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市場推廣效果評估協(xié)議甲方(委托方):[委托方公司全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊地址:[注冊地址]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]電子郵箱:[電子郵箱]乙方(評估方):[評估方公司全稱或個人姓名]法定代表人/負責(zé)人:[法定代表人/負責(zé)人姓名]注冊地址/通訊地址:[注冊地址/通訊地址]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]電子郵箱:[電子郵箱]鑒于甲方計劃或已經(jīng)進行市場推廣活動,并希望委托乙方對活動的效果進行專業(yè)評估;乙方具備相關(guān)的專業(yè)能力和經(jīng)驗,愿意接受甲方的委托并提供評估服務(wù)。雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條評估范圍與目標(biāo)1.1評估對象:甲方實施的“[具體市場推廣活動名稱或描述]”市場推廣活動。1.2評估內(nèi)容:(1)品牌層面:評估活動對甲方品牌知名度、美譽度及關(guān)鍵品牌聯(lián)想度的影響變化。(2)市場層面:分析活動對目標(biāo)市場受眾規(guī)模、特征變化的影響,以及目標(biāo)受眾購買行為或興趣的轉(zhuǎn)變。(3)銷售層面:衡量活動對甲方相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)銷售額、銷售量、市場占有率、關(guān)鍵轉(zhuǎn)化率(如:網(wǎng)站注冊量、咨詢量、下單量等)的提升效果。(4)投資回報:評估推廣活動的總投入成本,測算關(guān)鍵成本指標(biāo)(如:單次線索成本、單次獲取客戶成本等),并與預(yù)期回報或歷史數(shù)據(jù)對比,分析投資回報率(ROI)。(5)具體指標(biāo):包括但不限于活動期間廣告觸達人數(shù)、有效觸達率、點擊率(CTR)、用戶互動率(如:點贊、評論、分享)、網(wǎng)站流量來源及質(zhì)量、社交媒體提及量與情感傾向分析等。1.3評估目標(biāo):(1)客觀衡量“[具體市場推廣活動名稱或描述]”活動的整體效果及達成度。(2)識別活動過程中的成功要素與存在問題。(3)精確計算活動帶來的投資回報,為未來市場推廣策略的制定和優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。(4)向甲方提供具有洞察力的分析結(jié)論和可落地的改進建議。第二條評估方法與標(biāo)準2.1數(shù)據(jù)來源:評估工作將主要基于甲方提供的推廣活動相關(guān)數(shù)據(jù)(包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、營銷渠道數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù)等)、乙方獲取的公開市場信息、行業(yè)基準數(shù)據(jù)以及必要的第三方數(shù)據(jù)。甲方承諾所提供數(shù)據(jù)的真實、準確、完整。乙方在獲取非甲方提供的數(shù)據(jù)時,將遵守相關(guān)法律法規(guī)及數(shù)據(jù)隱私政策。2.2評估模型/框架:乙方將采用業(yè)界認可的市場推廣效果評估方法,可能包括但不限于[具體說明,例如:多變量測試分析、歸因模型分析、用戶旅程mapping、A/B測試結(jié)果解讀、結(jié)合定性調(diào)研(如需,簡述方法)等],結(jié)合甲方行業(yè)特點進行定制化分析。2.3分析工具:乙方可能運用[具體說明,例如:SPSS、Python、Excel、特定營銷分析平臺、數(shù)據(jù)可視化工具等]進行數(shù)據(jù)分析和報告呈現(xiàn)。2.4評估基準:評估結(jié)果將參照以下基準進行比較分析:(1)與甲方設(shè)定的活動初始目標(biāo)進行對比。(2)與活動前同期(或上一周期)的數(shù)據(jù)進行對比。(3)與行業(yè)平均水平或主要競爭對手的公開數(shù)據(jù)進行橫向?qū)Ρ龋ㄈ缈色@得且具有可比性)。2.5定性研究(如適用):若評估范圍包含,乙方可能通過[具體說明,例如:線上/線下問卷調(diào)查、焦點小組訪談、關(guān)鍵意見領(lǐng)袖訪談等]方式收集定性信息,以深化對活動效果及用戶感知的理解。第三條甲方的義務(wù)3.1提供資料:甲方應(yīng)在協(xié)議簽署后[具體天數(shù)]日內(nèi),向乙方提供評估所需的以下資料(清單可附于本協(xié)議或作為附件,此處簡述關(guān)鍵項):活動策劃方案、預(yù)算明細、執(zhí)行過程中的關(guān)鍵節(jié)點數(shù)據(jù)、活動期間的核心營銷數(shù)據(jù)報表、目標(biāo)受眾描述、歷史相關(guān)數(shù)據(jù)等。后續(xù)如需補充資料,甲方應(yīng)在乙方提出要求后[具體天數(shù)]日內(nèi)提供。3.2指定聯(lián)絡(luò)人:甲方指定[聯(lián)系人姓名](職務(wù):[職務(wù)]),作為本次評估項目的內(nèi)部主要聯(lián)絡(luò)人,負責(zé)與乙方的溝通協(xié)調(diào)事宜。3.3配合工作:甲方應(yīng)配合乙方進行必要的訪談、數(shù)據(jù)核實、資料確認等工作,確保乙方能夠順利、有效地完成評估任務(wù)。3.4支付費用:甲方應(yīng)按照本協(xié)議第四條的約定,按時足額支付評估服務(wù)費用。