2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、（）也稱為行為定位法、行為決定性等級量表法或行為定位等級法。

A.行為錨定等級評價(jià)法

B.關(guān)鍵事件法

C.行為觀察法

D.強(qiáng)迫選擇法

【答案】：A2、肯普的教學(xué)設(shè)計(jì)程序包括：①列出每個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)科內(nèi)容和大綱；②根據(jù)學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的情況來評價(jià)教學(xué)活動(dòng)，以便進(jìn)行反饋和再修正；③實(shí)施教學(xué)；④寫出課題，確定每個(gè)課題的教學(xué)目的；⑤選擇教與學(xué)的活動(dòng)和教學(xué)資源；⑥協(xié)調(diào)所提供的輔助服務(wù)；⑦分析學(xué)員特點(diǎn)；⑧設(shè)計(jì)預(yù)測題；⑨分析可能取得明顯學(xué)習(xí)成果的學(xué)習(xí)目標(biāo)。排序正確的是（）。

A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥

B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨

C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨

D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②

【答案】：D3、以下各選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)定額管理的環(huán)節(jié)是（）。

A.勞動(dòng)定額的修訂

B.勞動(dòng)定額的評估

C.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析

D.勞動(dòng)定額的制定

【答案】：B4、勞工問題不是個(gè)體性現(xiàn)象體現(xiàn)了勞工問題的（）。

A.客觀性

B.主觀性

C.社會(huì)性

D.歷史性

【答案】：C5、采用（）所獲得的考評結(jié)果可用于決定一些非激勵(lì)性的工資待遇。

A.平均標(biāo)準(zhǔn)

B.先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.落后標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C6、行為描述面試采用的面試問題都是基于關(guān)鍵（）的行為性問題。

A.情感因素

B.專業(yè)素質(zhì)

C.學(xué)歷層次

D.勝任特征

【答案】：D7、員工的（）應(yīng)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績和個(gè)人績效考核結(jié)果掛鉤。

A.固定薪酬

B.基本薪酬

C.浮動(dòng)薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C8、企業(yè)級的績效考核周期一般為（）。

A.年度考評

B.季度考評

C.月度考評

D.每日考評

【答案】：A9、（）的基本功能和具體作用的充分發(fā)揮，將使企事業(yè)單位各個(gè)層級崗位的量值轉(zhuǎn)換為貨幣值，為建立公平合理的薪酬制度提供科學(xué)的依據(jù)。

A.崗位評估

B.崗位評價(jià)

C.崗位績效

D.崗位考核

【答案】：B10、薪酬的非貨幣形式不包括（）。

A.員工福利

B.表彰嘉獎(jiǎng)

C.榮譽(yù)稱號

D.獎(jiǎng)?wù)率谟?/p>

【答案】：A11、客戶投訴率屬于()的績效考評指標(biāo)。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：C12、下列選項(xiàng)中屬于薪酬貨幣形式的間接形式的是()。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.績效工資

C.榮譽(yù)稱號

D.基本工資

【答案】：A13、以下關(guān)于實(shí)行崗位薪酬體系的企業(yè)的要求說法錯(cuò)誤的是（）。

A.崗位說明書清楚明晰

B.組織環(huán)境穩(wěn)定

C.生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定

D.工作對象比較固定

【答案】：C14、()是指不以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定的勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動(dòng)法律行為

B.勞動(dòng)法律事件

C.勞動(dòng)法律淵源

D.勞動(dòng)法律體系

【答案】：B15、(2017年5月)（）是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息為目的的面試方法。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：C16、互補(bǔ)增值原理最重要的是“（）”。

A.增效

B.增加

C.增值

D.增速

【答案】：C17、選擇理想的講師時(shí)，須考慮的因素不包括（）。

A.符合培訓(xùn)目標(biāo)

B.講師的專業(yè)性

C.講師的學(xué)歷

D.講師的配合性

【答案】：C18、工作說明書獲得有關(guān)部門及其崗位相關(guān)信息是通過()。

A.工作崗位分類

B.工作崗位分級

C.工作崗位調(diào)查與分析

D.工作崗位流程分析

【答案】：C19、例會(huì)制度的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.信息不易受到歪曲

B.溝通具有親切感

C.易獲得溝通對方的反饋

D.有利于雙向溝通

【答案】：A20、按照專業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能管理部門，實(shí)行專業(yè)分工管理的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.事業(yè)部制

【答案】：B21、(2015年11月)結(jié)社自由屬于國際勞工分約分類的（）類別。

A.基本人權(quán)

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.社會(huì)保障

D.就業(yè)與失業(yè)

【答案】：A22、薪酬日常管理是由（）、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán)，這個(gè)循環(huán)可以稱為薪酬成本管理循環(huán)。

A.薪酬策略

B.薪酬水平

C.薪酬結(jié)構(gòu)

D.薪酬預(yù)算

【答案】：D23、（）是從行為科學(xué)中分離出來，主要是以權(quán)變管理理論為依據(jù)，既吸收了以前各種組織理論有益成果，又強(qiáng)調(diào)應(yīng)按照企業(yè)面臨的內(nèi)外部條件而靈活地進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。

A.當(dāng)代組織理論

B.現(xiàn)代組織理論

C.近代組織理論

D.古典組織理論

【答案】：B24、（）是指制定或修訂后的勞動(dòng)定員，通過主管部門發(fā)布,使勞動(dòng)定員得以實(shí)施的過程。

A.勞動(dòng)定員制定

B.勞動(dòng)定員貫徹

C.勞動(dòng)定員統(tǒng)計(jì)

D.勞動(dòng)定員修訂

【答案】：B25、（）研究和勞動(dòng)定額學(xué)的關(guān)系更為緊密。

A.非正式組織

B.動(dòng)作時(shí)間

C.管理方格理論

D.需求層次理論

【答案】：B26、下列關(guān)于短文法的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.短文法也稱書面短文法

B.短文法是結(jié)果導(dǎo)向型考評方法的一種

C.短文法的局限比較小

D.適用范圍比較小

【答案】：C27、企業(yè)為了貫徹專業(yè)分工與協(xié)作的原則，可以采取的措施不包括()。

A.實(shí)行系統(tǒng)管理

B.鼓勵(lì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織

C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境

D.設(shè)立一些必要的委員會(huì)

【答案】：B28、同一測試者在不同時(shí)間所測的結(jié)果一致，說明（）較高。

A.重測信度

B.同質(zhì)性信度

C.評分者信度

D.穩(wěn)定性信度

【答案】：A29、相對與其他在培訓(xùn)所使用的多種媒體，印刷材料具備很多優(yōu)點(diǎn)，下列選項(xiàng)中，不屬于其優(yōu)點(diǎn)的是（）。

A.最常用

B.最耗時(shí)

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B30、受教育經(jīng)歷包括上學(xué)經(jīng)歷和（）等。

A.崗位培訓(xùn)經(jīng)歷

B.培訓(xùn)經(jīng)歷

C.單位職能培訓(xùn)經(jīng)歷

D.社會(huì)關(guān)系培訓(xùn)經(jīng)歷

【答案】：B31、在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中，委員會(huì)或初級董事會(huì)是為()提供的。

A.任何提出申請的員工

B.需要再進(jìn)修的高層管理人員

C.表現(xiàn)突出的基層員工

D.有發(fā)展前途的中層管理人員

【答案】：D32、（）是指測試方法能真正測定出想要測定的內(nèi)容的程度。

A.預(yù)測效度

B.同測效度

C.內(nèi)容效度

D.選拔測度

【答案】：C33、（）是企業(yè)對上崗前的員工進(jìn)行有關(guān)企業(yè)歷史、企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能等方面的教育培訓(xùn)時(shí)所支出的費(fèi)用。

A.人員定向成本

B.在職培訓(xùn)成本

C.企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

D.企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

【答案】：A34、進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí)，若被調(diào)查崗位復(fù)雜且數(shù)量大，應(yīng)采用（）。

A.問卷調(diào)查

B.企業(yè)之間相互調(diào)查

C.采集社會(huì)公開信息

D.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

【答案】：A35、以下關(guān)于結(jié)果導(dǎo)向型績效考評的表述，不正確的是（）。

A.適合事務(wù)性工作崗位采用

B.適合生產(chǎn)性、操作性崗位采用

C.注重員工或團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績

D.考評標(biāo)準(zhǔn)容易確定，操作性很強(qiáng)

【答案】：A36、（）是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動(dòng)的重要前提和依據(jù)。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評價(jià)

C.崗位分析

D.崗位分類分級

【答案】：C37、(2015年5月)等利潤曲線是一條由一系列（）組合形成的軌跡。

A.工資和生產(chǎn)率

B.利潤和生產(chǎn)率

C.工資和雇用量

D.利潤和雇用量

【答案】：C38、勞動(dòng)者認(rèn)為企業(yè)在履行勞動(dòng)合同、集體合同，執(zhí)行勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度等方面存在問題的，可以向企業(yè)勞動(dòng)爭議（）提出。

A.勞動(dòng)仲裁委員會(huì)

B.調(diào)解委員會(huì)

C.勞動(dòng)調(diào)解委員會(huì)

D.人民法院

【答案】：B39、企業(yè)員工素質(zhì)測評的準(zhǔn)備階段包括以下步驟：①制定測評方案；②組織強(qiáng)有力的測評小組；③收集必要的資料。正確的排序是()

