外包催收合同協(xié)議甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方有應(yīng)收賬款需要進(jìn)行催收，乙方具備專業(yè)的催收能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行外包催收事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、委托事項(xiàng)1.標(biāo)的物或服務(wù)具體描述甲方委托乙方對其在[具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域]產(chǎn)生的應(yīng)收賬款進(jìn)行催收。應(yīng)收賬款明細(xì)如下：債務(wù)人名稱：應(yīng)收賬款金額：人民幣元產(chǎn)生時(shí)間：年月日相關(guān)合同編號(hào)：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，采取合法、有效的方式向債務(wù)人進(jìn)行催收，促使債務(wù)人及時(shí)足額償還上述應(yīng)收賬款。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解乙方催收工作的進(jìn)展情況，要求乙方提供相關(guān)催收報(bào)告。對乙方催收工作不滿意時(shí)，有權(quán)要求乙方改進(jìn)工作方式或更換催收人員。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)解除本協(xié)議并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的應(yīng)收賬款相關(guān)資料，包括但不限于合同、訂單、發(fā)貨憑證、對賬單等。協(xié)助乙方與債務(wù)人進(jìn)行溝通，提供必要的信息和支持。按照本協(xié)議約定向乙方支付催收費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取催收費(fèi)用。根據(jù)催收工作需要，要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，自主決定催收方式和手段。2.義務(wù)組建專業(yè)的催收團(tuán)隊(duì)，配備具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)的催收人員。按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定，采取合法、合理、有效的催收措施，不得使用暴力、威脅、侮辱、誹謗等非法手段進(jìn)行催收。定期向甲方匯報(bào)催收工作進(jìn)展情況，提交催收報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于與債務(wù)人溝通情況、催收措施及效果、債務(wù)人還款計(jì)劃或承諾等。對甲方提供的資料嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。在催收過程中，如發(fā)現(xiàn)債務(wù)人存在可能影響還款能力的重大變化或其他異常情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方。三、催收費(fèi)用及支付方式1.催收費(fèi)用甲方按照以下方式向乙方支付催收費(fèi)用：基礎(chǔ)費(fèi)用：按照應(yīng)收賬款金額的%支付，即人民幣元?；乜钐岢桑阂曳匠晒κ栈氐目铐?xiàng)，甲方按照回款金額的%向乙方支付提成。2.支付方式甲方在本協(xié)議簽訂之日起個(gè)工作日內(nèi)支付基礎(chǔ)費(fèi)用。乙方每成功收回一筆款項(xiàng)，應(yīng)在款項(xiàng)到賬之日起個(gè)工作日內(nèi)將回款明細(xì)告知甲方，甲方在收到回款明細(xì)后的個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)的回款提成。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付催收費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權(quán)暫停催收工作，并要求甲方支付已產(chǎn)生但未支付的催收費(fèi)用及違約金。若甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定履行催收義務(wù)，導(dǎo)致甲方應(yīng)收賬款未能及時(shí)收回或遭受其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額為未收回應(yīng)收賬款金額的%，并退還已收取的催收費(fèi)用。若乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方使用非法手段進(jìn)行催收，導(dǎo)致甲方遭受行政處罰或法律糾紛的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至所有應(yīng)收賬款全部收回之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議與