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2025年辦公樓宇智能安防服務(wù)合同甲方(委托方):[辦公樓宇業(yè)主/物業(yè)管理公司全稱(chēng)]法定代表人/負(fù)責(zé)人:____________________地址:________________________________聯(lián)系方式:____________________________乙方(服務(wù)方):[智能安防服務(wù)提供商全稱(chēng)]法定代表人:__________________________地址:________________________________資質(zhì)證書(shū)編號(hào):________________________聯(lián)系方式:____________________________####一、服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方為甲方提供的“辦公樓宇智能安防服務(wù)”涵蓋以下系統(tǒng)及服務(wù):#####1.視頻監(jiān)控系統(tǒng)-覆蓋范圍:辦公樓宇出入口大堂、電梯轎廂、樓梯間、停車(chē)場(chǎng)、周界、公共走廊、財(cái)務(wù)室、數(shù)據(jù)中心等區(qū)域,安裝高清網(wǎng)絡(luò)攝像頭(分辨率不低于1080P),共計(jì)______臺(tái)。-服務(wù)要求:系統(tǒng)支持7×24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控,視頻數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)于乙方指定服務(wù)器,存儲(chǔ)時(shí)間不少于90天,支持甲方遠(yuǎn)程調(diào)閱;異常事件(人員入侵、物品移動(dòng))觸發(fā)自動(dòng)報(bào)警,報(bào)警信息同步推送至甲方管理平臺(tái)及指定聯(lián)系人手機(jī);每月對(duì)攝像頭進(jìn)行1次清潔、角度校準(zhǔn)及功能檢測(cè),確保畫(huà)面清晰、無(wú)盲區(qū)。#####2.門(mén)禁控制系統(tǒng)-覆蓋范圍:辦公樓宇各出入口、電梯、辦公區(qū)域門(mén)禁點(diǎn),安裝人臉識(shí)別門(mén)禁主機(jī)______臺(tái)、指紋識(shí)別終端______臺(tái),支持刷卡、人臉、指紋多方式認(rèn)證。-服務(wù)要求:實(shí)現(xiàn)權(quán)限分級(jí)管理(員工、訪客、管理員權(quán)限自定義),訪客需通過(guò)甲方授權(quán)生成臨時(shí)通行碼;系統(tǒng)記錄所有通行日志(含時(shí)間、地點(diǎn)、人員信息),日志保存期限不少于180天,支持按條件導(dǎo)出;每季度對(duì)門(mén)禁設(shè)備進(jìn)行1次全面檢測(cè),確保識(shí)別準(zhǔn)確率≥99%、響應(yīng)時(shí)間≤2秒。#####3.入侵報(bào)警系統(tǒng)-覆蓋范圍:辦公樓宇周界安裝紅外對(duì)射探測(cè)器______對(duì)、電子圍欄______米,財(cái)務(wù)室、服務(wù)器機(jī)房安裝振動(dòng)傳感器______個(gè)、緊急按鈕______個(gè)。-服務(wù)要求:報(bào)警信號(hào)觸發(fā)后,乙方監(jiān)控中心30秒內(nèi)電話(huà)聯(lián)系甲方安保人員及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,同步聯(lián)動(dòng)視頻系統(tǒng)自動(dòng)彈出報(bào)警畫(huà)面;每月對(duì)報(bào)警設(shè)備進(jìn)行1次靈敏度測(cè)試及線(xiàn)路檢查,杜絕誤報(bào)、漏報(bào)。#####4.電子巡更系統(tǒng)-巡更路線(xiàn):覆蓋公共區(qū)域、消防通道、設(shè)備機(jī)房等關(guān)鍵點(diǎn)位,安裝智能巡更點(diǎn)______個(gè),每日巡更不少于4次(白天/夜間各2次)。-服務(wù)要求:巡更人員使用智能終端按計(jì)劃路線(xiàn)執(zhí)行巡更,實(shí)時(shí)上傳數(shù)據(jù)至管理平臺(tái);巡更記錄完整可追溯,甲方可查看巡更軌跡、簽到時(shí)間等信息。#####5.消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)-聯(lián)動(dòng)范圍:與樓宇消防報(bào)警系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)火災(zāi)報(bào)警時(shí)自動(dòng)切斷非消防電源、啟動(dòng)應(yīng)急照明、開(kāi)啟排煙設(shè)備,推送火警信息至乙方監(jiān)控中心。-服務(wù)要求:每季度模擬測(cè)試消防聯(lián)動(dòng)功能,確保響應(yīng)時(shí)間≤10秒;協(xié)助甲方完成消防部門(mén)年檢,提供系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告。#####6.系統(tǒng)運(yùn)維與升級(jí)-日常運(yùn)維:7×24小時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控,故障發(fā)生后30分鐘內(nèi)響應(yīng),2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理(偏遠(yuǎn)地區(qū)除外),一般故障4小時(shí)內(nèi)修復(fù),重大故障24小時(shí)內(nèi)修復(fù)。-軟件升級(jí):免費(fèi)提供系統(tǒng)軟件版本升級(jí)服務(wù)(含安全補(bǔ)丁、功能優(yōu)化),重大升級(jí)提前3個(gè)工作日通知甲方。####二、雙方權(quán)利與義務(wù)#####(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:-監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量,要求整改不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)(如系統(tǒng)故障未及時(shí)修復(fù)、監(jiān)控畫(huà)面模糊等);-獲取系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告(月度、季度、年度),包括故障統(tǒng)計(jì)、維護(hù)記錄、系統(tǒng)可用率等數(shù)據(jù);-乙方提前30日書(shū)面通知后,可對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行抽查或測(cè)試。2.義務(wù):-為乙方提供施工及運(yùn)維條件(設(shè)備安裝場(chǎng)地、電源接入點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)接口等),確保場(chǎng)地符合安全標(biāo)準(zhǔn);-按本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;-妥善保管系統(tǒng)操作權(quán)限及密碼,非經(jīng)乙方書(shū)面同意,不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置或拆卸設(shè)備;-發(fā)生安防事件(盜竊、入侵)時(shí),立即通知乙方并配合調(diào)查取證。