《管理英語》課程教學(xué)大綱一、課程基本信息課程名稱：管理英語課程代碼：（根據(jù)學(xué)校課程編碼規(guī)則填寫）課程類型：專業(yè)基礎(chǔ)課/專業(yè)選修課（工商管理、市場營銷、人力資源管理、國際商務(wù)等管理類專業(yè)適用）適用對象：管理類及相關(guān)專業(yè)本科學(xué)生（二年級/三年級）總學(xué)時/學(xué)分：48學(xué)時/3學(xué)分（理論32學(xué)時，實踐16學(xué)時）先修要求：大學(xué)英語（基礎(chǔ)階段）、管理學(xué)原理（基礎(chǔ)認(rèn)知）考核方式：過程性考核（60%）+終結(jié)性考核（40%）二、課程性質(zhì)與定位本課程是管理類專業(yè)的核心語言應(yīng)用課程，兼具語言工具性與管理專業(yè)性，是大學(xué)英語基礎(chǔ)階段的進(jìn)階與拓展。課程以“管理場景為載體、語言應(yīng)用為核心”，聚焦國際商務(wù)與企業(yè)管理中的典型職場情境，系統(tǒng)構(gòu)建管理領(lǐng)域的英語詞匯體系、句型框架與語用規(guī)范。通過場景模擬、案例分析、任務(wù)驅(qū)動等教學(xué)模式，幫助學(xué)生掌握管理溝通各環(huán)節(jié)（如會議組織、團(tuán)隊管理、商務(wù)談判、報告撰寫）的英語表達(dá)技巧，提升跨文化管理溝通能力，理解國際管理實踐中的語言差異與文化適配要點，為后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)、國際交流合作及未來從事跨國企業(yè)管理、國際商務(wù)等相關(guān)工作奠定堅實的英語語言應(yīng)用基礎(chǔ)。三、教學(xué)目標(biāo)（一）知識目標(biāo)掌握管理領(lǐng)域核心英語詞匯與短語，涵蓋企業(yè)組織、戰(zhàn)略管理、人力資源、市場營銷、財務(wù)管理、商務(wù)談判等核心模塊。熟悉管理場景下的常用句型與語篇結(jié)構(gòu)，掌握會議主持、指令傳達(dá)、問題討論、觀點陳述、商務(wù)函電撰寫等核心溝通場景的語言表達(dá)框架。了解國際管理實踐中的跨文化溝通知識，掌握不同文化背景下管理溝通的語用禁忌與適配策略。熟悉管理類英文文獻(xiàn)、報告、商務(wù)函電的文本特征與解讀方法，能夠快速抓取核心信息。了解國際企業(yè)管理的基本術(shù)語與運作流程，建立管理專業(yè)知識與英語語言表達(dá)的關(guān)聯(lián)。（二）能力目標(biāo)能夠熟練運用管理英語詞匯與句型，完成會議組織與主持、團(tuán)隊溝通與激勵、工作任務(wù)分配、績效反饋等口頭溝通場景的表達(dá)。能夠撰寫規(guī)范的管理類英文文書，包括商務(wù)郵件、會議紀(jì)要、工作匯報、市場調(diào)研報告、合同條款概述等。能夠準(zhǔn)確解讀管理類英文文獻(xiàn)、行業(yè)報告與商務(wù)信息，具備初步的管理專業(yè)英文資料研讀能力。能夠在跨文化管理場景中進(jìn)行有效溝通，應(yīng)對文化差異帶來的溝通挑戰(zhàn)，具備基本的跨文化管理溝通能力。能夠通過小組協(xié)作完成管理英語實踐任務(wù)（如模擬商務(wù)談判、跨國項目匯報），提升團(tuán)隊協(xié)作與綜合語言應(yīng)用能力。（三）素養(yǎng)與情感目標(biāo)培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的職場語言表達(dá)素養(yǎng)，樹立專業(yè)的管理溝通意識。提升跨文化包容與協(xié)作意識，理解不同文化背景下的管理理念與溝通方式。激發(fā)對國際管理領(lǐng)域的探索興趣，培養(yǎng)全球化視野與國際競爭力。培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)與終身學(xué)習(xí)能力，能夠主動拓展管理英語詞匯與表達(dá)，適應(yīng)國際管理實踐的發(fā)展需求。樹立職業(yè)責(zé)任感與誠信溝通理念，在管理溝通中堅守職業(yè)倫理與道德規(guī)范。四、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時分配章節(jié)/模塊教學(xué)內(nèi)容學(xué)時教學(xué)方式備注模塊一：課程導(dǎo)入與管理英語基礎(chǔ)1.課程介紹、教學(xué)要求與考核標(biāo)準(zhǔn)；2.