A.③②①

B.②③①

C.②①③

D.③①②

【答案】：A40、績效考評結(jié)果的應(yīng)用范圍不包括()

A.人員調(diào)配

B.培訓(xùn)開發(fā)

C.薪酬調(diào)整

D.勞動(dòng)關(guān)系管理

【答案】：D41、平穩(wěn)發(fā)展期的企業(yè)適宜采?。ǎ┬匠瓴呗?。

A.跟隨型

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：A42、工作崗位調(diào)查通過（）不僅可以掌握現(xiàn)場觀察或書面調(diào)查所不能獲得的情報(bào)和資料。還能進(jìn)一步證明現(xiàn)有資料的真實(shí)性和可靠性。

A.面談

B.崗位

C.員工行為

D.員工工作表現(xiàn)

【答案】：A43、一個(gè)管理人員所能指揮、監(jiān)督的人數(shù)是有限的。一般來說，從事正常日常工作，可以管轄()人。

A.20～30

B.15～30

C.10～12

D.3～5

【答案】：B44、（2016年11月）非因勞動(dòng)者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動(dòng)者工資。

A.無需

B.部分

C.酌情

D.按照提供正常勞動(dòng)

【答案】：D45、下列關(guān)于柯氏改良法的表述錯(cuò)誤的是()。

A.柯氏改良法針對四層次評估法的不足而形成的一種培訓(xùn)整體效果評估的模式

B.柯氏改良法把評估和培訓(xùn)分割開

C.柯氏改良法把四個(gè)層次連接成為一個(gè)有機(jī)的整體

D.柯氏改良法有效地把培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)評估結(jié)合起來

【答案】：B46、在運(yùn)用四階段法進(jìn)行企業(yè)績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)時(shí)，這四個(gè)階段分別為：(1)績效考評。(2)績效反饋。(3)定義績效。(4)績效改善。排序正確的是（）

A.(3)(1)(2)(4)

B.(1)(3)(2)(4)

C.(3)(2)(1)(4)

D.(1)(2)(3)(4)

【答案】：A47、（）屬于勞動(dòng)法體系中的勞動(dòng)關(guān)系法。

A.社會(huì)保險(xiǎn)法

B.勞動(dòng)爭議處理法

C.就業(yè)促進(jìn)法

D.工作時(shí)間法

【答案】：B48、（2019年5月）以學(xué)員為中心的研討通常采用分組討論的形式，一是由教師提出問題，學(xué)員獨(dú)立提出解決辦法；二是（），學(xué)員就某議題進(jìn)行自由討論，相互啟發(fā)。

A.不規(guī)定任務(wù)

B.不規(guī)定議題

C.不規(guī)定方式

D.不規(guī)定范圍

【答案】：A49、勞動(dòng)合同依法簽訂后即產(chǎn)生法律約束力，雙方當(dāng)事人必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)，否則將承擔(dān)（）的責(zé)任。

A.違規(guī)

B.違法

C.違約

D.刑事

【答案】：C50、在行業(yè)處于發(fā)展階段，為了擴(kuò)大市場份額，企業(yè)會(huì)采?。ǎ?。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：A51、根據(jù)各種崗位工作的不同性質(zhì)，將看似繁雜的各種崗位劃分為職系、職組和職門的過程，這句話描述的是()

A.崗位級別分類

B.崗位縱向分級

C.崗位橫向分類

D.崗位性質(zhì)分類

【答案】：C52、下列關(guān)于績效管理的敘述錯(cuò)誤的是()。

A.績效管理的外延比較寬泛

B.績效管理是一個(gè)復(fù)雜的管理活動(dòng)過程

C.績效管理主要著眼于員工個(gè)體績效的提高

D.績效管理包括績效計(jì)劃、實(shí)施、考評、總結(jié)等階段

【答案】：C53、現(xiàn)在有些單位也通過（）來測試應(yīng)聘者的性格和興趣。

A.游戲

B.筆試

C.公文處理

D.野外互動(dòng)

【答案】：B54、因工作環(huán)境中電磁輻射而導(dǎo)致較多勞動(dòng)者發(fā)生職業(yè)危害的突發(fā)事件屬于（）。

A.勞資沖突

B.重大勞動(dòng)爭議

C.重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故

D.重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故

【答案】：C55、(2017年5月)管理人員教程培訓(xùn)的設(shè)計(jì)一般按照四個(gè)級別進(jìn)行。其中一級培訓(xùn)是（）

A.基礎(chǔ)管理教程

B.管理理論教程

C.高級管理教程

D.總體管理教程

【答案】：D56、（）是績效管理的重心，它不僅關(guān)系到整體績效管理系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量和效果，也將涉及員工的當(dāng)前和長遠(yuǎn)的利益。

A.總結(jié)階段

B.準(zhǔn)備階段

C.實(shí)施階段

D.考評階段

【答案】：D57、實(shí)行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括（）。

A.實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平

B.逐步提高工資水平

C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系

D.使雇員工資增長率高于企業(yè)效益增長率

【答案】：D58、（2015年5月）（）是國外企業(yè)培訓(xùn)效果評估方法中發(fā)展最完善、運(yùn)用最廣泛的一種方法。

A.層次評估法

B.泰勒模式

C.目標(biāo)導(dǎo)向模型

D.情景模擬測試

【答案】：A59、()屬于WAI指標(biāo)。

A.銷量

B.團(tuán)隊(duì)指揮能力

C.責(zé)任感

D.客戶滿意度

【答案】：C60、（）是企業(yè)制定整體薪酬戰(zhàn)略優(yōu)先考慮的目標(biāo)，它等于企業(yè)工作產(chǎn)出與員工勞動(dòng)投入的比值。

A.效率

B.公平

C.合法

D.合理

【答案】：A61、(2016年11月)傳統(tǒng)的績效評價(jià)體系主要關(guān)注（）。

A.財(cái)務(wù)類指標(biāo)

B.客戶類指標(biāo)

C.市場類指標(biāo)

D.生產(chǎn)類指標(biāo)

【答案】：A62、如果你所在單位的員工遲到早退的現(xiàn)象十分普遍，雖然公司領(lǐng)導(dǎo)三令五申，但似乎法不責(zé)眾，員工們依然我行我素。最近，公司領(lǐng)導(dǎo)又在開會(huì)時(shí)嚴(yán)肅強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，面對這種狀況，你會(huì)（）。

A.隨大流

B.先按要求做，觀察幾天再說

C.按照領(lǐng)導(dǎo)要求的做

D.估計(jì)領(lǐng)導(dǎo)的要求不起作用

【答案】：C63、崗位知識測驗(yàn)的內(nèi)容，不包括（）。

A.基礎(chǔ)知識測驗(yàn)

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗(yàn)

D.性格測驗(yàn)

【答案】：D64、支付令是人民法院依照()規(guī)定的督促程序，根據(jù)債權(quán)人的申請，向債務(wù)人發(fā)出的限期履行給付金錢或有價(jià)證券的法律文書。

A.《勞動(dòng)合同法》

B.《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》

C.《民事訴訟法》

D.《勞動(dòng)法》

【答案】：C65、（）可以是漫談式的，面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：D66、由被考評者在考評期末撰寫一篇短文，對考評期內(nèi)所取得的重要的突出的業(yè)績作出描述的考評方法是（）。

A.短文法

B.勞動(dòng)定額法

C.關(guān)鍵事件法

D.工作日志法

【答案】：A67、（）包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇、所從事的工作的特點(diǎn)和難度。以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。

A.知覺

B.內(nèi)因

C.外因

D.歸因

【答案】：C68、我國法律規(guī)定，勞動(dòng)者在用人單位工作滿（）續(xù)訂勞動(dòng)合同時(shí)，勞動(dòng)者提出訂立無固定期限勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)訂立。

A.5年

B.10年

C.15年

D.20年

【答案】：B69、下列選項(xiàng)中不屬于合理確定人工成本方法的是（）。

A.勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法

B.效率分配率基準(zhǔn)法

C.銷售凈額基準(zhǔn)法

D.損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法

【答案】：B70、靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論研究的內(nèi)容不包括（）。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C71、組織中有勝任招聘崗位的人未被選用或提拔，即內(nèi)部員工得不到相應(yīng)的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)，內(nèi)部員工的積極性可能會(huì)受到影響，容易導(dǎo)致“（）”的現(xiàn)象發(fā)生。因此，外部招募一定要慎重。

A.生產(chǎn)消極

B.跳槽思想

C.招來女婿，氣走兒子

D.離職

【答案】：C72、KPI標(biāo)法的核心是從眾多績效考評指標(biāo)中()

A.確立完善考評的標(biāo)準(zhǔn)

B.構(gòu)建新型的激勵(lì)機(jī)制

C.提取重要和關(guān)鍵指標(biāo)

D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

【答案】：C73、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研宄內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán).責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式矛口結(jié)構(gòu)

【答案】：C74、（）是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和最基本的組織形式。

A.作業(yè)組

B.車間

C.工作地組織

D.專業(yè)分工

【答案】：A75、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.員工的引進(jìn)和培養(yǎng)

D.員工的技能開發(fā)

【答案】：C76、在崗位研究中，（）是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。

A.工作

B.職位

C.職責(zé)

