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文檔簡介

租領(lǐng)賓館合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX租賃管理有限公司,

地址:中國北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路甲6號建外SOHOA座23層,

法定代表人/負責(zé)人:張明,

聯(lián)系方式

甲方是一家專業(yè)從事商業(yè)地產(chǎn)租賃管理服務(wù)的公司,擁有豐富的酒店運營經(jīng)驗和市場資源。為滿足市場對高端定制化酒店服務(wù)的需求,甲方擬通過租賃方式獲取特定區(qū)域的經(jīng)營使用權(quán),并委托乙方提供專業(yè)的賓館運營服務(wù)?;诩追降耐顿Y戰(zhàn)略及乙方的專業(yè)服務(wù)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成本合同項下的合作意向,旨在通過合作實現(xiàn)資源共享、風(fēng)險共擔(dān)、利益共贏的目標(biāo)。

在本次合作中,甲方作為委托方,負責(zé)提供租賃資金并享有賓館的最終經(jīng)營收益權(quán);乙方作為服務(wù)提供方,負責(zé)按照本合同約定提供全面的賓館運營管理服務(wù),包括但不限于場地租賃、設(shè)施維護、人員管理、市場推廣及客戶服務(wù)。雙方的合作基于以下前提條件:甲方已對目標(biāo)租賃區(qū)域進行充分的市場調(diào)研,確認該區(qū)域的商業(yè)潛力及市場需求;乙方已具備相應(yīng)的酒店運營資質(zhì)及豐富的行業(yè)經(jīng)驗,能夠滿足甲方對賓館運營的專業(yè)要求。雙方將通過本合同明確各自的權(quán)利義務(wù),確保合作順利進行。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX酒店管理集團,

地址:中國上海市靜安區(qū)南京西路1266號恒隆廣場28層,

法定代表人/負責(zé)人:李強,

聯(lián)系方式

乙方是一家集酒店投資、管理、咨詢于一體的綜合性服務(wù)企業(yè),擁有國家旅游局頒發(fā)的酒店管理資質(zhì)及多項行業(yè)認證。自成立以來,乙方已成功運營多家高星級酒店,積累了豐富的管理經(jīng)驗及品牌資源。為拓展業(yè)務(wù)范圍,乙方擬通過本合同約定,為甲方提供目標(biāo)區(qū)域的賓館運營服務(wù),并按照約定收取服務(wù)費用。乙方的專業(yè)能力及行業(yè)口碑,為本次合作的順利開展提供了有力保障。

在本合同項下,乙方作為服務(wù)提供方,將全面負責(zé)賓館的日常運營管理,包括但不限于以下事項:制定運營方案、組建管理團隊、采購運營物資、開展市場推廣、處理客戶投訴、確保設(shè)施安全等。乙方將嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準提供服務(wù),確保賓館運營的合規(guī)性與專業(yè)性。同時,乙方將定期向甲方匯報運營情況,接受甲方的監(jiān)督與指導(dǎo),并根據(jù)市場變化及時調(diào)整運營策略。

雙方基于互信互利的原則,通過本合同明確合作框架及具體要求。甲方將提供必要的資金支持及場地資源,乙方將提供專業(yè)的運營管理服務(wù),雙方共同推動賓館項目的成功落地。本合同項下的合作背景及前提條件,為后續(xù)合同條款的制定奠定了基礎(chǔ),雙方將嚴格履行各自承諾,確保合作目標(biāo)的實現(xiàn)。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確甲方(買方/出租方/委托方)與乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方)在特定區(qū)域共同開展賓館租賃運營合作的具體事宜,通過甲方提供資金及租賃資源,乙方提供專業(yè)的酒店運營管理服務(wù),實現(xiàn)雙方的互利共贏。本合同涉及的具體內(nèi)容包括:租賃區(qū)域的確認與交付、賓館運營管理模式的約定、雙方權(quán)利義務(wù)的劃分、費用結(jié)算與支付方式的明確、履行期限與違約責(zé)任的設(shè)定以及爭議解決機制的建立。具體而言,甲方負責(zé)按照合同約定支付租賃款項并提供必要的場地支持,乙方則負責(zé)賓館的全面運營管理,包括但不限于市場推廣、客戶服務(wù)、設(shè)施維護、人員管理及財務(wù)核算等,雙方將共同監(jiān)督賓館的運營狀況,確保實現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)濟效益和社會效益。

第二條定義

為本合同之目的,下列術(shù)語具有以下含義:

