2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫(kù)第一部分單選題(300題)1、一般來(lái)說(shuō)，員工績(jī)效基本特征不包括()。

A.發(fā)展性

B.多因性

C.多維性

D.動(dòng)態(tài)性

【答案】：A2、(2017年11月)（）不適合用工作崗位方法核算其定員人數(shù)。

A.清潔工

B.信訪人員

C.警衛(wèi)員

D.醫(yī)務(wù)人員

【答案】：D3、在培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的（），只有當(dāng)受訓(xùn)者的工作內(nèi)容和環(huán)境條件與培訓(xùn)期間完全相同時(shí)，才能使培訓(xùn)成果有效遷移。

A.第一個(gè)層面

B.第二個(gè)層面

C.第三個(gè)層面

D.第四個(gè)層面

【答案】：A4、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是()。

A.不能了解下屬如何消除不良績(jī)效

B.記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力

C.無(wú)法為考評(píng)者提供客觀事實(shí)依據(jù)

D.不能貫穿考評(píng)期始終

【答案】：B5、申請(qǐng)表的篩選方法的特殊地方不包括（）。

A.判斷應(yīng)聘者的態(tài)度

B.注明可疑之處

C.注意其離職的原因

D.關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問(wèn)題

【答案】：C6、在績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表的設(shè)計(jì)中，（）被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。

A.等距量表

B.名稱量表

C.比率量表

D.等級(jí)量表

【答案】：C7、人力資源費(fèi)用支出控制的作用不包括（）。

A.保證員工合法權(quán)益

B.降低人力資源管理費(fèi)用

C.防止濫用管理費(fèi)用

D.最大限度地控制人工成本

【答案】：D8、(2017年5月)在人才招募與甄選流程中，（）環(huán)節(jié)起著基礎(chǔ)作用

A.確定合格候選人的各種可能來(lái)源

B.選擇最有效的方式吸引候選人來(lái)應(yīng)聘

C.審查并更新人才空缺崗位的工作說(shuō)明書(shū)

D.進(jìn)行全面深入的綜合分析，審核并確定人才空缺崗位

【答案】：C9、（2018年11月）（）是指人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的，適應(yīng)是相對(duì)的。

A.要素有用原理

B.能為對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：D10、（）為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。

A.人員需求計(jì)劃

B.人員供給計(jì)劃

C.工作崗位分析

D.工作崗位調(diào)查

【答案】：C11、（）將報(bào)酬直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系。

A.一崗一薪制

B.薪點(diǎn)薪酬制

C.一崗多薪制

D.提成制

【答案】：B12、(2018年5月)()競(jìng)爭(zhēng)策略適合以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率為目標(biāo),或者生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術(shù)變化不大的企業(yè)。

A.廉價(jià)型

B.創(chuàng)新型

C.優(yōu)質(zhì)型

D.運(yùn)作型

【答案】：A13、績(jī)效面讀方式中，（）更有助于促進(jìn)員工潛能開(kāi)發(fā)和全面發(fā)展

A.單向勸導(dǎo)式面讀

B.雙向傾聽(tīng)式面讀

C.解決問(wèn)題式面讀

D.綜合式績(jī)效面讀

【答案】：C14、沒(méi)有絕對(duì)的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算。不好做乘除運(yùn)算的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表是（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D.名稱量表

【答案】：B15、(2015年11月)采?。ǎ┑钠髽I(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)策略是以廉價(jià)取勝。

A.控制策略

B.投資策略

C.參與策略

D.吸引策略

【答案】：D16、下列各項(xiàng)中，不屬于員工培訓(xùn)中無(wú)形資本費(fèi)用的是（）。

A.外聘教師費(fèi)用管理不善造成的損失

B.受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失

C.培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)人員在組織培訓(xùn)過(guò)程中的工資

D.培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失

【答案】：C17、崗位評(píng)價(jià)的對(duì)象是（）

A.崗位

B.工作條件

C.員工

D.崗位職責(zé)

【答案】：A18、自學(xué)作為一種培訓(xùn)方式，其優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.學(xué)習(xí)費(fèi)用低

B.學(xué)習(xí)者自主性很強(qiáng)

C.不影響工作

D.學(xué)習(xí)內(nèi)容不受限制

【答案】：D19、部分案件有條件的裁終局”是由（）規(guī)定的。

A.《勞動(dòng)法》

B.《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》

C.《勞動(dòng)合同法》

D.《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》

【答案】：B20、制度化管理的（）在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制。

A.內(nèi)容

B.方法

C.手段

D.實(shí)質(zhì)

【答案】：D21、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本程序是()

A.爭(zhēng)議—調(diào)解—協(xié)商—仲裁—申訴

B.爭(zhēng)議—調(diào)解—協(xié)商—申訴—仲裁

C.爭(zhēng)議—協(xié)商—仲裁—調(diào)解—申訴

D.爭(zhēng)議—協(xié)商—調(diào)解—仲裁—申訴

【答案】：D22、勞動(dòng)安全衛(wèi)生預(yù)算編制程序中說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.編制直接人工預(yù)算

B.在編制間接人工預(yù)算中要注意安全檢查費(fèi)用預(yù)算

C.編制勞動(dòng)保護(hù)預(yù)算、勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育預(yù)算、個(gè)人防護(hù)用品預(yù)算等

D.可以選用固定預(yù)算法、滾動(dòng)預(yù)算法或彈性預(yù)算法進(jìn)行編制

【答案】：B23、（）是指以一次平均數(shù)為基礎(chǔ)，采用多種計(jì)算方法，將一次平均值與若干先進(jìn)或落后的數(shù)值相加之后，求出的二次平均數(shù)。

A.平均先進(jìn)值

B.簡(jiǎn)單算術(shù)平均

C.先進(jìn)平均值

D.加權(quán)算術(shù)平均

【答案】：A24、提高績(jī)效面談質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對(duì)性和()

A.系統(tǒng)性

B.全面性

C.多樣性

D.適應(yīng)性

【答案】：D25、(2015年11月)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容不包括（）。

A.信息需求分析

B.信息儲(chǔ)存

C.信息收集與處理

D.信息提供

【答案】：B26、以反映和體現(xiàn)被考評(píng)者的品質(zhì)特征的指標(biāo)為主體構(gòu)成的考評(píng)體系是（）。

A.行為過(guò)程型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

B.工作結(jié)果型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

C.品質(zhì)特征型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

D.行為導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

【答案】：C27、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則，不包括（）。

A.形式要簡(jiǎn)化

B.人崗要匹配

C.內(nèi)容要協(xié)調(diào)

D.計(jì)算要統(tǒng)一

【答案】：B28、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。這是哪種理論的主要思想?()

A.路徑一目標(biāo)理論

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

D.參與模型

【答案】：A29、培訓(xùn)效果的問(wèn)卷調(diào)查評(píng)估不適用于（）。

A.了解學(xué)員偏愛(ài)的學(xué)習(xí)方法

B.讓學(xué)員清楚了解自己的差距和不足

C.檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度

D.評(píng)價(jià)學(xué)員在工作中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況

【答案】：B30、()是主要針對(duì)強(qiáng)制性指標(biāo)的考評(píng)積分方法。

A.百分率法

B.0—1法

C.減分考評(píng)法

D.說(shuō)明法

【答案】：B31、內(nèi)省法作為一種培訓(xùn)方法，以下表述不正確的是（）。

A.它屬于綜合評(píng)估

B.它可以從根本上改變?cè)u(píng)估者的觀念

C.它可以使被評(píng)估者清楚了解自己的觀念

D.它能夠預(yù)測(cè)被評(píng)估者對(duì)事物認(rèn)識(shí)的變化

【答案】：B32、(2018年5月)（）是一種主要用來(lái)測(cè)評(píng)被測(cè)評(píng)者人際關(guān)系處理能力的情景模擬測(cè)試法。

A.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競(jìng)賽法

D.角色扮演法

【答案】：D33、（）的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)規(guī)范所需條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人。

A.檔案篩選法

B.學(xué)歷篩選法

C.初步篩選法

D.能力篩選法

【答案】：C34、（）的優(yōu)點(diǎn)是調(diào)查者能比較深入地了解到被調(diào)查者的真實(shí)意見(jiàn)，方式方法機(jī)動(dòng)靈活，一般不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，所得到的資料也比較可靠。

A.當(dāng)面調(diào)查詢問(wèn)法

B.電話調(diào)查法

C.會(huì)議調(diào)查詢問(wèn)法

D.郵寄調(diào)查法?

