旅行社優(yōu)惠協(xié)議書甲方（旅行社）：名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：地址：法定代表人：聯(lián)系方式：乙方（客戶）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方有意通過甲方預(yù)訂旅游服務(wù)，甲方為吸引乙方選擇其作為旅游服務(wù)提供商，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方享受甲方提供的旅游優(yōu)惠服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標準1.旅游線路及行程安排甲方為乙方提供[具體旅游線路名稱]旅游服務(wù)，行程涵蓋[詳細列出行程中包含的地點、景點等]，具體行程安排以雙方最終確定的行程單為準。行程單應(yīng)詳細注明每日的出發(fā)時間、到達時間、游覽景點、住宿安排、餐飲標準等信息。2.交通服務(wù)交通方式包括但不限于飛機、火車、汽車等，具體的交通工具及座位等級根據(jù)所選旅游線路確定。甲方應(yīng)確保交通服務(wù)的安全性和舒適性，按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范安排交通工具，并提前告知乙方交通行程的具體信息，包括航班號、車次、車牌號等。3.住宿服務(wù)住宿安排為[星級標準或特色住宿類型]酒店/民宿，具體酒店/民宿名稱及地址將在行程單中明確。甲方應(yīng)確保住宿環(huán)境符合衛(wèi)生、安全等相關(guān)標準，提供的房間設(shè)施齊全、功能完好。如因不可抗力或其他特殊原因需要變更住宿地點，甲方應(yīng)提前通知乙方，并提供同等或更高標準的替代住宿安排。4.餐飲服務(wù)餐飲標準為每日[X]餐，包含早餐、[午餐或晚餐具體情況說明]。餐飲安排應(yīng)符合當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣，保證食品衛(wèi)生安全。如因特殊原因無法按照原計劃提供餐飲服務(wù)，甲方應(yīng)提前告知乙方，并提供相應(yīng)的補償措施，如提供等值的食品或餐飲券等。5.導(dǎo)游服務(wù)甲方將安排專業(yè)導(dǎo)游全程陪同乙方旅游。導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的導(dǎo)游資質(zhì)證書，熟悉旅游目的地的歷史文化、風(fēng)俗習(xí)慣等知識，能夠為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的導(dǎo)游講解服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)按照行程安排準時帶領(lǐng)乙方游覽各個景點，合理安排休息時間，并及時解答乙方的疑問。二、優(yōu)惠內(nèi)容及價格1.優(yōu)惠內(nèi)容乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)預(yù)訂并參加甲方指定的旅游線路，可享受以下優(yōu)惠：價格折扣：乙方所預(yù)訂旅游線路的價格為原價[X]元，現(xiàn)享受[X]折優(yōu)惠，實際支付價格為[X]元。增值服務(wù)：甲方額外為乙方提供[詳細說明增值服務(wù)內(nèi)容，如免費接送機服務(wù)、贈送旅游紀念品等]。2.價格構(gòu)成上述優(yōu)惠后的價格包含乙方在旅游過程中所需的交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)、景點門票等費用，但不包括乙方個人消費及因不可抗力因素導(dǎo)致的額外費用。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取旅游服務(wù)費用。根據(jù)實際情況調(diào)整旅游行程，但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方同意，且調(diào)整后的行程應(yīng)不低于原協(xié)議約定的服務(wù)標準。對于乙方在旅游過程中違反法律法規(guī)、旅游景區(qū)規(guī)定或本協(xié)議約定的行為，甲方有權(quán)進行制止，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標準，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。提前向乙方提供詳細的旅游行程安排及相關(guān)服務(wù)信息，包括交通、住宿、餐飲、景點等情況，確保乙方能夠充分了解旅游行程。負責(zé)協(xié)調(diào)旅游過程中涉及的各項服務(wù)，如交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等，確保各環(huán)節(jié)的順利銜接。如因甲方原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)問題，甲方應(yīng)及時采取措施解決，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。為乙方購買符合國家規(guī)定的旅游意外保險，保險金額不低于[具體金額]元，保險期限涵蓋整個旅游行程。如乙方在旅游過程中發(fā)生意外事故，甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理保險理賠手續(xù)。遵守國家法律法規(guī)及旅游行業(yè)規(guī)范，誠實守信，保障乙方的合法權(quán)益。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的優(yōu)惠旅游服務(wù)。