2025年沃爾沃汽車保養(yǎng)服務合同本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂：甲方（車主）：[車主姓名/名稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[車主證件號碼]聯(lián)系地址：[車主聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[車主聯(lián)系電話]車輛信息：品牌型號：沃爾沃______車型車牌號碼：______（如有）車輛識別代號（VIN）：______乙方（服務提供方）：沃爾沃授權服務中心/經銷商______地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]授權級別：[例如：一級認證服務中心]鑒于甲方擁有上述車輛，并希望乙方提供專業(yè)的保養(yǎng)服務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規(guī)，甲乙雙方經友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條服務范圍與內容甲方同意授權乙方為上述車輛提供保養(yǎng)服務。具體保養(yǎng)項目、里程或時間節(jié)點要求如下：1.1保養(yǎng)類型：[例如：常規(guī)保養(yǎng)/新車首任期內免費保養(yǎng)/付費升級保養(yǎng)]1.2保養(yǎng)周期：[例如：根據(jù)沃爾沃官方保養(yǎng)手冊規(guī)定的______公里或______個月]1.3具體保養(yǎng)項目：在上述保養(yǎng)周期內，乙方應為甲方車輛執(zhí)行以下保養(yǎng)項目（或按照沃爾沃官方發(fā)布的最新保養(yǎng)手冊及雙方確認的保養(yǎng)單內容執(zhí)行）：（1）更換發(fā)動機機油及機油濾清器；（2）檢查并更換空氣濾清器；（3）檢查并更換車內空氣濾清器；（4）檢查輪胎磨損情況，進行輪胎換位或加注平衡塊，或進行四輪定位；（5）檢查剎車系統(tǒng)，包括剎車片厚度、剎車盤狀況，必要時進行更換；（6）檢查轉向系統(tǒng)油液，必要時進行更換；（7）檢查冷卻系統(tǒng)，包括冷卻液液位和品質，必要時進行補充或更換；（8）檢查電瓶電壓及狀態(tài)；（9）檢查變速箱油液位（如適用）；（10）檢查并調整手剎性能；（11）檢查燈光、雨刮等電器設備功能；（12）[其他根據(jù)車型和保養(yǎng)手冊要求的項目，例如：空調濾清器更換、火花塞檢查/更換等]1.4使用零件：乙方在提供本合同約定的保養(yǎng)服務時，必須使用沃爾沃原廠認證（OEM）零件。未經甲方書面同意，乙方不得使用任何非原廠零件。所有更換的原廠零件，乙方應向甲方提供零件清單供核對。1.5使用技術：乙方應使用符合沃爾沃廠家要求的技術標準和設備進行保養(yǎng)作業(yè)。第二條服務費用與支付方式2.1服務價格：本合同項下的保養(yǎng)服務費用按以下方式確定：（1）對于首次保養(yǎng)（或合同約定的特定保養(yǎng)），費用總額為人民幣______元（大寫：______）。（2）對于后續(xù)保養(yǎng)，費用根據(jù)實際執(zhí)行的保養(yǎng)項目和使用的零件確定，具體金額由乙方在服務完成后向甲方提供結算清單，經甲方確認后支付。（3）上述費用均指不含增值稅的費用。如需開具增值稅專用發(fā)票，甲方需另行支付相應稅費。2.2支付方式：甲方應在______（例如：服務開始前/服務完成后______日內）向乙方支付服務費用。支付方式為______（例如：現(xiàn)金/銀行卡/對公轉賬至乙方指定賬戶）。2.3額外費用：如甲方要求進行本合同未包含的額外維修或更換項目，或使用特殊規(guī)格的零件，所產生的費用應事先經甲方書面確認，甲方應在乙方告知費用明細后______日內支付。第三條服務時間與預約3.1服務時間：乙方提供保養(yǎng)服務的常規(guī)時間為每周一至周日______:______至______:______。周末和節(jié)假日服務時間以乙方公示為準。3.2預約制度：甲方需提前至少______小時通過______（例如：電話/官方APP/到店預約）方式預約保養(yǎng)服務。乙方在收到預約后，應確認服務可行性。3.3等待時間：如因排隊等原因導致甲方車輛等待時間超過______小時，乙方應向甲方提供相應優(yōu)惠或補償措施，具體措施為______（例如：減免部分服務費/提供代客泊車服務等）。第四條雙方權利與義務4.1甲方的權利與義務：（1）有權要求乙方按照本合同約定提供服務，并保證服務質量符合標準。（2）有權在服務過程中監(jiān)督保養(yǎng)作業(yè)，并要求乙方解釋相關操作。（3）應按照本合同約定及時支付服務費用。（4）應提前進行服務預約，并按時將車輛送至乙方指定地點。（5）應向乙方提供準確、完整的車輛信息和維修需求說明。