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文檔簡介

車輛檔案服務責任協(xié)議甲方(服務方):[服務方公司全稱]法定代表人/負責人:[服務方法定代表人/負責人姓名]注冊地址:[服務方注冊地址]聯(lián)系地址:[服務方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[服務方聯(lián)系電話]電子郵箱:[服務方電子郵箱]乙方(客戶):[客戶公司全稱或個人姓名]法定代表人/負責人:[客戶法定代表人/負責人姓名或個人]注冊地址/住址:[客戶注冊地址/個人住址]聯(lián)系地址:[客戶聯(lián)系地址/個人聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[客戶聯(lián)系電話]電子郵箱:[客戶電子郵箱]鑒于甲方擁有提供車輛檔案管理及相關(guān)服務的資質(zhì)和能力,愿意為乙方提供相應的車輛檔案服務;乙方愿意接受甲方的服務。雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就車輛檔案服務相關(guān)事宜達成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確表示,下列詞語具有以下含義:1.1車輛檔案:指依據(jù)國家及地方相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,記載特定車輛靜態(tài)信息(包括但不限于車輛基本信息、所有人信息、品牌型號、車輛識別代號、發(fā)動機號等)和動態(tài)信息(包括但不限于登記信息、年檢信息、保險信息、交通事故記錄、違章記錄等)的官方或非官方文件集合。1.2服務:指甲方根據(jù)本協(xié)議約定,為乙方提供車輛檔案的建立、接入、信息維護、查詢、變更協(xié)助以及其他雙方約定的與車輛檔案相關(guān)的服務。1.3服務周期:指本協(xié)議約定的甲方提供服務的期限,自本協(xié)議生效之日起計算。1.4車輛信息:指與本協(xié)議項下車輛檔案相關(guān)的所有信息,包括但不限于車輛檔案內(nèi)記載的信息、車輛識別代號、發(fā)動機號、所有人信息、相關(guān)證書文件信息等。1.5不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風等)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。第二條協(xié)議主體與范圍2.1甲方是本協(xié)議項下服務的提供方,具有合法的提供車輛檔案相關(guān)服務的資質(zhì)。2.2乙方是本協(xié)議項下服務的接受方,有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定使用甲方提供的服務。2.3本協(xié)議適用的車輛范圍為本協(xié)議附件一(如適用)中列明的車輛,或雙方在協(xié)議中另行書面約定的車輛。如無附件一,則指乙方指定的、符合甲方服務條件的車輛。第三條服務內(nèi)容與標準3.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定,為乙方提供以下服務:3.1.1車輛檔案信息接入與整合:甲方根據(jù)乙方提供的車輛基礎(chǔ)信息及必要文件,對接相關(guān)數(shù)據(jù)源或整合現(xiàn)有信息,建立或完善乙方的車輛檔案。3.1.2車輛檔案信息維護:甲方負責維護乙方車輛檔案內(nèi)的基礎(chǔ)信息,并根據(jù)乙方指令或通過與權(quán)威機構(gòu)數(shù)據(jù)對接,更新車輛年檢、保險、違章處理等相關(guān)動態(tài)信息(具體更新范圍和頻率以雙方約定為準)。3.1.3車輛檔案信息查詢服務:乙方有權(quán)在甲方提供的平臺或系統(tǒng)內(nèi),按照約定權(quán)限查詢其名下或約定車輛的相關(guān)檔案信息。3.1.4車輛檔案信息變更協(xié)助:在符合法律法規(guī)及政策要求的前提下,甲方協(xié)助乙方辦理車輛檔案相關(guān)信息的變更登記手續(xù),提供必要的咨詢和材料準備指導(甲方不直接代為辦理需要乙方本人或授權(quán)代表親自辦理的登記手續(xù))。3.1.5其他雙方約定的服務:包括但不限于提供車輛歷史記錄查詢(在合法合規(guī)范圍內(nèi))、定制化報告生成等增值服務。3.2甲方承諾將按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,以及本協(xié)議約定的標準,努力提供準確、完整、及時的車輛檔案服務。甲方提供的服務系統(tǒng)應保證在服務時間內(nèi)具備基本的穩(wěn)定性和可用性。第四條雙方的權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利與義務:4.1.1有權(quán)要求乙方提供準確、完整、合法的車輛識別代號、發(fā)動機號、所有人身份信息以及辦理服務所必需的其他文件資料。4.1.2有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務費用。4.1.3應確保其服務系統(tǒng)符合國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護要求,采取合理措施保護乙方車輛信息和個人信息的安全。