配送員配送報酬協(xié)議甲方（公司）：[公司全稱]法定代表人/負責人：[姓名]注冊地址：[地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]乙方（配送員）：[姓名]身份證號碼：[號碼]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，就乙方向甲方提供配送服務及相關報酬事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條合作模式與范圍1.1甲乙雙方同意建立配送合作關系，乙方向甲方提供配送服務。1.2配送服務范圍主要為[具體區(qū)域描述，例如：甲方經(jīng)營場所所在城市XX區(qū)及XX區(qū)周邊指定范圍]。1.3配送任務來源于甲方通過[具體方式描述，例如：官方APP、配送平臺、短信通知等]下達給乙方。第二條配送報酬的構成與計算2.1乙方的配送報酬采用以下方式計算：(1)基礎單價：乙方成功完成每單配送任務（以客戶簽收為準），甲方支付人民幣[具體金額]作為基礎配送費。(2)附加獎勵：a.如訂單為[特定商品類型，例如：生鮮訂單]，完成配送后額外獎勵人民幣[具體金額]。b.如訂單要求在[具體時間范圍，例如：晚上22:00至次日6:00]內送達，且按時完成簽收，額外獎勵人民幣[具體金額]。c.如客戶在簽收后通過[評價方式，例如：APP評價系統(tǒng)]給予甲方指定的好評（例如：五星評價），經(jīng)甲方核實后，額外獎勵人民幣[具體金額]。(3)超時送達：如因乙方原因導致訂單配送超過甲方規(guī)定時效[具體時間，例如：60分鐘]以上，每超時一分鐘，甲方將從當單基礎配送費中扣除人民幣[具體金額]，扣除金額最高不超過基礎單價的[百分比，例如：50%]。(4)訂單取消：如因乙方原因導致客戶訂單取消，甲方將不支付該訂單的配送報酬，并可能根據(jù)情況扣除人民幣[具體金額]作為違約金。(5)貨物異常處理：如因乙方配送過程中造成貨物損壞或丟失，乙方應按貨物實際損失價值向甲方賠償，賠償金額上限為[具體金額]。2.2特殊區(qū)域/訂單單價：對于配送范圍內的偏遠區(qū)域或特殊訂單（如需爬樓、等候時間過長等），經(jīng)甲方事先同意或系統(tǒng)自動識別，配送單價調整為人民幣[具體金額]。2.3績效獎金：甲方根據(jù)乙方月度/季度/年度整體工作表現(xiàn)（包括但不限于完成訂單總量、準時率、客戶滿意度評分等）設置績效獎金。績效獎金的評定標準及發(fā)放辦法詳見甲方發(fā)布的《績效考核管理辦法》，該辦法作為本協(xié)議附件二（此處僅為示例，如無附件則無需提及）的補充，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.4費用補貼：(1)燃油補貼：乙方因執(zhí)行配送任務產生的燃油費用，甲方按月根據(jù)乙方當月實際行駛里程[具體比例，例如：0.5元/公里]計算，并隨當月報酬一同支付，每月補貼總額不超過人民幣[具體金額]。(2)車輛補貼：乙方使用自有符合條件的車輛（如汽車、電動車）進行配送，甲方每月向乙方支付車輛補貼人民幣[具體金額]。2.5報酬扣款：除本協(xié)議第二條第2.3、2.4款及本協(xié)議第三條第5款約定的情形外，乙方任何違反甲方規(guī)章制度、操作流程或服務規(guī)范的行為，甲方有權根據(jù)規(guī)定相應扣減其當月配送報酬，每次扣款金額不超過人民幣[具體金額]，具體扣款項目及標準以甲方相關規(guī)定為準。第三條報酬的核算與支付3.1報酬核算：甲方負責根據(jù)乙方當期完成的配送任務數(shù)據(jù)（包括簽收信息、時效記錄、客戶評價等）進行報酬核算。核算周期為[具體周期，例如：自然月/周]。3.2報酬支付：甲方在核算周期結束后[具體天數(shù)，例如：5]個工作日內，將核算確認的當期報酬支付至乙方指定的以下銀行賬戶：賬戶名稱：[乙方姓名]開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[銀行賬號]3.3支付方式：報酬以銀行轉賬方式支付。3.4稅費承擔：乙方作為獨立配送員，其勞動報酬所得需依法自行向稅務機關申報并繳納個人所得稅，甲方不予代扣代繳。3.5賬戶信息變更：乙方如需變更報酬支付賬戶信息，應至少提前[具體天數(shù)，例如：3]天書面通知甲方，并需提供新的、有效的銀行賬戶信息及變更原因說明。未提前通知導致支付延誤或錯誤的，責任由乙方承擔。第四條工作時間與休息休假4.1工作時間：乙方實行[具體制度，例如：彈性工作制/跟單制]，具體工作時間以甲方下達的配送訂單為準。乙方應在接到訂單后，根據(jù)訂單要求在規(guī)定時間內完成配送。4.2加班與調休：如因訂單量飽和、特殊情況等原因，乙方需要延長工作時間完成配送任務，甲方不對加班時長額外支付加班費，但會根據(jù)甲方的績效考核制度，在獎金評定時予以考慮。甲方不安排乙方調休，如乙方因個人原因需要休息，應提前[具體天數(shù)]向甲方申請，并根據(jù)訂單情況安排調班或自行承擔損失。4.3休息休假：乙方依法享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日、帶薪年休假等休息休假權利。