版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
2026年網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試題庫(kù)第一部分單選題(100題)1、行車遇暴雨,使用刮水器也無(wú)法保障正常觀察時(shí),此時(shí)正確方法是()。
A.集中注意力謹(jǐn)慎駕駛
B.以正常速度行駛
C.減速行駛
D.立即減速靠邊停車
【答案】:D2、乘客間相互交談過(guò)程中,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.隨意插話
B.要求乘客保持安靜
C.打斷乘客說(shuō)話
D.專心開車,不插話
【答案】:D3、從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,出租汽車駕駛員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與獲得經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系是()。
A.相輔相成
B.背道而馳
C.不成比例
D.此消彼長(zhǎng)
【答案】:A4、在冰雪路上起步時(shí),猛踩加速踏板會(huì)導(dǎo)致()。
A.車輛側(cè)翻
B.驅(qū)動(dòng)輪滑轉(zhuǎn)
C.車輛熄火
D.方向失控
【答案】:B5、遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí),出租汽車駕駛員首先要盡量做到()。
A.財(cái)產(chǎn)不受損失
B.人員不受傷害
C.車輛不受損失
D.道路設(shè)施不受損失
【答案】:B6、起訖點(diǎn)均不在許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域從事巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以()罰款。
A.50元以上200元以下
B.500元以上2000元以下
C.5000元以上20000元以下
D.10000元以上20000元以下
【答案】:C7、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽車駕駛員做好應(yīng)急救護(hù)的目的是()。
A.減少個(gè)人損失
B.挽救生命.減輕傷殘
C.彰顯個(gè)人英雄主義
D.向乘客索要報(bào)酬
【答案】:B8、行車過(guò)程中,車輛后輪胎爆裂時(shí),駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,(),控制車輛保持直線行駛,減速停車。
A.迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤
B.雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
C.迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤
D.迅速踏下制動(dòng)踏板
【答案】:B9、巡游出租汽車應(yīng)按()的要求,在車頂安裝出租汽車標(biāo)志頂燈與空車待租標(biāo)志聯(lián)動(dòng),夜間應(yīng)有照明。
A.出租汽車行政主管部門
B.維修企業(yè)
C.所在企業(yè)
D.城市居民
【答案】:A10、乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車,若停車上客,易導(dǎo)致后方車輛()。
A.側(cè)面撞擊
B.追尾碰撞
C.迎面撞擊
D.出現(xiàn)故障
【答案】:B11、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員小李成功接單后又接到家里的電話,要求回家接孩子放學(xué),小李的正確做法是()。
A.要求乘客取消訂單
B.按約定到達(dá)乘客上車地點(diǎn)繼續(xù)提供服務(wù)
C.延遲前往乘客約定地點(diǎn)
D.關(guān)閉聯(lián)系方式
【答案】:B12、巡游出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同的,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請(qǐng)注銷注冊(cè)。
A.5日
B.10日
C.20日
D.30日
【答案】:C13、為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)調(diào)整情緒,保持()。
A.意志消沉
B.心情舒暢
C.悲觀失落
D.無(wú)所畏懼
【答案】:B14、駕駛員連續(xù)行車4小時(shí),應(yīng)該停車至少休息()。
A.20分鐘以上
B.15分鐘左右
C.10分鐘左右
D.5分鐘左右
【答案】:A15、網(wǎng)約車平臺(tái)公司暫停或者終止運(yùn)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)提前()向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門書面報(bào)告,說(shuō)明有關(guān)情況,通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員,并向社會(huì)公告。
A.10日
B.20日
C.30日
D.60日
【答案】:C16、巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保障出租汽車駕駛員合法權(quán)益,依法與其簽訂()。
A.勞動(dòng)合同或者聘用合同
B.勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同
C.勞動(dòng)合同
D.經(jīng)營(yíng)合同
【答案】:B17、下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌?()
A.行車時(shí)接打手機(jī)
B.路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)
C.征得乘客同意后拼客
D.提醒乘客勿將頭伸出窗外
【答案】:A18、硫磺.火柴屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的()。
A.爆炸品
B.易燃固體
C.自燃物品
D.放射性物質(zhì)