4.1.4應對在服務過程中知悉的乙方商業(yè)秘密和車輛信息、個人信息承擔保密義務,非經(jīng)乙方書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定,不得向任何第三方泄露。4.1.5應保證其提供查詢的車輛檔案信息來源合法,并盡到合理的核實義務(基于乙方提供的數(shù)據(jù)或?qū)庸_數(shù)據(jù)),但對于非甲方原因?qū)е碌脑紨?shù)據(jù)源錯誤,甲方不承擔責任。4.1.6應在收到乙方合法的查詢、變更等請求后,在約定的響應時間內(nèi)予以處理。4.1.7應配合國家有關(guān)主管部門對服務情況進行監(jiān)督檢查。4.2乙方的權(quán)利與義務:4.2.1有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的車輛檔案服務。4.2.2有權(quán)查詢其名下或根據(jù)授權(quán)查詢約定車輛的車輛檔案信息(查詢范圍和內(nèi)容以甲方平臺展示及雙方約定為準)。4.2.3應保證向甲方提供的所有車輛信息、個人信息及文件資料真實、準確、完整、合法,并對因提供虛假信息或未按規(guī)定及時更新信息而造成的一切損失承擔全部責任。4.2.4應按照本協(xié)議約定按時足額支付服務費用。4.2.5應遵守甲方的服務平臺使用規(guī)則及隱私政策。4.2.6應對其賬號及密碼的安全負責,因乙方原因?qū)е沦~號被他人使用或信息泄露的,責任由乙方自行承擔。4.2.7不得利用甲方提供的服務從事任何違法活動。第五條費用與支付5.1本協(xié)議項下服務費用采用[□固定年費/□按次收費/□其他方式]方式收取。5.2對于固定年費模式,費用標準為人民幣[具體金額]元/年/輛;對于按次收費模式,費用標準為人民幣[具體金額]元/次;對于其他方式,具體標準和計算方法為[詳細說明]。5.3服務費用支付周期為[□每年一次/□每半年一次/□每季度一次/□每月一次],首次付費時間為本協(xié)議簽訂之日起[具體天數(shù)]日內(nèi),后續(xù)付費時間以甲方通知為準。5.4乙方應將服務費用支付至甲方指定的以下銀行賬戶:開戶名稱:[甲方賬戶名稱]開戶銀行:[甲方開戶銀行名稱]銀行賬號:[甲方銀行賬號]5.5逾期支付:若乙方未按約定時間支付服務費用,每逾期一日,應按當期應付未付金額的[具體百分比]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日,甲方有權(quán)暫停乙方享受本協(xié)議項下的服務,直至費用結(jié)清及違約金付清之日止。逾期付款超過[具體天數(shù)]日,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求乙方承擔相應責任。第六條信息保密6.1甲乙雙方應對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營策略、技術(shù)信息、客戶信息等)承擔保密義務。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。6.2甲乙雙方應對乙方的車輛信息和個人信息承擔保密義務,采取不低于行業(yè)普遍采用的保護標準保護該等信息,防止信息泄露、篡改或濫用。保密期限不因本協(xié)議的終止而解除。6.3任何一方因違反本條保密義務給對方造成損失的,應承擔賠償責任。第七條責任承擔與免責7.1甲方的責任:7.1.1甲方的責任限于因甲方提供的服務本身存在缺陷、甲方或其員工的故意或重大過失導致乙方直接經(jīng)濟損失。甲方的賠償責任以其向乙方收取的服務費用為限(除非雙方另有書面約定或法律另有規(guī)定)。7.1.2若因甲方系統(tǒng)故障、技術(shù)問題、非甲方原因?qū)е碌牡谌骄W(wǎng)絡(luò)攻擊或中斷等不可歸責于甲方的因素,導致乙方無法正常使用服務或造成數(shù)據(jù)丟失、損壞,甲方應盡快恢復服務,并可根據(jù)情況減免當期服務費用,但甲方不對由此造成的乙方間接損失或預期利益損失承擔責任。7.1.3對于因乙方提供虛假、錯誤信息,或因第三方原因(包括但不限于黑客攻擊、內(nèi)部泄露)導致的信息泄露、錯誤或損失,甲方不承擔責任。7.2乙方的責任:7.2.1乙方應對其提供的所有信息的真實性、合法性和完整性負責,因乙方提供錯誤或虛假信息導致的一切后果(包括但不限于甲方承擔的責任、行政罰款、第三方索賠等)由乙方自行承擔。7.2.2乙方應對其賬號及密碼的安全負責,因乙方保管不善導致的問題,責任由乙方自行承擔。7.3免責:7.3.1因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方應根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任,但應及時通知對方并采取措施減少損失。7.3.2對于因法律變化、政策調(diào)整等不可預見因素導致的服務無法繼續(xù)提供或需要修改服務內(nèi)容的,雙方應協(xié)商解決,甲方不對因此給乙方造成的損失承擔責任。第八條數(shù)據(jù)安全與隱私保護8.1甲乙雙方均應遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)及國家有關(guān)主管部門關(guān)于數(shù)據(jù)安全和個人信息保護的規(guī)定。8.2甲方承諾采取必要的技術(shù)和管理措施,保障乙方車輛檔案信息及相關(guān)個人信息的存儲安全、傳輸安全和使用安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改或丟失。