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文檔簡介

保潔協(xié)議合同范本簡單1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱為【甲方全稱】,法定代表人為【法定代表人姓名】,聯(lián)系電話為【甲方聯(lián)系電話】,地址位于【甲方詳細地址】。甲方系合法注冊的企業(yè)或機構,具備完全民事行為能力,有權就本協(xié)議項下的保潔服務委托事宜進行決策和簽署。甲方的主要經(jīng)營范圍涉及【甲方主營業(yè)務】,在本協(xié)議簽訂前已對乙方提供的保潔服務能力及資質進行充分了解和評估,并基于平等自愿、協(xié)商一致的原則與乙方達成合作意向。甲方委托乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)的保潔服務,以維護甲方【甲方物業(yè)/場所名稱】的清潔衛(wèi)生標準,保障甲方經(jīng)營活動的正常進行或居住環(huán)境的舒適安全。甲方承諾在本協(xié)議履行期間,將向乙方提供必要的場地、設備及信息支持,并配合乙方完成服務任務。

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱為【乙方全稱】,法定代表人為【法定代表人姓名】,聯(lián)系電話為【乙方聯(lián)系電話】,地址位于【乙方詳細地址】。乙方系合法注冊的企業(yè)或機構,具備相應的營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質及從業(yè)人員資質,有權就本協(xié)議項下的保潔服務進行提供。乙方在簽訂本協(xié)議前已充分了解甲方的服務需求及物業(yè)狀況,并承諾按照本協(xié)議約定提供符合國家標準及甲方要求的保潔服務。乙方擁有專業(yè)的保潔團隊、設備及管理體系,能夠確保服務質量的穩(wěn)定性和可靠性。乙方將嚴格按照本協(xié)議約定的服務范圍、頻次及標準執(zhí)行服務任務,并接受甲方的監(jiān)督和檢查。乙方承諾在本協(xié)議履行期間,將遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保障服務人員的人身安全及財產(chǎn)安全,并對服務過程中產(chǎn)生的廢棄物進行合規(guī)處理。

3.合同簡介:

本協(xié)議系甲方委托乙方提供保潔服務的法律文件,雙方基于真實意愿及平等地位,經(jīng)友好協(xié)商達成一致。甲方【甲方物業(yè)/場所名稱】位于【甲方物業(yè)/場所詳細地址】,系【甲方物業(yè)/場所用途】,為滿足日常運營或居住需求,甲方需定期進行清潔維護。乙方作為專業(yè)的保潔服務提供商,具備履行本協(xié)議項下服務的能力及資質。雙方同意,自本協(xié)議生效之日起,乙方將按照本協(xié)議約定的服務范圍、頻次、標準及價格等條款,為甲方提供保潔服務。甲方將支付乙方相應的服務費用,乙方將按時完成服務任務并確保服務質量。本協(xié)議的簽訂及履行,旨在明確雙方的權利義務,保障合作關系的穩(wěn)定進行,并作為雙方后續(xù)爭議解決的依據(jù)。雙方均確認已充分理解本協(xié)議內容,并承諾嚴格遵守協(xié)議約定,共同維護合作秩序。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方提供專業(yè)保潔服務的具體內容、標準及雙方權利義務,確保甲方【甲方物業(yè)/場所名稱】的清潔衛(wèi)生需求得到有效滿足。乙方將根據(jù)本合同約定,為甲方提供包括但不限于日常清掃、定期深度清潔、垃圾清運、公共區(qū)域維護等全方位的保潔服務。服務范圍具體包括:【詳細列出服務區(qū)域,例如:甲方辦公區(qū)域、會議室、衛(wèi)生間、走廊、茶水間、外墻、玻璃幕墻、地面等】。服務內容涵蓋:【詳細列出服務項目,例如:每日地面清掃與拖地、衛(wèi)生間清潔消毒、垃圾日產(chǎn)日清、每周公區(qū)家具擦拭、每月地板打蠟、特殊節(jié)日或活動的臨時清潔等】。本合同旨在通過雙方的共同努力,維持甲方物業(yè)的整潔環(huán)境,提升甲方形象,保障甲方使用者(員工、客戶或訪客)的舒適體驗及健康安全。

