2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、（）不屬于人員配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味對應(yīng)原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：B2、(2017年11月)以下關(guān)于工作時間核算的表述，錯誤的是（）

A.缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日=日歷工日-制度公休工日

C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日

D.停工工時=全日停工工時-非全日停工工時

【答案】：D3、（）是員工所獲得的全部有形報酬，包括薪資、獎金等項目總和。

A.收入

B.獎勵

C.報酬

D.福利

【答案】：A4、（）主要是指測試結(jié)果的可靠性或一致性。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.公正度

【答案】：A5、（2018年11月）在態(tài)度型培訓(xùn)法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓(xùn)。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般生產(chǎn)人員

【答案】：A6、(2015年5月)（）勝任特征模型對每個大的勝任特征維度用好幾個方面的行為進行描述。

A.錨型

B.簇型

C.盒型

D.層級式

【答案】：B7、所謂享樂主義，其本質(zhì)是（）。

A.會享受吃、喝、玩、樂所帶來的樂趣

B.一切從自身利益出發(fā)

C.把追求個人享受和感官快樂作為人生的目的

D.刺激消費、拉動內(nèi)需的現(xiàn)實需要

【答案】：A8、在受理調(diào)解申請之日起（）日內(nèi)以及雙方當(dāng)事人同意延長的期限內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議的，仲裁時效重新計算。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】：C9、（）是指單位勞動時間的最低工資數(shù)額。

A.最低工資率

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.最低工資額

D.最低平均工資

【答案】：A10、（）是指當(dāng)對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：A11、按照協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同進行分類，集體合同不包括()。

A.地區(qū)集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.基層集體合同

D.部門集體合同

【答案】：D12、勞動參與假說是以（）的參與率與經(jīng)濟周期不存在敏感的反應(yīng)行為前提。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A13、（）是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動的重要前提和工具。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評價

C.崗位分析

D.崗位分類分級

【答案】：C14、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法正確的是（）。

A.崗位規(guī)范內(nèi)容可繁可簡

B.崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容完全不同

C.崗位規(guī)范應(yīng)從實際出發(fā)，設(shè)計出單位特色

D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：D15、在實際考評中，采用()的形式時，應(yīng)當(dāng)慎重考慮。

A.自我考評

B.外人考評

C.同級考評

D.下級考評

【答案】：B16、企業(yè)人員需求預(yù)測方法中，（）不屬于量化分析方法。

A.德爾菲法

B.趨勢外推法

C.生產(chǎn)模型法

D.人員比率法

【答案】：A17、工作指導(dǎo)法運用中應(yīng)注意培訓(xùn)的要點不包括（）。

A.關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求

B.做好工作的原則和技巧

C.須避免、防止的問題和錯誤

D.必須要有詳細、完整的教學(xué)計劃

【答案】：D18、()是將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進方式。

A.擴大業(yè)務(wù)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：A19、（）是一種有助于提高管理效率的組織結(jié)構(gòu)形式，在現(xiàn)代企業(yè)中適用范圍比較廣泛。

A.直線職能制

B.事業(yè)部制

C.矩陣制

D.直線制

【答案】：A20、人際關(guān)系屬于員工職業(yè)生涯規(guī)劃分析的()方面的影響因素。

A.個人

B.組織

C.環(huán)境

D.社會

【答案】：B21、在所在的單位，你認(rèn)為自己屬于（）的人。

A.能夠很快和他人熟悉并交上朋友

B.不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會持久維持關(guān)系

C.除了兒時交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友

【答案】：A22、以下各選項不屬于勞動定額管理的環(huán)節(jié)是（）。

A.勞動定額的修訂

B.勞動定額的評估

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的制定

【答案】：B23、商店無人光顧，售貨員無所事事所承受的壓力來自于（）

A.角色模糊

B.角色沖突

C.任務(wù)欠載

D.人際關(guān)系

【答案】：C24、職業(yè)道德的具體功能是（）。

A.導(dǎo)向功能、規(guī)范功能、整合功能、激勵功能

B.導(dǎo)向功能、示范功能、整治功能、激勵功能

C.教育功能、規(guī)范功能、整合功能、強化功能

D.導(dǎo)向功能、懲罰功能、凝聚功能、激勵功能

【答案】：A25、以下關(guān)于行為模仿法的說法，錯誤的是()。

A.能夠提高學(xué)員的行為能力

B.適用于高層管理人員的培訓(xùn)

C.根據(jù)培訓(xùn)的具體對象確定培訓(xùn)內(nèi)容

D.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系

【答案】：B26、(2017年11月)被派遣勞動者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立()

A.勞務(wù)協(xié)議

B.勞動合同

C.派遣協(xié)議

D.勞務(wù)合同

【答案】：B27、下列屬于長期人力資源規(guī)劃的是（）。

A.二年計劃

B.三年計劃

C.四年計劃

D.五年計劃

【答案】：D28、(2018年5月)薪酬制度設(shè)計的主要內(nèi)容，不包括（）。

A.薪酬策略

B.薪酬體系

C.薪酬水平

D.薪酬成本

【答案】：D29、(2017年5月)（）又稱為內(nèi)插式組合，適于對產(chǎn)品進行完善和改進時使用

A.焦點法

B.主體附加法

C.二元從標(biāo)法

D.形態(tài)分析法

【答案】：B30、()是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中所形成的雇員和雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A.勞動協(xié)作關(guān)系

B.勞動契約關(guān)系

C.勞動法律關(guān)系

D.勞動合作關(guān)系

【答案】：C31、勞動者在休息日工作而又不能安排其補休的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標(biāo)準(zhǔn)的（）支付勞動報酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：C32、（）也稱配對比較法、兩兩比較法。

A.雙雙對比法

B.成對比較法

C.成雙對比法

D.兩對比較法

【答案】：B33、（）以工作中的實際情況為基礎(chǔ)，將實際工作在可利用的資源，約束條件和工作過程模型化。

A.模擬訓(xùn)練法

B.事件處理法

C.角色扮演法

D.行動學(xué)習(xí)法

【答案】：A34、《勞動合同法》規(guī)定，從事同類業(yè)務(wù)的競業(yè)限制期限不得超過（）。

A.一年

B.兩年

C.三年

D.五年

【答案】：B35、下列關(guān)于目標(biāo)管理法的說法，不正確的是()

A.由員工與主管共同協(xié)商制定個人目標(biāo)

B.用可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標(biāo)準(zhǔn)

C.難以對員工和不同部門間的工作績效作橫向比較

D.不適合對員工進行反饋指導(dǎo)

【答案】：D36、專業(yè)調(diào)研公司參與員工滿意度調(diào)查工作具有的優(yōu)勢不包含（）。

A.專業(yè)程度高

B.員工配合較好

C.調(diào)查結(jié)果的分析客觀程度高

D.調(diào)查前必須進行培訓(xùn)

【答案】：D37、根據(jù)企業(yè)在計劃期內(nèi)某一類崗位的生產(chǎn)工作任務(wù)總量，本類崗位所實行工時定額或產(chǎn)量定額，以及勞動者的勞動效率，即勞動定額完成率、出勤率、計劃期制度工時等工時統(tǒng)計指標(biāo)，經(jīng)過對比分析制定出綜合勞動定員的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按勞動效率定員

D.按崗位定員

【答案】：C38、()屬于企業(yè)全員培訓(xùn)的外部環(huán)境因素。

A.培訓(xùn)者

B.培訓(xùn)設(shè)備

C.培訓(xùn)場所

D.組織環(huán)境

【答案】：D39、(2018年5月)勞動合同中，法定條款不包括（）

A.合同期限

B.工作內(nèi)容

C.保密事項

D.勞動報酬

【答案】：C40、對于人才招募與甄選流程來說，（）起著基礎(chǔ)性作用。

A.進行全面深入的綜合分析，審核并確定人才空缺崗位

B.選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘

C.審查并更新人才空缺崗位工作說明書

D.確定合格候選人的各種可能來源

【答案】：C41、企業(yè)在統(tǒng)計產(chǎn)品實耗工時指標(biāo)時，可以通過各種工時統(tǒng)計的（）記錄取得有關(guān)數(shù)據(jù)，也可以采用抽樣調(diào)查的方法。

A.日常

B.平時

C.原始

D.觀測

【答案】：C42、要想提高招聘工作的質(zhì)量，應(yīng)采用的方法是（）。

A.信度評估

B.信度與效度評估

C.內(nèi)容與預(yù)測效度評估

D.公平與公正評估

【答案】：B43、（）會從根本上保障薪酬效率目標(biāo)和公平目標(biāo)的實現(xiàn)。

A.內(nèi)部一致性

B.薪酬體系管理

C.外部競爭力

D.員工的貢獻率戰(zhàn)略

【答案】：D44、不屬于按具體形式區(qū)分的考評方法的是（）。

A.書面法

B.量表評定法

C.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法

D.行為

【答案】：D45、(2018年5月)“江山易改,本性難移”,這是指個性的()

