況

D.上報勞動爭議仲裁處理機構(gòu)

【答案】：A134、高層管理人員的層次分析能力和決策能力占（）％。

A.52

B.38

C.10

D.20

【答案】：A135、企業(yè)錄用職工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起（）內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

【答案】：A136、“母公司—子公司—工廠”和“母公司—事業(yè)部—工廠”的區(qū)別在于（）。

A.前者屬于歐美型，后者屬于日本型

B.前者是法人聯(lián)合體，后者是單體企業(yè)

C.前者中子公司不是獨立法人，后者中事業(yè)部是獨立法人

D.前者由子公司制定發(fā)展戰(zhàn)略，后者由母公司來制定發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：B137、培訓(xùn)服務(wù)制度條款需明確的內(nèi)容不包含（）。

A.企業(yè)根據(jù)員工的技能水平和轉(zhuǎn)崗要求，有關(guān)部門要求員工必須參加培訓(xùn)

B.員工正式參加培訓(xùn)前，根據(jù)個人和組織需要向培訓(xùn)管理部門或部門經(jīng)理提出申請

C.培訓(xùn)申請被批準(zhǔn)后需要履行的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂手續(xù)

D.培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂后方可參加培訓(xùn)

【答案】：A138、不屬于調(diào)解勞動爭議的原則的是（）。

A.申請自愿

B.尊重當(dāng)事人申請仲裁和訴訟的權(quán)力

C.申請調(diào)解自愿

D.申請仲裁自愿

【答案】：D139、（）適用于促進員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談

【答案】：C140、企業(yè)選擇的薪酬政策必須和（）一致。

A.市場上人力資源的平均價位

B.企業(yè)的薪資制度

C.企業(yè)的總體人力資源策略

D.企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)

【答案】：C141、(2018年5月)盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗，但具體工作特點決定了他們?nèi)孕杞邮埽ǎ?/p>

A.定期培訓(xùn)

B.專業(yè)性培訓(xùn)

C.適應(yīng)性培訓(xùn)

D.非個性化培訓(xùn)

【答案】：C142、在運用四階段法進行企業(yè)績效管理系統(tǒng)的設(shè)計時，這四個階段分別為：(1)績效考評。(2)績效反饋。(3)定義績效。(4)績效改善。排序正確的是（）

A.(3)(1)(2)(4)

B.(1)(3)(2)(4)

C.(3)(2)(1)(4)

D.(1)(2)(3)(4)

【答案】：A143、下列關(guān)于勞動定額說法錯誤的是（）。

A.是一項生產(chǎn)技術(shù)性和經(jīng)濟性很強的管理工作

B.包括定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計分析和修訂四個重要環(huán)節(jié)

C.根據(jù)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)時間測定員工的工作效率

D.會使企業(yè)勞動生產(chǎn)率水平在原有基礎(chǔ)上有所提高

【答案】：C144、勞動定員的對象是（）。

A.勞動者

B.勞動者的勞動量

C.勞動量

D.勞動工時

【答案】：B145、通過將崗位與事先設(shè)定好的代表性崗位比較，確定崗位相對價值的工作崗位評價方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評分法

【答案】：C146、（）中成員的身份基本都是“兼職”的，除了團隊工作外，還要將大部分時間投入到常規(guī)、正式的工作中。

A.臨時團隊

B.項目團隊

C.流程團隊

D.平行團隊

【答案】：D147、各個相鄰的薪酬等級浮動幅度在數(shù)值上的交叉程度是（）。

A.薪酬級差

B.浮動幅度

C.等級重疊

D.薪酬等級

【答案】：C148、（）又稱為序列化面試。

A.結(jié)構(gòu)面試

B.小組面試

C.情景面試

D.單獨面試

【答案】：D149、（）屬于勞動法體系中的勞動關(guān)系法。

A.社會保險法

B.勞動爭議處理法

C.就業(yè)促進法

D.工作時間法

【答案】：B150、在管理人員所應(yīng)具有的技能中，()是指從整體上把握組織目標(biāo)，洞察組織與環(huán)境相互關(guān)系的能力。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理論技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：C151、企業(yè)勞動關(guān)系管理決策不包括（）。

A.勞動關(guān)系調(diào)整

B.戰(zhàn)略規(guī)劃

C.管理控制

D.日常業(yè)務(wù)管理

【答案】：A152、（）為企業(yè)崗位歸級列等奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)

【答案】：B153、為保障激勵策略的有效性；應(yīng)體現(xiàn)的原則要求是()

A.及時性原則

B.相關(guān)性原則

C.統(tǒng)一性原則

D.開放性原則

【答案】：A154、下列關(guān)于360度考評法的說法，不正確的是()

A.具有全方位、多維度特點

B.不考評勝任特征指標(biāo)

C.一般采取匿名的方式進行

D.有利于促進員工發(fā)展

【答案】：B155、戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價值形成和創(chuàng)造過程——價值鏈，把資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類，即基本活動和（）。

A.生產(chǎn)加工

B.銷售渠道

C.售后服務(wù)

D.支持活動?