D.職能

【答案】：A77、勞動(dòng)爭議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級()裁決制度。

A.兩次

B.多次

C.一次

D.無限

【答案】：C78、用人單位未在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提交工傷認(rèn)定申請，在此期間發(fā)生符合《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定的工傷待遇等有關(guān)費(fèi)用由（）。

A.工傷保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)

B.單位醫(yī)療保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)

C.該用人單位負(fù)擔(dān)

D.單位特殊補(bǔ)貼費(fèi)負(fù)擔(dān)

【答案】：C79、（）是組織學(xué)習(xí)力的首要視覺和觸覺環(huán)節(jié)。

A.預(yù)警能力

B.信息傳遞能力

C.認(rèn)知能力

D.調(diào)節(jié)應(yīng)變能力

【答案】：A80、以下關(guān)于工作崗位分析的作用，說法錯(cuò)誤的是()。

A.為崗位評價(jià)奠定了重要基礎(chǔ)

B.為員工的素質(zhì)測評提供依據(jù)

C.使員工明確自己的工作職責(zé)

D.能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)

【答案】：B81、以下關(guān)于集體合同的說法，不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同

B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A82、()是績效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)。

A.績效溝通

B.績效計(jì)劃

C.績效合同

D.績效考評

【答案】：B83、()不屬于人員配置的原理。

A.能位對應(yīng)原理

B.精確對應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：B84、企業(yè)防范培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)根據(jù)（）原則考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偂?/p>

A.利益獲得

B.利益補(bǔ)償

C.利益均沾

D.利益均等

【答案】：A85、在培訓(xùn)效果評估的層級體系中，第一級評估是()

A.行為評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.反應(yīng)評估

D.結(jié)果評估

【答案】：C86、對應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查最好的時(shí)機(jī)是在（）。

A.面試前

B.初試與復(fù)式的間隙

C.上崗后

D.面試后與上崗前的間隙

【答案】：D87、企業(yè)應(yīng)采用（）薪酬策略并獲得好的效益，員工可以通過績效工資或激勵(lì)工資得到更高水平的報(bào)酬。

A.領(lǐng)先型

B.跟隨型

C.混合型

D.等待型

【答案】：C88、(2016年11月)以下有關(guān)獎(jiǎng)金總額的計(jì)算公式錯(cuò)誤的是（）。

A.獎(jiǎng)金總額=成本節(jié)約額×計(jì)獎(jiǎng)比例

B.獎(jiǎng)金總額=實(shí)際利潤總額×超額利潤獎(jiǎng)金系數(shù)

C.獎(jiǎng)金總額=(年度實(shí)現(xiàn)銷售額-年度目標(biāo)銷售額)×計(jì)獎(jiǎng)比例

D.獎(jiǎng)金總額=生產(chǎn)總量×標(biāo)準(zhǔn)人工成本費(fèi)用-實(shí)際支付工資總額

【答案】：B89、(2016年5月)在沒有成立工會(huì)組織的企業(yè)中，集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門的主管

C.社團(tuán)法人

D.企業(yè)所在部門負(fù)責(zé)人

【答案】：A90、（）沒有考慮到勞動(dòng)力供給方面對工資的影響。

A.人力資本工資理論

B.集體談判工資理論

C.均衡價(jià)格工資理論

D.邊際生產(chǎn)力工資理論

【答案】：D91、在績效管理的總結(jié)會(huì)議上，主管的態(tài)度不包括（）。

A.具有鮮明的建設(shè)性、支持性和指導(dǎo)性

B.應(yīng)當(dāng)注重分析成功的經(jīng)驗(yàn)

C.幫助員工改進(jìn)其績效的方法

D.討論人事晉升、績效得分的情況

【答案】：D92、人力資源管理費(fèi)用的組成部分不包括（）

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.績效管理費(fèi)用

D.勞動(dòng)爭議處理費(fèi)用

【答案】：C93、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法不正確的是（）。

A.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)

C.勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

【答案】：B94、(2019年5月)勞動(dòng)者患病，（）不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排工作的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同。

A.病愈后

B.休假3個(gè)月后

C.休假6個(gè)月后

D.醫(yī)療期滿

【答案】：D95、以下關(guān)于培訓(xùn)評估對象說法錯(cuò)誤的是（）。

A.受培訓(xùn)成本的限制，無需對所有培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評估

B.新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面

C.新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員等方面

D.新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面

【答案】：C96、用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后（）日內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動(dòng)者公示。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B97、管理技能開發(fā)的模式中，替補(bǔ)訓(xùn)練的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.訓(xùn)練周密

B.管理人員能全力以赴進(jìn)行學(xué)習(xí)

C.極大增強(qiáng)開發(fā)者的積極性

D.極大增強(qiáng)開發(fā)者的主動(dòng)性

【答案】：B98、如果你是公司主管，你下屬中有這樣一位員工——他自主性、獨(dú)立性很強(qiáng)，不愿受人管束，偶爾會(huì)頂撞上司，但他對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對承諾的工作總能完成得很好。對這樣的員工，你會(huì)（）。

A.給他更高難度的工作，讓他感受挑戰(zhàn)性

B.盡量回避與他接觸，以免發(fā)生沖突

C.維持目前的工作狀況

D.為他設(shè)置一個(gè)特殊的工作崗位

【答案】：A99、(2017年5月)常用于管理培訓(xùn)的現(xiàn)場培訓(xùn)方法是（）

A.工作指導(dǎo)法

B.工作輪換法

C.特別任務(wù)法

D.個(gè)別指導(dǎo)法

【答案】：C100、(2016年11月)（）是面試的一項(xiàng)核心技巧，又稱為行為描述提問。

A.開放式提問

B.舉例式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B101、美國IBM公司宣稱，“IBM就是服務(wù)”。你對這句話的感受是（）

A.IBM公司對市場經(jīng)營的理解比較深入客觀

B.IBM公司的戰(zhàn)略定位缺乏應(yīng)有的高度和新意

C.IBM公司在經(jīng)營上走的是“服務(wù)高于技術(shù)”的道路

D.IBM公司缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力

【答案】：A102、(2019年5月)工時(shí)定額和產(chǎn)量定額是勞動(dòng)定額的兩種基本表現(xiàn)形式，它們在數(shù)值上互成（）。

A.指數(shù)關(guān)系

B.倒數(shù)關(guān)系

C.差值關(guān)系

D.正比關(guān)系

【答案】：B103、ISO10015關(guān)注的焦點(diǎn)是()

A.培訓(xùn)中的人

B.培訓(xùn)信息反饋

C.企業(yè)培訓(xùn)制度

D.培訓(xùn)評估體系

【答案】：A104、勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系的條件之一是（）。

A.存在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系

B.存在現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)關(guān)系

C.存在勞動(dòng)法律關(guān)系

D.存在勞動(dòng)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系

【答案】：B105、（）是指企業(yè)最高行政領(lǐng)導(dǎo)到最基層員工之間分級管理的層次。

A.管理跨度

B.管理層次

C.管理權(quán)限

D.管理職責(zé)

【答案】：B106、（2018年11月）（）不屬于人員配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味對應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：B107、(2016年11月)因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，可從勞動(dòng)者工資中扣除，但每月扣除部分不能超過當(dāng)月工資的（）。

A.20％

B.30％

C.40％

D.50％

【答案】：A108、診斷面試對于高級管理人員的招聘，組織的（）也將參加。

A.董事長

B.企業(yè)總經(jīng)理

C.高層領(lǐng)導(dǎo)

D.公司股東

【答案】：C109、()是造成非正常失業(yè)的主要原因。

A.勞動(dòng)生產(chǎn)率提高

B.氣候的變化

C.市場經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性

D.總需求不足

【答案】：D110、()不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營體系。

A.創(chuàng)新能力開發(fā)體系

B.創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系

C.創(chuàng)新能力激勵(lì)體系

D.創(chuàng)新能力配置體系

【答案】：B111、(2015年5月)在勞務(wù)派遣中，（）的關(guān)系屬于有“關(guān)系”沒勞動(dòng)的形式勞動(dòng)關(guān)系

A.用工單位與被派遣勞動(dòng)者

B.用工單位與勞務(wù)派遣單位

C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與被派遣勞動(dòng)者

D.雇主與雇員

【答案】：C112、績效管理的最終目標(biāo)是()

A.提高組織工作效率

B.改善組織工作氛圍

C.為員工的發(fā)展提供平臺(tái)

D.促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展

【答案】：D113、以下關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同

【答案】：B114、（）是指實(shí)際測到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測的特征符合程度。

A.效度

B.預(yù)測

C.信度

D.內(nèi)容

【答案】：A115、()指評定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。

A.后繼效應(yīng)

B.暈輪效應(yīng)

C.寬厚誤差

D.個(gè)人偏見

【答案】：C116、我國集體合同體制以（）為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.產(chǎn)業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同?

