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文檔簡介
2026年蒙電集團(tuán)物資供應(yīng)部采購專員供應(yīng)商管理能力測試題含答案一、單選題(共10題,每題2分,合計(jì)20分)1.在供應(yīng)商績效評(píng)估中,以下哪項(xiàng)指標(biāo)最能反映供應(yīng)商的長期合作潛力?A.交貨準(zhǔn)時(shí)率B.價(jià)格競爭力C.質(zhì)量合格率D.響應(yīng)速度2.當(dāng)供應(yīng)商無法按時(shí)交付貨物時(shí),采購專員應(yīng)優(yōu)先采取哪種溝通方式?A.發(fā)送正式郵件催促B.立即電話聯(lián)系供應(yīng)商負(fù)責(zé)人C.調(diào)閱歷史交貨記錄分析原因D.要求供應(yīng)商提供書面解釋3.在供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中,"財(cái)務(wù)穩(wěn)定性"屬于哪類風(fēng)險(xiǎn)因素?A.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)B.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.法律風(fēng)險(xiǎn)4.以下哪種方法不屬于供應(yīng)商價(jià)格談判的常用策略?A.量價(jià)掛鉤B.績效返點(diǎn)C.固定單價(jià)合同D.分階段付款5.供應(yīng)商分類管理中,"核心供應(yīng)商"通常具備哪些特征?(多選)A.供應(yīng)量占比超過50%B.具備獨(dú)家技術(shù)優(yōu)勢C.財(cái)務(wù)狀況不穩(wěn)定D.合作歷史超過3年6.當(dāng)供應(yīng)商發(fā)生質(zhì)量問題且無法返修時(shí),采購專員應(yīng)采取哪種處理方式?A.直接要求供應(yīng)商賠償B.協(xié)商更換替代品C.暫停該供應(yīng)商后續(xù)訂單D.全額扣除貨款7.以下哪項(xiàng)不屬于供應(yīng)商關(guān)系管理的核心目標(biāo)?A.降低采購成本B.提高供應(yīng)鏈透明度C.減少供應(yīng)商數(shù)量D.優(yōu)化交付效率8.在供應(yīng)商資格預(yù)審中,"生產(chǎn)能力驗(yàn)證"主要通過哪種方式評(píng)估?A.實(shí)地考察B.提交財(cái)務(wù)報(bào)表C.簽訂意向協(xié)議D.第三方機(jī)構(gòu)認(rèn)證9.采購專員在處理供應(yīng)商投訴時(shí),應(yīng)遵循哪項(xiàng)原則?A.先指責(zé)供應(yīng)商B.等待客戶反饋后再行動(dòng)C.及時(shí)響應(yīng)并調(diào)查事實(shí)D.將責(zé)任全部轉(zhuǎn)嫁給質(zhì)檢部門10.在供應(yīng)商分級(jí)管理中,"關(guān)鍵物料供應(yīng)商"通常屬于哪個(gè)等級(jí)?A.一級(jí)供應(yīng)商B.二級(jí)供應(yīng)商C.三級(jí)供應(yīng)商D.四級(jí)供應(yīng)商二、多選題(共5題,每題3分,合計(jì)15分)11.供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)系統(tǒng)的主要功能包括哪些?A.供應(yīng)商績效監(jiān)控B.合同管理C.采購需求預(yù)測D.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警12.在供應(yīng)商評(píng)估中,"社會(huì)責(zé)任"指標(biāo)通常包含哪些內(nèi)容?A.勞工權(quán)益保障B.環(huán)境保護(hù)措施C.商業(yè)道德合規(guī)D.產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.采購專員在處理緊急采購需求時(shí),應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?A.優(yōu)先選擇備選供應(yīng)商B.簡化審批流程C.確認(rèn)供應(yīng)商產(chǎn)能匹配D.臨時(shí)提高采購價(jià)格14.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中,ISO9001主要關(guān)注哪些方面?A.過程控制B.產(chǎn)品檢驗(yàn)C.持續(xù)改進(jìn)D.組織架構(gòu)優(yōu)化15.