【答案】：D156、（）可以用于企業(yè)人力資源內(nèi)部供給預(yù)測。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.馬爾可夫模型

【答案】：D157、(2016年11月)績效面談首先要（）

A.說明面談的目的

B.營造和諧的氣氛

C.分析失敗的原因

D.告知員工考評結(jié)果

【答案】：B158、（）也稱經(jīng)驗效度，是通過建立定的指標(biāo)來檢查崗位測評結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B159、(2017年5月)勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,由勞動沒收違法所得,并處違法所得()的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】：D160、在運用五階段法進行企業(yè)績效管理系統(tǒng)的設(shè)計時，這五個階段包括：①績效診斷；②績效溝通；③績效總結(jié)；④績效計劃；⑤績效考評。排序正確的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A161、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計的原則是()

A.流行什么，就培訓(xùn)什么

B.最前沿是什么，就培訓(xùn)什么

C.需要什么，就培訓(xùn)什么

D.員工要求培訓(xùn)什么，就培訓(xùn)什么

【答案】：C162、筆試后，閱卷人在閱卷和成績復(fù)核時，關(guān)鍵是要()

A.客觀、合理、不徇私情

B.公平、合理、不徇私情

C.客觀、公平、不徇私情

D.公平、公正、不徇私情

【答案】：C163、成熟曲線反映的是（）報酬與工作年限之間的關(guān)系。

A.管理人員

B.銷售人員

C.生產(chǎn)人員

D.專業(yè)技術(shù)人員

【答案】：D164、（）以行為科學(xué)為理論依據(jù),強調(diào)人的因素,從組織行為學(xué)的角度來研究組織結(jié)構(gòu)。

A.現(xiàn)代組織理論

B.近代組織理論

C.當(dāng)代組織理論

D.古典組織理論

【答案】：B165、不同評分者對同一測試結(jié)果的評分一致性程度反映了（）

A.評分者信度

B.同質(zhì)性信度

C.效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度

D.評分標(biāo)準(zhǔn)化程度

【答案】：A166、面試不能夠考核應(yīng)聘者的（）。

A.交流能力

B.風(fēng)度氣質(zhì)

C.衣著外貌

D.科研能力

【答案】：D167、以下關(guān)于案例分析法的表述，不正確的是()

A.它包括描述評價型和分析決策型兩種

B.描述評價型對案例進行事后分析，提出“亡羊補牢”性的建議

C.描述評價型能更加有效地培養(yǎng)學(xué)員分析決策、解決問題的能力

D.分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學(xué)員分析并提出對策

【答案】：C168、李某和單位簽訂了一個勞動合同，單位要求試用期限為三個月，這個規(guī)定（）。

A.是對的

B.李某必須遵守

C.是不對的

D.不可以協(xié)商

【答案】：A169、()是將緊密聯(lián)系的工作交給一人或一組人連續(xù)完成的改進勞動分工的方法。

A.擴大業(yè)務(wù)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：C170、下列選項中，不屬于培訓(xùn)課程設(shè)計程序中設(shè)計內(nèi)容的是()

A.安排課程內(nèi)容

B.準(zhǔn)備培訓(xùn)教材

C.編制出課程評價方案

D.預(yù)設(shè)課程計劃

【答案】：D171、()大于等100%時，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：B172、(2016年5月)以下關(guān)于選擇排列法進行考評的表述，不正確的是()。

A.它是簡單排列法的進一步推廣，是較為有效的排列方法

B.它先是從被考評者中挑出表現(xiàn)處于中間位置的員工

C.它利用了人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理

D.它可擴展到自我、同級和下級等其他考評的方式之中

【答案】：B173、(2015年5月)（）不屬于后現(xiàn)代管理時期的理論。

A.控制論

B.系統(tǒng)論

C.期望理論

D.耗散結(jié)構(gòu)論

【答案】：C174、下列關(guān)于人事測評的說法，不正確的是()

A.人的素質(zhì)是有差異的

B.先天因素可以造成素質(zhì)差異

C.測評的內(nèi)容是心理素質(zhì)

D.后天因素可以造成素質(zhì)差異

【答案】：C175、企業(yè)集團人力資本管理是以（）為重點。

A.成員企業(yè)內(nèi)部的人力資本管理

B.母子公司之間的人力資本管理

C.集團公司經(jīng)理班子對集團公司企業(yè)內(nèi)部人力資本的管理

D.集團總公司董事會對集體總公司經(jīng)理班子的監(jiān)督與管理

【答案】：B176、關(guān)鍵事件法的缺點是（）。

A.無法為考評者提供客觀事實依據(jù)

B.記錄和觀察費時費力

C.不能了解下屬如何消除不良績效

D.不能貫穿考評期始終

【答案】：B177、美國人邁克爾·波特提出的一種分析模型是()

A.SWOT分析法

B.競爭五要素分析法

C.回歸分析法

D.經(jīng)濟計量模型法

【答案】：B178、下列選項中不屬于福利管理主要原則的是（）。

A.合理性原則

B.必要性原則

C.特殊性原則

D.協(xié)調(diào)性原則

【答案】：C179、在勞動定員標(biāo)準(zhǔn)中，對人員數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，不可以采用()

A.絕對指標(biāo)

B.相對指標(biāo)

C.質(zhì)量指標(biāo)

D.控制幅度

【答案】：C180、()是指導(dǎo)致行為或事件的相對不容易變化的因素。

A.內(nèi)因

B.外因

C.穩(wěn)因

D.非穩(wěn)因

【答案】：C181、勞務(wù)派遣單位未經(jīng)許可，擅自經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的，由勞動行政部門責(zé)令停止違法行為，沒收違法所得，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得的，可以處()以下的罰款。