“租賃區(qū)域”指甲方提供的用于賓館運營的特定地理位置,具體范圍以租賃合同及附件所示為準;

“賓館運營管理服務(wù)”指乙方提供的包括但不限于市場推廣、客戶服務(wù)、設(shè)施維護、人員管理、財務(wù)核算及合規(guī)性管理在內(nèi)的綜合性服務(wù);

“服務(wù)費用”指乙方按照本合同約定向甲方收取的運營管理費用,具體計算方式以合同附件所示為準;

“運營報告”指乙方定期向甲方提交的關(guān)于賓館運營狀況的報告,包括但不限于收入、成本、客戶反饋及市場分析等內(nèi)容;

“不可抗力”指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等;

“合同期限”指本合同約定的有效期限,自雙方簽字蓋章之日起至合同終止之日止;

“違約責(zé)任”指任何一方違反本合同約定時應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供專業(yè)的賓館運營管理服務(wù),并有權(quán)對乙方的運營工作進行監(jiān)督與指導(dǎo)。甲方有權(quán)定期查閱乙方的運營報告及財務(wù)報表,確保賓館運營的合規(guī)性與盈利能力。甲方應(yīng)按照合同約定及時支付租賃款項及服務(wù)費用,不得無故拖延或拒絕支付。甲方應(yīng)提供必要的場地支持,確保乙方能夠順利開展賓館運營工作。甲方應(yīng)配合乙方進行市場推廣及客戶服務(wù)相關(guān)工作,共同提升賓館的品牌形象。甲方應(yīng)承擔(dān)租賃區(qū)域交付前的相關(guān)費用,并確保場地符合賓館運營的基本要求。甲方有權(quán)根據(jù)市場變化及賓館運營狀況,提出調(diào)整運營策略的建議,但不得干預(yù)乙方的正常運營管理。甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌暮贤兏蚪獬a(chǎn)生的責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用,并有權(quán)要求甲方及時支付相關(guān)款項。乙方有權(quán)制定賓館運營方案,并負責(zé)全面實施運營管理工作,包括但不限于市場推廣、客戶服務(wù)、設(shè)施維護、人員管理及財務(wù)核算等。乙方應(yīng)確保賓館運營的合規(guī)性,遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準,并接受甲方的監(jiān)督與指導(dǎo)。乙方應(yīng)定期向甲方提交運營報告,包括但不限于收入、成本、客戶反饋及市場分析等內(nèi)容,并按照甲方的要求進行溝通與匯報。乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,及時處理客戶投訴,提升客戶滿意度。乙方應(yīng)負責(zé)賓館設(shè)施的日常維護與保養(yǎng),確保設(shè)施的安全與正常運行。乙方應(yīng)建立完善的人員管理制度,確保員工的服務(wù)質(zhì)量與職業(yè)素養(yǎng)。乙方應(yīng)妥善保管賓館的財務(wù)資料及客戶信息,確保信息安全。乙方在運營過程中遇到重大問題或突發(fā)事件時,應(yīng)及時向甲方匯報并采取應(yīng)急措施。乙方應(yīng)配合甲方進行市場推廣及品牌建設(shè)相關(guān)工作,共同提升賓館的市場競爭力。乙方應(yīng)承擔(dān)因自身運營管理不當(dāng)導(dǎo)致的損失或責(zé)任,并確保賓館的正常運營秩序。乙方有權(quán)根據(jù)市場變化及客戶需求,提出調(diào)整運營策略的建議,但應(yīng)事先征得甲方的同意。

第四條價格與支付條件

1.價格條款:甲方需向乙方支付賓館運營管理服務(wù)費,費率采用[固定/浮動]模式,具體費率標(biāo)準為[年費人民幣XX元/月費人民幣XX元/或按營業(yè)額的XX%等],該費用包含乙方提供的所有運營管理服務(wù)內(nèi)容,但不包括[例如:租賃物業(yè)本身的租金、物業(yè)管理費、稅費、客房消耗品費用、甲方指定的專項市場推廣費用等,具體排除項需明確列示]。上述費用自合同生效之日起[具體計算周期,如按年、按季、按月]計算。

2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶行:[乙方開戶銀行名稱],賬戶名稱:[乙方賬戶全稱],賬號:[乙方銀行賬號]。乙方應(yīng)在收到款項后向甲方提供等額合法有效的發(fā)票。

