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文檔簡介
2026年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強參與意識的薪酬制度種類是()。
A.績效薪酬
B.能力薪酬
C.技術(shù)薪酬
D.提成薪酬
【答案】:C2、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()。
A.企業(yè)之間相互調(diào)查
B.問卷調(diào)查
C.委托中介機構(gòu)調(diào)查
D.訪談?wù){(diào)查
【答案】:C3、被稱為“義”與“利”關(guān)系問題的人力資源開發(fā)的理論體系是()
A.人力資源的心理開發(fā)
B.人力資源的生理開發(fā)
C.人力資源的倫理開發(fā)
D.人力資源的創(chuàng)新能力開發(fā)
【答案】:C4、從內(nèi)容上講。狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計劃、人員補充計劃和()。
A.職業(yè)生涯規(guī)劃
B.人員培訓(xùn)計劃
C.薪酬福利計劃
D.人員配備計劃
【答案】:D5、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時需分析組織關(guān)系,不屬于其內(nèi)容的是()。
A.某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系
B.某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)
C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何
D.某個單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)
【答案】:C6、()不是人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。
A.整體性
B.層次性
C.針對性
D.多元性
【答案】:C7、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式,與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應(yīng)的是()。
A.事業(yè)部制模式
B.直線職能制模式
C.矩陣組織模式
D.多維立體組織模式
【答案】:B8、直接以口頭語言的形式,綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通的信息溝通方式是()。
A.例會制度
B.正式通報
C.員工滿意度調(diào)查
D.勞動管理表單
【答案】:A9、下列關(guān)于強迫選擇法的表述,不正確的是()
A.是一種定量化考評方法
B.屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評方法
C.可以用來考評特殊工作行為表現(xiàn)
D.屬于行為導(dǎo)向型的主觀考評方法
【答案】:D10、一般來說,員工績效基本特征不包括()。
A.發(fā)展性
B.多因性
C.多維性
D.動態(tài)性
【答案】:A11、()反映不同崗位在各自結(jié)構(gòu)中的差別。
A.薪酬等級
B.薪酬檔次
C.薪酬級差
D.浮動幅度
【答案】:A12、應(yīng)聘者一進入面試現(xiàn)場,面試考官就覺得他不錯,這種面試偏見屬于()。
A.暈輪效應(yīng)
B.首因效應(yīng)
C.對比效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:B13、設(shè)定KPI和指標(biāo)值時,一般不會選?。ǎ┳鳛閰⒖紭?biāo)桿。
A.本地區(qū)中等水平的企業(yè)
B.國內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè)
C.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)
D.世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)
【答案】:A14、()評估是鑒定招聘效率的一個重要指標(biāo)。
A.招聘預(yù)算
B.招聘管理成本
C.招聘費用
D.招聘成本效益
【答案】:D15、一個能力強的員工可以帶10個人,一個能力更強的人可以帶100個人,但假如沒有數(shù)字中的權(quán)數(shù)“1”,那么,能力再強也無法帶領(lǐng)一個人。從職業(yè)道德的角度來說,與這句話意思相近的選項是()。
A.海納百川,有容乃大
B.民為邦本,本固寧
C.才者,德之資也;德者,才之帥也
D.不義且富貴,于我如浮云
【答案】:C16、()是指由國家法律制度規(guī)定的,在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間
B.縮短工作時間
C.計件工作時間
D.正常工作時間
【答案】:A17、企業(yè)為了貫徹專業(yè)分工與協(xié)作的原則,可以采取的措施不包括()。
A.實行系統(tǒng)管理
B.鼓勵創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織
C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境
D.設(shè)立一些必要的委員會
【答案】:B18、()適用于崗位劃分較粗、崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門。
A.一崗一薪制
B.技能薪酬制
C.一崗多薪制
D.提成薪酬制
【答案】:C19、關(guān)于工資指導(dǎo)價位和最低工資標(biāo)準(zhǔn)的說法,不正確的是()。
A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)按照一定的法定程序制定
B.工資指導(dǎo)價位的低位數(shù)不同于最低工資標(biāo)準(zhǔn)
C.工資指導(dǎo)價位的低位數(shù)是由市場自然生成的
D.在同一地區(qū)同一時期內(nèi)只能有一個工資指導(dǎo)價位
【答案】:D20、()是指必須完成的與職務(wù)相稱的工作義務(wù)。
A.權(quán)限
B.責(zé)任
C.職業(yè)
D.職能
【答案】:B21、平衡計分卡的創(chuàng)始人是()。
A.卡普蘭和諾頓
B.吉爾伯特
C.納吉布
D.肖恩
【答案】:A22、勞務(wù)派遣單位的注冊資本不得低于()萬元。
A.30
B.50
C.80
D.100
【答案】:B23、下面關(guān)于績效輔導(dǎo)的作用,說法不正確的是()。
A.與員工建立一對一的密切聯(lián)系,向他們提供反饋,幫助員工制定能“拓展”他們目標(biāo)的任務(wù),并在他們遇到困難時提供支持
B.營造一種鼓勵員工承擔(dān)風(fēng)險、勇于創(chuàng)新的氛圍,使他們能從過去的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)
C.為員工提供學(xué)習(xí)機會,使他們有機會與不同的人一起工作
D.監(jiān)督員工工作行為,確保完成工作績效
【答案】:D24、在亨利?明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中,管理者的角色不包括()。
A.決策類角色
B.人際關(guān)系類角色
C.信息類角色
D.溝通協(xié)調(diào)類角色
【答案】:D25、勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。
A.兩次
B.多次
C.一次
D.無限
【答案】:C26、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,一組被評人的數(shù)量為()。
A.3~5人
B.6~9人
C.5~15人
D.5~10人
【答案】:B27、()可用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。
A.績效成果
B.情感成果
C.認知成果
D.技能成果
【答案】:B28、以下關(guān)于制度化管理特征的說法,錯誤的是()。
A.所有權(quán)與管理權(quán)相結(jié)合
B.管理者忠于職守而不是某個人
C.把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化
D.以文字形式規(guī)定崗位特征,提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)
【答案】:A29、下列選項中,()屬于崗位寬度擴大法的具體形式。
A.充實崗位工作內(nèi)容
B.崗位工作橫向調(diào)整
C.延長加工周期
D.崗位工作連貫設(shè)計
【答案】:C30、()使以應(yīng)用知識為基礎(chǔ)的薪酬,主要應(yīng)用于“藍領(lǐng)”員工,它的基本思想是根據(jù)員工的通過證書或培訓(xùn)所證明的技術(shù)水平支付其薪酬。
A.技術(shù)薪酬
B.崗位薪酬
C.能力薪酬
D.提成薪酬
【答案】:A31、在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中,委員會或初級董事會是為()提供的。
A.任何提出申請的員工
B.需要再進修的高層管理人員
C.表現(xiàn)突出的基層員工
D.有發(fā)展前途的中層管理人員
【答案】:D32、對于最低工資描述正確的是()。
A.可以按月、周、日、小時確定
B.加班費是構(gòu)成最低工資的一部分
C.所有地區(qū)實行統(tǒng)一的最低工資率
D.所有行業(yè)實行統(tǒng)一的最低工資率
【答案】:A33、()是指各個相鄰的薪酬等級浮動幅度在數(shù)值上的交叉程度。
A.薪酬差距
B.薪酬檔次
C.等級重疊
D.浮動幅度
【答案】:C34、下列有關(guān)技能薪酬制的說法錯誤的是()。
A.根據(jù)員工所具備的工作潛力來確定
B.常見類型如職能薪酬、能力薪酬及技術(shù)等級薪酬
C.有利于激勵員工提高技術(shù)能力
D.處在穩(wěn)定期,繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度
【答案】:A35、在評價要素分值之前設(shè)定常數(shù),將其乘積作為評定結(jié)果的崗位評價方法是()。
A.函數(shù)法
B.簡單相加法
C.常數(shù)法
D.百分比系數(shù)法
【答案】:C36、在KPI指標(biāo)和指標(biāo)值的設(shè)定上,不可以選擇的參照企業(yè)是()。
A.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)
B.世界500強企業(yè)
C.行業(yè)內(nèi)中等水平的企業(yè)
D.中國500強企業(yè)
【答案】:C37、()必須具備獲取信息、分析問題和決策的能力。
A.中層管理人員
B.高層管理人員
C.基層管理人員
D.一線管理人員
【答案】:B38、養(yǎng)犬的人越來越多,犬糞犬吠干擾他人的正常生活,你認為()。
A.養(yǎng)犬沒有實際意義,應(yīng)該禁止所有的居民養(yǎng)犬
B.治理養(yǎng)犬的關(guān)鍵是征繳高額費稅
C.提高養(yǎng)犬的人文明素質(zhì)最重要
D.人們應(yīng)相互寬容理解
【答案】:C39、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日
【答案】:B40、對勞動者而言,物質(zhì)幫助權(quán)主要通過()來實現(xiàn)。
A.社會保險
B.社會保障
C.社會救濟
D.薪酬福利
【答案】:A41、對標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分,常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定,這里描述的是()的概念。