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：C46、顧客力量分析不包括()。

A.顧客購買動機分析

B.顧客消費承受能力

C.市場商品消費結(jié)構(gòu)分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析

【答案】：C47、(2018年5月)（）是調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)。

A.集體合同

B.勞動法律法規(guī)

C.勞動合同

D.勞動規(guī)章制度

【答案】：B48、第一次讓步2.5%,第二次讓步1%,第三次讓步0.5%,第四次讓步1%,這是集體談判()讓步方式。

A.二次等比

B.四次等比

C.依次遞減

D.遞減加價

【答案】：D49、人本管理認(rèn)為，企業(yè)為人的需要而存在，其中“人的需要”不包括()。

A.社會的人的需要

B.企業(yè)管理者的需要

C.企業(yè)投資者的需要

D.企業(yè)全體員工的需要

【答案】：B50、(2015年5月)工作崗位評價的對象是（）

A.崗位工作

B.崗位工資

C.崗位員工

D.崗位職責(zé)

【答案】：A51、（）可以用于證明應(yīng)聘者在應(yīng)聘申請表中所提供信息的真實性。

A.自傳式調(diào)查表

B.應(yīng)聘人員履歷表

C.應(yīng)聘者推薦表

D.加權(quán)應(yīng)聘申請表

【答案】：C52、采取成本控制型經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)，薪酬體系會偏重（）。

A.重點放在激勵工資上，激勵產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)變革

B.研究競爭對手成本，提高績效工資的比重，注重系統(tǒng)控制

C.以顧客滿意度為標(biāo)準(zhǔn)的崗位技能評價和激勵工資

D.關(guān)注目前的業(yè)務(wù)流程對企業(yè)未來在市場上的技術(shù)領(lǐng)先性和品牌價值的意義

【答案】：B53、在對待公司員工上，公司主管具有明顯的親疏薄厚傾向，而你覺得自己屬于比較受冷遇的那一類，這時你會（）。

A.多接近公司主管，讓他多了解自己

B.團結(jié)哪些受冷遇的員工，與主管對話

C.把這種問題向公司的主要領(lǐng)導(dǎo)反映

D.雖不怕穿小鞋，但不會輕舉妄動

【答案】：A54、(2015年11月)梅奧創(chuàng)立的人際關(guān)系學(xué)說是（）的代表理論。

A.經(jīng)驗管理時期

B.科學(xué)管理時期

C.現(xiàn)代管理時期

D.后現(xiàn)代管理時期

【答案】：C55、（）是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物的任何方式支付給員工的報酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：A56、（）是按工作負荷量和崗位負荷系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)決定崗位設(shè)置和人員定員。

A.排隊法

B.零基定員法

C.數(shù)理法

D.推斷法

【答案】：B57、（）是指不敢懷疑權(quán)威的理論或觀點，迷信權(quán)威，一切都按照權(quán)威的意見辦事，是創(chuàng)新思維的極大障礙。

A.自卑型思維障礙

B.從眾型思維障礙

C.直線型思維障礙

D.權(quán)威型思維障礙

【答案】：D58、利用()無法進行培訓(xùn)效果的反應(yīng)評估。

A.訪談法

B.電話調(diào)查法

C.心得報告法

D.綜合座談法

【答案】：C59、現(xiàn)代企業(yè)主要的績效工資形式不包括()

A.計件工資制

B.傭金制

C.薪點工資制

D.提成工資制

【答案】：C60、選擇理想的培訓(xùn)師時，須考慮的因素不包括()。

A.符合培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)師的專業(yè)性

C.培訓(xùn)師的學(xué)歷

D.培訓(xùn)師的配合性

【答案】：C61、員工崗位操作訓(xùn)練記錄的查看屬于工作崗位調(diào)查方法中的（）。

A.日志法

B.活動記錄法

C.檔案資料法

D.工作崗位寫實

【答案】：C62、（）思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成答案，生搬硬套理有理論，不善于從側(cè)面、反面或迂回去思考問題。

A.習(xí)慣型

B.直線型

C.從眾型

D.書本型

【答案】：B63、適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距體現(xiàn)了（）原則。

A.對外具有競爭力

B.對內(nèi)具有公正性

C.對員工具有激勵性

D.對成本具有控制性

【答案】：C64、（）是對經(jīng)初步面試甄選合格的應(yīng)聘者進行實際能力與潛力的測試，目的在于招聘單位與應(yīng)聘者雙方補充深層次的信息。

A.最終面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.結(jié)構(gòu)化面試

D.診斷面試

【答案】：D65、(2017年5月)適合行為調(diào)整和心理測驗的培訓(xùn)方法包括角色扮演法和（）

A.拓展訓(xùn)練

B.試驗訓(xùn)練

C.模擬訓(xùn)練

D.籃筐訓(xùn)練

【答案】：A66、企業(yè)采取以投資促進發(fā)展的戰(zhàn)略時，適合采用（）的薪酬結(jié)構(gòu)類型。

A.以能力為導(dǎo)向、高彈性

B.以績效為導(dǎo)向、高彈性

C.以能力為導(dǎo)向、折中

D.以績效為導(dǎo)向、折中

【答案】：B67、()為企業(yè)崗位薪資制度奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)

【答案】：A68、國際勞工公約對（）發(fā)生效力。

A.世界各國

B.會員國

C.公約批準(zhǔn)國

D.發(fā)達國家

【答案】：C69、在實踐型培訓(xùn)中，工作輪換法的優(yōu)點不包括（）。

A.適用于企業(yè)各類人員

B.豐富受訓(xùn)者的工作經(jīng)驗

C.改善部門間的合作

D.使受訓(xùn)者找到適合自己的位置

【答案】：A70、在員工對自我發(fā)展與對企業(yè)發(fā)展期望的比較中，如果持有（）態(tài)度的占絕大多數(shù)，雖然能在一定范圍和一定程度上促進企業(yè)發(fā)展，但發(fā)展會十分緩慢也不可能長久。

A.對企業(yè)的期望高，對自己的期望高

B.對企業(yè)的期望高，對自己的期望低

C.對企業(yè)的期望低，對自己的期望高

D.對企業(yè)的期望低，對自己的期望低

【答案】：B71、()所得到的市場薪酬信息，其缺點是數(shù)據(jù)的針對性不強。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C72、(2015年5月)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計后的實施要則不包括（）

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.嚴(yán)格監(jiān)督與檢查原則

C.合理分配職責(zé)的原則

D.明確責(zé)任和權(quán)限原則

【答案】：B73、（）將報酬直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系。

A.一崗一薪制

B.薪點薪酬制

C.一崗多薪制

D.提成制

【答案】：B74、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()。

A.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

B.摩擦性失業(yè)

C.技術(shù)性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：B75、城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照職工工資總額的（）繳納失業(yè)保險。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％

【答案】：A76、根據(jù)工作說明書所說明的對象不同，可以具體分類，其中不包括（）。

A.崗位工作說明書

B.部門工作說明書

C.組織工作說明書

D.公司工作說明書

【答案】：C77、培訓(xùn)項目計劃內(nèi)容包括：①培訓(xùn)范圍；②培訓(xùn)目標(biāo)；③受訓(xùn)人員和內(nèi)容；④培訓(xùn)方法；⑤培訓(xùn)時間；⑥培訓(xùn)規(guī)模；⑦培訓(xùn)地點；⑧培訓(xùn)師；⑨培訓(xùn)費用；⑩培訓(xùn)目的。排序正確的是（）。

A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨

B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨

C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤

D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧

【答案】：D78、()是指在多種因素綜合作用下，企業(yè)內(nèi)各個部門實際投入和占用的勞動力總量。

A.人力資源

B.人力資源規(guī)劃

C.人力資源設(shè)計

D.人力資源配置

【答案】：D79、(2017年5月)（）適用于及時了解被調(diào)查者對某種情況的看法，便于做出好與差的評價。

A.電話調(diào)查法

B.檔案記錄法

C.郵寄調(diào)查法

D.直接觀察法

【答案】：A80、下列屬于非貨幣收益的是（）。

A.基本工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.醫(yī)療保險

【答案】：D81、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)心的中心和焦點應(yīng)當(dāng)始終是（）

A.考評目的

B.考評標(biāo)準(zhǔn)

C.考評方法

D.被考評者

【答案】：D82、關(guān)于360度考評方法存在的問題，表述正確的是（）。

A.節(jié)省評價成本

B.信息安全性隱患

C.保持評價過程適時性

D.不能集中評價

【答案】：B83、對于筆試的描述，下列說法錯誤的是()