【答案】:B19、網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行(),當(dāng)?shù)卣J(rèn)為有必要的可以實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
A.政府定價(jià)
B.行業(yè)協(xié)會(huì)定價(jià)
C.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)
D.駕駛員與乘客協(xié)議價(jià)
【答案】:C20、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇醉酒乘客,無(wú)法明確目的地時(shí)應(yīng)該()。
A.盡可能幫助查詢或撥打公安部門求助電話
B.強(qiáng)行將其拖下車
C.咨詢出租汽車行政主管部門
D.將其送至出租汽車企業(yè)
【答案】:A21、乘客上車前,巡游出租汽車駕駛員()。
A.不得詢問(wèn)乘客目的地
B.可以詢問(wèn)乘客目的地
C.可以和乘客議價(jià)
D.可以拒載
【答案】:A22、巡游出租汽車駕駛員注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前,向所在地()申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。
A.網(wǎng)信部門
B.公安交管部門
C.出租汽車行政主管部門
D.工商管理部門
【答案】:C23、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中根據(jù)乘客需求使用普通話.地方方言.外語(yǔ),屬于()要求。
A.服務(wù)標(biāo)志
B.服務(wù)儀容
C.車容車貌
D.服務(wù)用語(yǔ)和言行舉止
【答案】:D24、下列哪項(xiàng)不屬于出租汽車必須安裝或配置的設(shè)施?()
A.計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備
B.車身電子穩(wěn)定系統(tǒng)
C.消防器材
D.車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
【答案】:B25、下列哪項(xiàng)不屬于對(duì)巡游出租汽車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備的要求?()
A.安裝位置符合規(guī)定
B.數(shù)字顯示清晰
C.發(fā)票打印準(zhǔn)確.清晰
D.定期自行校準(zhǔn)
【答案】:D26、出租汽車駕駛員最近連續(xù)()個(gè)記分周期內(nèi)記滿12分記錄。由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。
A.1
B.2
C.3
D.4
【答案】:C27、下列不符合出租汽車駕駛員服務(wù)用語(yǔ)要求的是()。
A.提倡使用普通話
B.根據(jù)乘客需要使用地方方言
C.提倡掌握外語(yǔ)接待外國(guó)乘客
D.無(wú)論乘客是否能聽懂,使用常說(shuō)的本地方言
【答案】:D28、巡游出租汽車駕駛員在站點(diǎn)候客時(shí),應(yīng)()。
A.按順序排隊(duì)
B.視情插隊(duì)及時(shí)載客
C.雇人協(xié)助攬客
D.挑選到合適乘客立即出發(fā)
【答案】:A29、巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照(),在車內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡.價(jià)格標(biāo)準(zhǔn).乘客須知等信息。
A.自己意愿
B.行業(yè)管理規(guī)定
C.所在企業(yè)要求
D.乘客要求
【答案】:B30、出租汽車駕駛員因個(gè)人過(guò)失遇乘客投訴后,下列做法錯(cuò)誤的是()。
A.堅(jiān)持我行我素
B.正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)錯(cuò)誤
C.認(rèn)真做好善后
D.接受經(jīng)營(yíng)者的批評(píng).教育和處理
【答案】:A31、出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝.佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志,衣著整潔.服飾大方,發(fā)式整齊.面目潔凈,是駕駛員()的要求。
A.個(gè)性修飾
B.形象文明
C.安全行車
D.言行文明
【答案】:B32、出租汽車在高速公路上因故障臨時(shí)停車時(shí),應(yīng)在車后多遠(yuǎn)外放置警告標(biāo)志?()
A.30米
B.50米
C.100米
D.150米
【答案】:D33、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于()學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
A.72
B.54
C.27
D.18
【答案】:C34、巡游出租汽車服務(wù)標(biāo)志不包括()。
A.車身廣告
B.空車待租標(biāo)志
C.電召服務(wù)標(biāo)志
D.暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志
【答案】:A35、下列哪項(xiàng)不屬于在巡游出租汽車車廂內(nèi)外顯著位置明示的信息?()
A.價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)
B.當(dāng)?shù)靥厣包c(diǎn)
C.出租汽車經(jīng)營(yíng)者名稱或者簡(jiǎn)稱
D.服務(wù)監(jiān)督電話
【答案】:B36、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由()組織實(shí)施。
A.自學(xué)
B.出租汽車經(jīng)營(yíng)者
C.駕駛員培訓(xùn)學(xué)校
D.繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)
【答案】:B37、下列哪項(xiàng)是出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí)使用的文明用語(yǔ)?()
A.請(qǐng)把錢付了
B.請(qǐng)抓緊時(shí)間下車