A.標(biāo)準(zhǔn)
B.指標(biāo)
C.標(biāo)記
D.標(biāo)度
【答案】:D42、(2015年5月)多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機構(gòu)系統(tǒng)不包括()
A.地區(qū)利潤中心
B.專業(yè)成本中心
C.產(chǎn)品利潤中心
D.地區(qū)成本中心
【答案】:D43、關(guān)于養(yǎng)老保險,說法不正確的是()。
A.包含社會優(yōu)撫安置
B.以社會保險為手段達到保障的目的
C.目的是為保障老年人的基本生活需求
D.法定范圍內(nèi)的老年人完全或基本退出社會勞動崗位后自動發(fā)生作用
【答案】:A44、關(guān)于績效薪酬,下列說法錯誤的是()。
A.傭金制不屬于績效薪酬形式
B.績效薪酬過于強調(diào)個人的績效
C.計件薪酬屬于績效薪酬形式
D.績效薪酬的基礎(chǔ)缺乏公平性
【答案】:A45、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行,其原因是()。
A.注重團隊合作精神
B.成本較低
C.較易施行
D.所用時間較短
【答案】:A46、()不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素。
A.戰(zhàn)略分解
B.實際成效
C.績效評價
D.戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A47、領(lǐng)導(dǎo)情境理論中關(guān)于選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素主要包括兩個方面的內(nèi)容:一是心理成熟度,二是()。
A.工作成熟度
B.心理承受度
C.精神成熟度
D.精神承受度
【答案】:A48、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中,錄用的職能不包括()。
A.營造良好的企業(yè)文化氛圍
B.明確組織中工作崗位的需求
C.對有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機會
D.采用科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選
【答案】:A49、主要適用于規(guī)模巨大、產(chǎn)品(服務(wù))種類較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式是()
A.超事業(yè)部制
B.多維立體組織
C.矩陣制
D.流程型組織
【答案】:A50、企業(yè)年金的繳費額度每年不超過本企業(yè)上年度員工薪酬總額的()。
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/15
【答案】:C51、你工作中出了一點差錯,一個平時愛打小報告的同事,跑到上司那里告了你一狀,你覺得上司對你的態(tài)度發(fā)生了很大改變,你會()。
A.主動找上司進行解釋
B.找打小報告的同事說理
C.找平時被打小報告的同事,一起研究對付辦法
D.反思自己的不足,盡量注意今后不被別人抓住“小辮子”
【答案】:D52、考評指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的系數(shù)評分法,包括()。
A.自然數(shù)法和相乘法
B.常數(shù)法和相乘法
C.自然數(shù)法和常數(shù)法
D.函數(shù)法和常數(shù)法
【答案】:D53、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式,與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應(yīng)的是()
A.事業(yè)部制模式
B.直線職能制模式
C.矩陣組織模式
D.多維立體組織模式
【答案】:B54、()是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。
A.人力資源管理目標(biāo)
B.人力資源管理對象
C.人力資源管理活動
D.人力資源管理概念
【答案】:C55、管理培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)必須包含()的培訓(xùn)開發(fā)計劃,以保證培訓(xùn)開發(fā)的順利進行。
A.指導(dǎo)性和有效性
B.指導(dǎo)性和邏輯性
C.戰(zhàn)略性和邏輯性
D.戰(zhàn)略性和有效性
【答案】:B56、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為()o
A.最低收益
B.最低預(yù)期收益
C.最低成本
D.最低預(yù)期成本
【答案】:B57、某企業(yè)通過員工培訓(xùn)降低了事故發(fā)生率,節(jié)約了生產(chǎn)成本。這屬于培訓(xùn)的()
A.認知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.績效成果
【答案】:D58、在培訓(xùn)方法中,()適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實務(wù)類的培訓(xùn)。
A.實踐法
B.講授法
C.專題法
D.研討法
【答案】:A59、仲裁庭裁決勞動爭議案件,應(yīng)當(dāng)自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起()日內(nèi)結(jié)束。
A.15
B.30
C.45
D.60
【答案】:C60、間接形式的薪酬不包括()。
A.利潤分成
B.其他補貼
C.社會保險
D.員工福利
【答案】:A61、()即在本期績效管理活動完成之后,將考核結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人,并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。
A.績效計劃面談
B.績效指導(dǎo)面談
C.績效考評面談
D.績效總結(jié)面談
【答案】:D62、()有義務(wù)向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供福利待遇。
A.形式上的雇主
B.接受單位
C.勞動行政部門
D.勞務(wù)派遣機構(gòu)
【答案】:D63、將緊密聯(lián)系的工作交給一個人(組)連續(xù)完成的勞動分工改進方法是()。
A.擴大業(yè)務(wù)法
B.充實業(yè)務(wù)法
C.工作連貫法
D.輪換工作法
【答案】:C64、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括()。
A.外部環(huán)境
B.組織條件
C.組織目標(biāo)
D.人員變動
【答案】:C65、測度和反映人口參與社會勞動程度的指標(biāo)是()
A.勞動力分配率
B.勞動力參與率
C.勞動力轉(zhuǎn)移率
D.勞動力利用率
【答案】:B66、選項中屬于靜態(tài)薪酬的是()。
A.基本薪酬
B.績效薪酬
C.福利
D.獎金
【答案】:A67、績效指標(biāo)體系設(shè)計的程序包括:①工作分析;②理論驗證;⑨修改調(diào)整;④指標(biāo)調(diào)查。正確的排序是()。
A.①③②④
B.①②③④
C.①②④③
D.①④②③
【答案】:C68、()是企業(yè)員工最關(guān)心的一項政策。
A.安全政策
B.績效政策
C.薪酬政策
D.食宿政策
【答案】:C69、對勞動力市場工資指導(dǎo)價位相關(guān)信息的采集方法,錯誤的說法是()。
A.兩次調(diào)查時間間隔為兩年
B.按國家勞動行政和統(tǒng)計主管部門的要求進行統(tǒng)計調(diào)查
C.調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)
D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況
【答案】:A70、縱向工作擴大化的主要內(nèi)容是()。
A.延長加工產(chǎn)品的周期
B.小組負責(zé)完成一件工作
C.多項操作代替一項操作
D.將管理者的部分職能轉(zhuǎn)由生產(chǎn)者承擔(dān)
【答案】:D71、()是指對行為的結(jié)果進行績效考評和估價。
A.能力考評
B.態(tài)度考評
C.業(yè)績考評
D.自我考評
【答案】:C72、年薪制的基本薪酬的發(fā)放周期為()。
A.周
B.月
C.季度
D.年
【答案】:B73、“管理者就績效目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)與員工討論后達到一致”是()階段溝通的目的和側(cè)重點。
A.績效計劃階段
B.績效執(zhí)行階段
C.績效考評和反饋階段
D.考評后的績效改進與在職輔導(dǎo)階段
【答案】:A74、年度培訓(xùn)計劃設(shè)計的基本程序中的前期準(zhǔn)備的階段,工作()啟動。
A.自上而下
B.自下而上
C.自上而下,自下而上同時進行
D.不一定,看情況而定
【答案】:A75、考評者根據(jù)下屬最近的績效信息,對其考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)做出的總評價是指()。
A.近期效應(yīng)
B.優(yōu)先效應(yīng)
C.蝴蝶效應(yīng)
D.自我中心效應(yīng)
【答案】:A76、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析中。如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù),只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)。所應(yīng)采取的分析方法應(yīng)為()。
A.數(shù)據(jù)排列法
B.頻率分析法
C.回歸分析法
D.簡單平均法
【答案】:B77、()是員工為企業(yè)提供勞動而行到的各種貨幣與實物報酬的總和。
A.工資
B.薪酬
C.社保保險
D.紅利
【答案】:B78、()是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來評價培訓(xùn)成果的統(tǒng)一尺度和規(guī)范。
A.評估培訓(xùn)成果的標(biāo)準(zhǔn)
B.培訓(xùn)評估體系
C.培訓(xùn)評估方法
D.培訓(xùn)評估規(guī)劃
【答案】:A79、勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的最基本、最明顯的區(qū)別是()
A.兩者產(chǎn)生的原因不同
B.適用的法律不同
C.主體資格不同
D.主體性質(zhì)及其關(guān)系不同
【答案】:D80、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計的原則是()
A.流行什么,就培訓(xùn)什么
B.最前沿是什么,就培訓(xùn)什么
C.需要什么,就培訓(xùn)什么
D.員工要求培訓(xùn)什么,就培訓(xùn)什么
【答案】:C81、以下關(guān)于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是()。
A.設(shè)計和實施的費用比較低
B.將關(guān)鍵事件和等級評價有效的結(jié)合
C.績效評價的等級是5~9級
D.是關(guān)鍵事件法的進一步拓展和應(yīng)用
【答案】:A82、盡量使員工在不同工序或設(shè)備上輪流操作,了解其工作任務(wù)與總目標(biāo)的關(guān)系,這種做法屬于()。
A.工作擴大化
B.工作豐富化
C.工作滿負荷
D.工作環(huán)境的優(yōu)化
【答案】:B83、()一般采用問卷調(diào)查的方式,聽取專家的分析評估,經(jīng)多次重復(fù)后達成一致意見。
A.經(jīng)驗預(yù)測法
B.描述法