管理英語的定義、特點與應(yīng)用場景；3.管理核心詞匯體系構(gòu)建（企業(yè)組織架構(gòu)、管理崗位、基本管理術(shù)語）；4.管理溝通基礎(chǔ)：問候、介紹、寒暄等職場基礎(chǔ)英語表達(dá)；5.實踐：職場自我介紹與企業(yè)介紹模擬演練6（理論4+實踐2）理論講授+詞匯積累+案例示范+模擬演練夯實基礎(chǔ)，建立管理英語的基本認(rèn)知模塊二：會議管理英語1.會議相關(guān)詞匯與句型（會議通知、議程安排、開場、議題討論、總結(jié)）；2.會議主持與參與的英語表達(dá)技巧；3.會議紀(jì)要的英文撰寫規(guī)范與技巧；4.案例分析：國際企業(yè)會議溝通案例解讀；5.實踐1：模擬國際企業(yè)會議（議題討論、觀點陳述）；6.實踐2：英文會議紀(jì)要撰寫練習(xí)8（理論4+實踐4）理論講授+案例分析+場景模擬+寫作練習(xí)核心溝通模塊，掌握會議全流程英語表達(dá)模塊三：人力資源管理英語1.人力資源核心詞匯（招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、員工關(guān)系）；2.招聘面試英語：面試官與應(yīng)聘者常用表達(dá)；3.員工培訓(xùn)與績效反饋的英語溝通技巧；4.英文招聘啟事、績效評估報告解讀與撰寫；5.實踐1：模擬跨國企業(yè)招聘面試；6.實踐2：英文績效反饋溝通演練8（理論4+實踐4）理論講授+詞匯積累+案例解讀+場景模擬聚焦人力資源場景，提升專項管理英語應(yīng)用能力模塊四：市場營銷管理英語1.市場營銷核心詞匯（市場調(diào)研、品牌推廣、產(chǎn)品定價、渠道管理、客戶關(guān)系）；2.市場調(diào)研報告的英文解讀與撰寫框架；3.產(chǎn)品介紹與品牌推廣的英語表達(dá)技巧；4.案例分析：國際品牌營銷溝通案例；5.實踐1：英文產(chǎn)品介紹與推廣演示；6.實踐2：簡易英文市場調(diào)研報告撰寫8（理論4+實踐4）理論講授+案例分析+演示實踐+寫作練習(xí)聚焦市場營銷場景，強(qiáng)化專業(yè)表達(dá)與應(yīng)用模塊五：商務(wù)談判與合同英語1.商務(wù)談判核心詞匯與句型（議價、讓步、爭議解決、合作達(dá)成）；2.商務(wù)談判的英語溝通策略與技巧；3.英文合同核心條款解讀（付款方式、交貨期、違約責(zé)任）；4.案例分析：國際商務(wù)談判成功與失敗案例；5.實踐：模擬國際商務(wù)談判（如供應(yīng)商合作談判）8（理論4+實踐4）理論講授+策略分析+案例研討+模擬談判核心實踐模塊，提升商務(wù)談判英語應(yīng)用能力模塊六：跨文化管理溝通與綜合應(yīng)用1.跨文化管理溝通的核心差異（價值觀、溝通方式、管理風(fēng)格）；2.跨文化管理溝通的適配策略與語用禁忌；3.國際商務(wù)郵件與正式函電的撰寫規(guī)范；4.綜合實踐：跨國項目管理匯報（小組協(xié)作完成）；5.課程總結(jié)：核心知識梳理、能力提升路徑、后續(xù)學(xué)習(xí)建議10（理論6+實踐4）理論講授+專題研討+小組協(xié)作+成果匯報+總結(jié)點評整合知識體系，提升綜合應(yīng)用與跨文化溝通能力五、教學(xué)方法與手段理論講授法：系統(tǒng)講解管理英語核心詞匯、句型與語用規(guī)范，結(jié)合管理專業(yè)知識，建立語言表達(dá)與管理場景的關(guān)聯(lián)；通過多媒體課件、案例文本等資源，清晰呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。案例分析法：選取國際企業(yè)管理、商務(wù)溝通中的真實案例（如跨國會議記錄、國際營銷文案、商務(wù)談判案例），引導(dǎo)學(xué)生分析案例中的語言表達(dá)技巧與跨文化溝通要點，提升理論聯(lián)系實際的能力。場景模擬法：創(chuàng)設(shè)會議主持、招聘面試、商務(wù)談判、項目匯報等真實管理場景，組織學(xué)生角色扮演，進(jìn)行英語溝通模擬演練；教師進(jìn)行點評與指導(dǎo)，強(qiáng)化語言應(yīng)用的規(guī)范性與靈活性。任務(wù)驅(qū)動法：以具體的管理英語實踐任務(wù)（如撰寫英文會議紀(jì)要、完成跨國項目匯報、模擬商務(wù)談判）為驅(qū)動，引導(dǎo)學(xué)生自主探究、小組協(xié)作完成任務(wù)，提升自主學(xué)習(xí)與團(tuán)隊協(xié)作能力。