C.歡迎再次乘坐
D.沒有零錢了,就不找您了
【答案】:C38、夜間駕駛出租汽車臨近會(huì)車時(shí),對(duì)向車輛仍開啟遠(yuǎn)光燈導(dǎo)致炫目,駕駛員應(yīng)該()。
A.高速行駛避開眩光
B.保持原速行駛
C.減速或停車讓行
D.長(zhǎng)鳴喇叭.開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈
【答案】:C39、汽車頻繁地變換車速,使車輛的油耗()。
A.減少
B.增加
C.不變
D.無(wú)影響
【答案】:B40、為加強(qiáng)安全防范,出租汽車駕駛員遇到()乘客時(shí)要格外警惕。
A.語(yǔ)無(wú)倫次.詭秘不安
B.攜帶行李.匆忙上車
C.主動(dòng)攀談.熱情外向
D.穿戴整齊.舉止文明
【答案】:A41、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中按規(guī)定要求攜帶的證件不包括()。
A.繼續(xù)教育合格證
B.從業(yè)資格證
C.道路運(yùn)輸證或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證
D.機(jī)動(dòng)車駕駛證
【答案】:A42、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保證線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實(shí)際提供服務(wù)的駕駛員一致,并將駕駛員相關(guān)信息向()報(bào)備。
A.服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門
B.服務(wù)所在地出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì)
C.服務(wù)所在地工商行政管理部門
D.服務(wù)所在地網(wǎng)信管理部門
【答案】:A43、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為()分的計(jì)分制,另外加分分值為()分。
A.10,10
B.10,20
C.20,10
D.20,20
【答案】:C44、出租汽車發(fā)生下列哪類火災(zāi)可以用水撲救?()
A.輪胎起火
B.柴油起火
C.汽油起火
D.發(fā)動(dòng)機(jī)起火
【答案】:A45、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇交通堵塞.道路臨時(shí)封閉等確需改變行駛路線時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.向乘客提前解釋
B.直接繞行
C.免收繞行距離的費(fèi)用
D.到目的地后再解釋
【答案】:A46、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)該()。
A.征得同意后主動(dòng)協(xié)助乘客上車
B.不予搭載
C.提示乘客盡快上車
D.保持高速行駛,彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間
【答案】:A47、巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)是指(),噴涂.安裝出租汽車標(biāo)識(shí),以()及以下乘用車和駕駛勞務(wù)為乘客出行服務(wù),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程和時(shí)間計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
A.可在道路上巡游攬客.站點(diǎn)候客;七座
B.通過(guò)預(yù)約方式承攬乘客;七座
C.可在道路上巡游攬客;九座
D.通過(guò)預(yù)約方式承攬乘客;九座
【答案】:A48、保障乘客安全是對(duì)出租汽車服務(wù)的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客()。
A.不能接打手機(jī)
B.不準(zhǔn)吃零食
C.系好安全帶
D.妥善放置攜帶的危險(xiǎn)品
【答案】:C49、傳遞社會(huì)正能量要求出租汽車駕駛員傳播()。
A.企業(yè)規(guī)章
B.精神文明
C.不滿情緒
D.小道消息
【答案】:B50、駕駛出租汽車高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時(shí),駕駛員應(yīng)避免()。
A.急轉(zhuǎn)方向
B.制動(dòng)減速
C.控制方向
D.沉著冷靜
【答案】:A51、高速公路雙向行駛的隧道內(nèi)禁止使用()。
A.近光燈
B.遠(yuǎn)光燈
C.示廓燈
D.喇叭
【答案】:B52、出租汽車駕駛員在行車過(guò)程中,要正確應(yīng)對(duì)交通沖突,增強(qiáng)()控制能力。
A.環(huán)境
B.車流
C.路面
D.情緒
【答案】:D53、雪天駕駛出租汽車需要減速時(shí),應(yīng)()。
A.緊急制動(dòng)減速
B.利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng),可輕踩制動(dòng)踏板
C.猛拉駐車制動(dòng)器減速
D.掛入“倒擋”
【答案】:B54、出租汽車應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)屬于()。
A.車容車貌要求
B.車輛基本要求
C.服務(wù)標(biāo)志要求
D.專用設(shè)施要求
【答案】:B55、道路交通事故發(fā)生后,有故意破壞.偽造現(xiàn)場(chǎng).毀滅證據(jù)等行為的當(dāng)事人將承擔(dān)()。
A.全部責(zé)任
B.主要責(zé)任
C.次要責(zé)任
D.同等責(zé)任
【答案】:A56、高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng),很容易造成()。
A.爆炸
B.翻車
C.爆胎
D.熄火
【答案】:B57、網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴(yán)重違法行為的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定()從業(yè)資格證件。
A.撤銷或者吊銷
B.暫扣
C.重新核發(fā)
D.注銷