C.轉(zhuǎn)換比率法
D.德爾菲法
【答案】:D84、()即考評者按照自己的標(biāo)準(zhǔn)尋找被考評者與其相同的方面進行考評。
A.對比偏差
B.相似偏差
C.后繼效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
【答案】:B85、績效考評指標(biāo)的來源不包括()
A.組織戰(zhàn)略
B.經(jīng)營規(guī)劃
C.發(fā)展戰(zhàn)略
D.績效短板
【答案】:C86、有效的績效指標(biāo)應(yīng)該立足于()的目的。
A.控制
B.發(fā)展
C.服務(wù)
D.調(diào)節(jié)
【答案】:B87、勞動力市場工資指導(dǎo)價位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前()的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。
A.5%
B.10%
C.5%~10%
D.10%~15%
【答案】:C88、對培訓(xùn)師進行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括()。
A.教學(xué)工具的使用培訓(xùn)
B.授課技巧培訓(xùn)
C.教學(xué)風(fēng)度的展現(xiàn)培訓(xùn)
D.教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)
【答案】:C89、國家公務(wù)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)是屬于()。
A.效能參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
B.效用參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
D.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
【答案】:D90、行為描述面試采用的面試問題都是基于關(guān)鍵()的行為性問題。
A.情感因素
B.專業(yè)素質(zhì)
C.學(xué)歷層次
D.勝任特征
【答案】:D91、員工素質(zhì)測評的()采用"甲,乙,丙,丁"的刻度形式。
A.量詞式標(biāo)度
B.數(shù)量式標(biāo)度
C.定義式標(biāo)度
D.等級式標(biāo)度
【答案】:D92、()的培訓(xùn)側(cè)重于經(jīng)營管理基本理論與實際運用的培訓(xùn)。
A.高層管理者
B.中層管理者
C.基層管理者
D.公司總經(jīng)理
【答案】:B93、()屬于培訓(xùn)需求診斷項目。
A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
B.任職條件
C.工作績效
D.員工個人素質(zhì)
【答案】:B94、為了保證考評的公正和公平性,人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng),即員工()系統(tǒng)。
A.績效評審
B.績效申訴和監(jiān)察
C.績效監(jiān)察
D.績效評審和員工申訴
【答案】:D95、關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的表述,不正確的是()。
A.設(shè)備看管定額定員法是按勞動效率定員方法的一種特殊形式
B.計算機模擬法是比較簡單的人力資源需求預(yù)測方法
C.勞動定額分析法按照工作任務(wù)總量和勞動定額確定生產(chǎn)人員需求量
D.比例定員法根據(jù)不同類別崗位人員比例依存關(guān)系進行人員需求預(yù)測
【答案】:B96、不同測試的成績可以互為補充的人員錄用策略是()。
A.補償式
B.多重式淘汰
C.結(jié)合式
D.領(lǐng)導(dǎo)決定式
【答案】:A97、面試考官過分強調(diào)應(yīng)聘者的不利因素,以致不能全面了解應(yīng)聘者,這屬于面試考官偏見中的()。
A.第一印象
B.對比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.感情效應(yīng)
【答案】:C98、從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)屬于()組織結(jié)構(gòu)的變革方式。
A.改良式
B.爆破式
C.計劃式
D.漸進式
【答案】:B99、對培訓(xùn)效果進行結(jié)果評估的時間應(yīng)為()。
A.課程開始時
B.三個月或半年以后
C.課程結(jié)束時
D.半年或一年以后
【答案】:D100、()包括培訓(xùn)需求整體評估和培訓(xùn)方案設(shè)計評估兩個環(huán)節(jié)。
A.培訓(xùn)評估結(jié)果反饋
B.培訓(xùn)效果評估
C.培訓(xùn)實施過程評估
D.培訓(xùn)前期評估
【答案】:D101、績效考評標(biāo)準(zhǔn)分為兩種,即()。
A.分解提問標(biāo)準(zhǔn)、綜合提問標(biāo)準(zhǔn)
B.分解提問標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級標(biāo)準(zhǔn)
C.綜合提問標(biāo)準(zhǔn)、分解等級標(biāo)準(zhǔn)
D.分解等級標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B102、在確認培訓(xùn)時間時,需考慮的因素不包括()。
A.時間控制
B.配合員工的工作狀況
C.公司制度
D.合適的培訓(xùn)時間長度
【答案】:C103、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于()
A.個別爭議
B.集體爭議
C.利益爭議
D.權(quán)利爭議
【答案】:C104、()是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過程中各個階段應(yīng)達到的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來確定。
A.課程目標(biāo)
B.課程內(nèi)容
C.課程評價
D.課程空間
【答案】:A105、關(guān)于均衡國民收入的公式,不正確的是()
A.均衡國民收入=消費+收入
B.均衡國民收入=總供給
C.均衡國民收入=消費+儲蓄
D.均衡國民收入=消費+投資
【答案】:A106、平衡計分卡把企業(yè)的戰(zhàn)略分為()。
A.兩個
B.三個
C.四個
D.五個
【答案】:C107、()的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力確定員工薪酬。
A.以工作為導(dǎo)向
B.以行為為導(dǎo)向
C.以技能為導(dǎo)向
D.以績效為導(dǎo)向
【答案】:C108、一般來說,對下級主管人員進行培訓(xùn)的培訓(xùn)者主要是()
A.內(nèi)部各級主管人員
B.外部聘請學(xué)校教師
C.外部聘請的專職培訓(xùn)師
D.企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀技術(shù)專家
【答案】:A109、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列,分為()。
A.2組
B.5組
C.10組
D.20組
【答案】:C110、在素質(zhì)能力測評中,最常使用的差異量數(shù)是()。
A.期望
B.方差
C.標(biāo)準(zhǔn)差
D.標(biāo)準(zhǔn)離差率
【答案】:C111、勞動定額法屬于()績效考評方法。
A.結(jié)果導(dǎo)向型
B.行為導(dǎo)向型
C.品質(zhì)導(dǎo)向型
D.綜合導(dǎo)向型
【答案】:A112、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時。宜采用()的方法。
A.案例分析
B.公文筐測驗
C.閉卷筆試
D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
【答案】:D113、()對企業(yè)培訓(xùn)工作起全局性的指導(dǎo)和控制作用。
A.管理性培訓(xùn)規(guī)劃
B.戰(zhàn)略性培訓(xùn)規(guī)劃
C.培訓(xùn)課程規(guī)劃
D.培訓(xùn)需求分析
【答案】:B114、()是績效考評要素選擇的前提和基礎(chǔ)。
A.崗位分析
B.工作描述
C.員工面談
D.崗位評價
【答案】:A115、編制人員需求計劃時。計劃期內(nèi)員工的補充需求量等于()。
A.計劃期內(nèi)人員總需求量減去報告期期末人員總數(shù),加上計劃期內(nèi)自然減員人數(shù)
B.計劃期內(nèi)人員總需求量加上報告期期末人員總數(shù),減去計劃期內(nèi)自然減員人數(shù)
C.計劃期內(nèi)自然減員人數(shù)加上計劃期內(nèi)人員總需量,減去報告期期初人員總數(shù)
D.報告期內(nèi)自然減員人數(shù)減去計劃期內(nèi)人員總需量,加上報告期期末人員總數(shù)
【答案】:A116、不屬于寬帶薪酬設(shè)計原則的是()
A.戰(zhàn)略匹配原則
B.按需分配原則
C.文化適應(yīng)原則
D.全面激勵原則
【答案】:B117、按照我國勞動法律的規(guī)定,勞動爭議申請仲裁的時效期間為()。
A.30日
B.半年
C.60日
D.1年
【答案】:D118、(2015年5月)()是以信息,通信技術(shù)為基礎(chǔ),依靠高度發(fā)達的網(wǎng)絡(luò),將供應(yīng),生產(chǎn),銷售企業(yè)和客戶,乃至競爭對手等獨立的企業(yè)成個體連接而成的經(jīng)濟聯(lián)合體
A.網(wǎng)絡(luò)型組織
B.流程型組織
C.模擬分權(quán)組織
D.多維立體組織
【答案】:A119、()是指對培訓(xùn)項目所取得的成效進行測試時,其測量結(jié)果的長期穩(wěn)定程度。
A.相關(guān)度
B.標(biāo)度
C.效度
D.信度
【答案】:D120、()通常是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能力,實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關(guān)系。
A.勞務(wù)關(guān)系
B.勞動關(guān)系
C.事實勞動關(guān)系
D.勞動法律關(guān)系
【答案】:B121、下列各項中不是外部培訓(xùn)資源開發(fā)途徑的是()。
A.聘請專職的培訓(xùn)師
B.大中專院校聘請教師
C.從本企業(yè)人力資源部培訓(xùn)師挑選
D.從顧問公司聘請培訓(xùn)顧問
【答案】:C122、培訓(xùn)效果的問卷調(diào)查評估法不適用于()。
A.了解學(xué)員偏愛的學(xué)習(xí)方法
B.讓學(xué)員清楚了解自己的差距和不足
C.檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度
D.評價學(xué)員在工作中培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況
【答案】:B123、(2015年5月)下列選項中,屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計的方法是()
A.自上而下法
B.自下而上法
C.業(yè)務(wù)流程法
D.變量測評法
【答案】:D124、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平,以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟増長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。
A.財政政策
B.貨幣政策
C.金融政策
D.收入政策
