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餐飲企業(yè)員工績(jī)效考核合同2025甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),本著平等自愿、公平合理、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就乙方在甲方擔(dān)任_______崗位工作期間的績(jī)效考核事宜,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。本合同有效期自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。其中,試用期自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。甲方根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要和_______崗位特點(diǎn),結(jié)合行業(yè)慣例,設(shè)定以下績(jī)效考核指標(biāo)作為乙方在本合同期內(nèi)工作表現(xiàn)的評(píng)估依據(jù)。各項(xiàng)指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重如下:1.客戶(hù)滿(mǎn)意度:乙方提供的服務(wù)獲得客戶(hù)的認(rèn)可程度,通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷、意見(jiàn)反饋等方式進(jìn)行評(píng)估,權(quán)重為_(kāi)______%。考核標(biāo)準(zhǔn)為:客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)分_______分以上為優(yōu)秀,_______分至_______分為良好,_______分至_______分為合格,_______分以下為不合格。2.工作業(yè)績(jī):根據(jù)乙方崗位職責(zé),對(duì)其完成的工作任務(wù)進(jìn)行量化考核,例如_______(具體指標(biāo),如銷(xiāo)售額、接待客戶(hù)數(shù)、菜品出單量等),權(quán)重為_(kāi)______%。考核標(biāo)準(zhǔn)為:完成率/指標(biāo)值_______%以上為優(yōu)秀,_______%至_______%為良好,_______%至_______%為合格,_______%以下為不合格。3.工作質(zhì)量:乙方工作成果的符合度,例如菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況等,權(quán)重為_(kāi)______%??己藰?biāo)準(zhǔn)為:符合甲方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu)秀,基本符合為良好,存在一般性問(wèn)題為合格,存在明顯問(wèn)題為不合格。4.工作效率:乙方完成工作任務(wù)的及時(shí)性和效率,權(quán)重為_(kāi)______%??己藰?biāo)準(zhǔn)為:在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)并超出預(yù)期為優(yōu)秀,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)為良好,略有延遲但基本完成任務(wù)為合格,明顯延遲完成任務(wù)為不合格。5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:乙方與同事、上級(jí)的溝通協(xié)作能力,權(quán)重為_(kāi)______%。考核標(biāo)準(zhǔn)為:積極協(xié)作,樂(lè)于助人為優(yōu)秀,能夠正常協(xié)作為良好,偶有摩擦但能化解為合格,經(jīng)常出現(xiàn)協(xié)作問(wèn)題為不合格。6.遵紀(jì)守法與職業(yè)素養(yǎng):乙方遵守國(guó)家法律法規(guī)、甲方規(guī)章制度及職業(yè)道德的表現(xiàn),權(quán)重為_(kāi)______%。考核標(biāo)準(zhǔn)為:無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為,表現(xiàn)良好為優(yōu)秀,有輕微違規(guī)違紀(jì)行為但已改正為良好,有較嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為為合格,有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為或違反職業(yè)道德行為為不合格。甲方將采用_______(具體考核方法,如主管評(píng)價(jià)、客戶(hù)評(píng)分、數(shù)據(jù)分析、同事評(píng)價(jià)等相結(jié)合)的方式進(jìn)行績(jī)效考核??己酥芷跒開(kāi)______(例如:每月/每季度/每年)。甲方將在每個(gè)考核周期結(jié)束后_______(例如:五)個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)本合同約定的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)乙方的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)定,并以書(shū)面形式(如績(jī)效評(píng)估報(bào)告)通知乙方。考核結(jié)果分為_(kāi)______(例如:優(yōu)秀、良好、合格、不合格)四個(gè)等級(jí)。甲方將根據(jù)乙方績(jī)效考核結(jié)果,將其應(yīng)用于以下方面:1.薪酬調(diào)整:考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的,甲方將_______(例如:提高基本工資、發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金);考核結(jié)果為“良好”的,甲方將_______(例如:維持基本工資、酌情發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金);考核結(jié)果為“合格”的,甲方將_______(例如:維持基本工資);考核結(jié)果為“不合格”的,甲方將_______(例如:不予發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金,并視情況進(jìn)行談話(huà)提醒或培訓(xùn))。2.獎(jiǎng)金發(fā)放:甲方將根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)狀況和乙方績(jī)效考核結(jié)果,發(fā)放相應(yīng)的年終獎(jiǎng)或其他獎(jiǎng)金。3.晉升與淘汰:考核結(jié)果持續(xù)優(yōu)秀的員工,將優(yōu)先獲得晉升機(jī)會(huì);考核結(jié)果持續(xù)不合格的員工,甲方將根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)崗、降薪或解除勞動(dòng)合同處理。4.培訓(xùn)與發(fā)展:甲方將根據(jù)乙方績(jī)效考核結(jié)果和職業(yè)發(fā)展需求,為其提供相應(yīng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。乙方有權(quán)了解自身的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和考核結(jié)果,并對(duì)考核結(jié)果有異議的,可以在收到考核結(jié)果通知后_______(例如:三)個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出書(shū)面申訴。甲方將在收到申訴后_______(例如:五)個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)核,并將復(fù)核結(jié)果書(shū)面通知乙方。甲乙雙方應(yīng)本著相互信任、積極溝通的原則履行本合同。甲方應(yīng)確???jī)效考核制度的公平、公正、公開(kāi),并為乙方提供必要的考核解釋和指導(dǎo)。乙方應(yīng)積極配合甲方的績(jī)效考核工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力提升工作表現(xiàn)。本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。甲方(蓋章):_

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