空調(diào)家電租售合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX商業(yè)發(fā)展有限公司，注冊(cè)地址位于中國北京市朝陽區(qū)光華路1號(hào)XX大廈18層，法定代表人：張明，職務(wù)：總經(jīng)理，聯(lián)系方式甲方是一家從事商業(yè)地產(chǎn)投資、運(yùn)營及家電租賃服務(wù)的綜合性企業(yè)，擁有豐富的市場資源和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。近年來，甲方積極拓展家電租賃業(yè)務(wù)，以滿足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)家電產(chǎn)品的需求，并為客戶提供靈活、便捷的租賃解決方案?；诖耍追脚c乙方就空調(diào)家電的租賃與銷售事宜達(dá)成合作意向，特訂立本合同。

甲方在日常商業(yè)運(yùn)營中，發(fā)現(xiàn)租賃家電市場需求旺盛，尤其在高端住宅、商業(yè)場所及酒店行業(yè)，客戶對(duì)空調(diào)等家電產(chǎn)品的租賃需求日益增長。為提升服務(wù)品質(zhì)，甲方選擇與乙方合作，利用乙方的專業(yè)技術(shù)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢，共同打造高效、可靠的家電租賃服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。乙方作為行業(yè)內(nèi)的知名家電供應(yīng)商與服務(wù)商，擁有完善的售后服務(wù)體系和豐富的產(chǎn)品線，能夠滿足甲方對(duì)空調(diào)等家電產(chǎn)品的品質(zhì)、性能及服務(wù)要求。雙方基于長期合作、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就空調(diào)家電的租售事宜達(dá)成一致，以本合同為準(zhǔn)。

在合作過程中，甲方將負(fù)責(zé)提供租賃市場信息、客戶需求反饋及訂單管理，乙方則負(fù)責(zé)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的空調(diào)產(chǎn)品、安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)及退租回收等服務(wù)。雙方將通過緊密協(xié)作，共同提升市場競爭力，拓展業(yè)務(wù)規(guī)模。甲方承諾將嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，保障乙方的合法權(quán)益；乙方承諾將提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，確保甲方客戶滿意度。本合同的簽訂，標(biāo)志著雙方正式建立合作關(guān)系，為后續(xù)業(yè)務(wù)開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX家電科技有限公司，注冊(cè)地址位于中國上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號(hào)XX研發(fā)中心，法定代表人：李強(qiáng)，職務(wù)：董事長，聯(lián)系方式乙方是一家專注于高端家電研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及租賃服務(wù)的科技型企業(yè)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理體系。乙方的產(chǎn)品線涵蓋空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等大型家電，廣泛應(yīng)用于住宅、商業(yè)及公共設(shè)施領(lǐng)域。憑借專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，乙方在行業(yè)內(nèi)樹立了良好的品牌形象，并與多家知名企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。

乙方在日常經(jīng)營中，深刻認(rèn)識(shí)到家電租賃市場的巨大潛力，尤其是在綠色節(jié)能、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等政策背景下，租賃模式更符合可持續(xù)發(fā)展的趨勢。為抓住市場機(jī)遇，乙方積極尋求與大型商業(yè)企業(yè)的合作，共同推動(dòng)家電租賃業(yè)務(wù)的發(fā)展。甲方作為家電租賃市場的領(lǐng)先者，其市場需求穩(wěn)定、客戶群體廣泛，與乙方的合作將實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)?；诖?，雙方經(jīng)充分溝通，決定建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同開拓家電租賃市場。

在合作框架下，乙方將根據(jù)甲方的需求，提供高品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保的空調(diào)產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、維修、保養(yǎng)及退租回收等全流程服務(wù)。乙方承諾所有產(chǎn)品均符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并提供完善的售后服務(wù)保障，確保甲方客戶的租賃體驗(yàn)。甲方則負(fù)責(zé)提供市場推廣支持、客戶信息收集及訂單分配，并按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。雙方將通過精細(xì)化管理和高效協(xié)同，實(shí)現(xiàn)合作共贏。本合同的簽訂，是雙方戰(zhàn)略合作的起點(diǎn)，為后續(xù)業(yè)務(wù)拓展提供有力支撐。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲乙雙方在空調(diào)家電租賃與銷售業(yè)務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)互利共贏。具體范圍包括：甲方根據(jù)市場需求，向乙方訂購指定型號(hào)和數(shù)量的空調(diào)等家電產(chǎn)品，并由乙方提供租賃或銷售服務(wù)；乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的供應(yīng)、安裝、維修、保養(yǎng)、退租回收等全流程服務(wù)。雙方將共同開拓家電租賃市場，提升品牌影響力，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。本合同涵蓋的家電產(chǎn)品主要包括變頻空調(diào)、中央空調(diào)等商用及家用空調(diào)設(shè)備，涉及租賃、銷售、安裝、維修、保養(yǎng)、退租回收等環(huán)節(jié)，是雙方合作的基礎(chǔ)框架。