3.5知識產(chǎn)權(quán)說明:甲方保證其提供的數(shù)據(jù)和資料不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益,如因此產(chǎn)生糾紛,由甲方負責(zé)解決并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條乙方的義務(wù)4.1按照約定評估:乙方將嚴格按照本協(xié)議第一條約定的評估范圍、內(nèi)容、目標(biāo),以及第二條約定的方法和標(biāo)準,獨立、客觀、公正地開展評估工作。4.2保證評估質(zhì)量:乙方應(yīng)投入足夠的專業(yè)資源,運用科學(xué)的分析方法,確保評估結(jié)果的準確性和專業(yè)性。4.3提交報告:乙方應(yīng)在協(xié)議約定的評估周期內(nèi)(或完成評估工作后[具體天數(shù)]日內(nèi))完成評估報告,并以書面形式([例如:PDF電子版及/或紙質(zhì)版])提交給甲方。評估報告應(yīng)包含評估過程、數(shù)據(jù)分析結(jié)果、核心結(jié)論、存在問題及優(yōu)化建議等內(nèi)容。4.4數(shù)據(jù)保密:乙方及其參與項目的人員應(yīng)對在合作過程中接觸到的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)等一切非公開信息承擔(dān)嚴格的保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。4.5溝通協(xié)調(diào):乙方應(yīng)指派項目負責(zé)人[項目負責(zé)人姓名],作為與甲方的主要溝通接口,定期向甲方匯報工作進展。第五條評估報告5.1報告內(nèi)容:最終評估報告應(yīng)全面反映評估范圍所述內(nèi)容,結(jié)構(gòu)清晰,邏輯嚴謹,數(shù)據(jù)翔實,結(jié)論明確,建議具有可操作性。5.2報告形式:最終評估報告以書面形式呈現(xiàn),主要包括[例如:執(zhí)行摘要、評估背景與方法、詳細分析章節(jié)、結(jié)論與建議等部分]。5.3提交時間:乙方應(yīng)于[具體日期或評估活動結(jié)束后的具體天數(shù)]前向甲方提交最終評估報告。5.4報告份數(shù):提交評估報告[具體份數(shù)]份,甲方[份數(shù)]份,乙方[份數(shù)]份,具有同等法律效力。第六條費用與支付6.1服務(wù)費用:乙方提供本協(xié)議項下的評估服務(wù),服務(wù)費用總額為人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。6.2費用構(gòu)成(可選,如需明確):該費用包括但不限于[例如:數(shù)據(jù)分析費、報告撰寫費、必要的調(diào)研費、差旅費(如需,明確承擔(dān)方或標(biāo)準)等]。6.3支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方服務(wù)費用。6.4支付時間表:(1)本協(xié)議生效后[具體天數(shù)]日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費用總額的[百分比]%,即人民幣[具體金額]元(作為預(yù)付款)。(2)乙方提交最終評估報告,甲方在收到報告并確認無誤后[具體天數(shù)]日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費用總額的[百分比]%,即人民幣[具體金額]元(作為進度款)。(3)剩余的[百分比]%服務(wù)費用,即人民幣[具體金額]元(作為尾款),甲方在評估報告提交后[具體天數(shù)]日內(nèi)支付。尾款支付條件:[例如:無異議或雙方確認修改后]。6.5銀行賬戶信息:開戶名:[乙方賬戶名]開戶銀行:[乙方開戶行名稱]銀行賬號:[乙方銀行賬號]6.6逾期支付:若甲方未按本協(xié)議約定按時支付款項,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費用及違約金。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1乙方為履行本協(xié)議而專門開發(fā)的評估模型、分析工具(如有)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2最終提交給甲方的評估報告的著作權(quán)歸乙方所有。甲方獲得在內(nèi)部使用該報告的權(quán)利,但不得將該報告用于任何對外宣傳、出版或其他商業(yè)用途,除非獲得乙方書面同意。報告中的分析方法和結(jié)論的進一步商業(yè)應(yīng)用權(quán)仍歸乙方所有,除非在本協(xié)議中另有明確約定。第八條保密條款8.1甲乙雙方同意對在合作過程中獲悉的對方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶資料等(以下簡稱“保密信息”)承擔(dān)嚴格的保密義務(wù)。保密信息包括但不限于本協(xié)議內(nèi)容、甲方提供的商業(yè)數(shù)據(jù)、乙方的評估方法細節(jié)等。8.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方(包括關(guān)聯(lián)公司,但為履行本協(xié)議目的所必需的第三方除外)披露保密信息。關(guān)聯(lián)公司人員亦負有同等保密義務(wù)。8.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限,例如:三]年。8.4以下信息不屬于保密信息:(1)公開渠道可以合法獲得的信息;(2)已進入公共領(lǐng)域的信息;(3)接收方在披露前已合法持有且無保密義務(wù)的信息;(4)接收方從有權(quán)披露的第三方合法獲得且無保密義務(wù)的信息。