A.15萬元

B.10萬元

C.5萬元

D.3萬元

【答案】：C182、（）是將工作性質(zhì)與負(fù)荷不完全相同的業(yè)務(wù)重新進行勞動分工的方法。

A.擴大業(yè)務(wù)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：B183、(2017年11月)()是企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略優(yōu)先考慮的目標(biāo)。

A.效率目標(biāo)

B.公平目標(biāo)

C.合法目標(biāo)

D.合理目標(biāo)

【答案】：A184、(2016年11月)培訓(xùn)評估屬于（）中的內(nèi)容。

A.培訓(xùn)管理體系

B.培訓(xùn)課程體系

C.培訓(xùn)實施體系

D.培訓(xùn)戰(zhàn)略體系

【答案】：A185、企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括（）。

A.進入戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

【答案】：D186、（）是指制定或修訂后的勞動定員，通過主管部門發(fā)布,使勞動定員得以實施的過程。

A.勞動定員制定

B.勞動定員貫徹

C.勞動定員統(tǒng)計

D.勞動定員修訂

【答案】：B187、(2015年5月)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計后的實施要則不包括（）

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.嚴(yán)格監(jiān)督與檢查原則

C.合理分配職責(zé)的原則

D.明確責(zé)任和權(quán)限原則

【答案】：B188、下列哪一項是將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進方式?()

A.擴大業(yè)務(wù)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：A189、西方馬克思主義者認(rèn)為現(xiàn)代資本主義社會出現(xiàn)的一個龐大的中間階層是（）。

A.企業(yè)家階層

B.管理者階層

C.勞動者階層

D.技術(shù)工人階層

【答案】：B190、（2016年5月）培訓(xùn)有效性評估應(yīng)該始于（）。

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)需求分析

C.培訓(xùn)方案

D.員工培訓(xùn)計劃

【答案】：A191、企業(yè)想把下級考評導(dǎo)入績效考評系統(tǒng)，充分發(fā)揮下級考評的積極作用，下列哪項無需注意？（）。

A.參與管理

B.考評者匿名

C.具體的考評內(nèi)容

D.下級考評

【答案】：D192、所謂辦事公道，意思是（）。

A.作風(fēng)正派，公平正義

B.老實厚道，誠懇待人

C.一視同仁，不留情面

D.折中騎墻，平均對待

【答案】：A193、經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照公司法的有關(guān)規(guī)定設(shè)立，其中一項就是注冊資本不得少于人民幣（）萬元。

A.50

B.100

C.200

D.500

【答案】：C194、在行業(yè)增長階段后期，為減少競爭壓力，企業(yè)會采?。ǎ?。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴大區(qū)域戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C195、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()管理。

A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合

B.以戰(zhàn)略為主

C.靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合

D.以動態(tài)為主

【答案】：A196、關(guān)于勞動合同的續(xù)訂與變更，下列說法錯誤的是（）。

A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前15日書面通知對方

B.勞動者在同一用人單位工作滿10年，雙方同意續(xù)延勞動合同，勞動者有權(quán)提出訂立無固定期限的勞動合同

C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容

D.提出勞動合同變更的一方應(yīng)書面通知對方

【答案】：A197、(2018年5月)在企業(yè)培訓(xùn)機會的分配上，必須堅持的原則不包括（）。

A.機會平等

B.公平競爭

C.擇優(yōu)培訓(xùn)

D.全員培訓(xùn)

【答案】：D198、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的表述，不正確的是()。

A.標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成

C.在一般要素中包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)

D.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補充三要素構(gòu)成

【答案】：A199、以下不屬于企業(yè)組織信息的應(yīng)用的內(nèi)容是（）。

A.企業(yè)組織信息的傳輸

B.企業(yè)組織信息的存儲

C.企業(yè)組織信息的檢索

D.企業(yè)組織信息的收集

【答案】：D200、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評估包括（）和對考官表現(xiàn)的綜合評價。

A.看該題目是否有爭辯的余地

B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的有效性

C.對所提問題最有發(fā)言權(quán)的是測評專家

D.考官對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的評價

【答案】：B201、()用來判斷培訓(xùn)項目給企業(yè)帶來的回報。

A.技能成果

B.投資凈收益

C.情感成果

D.效果性成果

【答案】：D202、（）是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來，依此模型以及主要變量，來預(yù)測公司的員工需求。

A.計算機模型法

B.馬爾可夫分析法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟計量模型法

【答案】：D203、（2019年11月）薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的（）。

A.決定標(biāo)準(zhǔn)

B.支付結(jié)構(gòu)

C.增長水平

D.管理機制

【答案】：C204、勞動爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）。

A.10年

B.4年

C.2年

D.1年

【答案】：D205、（）模式認(rèn)為經(jīng)營者的效益年薪是其經(jīng)營的風(fēng)險收入。

A.G

B.Y

C.WH

D.N

【答案】：A206、對培訓(xùn)師進行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括()。

A.教學(xué)工具的使用培訓(xùn)

B.授課技巧培訓(xùn)

C.教學(xué)風(fēng)度的展現(xiàn)培訓(xùn)

D.教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)

【答案】：C207、停工留薪期一般不超過（）。

A.6個月

B.12個月

C.18個月

D.24個月

【答案】：B208、一般來說，（）的主要對象是公司的經(jīng)理。

A.SEO

B.ESO

C.EOS

D.OSE

【答案】：B209、（）即考評方法應(yīng)充分滿足組織績效管理的需要，能在實際考評中推廣應(yīng)用。

A.工作規(guī)范性

B.管理成本

C.工作適用性

D.工作實用性

【答案】：D210、下列分析列舉型技法中，通過分析缺點確定發(fā)明目的的是（）。

A.希望點列舉法

B.特性列舉法

C.成對列舉法

D.缺點列舉法

【答案】：D211、為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向，對員工具有更加明確的導(dǎo)向和激勵作用的是()