A.亦稱紙筆測試，或紙筆測試法

B.成本相對較低，費時少、效率高是筆試的優(yōu)點之一

C.筆試能夠較好地考查應(yīng)聘者的工作態(tài)度和靈活應(yīng)變能力

D.從試題的內(nèi)容上看，筆試試題主要包括技術(shù)性筆試和非技術(shù)性筆試兩大類

【答案】：C84、（）是組織學(xué)習(xí)力的行動環(huán)節(jié)。

A.對未來的警覺程度

B.對事物的認(rèn)知程度

C.對信息的傳遞程度

D.對變化的調(diào)整能力

【答案】：D85、“請介紹一下你的工作經(jīng)歷”，這類題目一般用于面試實施過程中的（）。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：B86、在工作和生活中，總會偶遇一些具有不良習(xí)慣的人，你一般會（）。

A.不管對方是誰或者怎么想，自己會主動勸他們改正

B.會提醒他們改正，但不會寄希望他們短時間內(nèi)能改正

C.只有對那些和自己關(guān)系較為密切的人，才會勸他們改正

D.認(rèn)為這是別人的自由，自己不該去干涉

【答案】：B87、團體勞動爭議的主體一方是雇主組織，另一方是（）。

A.用人單位

B.勞動行政部門

C.勞動者個人

D.勞動者團體

【答案】：D88、勞動合同的履行應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.實際履行原則

B.協(xié)商一致原則

C.全面履行原則

D.親自履行原則

【答案】：B89、工資結(jié)構(gòu)線愈平穩(wěn)，各崗位等級之間的薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：B90、在勞動者派遣中，（）的關(guān)系屬于有勞動沒“關(guān)系”的實際勞動關(guān)系。

A.用工單位與被派遣勞動者

B.雇主與雇員

C.勞動者派遣單位與用工單位

D.勞動者派遣單位與被派遣勞動者

【答案】：A91、下列屬于培訓(xùn)評估綜合評估法的是（）。

A.比較評估法

B.收益評估法

C.問卷調(diào)查法

D.績效評估法

【答案】：D92、勞動力市場的基本功能是()。

A.實現(xiàn)勞動資源的配置

B.決定就業(yè)量與工資

C.解決生產(chǎn)什么的問題

D.解決如何生產(chǎn)的問題

【答案】：A93、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括()。

A.申請調(diào)解自愿

B.舉證自愿原則

C.調(diào)解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B94、下列關(guān)于薪酬表述錯誤的是()

A.薪酬是人力資源作為勞動而享受的回報

B.工資制度是薪酬制度中最基本的制度

C.現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度應(yīng)該是由基本工資分配制度、補充工資分配制度和福利制度有機結(jié)合的薪酬體系

D.津貼是員工薪酬的一種補充形式

【答案】：A95、()依據(jù)員工的績效、技術(shù)和培訓(xùn)水平、職務(wù)、年齡和工齡等因素確定工資額。

A.績效工資制

B.崗位工資制

C.技能工資制

D.組合工資制

【答案】：D96、運用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點不包括()

A.影響員工的工作

B.對培訓(xùn)者的面談技巧要求高

C.會占用培訓(xùn)者大量時間

D.不能激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情

【答案】：D97、在企業(yè)員工流動率的統(tǒng)計調(diào)查中，下列不是企業(yè)工作條件和環(huán)境方面的因素的是（）。

A.工資獎金福利待遇

B.工作場所環(huán)境條件

C.找到更合適的新崗位

D.合作伙伴的情況

【答案】：C98、(2016年11月)（）是根據(jù)某項工作的技術(shù)復(fù)雜程度及勞動繁重程度而劃分的等級。

A.技術(shù)等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計件單價

【答案】：B99、評估（）的重要途徑是了解受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的反應(yīng)。

A.情感成果

B.認(rèn)知成本

C.技能成果

D.績效成果

【答案】：A100、（）是對現(xiàn)在員工實施某種測試，然后將測試結(jié)果與員工的實際工作績效考核得分進行比較，若兩者的相關(guān)系數(shù)很大，則說明此測試效度就很高。

A.預(yù)測效度

B.同測效度

C.內(nèi)容效度

D.選拔測度

【答案】：B101、以下（）屬于選擇報紙刊登廣告的好處。

A.為公司做了廣泛宣傳

B.競爭對手了解到本公司的信息

C.傳播速度快

D.查詢方便?

【答案】：A102、（）是指組織如何根據(jù)競爭對手或勞動力市場的薪酬水平給自身的薪酬水平定位，從而與之相抗衡。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】：D103、勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,由勞動沒收違法所得,并處違法所得()的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】：D104、在確定了工作產(chǎn)出、得到績效考評指標(biāo)之后，應(yīng)采用（）提取關(guān)鍵績效指標(biāo)。

A.平衡計分卡

B.目標(biāo)管理法

C.SMART法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：C105、關(guān)于動機與需要的關(guān)系的描述不正確的有（）。

A.人的動機產(chǎn)生于人的需要

B.動機是由需要引發(fā)的內(nèi)在動力

C.需要來源于動機

D.動機是對需要的滿足程度?

【答案】：C106、潛在勞動是指蘊涵在個體身上的勞動能力，可稱為（）。

A.實現(xiàn)價值

B.可能的貢獻

C.現(xiàn)實的付出

D.能力的貢獻

【答案】：B107、企業(yè)在校園招聘面試時，需要處理好（）的問題。

A.招聘人員的錯誤觀念

B.不切實際地自夸

C.過分看中專業(yè)、分?jǐn)?shù)及學(xué)歷

D.可能出現(xiàn)某種歧視

【答案】：B108、（）中成員的身份基本都是“兼職”的，除了團隊工作外，還要將大部分時間投入到常規(guī)、正式的工作中。

A.臨時團隊

B.項目團隊

C.流程團隊

D.平行團隊

【答案】：D109、平衡計分卡的財務(wù)方面強調(diào)從（）的立場出發(fā)。

A.利潤

B.投資者

C.顧客

D.員工

【答案】：B110、勞動行政部門在收到集體合同后的()天內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C111、召開年度績效總結(jié)會的目的是（）。

A.促進企業(yè)和員工共同提高和發(fā)展

B.對企業(yè)績效管理系統(tǒng)的全面診斷

C.把績效結(jié)果的被使用情況告知員工

D.避免討論人事晉升、績效得分等

【答案】：C112、(2017年11月)下列關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價位的說法，不正確的是()

A.堅持市場取向

B.堅持系統(tǒng)科學(xué)性原則

C.堅持實事求是

D.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】：B113、(2015年11月)以下關(guān)于影響人力資源需求預(yù)測因素的表述，不正確的是（）

A.出勤率低，則員工總量需求就低

B.勞動生產(chǎn)率增高，人力需求較少

C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略

D.企業(yè)員工工作時間越長則所需要人員越少

【答案】：A114、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效為（）。

A.30日

B.60日

C.90日

D.1年

【答案】：D115、以下各項不能決定員工計件工資多少的是()。

A.合格產(chǎn)品數(shù)量

B.工作量

C.計件單價的高低

D.提成比例

【答案】：D116、影響企業(yè)員工個人薪酬水平的主要因素不包括（）

A.薪酬策略

B.工作崗位

C.工作績效

D.工作條件

【答案】：A117、(2017年5月)勞動行政部門責(zé)令限期支付勞動報酬，逾期不支付的，用人單位應(yīng)按支付()的標(biāo)準(zhǔn)向勞動者加付賠償金。

A.10%-30%

B.30%-50%

C.50%-100%

D.100%-200%

【答案】：C118、（）可以有效地測量人的某種潛能，從而預(yù)測他在某職業(yè)領(lǐng)域中成功和適應(yīng)的可能性，或判斷哪項工作適合他。

A.人格測試

B.興趣測試

C.能力測試

D.情境模擬測試

【答案】：C119、在面試過程中，考官不應(yīng)該()。

A.創(chuàng)造融洽的氣氛

B.讓應(yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實狀況

C.決定應(yīng)聘者是否被錄用

D.了解應(yīng)聘者的知識技能和非智力素質(zhì)

【答案】：C120、()足基于勝任特征的考評方法，使用這種方法得出的結(jié)果更全面、深刻。

A.平衡計分卡

B.行為定位法

C.評價中心法

D.360度考評

【答案】：D121、從廣義上講，（）是指醫(yī)療保障體系中除基本醫(yī)療保險之外的其他所有醫(yī)療保險形式。

A.短期醫(yī)療保險

B.補充醫(yī)療保險

C.長期醫(yī)療保險

D.特殊醫(yī)療保險

【答案】：B122、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D123、假設(shè)員工的工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布的績效考評方法為（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為觀察法

C.強制分布法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：C124、()屬于對晉升結(jié)果進行評估的方法。

