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文檔簡介
2026年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、績效考評方法按照效標的不同,可分為多種不同類型,但不包括()考評方法。
A.行為導向型
B.結果導向型
C.品質導向型
D.知識導向型
【答案】:D2、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()。
A.摩擦性失業(yè)
B.技術性失業(yè)
C.結構性失業(yè)
D.季節(jié)性失業(yè)
【答案】:A3、沒有絕對的零點,只能做加減運算的績效考評標準量表是()。
A.比率量表
B.等距量表
C.等級量表
D.名稱量表
【答案】:B4、()的工資結構比較適用于責、權、利明確的企業(yè)。
A.以績效為導向
B.以行為為導向
C.以工作為導向
D.以技能為導向
【答案】:C5、勞動爭議仲裁的程序包括:①開庭審理和裁決;②申請和受理;③仲裁文書的送達;④案件仲裁準備。正確的排序是()
A.②④①③
B.②①③④
C.④③②①
D.④②①③
【答案】:A6、()是績效考評要素選擇的前提和基礎。
A.崗位分析
B.工作描述
C.員工面談
D.崗位評價
【答案】:A7、崗位不同,薪酬結構會有所不同。()的浮動薪酬應占較大比重.
A.高級管理人員
B.普通員工
C.專業(yè)技術人員
D.—般管理人員
【答案】:A8、調解委員會調解勞動爭議應遵循自愿的原則,但不包括()。
A.申請調解自愿
B.舉證自愿原則
C.調解過程自愿
D.履行協(xié)議自愿
【答案】:B9、研究經營微觀環(huán)境中現(xiàn)有競爭對手的情況,不包括對()的分析。
A.競爭對手的數(shù)目
B.競爭對手的產品差異化
C.競爭對手的變動成本
D.競爭對手的經營戰(zhàn)略
【答案】:C10、被派遣勞動者的管理具有特殊性,主要體現(xiàn)在()。
A.勞動者技能水平偏低
B.避免可能出現(xiàn)的勞動歧視問題
C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定
D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題
【答案】:B11、在安全生產責任制中,對本單位安全衛(wèi)生技術負領導責任的是()
A.工人
B.企業(yè)法定代表人
C.總工程師
D.分管安全衛(wèi)生的負責人
【答案】:C12、企業(yè)在預測2017年人力資源需求時,下列資料中,()最具參考價值。
A.該企業(yè)2016年度核心員工流失率
B.該企業(yè)2016年度人工成本統(tǒng)計情況
C.2016年度當?shù)?、勞動力市場的供求狀況
D.2016年度競爭對手的平均工資水平
【答案】:B13、群體決策法在招聘的()。
A.確定階段
B.考核階段
C.最終階段
D.最后階段
【答案】:D14、以下關于工資指導線的說法,不正確的是()。
A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平
B.反映整個社會經濟發(fā)展與雇員工資增長的關系
C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)
D.所有企業(yè)都應該按照指導線的水平給雇員增加工資
【答案】:D15、對求職者的信息掌握較全面、招聘成功率高的員工招募方式是()。
A.校園招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦
【答案】:C16、下面關于勞動法的監(jiān)督檢查制度的表述,正確的是()。
A.它規(guī)定了勞動關系的調整規(guī)則
B.它規(guī)定了勞動關系的運行規(guī)則
C.它規(guī)定了勞動關系的全部內容
D.它規(guī)定了實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度實施的手段
【答案】:D17、()有義務向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供福利待遇。
A.形式上的雇主
B.接受單位
C.勞動行政部門
D.勞務派遣機構
【答案】:D18、組織開發(fā)的基本目標不包括()。
A.改變組織氛圍
B.改變組織環(huán)境
C.改變組織文化
D.改變組織結構
【答案】:D19、企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境不包括()。
A.經濟形勢
B.人口環(huán)境
C.企業(yè)行業(yè)特征
D.文化法律等因素
【答案】:C20、對培訓效果進行行為評估的方法不包括()。
A.任務項目法
B.問卷調查法
C.筆試法
D.行為觀察法
【答案】:C21、關于職業(yè)道德的說法中,正確的是()
A.企業(yè)利益至上日益成為職業(yè)道德的主導價值觀
B.職業(yè)道德具有激勵功能,表明它能夠給從業(yè)人員以強大精神動力
C.職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性,說明職業(yè)道德缺乏共性特征
D.職業(yè)道德只有在接受和認可的前提下才能發(fā)揮作用
【答案】:B22、在一些大的公司中,總經理、管理人員或專業(yè)人員的績效考評一般采用()。
A.結果導向型考評方法
B.行為導向型主觀考評方法
C.品質導向型考評方法
D.行為導向型客觀考評方法
【答案】:A23、完全勞動行為能力人是指身體健康,有完全行為自由()
A.16~18歲的勞動者
B.16歲以上的勞動者
C.18歲以上的勞動者
D.18歲以上的男性勞動者
【答案】:D24、()以行為科學理論為依據(jù),強調人的因素,從組織行為學角度來研究組織結構。
A.古典組織理論
B.近代組織理論
C.現(xiàn)代組織理論