【答案】:B125、在結(jié)構(gòu)化面試之前,企業(yè)需要為構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型組建專門的測評小組,該小組的成員不包括()。
A.招聘崗位的資深任職人員
B.企業(yè)優(yōu)秀員工代表
C.人力資源管理人員
D.招聘崗位所在部門的主管
【答案】:B126、()結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中。
A.子公司與母公司
B.企業(yè)集團
C.分公司與總公司
D.模擬分權(quán)
【答案】:C127、()是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。
A.歸因
B.內(nèi)因
C.外因
D.知覺
【答案】:B128、下列關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價位的說法,不正確的是()
A.堅持市場取向
B.堅持系統(tǒng)科學(xué)性原則
C.堅持實事求是
D.每年6、7月份發(fā)布一次
【答案】:B129、假若你已經(jīng)和家人商量好周末要帶孩子一塊去玩,而你的朋友極力邀請你參加他的婚宴,此時你會()。
A.不予理睬
B.告訴朋友自己已有安排
C.向家人說明情況并調(diào)整時間帶家人和孩子一塊出去玩
D.直接告訴家人自己要參加朋友的婚宴
【答案】:A130、(2016年5月)下列關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法,不正確的是()。
A.德爾菲法適用于對人力需求的長期趨勢預(yù)測
B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的
C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異
D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量預(yù)測
【答案】:B131、提取KPI的程序包括:①分析工作產(chǎn)出。②審核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。③修改和完善。④設(shè)定考評標(biāo)準(zhǔn)。⑤提取和設(shè)定績效考評指標(biāo)。排序正確的是()。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③
【答案】:D132、某公司要培訓(xùn)管理人員.培訓(xùn)前進行了一次綜合素質(zhì)測評,這屬于()測試?!?/p>
A.開發(fā)性
B.診斷性
C.考核性
D.選拔性
【答案】:A133、關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容,下列描述錯誤的是()。
A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,由勞務(wù)派遣單位招用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作,勞動者和勞務(wù)派遣機構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟活動
B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式
C.被派遣勞動者只與勞務(wù)派遣機構(gòu)形成勞動關(guān)系
D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離
【答案】:C134、()表明,一個領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。
A.任務(wù)與目標(biāo)原則
B.集權(quán)與分權(quán)結(jié)合原則
C.有效管理幅度原則
D.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則
【答案】:C135、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,對本單位安全衛(wèi)生負有直接責(zé)任的是()。
A.企業(yè)員工
B.企業(yè)法定代表人
C.總工程師
D.分管安全衛(wèi)生的負責(zé)人
【答案】:D136、勞動法律關(guān)系的主要形態(tài)不是()。
A.勞動行政法律關(guān)系
B.勞動合同關(guān)系
C.勞動服務(wù)法律關(guān)系
D.勞動監(jiān)督關(guān)系
【答案】:D137、薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場薪酬點位為()點處。
A.25%
B.50%
C.75%
D.95%
【答案】:C138、以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是()。
A.集體合同的法律效力等同于勞動合同
B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂
C.現(xiàn)實勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)
D.集體合同經(jīng)政府勞動行政部門審核后才具有法律效力
【答案】:A139、崗位寫實的對象是()。
A.工作行為
B.工作內(nèi)容
C.集體
D.員工操作的設(shè)備
【答案】:D140、應(yīng)聘者~進入面試現(xiàn)場,面試考官就覺得他很不錯,這種面試偏見屬于()。
A.暈輪效應(yīng)
B.首因效應(yīng)
C.對比效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:B141、下列哪一項既是職業(yè)道德的要求,又是社會公德的要求()
A.愛崗敬業(yè)
B.愛國為民
C.誠實守信
D.服務(wù)群眾
【答案】:B142、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中,()是對測評目標(biāo)的具體分解。
A.測評內(nèi)容
B.測評指標(biāo)
C.測評標(biāo)準(zhǔn)
D.測評要求
【答案】:B143、(2015年5月)勞動關(guān)系的內(nèi)容是()
A.勞動
B.勞動力
C.勞動者
D.報酬
【答案】:A144、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時,宜采用()的方法。
A.案例分析
B.公文筐測驗
C.閉卷筆試
D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
【答案】:D145、美國人邁克爾·波特提出的一種分析模型是()
A.SWOT分析法
B.競爭五要素分析法
C.回歸分析法
D.經(jīng)濟計量模型法
【答案】:B146、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的層級不包括()。
A.操作層
B.管理層
C.參謀層
D.決策層
【答案】:C147、一般情況下,你和同事朋友約會,你會()。
A.準(zhǔn)時到達
B.比預(yù)定時間早一會到達
C.晚點
D.晚點,會通知同事朋友
【答案】:B148、以下關(guān)于培訓(xùn)費用的說法錯誤的是()。
A.培訓(xùn)費就是培訓(xùn)成本
B.間接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實施過程之外企業(yè)所支付的費用
C.培訓(xùn)費用由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實施過程中各項活動的費用構(gòu)成
D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費用總和
【答案】:C149、培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)管理工作的()。
A.第一環(huán)
B.最后一環(huán)
C.必要一環(huán)
D.重要一環(huán)
【答案】:A150、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高,對全體員工給予等比例獎勵的工資調(diào)整方式是()。
A.物價性調(diào)整
B.工齡性調(diào)整
C.獎勵性調(diào)整
D.效益性調(diào)整
【答案】:D151、在面試過程中,面試考官不恰當(dāng)?shù)男袨槭?)。
A.向應(yīng)聘者澄清一些疑問
B.就某一問題充分發(fā)表自己的意見
C.向應(yīng)聘者提問時間不宜過長
D.向應(yīng)聘者提供企業(yè)和崗位的信息
【答案】:B152、網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織不同,它是一種()組織。
A.利潤驅(qū)動型
B.產(chǎn)品競爭型
C.市場驅(qū)動型
D.消費導(dǎo)向型
【答案】:C153、從管理形式上看,現(xiàn)代人力資源管理是()。
A.靜態(tài)管理
B.權(quán)變管理
C.動態(tài)管理
D.權(quán)威管理
【答案】:C154、(2016年5月)下列關(guān)于勞動爭議調(diào)解的說法,不正確的是()。
A.調(diào)解委員會的調(diào)解是獨立的程序
B.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會是群眾性組織
C.勞動爭議仲裁委員會的調(diào)解是獨立程序
D.調(diào)解委員會勞動者代表由工會成員擔(dān)任或由全體員工推舉產(chǎn)生
【答案】:C155、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是()。
A.人力資源的需求預(yù)測
B.人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計
C.人力資源的供給預(yù)測
D.人力資源供給平衡和協(xié)調(diào)
【答案】:A156、某個單位在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時需分析組織關(guān)系,不屬于其分析的內(nèi)容的是()
A.某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系
B.某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)
C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何
D.某個單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)
【答案】:C157、勞動力供給彈性是()變動對工資率變動的反應(yīng)程度。
A.勞動力需求量
B.勞動力需求增長量
C.勞動力供給量
D.勞動力供給增長量
【答案】:C158、勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度的意義不包括()。
A.轉(zhuǎn)變政府勞動管理部門職能
B.構(gòu)建完整的勞動力市場體系
C.改變勞動力市場的工作結(jié)構(gòu)
D.對集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)
【答案】:C159、工資總額的項目不包括()。
A.計件工資
B.符合國務(wù)院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎
C.津貼補貼
D.加班加點工資
【答案】:B160、業(yè)務(wù)價值樹是對()進行分析和評價的工具。
A.工作崗位說明書
B.關(guān)鍵績效
C.企業(yè)的價值體系
D.企業(yè)的戰(zhàn)略方案
【答案】:D161、()模型揭示了勞動力市場的基本功能。.