在供應(yīng)商退出管理中,以下哪些措施屬于合理做法?A.提前30天發(fā)出終止通知B.退還未使用的物料C.調(diào)查違約原因并記錄D.禁止其參與后續(xù)招標(biāo)三、判斷題(共10題,每題1分,合計(jì)10分)16.供應(yīng)商背景調(diào)查僅需要在首次合作時(shí)進(jìn)行,后續(xù)無需再關(guān)注。(×)17.采購專員在談判中應(yīng)始終以最低價(jià)為優(yōu)先目標(biāo)。(×)18.當(dāng)供應(yīng)商出現(xiàn)輕微延遲交貨時(shí),采購專員可直接跳過懲罰環(huán)節(jié)。(×)19.供應(yīng)商績效評(píng)估的結(jié)果必須公開給所有合作方。(×)20.供應(yīng)商分級(jí)管理的主要目的是減少供應(yīng)商數(shù)量。(×)21.采購合同中的"不可抗力條款"適用于所有意外情況。(×)22.供應(yīng)商的財(cái)務(wù)報(bào)表必須由四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具才可信。(×)23.在處理供應(yīng)商投訴時(shí),采購專員應(yīng)避免與客戶直接溝通。(×)24.供應(yīng)商培訓(xùn)的目的僅限于提高其產(chǎn)品質(zhì)量。(×)25.備選供應(yīng)商名錄應(yīng)至少包含5家同類企業(yè)。(√)四、簡答題(共5題,每題5分,合計(jì)25分)26.簡述供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟。答:1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:通過訪談、財(cái)務(wù)分析、行業(yè)報(bào)告等方式識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。2.風(fēng)險(xiǎn)分類:分為財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等。3.風(fēng)險(xiǎn)量化:采用評(píng)分法(如1-5分)或概率-影響矩陣評(píng)估嚴(yán)重程度。4.制定應(yīng)對(duì)措施:如增加付款條件、簽訂免責(zé)條款或?qū)ふ姨娲?yīng)商。5.持續(xù)監(jiān)控:定期復(fù)評(píng)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)并調(diào)整策略。27.解釋"戰(zhàn)略合作型供應(yīng)商"的特點(diǎn)及管理要點(diǎn)。答:特點(diǎn):-技術(shù)領(lǐng)先,具備獨(dú)特資源或能力;-合作歷史長,信任度高;-能主動(dòng)參與需求設(shè)計(jì)。管理要點(diǎn):-建立長期框架協(xié)議;-共享市場信息;-協(xié)同研發(fā)創(chuàng)新。28.列舉三種常見的供應(yīng)商價(jià)格談判策略。答:1.成本分析策略:要求供應(yīng)商提供成本明細(xì),反向推導(dǎo)合理價(jià)格。2.捆綁采購策略:將非關(guān)鍵物料納入談判,爭取整體價(jià)格優(yōu)惠。3.替代方案策略:提出自研或外包方案,迫使供應(yīng)商讓步。29.如何處理供應(yīng)商的質(zhì)量投訴?答:1.記錄問題:詳細(xì)記錄時(shí)間、批次、數(shù)量等關(guān)鍵信息。2.調(diào)查原因:聯(lián)合質(zhì)檢部門分析是否為系統(tǒng)性問題。3.溝通協(xié)商:要求供應(yīng)商提出解決方案(如退貨、賠償)。4.跟進(jìn)改進(jìn):監(jiān)督其后續(xù)質(zhì)量表現(xiàn),必要時(shí)調(diào)整合作模式。30.簡述供應(yīng)商關(guān)系管理的三個(gè)階段。答:1.評(píng)估階段:篩選合格供應(yīng)商并簽訂基礎(chǔ)合同。2.深化階段:通過聯(lián)合改進(jìn)、信息共享提升合作效率。3.戰(zhàn)略階段:構(gòu)建供應(yīng)鏈生態(tài),實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。五、案例分析題(共2題,每題10分,合計(jì)20分)31.案例背景:蒙電集團(tuán)某季度采購一批變壓器,核心供應(yīng)商A因環(huán)保整改導(dǎo)致產(chǎn)能下降,延遲交付5天。同時(shí),備選供應(yīng)商B報(bào)價(jià)高出10%,且技術(shù)參數(shù)略低。采購專員小王需決策:是否接受A的延期承諾(附補(bǔ)償方案),或轉(zhuǎn)向B?