D.當代組織理論
【答案】:B25、在崗位評價的方法中,()最適合能隨時掌握較為詳細的薪酬調查資料的企業(yè)采用。
A.排列法
B.分值法
C.因素比較法
D.評分法
【答案】:C26、當績效指標的跟蹤和監(jiān)控耗時過多時,可采取的改進措施是()。
A.縮短跟蹤和監(jiān)控的時間
B.增加人力、物力的投入
C.設置更為精細的跟蹤指標
D.由跟蹤“正確率”指標轉為跟蹤“錯誤率”指標
【答案】:D27、合理集權的作用不包括()。
A.是企業(yè)大生產的客觀要求
B.有利于企業(yè)統(tǒng)一領導和指揮
C.有利于企業(yè)調動下級的積極性和主動性
D.有利于企業(yè)人力、物力、財力的合理分配和使用
【答案】:C28、薪酬市場調查的方法中使用頻率最高的是()。
A.問卷調查法
B.面談調查法
C.文獻收集法
D.電話調查法
【答案】:A29、工作性質不同或主要職務不同,但其困難程度、職責大小、工作所需資格等條件充分相同的不同職系的崗位同一級別的是()。
A.職組
B.職門
C.崗級
D.崗等
【答案】:D30、如果你的某個同事總是表現(xiàn)出難以接受別人批評的樣子,而且他的缺點又很多,你會()。
A.委婉地指出他的缺點,要他以后注意改進
B.避免和他接觸
C.絕不會指出他的缺點
D.敢于批評他,表達自己的真誠愿望
【答案】:A31、KPI是()的簡稱。
A.績效指標設計
B.戰(zhàn)略績效指標
C.有效績效指標
D.關鍵績效指標
【答案】:D32、薪酬分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的薪酬制度為()。
A.一崗一薪制
B.薪點薪酬制
C.一崗多薪制
D.年薪制
【答案】:B33、戰(zhàn)略層次的培訓需求分析一般由()發(fā)起。
A.咨詢小組
B.人力資源部
C.部門主管
D.高層管理者
【答案】:B34、工作崗位設計的基本原則不包括()
A.先進科學可行
B.合理分工協(xié)作
C.責權利相對應
D.明確任務目標
【答案】:A35、設計無領導小組討論評分表時,評分指標應控制在()以內。
A.5個
B.10個
C.30個
D.40個
【答案】:B36、科學有效的培訓管理,需要在培訓計劃的實施與管理控制中體現(xiàn)()的指導思想。
A.經濟、高效
B.計劃、有序
C.經濟、適用
D.實用、有序
【答案】:A37、如果你只是一名公司普通工作人員,平時和朋友、同事聚會時,你一般會()。
A.樂意把單位的事情講給他們聽
B.對方不問,自己從不會主動說起單位里的事情
C.簡要說說單位里的事情
D.對方問起單位里的事情時,會把話題岔開
【答案】:A38、()不屬于企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護費用。
A.勞動安全衛(wèi)生培訓費用
B.工傷保險費
C.勞動安全特殊崗位補貼
D.員工健康檢查費用
【答案】:C39、盡量使員工在不同工序或設備上輪流操作,了解其工作任務與總目標的關系,這種做法屬于()。
A.工作擴大化
B.工作豐富化
C.工作滿負荷
D.工作環(huán)境的優(yōu)化
【答案】:B40、整個人員規(guī)劃中最困難、最重要的部分是()。
A.編制人員配置計劃
B.編制人員供給計劃
C.編制人員需求計劃
D.編制人員培訓計劃
【答案】:C41、()不是制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則。
A.與內外環(huán)境相適應
B.確保人力資源需求
C.降低員工流動性
D.與戰(zhàn)略目標相適應
【答案】:C42、被派遣勞動者的管理具有特殊性,主要體現(xiàn)在()。
A.勞動者技能水平偏低
B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題
C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定
D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題
【答案】:B43、()的工資結構主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。
A.以績效為導向
B.以行為為導向
C.以工作為導向
D.以技能為導向
【答案】:D44、企業(yè)人員供給計劃不包括()
A.招聘計劃
B.培訓計劃
C.內部調動計劃
D.晉升計劃
【答案】:B45、以下關于行為主導型的績效考評的說法,錯誤的是()。
A.操作性較強
B.適合對管理性工作崗位的考評
C.重在工作過程
D.適合對生產性、操作性工作崗位的考評
【答案】:D46、無領導小組討論運用松散的討論形式,快速誘發(fā)人們的特定行為,并通過這些行為的()來判斷被評價者的個性特征。①定性描述②定量分析③人際互動④人際比較
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
【答案】:B47、選拔性測評的主要特點為()。
A.測評過程強調客觀性
B.測評過程有較強的系統(tǒng)性
C.結果不公開
D.測評內容十分精細
【答案】:A48、在面試過程中,面試考官應()
A.多聽多說
B.多聽少說
C.少聽多說
D.少聽少說
【答案】:B49、企業(yè)效益提高對全體員工給予等比例獎勵的薪酬調整方法是()。
A.物價性調整
B.工齡性調整
C.獎勵性調整
D.效益性調整
【答案】:D50、(2015年5月)現(xiàn)代培訓按其性質分為五個層次,依次為()
A.知識培訓,技能培訓,觀念培訓,思維培訓,心理培訓
B.知識培訓,技能培訓,思維培訓,觀念培訓,心理培訓
C.知識培訓,思維培訓,技能培訓,觀念培訓,心理培訓
D.技能培訓,知識培訓,思維培訓,觀念培訓,心理培訓
【答案】:B51、企業(yè)員工素質測評的準備階段包括以下步驟:①制定測評方案;②組織強有力的測評小組;③收集必要的資料。正確的排序是()
A.③②①
B.②③①
C.②①③