A.績效管理法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：B212、(2016年11月)勞動行政部門責(zé)令限期支付勞動報酬，逾期不支付，責(zé)令用人單位按照應(yīng)付金額的（）

A.30%

B.30%-50%

C.50%

D.50%-100%

【答案】：D213、通過從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，可以產(chǎn)生()。

A.團體效應(yīng)

B.遠(yuǎn)期效應(yīng)

C.鯰魚效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：C214、組織結(jié)構(gòu)診斷的基本內(nèi)容與程序(1)組織結(jié)構(gòu)分析;(2)組織結(jié)構(gòu)調(diào)查;(3)組織關(guān)系分析;(4)組織決策分析。下面正確的排序是()

A.(1)(2)(3)(4)

B.(2)(4)(3)(1)

C.(2)(1)(3)(4)

D.(2)(1)(4)(3)

【答案】：D215、(2017年5月)某知名快遞集團公司借助品牌優(yōu)勢打造以優(yōu)質(zhì)安全美食為主的網(wǎng)購商城，這屬于企業(yè)集團的（）優(yōu)勢

A.規(guī)模經(jīng)濟

B.分工協(xié)作

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.無形資產(chǎn)共享

【答案】：D216、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法，不正確的是()

A.定員和編制兩個概念大相徑庭

B.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

C.企業(yè)定員是勞動定額的一種重要發(fā)展形式

D.企業(yè)定員是對勞動力使用的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

【答案】：A217、（）的目的是要解決一些共同的問題，讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。

A.文化課學(xué)習(xí)

B.上崗前的集中訓(xùn)練

C.專業(yè)課學(xué)習(xí)

D.上崗后的分散訓(xùn)練

【答案】：B218、目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和（）。

A.工會制度

B.平等協(xié)商制度

C.集體協(xié)商制度

D.職工大會制度??

【答案】：B219、（）體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學(xué)思想，是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動的過程。

A.績效標(biāo)準(zhǔn)法

B.直接標(biāo)準(zhǔn)法

C.成績記錄法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：D220、（）是從培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析出發(fā)，明確培訓(xùn)課程目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)要求，進行課程設(shè)計。

A.培訓(xùn)課程設(shè)計的程序

B.培訓(xùn)課程設(shè)計的準(zhǔn)備

C.培訓(xùn)課程設(shè)計的調(diào)查

D.培訓(xùn)課程設(shè)計的內(nèi)容

【答案】：A221、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為（）o

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本

【答案】：B222、（）是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇以及各層級職能和業(yè)務(wù)部門的一項基礎(chǔ)工作。

A.定編

B.定崗

C.定員

D.定額

【答案】：A223、“談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗”屬于（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.選擇式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：A224、(2016年5月)（）組織結(jié)構(gòu)即為控股公司結(jié)構(gòu)。

A.U型

B.H型

C.M型

D.Y型

【答案】：B225、(2018年5月)在職工代表大會的代表中各級管理人員一般為代表總數(shù)的（）。

A.10％

B.15％

C.20％

D.25％

【答案】：C226、一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是()。

A.0.1～0.3

B.O.2～0.3

C.0.2～0.4

D.0.2～O.5

【答案】：C227、績效考評指標(biāo)的來源不包括()

A.組織戰(zhàn)略

B.經(jīng)營規(guī)劃

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.績效短板

【答案】：C228、績效考評指標(biāo)體系設(shè)計的程序包括：①工作分析；②理論驗證；③修改調(diào)整；④指標(biāo)調(diào)查。排序正確的是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C229、集團高層參與戰(zhàn)略的制定、實施和控制的人力資源戰(zhàn)略實施的模式是（）。

A.指令型

B.變革型

C.合作型

D.文化型

【答案】：C230、下列不屬于勞動法律關(guān)系特點的是()。

A.它是一種雙務(wù)關(guān)系

B.具有國家強制性

C.內(nèi)容是權(quán)力和義務(wù)

D.平等性和隸屬性

【答案】：D231、(2015年11月)將職業(yè)人格分為常規(guī)型等6種類型的心理測試是（??）

A.DAT

B.SDS

C.MBTI

D.16PFQ

【答案】：B232、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說法，錯誤的是()。

A.例會制度是以書面的形式溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報表包括工作進行狀況匯總報表與業(yè)務(wù)報告兩類

D.正式通報的優(yōu)點是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存

【答案】：A233、崗位評價要素的特點不包括()

A.重復(fù)性

B.可觀察性

C.共通性

D.可衡量性

【答案】：A234、造成1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故，屬于（）。

A.一般事故

B.較大事故

C.重大事故

D.特別重大事故

【答案】：D235、（）主要是測定學(xué)員對組織經(jīng)營成果有何直接且正面具體的貢獻，并且還要確定這些變化是否是培訓(xùn)的效果。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：D236、對于國家來說，（）的準(zhǔn)確統(tǒng)計是計算離退休金、有關(guān)保險金和經(jīng)濟補償金的重要依據(jù)。

