外包位管理協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方有[具體業(yè)務(wù)或項(xiàng)目名稱]相關(guān)工作需要外包，乙方具備提供相應(yīng)外包服務(wù)的能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方將[外包位具體工作內(nèi)容]外包給乙方事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）外包工作內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方[外包位具體工作內(nèi)容詳細(xì)描述]，包括但不限于[列舉主要工作任務(wù)，如數(shù)據(jù)錄入、文件整理、客戶服務(wù)電話接聽等]。（二）工作標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求完成外包工作，確保工作質(zhì)量達(dá)到[具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)到99%以上、文件整理符合特定格式規(guī)范等]。2.乙方提供的服務(wù)應(yīng)具備及時(shí)性，對(duì)于緊急任務(wù)應(yīng)在接到通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)完成。（三）工作地點(diǎn)乙方應(yīng)在[詳細(xì)工作地點(diǎn)]開展外包工作，未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自變更工作地點(diǎn)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的外包工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出意見和建議，要求乙方按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求履行義務(wù)。有權(quán)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，對(duì)乙方的工作任務(wù)進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前[X]天通知乙方，并給予乙方必要的準(zhǔn)備時(shí)間。有權(quán)要求乙方提供與外包工作相關(guān)的工作記錄、報(bào)告等資料。2.義務(wù)向乙方提供開展外包工作所需的必要資料、信息和工作條件，協(xié)助乙方解決工作中遇到的問(wèn)題。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付外包服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方提交的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等資料予以保密，不得向任何第三方披露。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的工作條件和資料。有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得外包服務(wù)費(fèi)用。在履行外包工作過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出合理的工作建議和意見。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間和地點(diǎn)，組織專業(yè)人員開展外包工作，確保工作質(zhì)量和進(jìn)度。乙方應(yīng)自行安排和管理其工作人員，確保工作人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，并遵守甲方的工作紀(jì)律和規(guī)章制度。對(duì)甲方提供的資料、信息予以保密，不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將外包工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方。定期向甲方匯報(bào)外包工作進(jìn)展情況，提交工作成果報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括工作完成情況、存在問(wèn)題及解決方案等。在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)可能影響工作質(zhì)量或進(jìn)度的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取有效措施予以解決。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的外包服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用為固定總價(jià)，不因任何因素調(diào)整，但因甲方工作任務(wù)調(diào)整導(dǎo)致工作量大幅增加的情況除外。工作量大幅增加的界定標(biāo)準(zhǔn)為[具體界定標(biāo)準(zhǔn)，如工作任務(wù)量超過(guò)原合同約定的[X]%等]，在此情況下，雙方應(yīng)另行協(xié)商費(fèi)用調(diào)整事宜。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將上月的外包服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款（一）保密信息范圍雙方同意，本協(xié)議履行過(guò)程中涉及的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息、客戶資料等均屬于保密信息范圍。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，采取合理的保密措施，防止保密信息泄露給任何第三方。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將保密信息用于本協(xié)議約定以外的其他目的，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。（三）保密期限本協(xié)議約定的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日以上的，乙方有權(quán)暫停外包工作，并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、可得利益損失以及因調(diào)查侵權(quán)行為而支付的合理費(fèi)用等。甲方應(yīng)采取措施消除因違約行為給乙方造成的不良影響。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定的工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間和地點(diǎn)完成外包工作，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日以上的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金，同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方提供的工作成果不符合協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無(wú)償返工直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，由此導(dǎo)致的逾期交付，乙方還應(yīng)按照前款約定支付違約金。若因乙方工作成果質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、可得利益損失以及因調(diào)查侵權(quán)行為而支付的合理費(fèi)用等。乙方應(yīng)采取措施消除因違約行為給甲方造成的不良影響。4.若乙方擅自將外包工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金，同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。六、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，可以對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更或解除。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或部分條款無(wú)法履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。4.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和協(xié)議約定進(jìn)行清算，結(jié)清相關(guān)費(fèi)用，辦理交接手續(xù)。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議生效