D.③①②
【答案】:A52、在行業(yè)增長階段后期,為減少競爭壓力,企業(yè)會采?。ǎ?。
A.增大數(shù)量戰(zhàn)略
B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略
C.縱向整合戰(zhàn)略
D.多種經營戰(zhàn)略
【答案】:C53、(2017年11月)企業(yè)應安排員工定期進行體檢,發(fā)現(xiàn)疾病時應當及時()
A.上報
B.治療
C.解聘
D.轉崗
【答案】:B54、平時和朋友們在一起聊天時,你的狀況是()。
A.談完想說的事就想離開
B.漫無邊際,總是說個沒完沒了
C.扯來扯去總離不開工作
D.總是能夠找到有意思的話題
【答案】:A55、()的薪酬結構主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力確定員工薪酬。
A.以工作為導向
B.以行為為導向
C.以技能為導向
D.以績效為導向
【答案】:C56、以()為中心設計的部門結構包括事業(yè)部制和模擬分權制。
A.成果
B.工作
C.關系
D.人物
【答案】:A57、平衡計分卡的創(chuàng)始人是()。
A.卡普蘭和諾頓
B.吉爾伯特
C.納吉布
D.肖恩
【答案】:A58、場地拓展訓練的特點不包括()。
A.有限的空間,無限的可能
B.簡便,容易實施
C.提供了真實的情景模擬體驗
D.鍛煉無形的思維
【答案】:C59、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉換過渡到另一一種形式的面談。
A.單向勸導式
B.綜合式績效
C.雙向傾聽式
D.解決問題式
【答案】:B60、()是崗位調查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項活動的總稱。
A.崗位研究
B.工作研究
C.工作分析
D.定崗定員
【答案】:A61、下列選項中,不屬于績效管理評估問卷設計的內容的是()
A.基本信息
B.問卷說明
C.主體部分
D.問卷附錄
【答案】:D62、關于績效工資說法,不正確的是()
A.傭金制不屬于績效工資形式
B.計件工資屬于績效工資形式
C.績效工資過于強調個人的績效
D.績效工資制的基礎缺乏公平性
【答案】:A63、在動態(tài)組織設計理論中,()所研究的內容占有主導地位。
A.靜態(tài)組織設計理論
B.動態(tài)組織設計理論
C.古典組織設計理論
D.近代組織設計理論
【答案】:A64、在市場經濟中,企業(yè)在決定勞動投入規(guī)模時,以取得()為決策準則。
A.經濟效益
B.社會效益
C.最低成本
D.最大利潤
【答案】:D65、()是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境存在的機會與威脅及自身的條件所作出的具有總體性、長期性、關鍵性的薪酬決策。
A.薪酬管理
B.薪酬技術
C.薪酬計劃
D.薪酬戰(zhàn)略
【答案】:D66、工資水平對外具有競爭性的企業(yè),其工資水平應比行業(yè)平均工資水平高()。
A.5%
B.15%
C.50%
D.75%
【答案】:B67、企業(yè)年金適用于()
A.新進員工
B.試用期滿的員工
C.臨時員工
D.全體員工
【答案】:B68、企業(yè)為了貫徹專業(yè)分工與協(xié)作的原則,可以采取的措施不包括()。
A.實行系統(tǒng)管理
B.鼓勵創(chuàng)建學習型的組織
C.創(chuàng)造協(xié)調環(huán)境
D.設立一些必要的委員會
【答案】:B69、在評估培訓效果時,()用于評估投資大、培訓效果對企業(yè)發(fā)展影響較大的項目。
A.訪談法
B.問卷調查法
C.觀察法
D.電話調查法
【答案】:C70、()是當前人員招聘面試發(fā)展的主流。
A.結構化面試
B.非結構化面試
C.單獨面試
D.一次性面試
【答案】:A71、(2015年5月)勞動關系的內容是()
A.勞動
B.勞動力
C.勞動者
D.報酬
【答案】:A72、非正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的()。
A.有效性
B.靈活性
C.親切性
D.及時性
【答案】:D73、在評估某培訓項目所取得的成果時,可從四個層級對培訓的效果進行評估,()是第二級評估。
A.學習
B.反應
C.結果
D.觀念
【答案】:A74、現(xiàn)代人力資源管理的內容應()。
A.以事為中心
B.以企業(yè)為中心
C.以人為中心
D.以社會為中心
【答案】:C75、下列關于人力資源預測方法的說法不正確的是()。
A.趨勢外推法最簡單,自變量只有一個
B.回歸分析法不考慮不同變量之間的影響
C.趨勢外推法與回歸分析法本質上都是經濟計量模型法
D.經濟計量模型一般只在管理基礎較薄弱的小公司采用
【答案】:D76、以下關于整體調整薪酬標準說法錯誤的是()。
A.綜合了居民消費價格增長
B.綜合了社會和本企業(yè)勞動生產率增長
C.綜合了市場消費水平的提高
D.綜合了員工生活水準的提高
【答案】:C77、()可用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。
A.績效成果
B.情感成果
C.認知成果
D.技能成果
【答案】:B78、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”屬于()。
A.情境性問題
B.思維性問題
C.背景性問題
D.壓力性問題
【答案】:D79、關于勞動爭議的表述,正確的是()。
A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生利益爭議
B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭議的實質
C.利益爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的