A.加班加點工資

B.人均收入

C.基本工資

D.工資總額

【答案】：D237、對于高級人才和尖端人才，比較適合的招募渠道是（）。

A.人才交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘廣告

D.網(wǎng)絡(luò)招聘

【答案】：B238、（）為工作崗位評價奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)

【答案】：A239、下列績效指標(biāo)得分的計分方法中，計分最為精確的是（）。

A.百分率法

B.區(qū)間計分法

C.0-1法

D.說明法

【答案】：A240、對()的考評適用于360度或180度考評。

A.KPI

B.PRI

C.WAI

D.NNI

【答案】：C241、(2018年5月)勞動者可以隨時解除勞動合同的情況不包括（）

A.在試用期內(nèi)

B.用人單位違章指揮危及勞動者人身安全的

C.用人單位以威脅手段強迫勞動者勞動

D.用人單位非法限制人身自由

【答案】：A242、教學(xué)計劃是實施培訓(xùn)的執(zhí)行性計劃，它的內(nèi)容不包括()。

A.教師選定

B.教學(xué)目標(biāo)

C.教學(xué)形式

D.課程設(shè)置

【答案】：A243、()認(rèn)為應(yīng)聘者都有一個工資的心理底線。

A.信號工資理論

B.薪酬差異理論

C.保留工資理論

D.勞動力成本理論

【答案】：C244、運用重點團隊分析法收集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點不包括（）

A.能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用

B.時間花費較少

C.得到的培訓(xùn)需求信息有價值

D.結(jié)論可信度高

【答案】：D245、某產(chǎn)品的原臺份的工時定額是100小時，計劃調(diào)整為80小時，則壓縮率是（）。

A.20％

B.30％

C.40％

D.25％

【答案】：A246、勞動法的基本原則直接決定了()的性質(zhì)。

A.勞動法律事實

B.勞動法律制度

C.勞動法律事件

D.勞動法律關(guān)系

【答案】：B247、采用（）薪酬策略的企業(yè)更容易吸引高素質(zhì)的求職者。

A.跟隨型

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：B248、(2015年5月)（）是有一定人數(shù)參加，行為沒有法定依據(jù)，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營及社會秩序產(chǎn)生一定影響的事件。

A.勞資沖突

B.重大勞動衛(wèi)生事故

C.重大勞動爭議

D.重大勞動安全衛(wèi)生事故

【答案】：A249、（）是整個集團工作流程的支撐系統(tǒng)。

A.集團戰(zhàn)略

B.總部組織結(jié)構(gòu)

C.母子公司

D.責(zé)權(quán)對等

【答案】：B250、人力資源管理的根本任務(wù)是（）。

A.保證人力資源費用預(yù)算的準(zhǔn)確性

B.為任何人員找到和創(chuàng)造其發(fā)揮作用的條件

C.合理配置使用人力資源，提高人力資源投入產(chǎn)出比率

D.為確定薪酬結(jié)構(gòu)、等級，實現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平性提供依據(jù)

【答案】：C251、運用（）制定薪酬計劃的優(yōu)點是實際、靈活。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：A252、(2018年11月)收入是員工所獲得的全部（），包括薪資、獎金、津貼和加班費等項目的總和。

A.隱形報酬

B.有形報酬

C.現(xiàn)有報酬

D.總和報酬

【答案】：B253、一般來說，（）應(yīng)與其他調(diào)查方式結(jié)合起來使用，才能保證崗位調(diào)查資料的完整性和全面性。

A.書面調(diào)查

B.現(xiàn)場觀測

C.面談

D.背景調(diào)查

【答案】：A254、下列選項中屬于勞動安全工程標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.安全系統(tǒng)工程標(biāo)準(zhǔn)

B.檢測檢驗技術(shù)導(dǎo)則

C.防塵標(biāo)準(zhǔn)

D.儲運安全標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D255、狹義的（）是指薪酬中相互聯(lián)系、相互制約、相互補充的各個構(gòu)成要素形成的有機統(tǒng)一體。

A.薪酬制度

B.薪酬計劃

C.薪酬策略

D.薪酬體系

【答案】：D256、（）是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：C257、(2018年5月)()模式中,經(jīng)營者上崗時必須以基本年薪2倍數(shù)額繳納風(fēng)險抵押金。

A.S

B.Y

C.J

D.N

【答案】：B258、勞動力市場指導(dǎo)價位的制定程序中，信息采集主要通過（）取得。

A.抽樣調(diào)查法

B.問卷調(diào)查法

C.訪談法

D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法

【答案】：A259、（）是將績效管理評價的結(jié)果應(yīng)用于實際的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括績效工資的設(shè)計方法和分配方式，以及根據(jù)考核結(jié)果發(fā)現(xiàn)的問題制訂培訓(xùn)發(fā)展計劃。

A.目標(biāo)設(shè)計

B.過程指導(dǎo)

C.激勵發(fā)展

D.考核反饋

【答案】：C260、正常情況下，每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過()小時。[2011年5月四級、2009年11月二級真題、2008年5月三級真題]

A.34

B.36

C.38

D.40

【答案】：B261、“假如現(xiàn)在讓你做公司的財務(wù)總監(jiān)，你會怎么做？”這類面試問題屬于()。

A.背景性問題

B.情境性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗性問題

【答案】：B262、SA8000規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)工作周不得經(jīng)常超過（）小時。