A.面談法

B.主管評定法

C.配比比較法

D.升等考試法

【答案】：A125、國家法律法規(guī)規(guī)定的工作時間長度稱之為制度工作時間。對其具體內(nèi)容和形式的規(guī)定簡稱為（）。

A.生產(chǎn)制度

B.作業(yè)制度

C.工時制度

D.勞動時間制度

【答案】：C126、根據(jù)致殘后喪失勞動能力程度和護理依賴程度，可以將傷殘劃分為()等級。

A.8個

B.10個

C.12個

D.20個

【答案】：B127、（2018年11月）非勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動者工資。

A.無需

B.應(yīng)當(dāng)按照約定

C.應(yīng)當(dāng)酌情

D.應(yīng)當(dāng)按照提供正常勞動

【答案】：D128、在（）的情況下，企業(yè)雇用員工的成本會降低。

A.勞動力需求大于供給

B.勞動者充分獲得招聘信息

C.勞動法律體系日漸完善

D.經(jīng)濟發(fā)展減緩、失業(yè)率增加

【答案】：C129、非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位應(yīng)()支付勞動者工資。

A.無需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供勞動

【答案】：D130、關(guān)于勝任特征下列說法錯誤的是（.）。

A.能夠區(qū)別優(yōu)秀與普通績效

B.是潛在的、深層次的

C.僅僅限于個體或崗位層次

D.能確保完成任務(wù)或達成目標(biāo)

【答案】：C131、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)體系，包含培訓(xùn)管理體系（）以及培訓(xùn)實施體系。

A.培訓(xùn)制度體系

B.培訓(xùn)政策體系

C.培訓(xùn)課程體系

D.培訓(xùn)職責(zé)體系

【答案】：C132、特種設(shè)備、設(shè)施檢測、檢驗人員，救護人員的上崗必須經(jīng)過（）。

A.持證

B.通過考核

C.專門培訓(xùn)

D.考試合格

【答案】：C133、下列關(guān)于360度評估的說法錯誤的是（）。

A.全方位、多角度

B.可以動態(tài)地檢查發(fā)展效果

C.重視信息反饋和雙向交流的理念

D.不能減少誤差

【答案】：D134、在工作崗位設(shè)計中，方法研究步驟包括：①記錄；②選擇；③改進；④實施；⑤分析，其正確順序是（）。

A.①②③④⑤

B.②①⑤④③

C.①②⑤③④

D.②①⑤③④

【答案】：D135、（）組織結(jié)構(gòu)是自上而下形成垂直領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

A.職能制

B.超事業(yè)部制

C.直線制

D.直線事業(yè)部制

【答案】：C136、(2018年5月)工作崗位研究應(yīng)遵循的原則不包括（）

A.系統(tǒng)原則

B.客觀性原則

C.能級原則

D.最優(yōu)化原則

【答案】：B137、企業(yè)首席代表由（）擔(dān)任或由其書面委托的其他管理人員擔(dān)任。

A.法定代表人

B.法人

C.總經(jīng)理

D.其他管理負責(zé)人

【答案】：A138、在績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表的設(shè)計中，（）被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。

A.等距量表

B.名稱量表

C.比率量表

D.等級量表

【答案】：C139、(2017年5月)以下有關(guān)工作崗位評價的說法，不正確的是（）。

A.崗位評價的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動為對象

C.是工作崗位分析的進一步延續(xù)

D.是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)

【答案】：A140、和工作績效關(guān)系最為緊密的是薪酬戰(zhàn)略的（）。

A.效率目標(biāo)

B.公平目標(biāo)

C.合法目標(biāo)

D.合理目標(biāo)

【答案】：A141、(2016年11月)新員工三級安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容不包括（）。

A.入廠教育

B.車間教育

C.崗位教育

D.班組教育

【答案】：C142、設(shè)計績效考評指標(biāo)體系時無需遵循()

A.明確性原則

B.通用性原則

C.針對性原則

D.科學(xué)性原則

【答案】：B143、勝任特征（）主要應(yīng)用于培訓(xùn)。

A.層級式模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.錨型模型

【答案】：D144、組織設(shè)計理論一般可以區(qū)分為()

A.靜態(tài)與動態(tài)組織設(shè)計理論

B.生產(chǎn)與服務(wù)組織設(shè)計理論

C.一般與特殊組織設(shè)計理論

D.近代與現(xiàn)代組織設(shè)計理論

【答案】：A145、以下關(guān)于組織設(shè)計理論的說法不正確的是()

A.組織設(shè)計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.動態(tài)組織設(shè)計理論包含靜態(tài)組織設(shè)計理論的內(nèi)容

C.組織設(shè)計理論又被稱為廣義的組織理論

D.靜態(tài)組織設(shè)計理論是組織設(shè)計的核心內(nèi)容

【答案】：C146、下列關(guān)于政府薪酬數(shù)據(jù)的表述,不正確的是()。

A.分類細致,包括企業(yè)類型、崗位類型等諸多細類

B.數(shù)據(jù)處理的方法精細復(fù)雜,誤差的可能性小

C.涵蓋的苑圍廣,可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位

D.數(shù)據(jù)來源比較規(guī)范可睪,具有很強的可比性

【答案】：B147、（）導(dǎo)向型績效考評，以考評員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個人怎么樣”。

A.品質(zhì)

B.特征

C.行為

D.結(jié)果

【答案】：A148、著重向較高的管理者職位升遷的職業(yè)生涯路徑設(shè)計包括（）。

A.多重職業(yè)生涯路徑

B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑

C.橫向職業(yè)生涯路徑

D.雙重職業(yè)生涯路徑

【答案】：B149、在面試準(zhǔn)備階段，（）是促使面試順利進行的指導(dǎo)方針。

A.面試問題

B.面試評估

C.面試指南

D.面試結(jié)果

【答案】：C150、以下關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的說法不正確的是()。

A.KPI體系以控制為中心

B.財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)相結(jié)合

C.戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解

D.短期指標(biāo)與長期指標(biāo)結(jié)合

【答案】：A151、(2016年11月)（）是集體談判工資增長的最低要求。

A.工會的上限

B.工會的堅持點

C.雇主的下限

D.雇主的堅持點

【答案】：B152、(2015年5月)（）屬于企業(yè)全員培訓(xùn)的外部環(huán)境因素。

A.培訓(xùn)者

B.培訓(xùn)設(shè)備

C.培訓(xùn)場所

D.組織環(huán)境

【答案】：D153、以下關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法錯誤的是()

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達成的集體合同受國家法律保護

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度

【答案】：A154、崗位安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容包括遵守勞動安全衛(wèi)生規(guī)范教育和（）

A.個人衛(wèi)生知識教育

B.安全衛(wèi)生知識教育

C.安全操作知識教育

D.提高工作效率培訓(xùn)

【答案】：B155、從內(nèi)容上講。狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計劃、人員補充計劃和（）。

A.職業(yè)生涯規(guī)劃

B.人員培訓(xùn)計劃

C.薪酬福利計劃

D.人員配備計劃

【答案】：D156、模擬訓(xùn)練法能夠()。

A.提供互教互學(xué)的機會

B.讓學(xué)員掌握更多業(yè)務(wù)知識

C.提高處理問題的能力

D.讓學(xué)員掌握更多理論知識

【答案】：C157、企業(yè)分管安全衛(wèi)生的負責(zé)人和負責(zé)安全衛(wèi)生的專職人員對本單位的安全生產(chǎn)負有（）

A.全面責(zé)任

B.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.間接責(zé)任

【答案】：C158、（）是一種高度集權(quán)的總部，總部從集團的戰(zhàn)略規(guī)劃以決策的具體實施，都要作決定。

A.運作型總部

B.戰(zhàn)略型總部

C.管控型總部

D.資本經(jīng)營型總部

【答案】：A159、360度考評的實施程序包括：①實施360度考評；②效果評價；③反饋面談；④考評項目設(shè)計；⑤培訓(xùn)考評者。正確的排序是()

A.⑤④①③②

B.⑤④①②③

C.④⑤③②①

D.④⑤①③②

【答案】：D160、經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位，注冊資本不得少于（）元。

A.50萬

B.100萬

C.200萬

D.500萬

【答案】：C161、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以（）再乘以百分之百。

A.為其付出的總量

B.為其付出的成本

C.為其付出的總費用

D.為其付出的利潤

【答案】：C162、企業(yè)薪酬管理的()原則，是指適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距。

A.對外具有競爭力

B.對內(nèi)具有公正性

C.對員工具有激勵性

D.對成本具有控制性

【答案】：C163、()是指當(dāng)對一個人的某些特征形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：B164、具有人員來源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點的員工招募方式是()

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

【答案】：D165、（）是以勞動關(guān)系和勞動法律規(guī)范為前提而形成的社會關(guān)系，是法律對人們的勞動行為及其相互關(guān)系進行調(diào)整而出現(xiàn)的一種狀態(tài)。