D.不存在勞動關系的勞動者可以成為勞動爭議的當事人
【答案】:A80、勞動關系的當事人可以協(xié)議約定勞動條件標準,但該標準不能()國家規(guī)定的標準。
A.高于
B.等于
C.優(yōu)于
D.低于
【答案】:D81、在素質能力測評中,最常使用的差異量數(shù)是()。
A.均值
B.中位數(shù)
C.方差
D.標準差
【答案】:D82、調解委員會調解勞動爭議應遵循自愿的原則,但不包括()
A.申請調解自愿
B.舉證自愿
C.調解過程自愿
D.履行協(xié)議自愿
【答案】:B83、()是起源于臨床心理學和精神病治療法的一種測評方法。
A.心理測試
B.品德測評
C.投射技術
D.問卷測評
【答案】:C84、相對與其他在培訓所使用的多種媒體,印刷材料具備很多優(yōu)點,下列選項中,不屬于其優(yōu)點的是()。
A.最常用
B.最耗時
C.最可靠
D.最便宜
【答案】:B85、給員工支付相同的激勵性工資的工作團隊類型是()。
A.平行團隊
B.交叉團隊
C.流程團隊
D.項目團隊
【答案】:C86、在招聘評估中,錄用比和應聘比在一定程度上反映錄用人員的()。
A.數(shù)量
B.成本
C.質量
D.規(guī)模
【答案】:C87、資源的有限性稱為資源的()。
A.競爭性
B.有效性
C.增值性
D.稀缺性
【答案】:D88、如果被調查單位沒有給出某類崗位完整的薪酬數(shù)據(jù),只能采集到某類崗位的平均薪酬數(shù)據(jù),在進行薪酬調查數(shù)據(jù)分析時,可以用()
A.趨中趨勢分析
B.頻率分析法
C.離散分析
D.數(shù)據(jù)排列法
【答案】:B89、人力資源需求預測的原理不包括()。
A.函數(shù)性原理
B.相關性原理
C.慣性原理
D.相似性原理
【答案】:A90、薪酬管理最基礎的工作是()
A.薪酬預算
B.薪酬設計
C.薪酬支付
D.薪酬調整
【答案】:B91、頭腦風暴法之所以比較流行,其原因是()。
A.注重團隊合作精神
B.成本較低
C.較易施行
D.所用時間較短
【答案】:A92、員工的動態(tài)特征不包括()
A.員工激勵
B.員工學習和評價
C.員工的自我保護機制
D.員工的成熟和發(fā)展
【答案】:B93、對培訓成果進行反應評估的方法不包括()。
A.面談觀察
B.綜合座談
C.筆試法
D.電話調查
【答案】:C94、一般來說,不同層次的管理人員有不同的技能要求。對于中層管理人員而言,()是最重要的。
A.專業(yè)技能
B.理念技能
C.人文技能
D.協(xié)調技能
【答案】:C95、關于組織變革的征兆,不正確的有()。
A.企業(yè)經營業(yè)績下滑
B.企業(yè)利潤有較大的提高
C.組織結構決策遲緩
D.員工士氣低落
【答案】:B96、下列關于選拔性素質測評的表述,正確的是()
A.測評標準無區(qū)分功能
B.強調定性描述測評結果
C.測評標準應具有彈性
D.測評標準要盡可能精確
【答案】:D97、()的工資結構有利于激勵員工重視培訓學習,以提高職業(yè)能力。
A.以績效為導向
B.以行為為導向
C.以工作為導向
D.以技能為導向
【答案】:D98、工資指導線的()是年度貨幣工資平均增長目標,是對于生產經營正常、有經濟效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長水平。
A.上線
B.基準線
C.下線
D.預警線
【答案】:B99、由于著名品牌食品企業(yè)弄虛作假,被媒體連續(xù)曝光,你會()。
A.不再相信食品是安全的
B.吃東西時,總是感覺不放心
C.不把這當回事兒
D.不再吃這家企業(yè)的食品
【答案】:A100、筆試的()就是筆試的真實性程度、穩(wěn)定性程度和一致性程度。
A.信度
B.效度
C.難度
D.區(qū)分度
【答案】:A101、()是指在組織中建立融洽人際關系并作為群體一員開展有效工作的能力。
A.專業(yè)技能
B.人文技能
C.理念技能
D.協(xié)調技能
【答案】:B102、勞動爭議仲裁的被申請人收到仲裁申請書副本后,應在()內提交答辯書。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:B103、()效標更適用于評價人際交往頻繁的工作崗位。
A.行為
B.結果
C.特征
D.綜合
【答案】:A104、在面試評價階段,運用評語式評估的缺點是對應聘者之間不能進行()比較。
A.橫向
B.同一指標
C.縱向
D.多個指標
【答案】:A105、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同模式,與單一經營發(fā)展階段相適應的是()。
A.事業(yè)部制模式
B.直線職能制模式
C.矩陣組織模式
D.多維立體組織模式
【答案】:B106、()是最常見的考評者。
A.員工的上級管理者
B.客戶
C.同級
D.員工本人
【答案】:A107、()要求員工培訓規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出可靠性、針對性和高效性。
A.系統(tǒng)性
B.標準化
C.有效性
D.普遍性
【答案】:C108、為有效完成人力資源管理的基本職能,必須完善的基礎工作不包括()。
A.健全的員工績效管理體系
B.完善的勞動人事規(guī)章規(guī)則
C.系統(tǒng)的工作崗位分析與評價制度
D.靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓練體制
【答案】:D109、下列關于培訓評估的表述,正確的是()。
A.是可有可無的環(huán)節(jié)
B.只在培訓結束時進行評估
C.可選用單一的定性或定量評估方法
D.是對整個培訓活動實施成效的評價和總結
【答案】:D110、培訓的()評估主要是評估受訓者在心理上對培訓內容的認可程度。
A.認知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.績效成果
【答案】:C111、在入職教育中,由新員工的直接上級執(zhí)行()。
