2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、（）從勞動力供求兩方面揭示了工資水平的決定機制。

A.集體談判工資理論

B.均衡價格工資理論

C.邊際生產(chǎn)力工資理輪

D.人力資本工資理論

【答案】：B2、()是員工流動最準確的預(yù)報器。

A.員工工作滿意度

B.員工流動行為傾向

C.員工對其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預(yù)期和評價

D.員工對企業(yè)外其他工作機會的預(yù)期和評價

【答案】：B3、(2017年11月)企業(yè)勞動定額的發(fā)展趨勢不包括（）

A.逐步實現(xiàn)科學化、標準化和現(xiàn)代化

B.逐步替代其他種類的管理方式方法

C.逐步轉(zhuǎn)向勞動定額定員一體化管理

D.實現(xiàn)以效率為中心的全員，全面、全過程管理

【答案】：B4、企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時，無需()

A.關(guān)注消費者物價指數(shù)

B.關(guān)注競爭對手的管理費用情況

C.定期進行勞動力工資水平的市場調(diào)查

D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導線

【答案】：B5、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）

A.定編訂崗定員定額

B.員工的績效管理

C.員工的引進和培養(yǎng)

D.員工的技能開發(fā)

【答案】：C6、先將企業(yè)中崗位價值最高與最低的崗位選擇出來，作為高低界限的標準，然后在此限度內(nèi)，將所有崗位按其價值進行逐一排序。這種崗位評價方法是（）。

A.崗位分類法

B.成對排列法

C.選擇排列法

D.崗位比較法

【答案】：C7、問卷調(diào)查評估法的具體步驟是：明確你要通過問卷調(diào)查了解什么信息和（）。

A.設(shè)計問卷題目

B.設(shè)計問卷

C.設(shè)計問卷評分標準

D.設(shè)計考核方法

【答案】：B8、以下各選項不屬于培訓評估主要解決的問題是（）。

A.評估可行性分析

B.明確評估的方案

C.明確評估的目的

D.明確評估的操作者和參與者

【答案】：B9、與一般的勞動爭議相比，團體勞動爭議的特點不包括（）。

A.爭議主體的團體性

B.影響的廣泛性

C.爭議內(nèi)容的特定性

D.裁決程序的獨特性

【答案】：D10、()屬于個人所得，但可以免納個人所得稅。

A.福利費

B.財產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得

C.偶然所得

D.特許權(quán)使用費所得

【答案】：A11、下列關(guān)于集體合同的說法，不正確的是（）。

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準

B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核

C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系

D.集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容

【答案】：C12、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，正確的是()。

A.被派遣勞動者的派遣期限到期應(yīng)當提前告知

B.被派遣勞動者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動合同

C.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數(shù)個短期勞動派遣協(xié)議

【答案】：A13、培訓需求調(diào)查計劃的內(nèi)容不包括()。

A.主管領(lǐng)導的審批意見

B.確定培訓需求調(diào)查工作的目標

C.調(diào)查工作的行動計劃

D.選擇合適的培訓需求調(diào)查方法

【答案】：A14、下列各項屬于工作規(guī)范的內(nèi)容的是（）。

A.有關(guān)工作職責、工作活動、工作特性方面信息的書面描述

B.有關(guān)工作條件、工作對人身安全危害程度等方面的書面描述

C.有關(guān)工作績效、工作權(quán)限方面的書面描述

D.有關(guān)從業(yè)人員應(yīng)具備的基本資格和條件方面的書面描述?

【答案】：D15、由于福利的(),員工可能會低估企業(yè)的福利成本,并抱怨某些要求得不到滿足。

A.穩(wěn)定性

B.公平性

C.潛在性

D.延遲性

【答案】：C16、下列關(guān)于個別指導法的說法錯誤的是（）。

A.有利于新員工盡快融入團隊

B.不利于新員工的工作創(chuàng)新

C.不利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良工作作風的傳遞

D.指導者不良的工作習慣會影響新員工

【答案】：C17、仲裁庭裁決勞動爭議案件，應(yīng)當自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.25

D.45

【答案】：D18、(2018年11月)工傷保險費由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人（）工傷保險費。

A.繳納10%

B.不繳納

C.繳納15%

D.繳納5%

【答案】：B19、（）是管理者就上一績效管理周期中員工的表現(xiàn)和績效評價結(jié)果與員工進行正式面談的過程。

A.績效計劃面談

B.績效反饋面談

C.績效考評面談

D.績效指導面談

【答案】：B20、績效監(jiān)控始終關(guān)注員工的()，旨在通過提高個體績效水平來改進部門和組織的績效()

A.工作態(tài)度

B.工作行為

C.工作績效

D.工作過程

【答案】：C21、以下關(guān)于培訓評估對象的說法錯誤的是（）。

A.受培訓成本的限制，無需對所有培訓活動進行評估

B.新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計、應(yīng)用效果等方面

C.新的培訓方式應(yīng)著重于培訓目標、受訓人員等方面

D.新教員的教程應(yīng)著重于教學方法、質(zhì)量等綜合方面

【答案】：C22、制度化管理的（）在于以科學確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機制。

A.內(nèi)容

B.方法

C.手段

D.實質(zhì)

【答案】：D23、職業(yè)興趣測試方法有（）。

A.GAT

B.MBTI

C.SC

D.COPS

【答案】：D24、專業(yè)技術(shù)年限、技術(shù)年限或工作年限增長，需要調(diào)整薪酬檔次的，一般從當年的()起調(diào)整。

A.1月1日

B.1月5日

C.1月10日

D.2月1日

【答案】：B25、公司經(jīng)營不景氣，準備裁減人員，你認為應(yīng)該被裁減的人員是（）。

A.女員工

B.年老體弱的人員

C.行政人員

D.消極怠工的人員

【答案】：D26、()是適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較少的企業(yè)的工作崗位評價方法。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評分法

【答案】：A27、人才交流中心不具有的特點是（）。

A.一般建有人才資料庫

B.針對性強

C.適于熱門人才的招聘

D.費用低廉

【答案】：C28、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法，不正確的是()

A.工作研究是確定人力資源需求最古老最有效的方法

B.設(shè)備看管定額定員法是按勞動效率定員方法的一種特殊形式

C.比例定員法的對象是同崗位工作任務(wù)量相關(guān)的代表性標志物

D.計算機模擬法是進行人力資源需求預(yù)測諸方法中比較簡單的方法

【答案】：D29、（）是在績效考評標準量表中測量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：A30、集體協(xié)商的特點不包括（）。

A.談判主題的不確定性

B.談判本身的不確定性

C.談判問題的特殊復雜性

D.談判未來的不確定性

【答案】：A31、5W1H法的實施程序不包括（）。

A.對某種現(xiàn)行的方法或現(xiàn)有的產(chǎn)品，從6個角度作出檢查提問

B.將發(fā)現(xiàn)的疑點、難點列出

C.討論分析，尋找改進措施

D.方案綜合和選擇

【答案】：D32、在具體談判過程中，選擇談判策略應(yīng)注意的事項不包括（）。

A.堅持客觀性標準

B.堅持以個人利益為主

C.注意對事不對人

D.堅持長期共同利益取向

【答案】：B33、()的工資標準不以金額表示。

A.一崗一薪工資制

B.薪點工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】：B34、（）是整個評估的最后工作環(huán)節(jié)。同時也是影響評估結(jié)果的重要一環(huán)。

A.撰寫培訓評估報告

B.撰寫培訓總結(jié)報告

C.撰寫培訓績效評價報告

D.撰寫培訓成果報告

【答案】：A35、實際的集體談判結(jié)果確定在效率合約曲線的哪一點，取決于（）。

A.雇主的受益點

B.工會的受益點

C.雙方的談判力量大小

D.社會輿論傾向

【答案】：C36、培訓后的效果評估主要包含的層次不包括（）。

A.評估受訓者究竟學習或掌握了哪些東西

B.評估受訓者的工作行為有了多大程度的改變

C.評估受訓者與培訓內(nèi)容的相關(guān)性

D.評估企業(yè)的經(jīng)營績效有了多大程度的改變

【答案】：C37、(2018年5月)工資支付的原則不包括（）。

A.貨幣支付

B.全額支付

C.按時支付

D.間接支付

【答案】：D38、收集績效信息的方法不包括()。

A.觀察法

B.專家法

C.調(diào)查表法

D.口頭調(diào)查法

【答案】：B39、采用()制定薪酬計劃，可以控制總體的薪酬成本，但缺乏靈活性。[2011年5月二級真題]

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：B40、下列關(guān)于職工代表大會制度的說法，錯誤的是()