A.36

B.40

C.48

D.60

【答案】：C263、(2015年11月)激勵是指調(diào)動員工的工作積極性，激勵本身又取決于員工的個人特點，其中影響最大的是（）。

A.價值觀

B.需要層次

C.個性與感知

D.學(xué)習(xí)過程

【答案】：B264、在實行（）模式的企業(yè)集團中，各下屬企業(yè)業(yè)務(wù)的相關(guān)性可以很小。

A.財務(wù)管控型

B.戰(zhàn)略管控型

C.運營管控型

D.環(huán)境管控型

【答案】：A265、以下各選項不屬于培訓(xùn)教學(xué)資料的是（）。

A.整理資料

B.目錄

C.課題資料

D.資訊資料

【答案】：B266、（）是指不敢懷疑權(quán)威的理論或觀點，迷信權(quán)威，一切都按照權(quán)威的意見辦事，是創(chuàng)新思維的極大障礙。

A.自卑型思維障礙

B.從眾型思維障礙

C.直線型思維障礙

D.權(quán)威型思維障礙

【答案】：D267、在解決問題的過程中，（）將眾多的信息和解題的可能性逐步引導(dǎo)到條理化的邏輯鏈中。

A.發(fā)散思維

B.收斂思維

C.邏輯思維

D.聯(lián)想思維

【答案】：B268、傳統(tǒng)簡歷調(diào)查與檔案考核的測評手段，具有信息量小、科學(xué)性差、缺乏預(yù)測性的缺點，采用（）的方式進行簡歷分析可以彌補這一不足。

A.心理測試

B.要素比較法

C.背景調(diào)查

D.加權(quán)應(yīng)聘申請表

【答案】：D269、社會保險行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請之日起（）日內(nèi)做出工傷認(rèn)定。

A.30

B.45

C.60

D.90

【答案】：C270、如果某員工在企業(yè)工作了15年，被企業(yè)解除了勞動合同，那么企業(yè)應(yīng)支付（）個月的工資。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B271、(2017年11月)被派遣勞動者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立()

A.勞務(wù)協(xié)議

B.勞動合同

C.派遣協(xié)議

D.勞務(wù)合同

【答案】：B272、公文處理模擬法又稱（）測試，它是經(jīng)過多年實踐檢驗的一種有效的管理人員的測評方法。

A.事件簿

B.文件夾

C.文件筐

D.公文筐

【答案】：D273、按照專業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能管理部門，實行專業(yè)分工管理的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.事業(yè)部制

【答案】：B274、面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好氛圍的面試實施階段是()。

A.關(guān)系建立階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：A275、招聘廣告的設(shè)計必須遵循的四項基本原則是（）。

A.注意-興趣-愿望-行動

B.注意-方式-愿望-行動

C.注意-興趣-有效-方式

D.愿望-興趣-行動-結(jié)果

【答案】：A276、如果你的上司是一個剛愎自用、脾氣暴躁而又狹隘自私的人，你與他相處時會（）。

A.忍無可忍

B.多說好話

C.少說多做

D.盡量躲避

【答案】：D277、以下關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)法的說法錯誤的是（）

A.適用于管理崗位的員工

B.要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序

C.有時間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束

D.采用的指標(biāo)要具體、合理、明確

【答案】：A278、下列不符合人本管理思想的是（）。

A.完善人

B.開發(fā)人

C.發(fā)展人

D.約束人

【答案】：D279、在確定績效考評標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”，其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.考評標(biāo)準(zhǔn)越多越好

B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理

C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確

D.標(biāo)準(zhǔn)的等級數(shù)量要合理

【答案】：A280、為有效完成人力資源管理的基本職能，必須完善的基礎(chǔ)工作不包括()。

A.健全的員工績效管理體系

B.完善的勞動人事規(guī)章規(guī)則

C.系統(tǒng)的工作崗位分析與評價制度

D.靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓(xùn)練體制

【答案】：D281、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招聘方法是（）

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B282、用人單位破產(chǎn)、終止或者解散的，經(jīng)依法清算后的財產(chǎn)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，優(yōu)先用于支付勞動者的（）和社會保險費。

A.薪水

B.報酬

C.工資

D.薪酬

【答案】：C283、關(guān)于母子公司型企業(yè)集團內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)，以下說法不正確的是（）。

A.集團內(nèi)的母公司對子公司的投資決策權(quán)高度集中

B.母公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)集團下屬子公司的經(jīng)營決策和經(jīng)營活動

C.母公司承擔(dān)子公司的全部經(jīng)營責(zé)任

D.子公司在母公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有相對獨立的經(jīng)營自主權(quán)

【答案】：C284、(2017年11月)期望理論中動機的決定因素不包括()。

A.效價

B.期望

C.工具

D.公平

【答案】：D285、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中，錄用的職能不包括（）

A.營造良好的企業(yè)文化氛圍

B.明確組織中工作崗位的需求

C.對有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機會

D.采用科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選

【答案】：A286、人力資本是經(jīng)濟資本中的核心資本，其原因在于人力資本的()。

A.時效性

B.創(chuàng)造性

C.收益性

D.累積性

【答案】：B287、(2016年5月)制定和修訂培訓(xùn)制度時，要從()的角度出發(fā)，為企業(yè)人才培養(yǎng)建立一個完善有效并有威嚴(yán)的指導(dǎo)性框架，使培訓(xùn)與開發(fā)活動走向制度化和規(guī)范化。

A.社會

B.企業(yè)

C.目標(biāo)