【答案】：A35、(2016年11月)公司治理體系是企業(yè)集團(tuán)的（）。

A.集團(tuán)戰(zhàn)略

B.組織機(jī)構(gòu)

C.管控模式

D.管控基礎(chǔ)

【答案】：D36、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中，市場(chǎng)是()購(gòu)買(mǎi)者需求的總和。

A.顯性和隱性

B.男性和女性

C.城市和農(nóng)村

D.現(xiàn)實(shí)和潛在

【答案】：D37、設(shè)定KPI和指標(biāo)值時(shí)，一般不會(huì)選?。ǎ┳鳛閰⒖紭?biāo)桿。

A.本地區(qū)中等水平的企業(yè)

B.國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè)

C.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)

D.世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)

【答案】：A38、培訓(xùn)實(shí)施中關(guān)鍵的一環(huán)就是要提高（），調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，作為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，要充滿激情，精心設(shè)計(jì)每堂課。

A.學(xué)員學(xué)習(xí)興趣

B.聽(tīng)課效率

C.授課質(zhì)量

D.授課效率

【答案】：D39、在勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序中必須堅(jiān)持先行()。

A.協(xié)商

B.調(diào)解

C.仲裁

D.訴訟

【答案】：B40、被考評(píng)者的上級(jí)是自己的天然考評(píng)者是由（）決定的。

A.管理屬性

B.管理性質(zhì)

C.管理原則

D.管理流程

【答案】：C41、社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是（）。

A.弗洛姆

B.桑代克

C.班杜拉

D.萊文澤爾

【答案】：C42、消費(fèi)者市場(chǎng)是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論研究的()。

A.主要內(nèi)容

B.主要對(duì)象

C.主要目標(biāo)

D.主要參考

【答案】：B43、（）思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成答案，生搬硬套理有理論，不善于從側(cè)面、反面或迂回去思考問(wèn)題。

A.習(xí)慣型

B.直線型

C.從眾型

D.書(shū)本型

【答案】：B44、工傷認(rèn)定結(jié)束后，社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)應(yīng)將工傷認(rèn)定的相關(guān)資料保存（）年。

A.15

B.20

C.50

D.60

【答案】：C45、(2016年5月)在短期工資決定模型中，集體談判的實(shí)際交涉區(qū)是（）之間的區(qū)域。

A.工會(huì)的上限和雇主的下限

B.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)和雇主的下限

C.工會(huì)的上限和雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

D.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)和雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

【答案】：D46、工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果有多種表示形式，但不包括()

A.分值形式

B.排序形式

C.等級(jí)形式

D.比例形式

【答案】：D47、調(diào)解員的聘期至少為（），可以續(xù)聘。

A.6個(gè)月

B.7個(gè)月

C.1年

D.2年

【答案】：C48、培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的全部目標(biāo)領(lǐng)域不包括（）。

A.情感領(lǐng)域

B.認(rèn)知領(lǐng)域

C.技能應(yīng)用領(lǐng)域

D.知識(shí)領(lǐng)域

【答案】：D49、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，不解雇的承諾屬于（）。

A.生理的需要

B.自尊的需要

C.安全的需要

D.社會(huì)的需要

【答案】：C50、下列關(guān)于培訓(xùn)效果正式評(píng)估的說(shuō)法，不正確的是()。

A.無(wú)法將評(píng)估結(jié)論與最初計(jì)劃相比較

B.對(duì)評(píng)估者自身素質(zhì)的要求降低了

C.在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上做出評(píng)判

D.有詳細(xì)的評(píng)估方案、測(cè)試工具和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A51、(2019年5月)進(jìn)行崗位調(diào)查時(shí)，采用何種方式應(yīng)視具體情況而定。在崗位數(shù)目較少的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查時(shí)，可采用面談或（）的調(diào)查方式。

A.現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)法

B.電話會(huì)議法

C.書(shū)面調(diào)查法

D.綜合采用上述方法

【答案】：A52、（）是對(duì)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)提出的要求。

A.系統(tǒng)性

B.具體性

C.完整性

D.有效性

【答案】：B53、內(nèi)部招募的主要方法不包括（）。

A.推薦法

B.檔案法

C.布告法

D.廣告法

【答案】：D54、與“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)相對(duì)應(yīng)的管理方式和措施不包括()。

A.制定嚴(yán)格的管理制度，要求工人按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作

B.以金錢(qián)來(lái)刺激員工勞動(dòng)的積極性和工作主動(dòng)性

C.管理是多數(shù)人的事情，工人要聽(tīng)從管理者的指揮

D.管理工作的重點(diǎn)是完成任務(wù)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

【答案】：C55、確定型決策方法不包括()。

A.微分法

B.量本利分析

C.收益矩陣法

D.線性規(guī)劃法

【答案】：C56、按照協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同進(jìn)行分類(lèi)，集體合同不包括()。

A.地區(qū)集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.基層集體合同

D.部門(mén)集體合同

【答案】：D57、（）是指因招聘方式或程序錯(cuò)誤致使招聘失敗而重新招聘所發(fā)生的費(fèi)用。

A.重置成本

B.安置成本

C.錄用成本

D.離職成本

【答案】：A58、培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃中較容易被企業(yè)忽略的是（）

A.培訓(xùn)內(nèi)容的開(kāi)發(fā)

B.培訓(xùn)資源的籌備

C.培訓(xùn)成本的預(yù)算

D.項(xiàng)目的評(píng)估規(guī)劃

【答案】：D59、在勞動(dòng)密集型企業(yè)中，生產(chǎn)工人的工作成果不受其他人影響，該類(lèi)企業(yè)薪酬管理的原則主要是以員工的（）決定其薪酬水平。

A.業(yè)績(jī)水平

B.能力大小

C.工齡長(zhǎng)短

D.學(xué)歷高低

【答案】：A60、（）將薪酬計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合在一起。

A.年薪制

B.技能薪酬制

C.績(jī)效薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B61、職工因工致殘退出工作崗位，一級(jí)傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的（）。

A.75％

B.80％

C.85％

D.90％

【答案】：D62、在職業(yè)生涯中，從業(yè)人員講求信用不包括()

A.擇業(yè)信用

B.工作負(fù)責(zé)信用

C.崗位責(zé)任信用

D.離職信用

【答案】：B63、制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類(lèi)人員的()

A.工作成效

B.工作工時(shí)

C.勞動(dòng)效率

D.生產(chǎn)效率

【答案】：C64、在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的主要方法不包括（）。

A.臨時(shí)提升

B.設(shè)立副職

C.職務(wù)輪換

D.替補(bǔ)訓(xùn)練

【答案】：D65、(2016年11月)工資集體協(xié)商的雙方可書(shū)面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過(guò)本方代表的()

A.1／4

B.1／3

C.1／5

D.1／2

【答案】：B66、經(jīng)營(yíng)者不需要繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金的年薪模式是（）。

A.J模式

B.N模式

C.Y模式

D.WX模式

【答案】：A67、()依據(jù)員工的績(jī)效、技術(shù)和培訓(xùn)水平、職務(wù)、年齡和工齡等因素確定工資額。

A.績(jī)效工資制

B.崗位工資制

C.技能工資制

D.組合工資制

【答案】：D68、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.勞動(dòng)定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心

C.勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

【答案】：B69、360度考評(píng)的缺點(diǎn)不包括()

A.相對(duì)而言成本較高

B.信息一致性差

C.定性評(píng)價(jià)比重較大

D.結(jié)果有效性差

【答案】：D70、360度考評(píng)方法又稱為()。

A.全方位考評(píng)方法

B.多角度考評(píng)方法

C.全視角考評(píng)方法

D.深層次考評(píng)方法

【答案】：C71、工資、福利、保險(xiǎn)等費(fèi)用屬于（）。

A.人力資源管理費(fèi)用

B.人工成本

C.人員成本

D.人力資源費(fèi)用

【答案】：B72、在解決問(wèn)題的過(guò)程中，（）由問(wèn)題的中心指向四面八方。

A.發(fā)散思維

B.收斂思維

C.邏輯思維

D.聯(lián)想思維

【答案】：A73、用人單位破產(chǎn)、終止或者解散的，經(jīng)依法清算后的財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，優(yōu)先用于支付勞動(dòng)者的（）和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.薪水

B.報(bào)酬

C.工資

D.薪酬

【答案】：C74、企業(yè)薪酬制度的設(shè)計(jì)與完善是企業(yè)薪酬管理的一項(xiàng)重要任務(wù)，不包括（）。

A.工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與完善

B.調(diào)整不同員工薪酬項(xiàng)目的構(gòu)成

C.薪酬等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

D.薪酬支付形式設(shè)計(jì)

【答案】：A75、()提供的產(chǎn)品不可儲(chǔ)存、無(wú)法轉(zhuǎn)售，且不可觸知。

A.服務(wù)市場(chǎng)

B.商品市場(chǎng)

C.技術(shù)市場(chǎng)

D.金融市場(chǎng)

【答案】：A76、結(jié)果導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)方法的基礎(chǔ)是()。

A.實(shí)際產(chǎn)出

B.計(jì)劃產(chǎn)出

C.工作成果

D.勞動(dòng)成果

【答案】：A77、崗位安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容包括遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)范教育和()

A.個(gè)人衛(wèi)生知識(shí)教育

B.安全衛(wèi)生知識(shí)教育

C.安全操作知識(shí)教育

D.提高工作效率培訓(xùn)

【答案】：B78、在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中,()是先定性描述再定量刻畫(huà)的量化形式。

A.次量化

B.二次量化

C.類(lèi)別量化

D.模糊量

【答案】：B79、在工傷事故分類(lèi)中，按照傷害類(lèi)別可以劃分為（）類(lèi)別。

A.10個(gè)

B.15個(gè)

C.20個(gè)

D.30個(gè)

【答案】：C80、以下關(guān)于按勞動(dòng)效率定員錯(cuò)誤的表述是（）。

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

C.勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來(lái)計(jì)算

D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】：B81、（）模型揭示了勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能。．

A.收支循環(huán)

B.支出循環(huán)

C.供需循環(huán)

D.收入循環(huán)

【答案】：D82、人員編制按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn)分類(lèi)，不包括（）。

A.行政編制

B.部門(mén)編制

C.企業(yè)編制

D.軍事編制

【答案】：B83、下列關(guān)于工作崗位分析的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

D.調(diào)查項(xiàng)目中的問(wèn)題和答案一般是通過(guò)調(diào)查表的形式表現(xiàn)