A.非國有企業(yè)主要實行民主協(xié)商制度

B.職工代表大會主要在國有企業(yè)中實行

C.職工大會和民主協(xié)商是并行不悖的制度

D.職工代表大會制度是對企業(yè)管理的替代

【答案】：D41、工作性質(zhì)不同或主要職務(wù)不同，但其困難程度、職責大小、工作所需資格等條件充分相同的不同職系的崗位同一級別的是()。

A.職組

B.職門

C.崗級

D.崗等

【答案】：D42、在接到已經(jīng)生效的工資協(xié)議后，協(xié)商雙方應(yīng)于（）日內(nèi)，以適當?shù)男问较螂p方人員公布。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B43、通知被錄用者應(yīng)遵循的最重要的原則是（）。

A.及時

B.熱情

C.正式

D.莊嚴

【答案】：A44、戰(zhàn)略管理學家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價值形成和創(chuàng)造過程——價值鏈，把資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類，即基本活動和（）。

A.生產(chǎn)加工

B.銷售渠道

C.售后服務(wù)

D.支持活動

【答案】：D45、考評周期除取決于績效考評的（）。還應(yīng)服從于企業(yè)人力資源與其他相關(guān)的管理制度。

A.過程

B.目的

C.效果

D.反饋情況

【答案】：B46、在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評宜采用()考評方法。

A.結(jié)果導向型

B.行為導向型主觀

C.品質(zhì)導向型

D.行為導向型客觀

【答案】：A47、（）應(yīng)以提示重點和要點、強化受訓人員認知為主要職能。

A.培訓計劃

B.培訓規(guī)劃

C.培訓材料

D.培訓課程

【答案】：C48、（2019年5月）如果某企業(yè)員工的能力大小對企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大，一個能力很強的普通員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價值還高，那么該企業(yè)的薪酬制度應(yīng)實行工資與員工（）緊密掛鉤。

A.能力

B.崗位

C.效率

D.年功

【答案】：A49、（）指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，生產(chǎn)工人為完成生產(chǎn)任務(wù)或生產(chǎn)合格產(chǎn)品實際耗用的勞動時間。

A.實動工時

B.制度工時

C.缺勤工時

D.力Ⅱ班力口點工時

【答案】：A50、寬帶薪酬始于()

A.20世紀60年代

B.20世紀70年代

C.20世紀80年代

D.20世紀90年代

【答案】：D51、下列說法中，屬于道德范疇的是（）

A.畸形與正常

B.偏私與公正

C.羸弱與強壯

D.丑陋與漂亮

【答案】：B52、一般而言，員工擁有的“（）”信息越多，就越能將個人目標與企業(yè)和部門的需要結(jié)合起來。

A.高層領(lǐng)導的走訪

B.內(nèi)部刊物

C.大目標

D.文件

【答案】：C53、(2015年11月)提高績效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對性和（）。

A.系統(tǒng)性

B.全面性

C.多樣性

D.適應(yīng)性

【答案】：D54、員工的績效受到公司政策、個人能力、市場變化等各方面因素的影響，這體現(xiàn)了績效的（）。

A.多因性

B.動態(tài)性

C.多維性

D.復雜性?

【答案】：A55、()是在處理崗位評價數(shù)據(jù)的過程中所產(chǎn)生的誤差。

A.登記誤差

B.隨機誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內(nèi)部誤差

【答案】：A56、“如果我理解正確的話。你說的意思是……”，這屬于（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：C57、以下不屬于人力資源管理基本原則的是()。

A.人盡其才

B.能位匹配

C.崗得其人

D.因人設(shè)崗

【答案】：D58、采用（）所獲得的考評結(jié)果，主要用于決定一些非激勵性的工資待遇。

A.固定標準

B.先進標準

C.平均標準

D.基本標準

【答案】：D59、下列選項中，屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計的方法是()

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務(wù)流程法

D.變量測評法

【答案】：D60、巴克制是具有（）特色的一項管理制度。

A.美國

B.英國

C.日本

D.德國

【答案】：C61、（）的考評方法更適合生產(chǎn)性、操作性以及工作成果可以計量的工作崗位采用。

A.結(jié)果主導型

B.行為主導型

C.品質(zhì)主導型

D.能力主導型

【答案】：A62、績效考評一般包括業(yè)績考評、能力考評和（）。

A.工作態(tài)度考評

B.責任感考評

C.開拓性考評

D.工作熱情考評?

【答案】：A63、員工素質(zhì)測評標準體系的構(gòu)成要素不包括()

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時間性要素

D.工作績效要素

【答案】：C64、下列做法中，符合“禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定”要求的是（）。

A.經(jīng)營者的職工采用商業(yè)賄賂手段為經(jīng)營者購銷商品，認定為職工個人行為

B.在賬外暗中給予對方單位或者個人回扣的，以行賄論處

C.任何經(jīng)營者購銷產(chǎn)品，均不可以明示方式給中間人傭金

D.經(jīng)營者在商品交易中不得向?qū)Ψ絾挝桓劫洭F(xiàn)金或者物品，包括小額廣告禮品

【答案】：B65、（）需要進行強迫聯(lián)想。

A.特征列舉法

B.缺點列舉法

C.希望點列舉法

D.成對列舉法

【答案】：D66、人力資源費用支出控制的基本原則不包括()。

A.及時性

B.節(jié)約性

C.適應(yīng)性

D.合理性

【答案】：D67、下列對職能制結(jié)構(gòu)優(yōu)點的描述不正確的是()。

A.提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平

B.可充分發(fā)揮專家的作用，對下級的工作提供詳細的業(yè)務(wù)指導

C.直線領(lǐng)導的工作負擔得到了減輕

D.責權(quán)關(guān)系明確

【答案】：D68、改進過細勞動分工的方法不包括（）。

A.充實業(yè)務(wù)法

B.小組工作法

C.縮小業(yè)務(wù)法

D.個人包干負責

【答案】：C69、采用零基定員法核定定員人數(shù)時，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.確定生產(chǎn)性崗位

B.確定服務(wù)性崗位

C.確定技術(shù)性崗位

D.核定各崗位的工作任務(wù)量

【答案】：D70、以下關(guān)于人員規(guī)劃的說法不正確的是()。

A.人員規(guī)劃是人力資源預(yù)測的一部分

B.人員規(guī)劃在實現(xiàn)組織目標的同時，也要滿足個人的利益

C.人員規(guī)劃要保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應(yīng)

D.人員規(guī)劃要保證企業(yè)人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合特定生產(chǎn)技術(shù)要求

【答案】：A71、勞動關(guān)系當事人協(xié)議約定的勞動條件標準，（）的不具有法律約束力。

A.高于國家標準

B.低于國家標準

C.高于企業(yè)最低標準

D.低于企業(yè)最低標準

【答案】：B72、以下關(guān)于案例分析法的表述，不正確的是()

A.它包括描述評價型和分析決策型兩種

B.描述評價型對案例進行事后分析，提出“亡羊補牢”性的建議

C.描述評價型能更加有效地培養(yǎng)學員分析決策、解決問題的能力

D.分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學員分析并提出對策

【答案】：C73、()指的是能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動。

A.勞動法律行為

B.勞動法律關(guān)系

C.勞動法律事件

D.勞動法律事實

【答案】：A74、在對應(yīng)聘者進行初步篩選時，對于簡歷的篩選應(yīng)該著重從（）方面入手。

A.審查簡歷的頁數(shù)

B.分析簡歷的附件

C.分析簡歷的結(jié)構(gòu)

D.審查簡歷的主觀內(nèi)容

【答案】：C75、組織在成長過程中，不但重視個人學習和個人智力的開發(fā)，更強調(diào)組織成員的合作學習和群體智力的開發(fā)，這反映了學習型組織（）的特點。

A.團隊學習

B.全員學習

C.學習工作化

D.團體學習

【答案】：D76、(2017年11月)在員工援助計劃的（）階段,會針對個別員工的特殊問題進行援助。

A.問題診斷

B.方案設(shè)計

C.教育培訓

D.咨詢輔導

【答案】：D77、—般情況下，采取家庭式管理的企業(yè)（）。

A.交易收益高，關(guān)聯(lián)收益高

B.交易收益低，關(guān)聯(lián)收益低

C.交易收益高，關(guān)聯(lián)收益低

D.交易收益低，關(guān)聯(lián)收益高

【答案】：D78、（）是相對于其他物力、財力等資源的名稱稱謂。

A.人力資源

B.人力資源管理

C.人事管理

D.人力資源戰(zhàn)略

【答案】：A79、(2016年5月)（）不屬于量化分析錄用決策方法。

A.能位匹配法

B.主觀判斷法

C.綜合加權(quán)法

D.立即排除法

【答案】：B80、()是指崗位測評結(jié)果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.準度

D.精度

【答案】：A81、人員培訓開發(fā)計劃的具體內(nèi)容不包括（）。

A.培訓的目標

B.培訓費用的預(yù)算

C.培訓的內(nèi)容

D.培訓人員的激勵

【答案】：D82、企業(yè)設(shè)置培訓課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括（）。