【答案】：A117、下列選項(xiàng)不屬于工作崗位分析信息來源的是（）。

A.書面資料

B.任職者的報(bào)告

C.同事的報(bào)告

D.領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)

【答案】：D118、對于當(dāng)年經(jīng)濟(jì)效益嚴(yán)重下降或虧損的企業(yè)，在支付員工工資不低于當(dāng)年本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的前提下，工資應(yīng)控制在（）不予增加。

A.下線

B.上線

C.基準(zhǔn)線

D.中位線

【答案】：A119、(2018年5月)()員工持股的特點(diǎn)是,員工既是勞動(dòng)資源的提供者,也是企業(yè)資本資源的提供者。

A.美國模式

B.日本模式

C.福利分配型金

D.合作型企業(yè)

【答案】：D120、（），是用某一時(shí)期的價(jià)格水平同另一時(shí)期的價(jià)格水平相比，來說明價(jià)格變動(dòng)的趨勢和程度的相對數(shù)。

A.消費(fèi)者的購買指數(shù)

B.集團(tuán)采購者指數(shù)

C.消費(fèi)者的購買能力指數(shù)

D.消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)

【答案】：D121、關(guān)于道德與法律，正確的說法是（）。

A.在法律健全完善的社會(huì)，不需要道德

B.由于道德不具備法律那樣的強(qiáng)制性，道德的社會(huì)功用不如法律

C.在人類歷史上，道德與法律同時(shí)產(chǎn)生

D.在一定條件下，道德與法律能夠相互轉(zhuǎn)化、相互作用

【答案】：D122、企業(yè)組織的績效開發(fā)的目的是()。

A.改善組織的環(huán)境

B.提高組織的知名度

C.提高組織效率和經(jīng)濟(jì)效益

D.提高組織員工的素質(zhì)

【答案】：C123、“你怎么看待中國某些地區(qū)礦難事件頻發(fā)的現(xiàn)象？”是結(jié)構(gòu)化面試中的（）。

A.背景性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.壓力性問題

【答案】：C124、（）主要明確鼓勵(lì)或阻礙受訓(xùn)人員報(bào)名的要求。

A.先決條件

B.引進(jìn)與整合

C.實(shí)際環(huán)境

D.報(bào)名條件

【答案】：D125、()不是影響集體談判雙方堅(jiān)持點(diǎn)的主要因素。

A.宏觀經(jīng)濟(jì)狀況

B.工會(huì)會(huì)員人數(shù)

C.勞動(dòng)力市場供求狀況

D.企業(yè)貨幣工資支付能力

【答案】：B126、容易受到個(gè)人多種因素的影響，有一定的局限性的績效考評方式為()。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：D127、（）是最完美的人力資源培訓(xùn)體系，是最有效的學(xué)習(xí)型組織實(shí)施手段，更是企業(yè)規(guī)模與實(shí)力的有力證明

A.咨詢型模式

B.持續(xù)發(fā)展型模式

C.阿什里德模式

D.企業(yè)大學(xué)模式

【答案】：D128、（）的具體制度和政策是企業(yè)員工培訓(xùn)健康發(fā)展的根本保證。

A.企業(yè)培訓(xùn)

B.企業(yè)管理

C.企業(yè)計(jì)劃

D.企業(yè)技術(shù)

【答案】：A129、公司將負(fù)責(zé)華北區(qū)域銷售的大區(qū)經(jīng)理調(diào)任到華東區(qū)域負(fù)責(zé)該區(qū)域的銷售，從人力資源流動(dòng)的角度看符合（）。

A.行業(yè)間流動(dòng)

B.垂直流動(dòng)

C.企業(yè)間流動(dòng)

D.水平流動(dòng)

【答案】：D130、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不包括（）。

A.生產(chǎn)加工方法

B.工藝流程

C.勞動(dòng)組織條件

D.管理層次

【答案】：D131、戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的（）。

A.重要前提

B.必然結(jié)果

C.必然要求

D.必然要素

【答案】：B132、()不僅能改善自然環(huán)境，還能為優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境中其他因素起輔助作用。

A.噪聲

B.溫度

C.濕度

D.綠化

【答案】：D133、行為導(dǎo)向型主觀考評方法不包括（）。

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對比較法

D.強(qiáng)制分布法

【答案】：B134、工會(huì)組織員工進(jìn)行職業(yè)技能大賽,這屬于工會(huì)的()職能。

A.教育

B.建設(shè)

C.參與

D.維護(hù)職工合法權(quán)益

【答案】：A135、顧客力量分析不包括()。

A.顧客購買動(dòng)機(jī)分析

B.顧客消費(fèi)承受能力

C.市場商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

【答案】：C136、古人所謂“才者，德之資也；德者，才之帥也”，其正確的含義是（）。

A.—個(gè)人只要有才，就有了道德資本

B.“才”和“德”是對立統(tǒng)一的關(guān)系

C.德行居主導(dǎo)地位，對才能起統(tǒng)領(lǐng)作用

D.一個(gè)人有了才，他的德行就能充分彰顯出來

【答案】：C137、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的意義不包括（）。

A.有助于員工的自我實(shí)現(xiàn)

B.對戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用

C.最大限度地激發(fā)員工斗志

D.強(qiáng)調(diào)對員工行為的激勵(lì)

【答案】：A138、勞動(dòng)合同包括法定條例和約定條例，（）不屬于法定條款內(nèi)容。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

C.保密事項(xiàng)

D.勞動(dòng)紀(jì)律

【答案】：C139、根據(jù)所采取的培訓(xùn)方式，脫產(chǎn)培訓(xùn)成本可分為（）。

A.分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

B.企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)成本

C.學(xué)歷培訓(xùn)成本和更新技能培訓(xùn)成本

D.短期脫產(chǎn)培訓(xùn)成本和長期脫產(chǎn)培訓(xùn)成本?

【答案】：B140、(2017年11月)用于說明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是（）

A.匯總報(bào)表

B.企業(yè)內(nèi)部刊物

C.正式通報(bào)

D.勞動(dòng)管理表單

【答案】：C141、在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①收集信息；②引起需要；③決定購買；④評價(jià)方案；⑤買后行為。其正確排序?yàn)椋ǎ?/p>

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A142、()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計(jì)

C.人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)

D.人員需求計(jì)劃

【答案】：A143、在商品市場中，（）是商品和服務(wù)的供給者。

A.居民戶

B.市場

C.政府

D.企業(yè)

【答案】：D144、(2016年11月)下列不屬于績效考核常見的權(quán)重設(shè)計(jì)方法的是（）。

A.專家經(jīng)驗(yàn)判定法

B.數(shù)據(jù)積累法

C.排序法

D.層次分析法

【答案】：B145、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度不包括()

A.重大事故隱患分類

B.有關(guān)人員資格認(rèn)證

C.有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生資格認(rèn)證

D.與勞動(dòng)安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證

【答案】：A146、（2015年5月）人力資本投資報(bào)酬遞減的原因不包括（）

A.受教育年限延長

B.邊際教育成本的快速增長

C.技能與知識邊際增長率上升

D.人力資本投資與人的預(yù)期收益時(shí)間相關(guān)

【答案】：C147、在對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選時(shí)，對于簡歷的篩選應(yīng)該著重從()方面人手。

A.審查簡歷的頁數(shù)

B.分析簡歷的附件

C.分析簡歷的結(jié)構(gòu)

D.審查簡歷的主觀內(nèi)容

【答案】：C148、()僅適用于對人員的考評。

A.KPI

B.NNI

C.PCI

D.WAI

【答案】：C149、人力資源社會(huì)保障部對最低工資標(biāo)準(zhǔn)方案可以提出修訂意見，若在方案收到后（）日內(nèi)未提出修訂意見的，視為同意。

A.7

B.10

C.14

D.15

【答案】：C150、對于績效的內(nèi)涵，概括起來主要有“結(jié)果觀”、“行為觀”和（）。

A.“綜合觀”

B.“態(tài)度觀”

C.“價(jià)值觀”

D.“人生觀”

【答案】：A151、目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評估重點(diǎn)是（）。

A.培訓(xùn)投資回報(bào)率

B.受訓(xùn)者的滿意程度

C.受訓(xùn)者能力和素質(zhì)的提高程度

D.受訓(xùn)者工作中行為的改進(jìn)情況

【答案】：C152、績效考核信息采集所使用的抽樣調(diào)查法的具體方法不包括（）。

A.系統(tǒng)抽樣

B.整群抽樣

C.分層抽樣

D.順序抽樣

【答案】：D153、國慶期間，市政園林部門布置花卉裝點(diǎn)城市，臨近的一家公司看到花卉無人看管，于是將街面上的花卉搬到自己公司，省力又省錢，就在這時(shí)，你所在公司的領(lǐng)導(dǎo)要求你負(fù)責(zé)布置花冉等景觀，你會(huì)（）。

A.像臨近的那家公司一樣，弄一些市政園林部門的花卉布置自家公司

B.向公司申請資金，租賃花丼布置自家公司

C.組織公司員工自己動(dòng)手，做一些物件進(jìn)行布置

D.插國旗、彩旗，購買幾張宣傳両進(jìn)行布置

【答案】：C154、按照我國勞動(dòng)法律的規(guī)定，勞動(dòng)爭議申請仲裁的時(shí)效期間為()。

A.30日

B.半年

C.60日

D.1年

【答案】：D155、具有人員來源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點(diǎn)的員工招募方式是（）

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

【答案】：D156、根據(jù)我國人力資源和社會(huì)保障部的相關(guān)規(guī)定，我國職工平均每月的計(jì)薪天數(shù)為()。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B157、(2015年5月)作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者必須年滿()以上。

