2025年智能電網(wǎng)調(diào)度服務(wù)協(xié)議甲方（供電方）：[供電方全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（服務(wù)接受方）：[服務(wù)接受方全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于甲方是依法成立并授權(quán)負(fù)責(zé)[區(qū)域]電網(wǎng)運行管理的調(diào)度機構(gòu)，擁有對電網(wǎng)進行統(tǒng)一調(diào)度管理的權(quán)利和職責(zé)；乙方系在[區(qū)域]電網(wǎng)中運行[說明乙方性質(zhì)，如：發(fā)電機組/用電設(shè)備/儲能系統(tǒng)等]，需要接受甲方的調(diào)度服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國電力法》、《電力監(jiān)管條例》及相關(guān)法律法規(guī)、國家電網(wǎng)/南方電網(wǎng)[選擇適用]相關(guān)調(diào)度規(guī)程和智能電網(wǎng)技術(shù)要求，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.1智能電網(wǎng)：指運用先進的信息技術(shù)、通信技術(shù)、控制技術(shù)等，實現(xiàn)電網(wǎng)狀態(tài)全面感知、信息高效傳輸、應(yīng)用智能互動的現(xiàn)代化電網(wǎng)。1.2調(diào)度服務(wù)：指甲方依據(jù)國家電力調(diào)度法規(guī)、電網(wǎng)運行規(guī)程及智能電網(wǎng)調(diào)度管理規(guī)定，對電網(wǎng)進行監(jiān)視、控制、操作、調(diào)度運行、提供信息支持等服務(wù)的總稱。1.3調(diào)度指令：指甲方為保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行、完成發(fā)電和用電計劃而向乙方發(fā)布的具有約束力的操作命令或運行要求。1.4電網(wǎng)運行數(shù)據(jù)：指與電網(wǎng)運行狀態(tài)相關(guān)的各類數(shù)據(jù)，包括但不限于電力負(fù)荷、發(fā)電出力、電壓水平、頻率、線路潮流、設(shè)備狀態(tài)、環(huán)境數(shù)據(jù)等。1.5非計劃停電：指因甲方調(diào)度操作直接導(dǎo)致乙方供電中斷，或因乙方責(zé)任導(dǎo)致無法按調(diào)度指令維持運行而引起的停電事件。1.6備用容量：指為應(yīng)對電網(wǎng)突發(fā)事件或偏差，由發(fā)電機組或可調(diào)節(jié)負(fù)荷bereitgestellte的、可在規(guī)定時間內(nèi)投入運行的電力或容量。1.7數(shù)據(jù)通信：指為實現(xiàn)調(diào)度服務(wù)所需，在甲乙之間進行的各種形式的數(shù)據(jù)傳輸活動。1.8網(wǎng)絡(luò)安全：指為保障智能調(diào)度系統(tǒng)及相關(guān)數(shù)據(jù)在物理、網(wǎng)絡(luò)、主機、應(yīng)用、數(shù)據(jù)等層面免遭未經(jīng)授權(quán)的訪問、破壞、泄露或修改，所采取的技術(shù)和管理措施。第二條調(diào)度服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)對象：本協(xié)議項下的調(diào)度服務(wù)適用于乙方位于[具體地址或區(qū)域]的[再次明確設(shè)備或設(shè)施性質(zhì)]。2.2服務(wù)類型：2.2.1常規(guī)調(diào)度服務(wù)：包括依據(jù)日發(fā)電計劃/負(fù)荷預(yù)測進行的電力調(diào)度指令執(zhí)行、運行方式安排等。2.2.2應(yīng)急調(diào)度服務(wù)：包括電網(wǎng)發(fā)生擾動或緊急情況時，甲方發(fā)布的緊急拉閘、限電、調(diào)整出力等指令，以及相關(guān)的應(yīng)急處置協(xié)調(diào)。2.2.3智能互動服務(wù)：包括但不限于根據(jù)甲方指令或市場機制參與需求響應(yīng)、頻率調(diào)節(jié)、電壓調(diào)節(jié)、備用容量提供、分布式能源協(xié)調(diào)控制等智能電網(wǎng)互動應(yīng)用。2.2.4信息發(fā)布服務(wù)：甲方定期或不定期向乙方提供電網(wǎng)運行態(tài)勢、調(diào)度計劃、市場信息、政策通知等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1甲方應(yīng)確保調(diào)度指令的及時性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性，調(diào)度信息發(fā)布應(yīng)及時。2.3.2乙方應(yīng)確保其接入設(shè)備能按調(diào)度指令要求在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)和執(zhí)行。2.3.3雙方應(yīng)保證調(diào)度數(shù)據(jù)通信鏈路的暢通和數(shù)據(jù)的傳輸質(zhì)量，具體技術(shù)指標(biāo)應(yīng)符合[引用相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議]要求。2.3.4涉及智能電網(wǎng)互動應(yīng)用的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)符合[引用相關(guān)技術(shù)規(guī)范或協(xié)議]的要求。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1甲方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、電網(wǎng)運行規(guī)程及本協(xié)議約定，對乙方實施調(diào)度管理，發(fā)布調(diào)度指令。