第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)旅游酒店治安管理，保障酒店內(nèi)游客、員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)酒店正常經(jīng)營(yíng)秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)消防法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本酒店實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本酒店所有區(qū)域，包括客房、餐廳、會(huì)議室、娛樂(lè)場(chǎng)所等。第三條本酒店治安管理工作遵循“預(yù)防為主，防治結(jié)合，綜合治理”的原則。第四條本酒店設(shè)立治安管理部門(mén)，負(fù)責(zé)酒店治安管理工作的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施。第二章治安防范第五條酒店治安管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)酒店進(jìn)行全面安全檢查，確保各項(xiàng)安全設(shè)施設(shè)備完好有效。第六條酒店應(yīng)配備必要的安防設(shè)施，如監(jiān)控?cái)z像頭、報(bào)警系統(tǒng)、消防設(shè)施等，并確保其正常運(yùn)行。第七條酒店應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、盜竊、恐怖襲擊等突發(fā)事件的處理措施。第八條酒店應(yīng)加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理，實(shí)行24小時(shí)值班制度，嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪登記制度。第九條酒店應(yīng)加強(qiáng)客房安全管理，客房鑰匙實(shí)行一客一鎖制度，確?？头堪踩?。第十條酒店應(yīng)加強(qiáng)對(duì)餐廳、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共區(qū)域的管理，禁止攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入。第十一條酒店應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育，提高員工的安全意識(shí)和防范能力。第三章客房管理第十二條客房鑰匙實(shí)行一客一鎖制度，客房?jī)?nèi)禁止存放易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品。第十三條客房服務(wù)員應(yīng)每日對(duì)客房進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告。第十四條客房服務(wù)員應(yīng)提醒客人注意個(gè)人財(cái)物安全，發(fā)現(xiàn)客人財(cái)物丟失，應(yīng)立即報(bào)告。第十五條客房服務(wù)員應(yīng)協(xié)助客人辦理入住、退房手續(xù)，確保客人信息準(zhǔn)確無(wú)誤。第四章公共區(qū)域管理第十六條酒店公共區(qū)域應(yīng)保持整潔、安全，禁止亂扔垃圾、亂貼亂畫(huà)等行為。第十七條酒店應(yīng)設(shè)立禁煙區(qū)域，并加強(qiáng)禁煙管理。第十八條酒店應(yīng)加強(qiáng)對(duì)游泳池、健身房等娛樂(lè)設(shè)施的管理，確保設(shè)施安全，防止意外事故發(fā)生。第五章應(yīng)急處理第十九條酒店應(yīng)建立健全應(yīng)急處理機(jī)制，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處理。第二十條酒店應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。第二十一條酒店發(fā)生火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員疏散和救援。第二十二條酒店應(yīng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)建立良好的溝通機(jī)制，及時(shí)報(bào)告和協(xié)助處理各類(lèi)治安事件。第六章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰第二十三條對(duì)在治安管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第二十四條對(duì)違反治安管理規(guī)定的員工，根據(jù)情節(jié)輕重，給予警告、記過(guò)、降職、辭退等處分。第二十五條對(duì)違反治安管理規(guī)定的客人，按照國(guó)家法律法規(guī)和酒店規(guī)定進(jìn)行處理。第七章附則第二十六條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第二十七條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十八條本制度如有與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸之處，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第二十九條本制度未盡事宜，按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和酒店實(shí)際情況執(zhí)行。第三十條本制度由酒店總經(jīng)理辦公會(huì)負(fù)責(zé)修訂。第三十一條本制度如有修改，應(yīng)以書(shū)面形式通知全體員工。第三十二條本制度發(fā)布后，原有相關(guān)規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。第三十三條本制度如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第三十四條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第三十五條本制度執(zhí)行過(guò)程中，如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第三十六條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，原有相關(guān)規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。第三十七條本制度解釋權(quán)歸酒店所有。第三十八條本制度如有修改，應(yīng)以書(shū)面形式通知全體員工。第三十九條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第四十條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第四十一條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第四十二條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第四十三條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第四十四條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第四十五條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第四十六條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第四十七條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第四十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第四十九條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第五十條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第五十一條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第五十二條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第五十三條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第五十四條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第五十五條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第五十六條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第五十七條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第五十八條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第五十九條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第六十條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第六十一條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第六十二條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第六十三條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第六十四條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第六十五條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第六十六條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第六十七條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第六十八條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第六十九條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第七十條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第七十一條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第七十二條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第七十三條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第七十四條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第七十五條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第七十六條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第七十七條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第七十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第七十九條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第八十條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第八十一條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第八十二條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第八十三條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第八十四條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第八十五條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第八十六條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第八十七條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第八十八條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第八十九條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第九十條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第九十一條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第九十二條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第九十三條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第九十四條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第九十五條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第九十六條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第九十七條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第九十八條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