A.收支循環(huán)
B.支出循環(huán)
C.供需循環(huán)
D.收入循環(huán)
【答案】:D162、關(guān)于筆試客觀題的表述,不正確的是()。
A.題目干擾項不能對答案有指向性或明顯可辨別性
B.題目中容易存在一定的漏洞,使應(yīng)聘者猜測答案
C.組織一次考試需要耗費大量的人力、物力和時間
D.客觀題不能采用判斷題、改錯題和問答題等形式
【答案】:D163、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()。
A.企業(yè)之間相互調(diào)查
B.問卷調(diào)查
C.委托中介機構(gòu)調(diào)查
D.訪談?wù){(diào)查
【答案】:C164、短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)的重大以至于根本性變革的是()。
A.改良式
B.計劃式
C.爆破式
D.循序漸進式
【答案】:C165、()是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個體潛在的深層次特征。
A.行為特征
B.勝任特征
C.心理特征
D.業(yè)績特征
【答案】:B166、以下關(guān)于定員方法的表述,不正確的是()。
A.輔助生產(chǎn)工人可按比例定員
B.化工、冶金企業(yè)適合按崗位定員
C.檢修工、檢驗工適合按崗位定員
D.機器制造和紡織企業(yè)適合按比例定員
【答案】:D167、績效考評的()容易增加工作壓力,降低工作滿意度,不利于調(diào)動業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。I
A.苛嚴誤差
B.中間傾向
C.寬厚誤差
D.暈輪誤差
【答案】:A168、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為()以上,有共同爭議理由的勞動爭議,稱為集體爭議。
A.1人
B.5人
C.10人
D.20人
【答案】:C169、研究經(jīng)營微觀環(huán)境中現(xiàn)有競爭對手的情況,不包括對()的分析。
A.競爭對手的數(shù)目
B.競爭對手的產(chǎn)品差異化
C.競爭對手的變動成本
D.競爭對手的經(jīng)營戰(zhàn)略
【答案】:C170、在設(shè)計KPI時,設(shè)定工作產(chǎn)出的基本原則不包括()
A.增值產(chǎn)出的原則
B.習(xí)慣導(dǎo)向的原則
C.結(jié)果優(yōu)先的原則
D.設(shè)定權(quán)重的原則
【答案】:B171、為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性,通??梢圆捎玫姆椒ú话?)。
A.座談法
B.問卷調(diào)查法
C.查看工作記錄法
D.績效評估法
【答案】:D172、管理技能培訓(xùn)開發(fā)的目的不包括()
A.示范作用
B.角色轉(zhuǎn)換的需要
C.現(xiàn)代經(jīng)營管理方式的要求
D.職業(yè)生涯的需要
【答案】:D173、從調(diào)查的組織者來看,以下不是正式薪酬調(diào)查的是()
A.薪酬滿意度調(diào)查
B.商業(yè)性薪酬調(diào)查
C.專業(yè)性薪酬調(diào)查
D.訪談?wù){(diào)查
【答案】:A174、合理分權(quán)的作用不包括().
A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)
B.有利于調(diào)動下級的積極主動性
C.有利于基層迅速正確地做出決策
D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題
【答案】:A175、在評估某培訓(xùn)項目所取得的成果時,可從四個層級對培訓(xùn)的效果進行評估,()是第二級評估。
A.學(xué)習(xí)
B.反應(yīng)
C.結(jié)果
D.觀念
【答案】:A176、上班途中快到單位了,你突然接到電話,說家里有急事要你立刻趕回去。家人并未說清到底發(fā)生了什么,等你把電話打回去時,已經(jīng)無人接聽,此時你單位也有許多事情需要完成。這時你會()。
A.立即趕往家中處理事情
B.打電話向單位上司請假,同意后回家處理
C.趕緊聯(lián)系其他人幫助自己處理家里的事情
D.邊趕往單位,邊想解決問題的辦法
【答案】:C177、工資指導(dǎo)線()主要適用于經(jīng)濟效益較差或虧損企業(yè)。
A.上線
B.基準(zhǔn)線
C.下線
D.標(biāo)準(zhǔn)線
【答案】:C178、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,正確的是()。
A.被派遣勞動者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知
B.被派遣勞動者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動合同
C.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位
D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割,訂立數(shù)個短期勞動派遣協(xié)議
【答案】:A179、下列選項中,不屬于績效管理評估問卷設(shè)計的內(nèi)容的是()
A.基本信息
B.問卷說明
C.主體部分
D.問卷附錄
【答案】:D180、一般而言,()較為客觀。
A.上級考評
B.同級考評
C.下級考評
D.自我考評
【答案】:A181、員工培訓(xùn)認知成果一般可以采用()的方法來評判。
A.僅有筆試
B.僅有口試
C.筆試或口試
D.面談法
【答案】:C182、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)整體性的是()。
A.目標(biāo)制定的整體性
B.目標(biāo)實施的整體性
C.各個目標(biāo)間不孤立
D.目標(biāo)設(shè)計的針對性
【答案】:D183、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善的說法,錯誤的是()。
A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)
B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時,要加大監(jiān)督和檢查的力度
C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個環(huán)節(jié)之中
D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整培訓(xùn)制度
【答案】:A184、()是人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。
A.人力資源管理的活動
B.對人力資源外在要素的管理
C.人力資源管理的目標(biāo)
D.對人力資源內(nèi)在要素的管理
【答案】:A185、狹義人力資源規(guī)劃內(nèi)容不包括()
A.人員配備計劃
B.人員補充計劃
C.人員晉升計劃
D.人員培訓(xùn)開發(fā)計劃
【答案】:D186、人力資源費用支出控制的基本原則不包括()。
A.及時性
B.節(jié)約性
C.適應(yīng)性
D.合理性
【答案】:D187、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過程包括:①控制階段;②互動階段;③擬定目標(biāo)階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()。
A.③②①④
B.④③②①
C.③②④①
D.③④②①
【答案】:D188、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括()。
A.培訓(xùn)項目的確定
B.培訓(xùn)需求的分析
C.評估手段的選擇
D.培訓(xùn)成本的預(yù)算
【答案】:B189、關(guān)于培訓(xùn)課程設(shè)計的表述,不正確的是()。
A.根本任務(wù)是滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求
B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律
C.主要方法是人力資源開發(fā)理論與工具
D.主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理
【答案】:C190、下列做法中,違反了國家《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的是()。
A.趙某以虧本的價格銷售鮮活商品
B.錢某以較低的價格處理了積壓的商品
C.孫某為了占有更多市場份額,開展了季節(jié)性降價
D.李某打著清償債務(wù)的旗號,降價促銷牟利
【答案】:D191、()可以用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。
A.情感成果
B.認知成果
C.技能成果
D.績效成果
【答案】:A192、勞動法的最主要表現(xiàn)形式是()
A.勞動規(guī)章
B.勞動法律
C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)
D.地方性勞動法規(guī)
【答案】:B193、面試考官在面試前,根據(jù)簡歷信息對應(yīng)聘者做出主觀評價,這屬于()。
A.第一印象
B.對比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:A194、在確定績效考評標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”,其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A.考評標(biāo)準(zhǔn)越多越好
B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理
C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確
D.標(biāo)準(zhǔn)的等級數(shù)量要合理
【答案】:A195、(2016年11月)企業(yè)的工資指導(dǎo)線不包括()。
A.下線
B.均值線
C.基準(zhǔn)線
D.預(yù)警線
【答案】:B196、當(dāng)代人力資源管理中識別有才能的管理者最有效的工具是()
A.結(jié)構(gòu)化面試
B.評價中心方法
C.筆試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:B197、經(jīng)理辦公會上,經(jīng)理提議由你來做他的助理,但是這項提議遭到其他幾位副經(jīng)理的反對而未果。在公司,你屬于資格較老的中層領(lǐng)導(dǎo),勤苦工作已多年,面對這樣的局面,你會()。
A.感到很失落
B.找經(jīng)理說道說道
C.分析原因,改進工作
D.以后不再那么拼命工作了
【答案】:C198、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時,宜采用()的方法。
A.案例分析
B.公文能測驗
C.閉卷筆試
D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
【答案】:D199、可以用工資總額占()的合理比重來推算合理的工資總額。
A.附加值
B.人工成本
C.營業(yè)額
D.福利總額