A.15周歲

B.16周歲

C.17周歲

D.18周歲

【答案】：B158、基于互聯(lián)網(wǎng)的360度考評的優(yōu)勢不包括()

A.提高了考評結(jié)果的有效性

B.降低了評價(jià)過程的復(fù)雜性

C.能保持評價(jià)過程的適時(shí)性和動(dòng)態(tài)性

D.克服了地域差異對績效考評的影響

【答案】：A159、如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)，在進(jìn)行工資調(diào)查數(shù)據(jù)分析時(shí)，可以用()。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.離散分析

C.頻率分析法

D.趨中趨勢分析

【答案】：C160、（2015年5月）行為導(dǎo)向型的主觀考評方法不包括（）

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對比較法

D.強(qiáng)制分布法

【答案】：B161、下列對勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)概述部分表述錯(cuò)誤的是（）

A.便于讀者識別標(biāo)準(zhǔn)

B.便于讀者了解標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景

C.能幫助讀者了解標(biāo)準(zhǔn)的主要技術(shù)內(nèi)容

D.由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成

【答案】：D162、敬業(yè)的特征是（）。

A.主動(dòng)、務(wù)實(shí)、持久

B.遵約、守紀(jì)、愛崗

C.加班、奉獻(xiàn)、忠誠

D.細(xì)致、耐心、少言

【答案】：A163、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。

A.企業(yè)制度

B.工資體系

C.保險(xiǎn)體系

D.目標(biāo)體系

【答案】：D164、員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容不包括（）。

A.環(huán)境

B.管理

C.薪酬

D.經(jīng)營

【答案】：D165、品質(zhì)主導(dǎo)型考評的特點(diǎn)是（）。

A.效度較差

B.標(biāo)準(zhǔn)易于確定

C.可操作性強(qiáng)

D.重在工作結(jié)果

【答案】：A166、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的四個(gè)層面中．（）的轉(zhuǎn)移要求受訓(xùn)者的培訓(xùn)情況和工作環(huán)境完全符合。

A.第一層面

B.第二層面

C.第三層面

D.第四層面

【答案】：A167、產(chǎn)業(yè)購買者的購買類型不包括()。

A.直接重購

B.修正重購

C.間接重購

D.新購

【答案】：C168、(2018年5月)工作輪換法的缺點(diǎn)是（）。

A.不適用于企業(yè)職能管理人員

B.難以增進(jìn)受訓(xùn)者的工作經(jīng)驗(yàn)

C.受訓(xùn)者很難發(fā)現(xiàn)自己的不足

D.無法改善部門間的協(xié)作關(guān)系

【答案】：A169、以下關(guān)于行為模仿法的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.能夠提高學(xué)員的行為能力

B.適用于高層管理人員的培訓(xùn)

C.根據(jù)培訓(xùn)的具體對象確定培訓(xùn)內(nèi)容

D.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系

【答案】：B170、專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同指的是()

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線制度

【答案】：C171、在實(shí)行（）模式的企業(yè)集團(tuán)中，各下屬企業(yè)業(yè)務(wù)的相關(guān)性可以很小。

A.財(cái)務(wù)管控型

B.戰(zhàn)略管控型

C.運(yùn)營管控型

D.環(huán)境管控型

【答案】：A172、企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮（）目標(biāo)

A.效率

B.公平

C.合法

D.成本

【答案】：A173、（2017年11月）為了保證考評的公正性和公平性，人力資源部門應(yīng)當(dāng)建立（）保障系統(tǒng)。

A.績效評估

B.績效反饋

C.績效總結(jié)

D.績效申訴和評審

【答案】：D174、對員工而言，績效管理不具有的功能是()

A.互相溝通

B.互相激勵(lì)

C.互相促進(jìn)

D.互相競爭

【答案】：D175、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。

A.總體性和長遠(yuǎn)性

B.總體性和短期性

C.全局性和系統(tǒng)性

D.長遠(yuǎn)性和風(fēng)險(xiǎn)性

【答案】：A176、根據(jù)培訓(xùn)范圍的不同，培訓(xùn)可以分為單項(xiàng)培訓(xùn)和（）。

A.脫產(chǎn)培訓(xùn)

B.崗前培訓(xùn)

C.在崗培訓(xùn)

D.全員培訓(xùn)

【答案】：D177、下列不屬于人才甄選流程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的是（）。

A.確定甄選流程中的甄選程序與方法

B.進(jìn)行詳細(xì)的綜合評價(jià)以確定最佳人選

C.根據(jù)人才甄選標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)聘者進(jìn)行篩選

D.選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘

【答案】：D178、()是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.案例研討法

【答案】：A179、以下()屬于選擇報(bào)紙刊登廣告的好處。

A.為公司做了廣泛宣傳

B.競爭對手了解到本公司的信息

C.傳播速度快

D.查詢方便

【答案】：A180、()是一種按照預(yù)定分類原則和辦法根據(jù)人員的學(xué)歷、資歷及貢獻(xiàn)大小等資格條件，將人員分成不同品級的人事制度。

A.職位分類

B.品位分類

C.職務(wù)分類

D.崗位分類

【答案】：B181、組織市場的類型不包括()。

A.壟斷者市場

B.產(chǎn)業(yè)市場

C.轉(zhuǎn)賣者市場

D.政府市場

【答案】：A182、(2017年11月)企業(yè)在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)方面的根本任務(wù)是（）

A.執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B.執(zhí)行企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)

C.執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)

D.執(zhí)行地方政府規(guī)定

【答案】：C183、以下關(guān)于影響人力資源需求預(yù)測因素的表述，不正確的是（）。

A.出勤率低，新員工總量需求較低

B.勞動(dòng)生產(chǎn)率增高，人力需求較少

C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略

D.企業(yè)員工工作時(shí)間越低則需要人員越多

【答案】：A184、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素，不包括()

A.社會(huì)平均工資水平

B.勞動(dòng)生產(chǎn)率和就業(yè)狀況

C.地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異

D.企業(yè)人工成本的平均水平

【答案】：D185、工作崗位評價(jià)的目的是（）。

A.確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)

B.確定每個(gè)崗位的相對價(jià)值

C.確定每個(gè)崗位的定員

D.確定每個(gè)崗位的工作任務(wù)、職責(zé)

【答案】：B186、（）是針對被測者明顯的行為、實(shí)際的操作以及工作效率進(jìn)行測試的人員選拔方法。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境模擬測試

【答案】：D187、（）是指各個(gè)相鄰的薪酬等級浮動(dòng)幅度在數(shù)值上的交叉程度。

A.薪酬差距

B.薪酬檔次

C.等級重疊

D.浮動(dòng)幅度

【答案】：C188、可以在快準(zhǔn)全三個(gè)方面滿足客戶要求的薪酬調(diào)查方式是（）

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C189、行為事件訪談法的實(shí)施中，（）。

A.一般只采取面談的方法

B.要求被訪談?wù)吡谐龉ぷ髦凶钪匾娜?xiàng)技能

C.盡量讓訪談對象簡明扼要地描述自己的工作經(jīng)歷

D.訪談?wù)呤孪炔恢涝L談對象屬于優(yōu)秀組還是一般組

【答案】：C190、()不屬于員工培訓(xùn)的直接培訓(xùn)成本。

A.教室設(shè)備的租賃費(fèi)用

B.培訓(xùn)教師的課酬

C.培訓(xùn)項(xiàng)目的管理費(fèi)用

D.教材印發(fā)購置費(fèi)用

【答案】：C191、組織都是為了特定的（）而設(shè)置的，沒有任務(wù)和目標(biāo)的組織就沒有存在的價(jià)值。

A.目標(biāo)

B.過程

C.結(jié)果

D.價(jià)值觀

【答案】：A192、（）又稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)。是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.直線制

D.職能制

【答案】：A193、()是員工工作時(shí)間的自然極限，是整個(gè)時(shí)間資源的總量。

A.全部實(shí)際工作時(shí)間

B.制度工作時(shí)間

C.制度內(nèi)實(shí)際工作時(shí)間

D.日歷時(shí)間

【答案】：D194、相對于其他薪酬模式，（）模式對專業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)新激勵(lì)作用最大。

A.單一高工資

B.較高工資加部門平均獎(jiǎng)

C.較高工資加工齡獎(jiǎng)勵(lì)

D.較高工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成

【答案】：D195、四名女子容貌姣好，青春靚麗，參加電視征婚。如果現(xiàn)在你也在參加征婚，四個(gè)女性站在你的面前由你選擇，你最不可能的選擇是（）。

A.女1:“你家里的錢多嗎？”

B.女2:“結(jié)婚后，能不做家務(wù)嗎？”

C.女3:“婚后不想和父母住在一起”

D.女4:“只有結(jié)婚后聽我的才能談”

