小區(qū)管網(wǎng)維護合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

甲方法定代表人/負責人：張三。

甲方聯(lián)系方式

甲方系依法注冊成立并有效存續(xù)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，擁有完整的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)。甲方開發(fā)的XX小區(qū)為高層住宅區(qū)，總建筑面積約XX萬平方米，其中地下管網(wǎng)系統(tǒng)覆蓋范圍包括供水、排水、燃氣、電力及通信等基礎設施。鑒于XX小區(qū)建成投用后，管網(wǎng)系統(tǒng)需定期維護以確保安全穩(wěn)定運行，甲方為保障小區(qū)業(yè)主居住品質(zhì)及設施正常運行，經(jīng)友好協(xié)商，委托乙方提供專業(yè)的管網(wǎng)維護服務。甲方基于小區(qū)物業(yè)管理需求及設施維護的必要性，與乙方達成合作意向，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等互利、誠實信用的原則，就XX小區(qū)管網(wǎng)維護服務事宜簽訂本合同。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX管網(wǎng)技術(shù)服務有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

乙方法定代表人/負責人：李四。

乙方聯(lián)系方式

乙方系依法注冊成立并取得相應資質(zhì)的專業(yè)技術(shù)服務企業(yè)，主營業(yè)務涵蓋市政管網(wǎng)系統(tǒng)檢測、維修及維護服務，具備國家住房和城鄉(xiāng)建設部頒發(fā)的管網(wǎng)維護專項資質(zhì)。乙方擁有一支經(jīng)驗豐富的技術(shù)團隊及先進的管網(wǎng)檢測設備，曾為多個大型住宅區(qū)及商業(yè)綜合體提供管網(wǎng)維護服務，積累了豐富的項目實施經(jīng)驗?；谝曳降膶I(yè)能力及服務質(zhì)量保障，甲方選擇乙方作為XX小區(qū)管網(wǎng)維護服務的合作方。乙方基于自身技術(shù)優(yōu)勢及市場信譽，同意承接甲方委托的管網(wǎng)維護工作，雙方通過本合同明確權(quán)利義務，確保維護工作的順利開展。

3.合同簡介：

本合同系甲方為保障XX小區(qū)管網(wǎng)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，委托乙方提供專業(yè)維護服務而簽訂。XX小區(qū)建成投用后，供水、排水、燃氣、電力及通信等管網(wǎng)系統(tǒng)面臨自然老化及使用損耗的雙重挑戰(zhàn)，若維護不及時或不當，可能引發(fā)設施故障、安全隱患甚至公共安全事故。為避免此類風險，甲方通過公開招標或邀請方式選擇具備相應資質(zhì)及服務能力的乙方，雙方經(jīng)充分協(xié)商達成一致。乙方承諾按照國家相關(guān)技術(shù)標準及本合同約定，對XX小區(qū)內(nèi)的管網(wǎng)系統(tǒng)進行定期巡檢、故障排查、維修加固及應急處理，確保管網(wǎng)設施處于良好運行狀態(tài)。甲方則依據(jù)合同約定支付相應服務費用，并配合乙方開展維護工作。本合同旨在通過專業(yè)化分工，構(gòu)建長效的管網(wǎng)維護機制，提升小區(qū)物業(yè)服務水平，維護業(yè)主合法權(quán)益。雙方基于此合作背景，共同制定本合同條款，以規(guī)范合作行為，明確責任劃分，確保合作目標的實現(xiàn)。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是委托乙方為甲方名下的XX小區(qū)提供專業(yè)的管網(wǎng)系統(tǒng)維護服務，確保小區(qū)內(nèi)供水、排水、燃氣、電力及通信等管網(wǎng)設施的安全、穩(wěn)定、高效運行，保障小區(qū)業(yè)主的正常生活秩序及人身財產(chǎn)安全。合同范圍包括但不限于以下幾個方面：1.對XX小區(qū)范圍內(nèi)的供水管網(wǎng)進行巡檢、壓力測試、漏損檢測及維修；對排水管網(wǎng)進行清淤疏通、堵塞排查及接口修復；對燃氣管道進行安全檢查、壓力監(jiān)測及隱患治理；對電力線路及設備進行絕緣檢測、故障排查及線路維護；對通信光纜及設施進行巡檢、故障定位及修復。2.乙方根據(jù)季節(jié)特點及管網(wǎng)運行狀況，制定詳細的年度、季度及月度維護計劃，并報甲方審核確認后執(zhí)行。3.乙方負責維護工作中所需的專業(yè)設備、材料及工具的采購、保管及使用，確保符合國家及行業(yè)技術(shù)標準。4.乙方需建立完善的管網(wǎng)維護檔案，記錄每次維護的時間、地點、內(nèi)容、人員及處理結(jié)果，并定期向甲方匯報維護工作情況。5.乙方需按照國家相關(guān)規(guī)定及本合同約定，對維護人員進行安全培訓和操作規(guī)范管理，確保維護工作過程中的人身及財產(chǎn)安全。6.乙方需配合甲方進行小區(qū)管網(wǎng)系統(tǒng)的改造升級工作，提供專業(yè)技術(shù)支持及方案建議。7.乙方需設立24小時應急響應機制，對管網(wǎng)突發(fā)故障進行及時搶修，確保在最短時間內(nèi)恢復正常運行。本合同范圍以雙方簽訂的詳細維護計劃及現(xiàn)場實際需求為準，雙方可根據(jù)實際情況通過書面補充協(xié)議對合同范圍進行調(diào)整。