第九條數(shù)據(jù)保密與合規(guī)9.1雙方承諾在評估工作中嚴格遵守《中華人民共和國個人信息保護法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》及其他相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于數(shù)據(jù)保護、隱私保護的規(guī)定。9.2在收集、處理、使用任何可能包含個人信息的數(shù)據(jù)時,甲方應(yīng)確保其擁有合法授權(quán),并采取必要措施保護個人信息安全。乙方在處理甲方提供的數(shù)據(jù)時,亦應(yīng)采取不低于行業(yè)標(biāo)準的保護措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。9.3如涉及跨境傳輸個人信息,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,并取得必要的個人同意或獲得相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)的批準。9.4雙方同意,若因一方原因?qū)е逻`反數(shù)據(jù)保密與合規(guī)規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任和賠償責(zé)任。第十條違約責(zé)任10.1若甲方未能履行本協(xié)議第三條約定的義務(wù),導(dǎo)致乙方無法按時完成評估工作或評估結(jié)果失真,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并可能需要賠償乙方因此遭受的損失。10.2若乙方未能履行本協(xié)議第四條約定的義務(wù),未能按照約定方法和標(biāo)準完成評估工作,或提交的評估結(jié)果存在重大錯誤且未能及時糾正,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并可能需要退還部分或全部服務(wù)費用,并賠償甲方因此遭受的直接損失。甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)補充修正,若乙方無正當(dāng)理由拒不修正或修正后仍不符合要求,甲方有權(quán)解除本協(xié)議并要求賠償。10.3任何一方違反本協(xié)議的保密條款或數(shù)據(jù)保密與合規(guī)條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元,并賠償由此給對方造成的全部損失(包括但不限于直接經(jīng)濟損失、商譽損失等)。第十一條不可抗力11.1若任何一方因不可抗力(指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、嚴重疫情等)導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù),不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,可在不可抗力消除后繼續(xù)履行。第十二條爭議解決12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項并明確:乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交至[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁]。選擇訴訟的,約定管轄法院為[具體法院名稱]。第十三條協(xié)議期限與終止13.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為[具體天數(shù)或日期范圍]。若協(xié)議在有效期內(nèi)未完成評估工作,則協(xié)議期限自動延長至評估工作及報告提交完畢之日止。13.2除協(xié)議約定外,任何一方有權(quán)在提前[具體天數(shù)]日書面通知對方的情況下,因以下原因終止本協(xié)議:(1)另一方嚴重違反本協(xié)議約定,且在收到書面通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)未能糾正。(2)另一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序。(3)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)。13.3協(xié)議終止后,乙方應(yīng)向甲方交付已完成的工作成果(包括階段性報告、最終報告等),甲方應(yīng)支付乙方已完成工作的相應(yīng)費用。雙方應(yīng)返還或銷毀屬于對方的保密信息。本協(xié)議的保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款、法律適用與爭議解決條款、不可抗力條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第十四條其他條款14.1完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。14.2修改:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3可分割性:若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法

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