D.戰(zhàn)略

【答案】：D288、（）以行為科學(xué)理論為依據(jù)，強調(diào)人的因素，從組織行為學(xué)角度來研究組織結(jié)構(gòu)。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.當(dāng)代組織理論

【答案】：B289、（）是對經(jīng)初步面試甄選合格的應(yīng)聘者進行實際能力與潛力的測試，目的在于招聘單位與應(yīng)聘者雙方補充深層次的信息。

A.最終面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.結(jié)構(gòu)化面試

D.診斷面試

【答案】：D290、所謂（）是對勞動者權(quán)益和權(quán)能的保護，包括人身權(quán)益和財產(chǎn)權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益。

A.基本保護

B.優(yōu)先保護

C.部分保護

D.全面保護

【答案】：D291、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()。

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招聘

D.外部招聘

【答案】：D292、（）應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念。以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求。

A.績效管理程序設(shè)計

B.績效管理方法設(shè)計

C.績效管理制度設(shè)計

D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計

【答案】：C293、當(dāng)上級對招聘結(jié)果有定額要求時，面試考官對應(yīng)聘者的評價標(biāo)準(zhǔn)就容易偏高。面試考官的這種偏見屬于()

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：D294、勞動爭議處理的原則不包括()。

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

D.及時處理原則

【答案】：A295、（）認(rèn)為每個組織都要解決好管理形式和組織措施的問題，對非正當(dāng)利益要進行有效控制。

A.行為角色理論

B.人力資本理論

C.交易成本理論

D.資源基礎(chǔ)理論

【答案】：C296、(2018年5月)（）即在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結(jié)和評估。

A.績效計劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評面談

D.績效反饋面淡

【答案】：C297、影響勞動環(huán)境的因素不包括()。

A.溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D.照明與色彩

【答案】：C298、消費者市場細(xì)分不包括（）。

A.地理細(xì)分

B.心理細(xì)分

C.行為細(xì)分

D.目標(biāo)細(xì)分

【答案】：D299、（）是組織對員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報。

A.工資

B.收入

C.薪酬

D.補貼

【答案】：C300、以下不屬于三大類管理人員的是（）。

A.經(jīng)理

B.勞資

C.生產(chǎn)

D.財會

【答案】：A第二部分多選題(100題)1、在集體協(xié)商中，信息對于協(xié)商雙方來說具有巨大的價值，協(xié)商應(yīng)掌握的信息有（）。

A.地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的人工成本水平

B.地區(qū)、行業(yè)的平均工資水平

C.當(dāng)?shù)卣l(fā)布的工資指導(dǎo)線

D.當(dāng)?shù)卣l(fā)布的勞動力市場工資指導(dǎo)價位

E.其他與工資集體協(xié)商有關(guān)的情況

【答案】：ABCD2、某大型企業(yè)要招聘一位具有10年消費品市場工作經(jīng)驗的物流管理經(jīng)理，一般應(yīng)選擇（）為招聘渠道。

A.校園招聘

B.租賃公司

C.內(nèi)部招聘

D.獵頭公司

E.在專業(yè)期刊發(fā)布廣告

【答案】：CD3、戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特把資源的開發(fā)和利用分成兩大類，其中基本活動可細(xì)分為（）。

A.生產(chǎn)加工

B.成品儲運

C.市場營銷

D.售后服務(wù)

E.技術(shù)開發(fā)

【答案】：ABCD4、對組織的外部環(huán)境和內(nèi)部氣氛進行分析，包括（）等。

A.政府的產(chǎn)業(yè)政策

B.企業(yè)的生產(chǎn)率

C.企業(yè)的事故率

D.企業(yè)的辭職率

E.企業(yè)的缺勤率和員工的工作行為

【答案】：ABCD5、研討法的優(yōu)點包括()。

A.形式多樣適應(yīng)性強

B.多向式信息交流

C.有利于大面積培養(yǎng)人才

D.有利于培養(yǎng)學(xué)員綜合能力

E.加深學(xué)員對知識的理解

【答案】：ABD6、企業(yè)實施員工滿意度調(diào)查的目的包括()

A.增強企業(yè)凝聚力

B.診斷公司潛在的問題

C.找出本階段出現(xiàn)的主要問題的原因

D.評估組織變化和企業(yè)政策對員工的影響

E.促進公司與員工之間的溝通和交流

【答案】：ABCD7、人力資本的特征包括（）。

A.人力資本具有創(chuàng)造性

B.人力資本具有時效性

C.人力資本具有累積性

D.人力資本具有收益性

E.人力資本具有個體差異性

【答案】：ABCD8、考官在對應(yīng)聘者面試提問時，應(yīng)注意的事項有（）。

A.重點了解應(yīng)聘者的求職動機

B.重點觀察應(yīng)聘者的非語言行為

C.有意提問一些相互矛盾的問題

D.所提問題要直截了當(dāng)、語言簡練

E.要盡量避免提出引導(dǎo)性的問題

【答案】：ABCD9、下列關(guān)于勞動力市場性質(zhì)的說法正確的有()