第二條定義

在本合同中,除非上下文另有明確解釋,下列詞語具有以下含義:

“保潔服務”指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供的包括但不限于日常清潔、定期清潔、專項清潔及維護等服務活動。

“服務標準”指本合同附件中詳細列明的各項保潔服務的質量要求,包括清潔程度、物品擺放、消毒措施等。

“服務區(qū)域”指本合同第一條中明確約定的甲方需要保潔維護的具體空間范圍。

“服務頻次”指乙方提供各項保潔服務的頻率,如每日、每周、每月等。

“合格產(chǎn)品”指乙方提供服務過程中使用或產(chǎn)生的,符合國家或行業(yè)相關標準及環(huán)保要求的清潔劑、消毒劑等物料。

“工作日”指【具體定義,例如:甲方正常運營的周一至周五,或根據(jù)實際情況調整】。

“書面通知”指通過正式函件、快遞或雙方認可的電子通訊方式發(fā)出的具有明確主題和內容的正式信息。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務:

1.1權力:

a.對乙方的服務過程進行監(jiān)督和檢查,要求乙方按照本合同約定提供服務;

b.對乙方提供的服務質量、服務人員的行為及服務物料的使用情況提出意見和建議;

c.在發(fā)現(xiàn)乙方服務不符合本合同約定時,要求乙方立即進行整改或采取補救措施;

d.根據(jù)本合同約定,對乙方收取的服務費用進行審核,并有權拒絕支付不符合約定標準的服務費用;

e.在本合同履行期間及終止后,對乙方及其工作人員的違約行為或侵權行為追究相應責任。

1.2義務:

a.按照本合同約定,及時、足額向乙方支付服務費用;

b.向乙方提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供清潔工具存放空間、確保服務通道暢通、及時提供清潔所需的水電接口、配合乙方進行垃圾清運安排等;

c.保證服務區(qū)域內的人員及財產(chǎn)安全,并承擔因自身原因導致乙方工作人員受傷或財產(chǎn)損失的賠償責任;

d.提前【約定天數(shù),例如:24小時】以書面形式通知乙方任何可能影響保潔作業(yè)的臨時性變動或特殊要求;

e.負責保管服務區(qū)域內不屬于乙方清潔范圍的物品,并對該物品的完好性負責;

f.對乙方服務人員進行必要的背景調查及資質審核(如涉及),并確保其具備合法從業(yè)資格;

g.為乙方工作人員提供必要的、符合安全標準的工作環(huán)境及必要的個人防護用品(如合同未約定由乙方提供);

h.妥善保管乙方提供的清潔物料,如因甲方保管不當造成物料損壞或浪費,由甲方承擔相應責任;

i.如需變更本合同或增加新的服務內容,應提前書面通知乙方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。

2.乙方的權力和義務:

2.1權力:

a.依照本合同約定,按時獲得甲方支付的服務費用;

b.要求甲方提供履行本合同所必需的場地、設備、水電及配合;

c.對甲方的服務需求及變更提出合理建議,并要求甲方提供必要的澄清或確認;

d.監(jiān)督本合同項下服務人員的日常工作表現(xiàn),并對不符合要求的人員進行調換或培訓;

e.在甲方未按時支付服務費用時,有權依據(jù)本合同約定暫停服務或要求甲方提供擔保;

f.對在服務過程中發(fā)現(xiàn)的甲方設施設備異常、安全隱患或其他需要甲方注意的事項,及時以書面形式通知甲方。

2.2義務:

