T/ZIPSXXX—2025數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)爭議處置指南本文件提供了數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)爭議處置的預防機制、處理流程、特殊場景處理以及評價與改進的指南。本文件適用于企事業(yè)單位、數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)人及其他利益相關(guān)方在數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)爭議處置過程中的處置活動。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。本文件沒有規(guī)范性引用文件。3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)dataIntellectualpropertyrights數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)是權(quán)利人對經(jīng)過一定算法加工、具有實用價值和智力成果屬性的數(shù)據(jù)，依法享有的專有權(quán)利。4總則4.1合法合規(guī)原則爭議處置活動符合國家法律法規(guī)等相關(guān)規(guī)定，不宜損害國家安全、公共利益和他人合法權(quán)益。4.2公平高效原則爭議處置宜兼顧程序公正和實體公正，追求處置效率，降低各方維權(quán)成本。4.3保密原則在爭議處置過程中，宜對涉及的商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息予以保密，除非法律另有規(guī)定或當事人一致同意。4.4實用性原則平衡數(shù)據(jù)來源者、數(shù)據(jù)處理者、數(shù)據(jù)使用者等各方利益，既保護創(chuàng)新投入和勞動成果，又促進數(shù)據(jù)的合法流通與充分利用。4.5預防優(yōu)先原則T/ZIPSXXX—20252宜通過建立完善的事前預防機制，避免數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)爭議的發(fā)生，或在爭議發(fā)生時能夠提供清晰的權(quán)利依據(jù)。5爭議預防機制5.1權(quán)屬清晰化5.1.1在數(shù)據(jù)獲取和創(chuàng)作源頭時，宜評估數(shù)據(jù)來源的合法性，確保獲取方式不侵犯他人權(quán)益（如著作權(quán)、商業(yè)秘密、個人信息權(quán)益等）。對公開數(shù)據(jù)、第三方提供數(shù)據(jù)、自行生成數(shù)據(jù)等不同來源進行分類管理。注：對于使用AI創(chuàng)作的數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)，宜根據(jù)主要內(nèi)容創(chuàng)作是5.1.2在需要授權(quán)使用時，宜通過用戶協(xié)議、隱私政策、數(shù)據(jù)提供方合同等法律文件，明確、合法地獲得對數(shù)據(jù)進行處理、分析和商業(yè)化的權(quán)利許可。5.1.3宜在數(shù)據(jù)產(chǎn)品上以顯著方式標明知識產(chǎn)權(quán)標記，如著作權(quán)標識(?)、權(quán)利所有人、出版年份等，并附上簡短的權(quán)利聲明，對外公示權(quán)利主張。5.1.4如數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)由多人創(chuàng)作，宜根據(jù)內(nèi)部制度或項目合同明確參與開發(fā)各方的權(quán)利歸屬（特別是職務(wù)作品、委托開發(fā)作品的權(quán)利歸屬），避免日后因貢獻認定不清產(chǎn)生糾紛。5.1.5數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人可向登記機構(gòu)提交登記申請領(lǐng)取數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)登記證書，證明所屬權(quán)。