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教育咨詢師培訓(xùn)項(xiàng)目成效績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分專業(yè)知識掌握度核心課程知識點(diǎn)掌握率30%90%按實(shí)際掌握比例計(jì)分,每低1%扣0.2分,最低不得低于60分行業(yè)政策法規(guī)熟悉程度85%通過閉卷考試評分,每低1%扣0.2分,最低不得低于60分咨詢理論模型應(yīng)用能力80%通過案例分析評分,每低1%扣0.2分,最低不得低于60分溝通技巧掌握情況85%通過模擬咨詢場景評分,每低1%扣0.2分,最低不得低于60分培訓(xùn)后知識體系完整性90%通過知識體系構(gòu)建評估評分,每低1%扣0.2分,最低不得低于60分咨詢實(shí)操能力模擬咨詢案例解決成功率25%75%每成功解決1個案例加2分,未解決或部分解決不加分,最高不超過100分客戶問題診斷準(zhǔn)確率80%每診斷準(zhǔn)確1個問題加2分,錯誤或不準(zhǔn)確不加分,最高不超過100分解決方案匹配度85%每提供高度匹配的解決方案加2分,部分匹配加1分,不匹配不加分,最高不超過100分咨詢報(bào)告質(zhì)量80%根據(jù)報(bào)告完整性、邏輯性、專業(yè)性評分,每項(xiàng)滿分為25分,最低不得低于60分客戶滿意度反饋85%通過客戶問卷調(diào)查評分,每低1%扣0.2分,最低不得低于60分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作效率20%90%通過協(xié)作任務(wù)完成時間及質(zhì)量評分,每低1%扣0.2分,最低不得低于60分內(nèi)部知識分享貢獻(xiàn)度80%通過內(nèi)部培訓(xùn)、案例分享次數(shù)及質(zhì)量評分,每次滿分為5分,最低不得低于60分團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率85%按實(shí)際達(dá)成比例計(jì)分,每低1%扣0.2分,最低不得低于60分團(tuán)隊(duì)沖突解決能力80%通過沖突事件處理記錄評分,每次有效解決加5分,未解決或處理不當(dāng)扣5分,最高不超過100分團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動參與度85%按參與次數(shù)及貢獻(xiàn)度評分,每次滿分為5分,最低不得低于60分個人成長與發(fā)展培訓(xùn)后技能提升幅度25%80%通過前后技能測評分差評分,每低1%扣0.2分,最低不得低于60分新知識學(xué)習(xí)主動性85%通過自主學(xué)習(xí)記錄、參加培訓(xùn)次數(shù)評分,每次滿分為5分,最低不得低于60分職業(yè)發(fā)展規(guī)劃清晰度80%通過個人發(fā)展計(jì)劃評估評分,每低1%扣0.2分,最低不得低于60分工作創(chuàng)新與改進(jìn)建議75%每提出被采納的創(chuàng)新建議加5分,未采納不加分,最高不超過100分績效目標(biāo)達(dá)成率85%按實(shí)際達(dá)成比例計(jì)分,每低1%扣0.2分,最低不得低于60分本表用于評定教育咨詢師在培訓(xùn)項(xiàng)目中的學(xué)習(xí)成效,請考核人根據(jù)被考核人的實(shí)際表現(xiàn)填寫各指標(biāo)評分,最終得分=各指標(biāo)得分*權(quán)重之和??己私Y(jié)果將作為培訓(xùn)效果評估及個人發(fā)展的重要參考依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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