【答案】:A58、國(guó)家鼓勵(lì)通過(guò)()方式配置巡游出租汽車的車輛經(jīng)營(yíng)權(quán)。
A.拍賣
B.服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)
C.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核
D.行政審批
【答案】:B59、乘客攜帶行李乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.幫助乘客放置行李
B.讓乘客自己放置行李
C.讓站點(diǎn)管理人員放置行李
D.額外收取行李運(yùn)送費(fèi)
【答案】:A60、網(wǎng)約車平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)在()存儲(chǔ)和使用。
A.中國(guó)大陸
B.中國(guó)境內(nèi)
C.中國(guó)本土
D.中國(guó)內(nèi)地
【答案】:D61、行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米但使用年限達(dá)到()的網(wǎng)約車,應(yīng)當(dāng)退出經(jīng)營(yíng)。
A.5年
B.6年
C.7年
D.8年
【答案】:D62、出租汽車駕駛員在城市道路運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時(shí),應(yīng)當(dāng)()。
A.協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費(fèi)
B.按起步價(jià)收取車費(fèi)
C.按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)
D.請(qǐng)乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修
【答案】:A63、出租汽車駕駛員搶救傷員時(shí),應(yīng)()。
A.先治傷,后救命
B.先救命,后治傷
C.僅救治重傷員
D.僅救治輕傷員
【答案】:B64、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全.文明行車意識(shí)的是()。
A.出車前檢查車輛
B.在高速公路行駛時(shí)頻繁變更車道
C.霧天行駛時(shí)使用遠(yuǎn)光燈
D.鳴喇叭并高速通過(guò)學(xué)校門口
【答案】:A65、導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類因素中,人的因素是安全行車的()。
A.主要因素
B.次要因素
C.客觀因素
D.外在因素
【答案】:A66、出租汽車車容車貌既反映出租汽車服務(wù)質(zhì)量,也反映城市的()。
A.包容程度
B.文明程度
C.發(fā)展速度
D.文化底蘊(yùn)
【答案】:B67、《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》是為規(guī)范出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為,保障()的合法權(quán)益。
A.乘客.駕駛員和巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者
B.駕駛員.乘客.巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者和管理部門
C.駕駛員.巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者和管理部門
D.駕駛員.乘客和管理部門
【答案】:A68、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在(),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。
A.每年2月1日前
B.每年3月1日前
C.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)
D.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日內(nèi)
【答案】:C69、駕駛出租汽車在冰雪路面應(yīng)適當(dāng)()實(shí)現(xiàn)安全超車。
A.連續(xù)鳴喇叭
B.增大橫向間距
C.開啟前照燈
D.加速盡快超越
【答案】:B70、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是()。
A.因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時(shí),不禮貌待客
B.遇城市道路擁堵時(shí),頻繁鳴喇叭催促前車
C.與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時(shí),據(jù)理力爭(zhēng),盛氣凌人
D.心情煩躁或憤怒時(shí),能夠迅速調(diào)節(jié),盡量做到心平氣靜
【答案】:D71、火藥.炸藥.起爆藥屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的()。
A.氧化性物質(zhì)
B.易燃固體
C.爆炸品
D.毒害品
【答案】:C72、出租汽車駕駛員接單后,如遇乘客未按約定時(shí)間到達(dá)上車點(diǎn).且無(wú)法取得聯(lián)系的,駕駛員應(yīng)()。
A.直接離開
B.繼續(xù)等待
C.與經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系,經(jīng)同意后方可離開
D.給乘客留言后離開
【答案】:C73、預(yù)防疲勞駕駛最可靠.最有效的方法是()。
A.收聽音樂
B.保證充足睡眠
C.深呼吸
D.喝濃茶
【答案】:B74、《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為,建立完善出租汽車駕駛員(),提升出租汽車服務(wù)水平。
A.誠(chéng)信體系
B.運(yùn)營(yíng)體制
C.準(zhǔn)入機(jī)制
D.職業(yè)保障
【答案】:A75、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí),乘客要求在禁停路段停車時(shí)勸阻的服務(wù)用語(yǔ)是()
A.不能停,否則要罰款。
B.對(duì)不起,這里不允許停車。
C.您沒有看見禁停標(biāo)志嗎?