5.2合同規(guī)范化5.2.1在簽訂數(shù)據(jù)相關(guān)合同（如數(shù)據(jù)許可合同、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)讓合同、數(shù)據(jù)合作合同等）時，宜明確以下條款：a)明確約定原始數(shù)據(jù)、預處理后數(shù)據(jù)、最終數(shù)據(jù)產(chǎn)品、衍生算法模型等的知識產(chǎn)權(quán)及其相關(guān)權(quán)益的所有權(quán)歸屬；b)若涉及許可，需明確約定許可的性質(zhì)（獨占、排他還是普通許可）、許可使用的具體方式、范圍（如地域、行業(yè)、用戶范圍）、期限以及是否允許分許可；c)明確禁止性行為，如逆向工程、超出許可范圍使用、單獨轉(zhuǎn)讓或許可給第三方、用于非法目的等；d)針對可能發(fā)生的核心違約行為（如數(shù)據(jù)質(zhì)量不符、未按時支付費用、超范圍使用、侵犯第三方權(quán)利等約定具體、可計算的違約金或損失計算方式；e)對于合理約定不可抗力、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源錯誤等情形可免責，但不可免除因自身過錯造成的責任。f)確合同終止或解除后，雙方對已獲得的數(shù)據(jù)及其備份的處理方式（如刪除、銷毀或繼續(xù)在原有范圍內(nèi)使用以及保密義務(wù)的存續(xù)。g)明確約定爭議解決方式（協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟）和管轄機構(gòu)（如仲裁機構(gòu)名稱或訴訟管轄法5.2.2簽訂好的合同宜采用紙質(zhì)和電子雙重保存的方式，紙質(zhì)的文件分類后放在專門的地方保存時間不少于5年，電子版永久保存且存有備份。5.3規(guī)范管理5.3.1將數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)管理融入企業(yè)日常運營，通過內(nèi)部流程控制風險。5.3.2根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性、敏感度、經(jīng)濟價值以及可能涉及的知識產(chǎn)權(quán)類型，對數(shù)據(jù)進行分類和分級，并采取不同的管理策略和保護措施。5.3.3建立企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)清單，記錄重要數(shù)據(jù)資產(chǎn)的名稱、內(nèi)容、來源、創(chuàng)建/獲取時間、權(quán)利狀態(tài)（自有/許可）、價值評估、管理員等信息，實現(xiàn)資產(chǎn)可視化。5.3.4與全體員工、實習生、顧問等簽訂保密協(xié)議，明確其保密義務(wù)和責任，并定期安排數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)T/ZIPSXXX—2025管理培訓。5.4加密措施5.4.1使用身份認證與訪問控制的方式限制未經(jīng)授權(quán)訪問的情況發(fā)生。5.4.2在數(shù)據(jù)文件或數(shù)據(jù)庫中嵌入不易察覺的標識信息，用于證明所有權(quán)和追蹤泄露源。5.4.3全面記錄數(shù)據(jù)的訪問、操作、流轉(zhuǎn)日志，并設(shè)置異常行為監(jiān)控告警（如非工作時間大量下載、訪問非授權(quán)數(shù)據(jù)等），以便及時發(fā)現(xiàn)潛在風險并留存證據(jù)。6爭議處置流程6.1爭議發(fā)現(xiàn)6.1.1數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人、數(shù)據(jù)處理者等宜建立數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)監(jiān)測機制，定期對數(shù)據(jù)的使用、傳播、許可等情況進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)可能存在的侵權(quán)行為或權(quán)屬爭議。6.1.2發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為時立即向數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)管理部門、仲裁機構(gòu)、司法機關(guān)等相關(guān)部門投訴舉報，維護6.2爭議調(diào)查6.2.1監(jiān)測到爭議線索后先對爭議情況進行初步調(diào)查，核實爭議的基本事實和相關(guān)證據(jù)。初步調(diào)查應(yīng)包括但不限于：a)侵權(quán)方的基本信息；b)爭議涉及的數(shù)據(jù)內(nèi)容和范圍；c)爭議的具體情況和背景；d)相關(guān)證據(jù)材料的收集和整理。