第二條定義

在本合同中，除非另有約定，下列術(shù)語具有以下含義：

1.“空調(diào)產(chǎn)品”指由乙方提供，用于甲方租賃或銷售的高品質(zhì)空調(diào)設(shè)備，包括但不限于變頻空調(diào)、中央空調(diào)等；

2.“租賃期限”指甲方租賃空調(diào)產(chǎn)品的期限，根據(jù)合同約定確定；

3.“銷售模式”指甲方以乙方名義或自主名義銷售空調(diào)產(chǎn)品的行為；

4.“安裝服務(wù)”指乙方負(fù)責(zé)將空調(diào)產(chǎn)品安裝至甲方指定地點(diǎn)的服務(wù)；

5.“維修保養(yǎng)”指乙方對(duì)空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)行的定期檢查、維修和保養(yǎng)服務(wù)；

6.“退租回收”指租賃期滿后，乙方回收空調(diào)產(chǎn)品的行為；

7.“市場推廣”指甲方為推廣空調(diào)租賃或銷售業(yè)務(wù)而采取的宣傳、促銷等措施；

8.“服務(wù)費(fèi)用”指甲方應(yīng)支付給乙方的產(chǎn)品供應(yīng)、安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)的費(fèi)用。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)根據(jù)市場需求，向乙方提出空調(diào)產(chǎn)品的訂購需求，包括型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格等；

（2）甲方有權(quán)要求乙方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的空調(diào)產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品質(zhì)量符合合同約定；

（3）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)質(zhì)量，并提出改進(jìn)建議；

（4）甲方應(yīng)按照合同約定支付租賃費(fèi)用、銷售款項(xiàng)、安裝費(fèi)、維修費(fèi)等；

（5）甲方應(yīng)提供租賃或銷售所需的場地、電力等必要條件，配合乙方的服務(wù)開展；

（6）甲方應(yīng)按照合同約定，在租賃期滿后配合乙方進(jìn)行空調(diào)產(chǎn)品的退租回收；

（7）甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的市場需求信息，協(xié)助乙方優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)；

（8）甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，合法合規(guī)開展租賃或銷售業(yè)務(wù)；

（9）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行市場推廣活動(dòng)，共同提升品牌影響力；

（10）甲方應(yīng)妥善保管合同文本及相關(guān)資料，確保合作順利進(jìn)行。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求，提供符合市場主流的空調(diào)產(chǎn)品，并設(shè)定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)；

（2）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用，包括租賃費(fèi)、銷售款等；

（3）乙方應(yīng)確保提供的空調(diào)產(chǎn)品符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并提供完整的出廠證明；

（4）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)空調(diào)產(chǎn)品的安裝服務(wù)，確保安裝質(zhì)量符合行業(yè)規(guī)范；

（5）乙方應(yīng)提供全面的維修保養(yǎng)服務(wù)，定期對(duì)空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)行檢查和維護(hù)；

（6）乙方應(yīng)在接到甲方維修請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并完成維修工作，確?？照{(diào)正常運(yùn)行；

（7）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)空調(diào)產(chǎn)品的退租回收，并按照合同約定進(jìn)行報(bào)廢或再利用處理；

（8）乙方應(yīng)向甲方提供市場推廣支持，包括宣傳資料、促銷方案等；

（9）乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，確保客戶滿意度達(dá)到合同標(biāo)準(zhǔn)；

（10）乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，合法合規(guī)開展業(yè)務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

（11）乙方應(yīng)保護(hù)甲方商業(yè)秘密，不得泄露客戶信息及合作細(xì)節(jié)；

（12）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行市場調(diào)研，共同優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)和租賃方案；

