配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)服務(wù)協(xié)議甲方（委托方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系地址：[甲方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（服務(wù)方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[乙方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系地址：[乙方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方同意根據(jù)甲方的要求，為甲方現(xiàn)有的或規(guī)劃中的配送網(wǎng)絡(luò)提供優(yōu)化建設(shè)服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”），旨在通過(guò)分析、設(shè)計(jì)與規(guī)劃，提升甲方配送網(wǎng)絡(luò)的效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、改善服務(wù)質(zhì)量或?qū)崿F(xiàn)其他預(yù)設(shè)的商業(yè)目標(biāo)。1.2服務(wù)具體內(nèi)容包括：1.2.1對(duì)甲方當(dāng)前的配送網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀進(jìn)行全面的評(píng)估與分析，包括但不限于收集甲方門(mén)店、倉(cāng)庫(kù)分布數(shù)據(jù)，訂單生成與分布特征，現(xiàn)有運(yùn)輸線路、模式及運(yùn)力使用情況，配送成本構(gòu)成，各環(huán)節(jié)時(shí)效表現(xiàn)，客戶反饋及現(xiàn)有信息系統(tǒng)支持情況等。1.2.2基于現(xiàn)狀分析結(jié)果，設(shè)計(jì)優(yōu)化后的配送網(wǎng)絡(luò)方案，可能涉及：a.評(píng)估并建議優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)/配送中心的選址、數(shù)量、功能與布局；b.規(guī)劃配送網(wǎng)絡(luò)的層級(jí)結(jié)構(gòu)（如區(qū)域中心、城市配送點(diǎn)等）；c.設(shè)計(jì)優(yōu)化的訂單集貨、分揀、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)運(yùn)流程；d.優(yōu)化運(yùn)輸路徑規(guī)劃與調(diào)度策略；e.提出運(yùn)輸模式組合建議，評(píng)估不同模式（如公路、鐵路、航空、多式聯(lián)運(yùn)等）的成本效益與可行性；f.設(shè)定優(yōu)化后網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）體系。1.2.3以書(shū)面報(bào)告、數(shù)據(jù)分析模型、可視化圖表、演示文稿等形式，向甲方交付詳細(xì)的配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化分析報(bào)告和設(shè)計(jì)方案。1.2.4根據(jù)甲方需求，提供與優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的信息系統(tǒng)選型建議，并可能包括協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)部署的技術(shù)咨詢。1.2.5為甲方相關(guān)管理人員及操作人員提供關(guān)于優(yōu)化后網(wǎng)絡(luò)操作流程、系統(tǒng)使用等方面的培訓(xùn)。1.2.6在網(wǎng)絡(luò)實(shí)施過(guò)渡期或初期，根據(jù)約定提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)或問(wèn)題解答等支持服務(wù)。1.3乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)和交付成果符合行業(yè)普遍接受的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合理商業(yè)實(shí)踐。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)自乙方收到甲方支付的第一期服務(wù)費(fèi)用之日起計(jì)算，至乙方按照本協(xié)議約定交付最終優(yōu)化設(shè)計(jì)方案報(bào)告并經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)之日止。2.2如需提供培訓(xùn)、實(shí)施支持等服務(wù)，其期限另行根據(jù)具體工作量協(xié)商確定，并在相關(guān)協(xié)議或附件中明確。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.1.2應(yīng)在協(xié)議生效后[]日內(nèi)，向乙方提供本協(xié)議第一條1.2.1款約定的初始數(shù)據(jù)和信息，并保證所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。如需補(bǔ)充或更正，應(yīng)在收到乙方通知后[]日內(nèi)完成。3.1.3應(yīng)指定一名項(xiàng)目聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并根據(jù)乙方要求提供必要的內(nèi)部支持和決策。3.1.4應(yīng)按照本協(xié)議第五條的約定，按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.5應(yīng)對(duì)乙方在服務(wù)過(guò)程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及客戶數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。3.1.6應(yīng)在收到乙方提交的階段性成果后[]日內(nèi)進(jìn)行審核，并書(shū)面確認(rèn)或提出修改意見(jiàn)。甲方逾期未確認(rèn)且無(wú)正當(dāng)理由的，視為同意乙方提交的成果。3.1.7如需實(shí)施優(yōu)化方案，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)落實(shí)實(shí)施過(guò)程中所需的內(nèi)部資源調(diào)整，如人員配置、組織架構(gòu)變動(dòng)、現(xiàn)有設(shè)備處理等。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的數(shù)據(jù)、信息和配合。3.2.2應(yīng)組建具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行服務(wù)，并向甲方指派一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作為主要聯(lián)系人。3.2.3應(yīng)勤勉盡責(zé)、專業(yè)審慎地開(kāi)展服務(wù)工作，確保服務(wù)過(guò)程和成果符合本協(xié)議約定及行業(yè)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.4應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及客戶數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密義務(wù)，不得用于本協(xié)議約定服務(wù)之外的目的。3.2.5應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和內(nèi)容，向甲方提交階段性成果供審核，并就甲方提出的問(wèn)題進(jìn)行合理解釋。3.2.6應(yīng)配合甲方進(jìn)行優(yōu)化方案的討論和解釋工作。第四條項(xiàng)目管理4.1雙方同意建立項(xiàng)目溝通機(jī)制，定期召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議（如每周/每?jī)芍芤淮危?，討論?xiàng)目進(jìn)展、解決問(wèn)題。會(huì)議紀(jì)要經(jīng)雙方確認(rèn)后作為本協(xié)議的附件。4.2乙方應(yīng)按約定提交項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告和相關(guān)成果。4.3雙方可根據(jù)需要成立聯(lián)合項(xiàng)目小組，共同推進(jìn)項(xiàng)目，具體成員及職責(zé)由雙方協(xié)商確定。第五條費(fèi)用與支付5.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[]元（大寫(xiě)：[]）。5.2費(fèi)用構(gòu)成：（根據(jù)實(shí)際情況選擇或修改）a.第一階段：現(xiàn)狀評(píng)估與初步分析費(fèi)用，金額為人民幣[]元；b.第二階段：優(yōu)化方案設(shè)計(jì)與報(bào)告費(fèi)用，金額為人民幣[]元；c.第三階段：培訓(xùn)與實(shí)施支持費(fèi)用（如適用），金額為人民幣[]元；d.其他費(fèi)用（如差旅、數(shù)據(jù)采購(gòu)等），金額為人民幣[]元。