A.要符合企業(yè)和學員的需求

B.應(yīng)盡可能緊跟當前行業(yè)發(fā)展的趨勢

C.應(yīng)符合成年人的認知規(guī)律

D.依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

【答案】：B83、()是了解受訓人員組成需求的關(guān)鍵信息渠道。

A.培訓教師

B.生產(chǎn)管理或計劃部門

C.受訓人員

D.管理部門和主管領(lǐng)導

【答案】：A84、薪酬的非貨幣形式不包括（）。

A.員工福利

B.表彰嘉獎

C.榮譽稱號

D.獎?wù)率趧?/p>

【答案】：A85、在招聘的筆試完成后，閱卷人在閱卷和成績復核時，關(guān)鍵要()。

A.客觀、合理、不徇私

B.主觀、合理、不徇私

C.客觀、公正、不徇私

D.主觀、公正、不徇私

【答案】：C86、（）的組織效率最高。

A.以人員為標準進行配置

B.以單向選擇為標準進行配置

C.以崗位為標準進行配置

D.以雙向選擇為標準進行配置

【答案】：C87、在面試評價階段，運用評語式評估的缺點是對應(yīng)聘者之間不能進行（）比較。

A.橫向

B.側(cè)向

C.縱向

D.多維度

【答案】：A88、企業(yè)員工素質(zhì)測評的準備階段包括以下步驟：①制定測評方案；②組織強有力的測評小組；③收集必要的資料。正確的排序是()

A.③②①

B.②③①

C.②①③

D.③①②

【答案】：A89、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是()

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：D90、以下關(guān)于按勞動效率定員錯誤的表述是（）。

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實行一人多機或多人一機看管設(shè)備的崗位

C.勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算

D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】：B91、工作崗位評價的目的是明確每個崗位的()

A.薪酬標準

B.相對價值

C.定員

D.工作任務(wù)、職責

【答案】：B92、(2015年11月)基本工資一般與（）關(guān)系不大。

A.工作崗位

B.工作技能

C.工作經(jīng)驗

D.工作業(yè)績

【答案】：D93、經(jīng)常性的個性才是一個人的個性特征，這是指個性的（）

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：C94、運用（）時，需要加強企業(yè)基礎(chǔ)管理，建立健全各種原始記錄，特別是一線人員的統(tǒng)計工作。

A.成績記錄法

B.目標管理法

C.績效標準法

D.直接指標法

【答案】：D95、以下各項不能決定員工計件工資多少的是()。

A.合格產(chǎn)品數(shù)量

B.工作量

C.計件單價的高低

D.提成比例

【答案】：D96、員工培訓評估的基本原則不包括（）

A.客觀性原則

B.先進性原則

C.綜合性原則

D.靈活性原則

【答案】：B97、（2018年11月）在人力資源規(guī)劃中，（）事關(guān)全局，是各種人力資源計劃的核心。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

【答案】：A98、下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法不正確的是（）。

A.仲裁要遵循回避原則

B.仲裁遵循非強制性原則

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁主體具有特定性

【答案】：B99、下列關(guān)于薪酬的表述不正確的是（）。

A.沒有雇傭關(guān)系，也就不存在薪酬關(guān)系

B.薪酬不包括實物性的報酬

C.薪酬關(guān)系是一種交換關(guān)系

D.薪酬關(guān)系是勞動者與用人單位之間就勞動報酬達成約定的產(chǎn)物

【答案】：B100、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括()。

A.最優(yōu)經(jīng)濟效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略

【答案】：D101、以下關(guān)于德爾菲法的表述，不正確的是（）。

A.是一種定性預(yù)測方法

B.可用來預(yù)測部門人力資源需求

C.適合于對人力需求的長期預(yù)測

D.可用于人力供給的中期長期預(yù)測

【答案】：D102、分析受訓者群體特征可使用的參數(shù)，不包括（）。

A.學員構(gòu)成

B.工作適用性

C.工作壓力

D.工作可離度

【答案】：B103、按照企業(yè)戰(zhàn)略學的分類，企業(yè)戰(zhàn)略可以分為（）。

A.外部導向戰(zhàn)略和內(nèi)部導向戰(zhàn)略

B.總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和功能戰(zhàn)略

C.廉價型競爭策略和獨特性競爭策略

D.技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)型戰(zhàn)略

【答案】：A104、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法不正確的是（）。

A.從邏輯上說，組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論

B.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的

C.動態(tài)的組織設(shè)計理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計理論

D.組織設(shè)計理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)等作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素

【答案】：B105、在培訓文化建立的（）階段，培訓管理者既是組織戰(zhàn)略的促進者，又是培訓的具體實施者。

A.萌芽

B.發(fā)展

C.初級

D.成熟

【答案】：B106、網(wǎng)絡(luò)招聘是在（）后出現(xiàn)的，使企業(yè)人員招聘方式發(fā)生了深刻的變化。

A.20世紀70年代

B.20世紀80年代

C.20世紀90年代

D.21世紀初

【答案】：A107、()是企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護工作的職業(yè)道德行為準則。

A.安全第一、預(yù)防為主、及時報告

B.安全第一、預(yù)防為主、以人為本

C.預(yù)防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時報告、以人為本

【答案】：B108、只給部門經(jīng)理級以上人員報銷手機費屬于（）。

A.工作補貼

B.工資補貼

C.福利

D.特殊福利

【答案】：D109、（）是績效考評中比較簡單易行的一種綜合比較的方法。

A.簡單排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.分類法

D.因素比較法

【答案】：A110、企業(yè)在勞動力需求上的獨占性大小。主要取決于()。

A.勞動力市場的完善程度

B.政府勞動法律法規(guī)的健全程度

C.工會組織的作用

D.企業(yè)形象的認知程度

【答案】：A111、（）模式規(guī)定，風險抵押金為基礎(chǔ)年薪的50%。

A.G

B.N

C.Y

D.WX

【答案】：B112、勞動爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）。

A.10年

B.4年

C.2年

D.1年

【答案】：D113、結(jié)果主導型的績效考評具有（）的缺點，因此它不適合于對事務(wù)性工作人員進行考評。

A.滯后性、短期性、表現(xiàn)性

B.系統(tǒng)性、規(guī)范性

C.長期性、客觀性

D.長期性、系統(tǒng)性

【答案】：A114、在評估某培訓項目所取得的成果時，可從以下四個層級對培訓的效果進行評估。其中第二級評估指的是()

A.學習評估

B.反應(yīng)評估

C.結(jié)果評估

D.行為評估

【答案】：A115、(2018年5月)團隊績效考評指標中,()不占權(quán)重。

A.主要指標

B.整體指標

C.輔助指標

D.否決指標

【答案】：D116、不屬于借助中介招聘的是（）

A.人才交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.招聘洽談會

【答案】：C117、一般形式是提出問題、設(shè)定問題的若干個答案、由被調(diào)查者進行選擇的調(diào)查方法是()。

A.確定性提問

B.描述型調(diào)查法

C.不定性提問

D.目標型調(diào)查法

【答案】：D118、()在國家的法律體系中具有最高的法律效力。

A.勞動法律

B.憲法

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：B119、（）不屬于勞動爭議仲裁委員會的組成人員。

A.企業(yè)職工代表

B.勞動行政部門代表

C.同級工會代表

D.用人單位方面代表

【答案】：A120、（）是指各個相鄰的薪酬等級浮動幅度在數(shù)值上的交叉程度。

A.薪酬差距

B.薪酬檔次

C.等級重疊

D.浮動幅度

【答案】：C121、（）以行為科學為理論依據(jù),強調(diào)人的因素,從組織行為學的角度來研究組織結(jié)構(gòu)。

A.現(xiàn)代組織理論

B.近代組織理論

C.當代組織理論

D.古典組織理論

【答案】：B122、（）是指評估學員對課程的滿意程度。

A.反應(yīng)評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：A123、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的（）的謀劃與方略。