【答案】：B196、企業(yè)的總工程師對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)有（）。

A.全面責(zé)任

B.擔(dān)保責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

【答案】：D197、（）是員工對各種管理問題滿意度的晴雨表。

A.員工滿意度調(diào)查

B.員工福利調(diào)查

C.員工福利水平

D.員工薪酬調(diào)查

【答案】：A198、延續(xù)性原則強(qiáng)調(diào)的是（）。

A.培訓(xùn)要有長久性和延續(xù)性

B.培訓(xùn)的效果一定要延續(xù)到今后的工作中去

C.培訓(xùn)的效果要在一定的范圍內(nèi)進(jìn)行延續(xù)性考核

D.培訓(xùn)的效果要做到對員工有激勵(lì)性

【答案】：B199、下列關(guān)于崗位薪酬體系說法錯(cuò)誤的是（）

A.容易實(shí)現(xiàn)同崗?fù)?，凸顯公平性

B.管理成本較高

C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線

D.影響員工個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展

【答案】：B200、()將培訓(xùn)活動(dòng)劃分為離散階段、整合階段和聚焦階段。

A.咨詢型模式

B.持續(xù)發(fā)展模式

C.系統(tǒng)型模式

D.阿什里德模式

【答案】：D201、（）的考評方法更適合生產(chǎn)性、操作性以及工作成果可以計(jì)量的工作崗位采用。

A.結(jié)果主導(dǎo)型

B.行為主導(dǎo)型

C.品質(zhì)主導(dǎo)型

D.能力主導(dǎo)型

【答案】：A202、為避免考評過程中的個(gè)人偏見錯(cuò)誤，可采用的考評方式包括（）。

A.上級考評

B.360度考評

C.下級考評

D.外部考評

【答案】：B203、企業(yè)員工績效評審系統(tǒng)作為績效管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)，其主要功能不包括（）。

A.監(jiān)督各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者有效地組織員工績效考評工作

B.針對績效考評存在的問題進(jìn)行專題研究，提出具體對策

C.對員工考評結(jié)果進(jìn)行必要復(fù)審復(fù)查，確保考評結(jié)果的公平和公正性

D.對考評者形成一定約束和壓力，并為被考評者提供發(fā)表意見的渠道

【答案】：D204、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動(dòng)機(jī)床30臺(tái)，每臺(tái)開動(dòng)班次為3班，看管定額為每人看管2臺(tái)，出勤率為90%，則該工種定員人數(shù)為（）。

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】：B205、以下關(guān)于工作要項(xiàng)的說法不正確的是（）

A.它可能是大量的非重復(fù)性活動(dòng)

B.一個(gè)崗位的工作要項(xiàng)約4～8個(gè)

C.它可能是對組織結(jié)果有重大影響的活動(dòng)

D.抓住了工作要項(xiàng)就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)

【答案】：A206、以下不屬于影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素的是（）。

A.社會(huì)因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

【答案】：A207、對培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評估的時(shí)間應(yīng)為()

A.課程開始時(shí)

B.三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.半年或一年以后

【答案】：D208、(2015年11月)工作崗位分析信息的主要來源，不包括（）

A.任職者報(bào)告

B.書面資料

C.同事的報(bào)告

D.樣本分析

【答案】：D209、(2016年5月)從面試所達(dá)到的效果來看，面試可以分為()。

A.初步面試和診斷面試

B.結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試

C.封閉面試和開放面試

D.結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：A210、(2016年5月)管理者訓(xùn)練法的簡稱是()法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP

【答案】：C211、職工代表大會(huì)討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有()職工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4

D.半數(shù)以上

【答案】：A212、(2018年5月)多人采用走訪形式提出共同信訪事宜,應(yīng)推選代表,代表人數(shù)不超過()人。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B213、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與定額的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵不同

B.企業(yè)定員是對勞動(dòng)力使用的限額

C.勞動(dòng)定員是勞動(dòng)定額的一種特殊形式

D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是"工時(shí)"、"工日"等

【答案】：A214、勞動(dòng)能力鑒定根據(jù)因工致傷職工的勞動(dòng)功能障礙分為（）傷殘等級。

A.8個(gè)

B.10個(gè)

C.15個(gè)

D.20個(gè)

【答案】：B215、“當(dāng)你與用人部門主管對某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時(shí)。你怎樣處理?”這樣的問題是面試中的（）。

A.導(dǎo)入階段

B.核心階段

C.關(guān)系建立階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：B216、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來自于對飛機(jī)駕駛工作本身的直接描述，這種選拔標(biāo)準(zhǔn)是（）性標(biāo)準(zhǔn)。※

A.效標(biāo)參照

B.能力考核

C.常模參照

D.素質(zhì)考核

【答案】：A217、培訓(xùn)成果的四級評估體系中，（）是第二級評估。

A.學(xué)習(xí)評估

B.反應(yīng)評估

C.結(jié)果評估

D.行為評估

【答案】：A218、下列對企業(yè)集團(tuán)管控模式理解有誤的一項(xiàng)是()。

A.管控模式是指管理控制的標(biāo)準(zhǔn)模式

B.管控模式與管理體制是形式與內(nèi)容的關(guān)系

C.企業(yè)集團(tuán)的管理體制是其管控模式的具體表現(xiàn)形式

D.企業(yè)集團(tuán)管控模式有廣義和狹義之分

【答案】：C219、（）又稱預(yù)警線，是對工資增長較快，工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示。

A.工資指導(dǎo)線上線

B.工資指導(dǎo)線下線

C.基準(zhǔn)線

D.工資指導(dǎo)線

【答案】：A220、頭腦風(fēng)暴會(huì)議通常限定的時(shí)間是（）。

A.10分鐘到20分鐘

B.30分鐘到1小時(shí)

C.1小時(shí)到2小時(shí)

D.1小時(shí)到3小時(shí)

【答案】：B221、()認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑目標(biāo)理論

D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

【答案】：C222、關(guān)于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關(guān)系，正確的說法是()

A.職業(yè)技能高低決定了職業(yè)道德素質(zhì)的提高

B.職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用

C.強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德往往會(huì)約束職業(yè)技能的提高

D.職業(yè)道德與職業(yè)技能無關(guān)聯(lián)性

【答案】：B223、要避免培訓(xùn)只是“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”和永遠(yuǎn)是“救火式”的行為，企業(yè)必須（）。

A.滿足培訓(xùn)需求多樣化、層次化的要求

B.注重關(guān)鍵崗位人員、稀缺人才的培訓(xùn)發(fā)展問題

C.以人力資源規(guī)劃為指導(dǎo)，應(yīng)對企業(yè)面臨的不同環(huán)境

D.避免培訓(xùn)的短視效應(yīng)，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打好基礎(chǔ)

【答案】：D224、當(dāng)成員企業(yè)處于成長的發(fā)展階段，與集團(tuán)的資源呈高度相關(guān)性，且屬于集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的核心地位的情況下，集團(tuán)應(yīng)選擇（）的管理模式

A.財(cái)務(wù)管控型

B.戰(zhàn)略管控型

C.運(yùn)營管控型

D.戰(zhàn)略管理型

【答案】：C225、我國對特種作業(yè)人員進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)和特定的安全衛(wèi)生技術(shù)理論教育和操作培訓(xùn)，經(jīng)考核合格并獲得《（）》方準(zhǔn)上崗。

A.特種作業(yè)人員許可證

B.特種人員培訓(xùn)操作證

C.特種人員操作證

D.特種作業(yè)人員操作證

【答案】：D226、(2015年5月)工會(huì)吸引職工群眾積極參與改革于工會(huì)的（）職能。

A.教育

B.建設(shè)

C.參與

D.維護(hù)職工合法權(quán)益

【答案】：B227、()系統(tǒng)包括兩項(xiàng)基本功能：明確培訓(xùn)對象和制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)組織實(shí)施

D.培訓(xùn)效果評估

【答案】：A228、基于績效考評結(jié)果的薪酬調(diào)整主要表現(xiàn)在薪酬等級的變動(dòng)和（）兩個(gè)方面。

A.薪酬數(shù)額的變動(dòng)

B.五險(xiǎn)一金的變動(dòng)

C.獎(jiǎng)金額度的確定

D.績效工資的確定

【答案】：C229、績效管理系統(tǒng)評估的內(nèi)容不包括（）

A.對管理制度的評估

B.對績效管理體系的評估

C.對績效考評指標(biāo)體系的評估

D.對考評反饋面談的評估

【答案】：D230、如果用人單位在（）之內(nèi)沒有提出書面異議，15日以后支付令就發(fā)生法律效力，必須履行清償債務(wù)的義務(wù)。

A.5日內(nèi)

B.10日內(nèi)

C.15日內(nèi)

D.20日內(nèi)

【答案】：C231、最能影響企業(yè)招聘能力的因素是（）。

A.企業(yè)文化

B.生產(chǎn)技術(shù)

C.財(cái)務(wù)實(shí)力

D.競爭策略

【答案】：C232、招聘過程中的甄選環(huán)節(jié)伴隨著對被測者的錄用與否的決策，因此甄選方法的（）是一個(gè)不可忽視的重要指標(biāo)。

A.信度

B.效度

C.公正度

D.公平程度

【答案】：D233、()是使管理者在不同部門的不同管理崗位或非管理崗位上輪流工作，以使其全面了解整個(gè)企業(yè)的不同工作內(nèi)容，得到各種不同的體驗(yàn)，為今后在較高層次上任職做準(zhǔn)備。