（13）乙方應(yīng)確保售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性，及時(shí)處理客戶投訴和反饋；

（14）乙方應(yīng)定期向甲方提供運(yùn)營報(bào)告，包括銷售數(shù)據(jù)、客戶評(píng)價(jià)等；

（15）乙方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，確保合作過程中的安全與穩(wěn)定。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款：空調(diào)產(chǎn)品的價(jià)格根據(jù)市場行情及產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等因素確定。租賃模式下，租賃價(jià)格包括產(chǎn)品價(jià)值、租賃費(fèi)用、安裝費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)等；銷售模式下，銷售價(jià)格由雙方協(xié)商確定，可包含優(yōu)惠方案及售后服務(wù)費(fèi)用。具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)由乙方提供報(bào)價(jià)清單，經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。

2.支付方式：甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票或網(wǎng)上支付等方式支付相關(guān)費(fèi)用。支付前，乙方應(yīng)提供符合要求的發(fā)票或收據(jù)，甲方有權(quán)審核費(fèi)用明細(xì)。

3.支付時(shí)間：租賃費(fèi)用按季度或年度支付，具體支付周期由雙方協(xié)商確定。銷售款項(xiàng)應(yīng)在產(chǎn)品交付或安裝完成時(shí)一次性支付，或根據(jù)合同約定分期支付。安裝費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)等根據(jù)服務(wù)完成情況及時(shí)支付。甲方逾期支付應(yīng)按日支付違約金，違約金利率為每日萬分之五。

4.付款條件：乙方在提供服務(wù)前，甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)資質(zhì)證明及產(chǎn)品合格證明。甲方支付款項(xiàng)前，乙方應(yīng)確保服務(wù)符合合同約定，避免因質(zhì)量問題引發(fā)糾紛。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同有效期為三年，自雙方簽字蓋章之日起生效。合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽或終止合作。

2.訂單履行期限：空調(diào)產(chǎn)品的交付、安裝、維修等服務(wù)的履行期限根據(jù)實(shí)際情況確定。交付期限不應(yīng)超過雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，安裝服務(wù)應(yīng)在收到訂單后五個(gè)工作日內(nèi)完成。維修服務(wù)應(yīng)在接到請(qǐng)求后四個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

3.租賃期限：租賃期限根據(jù)甲方需求確定，最短為六個(gè)月，最長不超過五年。租賃期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)租或退租。

4.市場推廣期限：市場推廣活動(dòng)應(yīng)在合同生效后三個(gè)月內(nèi)啟動(dòng)，并根據(jù)雙方協(xié)商的周期持續(xù)推進(jìn)。推廣效果應(yīng)定期評(píng)估，確保達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

5.任何關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)履行義務(wù)，任何一方逾期履行應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)包括訂單確認(rèn)日、交付日、安裝日、支付日、維修完成日、續(xù)簽日等。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按時(shí)支付租賃費(fèi)用、銷售款項(xiàng)或服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按日支付違約金，違約金利率為每日萬分之五。逾期超過三十日，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付全部欠款及違約金。

（2）甲方未配合乙方進(jìn)行空調(diào)產(chǎn)品的退租回收或報(bào)廢處理的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金，滯納金為每日產(chǎn)品價(jià)值的千分之一。乙方有權(quán)通過法律途徑追討，甲方應(yīng)承擔(dān)全部費(fèi)用。

（3）甲方因不當(dāng)使用導(dǎo)致空調(diào)產(chǎn)品損壞的，應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用或賠償責(zé)任。損壞程度嚴(yán)重的，甲方應(yīng)按產(chǎn)品原價(jià)的百分之五十支付賠償金。

（4）甲方泄露乙方商業(yè)秘密或泄露客戶信息的，應(yīng)賠償乙方全部經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。

（5）甲方未按照合同約定提供場地、電力等必要條件，導(dǎo)致乙方服務(wù)無法正常開展的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的延誤責(zé)任，并賠償乙方因此造成的損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按時(shí)交付空調(diào)產(chǎn)品或交付的產(chǎn)品不符合合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)免費(fèi)更換符合要求的產(chǎn)品，并賠償甲方因此造成的損失。

