2025年助理物業(yè)管理師(國家三級)職業(yè)資格考試(理論知識)題庫及答案一、單項選擇題（每題1分，共60分。每題只有一個最符合題意的答案，請將正確選項的字母填在括號內(nèi)）1.根據(jù)《物業(yè)管理條例》，業(yè)主大會作出制定和修改管理規(guī)約的決定，應(yīng)當經(jīng)（）。A.專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意B.專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意C.全體業(yè)主一致同意D.業(yè)主委員會全體成員同意答案：A2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反治安管理規(guī)定的行為，應(yīng)當（）。A.直接報警并強制制止B.予以勸阻，并及時向有關(guān)行政管理部門報告C.記錄后報業(yè)主委員會備案即可D.給予經(jīng)濟處罰答案：B3.住宅專項維修資金的管理原則不包括（）。A.專戶存儲B.?？顚Ｓ肅.所有權(quán)屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.政府監(jiān)督答案：C4.物業(yè)承接查驗的首要目的是（）。A.明確物業(yè)服務(wù)收費標準B.界定共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理責(zé)任C.確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)利潤D.完成竣工備案答案：B5.下列費用中，不得從住宅專項維修資金中列支的是（）。A.電梯更新B.屋頂防水大修C.業(yè)主專有部分的空調(diào)維修D(zhuǎn).消防系統(tǒng)改造答案：C6.物業(yè)服務(wù)合同終止時，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕退出、移交的，由（）責(zé)令限期退出。A.街道辦事處B.房地產(chǎn)行政主管部門C.公安機關(guān)D.價格主管部門答案：B7.業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議，定期會議應(yīng)當按照（）召開。A.業(yè)主大會議事規(guī)則約定B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定C.居委會通知D.政府文件規(guī)定答案：A8.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫的歸屬，由（）約定。A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)與開發(fā)商B.業(yè)主大會與開發(fā)商C.當事人通過出售、附贈或者出租等方式D.政府指導(dǎo)價答案：C9.物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價的，收費標準由（）制定。A.國務(wù)院價格主管部門B.省級人民政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門C.市級人民政府D.業(yè)主委員會答案：B10.下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估的說法正確的是（）。A.只能由物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行組織B.必須委托第三方評估機構(gòu)C.可由業(yè)主大會委托第三方評估機構(gòu)D.由居委會組織評估即可答案：C11.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當將物業(yè)服務(wù)收費項目、標準及收支情況至少每（）向業(yè)主公布一次。A.月B.季度C.半年D.年答案：D12.業(yè)主委員會成員人數(shù)為（）人。A.3—7B.5—11C.7—15D.9—21答案：B13.業(yè)主大會會議采用書面征求意見形式的，應(yīng)當由業(yè)主委員會在會議召開（）日前將會議內(nèi)容書面送達業(yè)主。A.7B.10C.15D.30答案：C14.物業(yè)保修期滿后，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造費用，優(yōu)先從（）中列支。A.物業(yè)服務(wù)費B.住宅專項維修資金C.公共收益D.開發(fā)商質(zhì)保金答案：B15.物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房用途的，由（）責(zé)令限期改正。A.規(guī)劃部門B.房地產(chǎn)行政主管部門C.城管執(zhí)法部門D.街道辦事處答案：B16.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當征得（）同意。A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會B.居委會C.街道辦事處D.規(guī)劃部門答案：A17.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，應(yīng)當（）。A.先行賠償B.采取應(yīng)急措施，并及時報告C.通知開發(fā)商D.等待政府救援答案：B18.業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的，業(yè)主委員會應(yīng)當（）。A.強制停水停電B.督促其限期交納C.直接起訴D.不予理會答案：B19.物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于（）。A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.開發(fā)商C.業(yè)主共有D.政府答案：C20.物業(yè)承接查驗活動可以邀請（）參加，進行見證。A.開發(fā)商股東B.街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府C.設(shè)計單位D.審計機構(gòu)答案：B21.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理制度取消后，行業(yè)監(jiān)管主要轉(zhuǎn)向（）。A.信用監(jiān)管B.資金監(jiān)管C.人員編制監(jiān)管D.價格監(jiān)管答案：A22.物業(yè)管理信用檔案中，不良行為記錄公示期一般為（）。A.3個月B.6個月C.1年D.3年答案：C23.住宅專項維修資金劃轉(zhuǎn)業(yè)主大會管理前，使用方案須經(jīng)（）審核同意。A.房地產(chǎn)行政主管部門B.財政部門C.價格主管部門D.審計部門答案：A24.物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出項目管理時，應(yīng)當移交的資料不包括（）。A.業(yè)主花名冊B.物業(yè)質(zhì)量保修文件C.物業(yè)服務(wù)費結(jié)余情況D.員工勞動合同答案：D25.業(yè)主大會決定選聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當提前（）日書面通知原物業(yè)服務(wù)企業(yè)。A.30B.45C.60D.90答案：C26.下列屬于物業(yè)共用部位的是（）。A.業(yè)主家陽臺B.單元門禁C.地下車庫人防區(qū)域D.屋頂水箱答案：D27.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行合同約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當依法承擔(dān)（）。A.行政責(zé)任B.刑事責(zé)任C.民事責(zé)任D.道德責(zé)任答案：C28.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，綠化用水應(yīng)當優(yōu)先使用（）。