年休假等假期的具體申請及批準流程，按照甲方相關制度執(zhí)行。第五條雙方權利與義務5.1甲方的權利與義務：(1)有權向乙方下達配送任務，并對配送過程進行合理的指導、監(jiān)督和管理。(2)有權根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)、服務質量等進行績效考核，并據(jù)此進行獎懲。(3)有權制定并修訂配送服務規(guī)范、操作流程及績效考核辦法，并提前[具體天數(shù)]通知乙方。(4)應向乙方提供必要的配送工具（如配送設備、部分工具的借用等），并承擔相應的維護責任或提供指導。(5)應按本協(xié)議約定及時、足額支付乙方的配送報酬。(6)應為乙方購買執(zhí)行配送任務所需的人身意外傷害保險（具體險種和保額以實際購買為準），相關費用可由甲方承擔或根據(jù)約定由乙方承擔。(7)應建立客戶投訴處理機制，協(xié)助乙方處理客戶反饋問題。5.2乙方的權利與義務：(1)有權按照甲方要求，在規(guī)定時間內完成配送任務，并獲得相應的報酬。(2)有權獲得甲方提供的必要培訓，包括配送技能、安全知識、服務規(guī)范等。(3)有權了解甲方的配送服務規(guī)范、操作流程及績效考核辦法。(4)應嚴格遵守國家法律法規(guī)及甲方制定的各項規(guī)章制度、服務規(guī)范和安全操作規(guī)程。(5)應按照甲方要求的路線和方式進行配送，確保貨物安全、及時送達。(6)應妥善保管并正確使用甲方提供的配送工具，如有損壞應照價賠償。(7)應認真填寫配送單據(jù)或通過系統(tǒng)確認配送信息，確保數(shù)據(jù)準確。(8)應禮貌待客，妥善處理客戶疑問或投訴，維護甲方及商品的聲譽。(9)應配合甲方的日常管理和檢查工作，如實反映工作情況。第六條違約責任6.1若甲方未按本協(xié)議約定及時足額支付乙方報酬，每逾期一日，應按應付未付金額的[百分比，例如：千分之五]向乙方支付違約金，逾期超過[具體天數(shù)，例如：30]日，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部應付報酬及違約金。6.2若乙方未能完成甲方下達的配送任務、違反操作規(guī)程造成甲方或客戶損失、或存在其他嚴重違約行為，甲方有權依據(jù)協(xié)議約定扣減報酬、解除本協(xié)議，并要求乙方承擔相應的賠償責任，賠償責任上限不超過因乙方違約給甲方造成的實際損失。6.3任何一方違反保密義務，給對方造成損失的，應承擔賠償責任。第七條協(xié)議期限與終止7.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為[具體期限，例如：一年/長期]。如協(xié)議為長期，則雙方可在有效期內任何時間協(xié)商一致提前終止。7.2協(xié)議期滿前[具體天數(shù)，例如：一個月]，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期[具體期限，例如：一年]。7.3發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可提前終止：(1)雙方協(xié)商一致同意終止。(2)因不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)。(3)一方嚴重違反本協(xié)議約定，另一方根據(jù)本協(xié)議第六條約定解除協(xié)議。(4)乙方被甲方依據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議。(5)乙方出現(xiàn)嚴重違反法律法規(guī)或社會公德的行為，被相關部門處罰或追究刑事責任。7.4協(xié)議終止或解除后，乙方應立即停止執(zhí)行配送任務，甲方應結清乙方協(xié)議終止前應付的報酬。雙方應根據(jù)約定返還屬于對方的財產（如甲方提供的工具等）。第八條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向[具體仲裁委員會名稱，例如：中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會]申請仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力?；蜻x擇：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1甲乙雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、報酬結構、配送策略等）承擔保密義務。9.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構要求的除外。9.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限，例如：兩年]。第十條其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議