#####(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:-按約定收取服務(wù)費(fèi)用,甲方逾期支付超過(guò)30日的,有權(quán)暫停服務(wù)直至費(fèi)用結(jié)清;-對(duì)甲方場(chǎng)地進(jìn)行勘查,發(fā)現(xiàn)不符合施工條件時(shí),有權(quán)要求甲方整改。2.義務(wù):-保證服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)(安防工程師證、電工證),并提供人員名單及資格證明;-嚴(yán)格按照《安全防范工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(GB50348-2018)提供服務(wù),確保系統(tǒng)月度可用率≥99%;-保守甲方商業(yè)秘密及辦公信息,不得將監(jiān)控視頻、門(mén)禁記錄等數(shù)據(jù)用于本合同以外用途;-服務(wù)期滿(mǎn)前30日,提交下一年度服務(wù)方案及報(bào)價(jià),協(xié)商后續(xù)服務(wù)事宜。####三、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為1年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。服務(wù)期滿(mǎn)前30日,甲方需續(xù)約的應(yīng)書(shū)面通知乙方,協(xié)商簽訂續(xù)約合同;未續(xù)約的,本合同自動(dòng)終止,乙方應(yīng)在終止后15日內(nèi)撤離自有設(shè)備并清理現(xiàn)場(chǎng)。####四、費(fèi)用及支付方式#####1.服務(wù)總費(fèi)用本合同智能安防服務(wù)總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě):________________________),含稅(稅率:____%)/不含稅。費(fèi)用包含:-系統(tǒng)設(shè)備購(gòu)置費(fèi)(攝像頭、門(mén)禁主機(jī)、報(bào)警器等);-系統(tǒng)安裝調(diào)試費(fèi);-年度運(yùn)維服務(wù)費(fèi)(日常維護(hù)、故障維修、軟件升級(jí)、人員巡檢等);-技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)(為甲方培訓(xùn)2名系統(tǒng)操作人員,培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不少于8小時(shí))。#####2.支付方式-第一期:合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付總費(fèi)用的30%,即人民幣_(tái)_____元;-第二期:系統(tǒng)安裝調(diào)試通過(guò)甲方驗(yàn)收后7個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付總費(fèi)用的40%,即人民幣_(tái)_____元;-第三期:服務(wù)期滿(mǎn)后7個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付總費(fèi)用的30%,即人民幣_(tái)_____元。#####3.支付賬戶(hù)乙方賬戶(hù)信息:開(kāi)戶(hù)名:________________________開(kāi)戶(hù)行:________________________賬號(hào):________________________#####4.逾期支付甲方逾期支付費(fèi)用的,每逾期一日,按應(yīng)付未付金額的萬(wàn)分之五支付違約金;逾期超過(guò)30日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),甲方仍需補(bǔ)足費(fèi)用及違約金。####五、違約責(zé)任#####1.乙方違約責(zé)任-服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):系統(tǒng)月度可用率低于99%、故障響應(yīng)超時(shí)或修復(fù)超時(shí),每發(fā)生1次,甲方可扣除當(dāng)期服務(wù)費(fèi)的5%;累計(jì)3次以上的,甲方可解除合同,乙方支付合同總額10%的違約金;-數(shù)據(jù)泄露或?yàn)E用:因乙方原因?qū)е录追叫畔⑿孤痘虮环欠ㄊ褂玫模曳匠袚?dān)全部損失(包括第三方賠償、商譽(yù)損失),并向甲方支付合同總額20%的違約金;-擅自停工或撤離:未經(jīng)甲方同意停止服務(wù)或撤離人員的,乙方支付合同總額30%的違約金,并賠償甲方損失。#####2.甲方違約責(zé)任-提供條件不符合要求:因甲方未提供必要條件導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法開(kāi)展的,乙方有權(quán)順延服務(wù)期限,甲方仍需支付相應(yīng)費(fèi)用;-擅自更改系統(tǒng)設(shè)置:甲方擅自更改系統(tǒng)設(shè)置導(dǎo)致設(shè)備損壞或故障的,維修費(fèi)用由甲方承擔(dān);-單方解除合同:甲方無(wú)正當(dāng)理由解除合同的,向乙方支付合同總額20%的違約金,乙方已完成的工程量及服務(wù)費(fèi)用不予退還。####六、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密(技術(shù)資料、客戶(hù)信息、系統(tǒng)架構(gòu)等)及本合同內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。保密期限自合同簽訂之日起至終止后3年止。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向第三方披露保密信息,法律法規(guī)或政府部門(mén)要求的除外。####七、不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、突發(fā)公共事件等)。發(fā)生不可抗力后,遭遇方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在15日內(nèi)提供詳情及證明文件。因不可抗力無(wú)法履行合同的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,可根據(jù)影響程度部分或全部免除責(zé)任,或協(xié)商延期履行、解除合同。####八、合同變更與解除本合同內(nèi)容需變更的,雙方應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。除本合同第五條約定外,雙方協(xié)商一致可解除合同。合同解除后,乙方應(yīng)在15日內(nèi)拆除自有設(shè)備,甲方應(yīng)結(jié)清乙方已發(fā)生的費(fèi)用。####九、爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。####十、其他約定1.本合同未盡事宜,

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