電商代運(yùn)營(yíng)協(xié)議（2025年平臺(tái)規(guī)則執(zhí)行）甲、乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合作平臺(tái)與服務(wù)范圍1.1本協(xié)議項(xiàng)下的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”）主要指乙方為甲方在以下平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“合作平臺(tái)”）上進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷推廣提供專業(yè)服務(wù)：（1）淘寶（包括天貓）、（2）京東、（3）拼多多、（4）抖音電商、（5）快手電商、（6）其他雙方約定的電商平臺(tái)。1.2乙方提供的具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）乙方店鋪的開設(shè)、注冊(cè)、認(rèn)證及基礎(chǔ)設(shè)置；（2）店鋪視覺設(shè)計(jì)，包括首頁(yè)、詳情頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)等的規(guī)劃和設(shè)計(jì)；（3）產(chǎn)品信息管理，包括商品標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)文案、SKU設(shè)置、屬性完善等；（4）制定并執(zhí)行店鋪整體運(yùn)營(yíng)策略，包括品類規(guī)劃、定位、用戶畫像分析等；（5）站內(nèi)廣告（如直通車、鉆展、超級(jí)推薦等）的策劃、投放、優(yōu)化與管理；（6）社交媒體營(yíng)銷，包括內(nèi)容策劃、發(fā)布、互動(dòng)及跨平臺(tái)引流；（7）客戶關(guān)系管理，包括會(huì)員體系維護(hù)、客戶咨詢回復(fù)、評(píng)價(jià)管理等；（8）定期進(jìn)行店鋪及廣告效果數(shù)據(jù)分析，并向甲方提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告；（9）協(xié)助甲方處理平臺(tái)規(guī)則解讀及應(yīng)對(duì)；（10）其他雙方書面約定的服務(wù)內(nèi)容。第二條合作期限與費(fèi)用2.1本協(xié)議合作期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共______個(gè)月/年。期滿前______日，如雙方均有意續(xù)約，可另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。2.2本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用采用以下第______種方式支付：（1）固定月費(fèi)：甲方每月向乙方支付固定服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)_____元（大寫：______）。首期支付自本協(xié)議生效次月起開始，按月支付。（2）銷售提成：乙方按甲方在合作平臺(tái)產(chǎn)生的銷售額的______%提取服務(wù)費(fèi)。銷售額指扣除平臺(tái)傭金、物流費(fèi)、售后服務(wù)費(fèi)等后的凈銷售額。具體計(jì)算規(guī)則及結(jié)算周期由雙方另行約定。（3）組合方式：甲方需支付固定月費(fèi)人民幣_(tái)_____元（大寫：______），同時(shí)乙方按甲方在合作平臺(tái)產(chǎn)生的銷售額的______%提取服務(wù)費(fèi)。具體計(jì)算規(guī)則及結(jié)算周期由雙方另行約定。2.3甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。甲方指定收款賬戶信息如下：開戶行：________________________戶名：__________________________賬號(hào)：__________________________（2）支付時(shí)間：固定月費(fèi)于每月______日前支付當(dāng)月費(fèi)用；銷售提成于每______月（或每季度/每半年）結(jié)束后______日內(nèi)，根據(jù)上期結(jié)算周期內(nèi)的銷售額計(jì)算并支付。（3）逾期支付：若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的______‰向乙方支付滯納金。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方的權(quán)利：（1）有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程和質(zhì)量。（2）有權(quán)審閱乙方提交的運(yùn)營(yíng)報(bào)告和數(shù)據(jù)分析，并提出合理化建議。（3）有權(quán)要求乙方遵守合作平臺(tái)的所有現(xiàn)行規(guī)則及未來(lái)可能出臺(tái)的規(guī)則、政策。（4）有權(quán)獲取乙方提供的與代運(yùn)營(yíng)服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)資料或知識(shí)成果（如有）。3.1.2甲方的義務(wù)：（1）按時(shí)、足額向乙方支付本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用。（2）及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地向乙方提供開展代運(yùn)營(yíng)服務(wù)所需的產(chǎn)品資料、品牌資料、授權(quán)文件、營(yíng)銷素材等，并保證其真實(shí)性、合法性和有效性。（3）按照乙方要求，及時(shí)提供必要的平臺(tái)賬號(hào)操作權(quán)限及必要的技術(shù)支持。（4）積極配合乙方開展市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷活動(dòng)。（5）對(duì)乙方提供的服務(wù)成果（如店鋪視覺設(shè)計(jì)等）進(jìn)行確認(rèn)或提出修改意見。（6）未經(jīng)乙方書面同意，不得將乙方提供的專有資料或服務(wù)成果用于本協(xié)議約定范圍之外的目的。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方的權(quán)利：（1）有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)資料和配合。（3）在授權(quán)范圍內(nèi)，有權(quán)代表甲方在合作平臺(tái)進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)操作。（4）有權(quán)獲得甲方對(duì)服務(wù)內(nèi)容和效果的及時(shí)反饋。3.2.2乙方的義務(wù)：（1）嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，勤勉、專業(yè)地提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。（2）核心義務(wù)：乙方必須且承諾嚴(yán)格遵守并執(zhí)行合作平臺(tái)在2025年及以后發(fā)布的所有現(xiàn)行及未來(lái)規(guī)則、政策、法律法規(guī)。乙方有責(zé)任建立內(nèi)部機(jī)制，持續(xù)監(jiān)控各平臺(tái)規(guī)則變化，并及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略以確保合規(guī)。因乙方違反平臺(tái)規(guī)則導(dǎo)致甲方遭受任何損失（包括但不限于店鋪扣分、罰款、流量限制、封店、商品下架、合同終止等），乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。（3）建立健全內(nèi)部管理規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)控制體系，確保運(yùn)營(yíng)操作的合規(guī)性。（4）對(duì)在合作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議終止后______年。