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2025匯報人:新房電話銷售話術(shù)-1開場白與自我介紹2房源價值塑造3客戶異議處理45逼定技巧后續(xù)跟進Id開場白與自我介紹開場白與自我介紹123標準開場:您好,我是地產(chǎn)的銷售顧問,專門負責區(qū)域的新房咨詢。您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?專業(yè)介紹:我們目前在售的是樓盤,位于核心地段,主打戶型(如:三居改善型),想了解一下您近期是否有購房計劃?需求探詢:為了更精準地為您推薦,能簡單了解一下您理想的戶型面積、預(yù)算范圍和購房時間節(jié)點嗎?Id房源價值塑造房源價值塑造區(qū)位價值產(chǎn)品亮點限時優(yōu)惠項目距離地鐵站步行5分鐘,周邊3公里內(nèi)覆蓋商圈和重點學(xué)校,生活配套成熟度在區(qū)域排名前三我們采用品牌精裝標準(列舉2-3個高端配置),層高達到2.9米,比周邊競品多出10%得房率本周簽約可享受98折優(yōu)惠+車位認購權(quán),這個促銷政策僅限本月前30組客戶Id客戶異議處理客戶異議處理123價格抗性:完全理解您對價格的關(guān)注,我們項目均價確實比周邊高8%,但精裝標準每平高出2000元,實際性價比更高競品對比:您提到的項目我們也做過詳細對比,他們在方面確實不錯,但在物業(yè)服務(wù)(舉例說明差異)方面我們更勝一籌決策猶豫:購房確實需要慎重,建議您本周六參加我們的樣板間開放日,現(xiàn)場感受后再做決定會更穩(wěn)妥Id逼定技巧逼定技巧1稀缺性營造:您關(guān)注的這個戶型目前只剩最后5套,其中3套已被預(yù)定,建議最遲明天確定意向利益引導(dǎo):如果今天能確定意向金,我可以為您申請額外的家電禮包,價值約2萬元風(fēng)險提示:根據(jù)最新政策,下個月起房貸利率可能上浮0.5%,現(xiàn)在鎖定還能享受當前優(yōu)惠利率23Id后續(xù)跟進后續(xù)跟進12信息確認:稍后我會將項目資料和今天溝通的要點通過短信發(fā)送給您,請注意查收1預(yù)約跟進:您看是本周三還是周四,我再電話回訪解答您可能產(chǎn)生的新問題?2轉(zhuǎn)介紹激勵:如果您有朋友也在看房,成功推薦簽約后您可獲得
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