A.專業(yè)性指導
B.個別性指導
C.基礎性指導
D.特定性指導
【答案】:D112、一般的企業(yè)應關注()點處的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:B113、薪酬結構具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。
A.崗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制
【答案】:D114、以下關于培訓費用的說法錯誤的是()。
A.是指企業(yè)在員工培訓過程中所發(fā)生的一切費用之和
B.間接培訓成本是企業(yè)在培訓實施過程之外支付的一切費用總和
C.由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用構成
D.直接培訓成本是在培訓實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和
【答案】:C115、工資指導線()主要適用于經濟效益較差或虧損的企業(yè)。
A.上線
B.基準線
C.下線
D.標準線
【答案】:C116、員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和稱為()。
A.福利
B.薪酬
C.工費
D.薪資
【答案】:B117、以下不屬于行為導向型考評方法的是()。
A.強制分配法
B.強迫選擇法
C.成對比較法
D.直接指標法
【答案】:D118、人力資源內部供給預測的方法不包括()。
A.人力資源信息庫
B.馬爾科夫模型
C.管理人員接替模型
D.回歸分析法
【答案】:D119、員工素質測評指標的標度形式,不包括()。
A.定義式
B.量詞式
C.等級式
D.描述式
【答案】:D120、人力資源的()是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。
A.技能開發(fā)
B.創(chuàng)新能力
C.培訓開發(fā)
D.管理能力
【答案】:B121、()要求參加者事先準備一些問題,而且要掌握提問和聆聽的時機。
A.雙向傾聽式面談
B.績效計劃面談
C.單向勸導式面談
D.績效指導面談
【答案】:A122、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。
A.法律淵源
B.勞動法
C.勞動合同
D.勞動關系
【答案】:A123、企業(yè)結構整合的過程包括:①互動階段;②擬定目標階段;③控制階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()
A.①②④③
B.②④①③
C.②④③①
D.④②①③
【答案】:B124、對反應層面的評價,首先要有總體的評價,比如詢問學員:“你感覺這門課怎么樣?你會向其他人推薦這門課嗎?”但是這樣容易產生一些問題,不包括()等。
A.以偏概全
B.主觀性強
C.客觀性強
D.不夠理智
【答案】:C125、美國教育學家布盧姆把認識目標分為以下六個層次:①理解;②記憶;③分析;④應用;⑤評價;⑥綜合。這六個層次由低到高的順序依次是()
A.①②④③⑥⑤
B.②①③④⑥⑤
C.①②③④⑥⑤
D.②①④③⑥⑤
【答案】:D126、以下關于德爾菲法的描述不正確的是()。
A.可用于企業(yè)整體人力資源的需求預測
B.可用于預測企業(yè)某部門人力資源要求
C.適用于人力資源需求的長期趨勢預測
D.是一種定性與定量相結合的預測方法
【答案】:D127、企業(yè)從某個行業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的方式不包括()。
A.分包
B.特許經營
C.賣斷
D.低成本
【答案】:D128、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時,宜采用()的方法。
A.案例分析
B.公文能測驗
C.閉卷筆試
D.無領導小組討論
【答案】:D129、()是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎上,自愿建立的補充養(yǎng)老制度。
A.企業(yè)公積金
B.企業(yè)年薪
C.企業(yè)附加福利
D.企業(yè)年金
【答案】:D130、()符合企業(yè)的實際需要,屬于局部變革,阻力較小。
A.改良式變革
B.爆破式變革
C.組織結構整合
D.突發(fā)式變革
【答案】:A131、以下關于敏感性訓練的說法,錯誤的是()。
A.要求學員在小組中就個人情感等進行坦率、公正的討論
B.目的是為了提高學員對自己的行為和他人行為的洞察力
C.常采用集體住宿訓練、小組討論、個別交流等活動方式
D.適用于組織發(fā)展訓練,不適用于晉升前的人際關系訓練
【答案】:D132、通過崗位評估來()是制定和實施核心人才繼任計劃的首要環(huán)節(jié)。
A.明確關鍵崗位、識別核心人才
B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求
C.培養(yǎng)核心人才的繼任者
D.明確核心人才素質特征
【答案】:A133、()用于衡量受訓者從培訓中學到了什么,一般通過筆試來評估。
A.績效成果
B.情感成果
C.認知成果
D.技能成果
【答案】:C134、進行組織結構設計時,要選擇不同的部門結構模式。()不屬于部門結構模式。
A.直線職能制
B.咨詢機構
C.超事業(yè)部制
D.事業(yè)部制
【答案】:B135、飛行員選拔標準來自于對飛機駕駛工作本身的直接描述,這種選拔標準是()性標準。
A.效標參照
B.能力考核
C.常模參照
D.素質考核
【答案】:A136、()的績效考評指標體系是以反映和體現(xiàn)被考評者的興趣愛好、應變能力、人際關系等指標為主體構成的考評體系。
A.行為過程型
B.品質特征型
C.工作結果型
D.工作方式型