2.2.1總體義務:

a.嚴格依照本合同第一條約定的服務范圍、服務內容、服務標準及服務頻次,在約定的時間或周期內完成各項保潔工作,確保服務成果達到合同要求;

b.組建具備相應資質和經(jīng)驗的專業(yè)保潔團隊,確保服務人員的數(shù)量、技能及健康狀況滿足服務需求,并按照國家規(guī)定為服務人員繳納社會保險;

c.使用安全、有效、環(huán)保的清潔劑、消毒劑等物料,并確保其來源合法、符合國家標準。如需使用甲方提供的物料,應妥善保管并合理使用,避免浪費和損壞;

d.建立完善的服務流程和質量控制體系,定期對服務質量進行檢查和評估,接受甲方的監(jiān)督和檢查,并根據(jù)甲方意見持續(xù)改進服務;

e.嚴格遵守甲方的管理規(guī)定及作息時間,不得擅自變更服務時間或提前離場,確需變更應提前【約定天數(shù),例如:24小時】書面通知甲方;

f.妥善保管服務期間接觸到的甲方資料、文件、財物及個人信息,未經(jīng)甲方許可,不得擅自復制、泄露或用于任何其他用途;

g.確保服務人員在服務區(qū)域內的人員安全,如因乙方工作人員故意或重大過失導致甲方人員受傷,乙方應承擔相應的賠償責任;

h.對服務過程中產(chǎn)生的廢棄物進行分類、收集和合規(guī)處理,遵守國家及地方的環(huán)保法規(guī);

i.如在服務過程中發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)存在結構損壞、設施故障或其他異常情況,應立即停止作業(yè)并書面通知甲方,同時采取必要的保護措施;

j.配合甲方進行服務驗收,并根據(jù)甲方提出的合理整改意見,在約定時間內完成整改;

k.未經(jīng)甲方書面同意,不得將本合同項下的權利義務轉讓給任何第三方。

2.2.2服務人員管理義務:

a.對所有服務人員進行身份核實,確保其具備合法身份,并向甲方提供相關證明文件;

b.對服務人員進行崗前培訓及在崗指導,使其掌握必要的清潔技能、安全知識和甲方特定的操作規(guī)程;

c.負責管理服務人員的勞動紀律和行為規(guī)范,確保其著裝統(tǒng)一、儀表整潔、行為文明、遵守甲方現(xiàn)場的各項規(guī)章制度;

d.及時處理服務人員與甲方人員之間可能發(fā)生的矛盾或沖突,避免事態(tài)擴大;

e.負責服務人員的工資、獎金、福利、社會保險及勞動保護用品的提供(如合同約定),并承擔因其勞動關系產(chǎn)生的全部責任。

2.2.3緊急情況處理義務:

a.建立緊急情況響應機制,確保在發(fā)生突發(fā)情況(如大面積污漬、惡劣天氣、突發(fā)事件等)時,能夠及時調動資源進行處理;

b.指定專門聯(lián)系人負責與甲方溝通緊急事宜,確保信息傳達暢通。

第四條價格與支付條件

1.服務費用:乙方提供本合同項下的保潔服務,服務費用總額為人民幣【具體金額】元(大寫:【金額大寫】),該費用為固定總價/單價(請選擇其一并刪除另一個選項),包含乙方完成本合同約定的所有保潔服務內容所需的人員、設備、物料(不含甲方另行提供的物料)、管理及稅費等全部成本。

2.支付方式:甲方應采用【銀行轉賬/支票/其他】方式向乙方支付服務費用。甲方指定收款賬戶信息如下:開戶行:【乙方開戶銀行名稱】,賬戶名:【乙方賬戶名稱】,賬號:【乙方銀行賬號】。

