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上海家政協(xié)議書甲方(家政服務(wù)需求方):姓名:性別:身份證號(hào)碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(家政服務(wù)提供方):公司名稱:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有家政服務(wù)需求,乙方具備提供家政服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就甲方聘請(qǐng)乙方提供家政服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供以下家政服務(wù):日常家務(wù):包括但不限于房屋清潔(地面、家具、門窗等)、衣物洗滌熨燙、廚房清潔及餐具洗滌消毒等。烹飪服務(wù):按照甲方要求準(zhǔn)備一日三餐或特定餐食,注重營養(yǎng)搭配和食品安全。照顧老人/小孩:協(xié)助照顧家中老人的日常生活起居,如協(xié)助洗漱、翻身、喂飯等;照顧小孩的生活、學(xué)習(xí),如陪伴玩耍、輔導(dǎo)作業(yè)等。其他服務(wù):根據(jù)甲方實(shí)際需求,經(jīng)雙方協(xié)商一致后增加的其他家政服務(wù)項(xiàng)目。2.服務(wù)要求乙方應(yīng)按照國家及上海市相關(guān)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到良好水平。乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)技能和經(jīng)驗(yàn),身體健康,無傳染性疾病等不適宜從事家政服務(wù)的情況。服務(wù)人員在上崗前應(yīng)接受乙方的專業(yè)培訓(xùn),熟悉服務(wù)流程和要求。乙方應(yīng)尊重甲方的生活習(xí)慣和個(gè)人隱私,不得泄露甲方及其家庭成員的隱私信息。二、服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方位于上海市[具體地址]的住所。三、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自年月日起至年月日止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[通知期限]書面通知對(duì)方。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣元(大寫元整)。該費(fèi)用包含乙方服務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬、乙方的管理費(fèi)用及合理利潤等。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[支付日期]前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:銀行賬號(hào):戶名:五、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供家政服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)人員的工作提出合理建議和意見,如乙方服務(wù)人員不稱職或違反協(xié)議約定,有權(quán)要求乙方更換。2.義務(wù)為乙方服務(wù)人員提供必要的工作條件和生活便利,如提供住宿(如有需要)、工作所需的工具和設(shè)備等。按照協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。如實(shí)向乙方告知家庭情況、服務(wù)需求及特殊要求等信息,不得隱瞞或虛報(bào)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方需求和實(shí)際情況,合理安排服務(wù)人員的工作任務(wù)。2.義務(wù)按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的家政服務(wù)。負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、管理和監(jiān)督,確保服務(wù)人員遵守法律法規(guī)和協(xié)議約定,具備相應(yīng)的服務(wù)能力和職業(yè)道德。定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。為服務(wù)人員購買必要的商業(yè)保險(xiǎn),如人身意外傷害保險(xiǎn)等,確保服務(wù)人員在工作過程中的人身安全得到保障。如服務(wù)人員在工作期間發(fā)生意外事故,乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同約定及時(shí)處理,并承擔(dān)相應(yīng)的協(xié)助責(zé)任。乙方應(yīng)積極配合甲方的合理要求和監(jiān)督檢查,如甲方提出的意見和建議合理,乙方應(yīng)及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。六、服務(wù)人員管理1.乙方應(yīng)建立健全服務(wù)人員管理制度,對(duì)服務(wù)人員的基本信息、工作表現(xiàn)、培訓(xùn)記錄等進(jìn)行詳細(xì)登記和管理。2.乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)技能等方面的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存,以備甲方查閱。3.乙方應(yīng)要求服務(wù)人員遵守甲方的規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不得擅自離崗、串崗或從事與工作無關(guān)的事情。如服務(wù)人員違反規(guī)定,乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,并向甲方說明情況。七、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自協(xié)議生效之日起[保密期限]年。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期支付違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期支付寬限期]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方或服務(wù)人員遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供家政服務(wù),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方服務(wù)人員違反甲方規(guī)章制度或協(xié)議約定,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)先行承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方賠償后,有權(quán)根據(jù)服務(wù)人員的過錯(cuò)程度向其追償。若乙方擅自更換服務(wù)人員或減少服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[擅自更換或減少服務(wù)違約金比例]向甲方支付違約金,并應(yīng)及時(shí)恢復(fù)原服務(wù)狀態(tài)。若乙方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣元(大寫元整)。如因乙方違約行為給對(duì)方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。九、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)提前解除協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。在服務(wù)期限內(nèi),如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е聟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)情況結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。十、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向上海市有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)
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