A.總體性和長遠性

B.總體性與全局性

C.全局性與系統(tǒng)性

D.長遠性與風險性

【答案】：A124、某企業(yè)今年純收人為450萬元，營業(yè)收入為1000萬元，人工費用比率為27%，則勞動分配率是（）。

A.20%

B.40%

C.60%

D.80%

【答案】：C125、確定型決策方法不包括()。

A.微分法

B.量本利分析

C.收益矩陣法

D.線性規(guī)劃法

【答案】：C126、以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的表述，不正確的是（）

A.二者的應(yīng)用范圍相同

B.二者的計量單位不同

C.二者的內(nèi)涵完全一致

D.勞動定額采用的勞動時間單位是“工時”、“工日”

【答案】：A127、員工因任務(wù)不明而產(chǎn)生的壓力屬于（）壓力來源。

A.企業(yè)文化

B.角色模糊

C.角色沖突

D.工作條件

【答案】：B128、(2018年5月)()不是獲取效標樣本有關(guān)勝任特征數(shù)據(jù)的方法。

A.事件訪談法

B.專家小組法

C.問卷調(diào)查法

D.相關(guān)分析法

【答案】：D129、短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)的重大以至于根本性變革的是（）。

A.改良式

B.計劃式

C.爆破式

D.循序漸進式

【答案】：C130、反應(yīng)員工歷史狀況的信息包括（）。

A.履歷材料

B.教育狀況

C.工作變動

D.考核材料

【答案】：A131、關(guān)于績效計劃，下列說法錯誤的是（）

A.是績效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個環(huán)節(jié)

B.管理人員和員工相互溝通擬定績效合約的過程

C.績效計劃是關(guān)于工作目標和工作標準的合約

D.為員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供依據(jù)

【答案】：D132、()屬于培訓需求診斷項目。

A.企業(yè)戰(zhàn)略目標

B.任職條件

C.工作績效

D.員工個人素質(zhì)

【答案】：B133、（）采用行為性效標，以考評員工的工作行為為主。

A.結(jié)果主導型考評方法

B.行為主導型考評方法

C.價值導向型考評方法

D.品質(zhì)主導型考評方法

【答案】：B134、分權(quán)制結(jié)構(gòu)遵循的總原則是（）。

A.集中決策、分散經(jīng)營

B.分組決策、分散經(jīng)營

C.集中決策、集中經(jīng)營

D.分散決策、集中經(jīng)營

【答案】：A135、（）是現(xiàn)代培訓活動的首要環(huán)節(jié)。

A.培訓需求分析

B.培訓效果評估

C.培訓計劃設(shè)計

D.培訓方法選擇

【答案】：A136、()不屬于培訓課程內(nèi)容選擇的基本要求。

A.價值性

B.相關(guān)性

C.有效性

D.普遍性

【答案】：D137、崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別不包括()。

A.涉及的內(nèi)容不同

B.結(jié)構(gòu)形式不同

C.突出的主題不同

D.適用范圍不同

【答案】：D138、（）是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物的任何方式支付給員工的報酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：A139、員工信息管理系統(tǒng)的()層是指對應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能。

A.業(yè)務(wù)處理

B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

C.決策支持

D.薪酬計劃

【答案】：A140、制定工資指導線水平應(yīng)考慮的因素不包括()

A.社會芳動生產(chǎn)率

B.勞動力市場價格

C.企業(yè)經(jīng)營狀況

D.人工成本水平

【答案】：C141、在亨利?明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括()

A.決策類角色

B.人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色

【答案】：D142、勞動爭議協(xié)商屬于權(quán)利的（）

A.自力救濟方式

B.公力救濟方式

C.社會救濟方式

D.公力救濟與社會救濟相結(jié)合的方式

【答案】：A143、一般競爭戰(zhàn)略不包括()。

A.低成本戰(zhàn)略

B.重點戰(zhàn)略

C.差異化戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

【答案】：D144、（）采用特征性效標，重點考評員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)、能力素質(zhì)。

A.結(jié)果主導型考評方法

B.行為主導型考評方法

C.價值導向型考評方法

D.品質(zhì)主導型考評方法

【答案】：D145、層次評估法的特點不包括()

A.層次分明，循序漸進

B.考慮因素全面客觀

C.定性和定量分析結(jié)合

D.將評估轉(zhuǎn)移到對整體組織績效提高的評估上

【答案】：B146、組織開發(fā)是提高組織能力的一套技術(shù)措施，其基本目標是（）組織氛圍、組織環(huán)境和組織文化。

A.調(diào)解

B.調(diào)整

C.改變

D.修改

【答案】：C147、在由英國經(jīng)濟學家庇古建立的短期工資決定模型中，工資率存在于一個由（）要求的工資上限和雇主愿意提供的工資下限構(gòu)成的不確定性范圍。

A.政府

B.工會

C.市場

D.行業(yè)協(xié)會

【答案】：B148、如果你是公司某部門負責人，下屬中有一個新員工，雖然他兢兢業(yè)業(yè)工作，但總不能按時完成任務(wù)，由此拖了部門后腿，影響了大家的績效獎。對這個員工，你會（）。

A.按制度處罰這名員工

B.給他調(diào)換一下崗位

C.倡導大家輪流幫助他提高技術(shù)

D.勸他自己主動辭職

【答案】：B149、在人員錄用過程中，（）是最關(guān)鍵的問題。

A.錄用計劃

B.錄用標準

C.錄用決策

D.錄用原則

【答案】：C150、某公司的銷售主管李女士在對銷售人員培訓前，進行了綜合素質(zhì)測評，這屬于（）。

A.選拔性測評

B.診斷性測評

C.開發(fā)性測評

D.考核性測評

【答案】：C151、如果你覺得公司安排給你的任務(wù)已經(jīng)超出了你的能力范圍，接受這樣的任務(wù)會給公司造成損失。這時，你會（）。

A.立即找上司退掉這份工作

B.立即找上司說明自己的想法

C.既然是公司的決定，那就先干起來再說

D.不管如何，服從總是第一位的

【答案】：B152、(2017年11月)管理崗位培訓規(guī)范的內(nèi)容不包括（）

A.資格要求

B.指導性培訓計劃

C.推薦教材

D.參考性培訓大綱

【答案】：A153、傳統(tǒng)簡歷調(diào)查與檔案考核的測評手段，具有信息量小、科學性差、缺乏預(yù)測性的缺點，采用（）的方式進行簡歷分析可以彌補這一不足。

A.心理測試

B.要素比較法

C.背景調(diào)查

D.加權(quán)應(yīng)聘申請表

【答案】：D154、對生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營成果良好的企業(yè)可以圍繞（），調(diào)整工資水平。

A.基準線

B.上線

C.中線

D.下線

【答案】：A155、()進行配置，可能導致一個人同時被好幾個崗位選中。

A.以單項選擇為標準

B.以人員為標準

C.以崗位為標準

D.以雙向選擇為標準

【答案】：C156、經(jīng)營者要繳納基本年薪2倍數(shù)額的風險抵押金是（）模式。

A.G

B.N

C.Y

D.WX

【答案】：C157、人員錄用效益的計算公式為（）。

A.人員錄用效益=錄用人數(shù)／招聘總成本

B.人員錄用效益=應(yīng)聘人數(shù)／招募期間的費用

C.人員錄用效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費用

D.人員錄用效益=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費用

【答案】：D158、人力資源需求預(yù)測的定量方法不包括()。

A.趨勢外推法

B.經(jīng)驗預(yù)測法

C.回歸分析法

D.馬爾可夫分析法

【答案】：B159、可以選擇外部人員的內(nèi)部晉升制是（）。

A.破格晉升

B.常規(guī)晉升

C.公開競爭型晉升

D.封閉型晉升

【答案】：C160、以下關(guān)于工作崗位設(shè)計的說法錯誤的是()

A.崗位設(shè)計應(yīng)充分考慮企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)特征

B.崗位設(shè)計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為實現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標服務(wù)的

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實現(xiàn)工作目標為衡量標準

【答案】：A161、特別任務(wù)法的具體形式包括委員會或初級董事會和（）。

A.解決部門的實際問題

B.行動學習

C.全部時間用于分析

D.提高他們分析、解決問題的能力

【答案】：B162、（）反映了一個工作群體所具有活動或者一個過程中各項步驟的有關(guān)技能模塊的集合。本質(zhì)上是對技能模塊進行的分組。

A.技能單元

B.技能模塊

C.技能種類

D.技能范圍

【答案】：C163、下列屬于在職管理人員培訓的主要方法的是（）。

A.職務(wù)輪換

B.替補訓練

C.專家演講學習班

D.角色扮演

【答案】：A164、（）是企業(yè)勞動定額管理的一項極其重要的基礎(chǔ)工作。

A.勞動定額的制定

B.勞動定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動定額的修訂

D.勞動定額的統(tǒng)計分析

【答案】：D165、（）不屬于多維立體組織結(jié)構(gòu)的缺點。

A.公司員工面臨著三重職權(quán)關(guān)系，容易產(chǎn)生無所適從的情況

B.員工需要接受高強度訓練，具有良好人際關(guān)系等多種技能

C.組織縱向協(xié)調(diào)困難，須付出很大努力才能實現(xiàn)權(quán)力平衡

D.需要頻繁召開會議協(xié)調(diào)關(guān)系，從而增加管理成本，影響決策效率

【答案】：C166、為企業(yè)確定崗位結(jié)構(gòu)奠定基礎(chǔ)的是（）。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓開發(fā)