3.1.2甲方有義務(wù)按照智能電網(wǎng)調(diào)度要求，向乙方提供必要的調(diào)度信息、運行數(shù)據(jù)和技術(shù)規(guī)范。3.1.3甲方有義務(wù)建設(shè)和維護安全可靠的智能調(diào)度系統(tǒng)及相關(guān)通信網(wǎng)絡(luò)，保障調(diào)度服務(wù)的連續(xù)性。3.1.4甲方有權(quán)對乙方的調(diào)度操作行為、設(shè)備運行狀態(tài)進行監(jiān)督、檢查和考核。3.1.5甲方有權(quán)要求乙方配合進行電網(wǎng)運行檢查、故障處理和應(yīng)急演練。3.1.6甲方應(yīng)建立完善的調(diào)度運行事故處理預(yù)案，并負(fù)責(zé)處理因調(diào)度原因造成的電網(wǎng)事件。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1乙方有權(quán)獲得甲方提供的符合標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)度服務(wù)。3.2.2乙方必須嚴(yán)格遵守甲方的調(diào)度指令和相關(guān)規(guī)程，不得擅自改變調(diào)度指令要求運行。3.2.3乙方有義務(wù)按照甲方要求，及時、準(zhǔn)確、完整地向甲方提供約定的運行數(shù)據(jù)、狀態(tài)信息、市場信息或其他必要信息。3.2.4乙方有義務(wù)配合甲方進行電網(wǎng)運行檢查、故障處理和應(yīng)急響應(yīng)，并按要求提供必要的技術(shù)支持和人員配合。3.2.5乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部安全管理制度，加強對其接入系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全防護，確保符合國家及行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵等，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的安全責(zé)任。3.2.6乙方應(yīng)確保其設(shè)備狀態(tài)良好，滿足調(diào)度運行要求，并對因自身設(shè)備原因?qū)е聼o法執(zhí)行調(diào)度指令或引發(fā)電網(wǎng)事故承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條數(shù)據(jù)通信與網(wǎng)絡(luò)安全4.1通信要求：雙方同意按照[具體技術(shù)規(guī)范名稱或編號]建立并維護數(shù)據(jù)通信連接，用于調(diào)度指令下達、運行數(shù)據(jù)上傳/下載、信息發(fā)布等。通信鏈路應(yīng)滿足可靠性、安全性要求，乙方應(yīng)配合甲方進行通信設(shè)施的安裝、調(diào)試和驗收。4.2網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任：4.2.1雙方均有責(zé)任保障智能調(diào)度系統(tǒng)及相關(guān)數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)安全。4.2.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，落實網(wǎng)絡(luò)安全等級保護制度要求，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)邊界防護、訪問控制、入侵檢測/防御、數(shù)據(jù)加密、安全審計、漏洞管理等，防止非授權(quán)訪問、信息泄露、惡意破壞。4.2.3乙方應(yīng)定期對其網(wǎng)絡(luò)安全狀況進行自查，并向甲方報告。4.2.4任何一方發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險或遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊時，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并通知對方，共同進行處理。4.2.5雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中獲悉的對方網(wǎng)絡(luò)安全信息承擔(dān)保密義務(wù)。4.3數(shù)據(jù)共享與保密：雙方同意，為履行調(diào)度服務(wù)，可在本協(xié)議框架內(nèi)共享必要的運行數(shù)據(jù)。雙方應(yīng)對從對方獲取的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運行數(shù)據(jù)等具有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或用于本協(xié)議約定之外的用途。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第五條服務(wù)質(zhì)量與性能指標(biāo)5.1雙方同意，可根據(jù)調(diào)度服務(wù)特點和重要性，協(xié)商確定關(guān)鍵性能指標(biāo)（KPI），例如但不限于：5.1.1調(diào)度指令平均響應(yīng)時間。5.1.2調(diào)度數(shù)據(jù)傳輸可用率/成功率。5.1.3電網(wǎng)頻率/電壓偏差控制水平達標(biāo)率。5.1.4智能互動服務(wù)響應(yīng)成功率。5.2甲方應(yīng)定期（如每月/每季）向乙方通報調(diào)度服務(wù)性能指標(biāo)完成情況。雙方可根據(jù)指標(biāo)完成情況協(xié)商制定相應(yīng)的考核與激勵機制。