【答案】：A84、在撰寫(xiě)培訓(xùn)課程大綱時(shí)，不需要考慮的是（）。

A.撰寫(xiě)課程大綱的流程

B.培訓(xùn)者的類(lèi)型

C.決定內(nèi)容的優(yōu)先級(jí)

D.選擇授課方式方法

【答案】：B85、關(guān)于心理測(cè)試，下列表述不正確的是（）。

A.人格測(cè)試通常采用自陳量表和投射法

B.性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力

C.心理測(cè)試是可信的，但不能全信，要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

D.對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測(cè)試可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>

【答案】：B86、()是企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。

A.安全第一、預(yù)防為主、及時(shí)報(bào)告

B.安全第一、預(yù)防為主、以人為本

C.預(yù)防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時(shí)報(bào)告、以人為本

【答案】：B87、國(guó)際勞工大會(huì)由全體會(huì)員國(guó)政府、雇主和工人代表按（）的比例組成。

A.1：1：1

B.2：1：1

C.2：2：1

D.1：1：2

【答案】：B88、勞動(dòng)規(guī)范、崗位規(guī)則、崗位標(biāo)準(zhǔn)又稱為（）。

A.崗位要求

B.崗位規(guī)范

C.崗位培訓(xùn)

D.崗位員工規(guī)范

【答案】：B89、（）是通過(guò)建立一定指標(biāo)來(lái)檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過(guò)程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B90、社會(huì)不同的群體在處理相互之間的各種矛盾和沖突時(shí)，能夠以共同認(rèn)可和接受的價(jià)值準(zhǔn)則處理可能出現(xiàn)的各類(lèi)緊張關(guān)系即()。

A.社會(huì)整合

B.有序

C.穩(wěn)定

D.發(fā)展

【答案】：C91、沙盤(pán)推演法的特點(diǎn)不包括()

A.場(chǎng)景能激發(fā)被試者的興趣

B.直觀展示被試者的真實(shí)水平

C.考官與被試者之間可實(shí)現(xiàn)互動(dòng)

D.被試者能獲得身臨其境體驗(yàn)

【答案】：C92、一般來(lái)說(shuō)，在人員招聘中，（）往往作為應(yīng)聘者的初次競(jìng)爭(zhēng)，成績(jī)合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競(jìng)爭(zhēng)。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B93、（）是在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，對(duì)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項(xiàng)目本身的有效性進(jìn)行評(píng)估。

A.正式評(píng)估

B.建設(shè)性評(píng)估

C.非正式評(píng)估

D.總結(jié)性評(píng)估

【答案】：D94、“故學(xué)至乎禮而止矣，夫是之謂道德之極”是()指出的。

A.管子

B.莊子

C.老子

D.荀子

【答案】：D95、以下說(shuō)法正確的是（）。

A.聯(lián)想思維解決的是準(zhǔn)確性問(wèn)題，想象思維解決的是新穎性問(wèn)題

B.收斂思維解決的是準(zhǔn)確性問(wèn)題，發(fā)散思維解決的是新穎性問(wèn)題

C.邏輯思維解決的是準(zhǔn)確性問(wèn)題，辯證思維解決的是新穎性問(wèn)題

D.邏輯思維解決的是準(zhǔn)確性問(wèn)題，創(chuàng)新思維解決的是新穎性問(wèn)題

【答案】：D96、(2017年11月)績(jī)效溝通的主要內(nèi)容不包括()

A.績(jī)效輔導(dǎo)溝通

B.績(jī)效改進(jìn)溝通

C.績(jī)效考評(píng)溝通

D.績(jī)效計(jì)劃溝通

【答案】：C97、下列選項(xiàng)中，不屬于定員定額分析法的是（）。

A.勞動(dòng)定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D98、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求不包括（）。

A.合理性

B.準(zhǔn)確性

C.科學(xué)性

D.可比性

【答案】：C99、（）是從企業(yè)宏觀的角度對(duì)績(jī)效管理程序進(jìn)行設(shè)計(jì)。

A.績(jī)效管理的制度設(shè)計(jì)

B.績(jī)效管理的總流程設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理的方法設(shè)計(jì)

D.績(jī)效管理具體程序設(shè)計(jì)

【答案】：B100、職工代表大會(huì)制度是企業(yè)職工行使民主管理的基本形式，是職工民主管理的組織參與的具體（）。

A.形式

B.方式

C.表現(xiàn)

D.條件

【答案】：C101、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括()。

A.經(jīng)歷要求

B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃

C.推薦教材

D.參考性培訓(xùn)大綱

【答案】：A102、在人才招募與甄選流程中，（）環(huán)節(jié)起著基礎(chǔ)作用

A.確定合格候選人的各種可能來(lái)源

B.選擇最有效的方式吸引候選人來(lái)應(yīng)聘

C.審查并更新人才空缺崗位的工作說(shuō)明書(shū)

D.進(jìn)行全面深入的綜合分析，審核并確定人才空缺崗位

【答案】：C103、基于“經(jīng)濟(jì)人”假說(shuō)的管理是運(yùn)用()來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會(huì)需要

C.內(nèi)部刺激

D.搞好人際關(guān)系

【答案】：A104、(2018年11月)下列關(guān)于內(nèi)部招聘的局限錯(cuò)誤的是（）。

A.因處理不公、方法不當(dāng)或員工個(gè)人原因，可能會(huì)在組織中造成一些矛盾，產(chǎn)生不利的影響

B.容易造成“近親繁殖”

C.可能出現(xiàn)“照顧性提拔”的傾向

D.篩選難度大

【答案】：D105、（）的用人機(jī)制讓更多的員工能夠脫穎而出。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.動(dòng)態(tài)賽馬

C.鲇魚(yú)效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：B106、()理論不屬于對(duì)勞動(dòng)力供給進(jìn)行修正的理論。

A.保留工資

B.勞動(dòng)力成本

C.崗位競(jìng)爭(zhēng)

D.工資效益

【答案】：D107、（）是優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的一項(xiàng)重要工作。

A.廠區(qū)員工素質(zhì)

B.廠區(qū)綠化

C.廠區(qū)改造

D.廠區(qū)衛(wèi)生

【答案】：B108、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí)，可從四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估，（）是第二級(jí)評(píng)估。

A.學(xué)習(xí)

B.反應(yīng)

C.結(jié)果

D.觀念

【答案】：A109、在培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的（）層面，情境模擬的轉(zhuǎn)移效果最顯著。

A.依樣畫(huà)瓢

B.融會(huì)貫通

C.舉一反三

D.自我管理

【答案】：A110、效用最大化行為的觀點(diǎn)，通常作為（）的基本假設(shè)。

A.市場(chǎng)分析

B.經(jīng)濟(jì)分析

C.成本分析

D.理論分析

【答案】：B111、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面人手，但不包括()

A.崗位工作的滿負(fù)荷

B.崗位的工時(shí)制度

C.崗位任職能力要求

D.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：C112、一般而言，（）不是績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的來(lái)源。

A.部門(mén)職能與崗位職責(zé)

B.績(jī)效短板與不足

C.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃

D.員工薪酬福利水平

【答案】：D113、勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核意見(jiàn)書(shū)送達(dá)。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C114、()是針對(duì)被測(cè)試者的明顯行為、實(shí)際操作以及工作效率進(jìn)行測(cè)試的人員選拔方法。

A.人格測(cè)試

B.能力測(cè)試

C.興趣測(cè)試

D.情境模擬測(cè)試

【答案】：D115、由于說(shuō)明對(duì)象的不同，工作說(shuō)明書(shū)的分類(lèi)不包括（）。

A.公司工作說(shuō)明書(shū)

B.部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)

C.崗位工作說(shuō)明書(shū)

D.行業(yè)工作說(shuō)明書(shū)

【答案】：D116、()對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作起全局性的指導(dǎo)和控制作用。

A.管理性培訓(xùn)規(guī)劃

B.戰(zhàn)略性培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)課程規(guī)劃

D.培訓(xùn)需求分析

【答案】：B117、（）的溝通行為越多，溝通的開(kāi)放區(qū)就越大，交流也就越有效。

A.自我保護(hù)型

B.自我克制型

C.自我實(shí)現(xiàn)型

D.自我暴露型

【答案】：C118、在工傷事故分類(lèi)中，按照事故類(lèi)別可以劃分為()類(lèi)別。

A.10個(gè)

B.15個(gè)

C.20個(gè)

D.30個(gè)

【答案】：C119、（）是指人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的，適應(yīng)是相對(duì)的。

A.要素有用原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：D120、如果你作為公司的主要領(lǐng)導(dǎo)之一，最近經(jīng)常有員工抱怨你下屬部門(mén)的主管領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)他聽(tīng)不進(jìn)建議，獨(dú)斷專行，這時(shí)你會(huì)（）。

A.批評(píng)主管

B.不理睬員工們的抱怨

C.了解實(shí)情

D.讓主管與員工溝通

【答案】：D121、（）旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋。

A.全面性任務(wù)分析模型

B.培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型

C.績(jī)效差距分析模型

D.階段評(píng)估模型

【答案】：B122、筆試方法主要通過(guò)測(cè)試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)和（），判斷該應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性。

A.智力能力

B.素質(zhì)能力

C.品質(zhì)行為

D.理論分析能力

【答案】：B123、職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中()

A.必須服從的工作指令

B.應(yīng)該遵循的行為規(guī)范

C.衡量績(jī)效的根本標(biāo)準(zhǔn)