第二條定義

為本合同之目的，下列詞語具有以下含義：1.“管網(wǎng)系統(tǒng)”系指XX小區(qū)內(nèi)用于輸送供水、排水、燃氣、電力及通信等介質(zhì)的管道、線路及其附屬設施的總稱。2.“維護服務”系指乙方根據(jù)本合同約定，對管網(wǎng)系統(tǒng)進行的巡檢、檢測、維修、保養(yǎng)及應急處理等全部工作。3.“巡檢”系指對管網(wǎng)系統(tǒng)外觀、運行參數(shù)及附屬設施進行的定期檢查，以發(fā)現(xiàn)潛在隱患。4.“維修”系指對管網(wǎng)系統(tǒng)中損壞或老化的部件進行更換、修復或加固，恢復其原有功能。5.“應急處理”系指對管網(wǎng)系統(tǒng)發(fā)生的突發(fā)故障進行的緊急搶修，以減少損失并盡快恢復運行。6.“維護計劃”系指乙方根據(jù)管網(wǎng)系統(tǒng)狀況及甲方要求制定的年度、季度及月度維護方案。7.“維護檔案”系指乙方記錄維護工作全部信息的紙質(zhì)或電子文檔。8.“服務費用”系指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付的對價。9.“不可抗力”系指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、戰(zhàn)爭等。10.“書面形式”系指合同、信函、傳真、電子郵件等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。

第三條雙方權(quán)利與義務

1.甲方的權(quán)力和義務

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定及維護計劃提供專業(yè)、高效的管網(wǎng)維護服務，并有權(quán)對乙方的服務過程及結(jié)果進行監(jiān)督和檢查。

（2）甲方有權(quán)要求乙方提供維護服務的詳細方案、安全措施及人員資質(zhì)證明，并有權(quán)對乙方提交的維護報告進行審核。

（3）甲方有權(quán)要求乙方對其維護人員進行安全教育和操作規(guī)范培訓，確保維護工作符合國家及行業(yè)安全標準。

（4）甲方有權(quán)要求乙方在維護過程中采取措施保護小區(qū)業(yè)主的財產(chǎn)及環(huán)境安全，如造成損失需承擔相應責任。

（5）甲方需向乙方提供必要的管網(wǎng)系統(tǒng)資料及現(xiàn)場條件，包括管網(wǎng)圖紙、設備參數(shù)、歷史維護記錄等，并配合乙方進行維護工作。

（6）甲方需按照本合同約定及時足額支付乙方服務費用，如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，需承擔相應的違約責任。