A.設(shè)立副職

B.職務(wù)輪換

C.臨時(shí)提升

D.替補(bǔ)訓(xùn)練

【答案】：B234、(2015年11月)社會(huì)對勞工問題的認(rèn)識和解決只能在勞工問題出現(xiàn)之后而不是之前，這是指勞工問題的（）

A.客觀性

B.主觀性

C.社會(huì)性

D.歷史性

【答案】：A235、我國連續(xù)性三班制已經(jīng)把周制度工時(shí)從48小時(shí)縮短到（）小時(shí)。

A.24

B.36

C.42

D.40

【答案】：D236、（）是企業(yè)員工最關(guān)心的一項(xiàng)政策。

A.安全政策

B.績效政策

C.薪酬政策

D.食宿政策

【答案】：C237、“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)為(

A.全面保護(hù)

B.絕對保護(hù)

C.優(yōu)先保護(hù)

D.偏重保護(hù)

【答案】：C238、人力資源的（）能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。

A.技術(shù)

B.創(chuàng)新

C.智力

D.管理

【答案】：B239、(2017年5月)在企業(yè)發(fā)展中的（），一般不會(huì)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)薪酬

A.始付期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：D240、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高，對全體員工給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)的工資調(diào)整方式是()。

A.物價(jià)性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整

D.效益性調(diào)整

【答案】：D241、下列不屬于外部培訓(xùn)資源的是（）。

A.專業(yè)培訓(xùn)公司

B.咨詢公司

C.各級院校

D.公開培訓(xùn)教材

【答案】：D242、組織在成長過程中，不但重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力的開發(fā)，更強(qiáng)調(diào)組織成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力的開發(fā)，這反映了學(xué)習(xí)型組織（）的特點(diǎn)。

A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

B.全員學(xué)習(xí)

C.學(xué)習(xí)工作化

D.團(tuán)體學(xué)習(xí)

【答案】：D243、以下關(guān)于勞動(dòng)爭議的說法正確的是（）。

A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭議的實(shí)質(zhì)

C.勞動(dòng)爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益沖突

D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能在為勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人

【答案】：B244、（）是針對被測試者的明顯行為、實(shí)際操作以及工作效率進(jìn)行測試的人員選拔方法。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境模擬測試

【答案】：D245、下列屬于勞動(dòng)法律關(guān)系客體的是()

A.勞動(dòng)合同

B.勞動(dòng)者

C.勞動(dòng)力

D.工作時(shí)間

【答案】：D246、明確評估目的時(shí)一般需要測評的問題不包括（）。

A.培訓(xùn)目標(biāo)是否合理

B.培訓(xùn)成本是否合理

C.哪些目標(biāo)沒有達(dá)到，需要采取什么樣的補(bǔ)救措施

D.培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)

【答案】：B247、用人單位支付病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的()

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

【答案】：C248、（）是對企業(yè)員工總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃。

A.人員規(guī)劃

B.戰(zhàn)略規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.制度規(guī)劃

【答案】：A249、基層管理者培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容不包括（）。

A.組織內(nèi)外的新知識

B.新法規(guī)

C.新政策

D.新規(guī)定

【答案】：D250、()是假設(shè)員工工作行為和績效整體呈正態(tài)分布的一種方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為觀察法

C.強(qiáng)制分布法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：C251、培訓(xùn)后的管理效率評估必須得到（）的大力支持。

A.集團(tuán)董事會(huì)

B.人力資源部部長

C.高層領(lǐng)導(dǎo)

D.總經(jīng)理

【答案】：C252、通過()相比，能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成勞動(dòng)定額的情況。

A.實(shí)耗工時(shí)和定額工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)和制度工時(shí)

C.實(shí)測工時(shí)和定額工時(shí)

D.實(shí)耗工時(shí)和出勤工時(shí)

【答案】：A253、COPS屬于（）。

A.學(xué)業(yè)成就測試

B.職業(yè)興趣測試

C.職業(yè)能力測試

D.職業(yè)人格測試

【答案】：B254、在安全生產(chǎn)責(zé)任制度中，()在各自的崗立二承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.企業(yè)法定代表人

B.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員

C.總工程師

D.工人

【答案】：D255、同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在（）個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測試，其測試結(jié)果的一致性稱為穩(wěn)定系數(shù)。

A.兩

B.三

C.四

D.五

【答案】：A256、評價(jià)薪酬制度的目的不包括（）。

A.不斷完善薪酬激勵(lì)方案

B.實(shí)現(xiàn)員工參與職能

C.提出更適合企業(yè)的薪酬激勵(lì)方案

D.充分發(fā)揮薪酬制度的保障與激勵(lì)功能

【答案】：B257、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，a為工資調(diào)整數(shù)額，則該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D258、具有“對事不對人”這一特點(diǎn)的工作分類是（）。

A.崗位分級

B.崗位分類

C.品位分級

D.品位分類

【答案】：B259、()是生產(chǎn)要素的需求者。

A.市場

B.居民戶

C.勞動(dòng)者

D.企業(yè)

【答案】：D260、戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)模型中,()包括組織的使命、核心價(jià)值觀、愿景和戰(zhàn)略等要素。

A.組織架構(gòu)

B.戰(zhàn)略目標(biāo)子系統(tǒng)

C.戰(zhàn)略性績效管理工具

D.績效管理子系統(tǒng)

【答案】：B261、不屬于借助中介招聘的是（）

A.人才交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.招聘洽談會(huì)

【答案】：C262、（2017年5月）人力資源管理費(fèi)用不包括（）

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.保險(xiǎn)福利費(fèi)用

D.勞動(dòng)爭議處理費(fèi)用

【答案】：C263、招聘工作一般是從（）的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計(jì)劃

C.招聘要求

D.招聘人員

【答案】：C264、（）屬于非自愿流出。

A.解聘

B.主動(dòng)辭職

C.停薪留職

D.離職創(chuàng)業(yè)

【答案】：A265、()就是通過多方面信息的采集和處理，并對企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵競爭法

【答案】：B266、()是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。

A.戰(zhàn)略測評標(biāo)準(zhǔn)

B.戰(zhàn)略實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)

C.戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

D.戰(zhàn)略計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C267、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、員工的勞動(dòng)效率和出勤率來計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于()。

A.按機(jī)器設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按勞動(dòng)效率定員

D.按崗位定員

【答案】：C268、（）要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出可靠性、針對性和高效性。

A.系統(tǒng)性

B.標(biāo)準(zhǔn)化

C.有效性

D.普遍性

【答案】：C269、關(guān)于泰勒模式的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.沒有對目標(biāo)本身進(jìn)行評估

B.注重預(yù)期效果的評估

C.重視過程的評估

D.目標(biāo)的制定大多是教育者的意見

【答案】：C270、戰(zhàn)略性人力資源管理從員工與企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的維度上看，人事經(jīng)理是（）。

A.了解并盡可能滿足員工需求的帶頭人

B.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的合作伙伴

C.企業(yè)員工培訓(xùn)與技能開發(fā)的推動(dòng)者

D.構(gòu)建人力資源各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作的專家

【答案】：C271、(2016年11月)團(tuán)隊(duì)薪酬適用于企業(yè)發(fā)展的（）。

A.始創(chuàng)期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：C272、相比銷售類企業(yè)，生產(chǎn)類企業(yè)平衡計(jì)分卡中()的權(quán)重占比較大。

A.財(cái)務(wù)類指標(biāo)

B.客戶類指標(biāo)

C.內(nèi)部流程類指標(biāo)

D.學(xué)習(xí)與成長類指標(biāo)

【答案】：A273、（）決定人的外顯行為。

A.技能

B.動(dòng)機(jī)

C.知識

D.社會(huì)角色

【答案】：B274、(2017年5月)不屬于工作崗位調(diào)查方式的是（）

A.德爾菲法

B.面談

C.現(xiàn)場觀測

D.書面調(diào)查

【答案】：A275、()是指基于勞動(dòng)合同，為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位，為他人提供勞動(dòng)的人員。

A.雇員

B.用人單位主管

C.雇主

D.勞動(dòng)力使用者

【答案】：A276、面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好氛圍的面試實(shí)施階段是()。

A.關(guān)系建立階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：A277、被派遣勞動(dòng)者管理的特殊性，主要在于避免（）。

A.降低被派遣勞動(dòng)者的待遇

B.可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問題

C.勞動(dòng)派遣單位的違法行為

D.被派遣勞動(dòng)者可能跳槽

【答案】：B278、企業(yè)年金屬于（）。

A.非工作日福利

B.法定保險(xiǎn)福利

C.員工補(bǔ)充保險(xiǎn)福利

D.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目

【答案】：C279、()是由羅伯特·S·卡普蘭和大衛(wèi)·P·諾頓共同創(chuàng)造的一套業(yè)績評價(jià)體系。

A.平衡計(jì)分卡

B.關(guān)鍵績效指標(biāo)

C.目標(biāo)管理法

D.經(jīng)濟(jì)增加值

【答案】：A280、企業(yè)（）是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。

A.銷售能力

B.實(shí)力

C.服務(wù)能力

D.控制能力

【答案】：B281、戰(zhàn)略性人力資源管理長期的管理作業(yè)流程偏重（）。

A.培訓(xùn)和開發(fā)

B.確定員工的貢獻(xiàn)率

C.員工的績效和薪酬評估

D.戰(zhàn)略結(jié)合與實(shí)施的管理

【答案】：D282、下列屬于非貨幣收益的是（）。

A.基本工資

B.績效工資

C.激勵(lì)工資

D.表彰和嘉獎(jiǎng)