（5）按照約定的時(shí)間和要求，向甲方提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告、數(shù)據(jù)分析及其他工作成果。（6）配合甲方處理合作平臺(tái)上的客戶咨詢、投訴及售后服務(wù)（如協(xié)議約定）。（7）對(duì)服務(wù)過程中產(chǎn)生的可復(fù)制性成果（如部分文案、圖片設(shè)計(jì)等，具體范圍由雙方約定）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在不違反甲方品牌權(quán)益的前提下，根據(jù)雙方約定處理。第四條平臺(tái)規(guī)則合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)4.1再次強(qiáng)調(diào)，乙方是甲方在合作平臺(tái)運(yùn)營(yíng)合規(guī)性的第一責(zé)任人。乙方必須投入足夠資源確保所有運(yùn)營(yíng)活動(dòng)完全符合各平臺(tái)最新要求。4.2乙方應(yīng)自行承擔(dān)因不熟悉或違反平臺(tái)規(guī)則而引發(fā)的一切風(fēng)險(xiǎn)和后果，包括但不限于平臺(tái)處罰、訂單糾紛、店鋪權(quán)限受限或關(guān)閉等。4.3若因國(guó)家法律法規(guī)或合作平臺(tái)規(guī)則調(diào)整導(dǎo)致本協(xié)議部分條款無(wú)法履行或履行成本顯著增加，雙方應(yīng)友好協(xié)商調(diào)整條款；協(xié)商不成的，受影響方有權(quán)請(qǐng)求暫停相關(guān)服務(wù)或解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。第五條保密條款5.1任何一方對(duì)于在本協(xié)議履行過程中獲悉的對(duì)方（包括其員工、代理人、合作伙伴）的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶資料、平臺(tái)賬號(hào)信息等（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”）均負(fù)有保密義務(wù)。5.2未經(jīng)信息披露方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。5.3保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后______年。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1甲方提供的所有資料（包括但不限于品牌授權(quán)、產(chǎn)品信息、核心文案、商標(biāo)等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2乙方在服務(wù)過程中為甲方專門創(chuàng)作的、具有可復(fù)制性的成果（如乙方店鋪的視覺設(shè)計(jì)作品、特定的營(yíng)銷文案模板等，具體范圍由雙方另行書面確認(rèn)）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在不違反甲方品牌形象和運(yùn)營(yíng)需求的前提下，在甲方付清所有服務(wù)費(fèi)用后，歸甲方所有。乙方保留將這些非核心、非定制化的服務(wù)成果用于自身案例展示或內(nèi)部培訓(xùn)的權(quán)利，但不得損害甲方的利益。6.3雙方均應(yīng)尊重合作平臺(tái)及第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，除按本協(xié)議第二條第2.3款約定支付滯納金外，經(jīng)乙方書面催告后仍未支付的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清；若逾期超過______日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此造成的損失。7.2若乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量持續(xù)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)且經(jīng)甲方指出后未予改進(jìn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；逾期未整改或整改后仍不合格的，甲方有權(quán)要求減少服務(wù)費(fèi)用或解除本協(xié)議，并要求乙方賠償因此造成的損失。7.3若乙方違反本協(xié)議第三條第3.2.2款關(guān)于平臺(tái)規(guī)則合規(guī)的承諾，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)全額賠償甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于罰款、平臺(tái)損失賠償金、訂單損失、商譽(yù)損失等。7.4若乙方違反本協(xié)議第五條保密義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.5任何一方違反本協(xié)議其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條協(xié)議的變更、解除與終止8.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方能生效。8.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方解除本協(xié)議，應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如適用）。8.3出現(xiàn)以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：（1）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后______日內(nèi)仍未糾正的。（2）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。（3）乙方因違反平臺(tái)規(guī)則被永久封店或失去運(yùn)營(yíng)資格的。8.4本協(xié)議因期限屆滿且雙方未續(xù)簽，或因約定解除/終止事由發(fā)生而終止。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在______日內(nèi)完成工作交接，包括但不限于店鋪運(yùn)營(yíng)權(quán)限、資料、數(shù)據(jù)的返還或轉(zhuǎn)移，以及費(fèi)用結(jié)算等事宜。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊、合作平臺(tái)系統(tǒng)因故障長(zhǎng)時(shí)間中斷服務(wù)等。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______小時(shí)內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（選擇：甲方/乙方）所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條通知11.1雙方在本協(xié)議首部載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方。11.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、文件等，均應(yīng)采用書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式送達(dá)對(duì)方在本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，簽收或送達(dá)時(shí)視為送達(dá)。第十二條其他12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的溝通、約定及協(xié)議。12.2若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。12.3本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同