（7）甲方需配合乙方進行管網(wǎng)系統(tǒng)的改造升級工作，提供必要的技術(shù)支持和協(xié)調(diào)，確保改造工作順利進行。

（8）甲方需指定專門聯(lián)系人負責與乙方對接維護工作事宜，并及時處理維護過程中出現(xiàn)的問題。

（9）甲方有權(quán)要求乙方對維護過程中發(fā)現(xiàn)的管網(wǎng)系統(tǒng)重大隱患進行報告，并協(xié)助乙方制定整改方案。

（10）甲方需為乙方的維護工作提供必要的場地及通行便利，并配合乙方處理與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)事宜。

2.乙方的權(quán)力和義務

（1）乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務費用，并有權(quán)要求甲方及時足額支付。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供準確的管網(wǎng)系統(tǒng)資料及現(xiàn)場條件，如甲方提供資料不真實或incomplete，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行或要求甲方補充修正。

（3）乙方有權(quán)根據(jù)管網(wǎng)系統(tǒng)狀況及甲方要求，制定詳細的維護計劃并報甲方審核，甲方應在收到計劃后5個工作日內(nèi)予以確認。

（4）乙方需組建專業(yè)的維護團隊，配備經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員及先進的維護設備，確保維護工作質(zhì)量。

（5）乙方需建立完善的安全管理制度，對維護人員進行安全培訓和考核，確保維護工作過程中的人身及財產(chǎn)安全。

（6）乙方需在維護過程中采取措施保護小區(qū)業(yè)主的財產(chǎn)及環(huán)境安全，如造成損失需承擔相應的賠償責任。

（7）乙方需建立完善的維護檔案，記錄每次維護的時間、地點、內(nèi)容、人員及處理結(jié)果，并定期向甲方匯報維護工作情況。

（8）乙方需設立24小時應急響應機制，對管網(wǎng)突發(fā)故障進行及時搶修，并第一時間通知甲方及相關(guān)部門。

（9）乙方需配合甲方進行管網(wǎng)系統(tǒng)的改造升級工作，提供專業(yè)技術(shù)支持及方案建議，并負責改造工程的實施。

（10）乙方需對維護過程中發(fā)現(xiàn)的管網(wǎng)系統(tǒng)重大隱患進行及時報告，并協(xié)助甲方制定整改方案，確保隱患得到有效治理。

（11）乙方需配合甲方處理與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)事宜，如因乙方維護工作不當引發(fā)業(yè)主投訴，需承擔相應責任并協(xié)助甲方解決。

（12）乙方需對維護過程中使用的材料及設備進行嚴格管理，確保符合國家及行業(yè)技術(shù)標準，并承擔因材料質(zhì)量問題導致的維修責任。

（13）乙方需對維護過程中獲取的甲方資料及業(yè)主信息進行保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方。

（14）乙方需配合甲方進行維護工作的驗收，并承擔因維護質(zhì)量問題導致的返工責任及相應費用。

（15）乙方需定期對維護設備進行保養(yǎng)和校準，確保設備處于良好狀態(tài)，并承擔因設備故障導致的維護延誤責任。

第四條價格與支付條件

1.服務費用：甲方同意按照本合同約定向乙方支付管網(wǎng)維護服務費用。服務費用依據(jù)XX小區(qū)管網(wǎng)系統(tǒng)的規(guī)模、復雜程度、維護范圍及工作量等因素綜合確定，具體金額以雙方另行簽訂的年度維護預算為準。年度維護預算由乙方根據(jù)前期維護經(jīng)驗及本年度預計工作量編制，經(jīng)甲方審核確認后作為年度服務費用的基礎。

2.支付方式：服務費用采用分期支付方式。乙方完成季度維護工作后，向甲方提交相應的維護報告及費用結(jié)算單，甲方應在收到結(jié)算單后15個工作日內(nèi)完成審核，并支付該季度服務費用的80%。剩余20%作為質(zhì)保金，于年度維護工作全部完成后3個月內(nèi)支付。甲方支付服務費用應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式，乙方需提供相應的發(fā)票及銀行賬戶信息。

3.付款條件：甲方支付服務費用前提條件為乙方提交完整的維護工作報告、設備采購清單及相應的發(fā)票。如甲方對維護工作報告有異議，有權(quán)要求乙方進行解釋或補充，直至審核無誤后方可支付相應費用。甲方逾期支付服務費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金，但違約金總額不超過年度服務費用的10%。