A.自來水B.純凈水C.再生水D.地下水答案：C29.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估結(jié)果應(yīng)當向（）公布。A.房地產(chǎn)行政主管部門B.全體業(yè)主C.居委會D.價格主管部門答案：B30.業(yè)主委員會任期屆滿前（）個月，應(yīng)當召開業(yè)主大會會議進行換屆選舉。A.1B.2C.3D.6答案：C31.物業(yè)服務(wù)企業(yè)采取酬金制收費方式的，結(jié)余或者不足部分由（）享有或承擔(dān)。A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.業(yè)主C.開發(fā)商D.業(yè)主委員會答案：B32.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，電梯維保單位應(yīng)當至少每（）日進行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查。A.7B.15C.30D.60答案：B33.業(yè)主大會會議表決事項，應(yīng)當采用（）方式。A.鼓掌通過B.舉手表決C.實名投票D.抽簽答案：C34.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當將物業(yè)管理用房的有關(guān)情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)（）。A.保密B.僅向業(yè)委會披露C.如實公示D.報政府備案即可答案：C35.物業(yè)承接查驗發(fā)現(xiàn)的問題，建設(shè)單位應(yīng)當在（）內(nèi)予以整改。A.15日B.30日C.45日D.60日答案：B36.住宅專項維修資金的使用，應(yīng)當由（）提出使用建議。A.業(yè)主大會B.業(yè)主委員會C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.以上均可答案：D37.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當建立設(shè)施設(shè)備臺賬，臺賬保存期限不少于（）年。A.2B.3C.5D.10答案：C38.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，公共收益扣除合理成本后，屬于（）所有。A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.開發(fā)商C.業(yè)主共有D.居委會答案：C39.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當配合（）做好生活垃圾分類管理工作。A.環(huán)衛(wèi)部門B.業(yè)主委員會C.街道辦事處D.以上均是答案：D40.業(yè)主大會決定籌集住宅專項維修資金的，應(yīng)當經(jīng)（）以上業(yè)主同意。A.專有部分面積和人數(shù)均過半數(shù)B.專有部分面積和人數(shù)均過三分之二C.全體一致D.業(yè)主委員會全體成員答案：B41.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當建立值班制度，物業(yè)管理項目負責(zé)人應(yīng)當（）在崗。A.工作日B.每周不少于3天C.每周不少于5天D.每周不少于24小時答案：C42.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，發(fā)生高空拋物造成損害的，難以確定具體侵權(quán)人的，由（）給予補償。A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.可能加害的建筑物使用人C.開發(fā)商D.保險公司答案：B43.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當制定消防應(yīng)急預(yù)案，并至少每（）組織一次演練。A.月B.季度C.半年D.年答案：C44.業(yè)主大會會議采用集體討論形式的，應(yīng)當有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積（）以上且占總?cè)藬?shù)（）以上的業(yè)主參加。A.50%，50%B.60%，60%C.70%，70%D.80%，80%答案：A45.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當將電梯、消防等涉及人身安全的設(shè)施設(shè)備維護記錄保存不少于（）年。A.1B.2C.3D.5答案：C46.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，寵物管理規(guī)約由（）制定。A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.業(yè)主大會C.居委會D.公安機關(guān)答案：B47.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)的，業(yè)主可以向（）投訴。A.房地產(chǎn)行政主管部門B.消費者協(xié)會C.街道辦事處D.以上均可答案：D48.住宅專項維修資金劃轉(zhuǎn)業(yè)主大會管理后，銀行帳戶印鑒應(yīng)當由（）保管。A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.業(yè)主委員會C.房地產(chǎn)行政主管部門D.財政部門答案：B49.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當建立業(yè)主意見、建議受理制度，受理后應(yīng)在（）日內(nèi)答復(fù)。A.3B.5C.7D.15答案：C50.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，二次供水設(shè)施清洗消毒每（）不得少于一次。A.月B.季度C.半年D.年答案：C51.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示服務(wù)電話，并保證（）小時暢通。A.8B.12C.16D.24答案：D52.業(yè)主大會選舉業(yè)主委員會，應(yīng)當由（）以上業(yè)主參加。A.專有部分面積和人數(shù)均過半數(shù)B.專有部分面積和人數(shù)均過三分之二C.全體業(yè)主D.居委會成員答案：A53.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當建立員工培訓(xùn)制度，每年培訓(xùn)時間不少于（）學(xué)時。A.10B.20C.30D.40答案：C54.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，公共收益收支賬目應(yīng)當至少每（）公布一次。A.月B.季度C.半年D.年答案：C55.物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出項目管理時，應(yīng)當移交的資料包括（）。A.員工考勤表B.物業(yè)服務(wù)費結(jié)余情況C.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照原件D.企業(yè)稅務(wù)登記證答案：B56.業(yè)主大會決定改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施的，應(yīng)當經(jīng)（）以上業(yè)主同意。A.專有部分面積和人數(shù)均過半數(shù)B.專有部分面積和人數(shù)均過三分之二C.全體一致D.業(yè)主委員會全體成員答案：B57.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當建立設(shè)施設(shè)備巡檢制度，巡檢記錄保存期限不少于（）年。A.1B.2C.3D.5答