D.這里怎么能停車啊!
【答案】:B76、下列哪項(xiàng)是出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)使用的文明用語(yǔ)?()
A.請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好車費(fèi)
B.動(dòng)作快點(diǎn)
C.請(qǐng)快一點(diǎn)
D.你好,請(qǐng)上車
【答案】:D77、以下哪項(xiàng)出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)不要求達(dá)到100%?()。
A.車容車貌合格率
B.消防器材合格率
C.車輛服務(wù)標(biāo)志設(shè)置合格率
D.乘客投訴處理率
【答案】:A78、下列哪種情形視為拒載?()
A.乘客攜帶易燃.易爆等危險(xiǎn)物品時(shí),出租汽車駕駛員不予載客的
B.問(wèn)清乘客去向后,出租汽車駕駛員以不熟悉通行路線為由不予載客的
C.醉酒或者精神病患者乘車無(wú)陪同人員,出租汽車駕駛員不予載客的
D.乘客夜間去偏遠(yuǎn)地區(qū)而不按規(guī)定辦理登記或相關(guān)手續(xù),出租汽車駕駛員不予載客的
【答案】:B79、當(dāng)乘客上.下車時(shí),出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是()。
A.在道路內(nèi)側(cè)強(qiáng)行并線靠邊停車
B.在道路中央即停即走
C.在允許停車路段靠右臨時(shí)停車
D.在交叉路口即停即走
【答案】:C80、以下哪項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)不要求達(dá)到100%?()。
A.乘客滿意率
B.車輛相符率
C.駕駛員相符率
D.營(yíng)運(yùn)車輛保險(xiǎn)購(gòu)買合格率
【答案】:A81、運(yùn)營(yíng)結(jié)束后,出租汽車駕駛員應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車,并()計(jì)費(fèi)。
A.取消
B.重新
C.終止
D.暫停
【答案】:C82、出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)()。
A.拒絕
B.盡量配合
C.跟蹤乘客
D.收取小費(fèi)
【答案】:B83、愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員()的前提。
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.繼續(xù)從業(yè)
C.獲得榮譽(yù)
D.提高收入
【答案】:A84、使用失效.偽造.變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處()的罰款。
A.500元以上1000元以下
B.1000元以上5000元以下
C.5000元以上1萬(wàn)元以下
D.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下
【答案】:D85、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未經(jīng)()同意,不得另載他人。
A.企業(yè)
B.乘客
C.執(zhí)法人員
D.管理人員
【答案】:B86、下列物質(zhì)中遇水放出易燃?xì)怏w的是()。
A.火柴
B.氯氣
C.黃磷
D.電石
【答案】:D87、駕駛員每天出車前要進(jìn)行“四漏”檢查,即車輛有無(wú)()現(xiàn)象。
A.漏水.漏油.漏氣.漏光
B.漏水.漏油.漏光.漏電
C.漏水.漏油.漏氣.漏電
D.漏水.漏風(fēng).漏氣.漏電
【答案】:C88、出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)()。
A.參加當(dāng)?shù)氐膹臉I(yè)資格換證考試
B.參加全國(guó)公共科目考試
C.參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試
D.重新參加全國(guó)公共科目考試和當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試
【答案】:C89、出租汽車駕駛員違規(guī)收費(fèi)的,由()進(jìn)行處罰。
A.出租汽車行政主管部門
B.價(jià)格主管部門
C.工商部門
D.公安機(jī)關(guān)
【答案】:A90、對(duì)老年男性乘客使用的尊稱不包括()。
A.老師傅
B.老頭
C.老人家
D.老先生
【答案】:B91、文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”,“禮讓三先”不包括()。
A.先讓
B.先慢
C.先停
D.先行
【答案】:D92、乘客招手,駕駛員準(zhǔn)備停車的時(shí)候,有另外一輛出租汽車搶在其前面招呼乘客上車,駕駛員應(yīng)該()。
A.要求搶客車輛的駕駛員賠償損失
B.尊重乘客乘車選擇
C.要求乘客乘自己的車