【答案】：D283、社會(huì)地位低下屬于（）的壓力源。

A.職業(yè)發(fā)展

B.組織中角色

C.組織中人際關(guān)系

D.組織結(jié)構(gòu)與氣候

【答案】：A284、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量（）。

A.擴(kuò)張經(jīng)營范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員管理能力

【答案】：D285、結(jié)果主導(dǎo)型的考評方法不太適合對（）工作崗位人員的考評。

A.生產(chǎn)性

B.事務(wù)性

C.操作性

D.工作成果可以計(jì)量的

【答案】：B286、(2017年5月)在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()對本單位安全衛(wèi)生負(fù)有全面責(zé)任。

A.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人

【答案】：B287、屬于初次分配的是()。

A.國家與企業(yè)

B.企業(yè)與企業(yè)

C.員工與員工

D.國家與員工

【答案】：A288、研究經(jīng)營微觀環(huán)境中現(xiàn)有競爭對手的情況，不包括對（）的分析。

A.競爭對手的數(shù)目

B.競爭對手的產(chǎn)品差異化

C.競爭對手的變動(dòng)成本

D.競爭對手的經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C289、人本管理的保障機(jī)制主要是指法律保障和（）的保障。

A.社會(huì)保障

B.社會(huì)保障體系

C.法治環(huán)境保障

D.法治環(huán)境保障體系

【答案】：B290、下列不是薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展階段的是（）。

A.合并或迅速發(fā)展階段

B.正常發(fā)展至成熟階段

C.無發(fā)展或衰退階段

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)階段

【答案】：D291、巴克制是具有（）特色的一項(xiàng)管理制度。

A.美國

B.英國

C.日本

D.德國

【答案】：C292、（）必須具備獲取信息、分析問題和決策的能力。

A.中層管理人員

B.高層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員

【答案】：B293、我國社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是（）。

A.為人民服務(wù)

B.效率優(yōu)先，兼顧公平

C.誠實(shí)守信

D.集體主義

【答案】：A294、在管理培訓(xùn)、（）人士培訓(xùn)中，參與式的培訓(xùn)經(jīng)常被培訓(xùn)設(shè)計(jì)者采用。

A.企業(yè)管理

B.公司管理

C.集團(tuán)管理

D.工商管理

【答案】：D295、確定勞動(dòng)定額水平的基本原則是（）。

A.保證定額水平既先進(jìn)又合理，使其作用得到充分發(fā)揮

B.制定勞動(dòng)定額的基本依據(jù)

C.根據(jù)行業(yè)平均水平設(shè)定

D.保證勞動(dòng)定額的先進(jìn)性

【答案】：A296、（）不屬于績效管理工具

A.MBO

B.KPI

C.BSC

D.CSF

【答案】：D297、某通信企業(yè)安排劉剛10月3日加班，則該通信企業(yè)應(yīng)（）。

A.支付不低于劉剛工資100％的工資報(bào)酬

B.支付不低于劉剛工資150％的工資報(bào)酬

C.支付不低于劉剛工資200％的工資報(bào)酬

D.支付不低于劉剛工資300％的工資報(bào)酬?

【答案】：D298、績效考評的（）容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利于調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。I

A.苛嚴(yán)誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A299、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：A300、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核意見書送達(dá)。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C第二部分多選題(100題)1、制定起草企業(yè)績效管理制度的基本要求有（）。

A.整體性與系統(tǒng)性

B.全面性與完整性

C.公正性與客觀性

D.明確性與具體性

E.相關(guān)性與有效性

【答案】：BCD2、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)有效性的要素有（）

A.績效

B.成員滿意度

C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

D.外人的滿意度

E.薪酬

【答案】：ABCD3、(2015年11月)（）屬于人力資本投資中的有形支出。

A.學(xué)費(fèi)

B.保健支出

C.為學(xué)習(xí)放棄工作機(jī)會(huì)

D.尋找工作所承擔(dān)的壓力

E.為了更換工作支付的移居費(fèi)用

【答案】：AB4、企業(yè)外部調(diào)研的方法主要包括（）。

A.獲取口頭信息

B.獲取書面信息

C.外部環(huán)境預(yù)測

D.獲取電話信息

E.專題性調(diào)研

【答案】：AB5、關(guān)于熟人推薦這種招聘方式，正確的說法包括（）。

A.工作會(huì)更加努力

B.對候選人的了解比較準(zhǔn)確

C.招募的成本很高

D.招募的成本很低

E.適應(yīng)的范圍較窄

【答案】：ABD6、關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)抵押金，表述正確的有（）

A.G模式要求每年從經(jīng)營者風(fēng)險(xiǎn)收入中提取50％作為風(fēng)險(xiǎn)基金存留企業(yè)

B.N模式要求經(jīng)營者必須繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金

C.N模式要求風(fēng)險(xiǎn)抵押金為基礎(chǔ)年薪標(biāo)準(zhǔn)的50％一次性繳納

D.Y模式要求經(jīng)營者上崗時(shí)以基本年薪2倍的數(shù)額繳納

E.WX模式要求經(jīng)營者以每年風(fēng)險(xiǎn)工資收入的20％－50％用于增加風(fēng)險(xiǎn)抵押金

【答案】：ABCD7、關(guān)于培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化機(jī)制，說法正確的有（）。

A.技術(shù)支持對培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化有決定性作用

B.應(yīng)向受訓(xùn)者及時(shí)提供應(yīng)用所學(xué)技能的機(jī)會(huì)

C.在受訓(xùn)者之間建立支持互助制有利于培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化

D.受訓(xùn)者的培訓(xùn)動(dòng)機(jī)不是影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化程度的主要因素

E.培訓(xùn)得到管理者支持的程度和培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的程度正相關(guān)

【答案】：BCD8、采用案例分析法培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作包括()

A.選擇適當(dāng)案例

B.展示案例資料

C.讓學(xué)員熟悉案例

D.制定培訓(xùn)計(jì)劃

E.確定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)

【答案】：AD9、廣義的人力資源規(guī)劃包括（）。

A.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃

B.員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃

C.員工職業(yè)生涯計(jì)劃

D.其他計(jì)劃

E.培訓(xùn)考核計(jì)劃

【答案】：ABCD10、(2017年11月)（）屬于“勞動(dòng)者非本人原因從原用人單位被安排到新用人單位工作”情形。

A.因單位合并導(dǎo)致勞動(dòng)者的工作調(diào)動(dòng)

B.勞動(dòng)者參加內(nèi)部競聘到其他部門工作

C.用人單位以組織委派形式對勞動(dòng)者進(jìn)行工作調(diào)動(dòng)

D.用人單位及其關(guān)聯(lián)企業(yè)與勞動(dòng)者輪流訂立勞動(dòng)合同

E.工作地點(diǎn)不變，但勞動(dòng)合同主體的單位發(fā)生了變更

【答案】：ACD11、崗位評價(jià)的主要影響因素包括（）。

A.崗位的復(fù)雜難易程度

B.崗位的責(zé)任

C.勞動(dòng)強(qiáng)度與環(huán)境條件

D.崗位作業(yè)緊張、困難程度

E.勞動(dòng)心理素質(zhì)

【答案】：ABCD12、(2017年11月)企業(yè)培訓(xùn)體系的子體系包括（）。

A.培訓(xùn)管理體系

B.培訓(xùn)激勵(lì)體系

C.培訓(xùn)課程體系

D.培訓(xùn)實(shí)施體系

E.培訓(xùn)技術(shù)體系

【答案】：ACD13、客觀題的主要優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.題目的分值小，適宜大量出題，考點(diǎn)可覆蓋的面廣

B.評分依據(jù)唯一的答案，評判更科學(xué)、客觀

C.方便采用計(jì)算機(jī)閱卷等現(xiàn)代化的批閱工具，大大提高了效率

D.適合計(jì)算機(jī)篩選

E.準(zhǔn)確率較高

【答案】：ABC14、一般知識和能力包括一個(gè)人的（）等。

A.社會(huì)文化知識

B.智商、語言理解能力

C.數(shù)字才能、推理能力

D.理解速度和記憶能力

E.專業(yè)知識和能力

【答案】：ABCD15、設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)評估方案時(shí)，其基本要求包括()。

A.操作簡單易于實(shí)施

B.考慮評估成本

C.考慮不同類型項(xiàng)目評估要求

D.考慮學(xué)員要求

E.充分考慮培訓(xùn)評估的可行性

【答案】：ABC16、人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境包括（）。

A.企業(yè)的行業(yè)特征

B.科技環(huán)境

C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

D.企業(yè)文化

E.企業(yè)自身的人力資源及人力資源管理系統(tǒng)

【答案】：ACD17、下列符合福利管理原則的有（）。

A.做好福利總額的預(yù)算報(bào)告

B.企業(yè)提供的福利應(yīng)當(dāng)最大限度地與員工要求保持一致

C.吸引人才，在人才市場競爭上贏得優(yōu)勢

D.根據(jù)企業(yè)支付能力設(shè)計(jì)提高企業(yè)凝聚力的福利項(xiàng)目

E.有效控制福利保險(xiǎn)的成本，必要時(shí)可削減部分社會(huì)福利項(xiàng)目

【答案】：ABD18、巴克制的特點(diǎn)是（）。

A.根據(jù)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間測定員工的工作效率

B.充分發(fā)揮基層管理人員的主觀能動(dòng)性，借以弱化物質(zhì)