【答案】:B137、()是利用慣性的原理,對企業(yè)人力資源需求總量進行預測。
A.回歸分析法
B.趨勢外推法
C.轉換比率法
D.人員比率法
【答案】:B138、社區(qū)成立小動物保護協(xié)會,收養(yǎng)了許多流浪貓、狗,你的看法是()。
A.流浪的貓、狗一般攜帶病菌,人們要遠離他們
B.收養(yǎng)流浪貓、狗的做法,限制了動物們的自由
C.小動物保護協(xié)會的人們有愛心
D.應該收養(yǎng)的是流浪的人,而不是貓、狗
【答案】:C139、勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。
A.兩次
B.多次
C.一次
D.無限
【答案】:C140、()就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析,從而推論其原因的過程。
A.內因
B.外因
C.歸因
D.知覺
【答案】:C141、()不是企業(yè)制定培訓總體目標的依據(jù)。
A.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃
B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標
C.所在行業(yè)發(fā)展總體趨勢
D.企業(yè)培訓需求分析
【答案】:C142、宏觀上看,企業(yè)強化績效管理的目的是提高()。
A.員工個人素質
B.企業(yè)收益
C.企業(yè)整體素質
D.勞動效率
【答案】:C143、人力資源的()能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。
A.技術
B.創(chuàng)新
C.智力
D.管理
【答案】:B144、以下關于就業(yè)的說法,不正確的是()。
A.就業(yè)主體必須有勞動能力
B.就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動
C.就業(yè)主體的所得不能是經濟收入
D.就業(yè)者所參加的勞動屬于社會勞動
【答案】:C145、對標準的外在形式劃分,常常表現(xiàn)為對素質行為等特征或表現(xiàn)的范圍,強度和頻率和規(guī)定,這里描述的是()的概念
A.標準
B.指標
C.標記
D.標度
【答案】:D146、以下不符合提取關鍵績效指標的方法是()。
A.目標分解法
B.關鍵分析法
C.標桿基準法
D.關鍵目標法
【答案】:D147、績效考評標準分為兩種,即()。
A.分解提問標準、綜合提問標準
B.分解提問標準、綜合等級標準
C.綜合提問標準、分解等級標準
D.分解等級標準、綜合等級標準
【答案】:B148、不屬于制定企業(yè)人員規(guī)劃基本原則的是()。
A.確保人力資源需求的原則
B.與內外環(huán)境相適應的原則
C.與戰(zhàn)略目標相適應的原則
D.穩(wěn)定性與流動性相結合的原則
【答案】:D149、()績效指標的考評標準通常是一個范圍,即上限和下限.
A.描述性
B.目標性
C.數(shù)量化
D.質量化
【答案】:C150、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時。宜采用()的方法。
A.案例分析
B.公文筐測驗
C.閉卷筆試
D.無領導小組討論
【答案】:D151、上班途中快到單位了,你突然接到電話,說家里有急事要你立刻趕回去。家人并未說清到底發(fā)生了什么,等你把電話打回去時,已經無人接聽,此時你單位也有許多事情需要完成。這時你會()。
A.立即趕往家中處理事情
B.打電話向單位上司請假,同意后回家處理
C.趕緊聯(lián)系其他人幫助自己處理家里的事情
D.邊趕往單位,邊想解決問題的辦法
【答案】:C152、企業(yè)補充醫(yī)療保險費在不超過職工工資總額()標準內的部分,在計算應納稅所得額時準予扣除。
A.l%
B.3%
C.5%
D.8%
【答案】:C153、360度考評的缺點不包括()
A.相對而言成本較高
B.信息一致性差
C.定性評價比重較大
D.結果有效性差
【答案】:D154、不屬于寬帶薪酬設計原則的是()
A.戰(zhàn)略匹配原則
B.按需分配原則
C.文化適應原則
D.全面激勵原則
【答案】:B155、勞動力需求的自身工資彈性是()變動對工資率變動的反應程度。
A.勞動力供給量
B.勞動力供給率
C.勞動力需求量
D.勞動力需求率
【答案】:C156、一般情況下,你和同事朋友約會,你會()。
A.準時到達
B.比預定時間早一會到達
C.晚點
D.晚點,會通知同事朋友
【答案】:B157、個體的溝通風格不包括()。
A.自我中心型
B.自我保護型
C.自我暴露型
D.自我實現(xiàn)型
【答案】:A158、()是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報。
A.內部回報
B.外部回報
C.直接回報
D.間接回報
【答案】:A159、崗位設置的總數(shù)目應符合()數(shù)量的要求。
A.最多
B.最低
C.最高
D.適中
【答案】:B160、勞動關系的內容是()
A.勞動
B.勞動力
C.勞動者
D.報酬
【答案】:A161、關于應聘者過去所做過的事情的問題屬于()
A.背景性問題
B.知識性問題
C.思維性問題
D.經驗性問題
【答案】:D162、目標分解法采用的()設定目標的方法。
A.橫向比較法
B.平衡計分卡
C.預期估算法
D.任務分解法
【答案】:B163、面試的結果受很多因素的影響但不包括()。
A.場地環(huán)境
B.面試環(huán)境
C.面試考官
D.應聘者
【答案】:A164、勞動爭議仲裁委員會的成員不包括()。
A.用人單位代表
B.同級工會代表
C.勞動者代表
D.勞動行部門代表
【答案】:C165、將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起,對組織或員工個人進行考評的方法是()
A.合成考評法
B.日清日結法
C.評價中心法
D.強迫分布法。