5.3支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.4支付節(jié)點(diǎn)與比例：a.甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后[]日內(nèi)，向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的[]%，即人民幣[]元；b.乙方提交初步分析報(bào)告，經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后[]日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的[]%，即人民幣[]元；c.乙方提交最終優(yōu)化設(shè)計(jì)方案報(bào)告，經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后[]日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的[]%，即人民幣[]元；d.如有培訓(xùn)或?qū)嵤┲С仲M(fèi)用，應(yīng)在相關(guān)服務(wù)完成并經(jīng)甲方確認(rèn)后[]日內(nèi)支付。5.5稅費(fèi)：本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用為[含稅/不含稅]價(jià)格。如為不含稅價(jià)格，甲方應(yīng)承擔(dān)支付過(guò)程中產(chǎn)生的所有稅費(fèi)；如為含稅價(jià)格，稅費(fèi)由[甲方/乙方]承擔(dān)。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方在服務(wù)過(guò)程中為完成本協(xié)議約定服務(wù)而專門(mén)開(kāi)發(fā)的分析方法、模型、軟件代碼（如有）、設(shè)計(jì)方案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在服務(wù)完成后歸乙方所有。6.2甲方基于乙方交付的優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，為自身業(yè)務(wù)需求而進(jìn)行的修改、調(diào)整或定制開(kāi)發(fā)所產(chǎn)生的新知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。6.3乙方授予甲方在自身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，永久、不可撤銷(xiāo)地使用由乙方交付的、為甲方定制設(shè)計(jì)的優(yōu)化設(shè)計(jì)方案（不包括通用方法論和工具）的權(quán)利。6.4在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后[]年內(nèi)，乙方不得將為本協(xié)議甲方提供服務(wù)的優(yōu)化方案（不包括通用部分）用于任何其他第三方。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲悉的對(duì)方的任何商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、未公開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)策略等）承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。接收方僅為履行本協(xié)議需要知悉該等商業(yè)秘密的員工或顧問(wèn)，且應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[]年。第八條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：甲方對(duì)乙方交付的成果（包括階段性成果和最終成果）的驗(yàn)收，以本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、交付物清單、成果質(zhì)量要求以及雙方確認(rèn)的演示、報(bào)告等為主要依據(jù)。8.2驗(yàn)收程序：a.乙方提交階段性成果或最終成果后，應(yīng)書(shū)面通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。b.甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收通知后[]日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)向乙方出具書(shū)面驗(yàn)收確認(rèn)函。c.驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在[]日內(nèi)書(shū)面說(shuō)明不合格原因及具體修改意見(jiàn)。乙方應(yīng)在收到通知后[]日內(nèi)進(jìn)行修改，并重新提交甲方驗(yàn)收。若乙方逾期未修改或修改后仍不合格，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于減少服務(wù)費(fèi)用或解除協(xié)議。d.最終成果的驗(yàn)收確認(rèn)函是乙方要求甲方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用的前提條件。第九條服務(wù)水平協(xié)議（可選，如適用）9.1雙方同意，除本協(xié)議其他條款外，還就[具體服務(wù)目標(biāo)，如訂單準(zhǔn)時(shí)妥投率、運(yùn)輸成本降低率等]達(dá)成如下服務(wù)水平協(xié)議（SLA）：a.SLA指標(biāo)：[明確具體的指標(biāo)名稱和衡量方法]。b.達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)：[明確各指標(biāo)的具體目標(biāo)值或績(jī)效區(qū)間]。c.監(jiān)控與報(bào)告：[明確SLA的監(jiān)控方式、頻率和報(bào)告機(jī)制]。d.違約處理：若乙方未能達(dá)到約定的SLA標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)[明確處理方式，如雙方協(xié)商調(diào)整、乙方承擔(dān)部分損失賠償?shù)萞。第十條違約責(zé)任10.1若甲方未按本協(xié)議第五條約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。10.2若乙方未能按本協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損或無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。具體責(zé)任形式包括但不限于：a.調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或延長(zhǎng)服務(wù)期限，直至滿足約定要求；b.降低服務(wù)費(fèi)用；c.賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.3任何一方違反本協(xié)議第七條保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.4因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方賠償損失。第十一條不可抗力11.1“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。11.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。第十二條爭(zhēng)議解決12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[乙方/甲方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條合同期限與終止13.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[]年，自[起始日期]至[終止日期]。13.2協(xié)議期滿，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)在協(xié)議期滿前[]月協(xié)商續(xù)簽事宜。13.3發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可提前終止：a.雙方協(xié)商一致同意終止；b.一方嚴(yán)重違約，致使協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議；c.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致；d.依據(jù)本協(xié)議第九條約定，SLA嚴(yán)重持續(xù)不達(dá)標(biāo)，經(jīng)甲方書(shū)面通知乙方限期整改，乙方在期限內(nèi)未能有效整改的。第十四條其他14.1完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的約定、諒解和承諾。14.2修改與補(bǔ)充：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意，并作為本協(xié)議不可分割的組成部分。14.3通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)