3.支付時間:甲方應(yīng)于每個計算周期結(jié)束后的[具體天數(shù),如10個工作日]內(nèi),向乙方支付上一周期的服務(wù)費。如采用年度固定費率,則首期服務(wù)費應(yīng)在合同生效之日起[具體天數(shù)]內(nèi)支付,后續(xù)按年度結(jié)算支付。甲方逾期支付服務(wù)費的,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付服務(wù)費總額的[具體比例,如萬分之五]向乙方支付違約金,逾期超過[具體天數(shù)]的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方付清款項及違約金,且甲方仍需承擔(dān)合同約定的其他義務(wù)。

第五條履行期限

1.合同有效期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[具體年限,如三]年。合同期滿前[具體月數(shù),如六個月],如雙方無書面異議,本合同自動續(xù)展[續(xù)展年限,如一]年,續(xù)展次數(shù)不限/或僅續(xù)展一次。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點:合同生效后[具體天數(shù)],乙方應(yīng)完成賓館的初步開業(yè)準備工作;每個計算周期開始前[具體天數(shù)],雙方應(yīng)就下一周期運營計劃進行溝通確認;每個計算周期結(jié)束后[具體天數(shù)],乙方應(yīng)提交運營報告供甲方審閱;甲方應(yīng)按照第四條約定的支付時間履行支付義務(wù);合同終止或解除時,雙方應(yīng)在[具體天數(shù),如三十]日內(nèi)完成資產(chǎn)清點、財務(wù)結(jié)算及交接手續(xù)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)甲方未按第四條約定的支付條件及時足額支付服務(wù)費的,除應(yīng)按第四條3款約定支付違約金外,若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展運營管理工作,給乙方造成的損失(包括但不限于預(yù)期收益損失、為追討欠款產(chǎn)生的合理費用等),甲方應(yīng)予以賠償。

(2)甲方未能按時提供必要的場地支持或交付的場地狀態(tài)不符合合同約定,影響乙方正常運營的,乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)整改,甲方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù),由此產(chǎn)生的損失由甲方承擔(dān);若因此導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的,乙方有權(quán)解除合同,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付已完成服務(wù)的費用、賠償乙方因此遭受的直接損失。

(3)甲方違反本合同約定,干預(yù)乙方正常、合法的運營管理活動,給乙方造成名譽損害或管理混亂的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

(4)若甲方提前單方面解除合同的,除應(yīng)支付截至解除之日已發(fā)生的服務(wù)費外,還應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于[具體年限,如一年]服務(wù)費總額的[具體百分比,如20%]的違約金作為補償;若合同解除是由于甲方存在嚴重違約行為(如惡意拖欠款項、提供虛假信息等)導(dǎo)致的,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金并賠償全部損失,且甲方不得要求退還已支付的服務(wù)費。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)乙方未按本合同第二條“定義”中“賓館運營管理服務(wù)”的約定,或未達到行業(yè)普遍認可的合格標(biāo)準提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改;逾期未整改或整改后仍不合格的,甲方有權(quán)根據(jù)具體情況要求乙方承擔(dān)部分或全部服務(wù)費,并有權(quán)解除合同。乙方應(yīng)在收到甲方整改通知后[具體天數(shù)]內(nèi)完成整改。因乙方服務(wù)不到位導(dǎo)致的客戶投訴、投訴處理不當(dāng)或客戶流失,由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。

(2)乙方違反本合同約定,擅自將運營管理權(quán)限轉(zhuǎn)讓給第三方,或擅自更換核心管理人員、改變服務(wù)標(biāo)準,甲方有權(quán)立即解除合同,并要求乙方賠償因此給甲方造成的全部損失,包括但不限于品牌聲譽損失、客戶資源損失等。

(3)乙方在運營過程中,因管理不善導(dǎo)致賓館發(fā)生重大安全事故(如火災(zāi)、重大衛(wèi)生事件等)或重大財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,甲方有權(quán)解除合同,并追究乙方的法律責(zé)任。乙方應(yīng)保證其運營管理人員及員工具備相應(yīng)的資質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),并已購買必要的責(zé)任保險,保險利益應(yīng)覆蓋甲方。

(4)乙方未按第四條約定的支付時間向甲方開具合法有效的發(fā)票,或發(fā)票內(nèi)容與實際服務(wù)不符的,甲方有權(quán)拒絕支付相關(guān)服務(wù)費,直至乙方補正并提供合規(guī)發(fā)票。因乙方開票問題導(dǎo)致的甲方稅務(wù)風(fēng)險,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