8.3未經(jīng)乙方事先書面同意,甲方不得將乙方的車輛信息和個人信息用于本協(xié)議約定服務之外的任何其他用途,或向任何第三方提供、出租、出售,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。8.4乙方應確保其使用本協(xié)議項下服務的行為符合國家關(guān)于個人信息保護的法律法規(guī),并對其授權(quán)人員的行為負責。第九條協(xié)議的變更、解除與終止9.1本協(xié)議的任何變更,均需雙方協(xié)商一致,并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2發(fā)生下列情況之一時,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:9.2.1一方嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的。9.2.2甲方無正當理由長期(如連續(xù)[具體天數(shù)]日)停止提供服務,或服務嚴重不合格,影響乙方核心利益的。9.2.3乙方無正當理由拖欠服務費用,經(jīng)甲方書面催告后超過[具體天數(shù)]日仍未支付的。9.2.4乙方利用甲方服務從事違法活動的。9.3本協(xié)議在以下任一情況下終止:9.3.1服務周期屆滿,雙方未續(xù)簽的。9.3.2雙方協(xié)商一致同意終止的。9.3.3根據(jù)9.2條規(guī)定,本協(xié)議被解除的。9.3.4一方進入破產(chǎn)、清算程序的。9.4協(xié)議終止或解除后,甲方仍有權(quán)收取協(xié)議終止前已提供服務的費用。雙方應在協(xié)議終止后的[具體天數(shù)]日內(nèi)完成數(shù)據(jù)交接(甲方應向乙方提供協(xié)議期內(nèi)相關(guān)的查詢記錄或數(shù)據(jù)備份,具體方式為[說明方式]),并按照約定或法律規(guī)定處理用戶信息,乙方仍需遵守保密義務。對于因履行本協(xié)議產(chǎn)生的未結(jié)算費用、違約金等,雙方應繼續(xù)承擔相應的權(quán)利義務。第十條法律適用與爭議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[□甲方所在地/□乙方所在地/□協(xié)議簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(或選擇仲裁:因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[□中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會/□其他仲裁機構(gòu)名稱],按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為[□甲方所在地/□乙方所在地],仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。)第十一條通知11.1雙方確認本協(xié)議首部列明的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、電子郵箱為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前[具體天數(shù)]日書面通知對方。11.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知,均應以書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議載明的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式。通過電子郵件發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;通過專人遞送的,簽收日視為送達;通過掛號信發(fā)送的,寄出后[具體天數(shù)]日視為送達;通過傳真發(fā)送的,發(fā)送成功時視為送達。11.3任何一方在收到對方的通知后,應按照通知要求采取行動。第十二條不可抗力12.1若發(fā)生不可抗力事件,導致任何一方無法履行本協(xié)議的部分或全部義務,該方應立即通知另一方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的證明文件。12.2在不可抗力事件持續(xù)期間,受影響一方應采取合理措施減輕損失,并暫停履行受不可抗力事件影響的義務。不可抗力事件消除后,該方應盡快恢復履行本協(xié)議。12.3若不可抗力事件持續(xù)超過[具體天數(shù)]日,雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并互不承擔違約責任,但雙方應就解除前的協(xié)議履行情況及造成的損失進行協(xié)商處理。第十三條其他條款13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就車輛檔案服務事宜達成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。13.2本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3本協(xié)議的任何修改、補充,均應以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。13.

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