4.調(diào)整機制：如因管網(wǎng)系統(tǒng)改造、新增管網(wǎng)或甲方特殊要求導致維護工作量發(fā)生變化，雙方應在合同執(zhí)行過程中協(xié)商調(diào)整服務費用。調(diào)整后的費用以書面形式確認，并作為本合同附件。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同有效期為三年，自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，至XX年XX月XX日止。合同期滿前三個月，如雙方無書面異議，本合同自動續(xù)期三年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.年度維護計劃：乙方應在每年1月31日前向甲方提交下一年度的年度維護計劃，包括維護項目、時間安排、人員配置及預算明細。甲方應在收到計劃后10個工作日內(nèi)審核確認，并書面反饋乙方。如甲方未在規(guī)定時間內(nèi)反饋意見，視為同意乙方提交的計劃。

3.季度維護實施：乙方根據(jù)年度維護計劃，按季度分階段實施維護工作。每個季度開始前15天，乙方需向甲方提交該季度的詳細維護方案，包括具體工作內(nèi)容、安全措施及應急預案。甲方應在收到方案后5個工作日內(nèi)審核確認。

4.應急響應時間：乙方設立24小時應急響應機制，接到甲方管網(wǎng)故障通知后，應在30分鐘內(nèi)派員到達現(xiàn)場進行勘察，并在2小時內(nèi)提出初步搶修方案。緊急搶修工作應在4小時內(nèi)完成，確保不影響業(yè)主正常使用。

5.檔案提交時間：每個季度維護工作完成后，乙方應在10個工作日內(nèi)向甲方提交該季度的維護工作報告及維護檔案電子版。年度維護工作完成后，乙方應在15個工作日內(nèi)向甲方提交年度維護總結(jié)報告及完整的維護檔案。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）甲方未按本合同約定及時足額支付服務費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金，但違約金總額不超過年度服務費用的10%。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停維護服務，直至甲方付清欠款及違約金。逾期超過60日，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付相當于一年服務費用25%的違約金。

（2）甲方未按本合同約定提供必要的管網(wǎng)系統(tǒng)資料及現(xiàn)場條件，導致乙方無法按時完成維護工作，甲方應承擔相應的延誤責任，并賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟損失。延誤時間超過30日，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付相當于一年服務費用20%的違約金。

（3）甲方要求乙方進行超出本合同約定范圍的額外維護工作，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行。如甲方堅持要求，雙方應另行簽訂補充協(xié)議，并按補充協(xié)議約定支付額外服務費用。甲方未按補充協(xié)議約定支付費用，乙方可暫停額外維護工作，并要求甲方支付相應的違約金。

2.乙方違約責任：

（1）乙方未按本合同約定及維護計劃提供維護服務，每延誤一日，應按當期應支付服務費用的千分之五向甲方支付違約金，但違約金總額不超過當期服務費用的10%。延誤超過30日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當于當期服務費用25%的違約金。

（2）乙方維護工作質(zhì)量不符合國家及行業(yè)技術(shù)標準，導致管網(wǎng)系統(tǒng)故障或損壞，乙方應承擔全部賠償責任，包括維修費用、間接損失及第三方索賠費用。情節(jié)嚴重者，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當于合同總金額30%的違約金。

（3）乙方維護過程中造成業(yè)主財產(chǎn)損失或環(huán)境污染，乙方應承擔全部賠償責任，包括修復費用、賠償金及行政處罰費用。如因乙方原因?qū)е录追奖粯I(yè)主索賠，乙方應承擔相應的連帶責任。

（4）乙方未按本合同約定提交維護工作報告及維護檔案，或提交的報告及檔案內(nèi)容不完整、不真實，乙方應承擔相應的違約責任，并賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失。甲方有權(quán)要求乙方在15個工作日內(nèi)補充提交，逾期未補或補充內(nèi)容仍不符合要求的，乙方可被解除合同，并支付相當于合同總金額10%的違約金。

（5）乙方未按本合同約定采取安全措施，導致發(fā)生人身傷亡事故或財產(chǎn)損失，乙方應承擔全部賠償責任，包括醫(yī)療費用、賠償金及行政處罰費用。情節(jié)嚴重者，甲方有權(quán)解除合同，并追究乙方的法律責任。