3.支付時間:

a.首期款項:本合同生效后【具體天數(shù),例如:7個工作日】內,甲方向乙方支付服務費用總額的【百分比,例如:30%】作為首期款,即人民幣【具體金額】元。

b.中期款項:乙方完成【合同約定階段性工作內容或時間節(jié)點,例如:第一個月】的服務,并在【具體天數(shù),例如:15個工作日】內提交完整服務單據(jù)及發(fā)票后,甲方向乙方支付服務費用總額的【百分比,例如:40%】作為中期款,即人民幣【具體金額】元。

c.尾期款項:乙方在本合同約定的服務期限屆滿前【具體天數(shù),例如:10個工作日】內提交完整服務單據(jù)及發(fā)票后,甲方向乙方支付服務費用總額的【百分比,例如:30%】作為尾款,即人民幣【具體金額】元。

4.費用調整:除非雙方另有書面約定,服務費用不因市場行情變化、人工成本上漲或服務難度增加等因素進行調整。如甲方提出增加或變更服務內容,經(jīng)乙方書面確認并協(xié)商一致后,可能涉及費用調整,具體金額由雙方另行書面約定。

5.稅費:【選擇一項:乙方負責承擔所有因提供服務而產(chǎn)生的稅費/甲方負責承擔所有因接受服務而產(chǎn)生的稅費/雙方各自承擔各自應繳納的稅費】。

6.付款通知:甲方應在每次付款前【具體天數(shù),例如:5個工作日】向乙方發(fā)出付款通知,并說明支付款項對應的服務周期或階段。乙方應在收到甲方付款通知后及時開具等額發(fā)票。

第五條履行期限

1.合同有效期:本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為【具體期限,例如:壹年/貳年】,自【起始日期】至【終止日期】。

2.服務開始時間:乙方應自本合同生效之日起【具體天數(shù)或約定條件,例如:5個工作日內/甲方發(fā)出開始服務通知后】開始提供保潔服務。

3.期限續(xù)延:合同期滿前【具體天數(shù),例如:30天】,如雙方均未提出書面終止意向,本合同自動續(xù)延【續(xù)延期限,例如:壹年】,續(xù)延次數(shù)不限/續(xù)延次數(shù)不超過【具體次數(shù)】。任何一方提出不再續(xù)約,應在合同期滿前【具體天數(shù),例如:30天】書面通知對方,并按約定辦理結算手續(xù)。

4.提前終止:在合同有效期內,任何一方如需提前終止本合同,應提前【具體天數(shù),例如:60天】書面通知對方,并按本合同約定支付已完成服務的費用。提前終止不影響通知方根據(jù)本合同約定追究對方違約責任的權利。如因乙方原因導致提前終止,乙方應承擔相應的違約責任;如因甲方原因導致提前終止,甲方應支付乙方已完成服務的相應費用,并按【約定比例或計算方式】支付違約金。

5.關鍵時間節(jié)點:乙方應按照本合同第一條約定的服務頻次,在【具體時間描述,例如:每日上午X點前完成地面清掃/每周五下午進行一次深度清潔】等時間節(jié)點完成相應的保潔工作。甲方應在每個支付周期結束后【具體天數(shù),例如:10個工作日】內完成對乙方提交的服務費用的審核確認。

第六條違約責任

1.甲方違約責任:

1.1未按本合同第四條約定的支付時間、金額向乙方支付服務費用的,每逾期一日,應按逾期支付金額的【千分之幾,例如:千分之零點五】向乙方支付違約金,但累計違約金不超過合同總價款的【百分之幾,例如:10%】。逾期超過【具體天數(shù),例如:30天】的,乙方有權暫停服務,直至甲方付清全部款項及違約金。暫停服務期間,甲方仍需支付對應時間的費用。

1.2無正當理由單方面解除合同的,應向乙方支付相當于合同未履行部分總費用【百分比,例如:20%】的違約金。若乙方已完成部分服務的費用已超過違約金數(shù)額,則甲方無需支付額外違約金,但應結清已發(fā)生的服務費用。

