配送安全責任協(xié)議書甲方（服務提供方/配送公司）：________________________法定代表人/負責人：________________________注冊地址：________________________聯(lián)系電話：________________________乙方（服務接受方/委托方）：________________________法定代表人/負責人：________________________注冊地址/經(jīng)營地址：________________________聯(lián)系電話：________________________丙方（配送人員/員工，如適用）：________________________身份證號：________________________聯(lián)系電話：________________________鑒于甲方提供配送服務，乙方接受配送服務，丙方作為甲方的配送人員執(zhí)行配送任務，為明確各方在配送過程中的權(quán)利、義務和責任，保障人身、財產(chǎn)安全及貨物安全，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國合同法》及其他相關法律法規(guī)，經(jīng)各方協(xié)商一致，達成以下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“配送過程”指貨物從發(fā)運方交付甲方起，至最終送達收貨人并完成交接手續(xù)的全過程，包括但不限于運輸、裝卸、中轉(zhuǎn)、等待等環(huán)節(jié)。1.2本協(xié)議所稱“安全標準”指國家及地方相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方內(nèi)部制定并經(jīng)乙方確認的合理安全操作規(guī)程。1.3本協(xié)議所稱“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等。1.4各方在本協(xié)議中的稱謂，如無特別說明，均指本協(xié)議主體本身或其授權(quán)代表。第二條適用范圍與對象2.1本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的，涉及配送地址為________________________（可具體區(qū)域或范圍），配送貨物為________________________（可具體類型或描述）的配送服務。2.2本協(xié)議由甲方與乙方簽訂，作為甲乙雙方就配送服務合作事宜的整體協(xié)議的一部分。甲方將其指派的、執(zhí)行本協(xié)議項下配送任務的丙方視為自身員工或合同義務履行者，丙方的行為及責任后果視為甲方的一部分，丙方應遵守本協(xié)議相關約定及甲方的規(guī)章制度。乙方同意接受甲方的配送服務，并知悉丙方為甲方的配送人員。第三條甲方的安全責任3.1人員資質(zhì)與培訓：甲方確保其指派的配送人員（包括丙方）均具備合法有效的身份證件及履行配送任務所需資質(zhì)，并已接受包括但不限于交通安全、貨物搬運安全、客戶溝通技巧、應急處理、保密義務等方面的充分培訓和考核，確保其具備符合崗位要求的安全意識和操作能力。3.2車輛與設備安全：甲方負責提供用于配送服務的車輛、裝卸設備等工具。所有車輛及設備必須符合國家及行業(yè)安全標準，并按規(guī)定配備必要的安全設施。甲方應建立并執(zhí)行車輛及設備的定期檢查、維護保養(yǎng)制度，確保其在提供服務期間始終處于安全可靠的狀態(tài)。甲方應購買并維持足夠的、符合要求的保險，以覆蓋因車輛或設備故障、事故等可能造成的損失。3.3操作規(guī)程遵守：甲方要求其配送人員（包括丙方）在配送過程中必須嚴格遵守甲方制定并公示的安全操作規(guī)程及行業(yè)標準，包括但不限于：合理規(guī)劃配送路線，遵守交通信號和規(guī)則，不超速、不疲勞駕駛，遇惡劣天氣采取必要預防措施，規(guī)范安全裝載、卸載貨物，注意保管好貨物及客戶財物，愛護客戶設施，按規(guī)定著裝及佩戴標識等。3.4貨物安全措施：甲方應根據(jù)貨物性質(zhì)，采取適當?shù)陌b、固定、隔離等安全措施，確保貨物在運輸過程中不受損壞。對于易碎、易損、危險品、貴重物品等，甲方應采取額外的、符合專業(yè)標準的保護措施，并向乙方明確告知相關風險及責任劃分（如適用）。甲方應對配送過程中貨物的安全負責，直至貨物按約定方式交付給收貨人。3.5信息安全管理：甲方應采取有效措施保護在配送服務中接觸到的乙方商業(yè)信息、客戶信息及貨物信息等，防止任何形式的泄露、篡改或濫用。未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。3.6應急響應：甲方應建立完善的配送安全事件應急處理機制，包括事故報告流程、現(xiàn)場處置指南、聯(lián)系協(xié)調(diào)機制等。發(fā)生安全事件（如交通事故、貨物丟失、損壞、人員傷害、客戶投訴等）時，相關配送人員（包括丙方）應立即采取必要的安全措施，保護現(xiàn)場，并第一時間向甲方指定負責人報告。甲方應及時響應，協(xié)調(diào)處理，并按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。第四條乙方的安全責任4.1貨物準備：乙方應確保委托配送的貨物包裝完好、標識清晰、符合安全運輸要求，且不違反任何法律法規(guī)。對于特殊貨物，乙方應在下單時提供充分的安全提示和必要信息。4.2收貨點確認：乙方應確保提供的收貨地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式準確、有效，并提前告知甲方收貨點周圍可能存在的安全風險（如施工區(qū)域、寵物區(qū)域、交通復雜等）。乙方或其指定的收貨人在接收貨物時應進行現(xiàn)場核對，確認貨物完好無損后完成簽收手續(xù)。4.3配合與協(xié)助：乙方應積極配合甲方的配送工作，及時提供必要的協(xié)助，如確認收貨信息、指引通道等，共同保障配送安全。第五條配送人員（丙方）的具體安全義務5.1嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度、安全操作規(guī)程及本協(xié)議約定。5.2服從甲方的管理和工作調(diào)度安排。5.3在執(zhí)行配送任務時，時刻注意觀察周圍環(huán)境，確保自身及他人人身安全，確保貨物安全。5.4駕駛車輛時必須遵守交通法規(guī)，安全駕駛，杜絕酒駕、毒駕、疲勞駕駛等違法行為。5.5車輛熄火或長時間停放時，應鎖好車門、車窗，保管好車內(nèi)物品。