D.自我評(píng)價(jià)的價(jià)值尺度

【答案】：B124、以市場(chǎng)占有率影響產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格及供給情況是企業(yè)集團(tuán)的（）。

A.“壟斷”優(yōu)勢(shì)

B.無(wú)形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)

C.規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)

D.分工協(xié)作優(yōu)勢(shì)

【答案】：A125、（）不屬于集體合同的特征。

A.強(qiáng)制性

B.集體合同是整體性規(guī)定勞動(dòng)條件的協(xié)議

C.工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂

D.集體合同是定期的書(shū)面合同，其生效需經(jīng)特定程序

【答案】：A126、培訓(xùn)考核有兩種方式，包括（）和培訓(xùn)結(jié)束后的工作評(píng)價(jià)。

A.培訓(xùn)中階段考核

B.培訓(xùn)不定時(shí)考核

C.培訓(xùn)中期考核

D.培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核

【答案】：D127、由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，造成勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為（）

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.季節(jié)性失業(yè)

D.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

【答案】：D128、組織在成長(zhǎng)過(guò)程中，不但重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力的開(kāi)發(fā)，更強(qiáng)調(diào)組織成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力的開(kāi)發(fā)，這反映了學(xué)習(xí)型組織（）的特點(diǎn)。

A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

B.全員學(xué)習(xí)

C.學(xué)習(xí)工作化

D.團(tuán)體學(xué)習(xí)

【答案】：D129、在以常規(guī)性任務(wù)為主的生產(chǎn)部門(mén)，（）結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)行為與生產(chǎn)效率成正比，（）關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)行為與生產(chǎn)效率成反比。

A.高；高

B.高；低

C.低；低

D.低；高

【答案】：A130、對(duì)組織而言，培訓(xùn)有效性意味著組織利潤(rùn)的增加、成本的下降和()

A.員工技能的提高

B.產(chǎn)品質(zhì)量的提高

C.市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大

D.生產(chǎn)工序的減少

【答案】：C131、培訓(xùn)評(píng)估的首要任務(wù)就是確定培訓(xùn)是否達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，其理論依據(jù)是（）。

A.菲利普斯五層評(píng)估模式

B.柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式

C.泰勒的目標(biāo)評(píng)估模式

D.考夫曼五層評(píng)估模式

【答案】：C132、下列關(guān)于集體合同的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同

B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)政府勞動(dòng)行政部門(mén)審核后才具有法律效力

【答案】：A133、（）包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇、所從事的工作的特點(diǎn)和難度。以及工作與人的相互作用，他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。

A.知覺(jué)

B.內(nèi)因

C.外因

D.歸因

【答案】：C134、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和()。

A.領(lǐng)先原則

B.有效原則

C.經(jīng)濟(jì)原則

D.持久原則

【答案】：B135、()承擔(dān)著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校

B.勞動(dòng)部

C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)

D.再就業(yè)服務(wù)中心

【答案】：C136、選項(xiàng)中屬于靜態(tài)薪酬的是（）。

A.基本薪酬

B.績(jī)效薪酬

C.福利

D.獎(jiǎng)金

【答案】：A137、面試的開(kāi)始階段應(yīng)從()發(fā)問(wèn)，從而營(yíng)造和諧的面試氣氛。

A.應(yīng)聘者熟悉的問(wèn)題

B.應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問(wèn)題

C.應(yīng)聘者陌生的問(wèn)題

D.應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問(wèn)題

【答案】：D138、關(guān)于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關(guān)系，正確的說(shuō)法是()

A.職業(yè)技能高低決定了職業(yè)道德素質(zhì)的提高

B.職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用

C.強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德往往會(huì)約束職業(yè)技能的提高

D.職業(yè)道德與職業(yè)技能無(wú)關(guān)聯(lián)性

【答案】：B139、分析受訓(xùn)者群體特征可使用的參數(shù)，不包括（）。

A.學(xué)員構(gòu)成

B.工作適用性

C.工作壓力

D.工作可離度

【答案】：B140、如果朋友聚會(huì)，要求喝酒而你開(kāi)車(chē)了，你會(huì)（）。

A.友情為重，放開(kāi)喝

B.少喝一點(diǎn)，以便開(kāi)車(chē)回去

C.視情況而定

D.謹(jǐn)記喝酒不開(kāi)車(chē)，并向朋友說(shuō)明

【答案】：A141、職工（）以上的企、事業(yè)單位可以設(shè)專職工會(huì)主席。

A.30人

B.50人

C.200人

D.500人

【答案】：C142、（）是指以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬，國(guó)內(nèi)常使用“薪水”一詞。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：D143、企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)中的()使集團(tuán)成員接受管理者的決定。

A.權(quán)力系統(tǒng)

B.決策系統(tǒng)

C.命令系統(tǒng)

D.職能化系統(tǒng)

【答案】：A144、下列選項(xiàng)中不屬于人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是（）。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.結(jié)構(gòu)規(guī)劃

【答案】：D145、(2018年11月)容易受人員的水平和經(jīng)驗(yàn)的局限，出現(xiàn)定額偏高、偏低的現(xiàn)象，制定的勞動(dòng)定額準(zhǔn)確性較差，定額水平不易平衡，屬于哪種勞動(dòng)定額方法（）。

A.經(jīng)驗(yàn)估工法

B.統(tǒng)計(jì)分析法

C.類(lèi)推比較法

D.技術(shù)定額法

【答案】：A146、（）是指以人為核心，以人為根本的管理。

A.人本管理

B.人力資源管理

C.生產(chǎn)組織管理

D.人力創(chuàng)新管理

【答案】：A147、員工在失業(yè)期間所獲得的醫(yī)療和生活補(bǔ)助等屬于（）。

A.非工作日福利

B.員工服務(wù)福利

C.法定保險(xiǎn)福利

D.員工補(bǔ)充保險(xiǎn)福利

【答案】：C148、培訓(xùn)成果的類(lèi)型不包括（）。

A.技能成果

B.情感成果

C.個(gè)人發(fā)展

D.投資凈收益

【答案】：C149、保護(hù)勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先保護(hù)在勞動(dòng)關(guān)系中事實(shí)上處于()的勞動(dòng)者。

A.特殊地位

B.優(yōu)勢(shì)地位

C.稀缺地位

D.弱勢(shì)地位

【答案】：D150、人力資源的（）是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。

A.技能開(kāi)發(fā)

B.創(chuàng)新能力

C.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

D.管理能力

【答案】：B151、單位新調(diào)入的員工，從調(diào)入（）開(kāi)始繳存住房公積金。

A.之日

B.第二個(gè)月

C.第三個(gè)月

D.單位發(fā)放工資之日

【答案】：D152、創(chuàng)造主體有目的地對(duì)記憶進(jìn)行加工、改造和重組而產(chǎn)生新形象的思維操作過(guò)程是指()。

A.無(wú)意想象

B.再造型想象

C.幻想型想象

D.創(chuàng)造型想象

【答案】：D153、企業(yè)基于全面改善員工工作生活質(zhì)量等目的，所提供的免費(fèi)員工心理健康咨詢服務(wù)，稱為()

A.非經(jīng)濟(jì)型福利

B.經(jīng)濟(jì)型福利

C.補(bǔ)充福利

D.個(gè)人福利

【答案】：A154、下列關(guān)于招聘成本效益計(jì)算公式的表達(dá)錯(cuò)誤的是（）。

A.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)／招聘總成本

B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)／招募期間的費(fèi)用

C.選拔成本效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費(fèi)用

D.錄用成本效益=正式錄用人數(shù)／錄用期間的費(fèi)用

【答案】：A155、培訓(xùn)能力主要指受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)意愿，培訓(xùn)能力通過(guò)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)培訓(xùn)動(dòng)機(jī)和（）等三個(gè)方面得到體現(xiàn)。

A.舉一反三

B.自我效能

C.融會(huì)貫通

D.依樣畫(huà)瓢

【答案】：B156、傳統(tǒng)簡(jiǎn)歷調(diào)查與檔案考核的測(cè)評(píng)手段，具有信息量小、科學(xué)性差、缺乏預(yù)測(cè)性的缺點(diǎn)，采用（）的方式進(jìn)行簡(jiǎn)歷分析可以彌補(bǔ)這一不足。

A.心理測(cè)試

B.要素比較法

C.背景調(diào)查

D.加權(quán)應(yīng)聘申請(qǐng)表

【答案】：D157、通過(guò)（），單位和應(yīng)聘者可以直接進(jìn)行接洽和交流，節(jié)省了單位和應(yīng)聘者的時(shí)間。

A.獵頭公司

B.招聘洽談會(huì)

C.人才交流中心

D.熟人推薦法

【答案】：B158、()是根據(jù)崗位性質(zhì)和特點(diǎn)，對(duì)崗位員工全部工作任務(wù)和工作責(zé)任從時(shí)間、空間上作出的界定。

A.責(zé)任

B.任務(wù)

C.職責(zé)

D.職權(quán)

【答案】：C159、（）是由一組相似、相近的任務(wù)所組成的勞動(dòng)活動(dòng)，是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。

A.職業(yè)

B.工作

C.職位

D.崗位

【答案】：B160、()指出，人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的，適應(yīng)是相對(duì)的。

A.要素有用原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：D161、為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效面談的多重目標(biāo)，適合采取（）。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.雙向傾聽(tīng)式面談

C.解決問(wèn)題式面談

D.綜合式績(jī)效面談

【答案】：D162、組織從事的職業(yè)開(kāi)發(fā)活動(dòng)不包括()