【答案】:A200、下列選項中,屬于狹義的人力資源規(guī)劃的是()。
A.人員培訓(xùn)開發(fā)計劃
B.員工薪酬激勵計劃
C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃
D.人員晉升計劃
【答案】:D201、關(guān)于人力資源預(yù)測方法的論述,不正確的是()。
A.趨勢外推法最為簡單,其自變量只有一個
B.經(jīng)濟計量模型法不需要考慮自變量之間的影響
C.馬爾可夫法可以進行企業(yè)人力資源供給的預(yù)測
D.馬爾可夫法可以進行企業(yè)人力資源需求的預(yù)測
【答案】:B202、評價中心方法被認為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能的()最有效的工具。
A.統(tǒng)治者
B.技術(shù)人員
C.管理者
D.基層員工
【答案】:C203、()不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。
A.各種職能的性質(zhì)及類別
B.員工與崗位之間是否匹配
C.決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能
D.內(nèi)外環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響
【答案】:B204、()可以將不同類別、不同質(zhì)的素質(zhì)測評對象進行比較。
A.等距量化
B.當(dāng)量量化
C.類別量化
D.模糊量化
【答案】:B205、勞動關(guān)系反映的是一種特殊的經(jīng)濟關(guān)系,即()。
A.人和物的關(guān)系
B.勞動給付和工資的交換關(guān)系
C.物與物的關(guān)系
D.勞動過程與產(chǎn)品的投入與產(chǎn)出關(guān)系
【答案】:B206、由工作性質(zhì)和基本特征相似相近,而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列是()
A.職組
B.職門
C.職列
D.職系
【答案】:D207、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。
A.崗位評價
B.崗位調(diào)查
C.崗位分級
D.崗位分析
【答案】:C208、各個薪酬等級工資浮動的幅度越大,等級重疊度就越()。
A.高
B.低
C.完全對等
D.沒有明顯趨勢
【答案】:A209、在面試準(zhǔn)備階段,()是促使面試順利進行的指導(dǎo)方針。
A.面試問題
B.面試團隊
C.面試指南
D.面試評估
【答案】:C210、下列選項中,體現(xiàn)了集體主義原則的是()
A.極端個人主義
B.享樂主義
C.廠興我榮,廠衰我恥
D.拜金主義
【答案】:C211、()即在績效管理末期,主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執(zhí)行情況,以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結(jié)和評估。
A.績效計劃面談
B.績效指導(dǎo)面談
C.績效考評面談
D.績效總結(jié)面談
【答案】:C212、計劃期內(nèi)員工補充需求量的核算公式,正確的是()
A.報告期員工總需求量-計劃期期末員工總數(shù)+計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
B.計劃期員工總需求量+計劃期期末員工總數(shù)-報告期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
C.計劃期員工總需求量-報告期期末員工總數(shù)+計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
D.計劃期員工總需求量+報告期期末員工總數(shù)-計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
【答案】:C213、()不屬于森德斯羅姆和麥克英蒂爾(Sundstrom&Mclntyre)提出的團隊有效性的組成要素。
A.團隊規(guī)模
B.團隊績效
C.團隊學(xué)習(xí)
D.團隊成員滿意度
【答案】:A214、你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室,一次,你的_位朋友無意間發(fā)現(xiàn)了這瓶酒,但這時只剩下了半瓶,體會()。
A.懷疑酒被人偷偷喝掉了
B.心想,可能是逐漸揮發(fā)了
C.心想,幸好剩下半瓶,可以招待朋友
D.懷疑自己記憶不準(zhǔn)確了
【答案】:B215、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法不正確的是()。:
A.組織理論研究組織運行的全部問題
B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論
C.組織設(shè)計理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
D.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的
【答案】:D216、市場的主要因素,不包括()。
A.人口
B.產(chǎn)品偏好
C.購買力
D.購買欲望
【答案】:B217、()又稱為序列化面試。
A.結(jié)構(gòu)面試
B.小組面試
C.情景面試
D.單獨面試
【答案】:D218、在勞動爭議的處理程序中必須堅持先行()。
A.協(xié)商
B.調(diào)解
C.仲裁
D.訴訟
【答案】:B219、()讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法,以獲得信息。避免被動。
A.清單式提問
B.開放式提問
C.舉例式提問
D.封閉式提問
【答案】:B220、()很難評估培訓(xùn)的認知成果。
A.筆試法
B.現(xiàn)場觀察法
C.訪談法
D.工作抽樣法
【答案】:B221、下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法,不正確的是()。
A.仲裁要遵循回避制度
B.仲裁遵循非強制性原則
C.仲裁對象具有特定性
D.仲裁主體具有特定性
【答案】:B222、以下關(guān)于德爾菲法的表述,不正確的是()。
A.是一種定性預(yù)測方法
B.可用來預(yù)測部門人力資源需求
C.適合于對人力需求的長期預(yù)測
D.可用于人力供給的中期長期預(yù)測
【答案】:D223、集體工資協(xié)議報送()后,協(xié)商雙方未收到勞動保障行政部門的《工資協(xié)議審查意見書》,視為勞動保障行政部門同意,該工資協(xié)議即行生效。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
【答案】:B224、自己因慮事不周,給工作造成損失,你會()。
A.后悔當(dāng)初太粗心,設(shè)想要是當(dāng)時采取其他措施就好了
B.找人幫忙,盡量減輕對自己的處罰
C.找人幫忙,盡量減輕工作上的損失
D.考慮自己又不是故意的,猜想對自己的處罰不會太重
【答案】:A225、人力資本是經(jīng)濟資本中的核心資本,其原因在于人力資本的()。
A.時效性
B.創(chuàng)造性
C.收益性
D.累積性
【答案】:B226、從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看,工作崗位的設(shè)計無需滿足()的需要。
A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作
B.提高生產(chǎn)率、增加產(chǎn)出
C.員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長
D.勞動者從事勞動活動在生理上和心理上
【答案】:C227、關(guān)于培訓(xùn)評估,下列說法錯誤的是()
A.培訓(xùn)評估是一個系統(tǒng)地收集有關(guān)人力資源開發(fā)項目的描述性和評判性信息的過程
B.企業(yè)培訓(xùn)工作的最后一個環(huán)節(jié)是培訓(xùn)活動的組織與實施
C.培訓(xùn)評估目的是有利于幫助單位在選擇、調(diào)整各種培訓(xùn)活動以及判斷其價值的時候作出更明智的決策
D.培訓(xùn)評估的含義有狹義和廣義之分
【答案】:B228、(),亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn),是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。
A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)
B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)
C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)
D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B229、()就是通過多方面信息的采集和處理,尋求一個企業(yè)成功的關(guān)鍵點,弄清到底是什么原因?qū)е缕髽I(yè)克敵制勝的。
A.關(guān)鍵分析法
B.標(biāo)桿基準(zhǔn)法
C.目標(biāo)分解法
D.目標(biāo)綜合法
【答案】:A230、如果你的某位同事總是喜歡拿你某方面的“短處”開玩笑,雖然玩笑并無惡意,但你覺得心里很別扭,你會()。
A.也拿對方開玩笑
B.既然發(fā)現(xiàn)對方?jīng)]有惡意,那就隨便他好了
C.警告對方,要他尊重他人
D.與對方溝通,明確告訴對方自己的感受
【答案】:D231、加權(quán)選擇量表法屬于()績效考評方法。
A.結(jié)果導(dǎo)向型
B.行為導(dǎo)向型
C.品質(zhì)導(dǎo)向型
D.綜合導(dǎo)向型
【答案】:B232、下列關(guān)于崗位薪酬制的說法,不正確的是()。
A.崗位薪酬的主觀性較強
B.以崗位分析為基礎(chǔ)
C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付薪酬一個更高的類別
D.有利于貫徹同工同酬原則
【答案】:A233、關(guān)于行為描述面試的說法,不正確的是()
A.它是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試
B.所有面試問題都是行為性問題
C.其假設(shè)前提是"說和做存在較高的一致性"
D.其實質(zhì)是識別關(guān)鍵性的工作要求
【答案】:C234、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的意義不包括()
A.有助于員工的自我實現(xiàn)
B.對戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用
C.最大限度地激發(fā)員工斗志
D.強調(diào)對員工行為的激勵
【答案】:A235、企業(yè)資源優(yōu)勢具有(),企業(yè)要不斷投入以保持其資源優(yōu)勢。
A.絕對性和時間性
B.相對性和時間性
C.絕對性和暫時性
D.相對性和暫時性
【答案】:B236、對培訓(xùn)效果進行行為評估的時間應(yīng)為()
A.培訓(xùn)課程開始時
B.培訓(xùn)結(jié)束3個月或半年以后
C.培訓(xùn)課程結(jié)束時
D.培訓(xùn)結(jié)束6個月或一年以后
【答案】:B237、以下不屬于勞動標(biāo)準(zhǔn)法的是()。
A.勞動爭議處理法
B.工資法