【答案】：B167、成就感屬于（）需要層次。

A.安全

B.社會

C.自尊

D.自我實現(xiàn)

【答案】：C168、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于()面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：A169、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項活動的總稱。

A.崗位研究

B.工作研究

C.工作分折

D.定崗定員

【答案】：A170、對于科技性組織績效的考評，主要的考評指標是()。

A.工作成果

B.工作過程

C.工作方式

D.工作過程和工作成果

【答案】：D171、能比較素質(zhì)測評量化對象之間差距大小的量化形式是（）。

A.一次量化

B.順序量化

C.等距量化

D.當量量化

【答案】：C172、運用企業(yè)平衡計分卡的前提條件不包括（）。

A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標能夠?qū)訉臃纸?/p>

B.平衡計分卡所解釋的四個方面指標之間存在明確的因果驅(qū)動關(guān)系

C.企業(yè)內(nèi)部與實施平衡計分卡相配套的其他制度比較健全

D.績效考評相配套的人力資源管理的其他環(huán)節(jié)

【答案】：D173、勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括勞動法律關(guān)系的()

A.主體

B.內(nèi)容

C.客體

D.對象

【答案】：D174、對員工具有（）原則要求適當拉開員工之間的薪酬差距。

A.差距性

B.競爭性

C.激勵性

D.比較性

【答案】：C175、無領(lǐng)導小組討論題目設(shè)計的一般流程包括：①向?qū)＜易稍?；②編寫初稿；③調(diào)查可用性；④試測；⑤選擇題目類型；⑥反饋、修改、完善。排序正確的是()

A.①⑤②③④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤②③①⑥④

【答案】：B176、（）就是通過多方面信息的采集和處理，尋求一個企業(yè)成功的關(guān)鍵點，弄清到底是什么原因?qū)е缕髽I(yè)克敵制勝的。

A.關(guān)鍵分析法

B.標桿基準法

C.目標分解法

D.目標綜合法

【答案】：A177、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①確定調(diào)查對象；②確定調(diào)查內(nèi)容；③確定調(diào)查方式。排序正確的是（）。

A.③①②

B.③②①

C.①③②

D.③①②

【答案】：C178、課程內(nèi)容選擇的基本要求中，（）既是課程內(nèi)容存在的前提，也是培訓課程開發(fā)的內(nèi)在動力。

A.價值性

B.有效性

C.相關(guān)性

D.系統(tǒng)性

【答案】：C179、選拔性測評的主要特點為（）。

A.測評過程強調(diào)客觀性

B.測評過程有較強的系統(tǒng)性

C.結(jié)果不公開

D.測評內(nèi)容十分精細

【答案】：A180、企業(yè)要采取薪酬領(lǐng)先策略，薪酬水平要定在市場薪酬水平的（）。

A.15到30分位

B.50分位

C.45分位

D.75甚至90分位

【答案】：D181、（）主要適用于管理人員，特別是高層管理人員的晉升考評。

A.升等考試法

B.配對比較法

C.主管評定法

D.評價中心法

【答案】：D182、反映了不同時間測量結(jié)果的一致性。

A.重測信度

B.穩(wěn)定性信度

C.評分者信度

D.同質(zhì)性信度

【答案】：A183、“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對勞動者權(quán)益的保護為（）。

A.全面保護

B.絕對保護

C.優(yōu)先保護

D.偏重保護

【答案】：C184、(2015年11月)社會對勞工問題的認識和解決只能在勞工問題出現(xiàn)之后而不是之前，這是指勞工問題的（）

A.客觀性

B.主觀性

C.社會性

D.歷史性

【答案】：A185、培訓需求分析是培訓管理工作的（）。

A.第一環(huán)

B.最后一環(huán)

C.必要一環(huán)

D.重要一環(huán)

【答案】：A186、（）選擇具有代表最好或最差的行為表現(xiàn)的活動作為考評的內(nèi)容和標準。

A.關(guān)鍵事件法

B.選擇排列法

C.成對比較法

D.行為錨定等級評價法

【答案】：A187、在實際業(yè)績達到之前不能確定的薪酬是()。

A.基本工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.員工保險福利

【答案】：B188、（）不屬于直線職能制職能部門的職責。

A.須向廠長經(jīng)理請示和匯報

B.具有參謀指導的作用

C.對業(yè)務(wù)部門進行直接指揮

D.受其直接上屬的指揮和命令

【答案】：C189、以下不屬于影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素的是（）。

A.社會因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

【答案】：A190、銷售工作要求執(zhí)行者能說會道，秘書工作要求執(zhí)行者細致周到，這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測評的（）原理。

A.個體差異

B.工作差異

C.結(jié)構(gòu)差異

D.人崗匹配

【答案】：D191、職能制結(jié)構(gòu)適用于（）。

A.各種類型的企業(yè)

B.市場經(jīng)濟下的企業(yè)

C.計劃經(jīng)濟體制下的企業(yè)

D.生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多元化的企業(yè)

【答案】：C192、對于新員工的培訓需求分析，通常使用（）來確定其在工作中需要的各種技能。

A.行為分析法

B.層次分析法

C.任務(wù)分析法

D.績效分析法

【答案】：C193、為了使得績效目標能以書面的形式固定下來，以作為年度績效考核的基本依據(jù)，企業(yè)組織常常使用“（）”這一工具。

A.績效合約

B.績效目標

C.績效合同

D.績效計劃

【答案】：C194、SWOT分析法中，O表示()

A.劣勢

B.優(yōu)勢

C.威脅

D.機會

【答案】：D195、（）一般是指企業(yè)為員工提供的福利項目的綜合計劃。

A.員工福利計劃

B.員工福利管理

C.員工福利水平

D.員工福利費用

【答案】：A196、對企業(yè)人工成本和人力資源管理費用的整體規(guī)劃是指()

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.費用規(guī)劃

【答案】：D197、()是員工測評與選拔活動的中心與紐帶。

A.設(shè)計測評表

B.確定測評者

C.選定測評方式

D.設(shè)計測評與選拔標準體系

【答案】：D198、下列不屬于培訓成果轉(zhuǎn)化機制的是（）。

A.轉(zhuǎn)化環(huán)境和條件創(chuàng)造子機制

B.培訓激勵子機制

C.培訓開發(fā)子機制

D.反饋與考核子機制

【答案】：C199、()是制定薪酬戰(zhàn)略的第一步。

A.薪酬調(diào)查

B.作出薪酬決策

C.制定薪酬制度體系

D.對薪酬戰(zhàn)略內(nèi)涵進行分析

【答案】：D200、()不是影響集體談判雙方堅持點的主要因素。

A.宏觀經(jīng)濟狀況

B.工會會員人數(shù)

C.勞動力市場供求狀況

D.企業(yè)貨幣工資支付能力

【答案】：B201、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策，但不包括（）。

A.領(lǐng)先型政策

B.跟隨型政策

C.滯后型政策

D.混合型政策

【答案】：D202、（）的績效考評著眼于考評“干什么”“如何去干”等內(nèi)容。

A.品質(zhì)主導型

B.過程主導型

C.行為主導型

D.效果主導型

【答案】：C203、下列關(guān)于員工滿意度調(diào)查說法不正確的是（）。

A.是企業(yè)組織外部環(huán)境研究的組成部分

B.是企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境研究的組成部分

C.為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)提供依據(jù)

D.為完善內(nèi)部勞動規(guī)則提供依據(jù)

【答案】：A204、人員培訓開發(fā)規(guī)劃的具體內(nèi)容不包括（）。

A.受訓人員的數(shù)量

B.培訓的方式方法

C.培訓費用的預(yù)算

D.培訓的獎勵措施

【答案】：D205、將績效考評指標內(nèi)涵及外延等諸方面的特征進行綜合的績效考評標準為()