第九十九條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百零一條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百零二條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百零三條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百零四條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百零五條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百零六條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百零七條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百零八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百零九條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百一十條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百一十一條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百一十二條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百一十三條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百一十四條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百一十五條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百一十六條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百一十七條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百一十八條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百一十九條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百二十條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百二十一條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百二十二條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百二十三條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百二十四條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百二十五條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百二十六條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百二十七條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百二十八條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百二十九條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百三十條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百三十一條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百三十二條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百三十三條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百三十四條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百三十五條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百三十六條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百三十七條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百三十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百三十九條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百四十條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百四十一條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百四十二條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百四十三條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百四十四條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百四十五條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百四十六條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百四十七條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百四十八條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百四十九條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百五十條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百五十一條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百五十二條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百五十三條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百五十四條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百五十五條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百五十六條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百五十七條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百五十八條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百五十九條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百六十條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百六十一條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百六十二條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百六十三條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百六十四條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百六十五條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百六十六條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百六十七條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百六十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百六十九條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百七十條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百七十一條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百七十二條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百七十三條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百七十四條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百七十五條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百七十六條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百七十七條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百七十八條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百七十九條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百八十條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百八十一條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百八十二條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百八十三條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百八十四條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百八十五條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百八十六條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百八十七條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百八十八條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百八十九條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百九十條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百九十一條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百九十二條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百九十三條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百九十四條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百九十五條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百九十六條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第一百九十七條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第一百九十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第一百九十九條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第二百條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第二百零一條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第二百零二條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第二百零三條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第二百零四條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第二百零五條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第二百零六條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第二百零七條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第二百零八條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第二百零九條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第二百一十條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第二百一十一條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第二百一十二條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第二百一十三條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第二百一十四條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