A.勞動法律規(guī)范

B.勞動法律關(guān)系

C.勞動法律規(guī)定

D.勞動法律原則

【答案】：B166、對生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營成果良好的企業(yè)可以圍繞（），調(diào)整工資水平。

A.基準(zhǔn)線

B.上線

C.中線

D.下線

【答案】：A167、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）在各自崗應(yīng)上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責(zé)人

【答案】：A168、()不屬于高層管理人員的培訓(xùn)重點。

A.分析與決策能力

B.專業(yè)管理技能技巧

C.計劃與組織實施能力

D.思維方式和價值觀

【答案】：B169、()是指單位勞動時間的最低工資數(shù)額。

A.最低工資率

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.最低工資額

D.最低平均工資

【答案】：A170、(2019年5月)績效低下的原因可分為（）。

A.總體原因和個體原因

B.總體原因和組織或系統(tǒng)原因

C.個體原因和組織或系統(tǒng)原因

D.主觀原因和客觀原因

【答案】：C171、某公司的銷售主管李女士在對銷售人員培訓(xùn)前，進行了綜合素質(zhì)測評，這屬于（）。

A.選拔性測評

B.診斷性測評

C.開發(fā)性測評

D.考核性測評

【答案】：C172、以下各選項不屬于培訓(xùn)教學(xué)資料的是（）。

A.整理資料

B.目錄

C.課題資料

D.資訊資料

【答案】：B173、“薪酬”的英文為()。

A.sa1ary

B.wages

C.compensation

D.earnings

【答案】：C174、技術(shù)環(huán)境因素不包括()

A.科學(xué)新發(fā)現(xiàn)

B.管理新方法

C.技術(shù)新發(fā)明

D.產(chǎn)業(yè)新結(jié)構(gòu)

【答案】：D175、員工信息管理的步驟是（）。

A.收集—保管—整理

B.收集—整理—保管

C.保管—整理—收集

D.整理—收集—保管

【答案】：B176、若當(dāng)事人對勞動爭議訴訟一審判決結(jié)果不服的。要以在收到判決結(jié)果（）內(nèi)向上一級人民法院提出上訴。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C177、(2015年11月)（）主要是為了適應(yīng)單位對高層次人才的需求與高級人才的求職要求而發(fā)展起來的。

A.網(wǎng)絡(luò)招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：C178、以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的說法，不正確的是()。

A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B.反映整個社會經(jīng)濟發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應(yīng)該按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資

【答案】：D179、企業(yè)人力資源人工成本不包括（）。

A.商業(yè)險

B.工資

C.福利

D.保險

【答案】：A180、下列情形中不應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為是工傷的是（）。

A.患職業(yè)病的

B.患肺炎的

C.因工外出期間，由于工作原因下落不明的

D.在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的

【答案】：B181、()以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付工資。

A.薪點工資制

B.績效工資制

C.技術(shù)工資制

D.崗位工資制

【答案】：B182、金字塔形的企業(yè)集團是由（）聯(lián)結(jié)方式形成的。

A.層層控股型

B.共同投資型

C.環(huán)形持股型

D.資金借貸型

【答案】：A183、（）不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素。

A.戰(zhàn)略分解

B.實際成效

C.績效評價

D.戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A184、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時，宜采用()的方法。

A.案例分析

B.公文筐測驗

C.閉卷筆試

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D185、用人單位延長工作時間每月最多不能超過（）小時。

A.15

B.20

C.25

D.36

【答案】：D186、下面關(guān)于績效考評行為觀察量表評價法的敘述，不正確的是（）。

A.它是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的

B.評定的總分不能作為不同員工進行比較的依據(jù)

C.發(fā)生頻率很高或很低的工作行為不能選取為評定項目

D.它要求考評者根據(jù)某工作事件發(fā)生的頻率或次數(shù)對被考評者進行評定

【答案】：B187、社會勞動力是指在一定年齡之內(nèi)，具有勞動能力與就業(yè)要求，從事或能夠從事某種職業(yè)勞動的（）人口。

A.50％

B.70％

C.85％

D.100％

【答案】：D188、（）組織模式中，企業(yè)大學(xué)成為人力資源部門的子部門。

A.合作型

B.獨立型

C.指導(dǎo)型

D.戰(zhàn)略聯(lián)合型

【答案】：C189、（）是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系構(gòu)成的崗位群.

A.職系

B.職組

C.職門

D.職等

【答案】：B190、下列選項中，（）屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。

A.行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.經(jīng)濟環(huán)境

【答案】：D191、根據(jù)勞動法等相關(guān)規(guī)定，用人單位分立、合并、轉(zhuǎn)讓的，承繼單位（）原用人單位的工傷保險責(zé)任。

A.不必承擔(dān)

B.協(xié)商是否承擔(dān)

C.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)

D.自愿選擇承擔(dān)

【答案】：C192、勞動參與說是以（）的參與率與經(jīng)濟周期不存在敏感的反應(yīng)行為

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A193、(2016年5月)計劃工時定額的計算方法是()。

A.計劃工時定額=現(xiàn)行產(chǎn)量定額×計劃定額完成系數(shù)

B.計劃工時定額=現(xiàn)行工時定額÷計劃定額完成系數(shù)

C.計劃工時定額=現(xiàn)行工時定額×計劃定額完成系數(shù)

D.計劃工時定額=現(xiàn)行產(chǎn)量定額÷計劃定額完成系數(shù)

【答案】：B194、僅適用于激發(fā)員工表現(xiàn)，開發(fā)其技能，而不適用于員工之間比較的結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法是（）。

A.短文法

B.評價量表法

C.記錄法

D.強制選擇法

【答案】：A195、()不是工資決定理論。

A.人力資本工資理論

B.均衡價格工資理論

C.集體談判工資理論

D.邊際生產(chǎn)力工資理論

【答案】：A196、()是在處理崗位評價數(shù)據(jù)的過程中所產(chǎn)生的誤差。

A.登記誤差

B.隨機誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內(nèi)部誤差

【答案】：A197、按照企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)的分類，企業(yè)戰(zhàn)略可以分為（）。

A.外部導(dǎo)向戰(zhàn)略和內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略

B.總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和功能戰(zhàn)略

C.廉價型競爭戰(zhàn)略和獨特型競爭戰(zhàn)略

D.技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)型戰(zhàn)略

【答案】：A198、（）一般是指企業(yè)為員工提供的福利項目的綜合計劃。

A.員工福利計劃

B.員工福利管理

C.員工福利水平

D.員工福利費用

【答案】：A199、下列做法中，違反了國家《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的是（）。

A.趙某以虧本的價格銷售鮮活商品

B.錢某以較低的價格處理了積壓的商品

C.孫某為了占有更多市場份額，開展了季節(jié)性降價

D.李某打著清償債務(wù)的旗號，降價促銷牟利

【答案】：D200、企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)不包括()

A.提高其經(jīng)驗、知識和技能

B.使其適應(yīng)不斷變換的環(huán)境

C.培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干成為接班人

D.對目前的業(yè)務(wù)能更加熟練

【答案】：D201、下列不屬于影響社會收益率變動的因素是（）。

A.投資成本與收益的大小及其變動關(guān)系

B.各期發(fā)生成本的支出規(guī)模

C.宏觀經(jīng)濟水平及國家的財政政策、貨幣政策和分配政策

D.人力資本投資類型不同

【答案】：B202、可以在快準(zhǔn)全三個方面滿足客戶要求的薪酬調(diào)查方式是（）

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C203、根據(jù)（）的性質(zhì)，以及信息傳輸所要實現(xiàn)的目的，信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。

A.信息發(fā)送

B.傳輸信息

C.信息接收

D.信息利用

【答案】：B204、下列做法中，最符合“敬業(yè)”本質(zhì)要求的是（）。

A.用心做事

B.謹(jǐn)慎虔敬

C.服從領(lǐng)導(dǎo)

D.加班加點

【答案】：A205、行為主導(dǎo)型的考評方法不太適合對（）工作崗位人員的考評。

A.管理性

B.事務(wù)性

C.操作性

D.人際接觸和交往頻繁的

【答案】：C206、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法，不正確的是（）

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.是必須以企業(yè)利潤最大化為依據(jù)

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)個工作崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)

【答案】：B207、戰(zhàn)略性的人力資源管理從長期發(fā)展戰(zhàn)略與管理作業(yè)流程來看，人事經(jīng)理是（）。

A.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的合作伙伴

B.企業(yè)員工培訓(xùn)與技能開發(fā)的推動者

C.了解并盡可能滿足員工需求的帶頭人

D.構(gòu)建人力資源各項管理基礎(chǔ)工作的專家

【答案】：A208、在企業(yè)中，在崗培訓(xùn)計劃通常采用（）的方式制定。

A.雙向并聯(lián)