A.分解提問標準

B.綜合等級標準

C.綜合提問標準

D.分解等級標準

【答案】：B206、績效考評一般包括業(yè)績考評、能力考評和（）。

A.工作態(tài)度考評

B.責任感考評

C.開拓性考評

D.工作熱情考評

【答案】：A207、(2016年11月)除了人員測評外，沙盤游戲最適用于（）

A.崗位評估

B.薪酬調(diào)查

C.管理培訓

D.績效考評

【答案】：C208、（）是將已經(jīng)確定的職能按照一定的邏輯關(guān)系，逐步進行細化，將總職能分解為若干相對獨立的易于操作的具體業(yè)務(wù)活動。

A.職能分析

B.職能調(diào)整

C.職能分解

D.職能合并

【答案】：C209、下列不屬于社會福利的項目是（）。

A.財政補貼

B.生活補貼

C.公共設(shè)施

D.養(yǎng)老保險

【答案】：D210、（）是培訓有效性評估的主要內(nèi)容。

A.培訓目標

B.培訓內(nèi)容

C.培訓成果

D.培訓方式

【答案】：C211、(2015年11月)依照我國《勞動法》的規(guī)定，合同期限3個月以上不滿1年的，試用期不得超過（）。

A.0.5個月

B.1個月

C.1.5個月

D.2個月

【答案】：B212、()不是人力資源開發(fā)目標的特性。

A.整體性

B.層次性

C.針對性

D.多元性

【答案】：C213、員工素質(zhì)測評標準體系中，常模參照性標準通常是()

A.客觀的、絕對的

B.客觀的、相對的

C.主觀的、絕對的

D.主觀的、相對的

【答案】：D214、最低工資是國家以一定的立法程序規(guī)定的，勞動者在（）內(nèi)提供了正常勞動的前提下，其所在單位應(yīng)支付的最低勞動報酬。

A.節(jié)假日

B.工作時間

C.法定時間

D.休息時間

【答案】：C215、關(guān)于排列法，下列說法不正確的是（）。

A.簡單易行，花費時間少

B.能夠減少考評結(jié)果過寬和趨中的誤差

C.可以用來比較不同部門的員工

D.不能使員工得到關(guān)于自己優(yōu)點或缺點的反饋

【答案】：C216、(2017年5月)（）是指對行為的結(jié)果進行績效考評和評價。

A.能力考評

B.態(tài)度考評

C.業(yè)績考評

D.自我考評

【答案】：C217、企業(yè)想把下級考評導入績效考評系統(tǒng)，充分發(fā)揮下級考評的積極作用，下列哪項無需注意？（）。

A.參與管理

B.考評者匿名

C.具體的考評內(nèi)容

D.下級考評

【答案】：D218、“消耗——生產(chǎn)——再消耗——再生產(chǎn)”體現(xiàn)了人力資本的（）

A.創(chuàng)造

B.能動性

C.累積性

D.收益遞增性

【答案】：C219、（）是一種最簡單的崗位評定方法，是由評定人員憑借自己的工作經(jīng)驗主觀地進行判斷，根據(jù)崗位的相對價值按照高低次序進行排列。

A.簡單排列法

B.選擇排列法

C.分類法

D.復雜排列法

【答案】：A220、運用重點團隊分析法收集培訓需求信息的優(yōu)點不包括（）

A.能夠發(fā)揮頭腦風暴法的作用

B.時間花費較少

C.得到的培訓需求信息有價值

D.結(jié)論可信度高

【答案】：D221、()是通過建立一定指標(簡稱效標)來檢查崗位測評結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B222、關(guān)于心理測試，下列表述不正確的是（）。

A.人格測試通常采用自陳量表和投射法

B.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力

C.心理測試是可信的，但不能全信，要靠實踐經(jīng)驗

D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預(yù)測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?

【答案】：B223、作為職業(yè)道德規(guī)范的“誠信”，其特征是（）。

A.通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性

B.知識性、智慧性、破損性、資質(zhì)性

C.知識性、益智性、對等性、資本性

D.通識性、合約性、平等性、資源性

【答案】：A224、因停工或執(zhí)行非生產(chǎn)性工作所消耗的時間，稱為（）。

A.作業(yè)寬放時間

B.非出勤時間

C.非定額時間

D.非工作時間

【答案】：C225、績效考評工具失常的主要客觀原因是()。

A.績效目標不明確

B.考評指標設(shè)計不規(guī)范

C.工作分析不到位

D.績效考評標準不明確

【答案】：D226、（）是指在完成生產(chǎn)作業(yè)和零件加工過程中，由于工作現(xiàn)場組織管理和工藝裝備的技術(shù)需要所發(fā)生的間接工時消耗。

A.作業(yè)寬放時間

B.個人需要與休息寬放時間

C.基本時間

D.準備與結(jié)束時間

【答案】：A227、在面試的（），面試考官會進一步校對核心階段所獲得的信息。

A.關(guān)系建立階段

B.導入階段

C.準備階段

D.確認階段

【答案】：D228、下列各項不屬于內(nèi)部招聘缺陷的是()。

A.不利于組織的內(nèi)部團結(jié)

B.可能造成矛盾

C.篩選難度大

D.抑制個體創(chuàng)新，組織趨于僵化

【答案】：C229、記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指（）。

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理?

【答案】：B230、（）應(yīng)當從程序、步驟和方法上，切實保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹實施。

A.績效管理內(nèi)容設(shè)計

B.績效管理目標設(shè)計

C.績效管理程序設(shè)計

D.績效管理制度設(shè)計

【答案】：C231、四班三運轉(zhuǎn)輪休制的循環(huán)周期不可能為()。

A.4天

B.6天

C.8天

D.12天

【答案】：B232、下列措施不屬于專業(yè)分工和協(xié)作原則的是（）。

A.實行系統(tǒng)管理

B.設(shè)立委員會實現(xiàn)協(xié)調(diào)

C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境

D.進行崗位再設(shè)計

【答案】：D233、以（）為導向的薪酬結(jié)構(gòu)會使員工只重視眼前效益，不重視長期發(fā)展。

A.績效

B.行為

C.工作

D.技能

【答案】：A234、（）屬于職業(yè)能力測試

A.SCII

B.MAT

C.SDS

D.TAT

【答案】：B235、以下不符合提取關(guān)鍵績效指標的方法是（）。

A.目標分解法

B.關(guān)鍵分析法

C.標桿基準法

D.關(guān)鍵目標法

【答案】：D236、在考評階段。無須注意（）。

A.考評信息的虛假程度

B.考評的準確性

C.考評結(jié)果的反饋方式

D.考評的公正性

【答案】：A237、()適合于對產(chǎn)品作不斷完善、改進。

A.焦點法

B.形態(tài)分析法

C.主體附加法

D.二元坐標法

【答案】：C238、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點不包括（）。

A.企業(yè)內(nèi)部的價格體系不容易完全理順

B.企業(yè)內(nèi)部信息溝通較差，組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大

C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃目標和任務(wù)難以確定

D.對各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復雜

【答案】：B239、當企業(yè)利潤為負時，員工得不到任何收入的利潤分享形式是（）。

A.按利潤的一定比重分享

B.年終或年中一次性分紅

C.無保障工資的純利潤分享

D.有保障工資的部分利潤分享

【答案】：C240、下列選項中屬于按照勞動標準的功能劃分的是()。

A.基礎(chǔ)類勞動標準

B.國家勞動標準

C.地方勞動標準

D.行業(yè)勞動標準

【答案】：A241、(2017年11月)()難以向被評價者提出下一步工作改進的具體目標。

A.單項勸導式績效面談

B.雙向傾聽式績效面談

C.解決問題式績效面談

D.綜合式績效面談

【答案】：B242、在制定培訓規(guī)劃時，有關(guān)實驗的說法錯誤的是()。

A.是培訓規(guī)劃的最后一個機制

B.結(jié)果是根據(jù)實驗加以改進的培訓規(guī)劃

C.試驗和改進在制定規(guī)劃后實行一輪即可

D.對象要從將要參加培訓的學員集體中選取

【答案】：C243、（）主導型績效考評，以考評員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個人怎么樣”。

A.品質(zhì)

B.特征

C.行為

D.結(jié)果

【答案】：A244、()評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。

A.招聘預(yù)算

B.招聘成本管理

C.招聘費用

D.招聘成本效益

【答案】：D245、（）直接反映潛在的勞動結(jié)果，是勞動的固化和凝結(jié)的指標體系。

A.行為過程型的績效考評指標

B.品質(zhì)特征型的績效考評指標

C.工作結(jié)果型的績效考評指標

D.工作方式型的績效考評指標

【答案】：C246、培訓的印刷材料中，崗位指南的作用不包括()。

A.節(jié)約培訓成本

B.提高學習效果

C.明確培訓目標

D.掌握操作規(guī)程

【答案】：B247、(2016年11月)在管理人員教程培訓中，四級培訓的培訓對象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級管理人員