A.勞動力市場是社會生產(chǎn)得以進行的前提條件

B.勞動力與工資的交換行為是一種不等價交換

C.勞動力市場的勞動交換決定了勞動力的市場價值

D.通過勞動力市場的交換，實現(xiàn)勞動要素與非勞動生產(chǎn)要素的最佳結(jié)合

E.消耗最高費用的經(jīng)濟方式

【答案】：ACD10、組織職業(yè)生涯管理的原則包括（）

A.利益區(qū)分原則

B.機會均等原則

C.上級評價原則

D.時間梯度原則

E.發(fā)展創(chuàng)新原則

【答案】：BD11、企業(yè)員工的培訓(xùn)管理系統(tǒng)包括（）。

A.培訓(xùn)組織體系

B.培訓(xùn)激勵體系

C.培訓(xùn)制度體系

D.培訓(xùn)課程體系

E.培訓(xùn)經(jīng)費管理體系

【答案】：ABC12、企業(yè)在使用外部薪酬調(diào)查的結(jié)果時，應(yīng)當(dāng)注意以下哪些問題（）。

A.薪酬報告不是萬能的

B.對應(yīng)職位而不是對應(yīng)職責(zé)進行數(shù)據(jù)比較

C.薪酬調(diào)查的結(jié)果對企業(yè)來說永遠(yuǎn)是參考

D.對應(yīng)職責(zé)而不是對應(yīng)職位進行數(shù)據(jù)比較

E.科學(xué)看待數(shù)據(jù)結(jié)果

【答案】：ACD13、崗位薪酬制的特點包括（）。

A.對人不對崗

B.對崗不對人

C.根據(jù)崗位支付工資

D.工資支付的主觀性較強

E.以崗位分析為基礎(chǔ)

【答案】：BC14、企業(yè)培訓(xùn)實施階段的課前措施包括（）。

A.準(zhǔn)備茶水，播放音樂

B.學(xué)員報到要求在簽到簿上簽名

C.引導(dǎo)學(xué)員入座

D.課程及講師介紹

E.學(xué)員心態(tài)引導(dǎo)，宣布課堂紀(jì)律

【答案】：ABCD15、和顧客發(fā)生爭執(zhí)時，員工不怡當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.和對方講道理，注意克制自己

B.如果對方先罵自己，自己可以罵對方

C.蔑視對方，不和對方一般見識

D.為了不使矛盾升級，走開

【答案】：BCD16、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點是（）。

A.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

B.對評價者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

C.應(yīng)聘者表現(xiàn)易受其他成員影響

D.被評價者行為沒有偽裝的可能

E.被評價者行為仍然有偽裝的可能性

【答案】：ABC17、期股形成的主要來源包括（）。

A.企業(yè)增資擴股中形成經(jīng)營者的期股

B.通過發(fā)行新股形成的經(jīng)營者的股份

C.企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績延期兌換轉(zhuǎn)換的股份

D.通過企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓形成經(jīng)營者的期股

E.企業(yè)改制的基礎(chǔ)上建立新的股本結(jié)構(gòu)，形成經(jīng)營者期股

【答案】：ACD18、勞動標(biāo)準(zhǔn)的()具有多樣性特點。

A.表現(xiàn)形式

B.制定主體

C.作用方式

D.法定內(nèi)容

E.制定程序

【答案】：ABC19、無領(lǐng)導(dǎo)小組最后的測評過程，考官沿既定維度予以評分。這些維度通常是（）等。

A.主動性

B.宣傳鼓勵與說服力

C.口頭溝通能力

D.企業(yè)管理能力、人際協(xié)調(diào)能力

E.自信、創(chuàng)新能力、心理承受力

【答案】：ABCD20、(2016年11月)按勞動效率定員是根據(jù)（）來計算定員人數(shù)。

A.勞動時間

B.出勤率

C.看管定額

D.工人勞動效率

E.生產(chǎn)任務(wù)

【答案】：BD21、(2017年5月)情境模擬測試的主要特點是針對（）進行測試。

A.被試者明顯的行為

B.被試者實際的操作

C.被試者工作效率

D.被試者的心理素質(zhì)

E.書面測試無法準(zhǔn)確測試的項目

【答案】：ABC22、適用于生產(chǎn)率不變的定量預(yù)測法包括（）。

A.轉(zhuǎn)換比率法

B.回歸模型預(yù)測法

C.人員比率法

D.灰色預(yù)測法

E.定員定額分析法

【答案】：AC23、下列有關(guān)認(rèn)知轉(zhuǎn)換理論說法正確的有（）。

A.強調(diào)最重要原則和一般原則的適應(yīng)范圍

B.適用于工作環(huán)境特點可預(yù)測且很穩(wěn)定的情況

C.向受訓(xùn)者提供有意義的材料來提高培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的可能性

D.認(rèn)為培訓(xùn)轉(zhuǎn)換的效果取決于受訓(xùn)者恢復(fù)所學(xué)技能的能力

E.認(rèn)為培訓(xùn)轉(zhuǎn)化只有在受訓(xùn)者執(zhí)行工作與培訓(xùn)期間所學(xué)內(nèi)容完全相同時才會發(fā)生

【答案】：CD24、面試評價階段一般采用（）對應(yīng)聘者進行評價。

A.評語式評估

B.量表式評估

C.評分式評估

D.定量式評估

E.標(biāo)準(zhǔn)式評估

【答案】：AC25、(2016年11月)作為戰(zhàn)略管理工具，平衡計分卡可以參與（）。

A.制定戰(zhàn)略目標(biāo)

B.戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤

C.戰(zhàn)略評估與控制

D.對企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進行分析

E.確定使命、愿景、價值觀和長期目標(biāo)

【答案】：ABCD26、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于（）。

A.管理人員增多，企業(yè)費用增加

B.容易造成組織機構(gòu)重疊、管理人員膨脹現(xiàn)