第六條費用與結(jié)算6.1[根據(jù)實際情況約定費用條款：例如，若乙方需承擔(dān)額外服務(wù)費用，應(yīng)明確費用項目、計算方式、支付標(biāo)準(zhǔn)和流程。如為無償服務(wù)，則本條不約定或約定為“雙方無需向?qū)Ψ街Ц兑虮緟f(xié)議調(diào)度服務(wù)而產(chǎn)生的費用”。]6.2[如涉及費用，應(yīng)詳細約定結(jié)算周期、方式、賬戶信息等。]第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按約定提供合格調(diào)度服務(wù)，導(dǎo)致乙方發(fā)生非計劃停電或造成乙方經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，賠償方式及上限由雙方協(xié)商確定[或根據(jù)相關(guān)法規(guī)規(guī)定]。7.2若乙方未按調(diào)度指令要求執(zhí)行操作，或未按要求提供運行數(shù)據(jù)，影響電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行或違反國家相關(guān)規(guī)定，甲方有權(quán)根據(jù)[引用相關(guān)規(guī)定或本協(xié)議約定]對乙方進行警告、通報批評、經(jīng)濟處罰、限制或暫停相關(guān)調(diào)度服務(wù)等處理。由此產(chǎn)生后果由乙方承擔(dān)。7.3若乙方違反數(shù)據(jù)保密或網(wǎng)絡(luò)安全保密義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.4因一方違約給對方造成直接經(jīng)濟損失的，違約方應(yīng)賠償由此給對方造成的實際損失。第八條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁或訴訟]解決：8.1[若選擇仲裁，則寫：向[具體仲裁委員會名稱]申請仲裁，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。]8.2[若選擇訴訟，則寫：向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。]第九條協(xié)議期限、變更與終止9.1本協(xié)議有效期自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止，共計[年數(shù)]年。9.2協(xié)議期滿前[時間長度，如三個月]，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的協(xié)議。9.3雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面形式變更本協(xié)議內(nèi)容。9.4發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可提前終止：9.4.1雙方協(xié)商一致同意終止。9.4.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行失去意義的。9.4.3一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后[時間長度，如三十日]仍未糾正的，守約方有權(quán)單方解除本協(xié)議。9.4.4甲方因依法被吊銷許可證、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)或進行破產(chǎn)清算等，無法繼續(xù)履行協(xié)議的。9.4.5乙方因依法被吊銷許可證、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)或進行破產(chǎn)清算等，無法繼續(xù)履行協(xié)議的。9.5協(xié)議終止時，雙方應(yīng)在[時間期限，如十五日]內(nèi)完成數(shù)據(jù)、文件、記錄等的交接手續(xù)，并按照相關(guān)法規(guī)和規(guī)定處理設(shè)備退出、費用結(jié)算等善后事宜。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收等）、疫情及其防控措施等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[時間期限，如二十四小時]內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條保密條款11.1除非本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定，任何一方對于因簽署或履行本協(xié)議而了解或接觸到的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、運行數(shù)據(jù)、客戶信息等未公開信息（以下簡稱“保密信息”）均負(fù)有保密義務(wù)。11.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用保密信息，但為履行本協(xié)議目的而必要的披露（如向關(guān)聯(lián)公司、顧問、法律顧問披露）除外。披露方應(yīng)對被披露方承擔(dān)保密義務(wù)。11.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效[或約定具體年限]。第十二條法律適用與通知12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的任何通知或通訊，均應(yīng)采用書面形式，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[時間期限，如十日]書面通知對方。地址或郵箱變更后未及時通知的，按原地址或郵箱發(fā)送的通知視為有效送達。第十三條其他13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。