問題:(1)小王應(yīng)考慮哪些因素?(2)若選擇B,可能帶來哪些風(fēng)險(xiǎn)?(3)若選擇A,如何規(guī)避后續(xù)問題?答案:(1)需考慮:-A的整改期限及恢復(fù)時(shí)間;-延期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響;-B的技術(shù)差距是否可接受;-是否有替代方案(如調(diào)整需求)。(2)選擇B的風(fēng)險(xiǎn):-技術(shù)隱患導(dǎo)致二次返工;-B缺乏長期合作穩(wěn)定性;-價(jià)格溢價(jià)可能無法長期維持。(3)選擇A的規(guī)避措施:-要求A提供整改計(jì)劃并設(shè)定里程碑;-簽訂補(bǔ)充協(xié)議明確延期責(zé)任;-增加抽查頻次確保質(zhì)量。32.案例背景:某次采購評(píng)審中,供應(yīng)商C在價(jià)格和績效評(píng)分中均表現(xiàn)優(yōu)異,但財(cái)務(wù)報(bào)告顯示其負(fù)債率超70%。采購部負(fù)責(zé)人建議優(yōu)先選擇C,但分管領(lǐng)導(dǎo)要求嚴(yán)格審查。采購專員小李負(fù)責(zé)執(zhí)行。問題:(1)C的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可能帶來哪些后果?(2)小李應(yīng)如何平衡評(píng)分與風(fēng)險(xiǎn)?(3)若最終放棄C,如何處理其已投入的資源?答案:(1)可能后果:-C可能突然破產(chǎn)導(dǎo)致訂單中斷;-付款周期延長影響資金周轉(zhuǎn);-產(chǎn)品質(zhì)量因資金不足下降。(2)平衡措施:-調(diào)閱近三年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)驗(yàn)證穩(wěn)定性;-聯(lián)合財(cái)務(wù)部門評(píng)估違約可能性;-要求C提供擔(dān)保或分期付款方案。(3)資源處理:-緊急尋找替代供應(yīng)商接盤未交訂單;-與C協(xié)商退還預(yù)付款或折抵后續(xù)貨款;-保留其資質(zhì)以備緊急需求。答案與解析一、單選題1.D解析:響應(yīng)速度反映供應(yīng)商對(duì)突發(fā)需求的快速反應(yīng)能力,是長期合作中的關(guān)鍵隱性指標(biāo)。2.B解析:緊急情況需優(yōu)先口頭溝通,郵件適用于正式記錄。3.C解析:財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)直接關(guān)系到供應(yīng)商生存能力,對(duì)采購穩(wěn)定性影響最大。4.C解析:固定單價(jià)合同缺乏彈性,不屬于談判策略范疇。5.A,B,D解析:C屬于高風(fēng)險(xiǎn)特征,核心供應(yīng)商財(cái)務(wù)通常穩(wěn)健。6.C解析:需先調(diào)查原因,暫停訂單是合理制衡手段。7.C解析:減少供應(yīng)商數(shù)量屬于優(yōu)化手段,非核心目標(biāo)。8.A解析:實(shí)地考察最直觀驗(yàn)證產(chǎn)能真實(shí)性。9.C解析:及時(shí)響應(yīng)體現(xiàn)專業(yè)性,避免問題擴(kuò)大。10.A解析:關(guān)鍵物料供應(yīng)商對(duì)業(yè)務(wù)影響最大,屬于最高等級(jí)。二、多選題11.A,B,D解析:C屬于需求管理范疇,非SRM系統(tǒng)核心功能。12.A,B,C解析:D屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,與社會(huì)責(zé)任關(guān)聯(lián)度較低。13.A,C解析:B可能導(dǎo)致流程混亂,D屬于臨時(shí)措施。14.A,C解析:B屬于檢驗(yàn)環(huán)節(jié),D偏重組織管理。15.A,B,C解析:D屬于報(bào)復(fù)性行為,不合規(guī)。三、判斷題16.×解析:需動(dòng)態(tài)監(jiān)控供應(yīng)商財(cái)務(wù)、合規(guī)等變化。17.×解析:談判應(yīng)平衡價(jià)格與風(fēng)險(xiǎn),而非盲目壓價(jià)。18.×解析:輕微延遲需按合同條款處理,避免過度施壓。19.×解析:核心數(shù)據(jù)可分級(jí)共享,無需全員知曉。20.×解析:分級(jí)目的是優(yōu)化管理,非減少數(shù)量。21.×解析:僅適用于不可預(yù)見
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