(5)合同提前解除時,乙方應(yīng)負責(zé)在[具體天數(shù),如十五]日內(nèi)完成賓館的日常運營工作交接,并配合甲方完成資產(chǎn)清單的核對與確認。若因乙方原因?qū)е陆唤庸ぷ餮诱`或資產(chǎn)流失、損壞的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)向甲方移交完整的運營管理檔案、財務(wù)賬簿及客戶信息(需符合國家關(guān)于信息保密的法律法規(guī))。

3.通用違約條款:

(1)任何一方違約導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,守約方有權(quán)單方面解除合同,并要求違約方賠償因其違約行為所造成的直接經(jīng)濟損失和預(yù)期可得利益損失。

(2)雙方均應(yīng)保證履行本合同項下的義務(wù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。若因一方違約導(dǎo)致第三方追究其責(zé)任或造成經(jīng)濟損失的,該違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,守約方因此遭受的損失亦應(yīng)得到補償。

(3)本合同約定的違約金不足以彌補守約方實際損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。雙方應(yīng)在違約發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)就損失賠償事宜進行協(xié)商,協(xié)商不成的,可提交爭議解決機構(gòu)裁決或依法向人民法院提起訴訟。

(4)任何一方因不可抗力不能履行合同時,應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響,部分或全部免除責(zé)任,或允許延期履行。不可抗力消除后,應(yīng)立即恢復(fù)履行。因不可抗力導(dǎo)致的合同部分或全部不能履行,雙方應(yīng)友好協(xié)商處理,直至合同終止。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指雙方在簽訂合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更或政策調(diào)整)、流行病疫情以及其他類似無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況。

2.通知與證明:任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同義務(wù)時,應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù),如七個工作日]內(nèi)通知對方,并提供不可抗力事件發(fā)生及其影響的有效證明文件(如政府公告、新聞報道、官方證明等)。若不可抗力持續(xù)超過[具體天數(shù),如三十]日,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本合同項下的部分或全部義務(wù)的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時采取措施減少損失,并在事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行。因不可抗力造成的直接損失由各方自行承擔(dān),間接損失和預(yù)期利益損失的承擔(dān)按照合同其他相關(guān)約定處理。若不可抗力直接導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的,雙方均有權(quán)解除合同,并互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)就合同解除前的善后事宜(如財產(chǎn)返還、費用結(jié)算等)進行友好協(xié)商處理。

4.不可抗力終止:不可抗力事件消除后,履行義務(wù)的一方應(yīng)及時通知對方,并繼續(xù)履行合同。若不可抗力事件導(dǎo)致合同已無法繼續(xù)履行的,雙方應(yīng)依據(jù)本合同約定或協(xié)商解除合同。

第八條爭議解決

1.協(xié)商:凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決;協(xié)商應(yīng)本著公平合理、互諒互讓的原則進行。

2.調(diào)解:若協(xié)商未能解決爭議,雙方同意在協(xié)商不成后[具體天數(shù),如三十]日內(nèi),將爭議提交至[指定調(diào)解機構(gòu)名稱,如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]進行調(diào)解。調(diào)解規(guī)則適用該機構(gòu)現(xiàn)行有效的調(diào)解規(guī)則。雙方應(yīng)配合調(diào)解員的工作,嘗試達成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解協(xié)議達成后,經(jīng)雙方簽署后即具有約束力。

3.仲裁/訴訟:若協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議,或雙方明確選擇仲裁方式的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[指定仲裁機構(gòu)名稱,如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為[具體城市],仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,除非仲裁規(guī)則另有規(guī)定。若雙方選擇訴訟方式解決爭議,則應(yīng)向[約定有管轄權(quán)的法院,如甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]人民法院提起訴訟。雙方應(yīng)遵守并履行生效的判決、裁定,任何一方不履行的,對方可依法申請強制執(zhí)行。在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受爭議影響的條款。

第九條其他條款

1.通知方式:本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出,并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方事先書面確認的其他方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。以專人遞送方式發(fā)送的,送達時即視為送達;以掛號信方式發(fā)送的,寄出后[具體天數(shù),如三日]即視為送達;以傳真或電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)送成功時即視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù),如七日]書面通知對方。

2.合同變更:對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本合同不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改或補充本合同,單方面作出的修改或補充無效。

3.完整協(xié)議:本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。除非本合同另有約定,任何一方均不得依據(jù)本合同提出合同簽訂前的抗辯。

4.可分割性:本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。若本合同任何條款被法院或仲裁機構(gòu)認定為無效或不可執(zhí)行,雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款,以取代原無效條款。

5.轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本合同項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。否則,轉(zhuǎn)讓方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

6.法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方應(yīng)遵守適用的法律法規(guī),任何一

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