【答案】:A166、()屬于個人所得,但可以免納個人所得稅。
A.福利費
B.財產租賃和轉讓所得
C.偶然所得
D.特許權使用費所得
【答案】:A167、培訓管理工作的第一個環(huán)節(jié)是()。
A.培訓需求分析
B.明確培訓目標
C.制定培訓規(guī)劃
D.培訓評估分析
【答案】:A168、在勞務派遣中,勞務派遣單位與被派遣勞動者應當訂立()。
A.勞動合同
B.勞務派遣協(xié)議
C.勞務合同
D.勞務派遣合同
【答案】:A169、在面試之前,已經有一個固定的框架或問題清單的面試方法是()。
A.初步面試
B.結構化面試
C.診斷面試
D.非結構化面試
【答案】:B170、下列關于企業(yè)制度化管理的表述,不正確的是()
A.遵循效率優(yōu)先的原則
B.遵循因事設人的原則
C.管理人員所擁有的權力受嚴格的限制
D.每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權力
【答案】:A171、在培訓課程設計文件中,內容大綱不包括()。
A.課程時間長度
B.資料的結構
C.課程目標和內容
D.教學順序和活動
【答案】:A172、屬于關鍵績效指標中數(shù)量性指標的是()。
A.產品產量
B.破損率
C.獨特性
D.單位產品的成本
【答案】:A173、依據(jù)我國勞動法律規(guī)定,()是團體勞動法律的形式主體。
A.事業(yè)組織
B.企業(yè)
C.社會團體
D.工會
【答案】:D174、()應當從程序、步驟和方法上切實保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實施。
A.績效管理程序設計
B.績效管理制度設計
C.績效管理方法設計
D.績效考評標準設計
【答案】:A175、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元,每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2,最低食物費用為120元,恩格爾系數(shù)為0.6,當?shù)仄骄べY為900元,A為工資調整系數(shù),則按恩格爾系數(shù)法計算得出該地區(qū)月最低工資標準為()。
A.150+A
B.200+A
C.240+A
D.400+A
【答案】:D176、對于最低工資描述正確的是()。
A.可以按月、周、日、小時確定
B.加班費是構成最低工資的一部分
C.所有地區(qū)實行統(tǒng)一的最低工資率
D.所有行業(yè)實行統(tǒng)一的最低工資率
【答案】:A177、頭腦風暴法之所以比較流行,其原因是()。
A.注重團隊合作精神
B.成本較低
C.較易施行
D.所用時間較短
【答案】:A178、在與同事們閑聊時,你通常會()。
A.說說學習、工作的感受
B.聊自己家里的事情
C.聊聊新聞
D.傳播小道消息
【答案】:A179、(2015年5月)并不是每個人都能把我們的大學英語課程講授得很清楚,正所謂術業(yè)有專功,這里其實是指()
A.工作差異原理
B.性別差異原理
C.職位差異原理
D.權責差異原理
【答案】:A180、培訓課程設計的本質目標是()
A.進行人力資源開發(fā)
B.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理
C.滿足企業(yè)員工需求
D.體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律
【答案】:A181、在選擇確定培訓評估對象時,新開發(fā)課程評估的側重點不包括()。
A.培訓需求
B.課程設計
C.受訓人員
D.應用效果
【答案】:C182、晉升培訓的特點不包括()。
A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)
B.培訓時間長、內容廣
C.多種培訓方法并用
D.以一對一指導為主要方法
【答案】:D183、確定型決策方法不包括()。
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩陣制度
D.線性規(guī)劃法
【答案】:C184、招聘工作一般是從()的提出和確定開始的。
A.招聘崗位
B.招聘計劃
C.招聘要求
D.招聘人員
【答案】:C185、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定,就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項,通過集體協(xié)商簽訂的()。
A.臨時協(xié)議
B.口頭協(xié)議
C.網絡協(xié)議
D.書面協(xié)議
【答案】:D186、與戰(zhàn)略導向的KPI體系相比,一般績效考評體系是以()為中心。
A.控制
B.目標
C.激勵
D.戰(zhàn)略
【答案】:A187、實施培訓需求調查工作時,要對各部門申報的培訓需求進行分析,目的是()。
A.節(jié)約培訓成本
B.確認培訓目的
C.消除片面需求
D.爭取員工支持
【答案】:C188、以下關于審核人力資源費用預算的基本要求,說法錯誤的是()。
A.確保人力資源費用預算的合理性
B.確保人力資源費用預算的準確性
C.確保人力資源費用預算的科學性
D.確保人力資源費用預算的可比性
【答案】:C189、在培訓方法中,()適用于從事具體崗位所應具備的能力、技能和管理實務類的培訓。
A.實踐法
B.講授法
C.專題法
D.研討法
【答案】:A190、關于均衡國民收入的公式,不正確的是()
A.均衡國民收入=消費+收入
B.均衡國民收入=總供給
C.均衡國民收入=消費+儲蓄
D.均衡國民收入=消費+投資
【答案】:A191、下列選項中,屬于勞務關系客體的是()
A.組織
B.法人
C.權力義務
D.智力成果
【答案】:D192、員工的()應與企業(yè)經濟效益、部門業(yè)績和個人績效考核結果掛鉤。
A.固定薪酬
B.基本薪酬
C.浮動薪酬
D.崗位薪酬