B.自上而下

C.并列關(guān)聯(lián)

D.自下而上

【答案】：D209、設(shè)計績效考評指標(biāo)體系的程序包括：①理論驗證；②工作分析；③指標(biāo)調(diào)查；④修改調(diào)整。正確的順序是()。

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】：C210、（）認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.費德勒的權(quán)變模型

【答案】：C211、（）是從培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析出發(fā)，明確培訓(xùn)課程目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)要求，進行課程設(shè)計。

A.培訓(xùn)課程設(shè)計的程序

B.培訓(xùn)課程設(shè)計的準(zhǔn)備

C.培訓(xùn)課程設(shè)計的調(diào)查

D.培訓(xùn)課程設(shè)計的內(nèi)容

【答案】：A212、培訓(xùn)項目規(guī)劃的主要部分不包括（）。

A.培訓(xùn)項目的確定

B.培訓(xùn)需求的分析

C.評估手段的選擇

D.培訓(xùn)成本的預(yù)算

【答案】：B213、企業(yè)為了貫徹專業(yè)分工與協(xié)作的原則，可以采取的措施不包括()。

A.實行系統(tǒng)管理

B.鼓勵創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織

C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境

D.設(shè)立一些必要的委員會

【答案】：B214、不屬于對受訓(xùn)者情感結(jié)果的評價主要涉及的維度和指標(biāo)的是()

A.責(zé)任意識

B.創(chuàng)造性

C.主動性

D.溝通協(xié)調(diào)能力

【答案】：C215、(2016年5月)()不屬于績效考核中工作數(shù)量的衡量指標(biāo)。

A.銷售量

B.工時利用率

C.廢品率

D.月度營業(yè)額

【答案】：C216、()是全面了解某一特定工作的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、任職資格、工作流程等相關(guān)信息，并對其進行詳細說明與規(guī)范的過程。

A.薪酬調(diào)查

B.崗位評價

C.薪酬管理

D.崗位分析

【答案】：D217、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時，最為有效的方法不包括（）。

A.改進生產(chǎn)加工工藝設(shè)計

B.合并和關(guān)閉臃腫機構(gòu)

C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能

D.制定科學(xué)的員工激勵機制

【答案】：B218、“深秋．看到滿地落葉，會引起你什么聯(lián)想?”是()。

A.空間接近聯(lián)想

B.時間接近聯(lián)想

C.外形接近聯(lián)想

D.因果聯(lián)想

【答案】：B219、（2019年11月）通過（），單位和應(yīng)聘者可以直接進行接洽和交流，節(jié)省了單位和應(yīng)聘者的時間。

A.獵頭公司

B.招聘洽談會

C.人才交流中心

D.熟人推薦法

【答案】：B220、(2018年11月)容易受人員的水平和經(jīng)驗的局限，出現(xiàn)定額偏高、偏低的現(xiàn)象，制定的勞動定額準(zhǔn)確性較差，定額水平不易平衡，屬于哪種勞動定額方法（）。

A.經(jīng)驗估工法

B.統(tǒng)計分析法

C.類推比較法

D.技術(shù)定額法

【答案】：A221、現(xiàn)代人力資源管理中，人才招聘、選拔與任用機制依據(jù)的是（）

A.公平競爭原理

B.協(xié)調(diào)優(yōu)化原理

C.激勵強化原理

D.能位匹配原理

【答案】：D222、培訓(xùn)項目規(guī)劃中較容易被企業(yè)忽略的是（）

A.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)

B.培訓(xùn)資源的籌備

C.培訓(xùn)成本的預(yù)算

D.項目的評估規(guī)劃

【答案】：D223、了解在企業(yè)績效管理的各項活動中員工持有何種態(tài)度屬于對（）的診斷。

A.績效管理制度

B.績效管理體系

C.績效考評指標(biāo)體系

D.考評全面全過程

【答案】：D224、出勤率的計算公式是實際出勤工時／（）×100％。

A.法定工時

B.制度工時

C.制度缺勤工時

D.全勤工時

【答案】：B225、用人單位單方解除勞動合同需要承擔(dān)經(jīng)濟補償?shù)那闆r是（）。

A.試用期滿后勞動者被證明不能勝任崗位工作的

B.嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度

C.勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響

D.勞動者因違反法律法規(guī)依法被追究刑事責(zé)任的

【答案】：A226、（）不屬于學(xué)習(xí)型組織的特征。

A.愿景驅(qū)動的組織

B.組織的邊界被重新界定

C.集權(quán)管理的高聳型組織

D.組織由多個創(chuàng)造型團隊組成

【答案】：C227、下列不屬于阿什里德模式中的離散階段的是()。

A.培訓(xùn)與組織目標(biāo)無關(guān)聯(lián)

B.培訓(xùn)被看做是一種浮華或是在浪費時間

C.以純粹的基礎(chǔ)知識為主

D.培訓(xùn)計劃更多地考慮了個人的需要

【答案】：D228、（）也稱交替排列法，它是簡單排列法的進一步推廣。

A.選擇排列法

B.排序法

C.改進排列法

D.隊列排序法

【答案】：A229、泰勒等管理學(xué)家所提倡的（）為現(xiàn)代人力資源管理理論的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

A.科學(xué)管理原理

B.科學(xué)管理模式

C.科學(xué)管理原則

D.科學(xué)管理方法

【答案】：A230、（2019年5月）關(guān)于員工團隊溝通會談的表述，不正確的是（）。

A.與其他面談相同，也應(yīng)該做好書面記錄

B.要明確重點，管理者應(yīng)控制會談進程

C.對個別難題，可占用較多時間力求得到全面解決

D.涉及個人績效方面的嚴(yán)重問題，不應(yīng)輕易列為會談話題

【答案】：C231、以下不屬于員工動態(tài)特征的是()。

A.員工學(xué)習(xí)

B.員工自我保護機制

C.員工激勵

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：A232、()是先提出問題并設(shè)定問題的若干個答案，由被調(diào)查者對設(shè)定的答案進行選擇。

A.問卷調(diào)查法

B.確定性提問

C.不定性提問

D.目標(biāo)型調(diào)查法

【答案】：D233、因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟損失的，每月扣除經(jīng)濟損失的賠償部分不得超過勞動者當(dāng)月工資的（）。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

【答案】：B234、招募環(huán)節(jié)的評估包括招募渠道的吸引力和（）。

A.招募渠道成本效用的指標(biāo)分析

B.招募渠道所吸引來的應(yīng)聘者的數(shù)量

C.招募渠道有效性的考核

D.招募渠道有效性的評估

【答案】：D235、本質(zhì)上，福利只是一種（）報酬，它往往不以貨幣形式直接支付給員工。

A.補充性

B.直接性

C.實際

D.虛擬

【答案】：A236、(2019年5月)工時定額和產(chǎn)量定額是勞動定額的兩種基本表現(xiàn)形式，它們在數(shù)值上互成（）。

A.指數(shù)關(guān)系

B.倒數(shù)關(guān)系

C.差值關(guān)系

D.正比關(guān)系

【答案】：B237、以下關(guān)于德爾菲法的描述不正確的是()。

A.可用于企業(yè)整體人力資源的需求預(yù)測

B.可用于預(yù)測企業(yè)某部門人力資源要求

C.適合于人力資源需求的長期趨勢預(yù)測

D.是一種定性與定量相結(jié)合的預(yù)測方法

【答案】：D238、在確認(rèn)培訓(xùn)時間時，需考慮的因素不包括()。

A.時間控制

B.配合員工的工作狀況

C.公司制度

D.合適的培訓(xùn)時間長度

【答案】：C239、當(dāng)勞動力供給彈性（），表示你勞動力供給富有彈性。

A.小于0

B.大于0

C.小于1

D.大于1

【答案】：D240、在面試之前，已經(jīng)有一個固定的框架或問題清單的面試方法是（）。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：B241、（）方式和其他方式相比，具有最為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蛐缘奶攸c。

A.自力救濟

B.社會救濟

C.公力救濟

D.勞動爭議訴訟

【答案】：D242、勞動定額法屬于（）績效考評方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D.綜合型

【答案】：B243、在5S活動的過程中，有的人提出了6S活動，即在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了（）。

A.環(huán)節(jié)

B.教育

C.前提

D.安全

【答案】：D244、（）認(rèn)為通過自我投資來提高工作能力的人將獲得更高的薪酬。

A.效率工資理論

B.保留工資理論

C.信號工資理論

D.勞動力成本理論

【答案】：D245、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法，不正確的是()

A.組織理論包括了組織運行的全部問題

B.原則上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論

C.組織設(shè)計理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

D.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的

【答案】：D246、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括()

A.測評目標(biāo)