D.與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭(zhēng)
【答案】:B93、無(wú)障礙出租車應(yīng)保證有充足的空間安放()。
A.車載電話
B.視頻播放設(shè)備
C.輪椅
D.車載冰箱
【答案】:C94、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽車駕駛員對(duì)乘客病情判斷后,需立即救護(hù)的,應(yīng)盡快撥打救援電話,必須簡(jiǎn)潔地表達(dá)()。
A.人.地.狀況.救護(hù)措施
B.人.地.時(shí)間.經(jīng)過(guò)
C.人.地.救護(hù)措施.經(jīng)過(guò)
D.人.時(shí)間.經(jīng)過(guò).狀況
【答案】:A95、網(wǎng)約車平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),保存期限不少于()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
【答案】:B96、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達(dá)到100攝氏度時(shí),應(yīng)()。
A.立即停車并迅速補(bǔ)充冷卻液
B.立刻選擇安全地點(diǎn)停車降溫
C.繼續(xù)行駛
D.送往維修企業(yè)
【答案】:B97、網(wǎng)約車駕駛員的行政處罰信息將被計(jì)入()信用記錄。
A.駕駛員和網(wǎng)約車平臺(tái)公司
B.工商部門
C.公安機(jī)關(guān)
D.價(jià)格管理部門
【答案】:A98、霧天行駛,能見度在5米以內(nèi)時(shí),應(yīng)當(dāng)()。
A.減速行駛
B.集中注意力謹(jǐn)慎駕駛
C.選擇安全地點(diǎn)停車
D.以正常速度行駛
【答案】:C99、網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到()萬(wàn)千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。
A.50
B.60
C.70
D.80
【答案】:B100、出租汽車駕駛員在道路寬闊.視線良好.長(zhǎng)途行車等情況下,極易產(chǎn)生()
A.挫折心理
B.攀比心理
C.麻痹心理
D.好勝心理
【答案】:C第二部分多選題(20題)1、網(wǎng)約車只要行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米,就可以允許經(jīng)營(yíng)。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤2、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員待乘客上車后,可提示乘客使用客戶端應(yīng)用程序中的車輛位置信息實(shí)時(shí)分享功能。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確3、出租汽車車輛內(nèi)外可根據(jù)商家要求張貼商業(yè)廣告。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤4、有交通肇事犯罪記錄的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 八年級(jí)歷史下冊(cè)第一單元走向社會(huì)主義之路新中國(guó)的內(nèi)政外交北師大教案(2025-2026學(xué)年)
- 護(hù)理超聲實(shí)踐操作與考核標(biāo)準(zhǔn)
- 班服課件教學(xué)課件
- 產(chǎn)科心理護(hù)理與支持
- 鼻飼在腦卒中康復(fù)中的應(yīng)用
- 2025 七年級(jí)數(shù)學(xué)下冊(cè)對(duì)稱點(diǎn)坐標(biāo)規(guī)律探究課件
- 護(hù)理隨訪技巧與策略
- CVVH通路護(hù)理常規(guī)
- 妊娠合并惡性腫瘤:母兒影響與診療進(jìn)展剖析
- 秋季塵肺病患者用藥指導(dǎo)
- 黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)2024-2025學(xué)年七年級(jí)上學(xué)期期末考試英語(yǔ)試題(含答案無(wú)聽力原文及音頻)
- 輸血科院感知識(shí)培訓(xùn)課件
- 漁業(yè)養(yǎng)殖鋼架棚施工合同
- 手術(shù)室安全與事故應(yīng)對(duì)
- 黑龍江省哈爾濱八中2025屆高二上數(shù)學(xué)期末學(xué)業(yè)水平測(cè)試模擬試題含解析
- 統(tǒng)編版(2024)語(yǔ)文七年級(jí)上冊(cè)第六單元 分課基礎(chǔ)預(yù)習(xí)練+單元鞏固練(含答案)
- DL∕T 5143-2018 變電站和換流站給水排水設(shè)計(jì)規(guī)程
- 高中英語(yǔ)詞匯3500詞(必背)
- imatest教程完整課件
- 巨量千川初級(jí)道題不確定答案附有答案
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論