教育前臺(tái)合同范本甲方（委托方）：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：名稱(chēng)：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方需要乙方提供教育前臺(tái)相關(guān)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供教育前臺(tái)服務(wù)，包括但不限于以下方面：1.接待來(lái)訪學(xué)生及家長(zhǎng)：以熱情、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度迎接每一位來(lái)訪人員，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)來(lái)訪目的，并引導(dǎo)至相應(yīng)區(qū)域。2.解答咨詢(xún)：準(zhǔn)確、清晰地回答學(xué)生及家長(zhǎng)關(guān)于學(xué)校課程、教學(xué)安排、師資情況、學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面的問(wèn)題。3.登記信息：詳細(xì)記錄來(lái)訪學(xué)生及家長(zhǎng)的基本信息，包括姓名、聯(lián)系方式、咨詢(xún)內(nèi)容等，并確保信息的準(zhǔn)確性和保密性。4.協(xié)助預(yù)約：根據(jù)學(xué)生及家長(zhǎng)的需求，協(xié)助安排與學(xué)校教師、課程顧問(wèn)等相關(guān)人員的預(yù)約會(huì)面，并做好預(yù)約記錄。5.文件管理：負(fù)責(zé)前臺(tái)文件資料的整理、歸檔和保管，確保文件資料的完整性和有序性。6.接聽(tīng)電話：及時(shí)接聽(tīng)學(xué)校前臺(tái)電話，禮貌回應(yīng)來(lái)電，準(zhǔn)確記錄來(lái)電信息，并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員。7.其他前臺(tái)相關(guān)事務(wù)：完成學(xué)校交辦的其他與教育前臺(tái)相關(guān)的臨時(shí)性任務(wù)。（二）服務(wù)要求1.乙方工作人員應(yīng)具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，能夠熟練運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解答問(wèn)題。2.乙方應(yīng)按照甲方制定的服務(wù)規(guī)范和流程進(jìn)行操作，確保服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。3.乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)及時(shí)、高效，不得拖延或推諉，對(duì)于緊急情況應(yīng)及時(shí)采取措施并向甲方匯報(bào)。4.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的保密制度，不得泄露學(xué)生及家長(zhǎng)的個(gè)人信息和學(xué)校的商業(yè)機(jī)密。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。合同期滿前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)年。如需終止合同，雙方應(yīng)提前日書(shū)面通知對(duì)方。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和要求，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)為乙方提供開(kāi)展服務(wù)所需的必要信息和資料，協(xié)助乙方了解學(xué)校的教育理念、課程體系等情況。按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方工作人員提供必要的工作條件和支持。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)服務(wù)實(shí)際情況提出合理的建議和意見(jiàn)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的教育前臺(tái)服務(wù)。定期對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保工作人員具備良好得業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。配合甲方的管理和監(jiān)督，對(duì)于甲方提出的問(wèn)題和要求及時(shí)整改和落實(shí)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣元（大寫(xiě)元整）。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后日內(nèi)向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。五、保密條款（一）保密信息范圍雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、學(xué)生及家長(zhǎng)信息等予以保密。保密信息包括但不限于：1.甲方的教育教學(xué)資料、課程體系、師資情況、學(xué)生檔案等。2.乙方的服務(wù)方案、工作流程、人員信息等。3.雙方在合作過(guò)程中共同商討的未公開(kāi)的事項(xiàng)。（二）保密措施雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。（三）保密期限本條款的保密期限自本合同生效之日起至本合同終止后年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反保密條款，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供服務(wù)，經(jīng)甲方指出后仍未改正的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的%作為違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方違反保密條款，應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.若乙方擅自終止合同，應(yīng)返還甲方已支付的未履行期間的服務(wù)費(fèi)用，并按照合同總金額的%向甲方支付違約金作為賠償。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）合同變更與解除本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。在履行合同期間，如一方提出解除合同，需提前日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除合同給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)