讀寫結(jié)合法：針對管理類英文文獻(xiàn)、報告、函電等文本，開展精讀與解讀訓(xùn)練；結(jié)合寫作任務(wù)（如撰寫郵件、報告），強(qiáng)化閱讀輸入與寫作輸出的聯(lián)動，提升讀寫綜合能力。線上線下融合法：借助線上教學(xué)平臺發(fā)布學(xué)習(xí)資源（詞匯表、句型庫、案例文本、聽力材料）、布置作業(yè)、開展互動答疑；線下聚焦理論講解、場景模擬與實踐指導(dǎo)，通過線上線下互動提升教學(xué)效率。六、考核方式與評分標(biāo)準(zhǔn)（一）考核構(gòu)成課程總成績=過程性考核（60%）+終結(jié)性考核（40%）（二）過程性考核（60分）出勤情況（10分）：全勤得10分，每缺勤1學(xué)時扣2分，缺勤5學(xué)時及以上過程性考核記0分；遲到、早退累計2次按缺勤1學(xué)時處理。課堂表現(xiàn)與作業(yè)完成情況（25分）：積極參與課堂討論、場景模擬、案例分析等活動得10分；按時完成課后作業(yè)（含詞匯練習(xí)、句型仿寫、英文文書撰寫、案例分析報告等），作業(yè)質(zhì)量高得13-15分，完成質(zhì)量一般得7-12分，未完成或抄襲得0-6分。綜合實踐任務(wù)（25分）：以小組為單位完成1項綜合管理英語實踐任務(wù)（如模擬商務(wù)談判、跨國項目匯報），提交實踐報告（含任務(wù)方案、過程記錄、成果文本）并進(jìn)行課堂匯報；按任務(wù)完成質(zhì)量（10分）、團(tuán)隊協(xié)作效果（5分）、匯報表現(xiàn)（5分）、報告規(guī)范性（5分）評分。（三）終結(jié)性考核（40分）考核形式：閉卷筆試考核內(nèi)容：涵蓋管理英語核心詞匯、句型、語用規(guī)范，包括詞匯與語法運用、閱讀理解（管理類英文文獻(xiàn)）、英文文書撰寫（如商務(wù)郵件、會議紀(jì)要）、情景對話填空等題型；重點考察學(xué)生的管理英語綜合應(yīng)用能力。評分維度：詞匯與語法準(zhǔn)確性（10分）、閱讀理解能力（10分）、英文文書撰寫規(guī)范性與邏輯性（12分）、情景表達(dá)適配性（8分）。（四）成績等級90-100分：優(yōu)秀；80-89分：良好；70-79分：中等；60-69分：及格；60分以下：不及格七、教學(xué)資源教材與參考書：《管理英語》（高等教育出版社）、《商務(wù)與管理英語》（外語教學(xué)與研究出版社）、《國際商務(wù)英語溝通》、《管理英語詞匯手冊》案例與文獻(xiàn)資源：國際企業(yè)管理案例集（英文原版）、《哈佛商業(yè)評論》（英文原版/譯文版）、國際行業(yè)報告（英文）、商務(wù)英語函電范文集多媒體資源：管理英語教學(xué)視頻、國際企業(yè)會議錄像、商務(wù)談判模擬視頻、管理類英文有聲讀物網(wǎng)絡(luò)資源：中國大學(xué)MOOC管理英語相關(guān)精品課程、BBCBusiness、Forbes等英文商業(yè)網(wǎng)站、商務(wù)英語學(xué)習(xí)平臺、跨文化溝通研究文獻(xiàn)八、教學(xué)注意事項課前需充分了解學(xué)生的大學(xué)英語基礎(chǔ)與管理學(xué)知識儲備情況，針對性調(diào)整教學(xué)難度與進(jìn)度；合理選取教學(xué)案例，確保案例的代表性與適用性。教學(xué)過程中注重“語言應(yīng)用與管理場景深度融合”，避免單純的語言知識講授，通過大量場景模擬與實踐任務(wù)，提升學(xué)生的語言應(yīng)用能力。關(guān)注學(xué)生個體差異，針對語言基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生加強(qiáng)詞匯與句型基礎(chǔ)訓(xùn)練，針對基礎(chǔ)較好的學(xué)生提供拓展性實踐任務(wù)（如研讀原版管理文獻(xiàn)、參與英文辯論）；鼓勵學(xué)生大膽開口表達(dá)，營造輕松的課堂氛圍。強(qiáng)化跨文化管理溝通意識的培養(yǎng)，結(jié)合具體案例講解不同文化背景下的溝通差異與適配策略，幫助學(xué)生理解國際管理溝通的復(fù)雜性。鼓勵學(xué)生利用課余時間拓展管理英語學(xué)習(xí)渠道，如閱讀英文商業(yè)報道、觀看國際商務(wù)視頻、參與英語角等，提升自主學(xué)習(xí)能力與語言應(yīng)用熟練度。九、課程負(fù)責(zé)人與授課教師課程負(fù)