C.負責核心流程和多項職能的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)或項目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負責者

【答案】：A248、在員工職業(yè)發(fā)展信息采集中。下列不屬于通過各級評價方法獲取綜合信息的是()。

A.自我評價

B.直接主管評價

C.間接主管評價

D.同事評價

【答案】：C249、(2016年5月)績效的特點不包括（）。

A.多因性

B.多維性

C.動態(tài)性

D.公平性

【答案】：D250、下列選項中，不屬于定性評估法的是()

A.關(guān)鍵人物評估法

B.座談法

C.動態(tài)評估法

D.問卷調(diào)查評估法

【答案】：D251、審核人工成本費用時，應(yīng)關(guān)注政府有關(guān)部門頒布的年度工資指導線，用“三條線”來衡量本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況。其中“三條線”不包括（）。

A.工資指導線

B.基準線

C.預(yù)警線

D.控制下線

【答案】：A252、勞動爭議申請仲裁的有效期間為（）。

A.1個月

B.半年

C.3個月

D.1年

【答案】：D253、()是培訓管理的首要制度。

A.培訓獎懲制度

B.培訓考核制度

C.培訓服務(wù)制度

D.培訓激勵制度

【答案】：C254、入職培訓制度的基本內(nèi)容不包括()

A.培訓的意義和目的

B.人職培訓的地點

C.人職培訓的基本要求標準

D.特殊情況不能參加人職培訓的解決措施

【答案】：B255、"如果我理解正確的話，你說的意思是……"，這屬于()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：C256、（2016年11月）以下關(guān)于集體合同的說法，不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動合同

B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)勞動行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A257、（）是一般能力測評的方式。

A.文書能力測評

B.創(chuàng)造力測評

C.個別智力測評

D.操作能力測評

【答案】：C258、（）是指死記硬背現(xiàn)成答案，不善于從多個角度思考問題。

A.習慣型思維障礙

B.直線型思維障礙

C.書本型思維障礙

D.麻木型思維障礙

【答案】：B259、（）不屬于勞動關(guān)系的基本特征。

A.勞動性

B.隸屬性

C.平等性

D.合作性

【答案】：D260、下列不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是（）。

A.考勤制度

B.退職退休制度

C.獎懲制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)

【答案】：D261、（）又稱教練法、實習法，是指由一位有經(jīng)驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓的方法。

A.工作輪換法

B.特別任務(wù)法

C.個別指導法

D.工作指導法

【答案】：D262、(2018年5月)一名生產(chǎn)工人的績效的多維性不包括（）

A.產(chǎn)品的質(zhì)量

B.紀律意識

C.產(chǎn)量指標

D.動態(tài)性

【答案】：D263、（）通常是以較長的時間為單位計算員工的勞動報酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：D264、你認為，企業(yè)員工們是（）

A.為發(fā)財而聚集在一起的

B.為夢想而走到一起的

C.為了生活而工作在一起的

D.為了增長本領(lǐng)來到一起的

【答案】：B265、（2018年11月）非勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動者工資。

A.無需

B.應(yīng)當按照約定

C.應(yīng)當酌情

D.應(yīng)當按照提供正常勞動

【答案】：D266、下列勞動力需求曲線中，()表示勞動力需求量變動相對于工資率變動富有彈性。

A.A

B.B

C.C

D.D

【答案】：C267、“看到地面濕濕的，想到是不是下雨了”是（）。

A.空間接近聯(lián)想

B.時間接近聯(lián)想

C.外形相似聯(lián)想

D.因果聯(lián)想

【答案】：D268、()是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實行民主管理權(quán)利的機構(gòu)。

A.創(chuàng)新開發(fā)委員會

B.質(zhì)量管理小組

C.技術(shù)參與工作組

D.職工代表大會

【答案】：D269、（）是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工，在同一級機構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。

A.上向溝通

B.下向溝通

C.橫向溝通

D.越級溝通

【答案】：C270、在企業(yè)的縱向信息溝通中，下向溝通的各個環(huán)節(jié)要對信息進行（）。

A.提煉

B.匯總

C.綜合

D.分解并具體化

【答案】：D271、你與張某是同事，李某是你的主管，單從個人感情來說，你感覺李某不如張某。最近,張某和李某不知何故鬧了別扭，而且越鬧越僵。倆人都在向你訴說對方的缺點，你會（）。

A.站在張某的立場上，因為他是自己的好朋友

B.站在李某的立場上，因為上司總是水平更要高一些

C.與倆人都保持一定的距離，避免介入是非

D.想辦法促成二人的和解

【答案】：D272、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動機床60臺，每臺開動班次為3班，看管定額為每人看管2臺，出勤率為90％，則該工作定員人數(shù)為（）。

A.50

B.60

C.90

D.100

【答案】：D273、()不屬于企業(yè)集團設(shè)立的專業(yè)中心。

A.科研開發(fā)中心

B.物資供應(yīng)中心

C.人才培訓中心

D.計量檢測中心

【答案】：B274、勞動力市場的基本功能是決定（）。

A.勞動力供給量

B.就業(yè)量與工資

C.就業(yè)量與成本

D.勞動力需求量

【答案】：B275、崗位薪酬體系是根據(jù)每個崗位的（）來確定薪酬等級的。

A.薪酬幅度

B.薪酬水平

C.實際價值

D.相對價值

【答案】：D276、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測評的表述,正確的是()

A.強調(diào)測評無區(qū)分功能

B.強調(diào)定性描述測評結(jié)果

C.測評標準要盡可能精確

D.測評標準應(yīng)具有彈性

【答案】：C277、在（）中。對評估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關(guān)鍵作用的不再是評估者本身，而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設(shè)性評估

D.總結(jié)性評估

【答案】：A278、審核人力資源費用預(yù)算的基本要求不包括（）。

A.最小化

B.合理性

C.準確性

D.可比性

【答案】：A279、企業(yè)為了貫徹專業(yè)分工與協(xié)作的原則，可以采取的措施不包括()。

A.實行系統(tǒng)管理

B.鼓勵創(chuàng)建學習型的組織

C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境

D.設(shè)立一些必要的委員會

【答案】：B280、（）通常以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當獲得的勞動報酬。

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資

【答案】：D281、績效考評最主要的作用是作為（）環(huán)節(jié)的決策依據(jù)。

A.職位變動與解雇

B.人員調(diào)配

C.培訓與開發(fā)

D.薪酬福利

【答案】：D282、()系統(tǒng)包括兩項基本功能：明確培訓對象和制定培訓標準。

A.培訓需求分析

B.培訓規(guī)劃

C.培訓組織實施

D.培訓效果評估

【答案】：A283、資源的有限性稱為資源的（）。

A.競爭性

B.有效性

C.增值性

D.稀缺性

【答案】：D284、(2015年5月)采用（）薪酬策略的企業(yè)更容易吸引高素質(zhì)的求職者。

A.跟隨型

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：B285、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)，下列表述正確的是（）。

A.矩陣制的最大特點在于具有雙道命令系統(tǒng)

B.子公司在法律和經(jīng)濟上均無獨立性，不是獨立的法人企業(yè)

C.直線制適合于那些經(jīng)營規(guī)模大，生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多樣、市場差異大的企業(yè)

D.直線職能制中的職能管理部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系是一種領(lǐng)導關(guān)系，而非指導關(guān)系

【答案】：A286、以下關(guān)于社會保險的說法不正確的是（）。

A.社會保險不具有強制性

B.社會保險當事人不能自行選擇保險項目

C.社會保險當事入不能自行選擇是否參加保險

D.對勞動者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過社會保險來實現(xiàn)

【答案】：A287、(2015年5月)在實際考評中，采用()的形式時，應(yīng)當慎重考慮。

A.自我考評

B.外人考評

C.同級考評

D.下級考評

【答案】：B288、對培訓效果進行結(jié)果評估的時間應(yīng)為()

A.課程開始時

B.三個月或半年以后

C.課程結(jié)束時

D.半年或一年以后

【答案】：D289、下列績效考評方法中，人力、物力耗費相對較低的是()。

A.成績記錄法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.360度考評法

【答案】：C290、員工素質(zhì)測評指標的標度形式，不包括（）。

A.定義式

B.量詞式

C.等級式

D.描述式

【答案】：D291、下列關(guān)于360度評估的核心特征，說法錯誤的是（）

A.減少誤差，實事求是

B.全方位、多角度

C.重視信息反饋和雙向交流的理念

D.可以靜態(tài)地檢查發(fā)展效果

【答案】：D292、間接形式的薪酬不包括()。

A.利潤分成

B.其他補貼

C.社會保險

D.員工福利

【答案】：A293、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的（）。

A.職業(yè)理想

B.職業(yè)態(tài)度

C.職業(yè)良心

D.職業(yè)紀律

【答案】：C294、人力資本的投資者和受益者之間發(fā)生的收入和支出不對稱現(xiàn)象，被稱為人力資本投資的()

A.外在性

B.內(nèi)在性

C.失衡性

D.替換性

【答案】：A295、工作崗位調(diào)查通過（）不僅可以掌握現(xiàn)場觀察或書面調(diào)查所不能獲得的情報和資料。還能進一步證明現(xiàn)有資料的真實性和可靠性。

A.面談

B.崗位

C.員工行為

D.員工工作表現(xiàn)

【答案】：A296、(2015年5月)?（）模式認為經(jīng)營者的效益年薪就是其經(jīng)營的風險收入。?