B.測評指標(biāo)

C.測評標(biāo)準(zhǔn)

D.測評內(nèi)容

【答案】：C247、（）強調(diào)的是考核之前管理者對于員工的激勵、反饋和輔導(dǎo)。

A.考核反饋

B.過程指導(dǎo)

C.激勵發(fā)展

D.目標(biāo)設(shè)計

【答案】：B248、從企業(yè)戰(zhàn)略管理的不同層次上看，在企業(yè)的職能戰(zhàn)略中，（）戰(zhàn)略是核心性、中心性戰(zhàn)略。

A.財務(wù)管理

B.市場營銷

C.技術(shù)開發(fā)

D.人力資源管理

【答案】：D249、各級主管在分配工作劃分職責(zé)范圍時，必須避免重復(fù)、遺漏、含糊不清等情況的出現(xiàn)，這體現(xiàn)了組織工作實施的（）原則。

A.管理系統(tǒng)一元化

B.分配職責(zé)

C.明確責(zé)任和權(quán)限

D.優(yōu)先組建管理機構(gòu)和配備人員

【答案】：B250、(2018年5月)第一次讓步2.5%,第二次讓步1%,第三次讓步0.5%,第四次讓步1%,這是集體談判()讓步方式。

A.二次等比

B.四次等比

C.依次遞減

D.遞減加價

【答案】：D251、“消耗——生產(chǎn)——再消耗——再生產(chǎn)”體現(xiàn)了人力資本的（）

A.創(chuàng)造

B.能動性

C.累積性

D.收益遞增性

【答案】：C252、下列關(guān)于柯氏模型的說法錯誤的是()

A.是目前應(yīng)用最廣泛的評估模型

B.缺少有效衡量的價值體系

C.對培訓(xùn)效用程度進行了深入分析

D.有很強的系統(tǒng)性和操作性

【答案】：C253、下列是關(guān)于評分法的具體步驟：①確定工作崗位評價的主要影響因素。②對各評價因素區(qū)分級別并賦予點數(shù)。③確定工作崗位評價的具體項目。④對評價項目分別給定權(quán)數(shù)。⑤將工作崗位評價的總點數(shù)分為若干級別。排列正確的是（）。

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】：C254、員工的()與企業(yè)的經(jīng)濟效益、部門業(yè)績考核和個人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。

A.浮動工資

B.固定工資

C.基本工資

D.崗位工資

【答案】：A255、()是主要針對強制性指標(biāo)的考評積分方法。

A.百分率法

B.0—1法

C.減分考評法

D.說明法

【答案】：B256、終身學(xué)習(xí)是個人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功，提供生活質(zhì)量的手段，而不是目的，這是指終身學(xué)習(xí)的（）。

A.個體屬性

B.社會屬性

C.中介屬性

D.發(fā)展屬性

【答案】：C257、下列選項中不屬于影響員工個人薪酬水平因素的是（）。

A.勞動績效

B.職務(wù)或崗位

C.工作條件

D.企業(yè)工資支付能力

【答案】：D258、有個外國人只身來到中國西部沙漠地區(qū)，他十年間克服重重困難植樹造林?jǐn)?shù)萬株，卻不要任何報酬。你會（）。

A.多少覺得這個外國人古怪

B.感到敬佩，但自己無法像他那樣做

C.應(yīng)該號召全國人民向這個外國人學(xué)習(xí)

D.人各有志，順其自然

【答案】：D259、當(dāng)事人的相互協(xié)商、和解是()的主要方式。

A.自力救濟

B.社會救濟

C.公力救濟

D.社會救濟與公力救濟相結(jié)合

【答案】：A260、在態(tài)度型培訓(xùn)法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓(xùn)。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般生產(chǎn)人員

【答案】：A261、人員編制按照社會實體單位的性質(zhì)和特點分類，不包括（）。

A.行政編制

B.部門編制

C.企業(yè)編制

D.軍事編制

【答案】：B262、企業(yè)年金基金實行完全積累，采用的管理方式是()。

A.企業(yè)賬戶

B.集體賬戶

C.機構(gòu)賬戶

D.個人賬戶

【答案】：D263、采用（），應(yīng)創(chuàng)造一種活躍的能夠進行有效交流的環(huán)境和氛圍，主管應(yīng)傾聽員工的陳述，幫助下屬提出改進工作績效的計劃和目標(biāo)。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談

【答案】：C264、競聘上崗的優(yōu)點是（）。

A.對工作認(rèn)真負責(zé)

B.采用了能崗匹配原理

C.推動了企業(yè)改革人事關(guān)系

D.對員工有促進作用

【答案】：B265、如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來訪客戶交談時，你最常用的語言習(xí)慣是（）。

A.慢條斯理

B.快言快語

C.語氣親切

D.語氣輕柔?

【答案】：C266、用人單位支付病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的（）。

A.60％

B.70％

C.80％

D.90％

【答案】：C267、()是人對某種事物與特定對像所持有的一種肯定或否定的心理傾向

A.歸因

B.知覺

C.動機

D.態(tài)度

【答案】：D268、勞動定額水平是定額管理的（）。

A.核心

B.前提

C.必然

D.要求

【答案】：A269、行為導(dǎo)向型的客觀考評方法不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)式敘述法

B.強迫選擇法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為觀察法

【答案】：A270、當(dāng)經(jīng)營安全率低于()時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。

A.50％

B.40％

C.30％

D.20％

【答案】：D271、為減少工作量，節(jié)約時間，在具體核算時可采用倒算的方法，求得本單位或個人加工某產(chǎn)品時的實耗工時。其計算公式正確的是（）。

A.實耗工時=制度工時+缺勤工時-停工工時-非生產(chǎn)工時+停工被利用工時+加班加點工時

B.實耗工時=制度工時-缺勤工時-停工工時-非生產(chǎn)工時+停工被利用工時+加班加點工時

C.實耗工時=制度工時-缺勤工時-停工工時+非生產(chǎn)工時+停工被利用工時+加班加點工時

D.實耗工時=制度工時-缺勤工時-停工工時-非生產(chǎn)工時-停工被利用工時+加班加點工時

【答案】：B272、（）應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略分析的最重要任務(wù)。

A.競爭對手的分析

B.顧客力量的分析

C.供應(yīng)商力量的分析

D.產(chǎn)品消費群體的分析

【答案】：A273、知識密集型企業(yè)在確定薪酬制度時有其特殊性，宜實行（）。

A.能力薪酬制

B.崗位薪酬制

C.工作薪酬制

D.組合薪酬制

【答案】：A274、（）是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期（一般為一年）內(nèi)，支付給員工的全部費用。

A.員工薪酬

B.員工工資

C.員工福利

D.人工成本

【答案】：D275、以下關(guān)于面試的環(huán)境說法錯誤的是（）。

A.應(yīng)該舒適

B.應(yīng)該適宜

C.應(yīng)該安靜

D.應(yīng)該有利于營造緊張的氣氛

【答案】：D276、（）主要強調(diào)的是員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求，而不是工作任務(wù)的地點和時空條件。

A.職務(wù)

B.職責(zé)

C.職位

D.崗位

【答案】：A277、(2018年5月)追索勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金,不超過當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)()個月金額的爭議,仲裁裁決為終局裁決。

A.3

B.6

C.12

D.24

【答案】：C278、(2015年11月)一般而言，（）是公司的執(zhí)行機構(gòu)。

A.股東大會

B.董事會

C.經(jīng)理班子

D.監(jiān)理會

【答案】：C279、一般來說，一個管理人員從事正常日常工作，可管轄（）人。

A.20—30

B.15—30

C.10—12

D.3—5

【答案】：B280、培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求不包括（）。

A.在課程開始前一天，要檢查教學(xué)用的活頁紙、學(xué)員手冊、投影等材料

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.準(zhǔn)備好開講時對學(xué)員的問候語

D.對培訓(xùn)材料進行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進行取舍

【答案】：C281、根據(jù)測試內(nèi)容的不同分類，情境模擬測試不包括（）。

A.語言表達能力測試

B.行政處理能力測試

C.組織能力測試

D.事務(wù)處理能力測試

【答案】：B282、以下關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動關(guān)系的內(nèi)容

B.它規(guī)定了勞動關(guān)系的運行規(guī)則

C.它規(guī)定了勞動關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

D.各項勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督制度的范圍是一致的

【答案】：D283、勞動的所有者提供要素服務(wù)得到的報酬稱為（）

A.租金

B.工資

C.成本

D.利潤

【答案】：B284、（）通過確定重要任務(wù)以及需要具備的知識、技能、行為方式等，以幫助員工勝任本職崗位的工作任務(wù)。

A.組織分析

B.人員分析

C.任務(wù)分析

D.企業(yè)戰(zhàn)略分析

【答案】：C285、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》白()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】：B286、市場的主要因素，不包括（）。