A.為了提高員工自身素質(zhì)而設(shè)計(jì)的活動(dòng)

B.為了增強(qiáng)組織的自我洞察力而設(shè)計(jì)的活動(dòng)

C.促使員工更多地參與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和發(fā)展活動(dòng)

D.為了提高組織對(duì)不同個(gè)人需要反應(yīng)的靈活性而設(shè)計(jì)的活動(dòng)

【答案】：A163、（）是設(shè)計(jì)績(jī)效管理系統(tǒng)的重要依據(jù)。

A.績(jī)效診斷的結(jié)果

B.工作分析的結(jié)果

C.績(jī)效溝通的結(jié)果

D.需求分析的結(jié)果

【答案】：B164、在案例分析法中，解決問(wèn)題的過(guò)程包括以下7個(gè)環(huán)節(jié)，排序正確的是()。①找問(wèn)題;②查原因;③分主次;④提方案;⑤細(xì)比較;⑥試運(yùn)行;⑦做決策

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B165、（）分為工資和薪金兩種形式。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.薪給

【答案】：D166、在特別任務(wù)法中。行動(dòng)學(xué)習(xí)常由（）名受訓(xùn)者組成一個(gè)小組，定期開(kāi)會(huì)，就研究進(jìn)展和結(jié)果進(jìn)行討論。

A.3～5

B.4～5

C.5～6

D.7～8

【答案】：B167、（）是受訓(xùn)者培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的第三個(gè)層面。

A.舉一反三

B.融會(huì)貫通

C.依樣畫(huà)瓢

D.自我管理

【答案】：B168、實(shí)施培訓(xùn)是指在企業(yè)培訓(xùn)組織管理部門(mén)或崗位人員的組織下，由培訓(xùn)教師實(shí)施培訓(xùn)，其主要內(nèi)容不包括()

A.培訓(xùn)

B.考核受訓(xùn)者

C.考核培訓(xùn)教師

D.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲

【答案】：C169、以下關(guān)于人力資源費(fèi)用預(yù)算的表述不正確的是（）。

A.員工醫(yī)療費(fèi)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)屬于工資項(xiàng)目下的子項(xiàng)目

B.非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金不屬于工資和基金項(xiàng)目下的費(fèi)用

C.在審核下一年度的人工成本預(yù)算時(shí)，首先要檢查項(xiàng)目是否齊全

D.員工權(quán)益資金的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國(guó)家、企業(yè)和員工三者的利益

【答案】：A170、一般而言，()較為客觀。

A.上級(jí)考評(píng)

B.同級(jí)考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：A171、在沒(méi)有成立工會(huì)組織的企業(yè)中，集體合同由()與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門(mén)

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人

【答案】：A172、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()

A.工作說(shuō)明書(shū)內(nèi)容可簡(jiǎn)可繁

B.崗位規(guī)范的機(jī)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

C.崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的一些內(nèi)容有所交叉

D.工作說(shuō)明書(shū)是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：B173、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，陳述目標(biāo)的目的在于()

A.明確工作對(duì)培訓(xùn)提出的要求

B.確定培訓(xùn)內(nèi)容的前后順序

C.翻譯和提煉早期收集的信息

D.發(fā)現(xiàn)更為適合的培訓(xùn)類(lèi)型

【答案】：C174、結(jié)社自由屬于國(guó)際勞工分約分類(lèi)的（）類(lèi)別。

A.基本人權(quán)

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.社會(huì)保障

D.就業(yè)與失業(yè)

【答案】：A175、下列選項(xiàng)中不屬于制定差異化戰(zhàn)略原則的是（）。

A.效益原則

B.優(yōu)先原則

C.適當(dāng)原則

D.有效原則

【答案】：B176、關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)方法的表述，不正確的是（）。

A.設(shè)備看管定額定員法是按勞動(dòng)效率定員方法的一種特殊形式

B.計(jì)算機(jī)模擬法是比較簡(jiǎn)單的人力資源需求預(yù)測(cè)方法

C.勞動(dòng)定額分析法按照工作任務(wù)總量和勞動(dòng)定額確定生產(chǎn)人員需求量

D.比例定員法根據(jù)不同類(lèi)別崗位人員比例依存關(guān)系進(jìn)行人員需求預(yù)測(cè)

【答案】：B177、（2015年5月）以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）

A.工作說(shuō)明書(shū)內(nèi)容可簡(jiǎn)可繁

B.崗位規(guī)范的機(jī)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

C.崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的一些內(nèi)容有所交叉

D.工作說(shuō)明書(shū)是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：B178、在學(xué)習(xí)型組織中，（）是最基本、最有創(chuàng)造力的單位。

A.員工

B.團(tuán)隊(duì)

C.部門(mén)

D.組織

【答案】：B179、影響勞動(dòng)環(huán)境的物質(zhì)因素不包括（）。

A.設(shè)備的配置

B.工作地組織

C.溫度與濕度

D.照明與色彩

【答案】：C180、（2018年5月）企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括（）。

A.人事制度

B.董事會(huì)的組織制度

C.高層管理組織規(guī)范

D.企業(yè)章程

【答案】：A181、容易受人際關(guān)系狀況影響的績(jī)效考評(píng)方式為()。

A.上級(jí)考評(píng)

B.同級(jí)考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：B182、造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬(wàn)元以上5000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的生產(chǎn)安全事故，屬于（）

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故

【答案】：B183、(2015年5月)（）不屬于培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求。

A.做好準(zhǔn)備工作

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.要求培訓(xùn)師結(jié)合實(shí)際培訓(xùn)

D.對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查

【答案】：C184、()不是人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的特性。

A.整體性

B.層次性

C.針對(duì)性

D.多元性

【答案】：C185、集體合同均為定期集體合同，我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為（）年。

A.5

B.3

C.1～5

D.1～3

【答案】：D186、勞動(dòng)行政關(guān)系中的相對(duì)人主要是指()。

A.勞動(dòng)者

B.用人單位

C.勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)

D.勞動(dòng)者和用人單位

【答案】：D187、()是心理測(cè)量的工具，它是測(cè)量一個(gè)行為樣本的系統(tǒng)程序。

A.物理測(cè)量

B.心理測(cè)驗(yàn)

C.物理測(cè)驗(yàn)

D.情商測(cè)驗(yàn)

【答案】：B188、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不包括()。

A.生產(chǎn)加工方法

B.工藝流程

C.勞動(dòng)組織條件

D.管理層次

【答案】：D189、培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型不包括()的分析。

A.整體層面

B.班組層面

C.作業(yè)層面

D.個(gè)人層面

【答案】：B190、對(duì)仲裁裁決不服的，當(dāng)事人可以自收到裁決書(shū)之日起()日內(nèi)向法院提起訴訟，通過(guò)法院審理使?fàn)幾h得到解決。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：C191、在選擇培訓(xùn)方法時(shí)，態(tài)度培訓(xùn)多以()方法為主。

A.示范模擬

B.課堂授課

C.角色扮演

D.情景模擬

【答案】：D192、在KPI指標(biāo)和指標(biāo)值的設(shè)定上，不可以選擇的參照企業(yè)是()。

A.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)

B.世界500強(qiáng)企業(yè)

C.行業(yè)內(nèi)中等水平的企業(yè)

D.中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)

【答案】：C193、組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括()。

A.分配公平

B.程序公平

C.互動(dòng)公平

D.法律公平

【答案】：D194、合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的（）。

A.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.基礎(chǔ)

C.主要依據(jù)

D.素質(zhì)

【答案】：B195、（2018年11月）勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C196、最接近現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的壟斷組織是（）。

A.卡特爾

B.辛迪加

C.托拉斯

D.康采恩

【答案】：D197、關(guān)于工資指導(dǎo)線制度的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.不同的行政區(qū)域可以有不同的工資指導(dǎo)線水平

B.各地根據(jù)具體情況確定當(dāng)?shù)氐墓べY指導(dǎo)線水平

C.工資水平較高的企業(yè)突破預(yù)警線

D.制定工資指導(dǎo)線應(yīng)當(dāng)實(shí)行協(xié)商原則

【答案】：C198、（）是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，尋找工作績(jī)效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標(biāo)比較法

【答案】：D199、現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)是（）。

A.確定培訓(xùn)目標(biāo)

B.確定培訓(xùn)范圍

C.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃

D.分析培訓(xùn)需求

【答案】：D200、（）是從行為科學(xué)中分離出來(lái)，主要是以權(quán)變管理理論為依據(jù)，既吸收了以前各種組織理論有益成果，又強(qiáng)調(diào)應(yīng)按照企業(yè)面臨的內(nèi)外部條件而靈活地進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。

A.當(dāng)代組織理論

B.現(xiàn)代組織理論

C.近代組織理論

D.古典組織理論

【答案】：B201、人民法院在立案之日起（）日內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告，被告在收到之日起15日之內(nèi)提出答辯狀，也可以不事先答辯。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】：A202、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，a為工資調(diào)整數(shù)額，則該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D203、運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點(diǎn)不包括()

A.影響員工的工作

B.對(duì)培訓(xùn)者的面談技巧要求高

C.會(huì)占用培訓(xùn)者大量時(shí)間

D.不能激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情

【答案】：D204、以下不符合提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法是（）。

A.目標(biāo)分解法

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵目標(biāo)法

【答案】：D205、主動(dòng)型學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì),宜采用（）的教學(xué)策略。

A.以教師為準(zhǔn)

B.親身體驗(yàn)式

C.以受訓(xùn)者為準(zhǔn)