（6）應配合乙方的檢查和維修操作，并確保車輛在送修前處于安全狀態(tài)。（7）應妥善保管車輛鑰匙及所有相關文件。4.2乙方的權利與義務：（1）有權要求甲方按照本合同約定支付服務費用。（2）必須按照本合同約定和沃爾沃廠家標準提供保養(yǎng)服務。（3）必須使用沃爾沃原廠認證（OEM）零件進行更換，除非獲得甲方書面同意。（4）必須使用符合沃爾沃要求的技術和設備進行服務。（5）應配備經培訓和認證的合格技師執(zhí)行保養(yǎng)作業(yè)。（6）應在服務完成后向甲方提供詳細的服務單據(jù)和結算清單（如有更換零件，應提供零件清單）。（7）應負責保管甲方車輛，并確保車輛在離開乙方場地時的安全。（8）應承擔因自身過錯導致的服務質量責任。（9）對在服務過程中了解的甲方信息負有保密義務。第五條質量保證與保修5.1服務質量：乙方保證所提供的保養(yǎng)服務符合沃爾沃廠家發(fā)布的服務標準和操作規(guī)程。5.2零件保修：乙方承諾提供的所有原廠零件在正常使用條件下，自安裝之日起______年或______公里內（以先到者為準）出現(xiàn)非人為損壞的質量問題，乙方負責免費更換。5.3服務保修：乙方對本次保養(yǎng)服務的操作質量，在保養(yǎng)完成之日起______天內出現(xiàn)因乙方操作不當引起的與保養(yǎng)項目直接相關的故障，乙方負責免費修復。5.4超出保修范圍：對于超出上述保修范圍的問題，乙方將向甲方提供維修報價，甲方選擇是否進行維修。第六條免責條款6.1乙方不對因以下原因導致的車輛任何損失或損壞承擔責任：（1）不可抗力因素，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。（2）甲方或第三方對車輛進行的改裝、改裝部件的故障或損壞。（3）甲方未按照車輛使用說明書或保養(yǎng)要求使用車輛造成的損壞。（4）車輛在送修前已存在的故障或損壞（乙方已進行核實并記錄的除外）。（5）因甲方提供的資料錯誤或隱瞞導致的損失。6.2對于因車輛自身設計缺陷或不可預見的材料老化問題導致的故障，乙方在合理范圍內已盡到檢查義務的，不承擔責任。第七條知識產權乙方在服務過程中產生的所有技術資料、診斷數(shù)據(jù)、維修記錄等的知識產權歸乙方所有。甲方僅可在本合同約定的范圍內使用這些信息。第八條保密條款甲乙雙方應對本合同內容以及在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料等承擔保密義務。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務不因合同的終止而失效。第九條違約責任9.1若甲方未按約定支付服務費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日，乙方有權暫停服務或解除合同，并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。9.2若乙方未能按時完成甲方已預約且無特殊原因的保養(yǎng)服務，應向甲方支付相當于本次保養(yǎng)費用______%的違約金。若因乙方原因導致服務內容錯誤或服務質量不符合標準，乙方應承擔相應的修復責任和因此給甲方造成的直接損失，并可能支付違約金。9.3任何一方違反本合同項下的保密義務，應賠償因此給對方造成的全部損失。第十條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向______（乙方所在地/甲方所在地/合同簽訂地）有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條合同生效、變更與終止11.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2任何一方欲變更本合同內容，應提前書面通知對方，經雙方協(xié)商一致并簽署書面補充協(xié)議后生效。11.3本合同項下的保養(yǎng)服務完成后，本合同自動終止。除非雙方另行簽署續(xù)約協(xié)議，否則乙方不再承擔后續(xù)保養(yǎng)義務。若甲方需要續(xù)約，應在服務完成后______日前書面通知乙方，雙方協(xié)商確定續(xù)約條款。第十二條通知雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通訊應以書面形式，通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。第十三條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條其他14.1本合同構成雙方關于本合同標的達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。14.2對本合同的任何修改或補充均應以書面形式作出，并經雙方簽字或蓋章方為有效。14.3本合同未盡