2026年綜合物流服務協(xié)議甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎上，根據《中華人民共和國民法典》等有關規(guī)定，就乙方向甲方提供綜合物流服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務內容

乙方向甲方提供全面的綜合物流服務，包括但不限于貨物運輸、倉儲管理、裝卸搬運、包裝加工、配送派送、信息處理及物流咨詢等服務。乙方應嚴格按照甲方提供的物流需求清單及服務標準執(zhí)行服務，確保物流過程的安全、高效、準確。乙方需向甲方提供詳細的物流服務流程說明及操作規(guī)范，并配備專業(yè)的物流管理人員及操作人員，確保服務質量的穩(wěn)定性。乙方應具備提供綜合物流服務的資質，并向甲方提供相關資質證明文件。

二、服務方式

1、貨物運輸服務：乙方向甲方提供國內及國際貨物運輸服務，包括陸運、海運、空運及多式聯運等。貨物運輸的起點為甲方指定的發(fā)貨地，終點為甲方指定的收貨地。乙方應負責貨物運輸的全程管理，包括運輸工具的調度、運輸路線的規(guī)劃、運輸過程的監(jiān)控等。

2、倉儲管理服務：乙方向甲方提供倉儲管理服務，包括貨物的入庫、出庫、存儲、盤點、保管等。乙方應在甲方指定的倉庫地址提供倉儲服務，并負責倉庫的安全管理及貨物保管。乙方應定期向甲方提供倉儲報告，包括貨物進出庫記錄、庫存情況、倉儲費用等。

3、裝卸搬運服務：乙方向甲方提供貨物的裝卸搬運服務，包括貨物的裝卸、搬運、堆放等。乙方應使用專業(yè)的裝卸搬運設備，確保貨物的安全及高效搬運。乙方應負責裝卸搬運過程中的人員安排及安全監(jiān)控。

4、包裝加工服務：乙方向甲方提供貨物的包裝加工服務，包括包裝材料的準備、包裝操作、包裝檢驗等。乙方應根據貨物的特性及甲方的要求進行包裝，確保貨物在運輸過程中的安全性。乙方應提供多種包裝方案供甲方選擇，并確保包裝質量符合行業(yè)標準。

5、配送派送服務：乙方向甲方提供貨物的配送派送服務，包括貨物的分揀、配送、簽收等。乙方應在甲方指定的時間及地點完成貨物的配送派送，并確保貨物準確送達收貨人手中。乙方應提供實時的配送跟蹤服務，使甲方能夠及時了解貨物的配送狀態(tài)。

6、信息處理服務：乙方向甲方提供物流信息處理服務，包括訂單處理、運輸跟蹤、信息反饋等。乙方應建立完善的物流信息系統(tǒng)，確保物流信息的準確、及時傳遞。乙方應定期向甲方提供物流數據分析報告，幫助甲方優(yōu)化物流管理。

7、物流咨詢服務：乙方向甲方提供物流咨詢服務，包括物流方案設計、物流成本優(yōu)化、物流風險管理等。乙方應根據甲方的需求提供專業(yè)的物流咨詢服務，幫助甲方提升物流效率及降低物流成本。

三、雙方權利義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方應向乙方提供詳細的物流需求清單及服務標準，包括貨物信息、運輸路線、服務要求等。甲方應確保提供的物流需求信息的準確性及完整性。

2、甲方應為乙方提供必要的配合，包括提供貨物信息、協(xié)調運輸路線、配合裝卸搬運等。甲方應確保乙方在提供服務過程中能夠順利開展工作。

3、甲方有權對乙方的物流服務進行監(jiān)督、檢查、提出改進意見。乙方接到甲方的改進意見后，應在5個工作日內與甲方協(xié)商整改措施。

4、如甲方發(fā)現乙方提供的服務未達到合同要求，有權以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后，應在10個工作日內與甲方協(xié)商整改措施。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方應具備實施綜合物流業(yè)務的合法資質，并向甲方提供相關資質證明文件。

2、乙方提供的所有物流人員均應是其合法正式的員工，并與物流人員簽訂正式的勞動合同，負責辦理物流人員的意外傷害保險，并按月向物流人員支付報酬。

3、乙方物流人員需接受過專業(yè)培訓，確保具備專業(yè)的服務技能和素質。

4、乙方在提供服務過程中應嚴格遵守法律法規(guī)，不得影響甲方的正常經營秩序。

5、乙方的物流工作人員應盡職盡責，文明服務，著裝統(tǒng)一整齊，并配備執(zhí)勤所需的工具設備。

6、乙方如發(fā)現物流服務范圍內存在安全隱患或操作風險，應以書面形式向甲方提出防范建議。甲方接到乙方的防范建議后，應及時予以書面回復或采取改進措施。

四、物流服務費及支付方式

1、物流服務費實行按月結算制，乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后15日內向乙方付款。

2、物流服務費含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_______元整），全年含稅金額合計為_______元（大寫：人民幣_______元整）。

五、違約責任

1、若合同有效期內任何一方無故單方解除合同，將構成違約，違約方需向對方支付違約金，違約金數額為三個月的服務費。

2、若甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付物流服務費的義務，每逾期一日，應按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期三個月仍未支付物流服務費，乙方有權解除合同。

3、因物流人員的故意或過失行為導致甲方或任何第三方財產損失或人身損害的，乙方應承擔相應的賠償責任。如發(fā)生此種情況，甲方有權提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：