D.觀察思考式

【答案】：B206、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說(shuō)法不正確的是（）。

A.組織理論研究組織運(yùn)行的全部問(wèn)題

B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

【答案】：D207、（）是企業(yè)員工最關(guān)心的一項(xiàng)政策。

A.安全政策

B.績(jī)效政策

C.薪酬政策

D.食宿政策

【答案】：C208、下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是（）。

A.趨勢(shì)外推法最簡(jiǎn)單，自變量只有一個(gè)

B.回歸分析法不考慮不同變量之間的影響

C.趨勢(shì)外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】：D209、職工民主管理是一種管理關(guān)系中的（）協(xié)調(diào)。

A.縱向

B.橫向

C.交叉

D.傾斜

【答案】：A210、(2015年5月)（）是以某類(lèi)崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷?duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

B.崗位定員標(biāo)準(zhǔn)

C.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C211、關(guān)于均衡國(guó)民收入的公式，不正確的是()

A.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+收入

B.均衡國(guó)民收入=總供給

C.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄

D.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+投資

【答案】：A212、診斷面試對(duì)于高級(jí)管理人員的招聘，組織的（）也將參加。

A.董事長(zhǎng)

B.企業(yè)總經(jīng)理

C.高層領(lǐng)導(dǎo)

D.公司股東

【答案】：C213、李某和單位簽訂了一個(gè)勞動(dòng)合同，單位要求試用期限為三個(gè)月，這個(gè)規(guī)定（）。

A.是對(duì)的

B.李某必須遵守

C.是不對(duì)的

D.不可以協(xié)商

【答案】：A214、下列選項(xiàng)中不屬于員工滿意度調(diào)查內(nèi)容的是（）。

A.薪酬

B.工作

C.管理

D.程序

【答案】：D215、運(yùn)用（）時(shí)，需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理，建立健全各種原始記錄，特別是一線人員的統(tǒng)計(jì)工作。

A.成績(jī)記錄法

B.目標(biāo)管理法

C.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D216、對(duì)工作任務(wù)安排非常緊湊的員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí)，不宜采用的調(diào)查方法是()。

A.觀察法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.面談法

D.工作分析法

【答案】：C217、（）是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式。

A.直線制

B.職能制

C.事業(yè)部制

D.直線職能制

【答案】：A218、(2018年11月)獎(jiǎng)勵(lì)是指員工（）的報(bào)酬，如紅利、傭金、利潤(rùn)分享計(jì)劃等。

A.足額勞動(dòng)

B.等額勞動(dòng)

C.超額勞動(dòng)

D.過(guò)量勞動(dòng)

【答案】：C219、（）是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效設(shè)計(jì)的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，尋找工作績(jī)效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標(biāo)比較法

【答案】：D220、(2016年11月)集體協(xié)商的特點(diǎn)不包括（）。

A.談判主題的不確定性

B.談判本身的不確定性

C.談判問(wèn)題的特殊復(fù)雜性

D.談判未來(lái)的不確定性

【答案】：A221、職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起()日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】：C222、下列選項(xiàng)中屬于勞動(dòng)安全工程標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.安全系統(tǒng)工程標(biāo)準(zhǔn)

B.檢測(cè)檢驗(yàn)技術(shù)導(dǎo)則

C.防塵標(biāo)準(zhǔn)

D.儲(chǔ)運(yùn)安全標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D223、滿足親和需要的行為不包括（）。

A.成為團(tuán)隊(duì)的一分子

B.對(duì)資源進(jìn)行控制

C.受到許多人的喜歡

D.參加社交活動(dòng)

【答案】：B224、（）是從培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析出發(fā)，明確培訓(xùn)課程目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)要求，進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。

A.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的程序

B.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備

C.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的調(diào)查

D.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容

【答案】：A225、下列選項(xiàng)中屬于影響選擇何種薪酬體系的內(nèi)部因素是（）。

A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

B.國(guó)家的法規(guī)政策

C.外部市場(chǎng)薪酬水平

D.組織文化

【答案】：D226、(2018年5月)管理類(lèi)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.管理程序標(biāo)準(zhǔn)

B.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

C.管理方法標(biāo)準(zhǔn)

D.工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D227、(2015年5月)人力資源戰(zhàn)略的確定是（）職責(zé)。

A.全體員工

B.部門(mén)負(fù)責(zé)人

C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

D.人力資源管理人員

【答案】：C228、(2018年5月)（）是指把同一組應(yīng)聘者的同一測(cè)試分為若干部分進(jìn)行考察，衡量各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：D229、關(guān)于均衡國(guó)民收入的公式，不正確的是()。

A.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+收入

B.均衡國(guó)民收人=總供給

C.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄

D.均衡過(guò)敏收入=消費(fèi)+投資

【答案】：A230、績(jī)效申訴受理內(nèi)容包括結(jié)果方面的和（）。

A.審核方面的

B.核實(shí)方面的

C.流程方面的

D.程序方面的

【答案】：D231、（）是確定企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理所需要達(dá)到的目標(biāo)和實(shí)施方針。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.管理控制

C.日常業(yè)務(wù)管理

D.信息傳輸

【答案】：A232、(2019年5月)勞動(dòng)合同的主體具有（）。

A.一致性

B.特殊性

C.特定性

D.普遍性

【答案】：C233、薪酬市場(chǎng)調(diào)查的方法中使用頻率最高的是()

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.面談?wù){(diào)查法

C.文獻(xiàn)收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】：A234、(2016年5月)績(jī)效的特點(diǎn)不包括（）。

A.多因性

B.多維性

C.動(dòng)態(tài)性

D.公平性

【答案】：D235、因?yàn)樵谕顿Y期間無(wú)法工作而放棄的收入屬于人力資本的（）。

A.有形支出

B.資本投人

C.無(wú)形支出

D.心理?yè)p失

【答案】：C236、工作崗位調(diào)查通過(guò)（）不僅可以掌握現(xiàn)場(chǎng)觀察或書(shū)面調(diào)查所不能獲得的情報(bào)和資料。還能進(jìn)一步證明現(xiàn)有資料的真實(shí)性和可靠性。

A.面談

B.崗位

C.員工行為

D.員工工作表現(xiàn)

【答案】：A237、因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，每月扣除經(jīng)濟(jì)損失的賠償部分不得超過(guò)勞動(dòng)者當(dāng)月工資的（）。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

【答案】：B238、(2015年5月)薪酬水平都是在直接或間接進(jìn)行的薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上確定的是（）

A.崗位薪酬

B.職位薪酬

C.特定崗位薪酬

D.專業(yè)崗位薪酬

【答案】：C239、因?yàn)樵谕顿Y期間無(wú)法工作而放棄的收入屬于人力資本的（）。

A.有形支出

B.資本投入

C.無(wú)形支出

D.心理?yè)p失

【答案】：C240、外地的一個(gè)老同學(xué)托你給他買(mǎi)本書(shū)，要求你盡快寄過(guò)去，他說(shuō)他的工作很需要這本書(shū)。你答應(yīng)了，但是你忙得不可開(kāi)交，根本沒(méi)有時(shí)間辦理這件事。過(guò)了一段時(shí)間，老同學(xué)來(lái)電話催促，話語(yǔ)中顯然已經(jīng)對(duì)你有了不滿。這時(shí)，你會(huì)（）。

A.明確告訴對(duì)方，自己無(wú)法辦到

B.承諾，無(wú)論如何近幾天一定買(mǎi)到寄過(guò)去

C.告訴對(duì)方是因自己太忙導(dǎo)致的

D.讓他直接與書(shū)店聯(lián)系，書(shū)店會(huì)辦理郵購(gòu)?

【答案】：B241、阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾不包括()。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】：D242、采用負(fù)向激勵(lì)策略能夠起到的作用不包括（）。

A.對(duì)工作表現(xiàn)差的員工是一種“激勵(lì)”

B.對(duì)組織中的其他員工起到警示和告誡的作用

C.有利于健全和完善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)與約束機(jī)制

D.激勵(lì)策略應(yīng)用不當(dāng)，也會(huì)產(chǎn)生消極的負(fù)面影響

【答案】：D243、（）是根據(jù)測(cè)評(píng)對(duì)象的隸屬程度分別賦值的素質(zhì)測(cè)評(píng)量化形式。

A.模糊量化

B.類(lèi)別量化

C.當(dāng)量量化

D.等距量化

【答案】：A244、我國(guó)現(xiàn)行的社會(huì)保障體系不包括（）。

A.社會(huì)保障

B.社會(huì)優(yōu)撫

C.社會(huì)救濟(jì)

D.社會(huì)福利

【答案】：A245、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)估包括（）和對(duì)考官表現(xiàn)的綜合評(píng)價(jià)。

A.看該題目是否有爭(zhēng)辯的余地

B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的有效性

C.對(duì)所提問(wèn)題最有發(fā)言權(quán)的是測(cè)評(píng)專家

D.考官對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的評(píng)價(jià)

【答案】：B246、合成考評(píng)法屬于()的績(jī)效考評(píng)方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.綜合型

C.結(jié)果導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型

【答案】：B247、（）比較適用于對(duì)操作技能要求較高的員工進(jìn)行培訓(xùn)。

A.模擬訓(xùn)練法

B.頭腦風(fēng)暴法

C.敏感性訓(xùn)練

D.事件處理法

【答案】：A248、下列關(guān)于案例研究法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.是一種信息雙向性交流的培訓(xùn)方式