6.2.2對于復雜的爭議案件，應(yīng)組織專家進行深入調(diào)查和論證。必要時，可委托第三方機構(gòu)進行鑒定。深入調(diào)查應(yīng)包括但不限于：a)數(shù)據(jù)的收集、整理、存儲、使用等過程的詳細調(diào)查；b)數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)歸屬的核實；c)相關(guān)法律法規(guī)和合同條款的適用性分析；d)爭議雙方的陳述和申辯。6.3爭議調(diào)解6.3.1爭議發(fā)生時，可首先安排雙方進行自我協(xié)商，具體流程如下：a)雙方當事人可首先嘗試直接溝通協(xié)商；b)權(quán)利方準備清晰的事實陳述、權(quán)利證明和訴求說明；c)協(xié)商一致可簽署書面和解協(xié)議，明確協(xié)商結(jié)果，協(xié)商不一致可進行下一步流程。6.3.2自我協(xié)商不一致可進行第三方調(diào)解程序，具體流程如下：a)協(xié)商不成，雙方可共同請求行業(yè)協(xié)會、人民調(diào)解委員會、專業(yè)調(diào)解機構(gòu)等進行調(diào)解；b)調(diào)解機構(gòu)保持中立，引導雙方達成調(diào)解協(xié)議；c)調(diào)節(jié)成功的經(jīng)司法確認的調(diào)解協(xié)議具有強制執(zhí)行力；d)若調(diào)節(jié)失敗權(quán)利人可選擇仲裁或訴訟。T/ZIPSXXX—202546.4爭議仲裁6.4.1數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)爭議雙方事先或事后達成的仲裁協(xié)議但拒不執(zhí)行的，可向仲裁機構(gòu)申請仲裁。6.4.2仲裁裁決是終局的，對雙方當事人均有約束力。當事人自覺履行裁決內(nèi)容。6.5爭議訴訟6.5.1對于無法通過調(diào)解或仲裁解決的爭議，當事人可向有管轄權(quán)的行政部門或法院提起訴訟。6.5.2宜根據(jù)不同的爭議類型選取合適的訴訟方式，具體內(nèi)容如下：a)行政訴訟：對于明顯涉嫌侵權(quán)行為，如假冒商標、盜版軟件、仿制專利產(chǎn)品等，可向市場監(jiān)督管理、版權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等行政部門投訴舉報；b)民事訴訟：可依法向人民法院提起民事訴訟，主張停止侵害、消除影響、賠償損失；c)刑事訴訟：對于侵權(quán)行為情節(jié)嚴重，達到刑事立案標準，例如假冒注冊商標（非法經(jīng)營數(shù)額≥5萬元或違法所得≥3萬元）、盜版軟件/影視作品，非法獲利數(shù)額巨大，向公安機關(guān)經(jīng)濟犯罪偵查部門報案，由檢察機關(guān)提起公訴。7特殊場景處置7.1特殊考量數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)爭議因其客體無形、技術(shù)性強、價值評估復雜等特點，在處置過程中存在諸多區(qū)別于傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)爭議的特殊性。處置機構(gòu)及當事人宜對此予以充分關(guān)注。7.2電子證據(jù)的固定與認定7.2.1證據(jù)固定宜采用技術(shù)手段和法律手段相結(jié)合的方式，確保電子證據(jù)的原始性和完整性：a)自行存證：權(quán)利人可利用可靠的技術(shù)手段自行固定證據(jù)：1)可信時間戳：由聯(lián)合信任時間戳服務(wù)中心等權(quán)威機構(gòu)簽發(fā)，能證明電子文件在某個時間點已經(jīng)存在且未被篡改；2)區(qū)塊鏈存證：將電子數(shù)據(jù)的哈希值上傳至區(qū)塊鏈，利用其分布式、不可篡改的特性，實現(xiàn)低成本、高效率的存證；3)屏幕錄像：對操作過程、侵權(quán)內(nèi)容展示頁面等進行全程錄像，并輔以時間戳。b)公證存證：前往公證處申請公證保全。公證人員對登錄、瀏覽、下載、提取侵權(quán)內(nèi)容等全過程進行見證并出具公證書；c)證據(jù)保全裁定：在提起訴訟或仲裁前，因情況緊急，證據(jù)可能滅失或以后難以取得的情況下，可依法向有管轄權(quán)的人民法院申請訴前證據(jù)保全，請求法院對相關(guān)證據(jù)進行查封、扣押或固定。7.2.2證據(jù)認定在訴訟或仲裁中，對方當事人和裁判機構(gòu)會從以下“三性”對電子證據(jù)進行審查：a)真實性：證據(jù)本身是否真實，是否經(jīng)過篡改。