C.勞動安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法
D.工作時間法
【答案】:A238、停工留薪期一般不超過()月。
A.6個
B.12個
C.18個
D.24個
【答案】:B239、()具有測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強,測評指標(biāo)靈活等特點。
A.選拔性測評
B.考核性測評
C.開發(fā)性測評
D.診斷性測評
【答案】:A240、“客戶投訴率”屬于()績效考評指標(biāo)。
A.行為過程型
B.品質(zhì)特征型
C.工作結(jié)果型
D.工作方式型
【答案】:C241、根據(jù)國家《節(jié)約能源管理暫行條例》,下列說法中正確的是()。
A.企業(yè)把能源消耗定額分解落實到車間、班組和每一個員工
B.國家鼓勵大力使用柴油發(fā)電機組發(fā)電,并優(yōu)先保證其用油供應(yīng)充足
C.引進國外工藝和設(shè)備時,節(jié)能效果好的優(yōu)先引進,能耗高的減少引進
D.企業(yè)節(jié)能機構(gòu)的管理人員和有關(guān)操作工人,應(yīng)有計劃地接受節(jié)能培訓(xùn)
【答案】:D242、在素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計中,()結(jié)構(gòu)是將需要測評的員工素質(zhì)要素進行分解,并列出相應(yīng)的項目。
A.平面
B.立體
C.橫向
D.縱向
【答案】:C243、以下關(guān)于企業(yè)集團智囊機構(gòu)的說法不正確的是()
A.任務(wù)之一是搜集整理儲存相關(guān)信息資料
B.可以對集團高層提出的方案進行決策
C.能夠參與制定集團戰(zhàn)略經(jīng)營計劃
D.又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司
【答案】:B244、①憲法、②勞動法律、③行政法規(guī),按照法律效力從高到低進行排序。
A.①②③
B.③②①
C.①③②
D.②①③
【答案】:A245、在員工素質(zhì)測評中,()是對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定。
A.標(biāo)記
B.標(biāo)度
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.標(biāo)志
【答案】:B246、勞務(wù)派遣單位與接受單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,屬于()。
A.實際勞動關(guān)系
B.勞動法律關(guān)系
C.形式勞動關(guān)系
D.民事法律關(guān)系
【答案】:D247、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,()問題讓被評價者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種。
A.排序選擇型
B.開放式
C.資源爭奪型
D.兩難式
【答案】:D248、(2018年5月)考評者進行績效溝通的技巧,不包括()。
A.注意傾聽,少說多聽
B.盡量獲得與員工績效有關(guān)的信息
C.態(tài)度坦誠,給員工以信任感和安全感
D.既說問題也要看到成績,鼓勵與批評并重
【答案】:D249、下列選項中,屬于崗位寬度擴大法的形式的是()
A.增加崗位的工作內(nèi)容
B.充實崗位工作內(nèi)容
C.崗位工作輪換設(shè)計
D.崗位工作連貫設(shè)計
【答案】:A250、勞動爭議仲裁的程序包括:①開庭審理和裁決;②申請和受理;③仲裁文書的送達;④案件仲裁準(zhǔn)備。正確的排序是()
A.②④①③
B.②①③④
C.④③②①
D.④②①③
【答案】:A251、()是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。
A.公平公正
B.適當(dāng)激勵
C.效率優(yōu)先
D.成本節(jié)約
【答案】:A252、根據(jù)()的不同,績效考評方法可以分為品質(zhì)主導(dǎo)型、行為主導(dǎo)型和效果主導(dǎo)型。
A.考評對象
B.考評內(nèi)容
C.考評時間
D.考評主體
【答案】:B253、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容,不包括()。
A.顧客購買動機分析
B.市場商品消費結(jié)構(gòu)分析
C.顧客消費承受能力分析
D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析
【答案】:B254、勞動爭議仲裁的被申請人收到仲裁申請書副本后,應(yīng)在()內(nèi)提交答辯書。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:B255、改進崗位設(shè)計可以從很多方面人手,但不包括()。
A.崗位工作的滿負荷
B.崗位的工時制度
C.崗位的任職能力要求
D.勞動環(huán)境的優(yōu)化
【答案】:C256、現(xiàn)代人力資源管理以()為中心。
A.勞動環(huán)境
B.勞動對象
C.勞動資料
D.勞動者
【答案】:D257、下列關(guān)于360度考評的表述,正確的是()。
A.以工作產(chǎn)出為導(dǎo)向
B.不利于強化企業(yè)的核心價值觀
C.具有全方位、多角度的特點
D.阻礙管理者與員工的雙向交流
【答案】:C258、劉師傅喜歡把錢存銀行,而王老師喜歡拿工資買基金,這體現(xiàn)了()。
A.個體差異原理
B.工作差異原理
C.人崗匹配原理
D.環(huán)境差異原理
【答案】:A259、(2015年11月)勞動力市場指導(dǎo)價位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前()的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。
A.5%
B.10%
C.5%~10%
D.10%~15%
【答案】:D260、容易受人際關(guān)系狀況影響的績效考評方式為()。
A.上級考評
B.同級考評
C.下級考評
D.自我考評
【答案】:B261、從廣義上講,()是指醫(yī)療保障體系中除基本醫(yī)療保險之外的其他所有醫(yī)療保險形式。
A.短期醫(yī)療保險
B.補充醫(yī)療保險
C.長期醫(yī)療保險
D.特殊醫(yī)療保險
【答案】:B262、在一些大的公司中,總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評一般采用()。
A.結(jié)果導(dǎo)向型考評方法
B.行為導(dǎo)向型主觀考評方法
C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法
D.行為導(dǎo)向型客觀考評方法
【答案】:A263、()是以信息,通信技術(shù)為基礎(chǔ),依靠高度發(fā)達的網(wǎng)絡(luò),將供應(yīng),生產(chǎn),銷售企業(yè)和客戶,乃至競爭對手等獨立的企業(yè)成個體連接而成的經(jīng)濟聯(lián)合體
A.網(wǎng)絡(luò)型組織
B.流程型組織
C.模擬分權(quán)組織
D.多維立體組織
【答案】:A264、(2017年11月)績效溝通的主要內(nèi)容不包括()
A.績效輔導(dǎo)溝通
B.績效改進溝通
C.績效考評溝通
D.績效計劃溝通
【答案】:C265、在評估培訓(xùn)效果時,()適用于調(diào)查面廣、封閉式問題和開放式問題并重的調(diào)查。
A.訪談法
B.問卷調(diào)查法
C.觀察法
D.電話調(diào)查法
【答案】:D266、下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法不正確的是()。
A.仲裁要遵循回避原則
B.仲裁遵循非強制性原則
C.仲裁對象具有特定性
D.仲裁主體具有特定性
【答案】:B267、用人單位單方解除勞動合同需要承擔(dān)經(jīng)濟補償?shù)那闆r是()。
A.勞動者在試用期滿后被證明不符合錄用條件
B.勞動者嚴重違反勞動紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度
C.勞動者嚴重失職,對用人單位利益造成重大損失
D.勞動者被追究刑事責(zé)任
【答案】:A268、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點不包括()。
A.企業(yè)內(nèi)部的價格體系不容易完全理順
B.企業(yè)內(nèi)部信息溝通較差,組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大
C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃目標(biāo)和任務(wù)難以確定
D.對各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜
【答案】:B269、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動者工作效率來核算定員人數(shù)的方法屬于()。
A.按設(shè)備定員
B.按比例定員
C.按效率定員
D.按崗位定員
【答案】:D270、員工的動態(tài)特征不包括()。
A.員工學(xué)習(xí)
B.員工激勵
C.員工自我保護機制
D.員工的成熟和發(fā)展
【答案】:A271、以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,正確的是()
A.被派遣勞動者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動合同
B.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位
C.被派遣勞動者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知
D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割,訂立數(shù)個短期勞務(wù)派遣協(xié)議
【答案】:C272、企業(yè)在制定培訓(xùn)規(guī)劃時。必須達到的要求不包括(),
A.系統(tǒng)性
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.先進性
D.有效性
【答案】:C273、勞動行政部門在收到集體合同后的()天內(nèi)未提出異議的,集體合同即行生效。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C274、反饋的頻率不是很高,反饋的方向大部分是單方向的工資形式是()。
A.能力工資
B.績效工資
C.技術(shù)工資
D.崗位工資
【答案】:B275、美國勞工統(tǒng)計局每年都要進行三類薪酬方面的調(diào)查,這屬于()。
A.非專業(yè)性薪酬調(diào)查
B.商業(yè)性薪酬調(diào)查
C.政府薪酬調(diào)查
D.專業(yè)性薪酬調(diào)查
【答案】:C276、對反應(yīng)層面的評價,首先要有總體的評價,比如詢問學(xué)員:“你感覺這門課怎么樣?你會向其他人推薦這門課嗎?”但是這樣容易產(chǎn)生一些問題,不包括()等。
A.以偏概全
B.主觀性強
C.客觀性強
D.不夠理智
【答案】:C277、相比較而言,簡單易行的市場薪酬調(diào)查方法是()。
A.電話調(diào)查
B.面談?wù){(diào)查
C.文獻收集
D.趨勢分析