B.可分為案例分析法和事件處理法兩種

C.將知識(shí)傳授和能力提高兩者融合到一起

D.事件處理法的案例準(zhǔn)備時(shí)間較短

【答案】：D249、只給部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上人員報(bào)銷(xiāo)手機(jī)費(fèi)屬于（）。

A.工作補(bǔ)貼

B.工資補(bǔ)貼

C.福利

D.特殊福利

【答案】：D250、在勞務(wù)派遣中，被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)與()簽訂勞動(dòng)合同。

A.勞務(wù)接受單位

B.勞務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)

C.勞務(wù)派遣單位

D.勞動(dòng)行政部門(mén)

【答案】：C251、（）是面試的一項(xiàng)核心技巧。又稱為行為描述提問(wèn)。

A.引導(dǎo)式提問(wèn)

B.舉例式提問(wèn)

C.交叉式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)

【答案】：B252、(2016年11月)勞動(dòng)行政部門(mén)責(zé)令限期支付勞動(dòng)報(bào)酬，逾期不支付，責(zé)令用人單位按照應(yīng)付金額的（）

A.30%

B.30%-50%

C.50%

D.50%-100%

【答案】：D253、從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()

A.真實(shí)、謹(jǐn)慎、勤奮

B.忠心、嚴(yán)謹(jǐn)、殷勤

C.忠誠(chéng)、審慎、勤勉

D.誠(chéng)信、審慎、勤快

【答案】：C254、（）是整個(gè)培訓(xùn)教學(xué)方案的重心。

A.確定教學(xué)目的

B.檢查培訓(xùn)內(nèi)容

C.確定教學(xué)方法

D.設(shè)計(jì)教學(xué)方式

【答案】：D255、假設(shè)員工的工作行為和工作績(jī)效整體呈正態(tài)分布的績(jī)效考評(píng)方法為（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為觀察法

C.強(qiáng)制分布法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：C256、下列選項(xiàng)中，（）屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。

A.行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

【答案】：D257、“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定”，這句話描述的是制定人力資源管理制度的（）要求。

A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實(shí)際需要

C.注重系統(tǒng)性和配套性

D.保持合理性和先進(jìn)性

【答案】：B258、企業(yè)人力資源費(fèi)用支出控制包括三個(gè)階段：①制定控制標(biāo)準(zhǔn)；②差異的處理；③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施。其正確的順序是()

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D259、(2018年5月)企業(yè)在（）階段的工作要幫助新員工積極適應(yīng)新環(huán)境，形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。

A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

B.晉升培訓(xùn)

C.在崗培訓(xùn)

D.崗前培訓(xùn)

【答案】：D260、行為模仿法不適合（）。

A.中層管理人員

B.基層管理人員

C.高層管理人員

D.一般員工的培訓(xùn)

【答案】：C261、工資水平是否達(dá)到基本生活費(fèi)水平的要求屬于對(duì)工資方案（）的評(píng)價(jià)。

A.安全性

B.明確性

C.激勵(lì)性

D.能力性

【答案】：A262、(2016年11月)（）是人力資本的無(wú)形支出。

A.教育支出

B.保健支出

C.心理?yè)p失

D.機(jī)會(huì)成本

【答案】：D263、()可能導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被多個(gè)崗位選中。

A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

【答案】：C264、輕傷指休息（）天的失能傷害。

A.1～100

B.1～101

C.1～102

D.1～104

【答案】：D265、下列關(guān)于選擇排列法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.選擇排列法也稱交替排列法

B.它是簡(jiǎn)單排列法的進(jìn)一步推廣

C.它是較為有效的一種排列方法

D.選擇排列法又稱配對(duì)比較法

【答案】：D266、招聘申請(qǐng)表的內(nèi)容，主要根據(jù)（）來(lái)確定。

A.職務(wù)說(shuō)明書(shū)

B.職務(wù)分類(lèi)

C.招聘目的

D.招聘計(jì)劃?

【答案】：A267、結(jié)果主導(dǎo)型的考評(píng)方法不太適合對(duì)（）工作崗位人員的考評(píng)。

A.生產(chǎn)性

B.事務(wù)性

C.操作性

D.工作成果可以計(jì)量的

【答案】：B268、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門(mén)劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C269、測(cè)評(píng)者的觀察要點(diǎn)不包括（）。

A.發(fā)言內(nèi)容

B.發(fā)言的形式和特點(diǎn)

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標(biāo)明確

【答案】：D270、設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí)，評(píng)分指標(biāo)應(yīng)控制在（）以內(nèi)。

A.5個(gè)

B.10個(gè)

C.15個(gè)

D.20個(gè)

【答案】：B271、集體合同與勞動(dòng)合同的（）表現(xiàn)在，集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，凡勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的，一律無(wú)效。

A.主體不同

B.內(nèi)容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】：D272、對(duì)企業(yè)的員工來(lái)說(shuō)。屬于員工生存、享受和發(fā)展的主要來(lái)源和生活富足、家庭幸福的一個(gè)重要標(biāo)志的是()。

A.職務(wù)

B.薪酬

C.職業(yè)規(guī)劃

D.培訓(xùn)

【答案】：B273、考評(píng)周期除取決于績(jī)效考評(píng)的（）。還應(yīng)服從于企業(yè)人力資源與其他相關(guān)的管理制度。

A.過(guò)程

B.目的

C.效果

D.反饋情況

【答案】：B274、人員錄用成本效益的計(jì)算公式為（）。

A.人員錄用成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本

B.人員錄用成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷招募期間的費(fèi)用

C.人員錄用成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費(fèi)用

D.人員錄用成本效益=正式錄用人數(shù)÷錄用期問(wèn)的費(fèi)用

【答案】：D275、（）是以成果為中心設(shè)計(jì)的部門(mén)結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.多維立體組織

C.網(wǎng)絡(luò)組織

D.事業(yè)部制

【答案】：D276、關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的描述，下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.大中型企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法設(shè)立調(diào)解委員會(huì)，并配備專職或者兼職的工作人員

B.小微型企業(yè)可以設(shè)立調(diào)解委員會(huì)，也可以由勞動(dòng)者和企業(yè)共同推舉人

C.調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)代表組成，人數(shù)由雙方協(xié)商確定，人數(shù)可以不對(duì)等

D.調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立健全調(diào)解登記、調(diào)解記錄等制度

【答案】：C277、()可用于各級(jí)管理人員的培訓(xùn)，其最大的優(yōu)勢(shì)在于一旦現(xiàn)任管理人員因退休、提升、調(diào)動(dòng)等原因離開(kāi)崗位，訓(xùn)練有素的受訓(xùn)者便立即頂替。

A.工作實(shí)踐法

B.工作指導(dǎo)法

C.工作模擬法

D.工作操作法

【答案】：B278、薪酬調(diào)整，主要是指()的調(diào)整。

A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

B.薪酬最低值

C.薪酬最高值

D.薪酬水平

【答案】：A279、（）適合于對(duì)產(chǎn)品不斷完善、改進(jìn)。

A.焦點(diǎn)法

B.形態(tài)分析法

C.主體附加法

D.二元坐標(biāo)法

【答案】：C280、下列陳述中，符合績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置要求的是（）。

A.讓顧客完全滿意

B.熟悉設(shè)備的使用和維護(hù)

C.盡量節(jié)約時(shí)間

D.每月廢品率不超過(guò)1%

【答案】：D281、工資指導(dǎo)線的（）是年度貨幣工資平均增長(zhǎng)目標(biāo)，是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)合理的工資增長(zhǎng)水平。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.預(yù)警線

【答案】：B282、崗位分類(lèi)總的原則是：以()為中心，從實(shí)際出發(fā)。

A.事

B.人

C.工作

D.職位

【答案】：A283、(2017年5月)按照區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)的不同，勝任特征可以分為鑒別性勝任特征和（）。

A.元?jiǎng)偃翁卣?/p>

B.概念性勝任特征

C.通用性勝任特征

D.基礎(chǔ)性勝任特征

【答案】：D284、（）是指在控制的情境下,向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激,以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本,從而對(duì)個(gè)人的行為作出評(píng)價(jià)的方法。

A.心理測(cè)試

B.道德測(cè)試

C.能力測(cè)試

D.健康測(cè)試

【答案】：A285、人才招募環(huán)節(jié)的功能不包括()。

A.宣傳功能

B.吸引功能

C.過(guò)濾功能

D.選擇功能

【答案】：D286、下列哪項(xiàng)是影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境()

A.人口環(huán)境

B.行業(yè)特征

C.科技環(huán)境

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

【答案】：B287、需要對(duì)績(jī)效考評(píng)可能出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行描述并設(shè)定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)分方式是（）。

A.說(shuō)明法

B.百分率法

C.減分考評(píng)法

D.區(qū)間賦分法

【答案】：A288、()是指由國(guó)家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.正常工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.日常工作時(shí)間

【答案】：A289、直接以口頭語(yǔ)言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通的信息溝通方式是()。

A.例會(huì)制度

B.正式通報(bào)

C.員工滿意度調(diào)查

D.勞動(dòng)管理表單

【答案】：A290、在西方，“道德”（MORAIE）一詞引申的意思是（）。

A.已經(jīng)得到了，不再做了

B.規(guī)范和行為品質(zhì)

C.道路、路徑

D.潮流和趨勢(shì)

【答案】：B291、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()管理。

A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合

B.以戰(zhàn)略為主

C.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合

D.以動(dòng)態(tài)為主

【答案】：A292、“母公司—子公司—工廠”和“母公司—事業(yè)部—工廠”的區(qū)別在于（）。

A.前者屬于歐美型，后者屬于日本型

B.前者是法人聯(lián)合體，后者是單體企業(yè)