3.違約金上限：雙方同意，本合同項下的任何違約金總額不得超過合同總金額的30%。如違約金不足以彌補守約方實際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。

4.解除合同后果：任何一方解除合同，應提前30日書面通知對方，并支付對方相當于合同總金額10%的違約金。解除合同后，乙方應將已完成維護工作的費用結(jié)算清單及維護檔案交付甲方，甲方應支付乙方已完成工作的相應費用。已支付的服務費用不予退還。

5.不可抗力免責：因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供不可抗力證明文件。不可抗力影響消除后，雙方應繼續(xù)履行合同。如不可抗力持續(xù)超過30日，雙方可協(xié)商解除合同，并互不承擔違約責任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整）、疫情及其防控措施等。不可抗力事件應導致或可能導致本合同無法履行或部分無法履行。

2.通知義務：任何一方在發(fā)生或預見發(fā)生不可抗力事件時，應立即通知對方，并在合理期限內(nèi)（不超過15日）向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录淖C明文件，包括但不限于政府公告、新聞報道、官方證明等。如未能及時通知，導致對方遭受損失的，通知方應承擔相應的賠償責任。

3.責任免除：因不可抗力事件導致本合同部分或全部無法履行的，受影響方不承擔違約責任。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商調(diào)整合同履行期限或部分或全部解除合同。已發(fā)生的費用結(jié)算應根據(jù)實際履行情況予以調(diào)整。

4.協(xié)商恢復：不可抗力事件消除后，雙方應協(xié)商采取措施，盡快恢復合同的履行。如恢復履行存在障礙，雙方應再次協(xié)商，根據(jù)實際情況變更合同條款或解除合同。

5.不可免除的責任：因不可抗力事件導致的一方或雙方自有財產(chǎn)損失，或第三方責任，應由相關(guān)責任方自行承擔，另一方無權(quán)向其索賠。雙方應各自采取必要措施，減少不可抗力事件造成的損失。

6.不可抗力認定：對不可抗力事件的認定由發(fā)生方負責提供證據(jù)，另一方有權(quán)提出異議。如雙方對不可抗力事件的范圍或影響存在爭議，可提交第三方機構(gòu)進行鑒定，鑒定結(jié)論具有最終決定性。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應本著公平、合理的原則進行，雙方應指定專門聯(lián)系人負責協(xié)商事宜，并力爭在XX日內(nèi)達成一致意見。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商無法解決爭議，雙方同意在協(xié)商失敗后XX日內(nèi)，共同選擇XX市XX區(qū)有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會進行調(diào)解。調(diào)解委員會應依據(jù)事實、法律法規(guī)及公平原則進行調(diào)解，調(diào)解成功的，雙方應簽訂調(diào)解協(xié)議書并據(jù)此履行。調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)采取其他爭議解決方式。

3.仲裁解決：如協(xié)商或調(diào)解無法解決爭議，雙方同意將爭議提交XX仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為XX市，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，任何一方均不得向人民法院提起訴訟或向其他仲裁機構(gòu)申請仲裁。仲裁費用由敗訴方承擔，雙方均勝訴的，由雙方平均承擔。

4.訴訟解決：除本合同明確約定通過仲裁解決爭議外，任何一方均有權(quán)在合同履行地或被告住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。如一方已申請仲裁，另一方不得再向人民法院提起訴訟。

5.證據(jù)提供：雙方在爭議解決過程中應積極提供與爭議有關(guān)的證據(jù)材料，包括但不限于合同文件、往來函件、維護記錄、費用結(jié)算單、現(xiàn)場照片、視頻等。任何一方隱瞞或提供虛假證據(jù)，應承擔相應的法律責任。

6.爭議范圍：本合同爭議解決條款適用于本合同簽訂時雙方已知的或應知的所有爭議，包括合同訂立、履行、變更、解除等各環(huán)節(jié)產(chǎn)生的爭議。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應以書面形式（包括信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前10日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以傳真方式發(fā)送的，成功發(fā)送后視為送達；以掛號信方式發(fā)送的，寄出后10日視為送達。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形