【答案】:C278、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。
A.崗位評價
B.崗位調(diào)查
C.崗位分級
D.崗位分類
【答案】:C279、屬于培訓(xùn)評估定量評估法的是()。
A.目標(biāo)評估法
B.比較評估法
C.收益評估法
D.績效評估法
【答案】:C280、關(guān)于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是()
A.薪酬水平一薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)
B.薪酬水平是一個絕對的概念
C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素
D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定
【答案】:B281、參加座談會的人員一般應(yīng)該控制在()人左右。
A.2
B.7
C.15
D.20
【答案】:B282、以下關(guān)于平等協(xié)商和"作為訂立集體合同程序"的集體協(xié)商的說法中,錯誤的是()。
A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段
B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式
C.集體協(xié)商所達成的集體合同受國家法律保護
D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度
【答案】:A283、勞動合同制度、集體合同制度本身就是一種()。
A.利益激勵機制
B.利益妥協(xié)機制
C.綜合平衡機制
D.利益博弈機制
【答案】:A284、不同的培訓(xùn)課程需要利用不同的培訓(xùn)方法,以下最適合于態(tài)度培訓(xùn)的方法是()。
A.課堂講授
B.情景模擬
C.示范模擬
D.角色扮演
【答案】:B285、選擇關(guān)鍵評價要素,確定權(quán)重,并賦值,然后對每個崗位進行評價的崗位評價方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.因素比較法
D.評分法
【答案】:D286、勞動力市場的客體是()。
A.勞動力資源
B.勞動者的勞動力
C.使用勞動者的企業(yè)
D.勞動者的所有者個體
【答案】:B287、()主要指教學(xué)程序的選擇和教學(xué)資源的利用,它與學(xué)習(xí)活動密切相關(guān)。是學(xué)習(xí)活動的一個組成部分。
A.課程教材
B.教學(xué)策略
C.課程評價
D.課程內(nèi)容
【答案】:B288、()常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定。
A.標(biāo)準(zhǔn)
B.標(biāo)度
C.標(biāo)記
D.標(biāo)向
【答案】:B289、從培訓(xùn)內(nèi)容上看,通過自學(xué),可以掌握()。
A.氣質(zhì)
B.觀念
C.態(tài)度
D.技能
【答案】:D290、勞動爭議仲裁庭應(yīng)當(dāng)于開庭的()前將開庭時間、地點的書面通知送達當(dāng)事人。
A.5日
B.7日
C.15日
D.30日
【答案】:A291、以昨天的記憶代替整個測評時期的全部表現(xiàn),這屬于員工素質(zhì)測評的()。
A.暈輪效應(yīng)
B.感情效應(yīng)
C.近因誤差
D.離散誤差
【答案】:C292、(2015年5月)下列選項中,不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門組合方式的是()
A.直線制
B.矩陣制
C.直線職能制
D.模擬分權(quán)制
【答案】:D293、職工因工致殘退出生產(chǎn)崗位,二級傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的()。
A.75%
B.80%
C.85%
D.95%
【答案】:C294、下列關(guān)于培訓(xùn)的非正式評估的說法,不正確的是()
A.不會給受訓(xùn)者造成太大壓力
B.評估時需要大量的事實與數(shù)據(jù)
C.評估過程較為方便,成本較低
D.建立在評估者主觀看法之上
【答案】:B295、海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說過這樣的話:“企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn),只有先盤活人,才能盤活資產(chǎn)。”對這句話準(zhǔn)確的理解是()。
A.企業(yè)存在著無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)兩種形式
B.人是有形資產(chǎn),人作為資產(chǎn)通過勞動產(chǎn)生價值
C.人是企業(yè)發(fā)展的決定性因素
D.企業(yè)的無形資產(chǎn)是一種神秘的物質(zhì)
【答案】:C296、不屬于對受訓(xùn)者情感結(jié)果的評價主要涉及的維度和指標(biāo)的是()
A.責(zé)任意識
B.創(chuàng)造性
C.主動性
D.溝通協(xié)調(diào)能力
【答案】:C297、以下不屬于人力資源特點的是()。
A.時間性
B.創(chuàng)造性
C.消費性
D.規(guī)律性
【答案】:D298、()以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬。
A.薪點薪酬制
B.績效薪酬制
C.技術(shù)薪酬制
D.崗位薪酬制
【答案】:B299、“在企業(yè)人事管理中,物質(zhì)激勵更重要,還是精神激勵更重要?”屬于()面試題目。
A.排序型
B.雙向式
C.開放式
D.兩難式
【答案】:D300、培訓(xùn)課程設(shè)計的基本要求是()
A.適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要
B.滿足員工自身要求
C.體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律
D.結(jié)合現(xiàn)代系統(tǒng)理論
【答案】:C301、以下不屬于薪酬戰(zhàn)略的特征的是()。
A.薪酬戰(zhàn)略是與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策
B.能密切配合勞動力市場上的變化
C.薪酬戰(zhàn)略是一種具有總體性、長期性的薪酬決策與薪酬管理
D.薪酬戰(zhàn)略對企業(yè)績效與企業(yè)變革具有關(guān)鍵性作用
【答案】:B302、為有效完成人力資源管理的基本職能,必須完善的基礎(chǔ)工作不包括()。
A.健全的員工績效管理體系
B.完善的勞動人事規(guī)章規(guī)則
C.系統(tǒng)的工作崗位分析與評價制度
D.靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓(xùn)練體制
【答案】:D303、以下關(guān)于組織設(shè)計理論的表述,不正確的是()
A.組織設(shè)計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分
B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是企業(yè)管理的基本前提
C.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論
D.組織設(shè)計理論又被稱為廣義的組織理論
【答案】:D304、工作崗位橫向分類的程序包括:①職組的劃分;②職門的劃分;③職系的劃分。排序正確的是()。
A.②③①
B.③②①
C.②①③
D.③①②
【答案】:C305、()是員工測評與選拔活動的中心與紐帶。
A.設(shè)計測評表
B.確定測評者
C.選定測評方法
D.設(shè)計測評與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系
【答案】:D306、員工的()同時與企業(yè)的經(jīng)濟效益、部門業(yè)績考核結(jié)果和個人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。
A.浮動薪酬
B.固定薪酬
C.基本薪酬
D.崗位薪酬
【答案】:A307、特別任務(wù)法常用于()
A.技能培訓(xùn)
B.離職培訓(xùn)
C.管理培訓(xùn)
D.在職培訓(xùn)
【答案】:C308、勞動爭議的實質(zhì)是勞動關(guān)系主體的利益差別而導(dǎo)致的()。
A.勞動爭議
B.集體爭議
C.利益沖突
D.利益爭議
【答案】:C309、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為:①知識培訓(xùn);②技能培訓(xùn);③觀念培訓(xùn);④思維培訓(xùn);⑤心理培訓(xùn)等五個層次。這五個層次的順序依次為()
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤
【答案】:B310、()不是企業(yè)制定培訓(xùn)總體目標(biāo)的依據(jù)。
A.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃
B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)
C.所在行業(yè)發(fā)展總體趨勢
D.企業(yè)培訓(xùn)需求分析
【答案】:C311、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括()。
A.社會因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.人際因素
【答案】:A312、仲裁裁決書自雙方當(dāng)事人收到之日起的()內(nèi)不向人民法院起訴的,即發(fā)生法律效力。
A.3日
B.5日
C.7日
D.15日
【答案】:D313、以下關(guān)于績效差距分析模型的說法,不正確的是()。
A.績效差距分析是一種全面分析方法
B.需求分析階段的任務(wù)是尋找績效差距
C.包括發(fā)現(xiàn)問題階段、預(yù)先分析階段以及需求分析階段
D.發(fā)現(xiàn)問題階段是找出理想和現(xiàn)實績效存在差距的地方
【答案】:A314、崗位不同,薪酬結(jié)構(gòu)會有所不同。()的浮動薪酬應(yīng)占較大比重.
A.高級管理人員
B.普通員工
C.專業(yè)技術(shù)人員
D.—般管理人員
【答案】:A315、()是我國集體合同制度的重要組成部分,是調(diào)整勞動關(guān)系運行的重要機制。
A.企業(yè)集體談判制度
B.勞動爭議調(diào)解機制
C.工資集體協(xié)商制度
D.勞動爭議仲裁機制
【答案】:C316、()不僅能改善自然環(huán)境,還能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用。
A.音樂
B.溫度
C.濕度
D.綠化
【答案】:D317、()以行為科學(xué)為理論依據(jù),強調(diào)人的因素,從組織行為學(xué)的角度來研究組織結(jié)構(gòu)。
A.現(xiàn)代組織理論
B.近代組織理論
C.當(dāng)代組織理論
D.古典組織理論
【答案】:B318、(2015年11月)以下關(guān)于勞動爭議當(dāng)事人的表述,不正確的是()
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