C.前者中子公司不是獨(dú)立法人，后者中事業(yè)部是獨(dú)立法人

D.前者由子公司制定發(fā)展戰(zhàn)略，后者由母公司來(lái)制定發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：B293、(2017年11月)根據(jù)我國(guó)人力資源和社會(huì)保障部的相關(guān)規(guī)定，我國(guó)職工平均每月的計(jì)薪天數(shù)為（）

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B294、（2017年11月）（）主要測(cè)評(píng)學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化，實(shí)際上是知識(shí)、技能和態(tài)度的轉(zhuǎn)移。

A.行為層面的評(píng)估

B.反應(yīng)層面的評(píng)估

C.學(xué)習(xí)層面的評(píng)估

D.結(jié)果層面的評(píng)估

【答案】：A295、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.例會(huì)制度以書(shū)面的形式溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報(bào)表包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)告兩類(lèi)

D.正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存

【答案】：A296、勞動(dòng)定額水平既指導(dǎo)著生產(chǎn)，又制約著分配，因此勞動(dòng)定額水平成為企業(yè)勞動(dòng)定額管理的（）。

A.關(guān)鍵問(wèn)題

B.核心問(wèn)題

C.首要條件

D.基礎(chǔ)條件

【答案】：B297、()是指崗位測(cè)評(píng)本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度，也就是測(cè)評(píng)結(jié)果反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的真實(shí)程度

A.信度

B.效度

C.準(zhǔn)度

D.精度

【答案】：B298、在日常工作中，從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程的具體要求包括（）。

A.牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程

B.背誦操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程

C.學(xué)習(xí)操作規(guī)程、總結(jié)操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程

D.牢記操作規(guī)程、鉆研操作規(guī)程、簡(jiǎn)化操作規(guī)程

【答案】：A299、管理者訓(xùn)練法適用于培訓(xùn)（）管理人員掌握管理的基本原理、知識(shí)，提高管理的能力。一般采用專家授課、學(xué)員間研討的培訓(xùn)方式。

A.基層

B.中層

C.高層

D.中低層

【答案】：D300、“江山易改，本性難移”是指?jìng)€(gè)性的（）。

A.獨(dú)特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：C第二部分多選題(100題)1、關(guān)于部門(mén)平衡計(jì)分卡,下列說(shuō)法正確的有()

A.財(cái)務(wù)方面指標(biāo)權(quán)重占比最高

B.客戶也可以是組織內(nèi)部客戶

C.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面的指標(biāo)不是必要的

D.部門(mén)平衡計(jì)分卡是個(gè)人平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)

E.部門(mén)績(jī)效目標(biāo)主要來(lái)自于組織目標(biāo)的承接和分解

【答案】：BD2、對(duì)薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理匯總，統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，可以采取的方法包括()

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.離散分析法

E.概率推斷法

【答案】：ABCD3、為了判斷應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性，筆試通常測(cè)試（）。

A.一般知識(shí)和能力

B.專業(yè)知識(shí)和能力

C.特殊知識(shí)和能力

D.綜合知識(shí)和能力

E.創(chuàng)新知識(shí)和能力

【答案】：AB4、下列說(shuō)法中，不違背從業(yè)人員辦事公道原則的是（）。

A.某汽車(chē)公司一款車(chē)型存在質(zhì)量隱患，該公司只對(duì)部分地區(qū)實(shí)行招回制度

B.某小學(xué)教師發(fā)現(xiàn)班內(nèi)一學(xué)生有數(shù)學(xué)特長(zhǎng)，給他“開(kāi)小灶”輔導(dǎo)

C.某百貨公司對(duì)年長(zhǎng)者實(shí)行優(yōu)先購(gòu)物，但對(duì)其他顧客沒(méi)有這一優(yōu)惠規(guī)定

D.某美容院只給女士提供服務(wù)，不對(duì)男士開(kāi)放

【答案】：CD5、(2016年11月)（）會(huì)抑制想象思維。

A.人際關(guān)系不協(xié)調(diào)

B.思維模式固定化

C.工作任務(wù)有一定難度

D.處于消極和壓抑的心理狀態(tài)

E.心理調(diào)控系統(tǒng)堅(jiān)強(qiáng)有力

【答案】：ABD6、（2017年11月）關(guān)于選擇排列法特點(diǎn)的表述，正確的有（）

A.是簡(jiǎn)單排列法的進(jìn)一步推廣

B.它先是從被考評(píng)者中挑出表現(xiàn)處于中間位置的員工

C.利用了人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理

D.可擴(kuò)展到自我、同級(jí)和下級(jí)等其他考評(píng)的方式之中

E.該方法簡(jiǎn)便易行，使用范圍較大，具有較高的效度

【答案】：ACD7、工作說(shuō)明書(shū)中說(shuō)明崗位的基本資料包括（）。

A.崗位名稱

B.工作權(quán)限

C.崗位等級(jí)

D.定員標(biāo)準(zhǔn)

E.工作內(nèi)容

【答案】：ACD8、和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，員工不怡當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.和對(duì)方講道理，注意克制自己

B.如果對(duì)方先罵自己，自己可以罵對(duì)方

C.蔑視對(duì)方，不和對(duì)方一般見(jiàn)識(shí)

D.為了不使矛盾升級(jí)，走開(kāi)

【答案】：BCD9、面試過(guò)程中，應(yīng)聘者應(yīng)明確的目標(biāo)包括（）。

A.創(chuàng)造一個(gè)融洽的會(huì)談氣氛，盡量展現(xiàn)出自己的實(shí)際水平

B.有充分的時(shí)間向面試考官說(shuō)明自己具備的條件

C.希望被理解、被尊重，并得到公平對(duì)待

D.充分地了解自己關(guān)心的問(wèn)題

E.決定是否愿意來(lái)該單位工作等

【答案】：ABCD10、薪酬表現(xiàn)形式包括()

A.精神的與物質(zhì)的

B.穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的

C.有形的與無(wú)形的

D.貨幣的與非貨幣的

E.內(nèi)在的與外在的

【答案】：ACD11、團(tuán)隊(duì)薪酬設(shè)計(jì)的原則包括（）。

A.激勵(lì)與控制相結(jié)合

B.個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效相結(jié)合

C.內(nèi)部公平與外部公平相結(jié)合

D.固定薪酬與浮動(dòng)薪酬相結(jié)合

E.經(jīng)濟(jì)薪酬與非經(jīng)濟(jì)薪酬相結(jié)合

【答案】：ABCD12、以下關(guān)于用人單位扣除勞動(dòng)者工資的情況，合法的是()

A.代扣代繳的個(gè)人所得稅

B.因勞動(dòng)者請(qǐng)事假等原因相應(yīng)減發(fā)工資

C.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)

D.勞動(dòng)者加班加點(diǎn)工資

E.代扣代繳的應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

【答案】：ABC13、KPI必須具有可測(cè)性，也就是說(shuō)()

A.指標(biāo)要易于獲取

B.數(shù)據(jù)資料要準(zhǔn)確可靠

C.數(shù)據(jù)資料要體現(xiàn)增值性

D.各指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要有明確的界定

E.各指標(biāo)要有簡(jiǎn)便易行的計(jì)算方法

【答案】：ABD14、下列選項(xiàng)中，屬于按照勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的功能劃分的有（）。

A.基礎(chǔ)類(lèi)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

B.管理類(lèi)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

C.技術(shù)類(lèi)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

D.工作類(lèi)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

E.企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：ABCD15、選擇培訓(xùn)方法時(shí)要與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)，分析受訓(xùn)者群體特征可使用的參數(shù)有()

A.學(xué)員構(gòu)成

B.工作程序

C.工作壓力

D.工作內(nèi)容

E.工作可離度

【答案】：AC16、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中特殊能力測(cè)評(píng)主要包括（）。

A.文書(shū)能力測(cè)評(píng)

B.體育能力測(cè)評(píng)

C.操作能力測(cè)評(píng)

D.學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)

E.機(jī)械能力測(cè)評(píng)

【答案】：AC17、校園招聘通常用來(lái)選拔（）以及管理等領(lǐng)域的專業(yè)化初級(jí)水平人員。

A.工程

B.財(cái)務(wù)

C.會(huì)計(jì)

D.計(jì)算機(jī)

E.法律

【答案】：ABCD18、(2017年11月)編制勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵守的原則包括（）

A.內(nèi)容要具體

B.依據(jù)要科學(xué)

C.計(jì)算要統(tǒng)一

D.形式要簡(jiǎn)化

E.方法要先進(jìn)

【答案】：BCD19、企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)查要了解的信息包括()。

A.家庭人口

B.獎(jiǎng)金福利

C.長(zhǎng)期激勵(lì)

D.加班時(shí)間

E.企業(yè)薪酬政策

【答案】：BC20、(2016年5月)美國(guó)洛克希德公司認(rèn)為，影響管理幅度的變量包括()。

A.職能的相似性

B.指導(dǎo)與控制的工作量

C.地區(qū)的臨近性

D.協(xié)調(diào)和計(jì)劃的工作量

E.職能的復(fù)雜性

【答案】：ABCD21、(2015年11月)平衡計(jì)分卡實(shí)現(xiàn)了（）之間的平衡。

A.宏觀衡量和微觀衡量

B.外部衡量和內(nèi)部衡量

C.短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)

D.總體控制與員工發(fā)展

E.期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動(dòng)因

【答案】：BC22、