1.3未按約定提供必要協(xié)助或配合,導致乙方無法正常履行服務的,應承擔由此造成的乙方人員窩工、設備閑置等直接經(jīng)濟損失,并賠償乙方因此遭受的損失。

1.4甲方要求乙方在非約定服務時間或增加額外服務而乙方確實無法完成的,甲方不得強制要求,否則給乙方造成損失的,由甲方承擔。

2.乙方違約責任:

2.1未按本合同第一條約定的服務標準、服務范圍或服務頻次提供服務,或服務質量經(jīng)甲方指出后未在合理期限內整改的,甲方有權要求乙方立即整改。若乙方整改后仍不符合約定,或多次整改無效,甲方有權根據(jù)實際情況,扣減相應的服務費用。情節(jié)嚴重或經(jīng)甲方書面警告后仍不改進的,甲方有權單方面解除合同,并要求乙方支付相當于合同當期費用【百分比,例如:50%】的違約金。

2.2擅自停止服務或提前退出合同(非因不可抗力或甲方違約導致),應向甲方支付相當于合同未履行部分總費用【百分比,例如:30%】的違約金,并賠償甲方因此遭受的直接損失(包括但不限于尋找替代服務方的費用、業(yè)務中斷損失等)。

2.3服務人員存在盜竊、故意損壞甲方財物、侮辱或毆打甲方人員、違反甲方管理規(guī)定造成不良影響等行為的,乙方應立即將該人員調離崗位,并承擔全部責任,包括但不限于賠償甲方全部損失、支付違約金【具體金額或計算方式,例如:人民幣壹萬元整】。甲方有權立即解除合同,違約金不足以彌補甲方損失的,乙方應補足差額。

2.4使用不合格、有害或非甲方提供的清潔物料,造成甲方人員、財產(chǎn)損害或環(huán)境污染的,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、財產(chǎn)損失費、環(huán)境治理費及相應的行政罰款。同時,甲方有權解除合同,并要求乙方支付合同總價款【百分比,例如:100%】的違約金。

2.5未能遵守本合同關于廢棄物合規(guī)處理的約定,導致環(huán)境污染或相關處罰的,乙方應承擔全部責任,包括治理費用、罰款等,并賠償甲方因此遭受的損失。甲方也有權解除合同,并要求乙方支付合同總價款【百分比,例如:50%】的違約金。

2.6未經(jīng)甲方書面同意,擅自將合同項下的權利義務轉讓給第三方的,該轉讓無效,乙方仍需承擔合同責任。若甲方因此解除合同,乙方應向甲方支付合同總價款【百分比,例如:20%】的違約金。

3.違約金與賠償?shù)年P系:本合同約定的違約金條款為雙方事先對可能發(fā)生的違約行為及其后果的預判。若一方違約行為造成的實際損失超過約定違約金數(shù)額的,守約方有權在違約金之外,另行要求違約方賠償實際損失。若約定的違約金數(shù)額低于實際損失,守約方也有權請求人民法院或仲裁機構予以增加。

4.緊急情況下的違約處理:如因不可抗力導致合同部分或全部無法履行,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任,但應及時通知對方,并提供有效證明。因延遲履行合同后發(fā)生不可抗力,不能免除責任。

5.保密義務的違約:任何一方違反本合同項下的保密義務,給對方造成損失的,應承擔賠償責任,賠償金額應足以彌補對方的直接經(jīng)濟損失和合理的維權費用。

6.合同解除后的責任:合同解除后,乙方應負責清理并搬離其遺留的所有設備、物料,并確保甲方環(huán)境恢復原狀(或雙方約定的狀態(tài))。甲方應結清所有應付未付的服務費用及違約金(如有)。任何一方不得就合同解除前的履約行為或未履約行為相互追責,除非該行為屬于解除合同的理由或法律規(guī)定應承擔責任的情況。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調整、征收征用等)、疫情及其防控措施、罷工、暴亂以及其他類似事件。