在旅游過程中，有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。因不可抗力或甲方原因?qū)е侣糜涡谐虩o法按照原計劃進行時，有權(quán)要求甲方采取合理的解決方案，如調(diào)整行程、提供補償?shù)取?.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、地點支付旅游服務(wù)費用。如實向甲方提供個人身份信息、聯(lián)系方式、健康狀況等相關(guān)信息，以便甲方為其安排合適的旅游服務(wù)。如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。遵守國家法律法規(guī)及旅游景區(qū)規(guī)定，配合甲方及導(dǎo)游安排的旅游行程，不得擅自離團或更改行程。如因乙方擅自離團或更改行程導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。在旅游過程中，應(yīng)愛護旅游設(shè)施和環(huán)境，文明旅游。如因乙方原因造成旅游設(shè)施損壞或環(huán)境污染的，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。四、費用支付及結(jié)算方式1.費用支付乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付旅游服務(wù)費用的[X]%作為定金，即人民幣[X]元。剩余費用應(yīng)在出發(fā)前[X]個工作日支付完畢。2.結(jié)算方式甲方應(yīng)在收到乙方全部旅游服務(wù)費用后，向乙方出具正式發(fā)票。雙方同意采用以下結(jié)算方式：[詳細說明結(jié)算方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等，并注明收款賬戶信息]五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標準提供旅游服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實際損失進行賠償，包括但不限于退還未提供服務(wù)部分的費用、賠償乙方因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致產(chǎn)生的額外費用等。如甲方提供的服務(wù)質(zhì)量嚴重不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方退還全部旅游服務(wù)費用，并按照旅游服務(wù)費用總額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方未提前通知乙方調(diào)整旅游行程且未經(jīng)乙方同意，導(dǎo)致乙方的旅游體驗受到影響，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)根據(jù)乙方受到的影響程度，給予乙方適當(dāng)?shù)难a償，如退還部分旅游費用、提供等值的旅游產(chǎn)品或服務(wù)等。若甲方未按照約定為乙方購買旅游意外保險或保險金額不足，導(dǎo)致乙方在旅游過程中發(fā)生意外事故無法獲得足額賠償?shù)?，甲方?yīng)承擔(dān)賠償不足部分的責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、金額支付旅游服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒收乙方已支付的定金，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。若乙方提供虛假信息或擅自離團、更改行程，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方支付旅游服務(wù)費用總額的[X]%作為違約金，并賠償甲方因此遭受的數(shù)據(jù)損失，包括但不限于已支付給第三方的費用、預(yù)期利益損失等。若乙方在旅游過程中違反法律法規(guī)、旅游景區(qū)規(guī)定或本協(xié)議約定，給甲方或第三方造成損失時，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容。變更后的協(xié)議應(yīng)作為本協(xié)議的補充，與本協(xié)議具有同等法律效力。因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因需要變更旅游行程的，甲方應(yīng)及時通知乙方，并根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容及費用。雙方應(yīng)協(xié)商解決因變更行程給乙方造成的影響，如乙方同意變更行程，雙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議；如乙方不同意變更行程，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.協(xié)議解除在旅游行程開始前，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，甲方應(yīng)按照乙方已支付費用與實際發(fā)生費用的差額退還乙方剩余款項。若因不可抗力或乙方原因?qū)е侣糜涡谐虩o法按照原計劃進行，需要解除本協(xié)議的，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理費用結(jié)算及責(zé)任承擔(dān)問題。若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