第二百一十五條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第二百一十六條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第二百一十七條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第二百一十八條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第二百一十九條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第二百二十條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第二百二十一條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第二百二十二條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第二百二十三條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第二百二十四條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第二百二十五條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第二百二十六條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第二百二十七條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第二百二十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第二百二十九條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第二百三十條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第二百三十一條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第二百三十二條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第二百三十三條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第二百三十四條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第二百三十五條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第二百三十六條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第二百三十七條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第二百三十八條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第二百三十九條本制度如有異議，可向酒店總經(jīng)理辦公會(huì)反映。第二百四十條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，酒店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。第二百四十一條本制度由酒店治安管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第二百四第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)旅游酒店治安管理，保障旅客和酒店員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)酒店正常經(jīng)營(yíng)秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本酒店實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本酒店所有客房、公共區(qū)域、停車(chē)場(chǎng)等場(chǎng)所，以及酒店員工和入住旅客。第三條酒店治安管理應(yīng)遵循以下原則：（一）預(yù)防為主，防治結(jié)合；（二）依法管理，公平公正；（三）服務(wù)至上，以人為本；（四）責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲分明。第二章治安管理組織與職責(zé)第四條酒店設(shè)立治安管理辦公室，負(fù)責(zé)全酒店的治安管理工作。第五條治安管理辦公室的主要職責(zé)：（一）制定和實(shí)施酒店治安管理制度；（二）組織開(kāi)展治安防范宣傳教育；（三）協(xié)調(diào)處理治安案件；（四）維護(hù)酒店正常經(jīng)營(yíng)秩序；（五）協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理治安問(wèn)題。第六條酒店各部門(mén)應(yīng)設(shè)立治安管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門(mén)范圍內(nèi)的治安管理工作。第七條酒店員工應(yīng)積極配合治安管理辦公室的工作，履行以下職責(zé)：（一）遵守國(guó)家法律法規(guī)和酒店治安管理制度；（二）發(fā)現(xiàn)治安隱患及時(shí)報(bào)告；（三）協(xié)助維護(hù)酒店治安秩序；（四）保護(hù)旅客和酒店員工的合法權(quán)益。第三章治安防范措施第八條酒店應(yīng)加強(qiáng)安全防范設(shè)施建設(shè)，確保安全設(shè)施完好有效。第九條酒店應(yīng)設(shè)置安全監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)客房、公共區(qū)域、停車(chē)場(chǎng)等場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。第十條酒店應(yīng)加強(qiáng)門(mén)禁管理，實(shí)行24小時(shí)值班制度，對(duì)進(jìn)入酒店的人員進(jìn)行身份驗(yàn)證。第十一條酒店應(yīng)定期對(duì)客房、公共區(qū)域、停車(chē)場(chǎng)等場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。第十二條酒店應(yīng)加強(qiáng)消防設(shè)施管理，確保消防設(shè)施完好有效，定期進(jìn)行消防演練。第十三條酒店應(yīng)加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理，確保旅客飲食安全。第十四條酒店應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力。第四章治安案件處理第十五條酒店發(fā)生治安案件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取必要措施控制事態(tài)發(fā)展。第十六條酒店應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查處理治安案件，如實(shí)提供相關(guān)證據(jù)和情況。第十七條酒店應(yīng)保護(hù)受害人的合法權(quán)益，對(duì)受害者進(jìn)行安撫和救助。第十八條酒店應(yīng)依法對(duì)違法行為進(jìn)行處理，對(duì)違反治安管理的行為人進(jìn)行警告、罰款、拘留等處罰。第五章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰第十九條對(duì)在治安管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體，酒店給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第二十條對(duì)違反治安管理制度的員工，酒店根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、記過(guò)、降職、辭退等處罰。第二十一條對(duì)違反治安管理制度的旅客，酒店有權(quán)拒絕其入住或責(zé)令其離店。第六章附則第二十二條本制度由酒店治安管理辦公室負(fù)責(zé)解釋。第二十三條本制度自發(fā)布之日起施行。第七章旅游酒店治安管理細(xì)則第一節(jié)入住登記與身份驗(yàn)證第二十四條旅客入住酒店時(shí)，需出示有效身份證件，酒店前臺(tái)工作人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)旅客身份信息，并做好入住登記。第二十五條旅客入住酒店時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的聯(lián)系方式，以便在緊急情況下聯(lián)系到旅客。第二節(jié)客房安全管理第二十六條酒店客房應(yīng)配備安全設(shè)施，如煙霧報(bào)警器、緊急呼叫按鈕等。第二十七條客房鑰匙僅限入住旅客使用，不得轉(zhuǎn)借他人。第二十八條旅客入住期間，如發(fā)現(xiàn)客房設(shè)施損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告酒店前臺(tái)，由酒店負(fù)責(zé)維修。第二十九條旅客不得在客房?jī)?nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)，不得在客房?jī)?nèi)存放易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品。第三十條酒店應(yīng)定期對(duì)客房進(jìn)行安全檢查，確?？头堪踩?。第三節(jié)公共區(qū)域安全管理第三十一條酒店公共區(qū)域應(yīng)保持整潔、有序，禁止亂扔垃圾、亂涂亂畫(huà)等行為。第三十二條酒店公共區(qū)域應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志，提醒旅客注意安全。第三十三條酒店應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。第三十四條酒店應(yīng)設(shè)立失物招領(lǐng)處，妥善保管旅客遺失物品。第四節(jié)停車(chē)場(chǎng)管理第三十五條酒店停車(chē)場(chǎng)應(yīng)實(shí)行24小時(shí)值班制度，對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行登記。第三十六條酒店停車(chē)場(chǎng)應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如監(jiān)控?cái)z像頭、消防設(shè)施等。第三十七條酒店停車(chē)場(chǎng)應(yīng)禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，確保停車(chē)場(chǎng)安全。第三十八條酒店停車(chē)場(chǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的管理，防止車(chē)輛被盜、損壞等事件發(fā)生。第五節(jié)應(yīng)急處置第三十九條酒店應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程。第四十條酒店發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展。第四十一條酒店應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高員工和旅客的應(yīng)急處置能力。第四十二條酒店應(yīng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的溝通與合作，共同維護(hù)酒店治安秩序。第八章旅游酒店治安管理實(shí)施第四十三條酒店應(yīng)建立健全治安管理責(zé)任制，明確各部門(mén)、各崗位的治安管理職責(zé)。第四十四條酒店應(yīng)定期對(duì)治安管理工作進(jìn)行檢查，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。第四十五條酒店應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的治安管理培訓(xùn)，提高員工的安全防范意識(shí)和業(yè)務(wù)能力。第四十六條酒店應(yīng)定期開(kāi)展治安防范宣傳教育活動(dòng)，提高旅客的安全防范意識(shí)。第四十七條酒店應(yīng)加強(qiáng)與周邊社區(qū)的溝通與合作，共同維護(hù)酒店周邊治安秩序。第四十八條酒店應(yīng)定期向公安機(jī)關(guān)報(bào)告治安管理工作情況，接受公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督和指導(dǎo)。第四十九條酒店應(yīng)建立健全治安管理檔案，對(duì)治安案件、突發(fā)事件等進(jìn)行記錄和歸檔。第五十條酒店應(yīng)定期對(duì)治安管理制度進(jìn)行修訂和完善，以適應(yīng)新形勢(shì)下的治安管理需求。本制度旨在保障旅游酒店的安全與秩序，為旅客和員工提供一個(gè)安全、舒適的居住和工作環(huán)境。酒店全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，共同努力，確保酒店治安管理工作取得實(shí)效。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)旅游酒店治安管理，保障游客和酒店員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)酒店正常經(jīng)營(yíng)秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本酒店實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本酒店所有區(qū)域，包括客房、餐廳、大堂、停車(chē)場(chǎng)等公共區(qū)域以及員工