存證技術(shù)（如時間戳、區(qū)塊鏈）和公證文書是證明真實性的有效方式。法院也會審查電子證據(jù)的生成、存儲、傳輸環(huán)節(jié)是否可靠。b)合法性：證據(jù)的取得方式是否合法。通過侵入他人系統(tǒng)、破壞技術(shù)保護措施等非法手段獲取的證據(jù)，可能會被排除。c)關(guān)聯(lián)性：證據(jù)與待證事實之間是否存在邏輯上的聯(lián)系。需清晰說明證據(jù)所能證明的具體事實（如權(quán)屬、侵權(quán)行為、損害程度等）。T/ZIPSXXX—202557.3技術(shù)鑒定數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)的爭議涉及復雜的算法模型、軟件技術(shù)、數(shù)據(jù)處理流程，裁判者可能不具備相關(guān)的技術(shù)背景，因此需要權(quán)利人提供技術(shù)鑒定來證明，具體方法如下：a)司法技術(shù)鑒定：委托具備資質(zhì)的司法鑒定機構(gòu)對專門性技術(shù)問題進行鑒定；b)專家輔助：當事人可以聘請具有專門知識的人員出庭，就案件涉及的技術(shù)問題發(fā)表意見；c)專家咨詢：庭審時可就特定技術(shù)問題向相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的專家進行咨詢，專家出具的咨詢意見可作為庭審認定技術(shù)事實的參考。7.4損害賠償計算數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)受到侵害后，損失難以精確量化。權(quán)利人宜盡可能提供計算依據(jù)，根據(jù)案情靈活選擇多種計算方法：a)權(quán)利人實際損失：因侵權(quán)導致的數(shù)據(jù)產(chǎn)品銷量下降、許可費損失、客戶流失、價格侵蝕等。需提供財務(wù)數(shù)據(jù)、合同、市場分析等證據(jù)進行證明。b)侵權(quán)人違法所得：侵權(quán)人因侵權(quán)行為所獲得的全部利潤。可申請法院責令侵權(quán)人提供與侵權(quán)行為相關(guān)的財務(wù)賬冊、交易記錄等。若其無正當理由拒不提供，法院可支持權(quán)利人的主張。c)許可使用費的合理倍數(shù)：權(quán)利人在正常情況下許可他人使用該數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)所收取的許可使用費，酌情確定1-5倍的賠償數(shù)額。d)懲罰性賠償：對于故意侵權(quán)且情節(jié)嚴重的行為，權(quán)利人可主張懲罰性賠償。賠償數(shù)額可在按上述方法確定數(shù)額的一倍以上五倍以下確定。8評價與改進8.1處置評價在爭議處理完畢后，組織內(nèi)部（法務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)、業(yè)務(wù)相關(guān)部門）宜對處置全過程進行系統(tǒng)性回顧與評價。評價內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：a)結(jié)果評價：處置結(jié)果是否達到預期目標（如停止侵權(quán)、獲得賠償、維護商譽、恢復合作）、經(jīng)濟損失和商譽損失是否得到有效彌補；b)成本效益分析：投入的時間、經(jīng)濟成本（律師費、公證費、仲裁訴訟費）、人力成本與所獲收益是否相匹配、選擇爭議處置途徑的策略是否最優(yōu)；c)流程與策略評價：爭議處理的過程中是否有還需要完善的地方，例如證據(jù)收集是否充分、有效、證據(jù)固定方式是否得當；d)根源再分析：重新審視爭議產(chǎn)生的根本原因，例如合同條款漏洞、管理制度缺失、技術(shù)保護措施不足、人員風險意識薄弱等。8.2知識歸檔宜建立爭議處置案例檔案庫，實現(xiàn)知識的沉淀與管理：a)案卷歸檔：將爭議涉及的全部法律文書、證據(jù)材料、溝通記錄、和解協(xié)議或生效法律文書、付款憑證等整理成冊，依法保存?zhèn)洳?；b)案例摘要：編寫案例摘要，核心內(nèi)容宜包括：爭議基本信息、案情簡述、處置過程、核心爭議焦點、處置結(jié)果、經(jīng)驗教訓、改進建議等；c)內(nèi)部共享：在脫敏處理后（去除商業(yè)秘密和敏感信息將案例摘要在一定范圍內(nèi)（如法務(wù)、研發(fā)、市場部門）進行分享，用于內(nèi)部培訓和風險警示。8.3改進措施T/ZIPSXXX—20256可基于評價結(jié)論，制定并實施針對性改