A.G

B.S

C.WH

D.WX

【答案】：A297、結(jié)構(gòu)化面試的缺點不包括（）。

A.談話方式過于程式化

B.難以隨機應(yīng)變

C.所收集的信息的范圍受限制

D.無固定模式

【答案】：D298、要求員工培訓規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)可靠性、針對性、相關(guān)性和高效性等基本特點是制定培訓規(guī)劃的（）要求。

A.系統(tǒng)性

B.標準化

C.有效性

D.普遍性

【答案】：C299、與內(nèi)部EAP相比，外部EAP（）。

A.更節(jié)省成本

B.更了解企業(yè)及員工情況

C.不易獲得員工信任

D.能提供更廣泛的服務(wù)

【答案】：D300、針對()的培訓開發(fā)，應(yīng)采用講義法、項目指導法、演示法、參觀等培訓方法。

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：A第二部分多選題(100題)1、企業(yè)建立考評者培訓制度的主要目的是（）。

A.使考評者了解如何消除和克服績效考評誤差與偏見

B.使考評者掌握考評方法和具體的考評程序以及各種專用表格

C.統(tǒng)一各個考評者對于考評指標和考評標準的理解

D.使考評者認識到績效考評的意義以及在人力資源管理中的地位和作用

E.幫助管理者學習如何進行績效反饋和績效指導

【答案】：ABCD2、企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本原則包括（）

A.經(jīng)濟性原則

B.競爭性原則

C.等級化原則

D.合法性原則

E.公平性原則

【答案】：ABD3、績效考評周期的影響因素主要有（）。

A.績效考評周期與績效指標

B.企業(yè)所在行業(yè)與考評周期

C.職位層級與考評周期

D.職位類型與考評周期

E.績效管理實施的時間與考評周期

【答案】：ABCD4、建立培訓服務(wù)制度的主要原因是（）。

A.防止員工學成后跳槽

B.減少離職培訓的經(jīng)濟損失

C.減少員工離職不能正常工作的成本

D.減少培訓得不償失

E.企業(yè)投入價值尚未收回

【答案】：ABCD5、采用校園上門招聘方式時應(yīng)注意的問題包括（）。

A.要注意了解大學生在就業(yè)方面的一些政策和規(guī)定

B.一部分大學生在就業(yè)中有腳踩兩只船的現(xiàn)象

C.注意對學生的職業(yè)指導

D.注意糾正他們的錯誤認識

E.所有工作人員在回答問題時口徑一致

【答案】：ABCD6、人員編制是對工作組織中各類（）所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位的數(shù)量

B.崗位的要求

C.職務(wù)的分配

D.人員的數(shù)量

E.人員的結(jié)構(gòu)

【答案】：ACD7、針對因履行集體合同發(fā)生的爭議，處理方法主要包括()

A.法院審理

B.調(diào)解委員會調(diào)解

C.當事人協(xié)商

D.勞動行政部門提出處理辦法

E.勞動爭議仲裁委員會仲裁

【答案】：AC8、選擇招聘洽談會時應(yīng)關(guān)注的問題有（）。

A.了解招聘會的檔次

B.了解招聘會面對的對象

C.注意招聘會的組織者

D.注意招聘會的信息宣傳

E.了解后勤服務(wù)

【答案】：ABCD9、(2017年5月)（）屬于背景調(diào)查中考察勝任特征的問題

A.他（她）離職時年薪是多少？

B.他（她）的主要工作職責是什么？

C.能否舉一個例子說明此人有很強的執(zhí)行力？

D.您認為此人在原來工作中有哪些優(yōu)點和長處？

E.如果讓您為他的團隊合作打分，10分最高，您會打幾分？為什么？

【答案】：CD10、（）一般是由股東大會選舉產(chǎn)生的。

A.董事會

B.監(jiān)事會

C.經(jīng)理班子

D.法人股東

E.企業(yè)中層管理人員

【答案】：AB11、(2015年11月)（）屬于人力資本投資中的有形支出。

A.學費

B.保健支出

C.為學習放棄工作機會

D.尋找工作所承擔的壓力

E.為了更換工作支付的移居費用

【答案】：AB12、“大河有水小河滿，大河無水小河干。”對這句話的正確理解有（）。

A.從業(yè)人員要正確對待個人利益

B.員工可以從企業(yè)中獲得無窮無盡的利益

C.有了企業(yè)的利益，才會有員工的利益

D.企業(yè)與員工利益是一致的，企業(yè)獲利，員工受益

【答案】：ACD13、關(guān)于職業(yè)紀律，正確的看法是（）。

A.每一個從業(yè)人員在開始工作之前，均應(yīng)明確職業(yè)紀律的要求

B.職業(yè)紀律是員工維護自身正當權(quán)益的基本保障

C.職業(yè)紀律是職業(yè)道德的重要內(nèi)容

D.職業(yè)紀律是由少數(shù)人制定并強制多數(shù)人遵守的職業(yè)規(guī)范

【答案】：ABC14、下列做法中，屬于不誠實勞動的是（）。

A.某員工利用因特網(wǎng)技術(shù)成功下載了競爭對手的設(shè)計軟件

B.某電腦供應(yīng)商在消費者購買的電腦上安裝了盜版的操作軟件

C.某員工完成某項工作原計劃需要8天，實際上用了18天

D.某員工在參考別人軟件的基礎(chǔ)上，制作工本公司的財務(wù)軟件

【答案】：AB15、下列屬于企業(yè)員工培訓規(guī)劃的內(nèi)容的有（）。

A.培訓的目的

B.培訓的目標

C.培訓工具

D.培訓的范圍

E.培訓的費用

【答案】：ABD16、集體合同的特征包括（）。

A.合法性

B.主體平等性

C.意思表示一致性

D.法律約束性

E.定期的書面合同

【答案】：ABCD17、工作崗位分析的作用（）。

A.為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)

B.為員工的考評、晉升提供了依據(jù)

C.是企業(yè)優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件

D.是企業(yè)改進工作設(shè)計的必要條件

E.是工作崗位評價的基礎(chǔ)

【答案】：ABCD18、關(guān)于五項保險的征繳比例，下列說法正確的有（）。

A.企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例，一般不得超過企業(yè)工資總額的20%

B.基本醫(yī)療保險費職工繳費率一般為本人的5%

C.城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工按照本人工資的2%繳納失業(yè)保險費

D.工傷保險費由企業(yè)按照職工工資總額的一定比例繳納，職工個人不繳納工傷保險費

E.生育保險費最高不得超過工資總額的1%

【答案】：AD19、導致培訓內(nèi)容與計劃出現(xiàn)差異的原因在于（）

A.外部環(huán)境的干擾

B.不同項目之間的交叉或相互影響

C.培訓教師的素質(zhì)與培訓內(nèi)容不符

D.培訓項目的管理機構(gòu)沒有按照規(guī)劃實施培訓

E.規(guī)劃中的培訓內(nèi)容沒有得到受訓員工的認同

【答案】：ABD20、調(diào)解委員會調(diào)解與人民法院處理勞動爭議時的調(diào)解區(qū)別在于（）。

A.調(diào)解的原則不同

B.主持調(diào)解的主體不同

C.調(diào)解的效力不同

D.調(diào)解案件的范圍不同

E.在勞動爭議處理中的地位不同

【答案】：BCD21、集體合同的作用包括（）。

A.訂立集體合同有利于協(xié)調(diào)勞動關(guān)系

B.加強企業(yè)的民主管理

C.維護職工合法權(quán)益

D.改善單個勞動者在勞動關(guān)系中的地位

E.彌補勞動法律、法規(guī)的不足

【答案】：ABC2