下車前應確認周圍安全。5.6在客戶處接收或交付貨物時，應注意核對信息，確認收貨人身份（如有必要），并留意客戶場所的安全狀況。5.7發(fā)現(xiàn)任何安全隱患（如車輛故障、道路危險、客戶場所不安全等）或接到客戶關于安全的合理建議，應立即向甲方報告。5.8秘密保守在配送工作中了解的乙方及其客戶的商業(yè)秘密。第六條安全標準與合規(guī)性6.1各方在配送過程中均應遵守國家、地方關于安全生產(chǎn)、交通安全、貨物搬運、消防等方面的法律、法規(guī)和強制性標準。6.2甲方應確保其提供的操作規(guī)程和安全要求符合或高于相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。第七條責任承擔與賠償7.1事故責任劃分：因配送過程中發(fā)生的安全事故，其責任承擔應根據(jù)事故原因及各方過錯程度依法認定。如事故由甲方或其配送人員（包括丙方）原因造成（如操作不當、車輛故障未檢修、培訓不足等），甲方應承擔相應責任；如事故由乙方原因造成（如提供錯誤信息、收貨環(huán)境存在安全隱患等），乙方應承擔相應責任；如事故由第三方原因或不可抗力造成，各方根據(jù)實際情況不承擔責任或依法減輕責任。7.2損失賠償：7.2.1對于因甲方或其配送人員（包括丙方）原因?qū)е碌呢浳飦G失、損壞，甲方應根據(jù)貨物實際價值或合同約定進行賠償，賠償上限不超過________________________（如約定）。甲方承擔賠償責任后，有權(quán)向?qū)嶋H責任人追償。7.2.2對于因甲方或其配送人員（包括丙方）原因?qū)е碌娜松韨?，甲方應根?jù)侵權(quán)責任法及相關法律法規(guī)承擔賠償責任，賠償范圍包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、殘疾賠償金、精神損害撫慰金等。具體賠償標準及限額按事故責任認定及當?shù)胤蓤?zhí)行。7.2.3因乙方原因?qū)е录追交蚱渑渌腿藛T（包括丙方）遭受損失的，乙方應承擔相應賠償責任。7.2.4發(fā)生安全事件時，相關方應及時采取補救措施，避免或減少損失擴大，否則應對擴大的損失承擔相應責任。7.2.5各方承諾，就因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何索賠、訴訟、仲裁費用（包括但不限于律師費、訴訟費、仲裁費）均由敗訴方承擔，勝訴方有權(quán)要求敗訴方承擔其費用。7.3保險：甲方承諾已購買并維持足夠的保險覆蓋本協(xié)議項下的配送風險，包括但不限于車輛第三者責任險、貨物運輸險、承運人責任險等。乙方如因甲方未購買或未足額購買相關保險而遭受損失的，甲方應承擔賠償責任。具體保險條款以甲方提供的保險單據(jù)為準。第八條違約責任8.1任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應承擔賠償責任。違約責任的具體承擔方式參照第七條執(zhí)行。8.2甲方未能按時、按質(zhì)完成配送服務，或其配送人員（包括丙方）違反安全規(guī)定造成嚴重后果的，乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施，并可根據(jù)情況要求減免相應服務費用或要求甲方賠償損失。8.3乙方未能提供準確信息、配合或因其原因?qū)е屡渌脱诱`或損失的，應承擔相應責任。第九條協(xié)議的變更、解除與終止9.1本協(xié)議的任何變更，須經(jīng)甲乙雙方書面協(xié)商一致并簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2發(fā)生下列情形之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：(1)一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后未在合理期限內(nèi)糾正的；(2)一方進入破產(chǎn)、清算程序的；(3)不可抗力持續(xù)影響配送服務達______日的；(4)法律法規(guī)規(guī)定可以解除合同的其他情形。9.3本協(xié)議在約定的配送服務完成后自動終止。如需繼續(xù)合作，可另行協(xié)商簽訂新協(xié)議。9.4協(xié)議終止或解除后，甲乙雙方應根據(jù)實際情況結(jié)算費用，并應按照約定或法律規(guī)定處理未盡事宜，包括保密義務的履行、未完成工作的處理等。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，各方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向________________________（選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向________________________仲裁委員會申請仲裁，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。）第十一條保密條款11.1甲乙雙方對于在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術信息、經(jīng)營信息、客戶信息、價格信息等）均負有保密義務。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。此保密義務不因本協(xié)議的終止而解除。11.2本條所稱“商業(yè)秘密”是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。第十二條通知與送達12.1各方在本協(xié)議中提供的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄（以掛號信或快遞發(fā)出后______日視為送達）或發(fā)送電子郵件（以發(fā)出時視為送達）即視為有效送達。12.2任何一方變更地址、聯(lián)系人或聯(lián)系方式，應提前______日書面通知對方。否則，按原地址發(fā)送的通知視為有效送達。第十三條其他13.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就配送安全責任事宜的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。13.2本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：________________________法定代表人/授