A.人口

B.產(chǎn)品偏好

C.購買力

D.購買欲望

【答案】：B287、(2017年11月)（）適用于及時了解被調(diào)查者對某種情況的看法，便于做出好與差的評價。

A.電話調(diào)查法

B.檔案記錄法

C.郵寄調(diào)查法

D.直接觀察法

【答案】：A288、一般而言，員工培訓(xùn)結(jié)束后的工作不包括()

A.引導(dǎo)學(xué)員心態(tài)

B.發(fā)放調(diào)查問卷

C.向培訓(xùn)師致謝

D.評估培訓(xùn)效果

【答案】：A289、（）是績效考評中比較簡單易行的一種綜合比較的方法。

A.簡單排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.分類法

D.因素比較法

【答案】：A290、()是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。[2011年11月、2010年5月三級真題]

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間

【答案】：B291、在審核費用預(yù)算時，應(yīng)當(dāng)關(guān)注國家有關(guān)規(guī)定和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的新變化，特別是那些涉及員工權(quán)益的資金管理、（）等重要項目，以保證在人力資源費用預(yù)算中得以體現(xiàn)。

A.養(yǎng)老基金

B.社會保險

C.工傷保險

D.失業(yè)保險

【答案】：B292、用人單位未在規(guī)定的時限內(nèi)提交工傷認(rèn)定申請，在此期間發(fā)生符合《工傷保險條例》規(guī)定的工傷待遇等有關(guān)費用由（）。

A.工傷保險負擔(dān)

B.單位醫(yī)療保險負擔(dān)

C.該用人單位負擔(dān)

D.單位特殊補貼費負擔(dān)

【答案】：C293、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點是對勞動關(guān)系的社會性調(diào)整。

A.勞動法律法規(guī)

B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

C.勞動爭議處理制度

D.勞動監(jiān)督檢查制度

【答案】：C294、（2019年5月）（）是將工作性質(zhì)與負荷不完全相同的業(yè)務(wù)重新進行勞動分工的方法。

A.擴大業(yè)務(wù)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：B295、（）是筆試的首要問題，命題恰當(dāng)與否，決定著筆試考核的效度如何。

A.計分

B.命題

C.閱卷

D.復(fù)核

【答案】：B296、下列關(guān)于調(diào)解的特點說法不正確的是（）。

A.調(diào)解活動強調(diào)群眾的直接參與

B.調(diào)解活動沒有群眾的直接參與

C.調(diào)解程序完全體現(xiàn)自愿原則

D.具有自治性

【答案】：B297、（）不屬于經(jīng)營企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)部因素。

A.共同投資

B.經(jīng)營范圍

C.股權(quán)擁有

D.市場競爭

【答案】：D298、態(tài)度型培訓(xùn)法適合于()方面的培訓(xùn)。

A.知識

B.行為調(diào)整和心理訓(xùn)練

C.技能

D.調(diào)動員工積極性

【答案】：B299、結(jié)構(gòu)化面試的缺點不包括（）。

A.談話方式過于程式化

B.難以隨機應(yīng)變

C.所收集的信息的范圍受限制

D.無固定模式

【答案】：D300、以下不屬于企業(yè)組織信息的應(yīng)用的內(nèi)容是（）。

A.企業(yè)組織信息的傳輸

B.企業(yè)組織信息的存儲

C.企業(yè)組織信息的檢索

D.企業(yè)組織信息的收集?

【答案】：D第二部分多選題(100題)1、對培訓(xùn)效果進行正式評估的優(yōu)點包括（）?！?/p>

A.不會給受訓(xùn)者帶來太大壓力

B.使得評估結(jié)論更具有說服力

C.簡便易行不需投入過多成本

D.在數(shù)據(jù)和事實的基礎(chǔ)上作出判斷，客觀性較強

E.可將評估結(jié)論與最初計劃比較核對，易發(fā)現(xiàn)問題

【答案】：BD2、關(guān)于PRI，下列說法正確的是（）

A.與KPI完全沒有關(guān)系

B.是績效考核體系的定性指標(biāo)

C.與KPI相比，同崗位自身工作職責(zé)的關(guān)聯(lián)性更強

D.根據(jù)工作說明書中的工作描述和任職條件歸納總結(jié)提煉而成

E.在行政人事類職位的考核中比銷售生產(chǎn)類職位的考核中體現(xiàn)得更多

【答案】：CD3、某單位在進行組織結(jié)構(gòu)診斷時要分析組織關(guān)系，即需要明確()

A.應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系

B.要求別人給予何種配合和服務(wù)

C.如何才能取得行業(yè)的領(lǐng)頭位置

D.應(yīng)當(dāng)為別的單位提供哪些服務(wù)

E.內(nèi)外環(huán)境變化如何引起戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變

【答案】：ABD4、心理測驗的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括()。[2011年11月二級、2010年11月四級真題]

A.信度

B.效度

C.難度

D.靈敏度

E.標(biāo)準(zhǔn)化

【答案】：ABC5、根據(jù)崗位規(guī)范的具體內(nèi)容，崗位規(guī)范的基本形式包括()規(guī)范。

A.管理崗位培訓(xùn)

B.生產(chǎn)崗位工作

C.管理崗位考核

D.生產(chǎn)崗位考核

E.生產(chǎn)崗位技能

【答案】：ABCD6、確認(rèn)并通知參加培訓(xùn)的學(xué)員須考慮的相關(guān)因素有（）等。

A.學(xué)員從事的工作內(nèi)容

B.學(xué)員工作經(jīng)驗與資歷

C.學(xué)員工作意愿

D.學(xué)員工作績效、公司政策

E.學(xué)員所屬主管的態(tài)度

【答案】：ABCD7、期權(quán)的贈予時機一般選擇在（）時

A.受聘

B.離職

C.升職

D.降職

E.每年一次的業(yè)績評定

【答案】：AC8、在工作的社會性動機中，滿足權(quán)利需要的行為包括()。

A.有一份穩(wěn)定的工作

B.戰(zhàn)勝對手或敵人

C.對資源進行控制

D.解決一個復(fù)雜問題

E.控制他人和活動

【答案】：BC9、“社會人”假設(shè)相對應(yīng)的管理方式包括（）。

A.管理人員關(guān)心生產(chǎn)任務(wù)的完成情況，但關(guān)注的重點放在關(guān)心員工、滿足員工需要上

B.管理者高度重視員工之間的關(guān)系

C.提倡集體獎勵制度

D.管理職能不斷地完善和變化

E.實施員工參與管理的新型管理方式

【答案】：ABCD10、在面試中，重要而關(guān)鍵的基本功包括（）。

A.“望”

B.“問”

C.“聽”

D.“觀”

E.“評”

【答案】：BCD11、定員定額分析法的具體方法包括（）。

A.勞動定額分析法

B.效率定員法

C.類推比較定員法

D.比例定員法

E.設(shè)備看管定額定員法

【答案】：ABD12、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法包括（）

A.無情境性討論

B.不定角色的討論

C.情境性的討論

D.指定角色的討論

E.無主題討論

【答案】：ABCD13、簡歷的篩選應(yīng)涉及（）等幾個方面。

A.審查應(yīng)聘者的隱私

B.審查簡歷中的邏輯性

C.分析簡歷結(jié)構(gòu)

D.審查簡歷的客觀內(nèi)容

E.對簡歷的整體印象

【答案】：BCD14、績效指標(biāo)按照企業(yè)層級的分類，可以分為（）。

A.管理指標(biāo)

B.企業(yè)指標(biāo)

C.部門指標(biāo)

D.班組指標(biāo)

E.崗位指標(biāo)

【答案】：BCD15、下列關(guān)于企業(yè)人力資源規(guī)劃及其作用表述正確的是（）。

A.促進企業(yè)人力資源管理的開展

B.企業(yè)人力資源規(guī)劃是指企業(yè)根據(jù)既定的目標(biāo)對未來一段時間內(nèi)企業(yè)內(nèi)部和外部各類人力資源補充來源情況的分析預(yù)測

C.協(xié)調(diào)人力資源管理的各項計劃

D.人力資源需求預(yù)測是公司編制人力資源規(guī)劃的核心和前提

E.提高企業(yè)人力資源的使用效率

【答案】：AC16、培訓(xùn)需求分析具有很強的指導(dǎo)性，是（），對企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要，是使培訓(xùn)工作準(zhǔn)確、及時和時效的重要保證。

A.進行具體培訓(xùn)項目設(shè)計的重要前提

B.企業(yè)員工培訓(xùn)效果評估的基礎(chǔ)

C.有效組織實施企業(yè)員工培訓(xùn)的首要環(huán)節(jié)

D.確定培訓(xùn)目標(biāo)的首要環(huán)節(jié)

E.培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容的過程