2.通知義務:任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本合同義務時,應在不可抗力事件發(fā)生后【具體天數(shù),例如:7個工作日】內,以書面形式通知對方,說明不可抗力事件的情況、影響以及預計持續(xù)的時間。通知內容應包含不可抗力事件的證明材料(如政府公告、新聞報道、保險公司證明等)。

3.責任免除:根據(jù)不可抗力事件的影響,受影響一方可以部分或全部免除因該事件而未能履行或未能完全履行合同義務的責任。如果不可抗力事件持續(xù)超過【具體天數(shù),例如:30天】,雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或采取其他補救措施。因不可抗力導致的合同履行延誤,經(jīng)對方書面同意,履行期限可相應順延。

4.不可免除的責任:因不可抗力導致的以下責任不能免除:

a.因一方遲延履行合同義務后發(fā)生不可抗力的,不能免除其違約責任;

b.因不可抗力使用或損壞對方財產(chǎn)的,責任方應承擔合理的修復費用或賠償責任;

c.雙方事先另有約定的,按其約定處理。

5.合同終止:如不可抗力事件導致合同目的無法實現(xiàn),或雙方在合理期限內無法克服不可抗力影響,本合同可自行終止。

第八條爭議解決

1.協(xié)商:凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著公平合理的原則進行,力爭在【具體天數(shù),例如:30日內】達成一致解決方案。

2.調解:若雙方協(xié)商未能解決爭議,可共同選擇【指定調解機構名稱,例如:XX區(qū)市場監(jiān)督管理局調解委員會/XX行業(yè)協(xié)會調解中心】進行調解。調解過程中,調解機構提出的調解方案對雙方具有約束力,雙方應自覺履行。調解不成的,或雙方不同意調解的,可進入仲裁或訴訟程序。

3.仲裁:凡協(xié)商、調解不成的爭議,任何一方均有權將爭議提交【選擇一項并刪除另一項:XX仲裁委員會/甲方所在地有管轄權的人民法院】按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點為【具體地點,例如:XX市】。仲裁過程中,當事人應遵守仲裁規(guī)則,并承擔各自發(fā)生的仲裁費用。

4.訴訟:凡協(xié)商、調解不成的爭議,任何一方均有權向【選擇一項并刪除另一項:甲方所在地有管轄權的人民法院/乙方所在地有管轄權的人民法院】提起訴訟。法院應根據(jù)中華人民共和國相關法律法規(guī)及本合同約定審理案件。訴訟過程中,當事人應提供證據(jù)支持自己的主張,并承擔各自發(fā)生的訴訟費用。

5.法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何一方在簽訂本合同前,應確保其具備相應的民事行為能力,并已充分理解本合同所有條款。

6.爭議解決規(guī)則優(yōu)先:仲裁或訴訟程序中,除仲裁規(guī)則或法院訴訟規(guī)則另有規(guī)定外,本合同關于爭議解決方式約定優(yōu)先適用。

第九條其他條款

1.通知方式:本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式作出,并可以通過【列出允許的通知方式,例如:專人遞送、掛號信、快遞服務、電子郵件、傳真】等方式送達。通知送達地址如下:甲方:【甲方詳細地址】;乙方:【乙方詳細地址】。任何一方變更通知地址,應提前【具體天數(shù),例如:7天】書面通知對方,否則按原地址送達即視為有效送達。

2.合同變更:對本合同任何條款的修改或補充,均須經(jīng)雙方授權代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)后生效。任何口頭承諾或非正式的修改均不具法律效力。

3.保密條款:雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于客戶信息、財務數(shù)據(jù)、運營模式、服務方案等)承擔保密義務。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。保密義務在本合同終止后【具體年限,例如:兩年】內仍然有效。

4.不可分割性:本合同包含雙方之間的所有協(xié)議和諒解,取代雙方此前就此事項進行的所有口頭或書面溝通。本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。

5.轉讓限制:除本合同另

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