（2）乙方安裝服務(wù)不符合行業(yè)規(guī)范或?qū)е驴照{(diào)產(chǎn)品損壞的，應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用，并賠償甲方因此造成的損失。安裝延誤的，應(yīng)按日支付違約金，違約金利率為每日千分之一。

（3）乙方未按時(shí)提供維修保養(yǎng)服務(wù)或維修服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的，應(yīng)免費(fèi)重新維修，并賠償甲方因此造成的損失。維修延誤的，應(yīng)按日支付違約金，違約金利率為每日千分之一。

（4）乙方未按時(shí)回收空調(diào)產(chǎn)品或回收過程中造成產(chǎn)品損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)按產(chǎn)品原價(jià)的百分之八十支付賠償金。

（5）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息的，應(yīng)賠償甲方全部經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。

（6）乙方市場推廣活動(dòng)未達(dá)到預(yù)期效果，導(dǎo)致甲方利益受損的，應(yīng)退還部分推廣費(fèi)用，并賠償甲方因此造成的損失。

（7）乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在安全隱患，導(dǎo)致甲方或第三方受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、賠償金等。

3.不可抗力違約：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的，應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任可相應(yīng)免除或減輕。

4.違約金上限：雙方約定的違約金總額不得超過合同總價(jià)款的百分之三十。超過部分無效，但雙方另有約定的除外。

5.法律責(zé)任：任何一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付賠償金。賠償金應(yīng)包括實(shí)際損失、預(yù)期利益損失等全部損失。

6.爭議解決：因違約產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。仲裁裁決具有法律效力，雙方應(yīng)共同履行。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整）、疫情等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或可能導(dǎo)致合同部分或全部無法履行。

2.通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生或預(yù)見發(fā)生不可抗力事件時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，如政府公告、新聞報(bào)道、第三方證明等。通知應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)發(fā)出。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行的，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商調(diào)整合同條款或解除合同。

4.協(xié)商處理：在不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商處理合同履行問題，包括但不限于延期履行、部分履行或解除合同。協(xié)商結(jié)果應(yīng)書面確認(rèn)，并作為合同附件。

5.損失承擔(dān)：因不可抗力導(dǎo)致的直接損失由雙方自行承擔(dān)，間接損失和預(yù)期利益損失不予賠償。雙方應(yīng)采取合理措施減少不可抗力事件造成的損失，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

6.不可抗力期限：不可抗力事件持續(xù)超過三十日的，雙方有權(quán)解除合同。解除合同后，雙方應(yīng)返還已收款項(xiàng)，并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：任何一方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在合理期限內(nèi)進(jìn)行，雙方應(yīng)積極尋求解決方案，以避免爭議升級(jí)。

2.調(diào)解解決：協(xié)商不成的，雙方可共同申請(qǐng)第三方調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循公平、公正、自愿的原則，調(diào)解結(jié)果經(jīng)雙方書面確認(rèn)后具有約束力。

3.仲裁解決：調(diào)解不成的，雙方應(yīng)提交至合同簽訂地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和合同約定進(jìn)行，仲裁裁決具有法律效力。雙方應(yīng)自覺履行仲裁裁決，任何一方不得提起反訴或訴訟。

4.訴訟解決：仲裁不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行，法院判決具有法律效力。雙方應(yīng)自覺履行法院判決，任何一方不得提起上訴或反訴。

5.爭議范圍：爭議范圍包括但不限于合同條款解釋、履行問題、違約責(zé)任、賠償?shù)?。雙方應(yīng)將爭議提交至約定的爭議解決方式，不得擅自變更。

6.保密條款：雙方在爭議解決過程中，應(yīng)保守商業(yè)秘密和客戶信息，不得泄露或?yàn)E用相關(guān)信息。爭議解決結(jié)果應(yīng)作為商業(yè)秘密，不得對(duì)外公開。

7.法律適用：爭議解決應(yīng)依據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行，雙方應(yīng)遵守法律程序和規(guī)定，確保爭議解決的合法性和有效性。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前十日書面通知對(duì)方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過快遞或掛號(hào)信發(fā)送的通知，寄出后三日內(nèi)視為送達(dá)。

2.合同變更：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同不可分割的一部分。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。

3.合同轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。轉(zhuǎn)讓行為不影響原合同的有效性。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價(jià)格政策、經(jīng)