【答案】:C193、以()為導向的薪酬結構易使員工只重視眼前效益,不重視長期發(fā)展
A.績效
B.行為
C.工作
D.技能
【答案】:A194、公司聘請了一個總經理,起初他信心百倍、干勁十足,后來,由于公司管理制度方面的限制,他的許多設想無法實現(xiàn),熱情逐漸消退了,再后來,他干脆辭職了。你對此人的看法是()。
A.他的應變能力不足
B.他沒有處理好與聘用方的關系
C.公司聘而不能用,太可惜了
D.這個人該走
【答案】:A195、在勞動關系的調整方式中.()的基本特點是體現(xiàn)勞動關系當事人雙方的意志。
A.勞動合同
B.民主管理制度
C.集體合同
D.勞動法律法規(guī)
【答案】:A196、企業(yè)安全技術措施計劃管理制度的內容不包括()。
A.安全技術措施
B.勞動衛(wèi)生措施
C.輔助性設施建設
D.重大事故隱患分類
【答案】:D197、薪酬調整,主要是指()的調整。
A.薪酬標準
B.薪酬最低值
C.薪酬最高值
D.薪酬水平
【答案】:A198、系數(shù)計分法同自然數(shù)計分法的根本區(qū)別在于自然數(shù)法是一次性獲得測評的()。
A.相對數(shù)值
B.間接數(shù)值
C.絕對數(shù)值
D.直接數(shù)值
【答案】:C199、(2019年5月)企業(yè)制度化管理的特點,不包括()。
A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織
B.以非正式授權為主
C.實現(xiàn)了個人與權力相分離
D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)
【答案】:B200、制度化管理是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調企業(yè)組織集體寫作行為的管理方式,適合()的需要。
A.現(xiàn)代大型企業(yè)組織
B.現(xiàn)代小型企業(yè)組織
C.現(xiàn)代中型企業(yè)組織
D.現(xiàn)代中小型企業(yè)組織
【答案】:A201、以下關于勞動法律關系的表述,錯誤的是()。
A.勞動法律關系是以國家強制力作為保障手段的社會關系
B.雇主和雇員在勞動法律關系中,既是權利主體,又是義務主體
C.任意性規(guī)范形成的勞動法律關系的內容,不受國家強制力保障
D.強行性規(guī)范形成的勞動法律關系受國家法律強制力的直接保障
【答案】:C202、()的工資結構主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。
A.以績效為導向
B.以行為為導向
C.以工作為導向
D.以技能為導向
【答案】:D203、與法律比較,道德()。
A.比法律產生得晚
B.比法律的適用范圍廣
C.比法律的社會影響力小
D.比法律模糊
【答案】:B204、關于勞動爭議仲裁說法錯誤的是()。
A.仲裁主體具有特定性
B.仲裁程序具有特定性
C.仲裁對象具有特定性
D.仲裁實施強制的原則
【答案】:B205、薪酬市場調查的方法中使用頻率最高的是()
A.問卷調查法
B.面談調查法
C.文獻收集法
D.電話調查法
【答案】:A206、績效輔導的輔導方式不包括()。
A.指示型輔導
B.規(guī)定型輔導
C.方向型輔導
D.鼓勵型輔導
【答案】:B207、(2017年11月)被派遣勞動者應當與勞務派遣單位訂立()
A.勞務協(xié)議
B.勞動合同
C.派遣協(xié)議
D.勞務合同
【答案】:B208、制定薪酬戰(zhàn)略的步驟包括:①實施薪酬戰(zhàn)略;②開發(fā)薪酬戰(zhàn)略,使之同企業(yè)經營戰(zhàn)略和環(huán)境相匹配;③對薪酬戰(zhàn)略和經營戰(zhàn)略匹配進行再評價;④評估薪酬的意義和目的,該流程正確的順序是()。
A.②①③④
B.③②④①
C.④②①③
D.④③①②
【答案】:C209、(2018年11月)無領導小組討論的缺點不包括()。
A.題目的質量影響測評的質量
B.對評價者和測評標準要求較高
C.應聘者表現(xiàn)易受同組成員影響
D.被評價者行為沒有偽裝的可能
【答案】:D210、()的考評標準是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級水平。包括離散型和連續(xù)型兩種。
A.等級式
B.數(shù)量式
C.定義式
D.量詞式
【答案】:B211、改進崗位設計中,橫向擴大工作的手段不包括()。
A.采用包干負責制
B.生產工人參與制定計劃
C.用多項操作代替單項操作
D.在單調的作業(yè)中增加一些變動因素
【答案】:B212、自己因慮事不周,給工作造成損失,你會()。
A.后悔當初太粗心,設想要是當時采取其他措施就好了
B.找人幫忙,盡量減輕對自己的處罰
C.找人幫忙,盡量減輕工作上的損失
D.考慮自己又不是故意的,猜想對自己的處罰不會太重
【答案】:A213、薪酬水平高的企業(yè)應關注的市場薪酬點位為()點處。
A.25%
B.50%
C.75%
D.95%
【答案】:C214、人力資源社會保障行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起()內未提出異議的,企業(yè)年金方案即行生效。
A.15日
B.30日
C.45日
D.60日
【答案】:A215、SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進行()最常用的方法。
A.財務報表分析
B.可靠性分析
C.經濟學分析
D.數(shù)理統(tǒng)計分析
【答案】:C216、()是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理制度進行的設計。
A.績效管理的制度設計
B.績效管理的總流程設計
C.績效管理的方法設計
D.績效管理具體程序設計
【答案】:B217、進行薪酬調查時,若被調查的崗位復雜且數(shù)量大,應采用()的方法。
A.企業(yè)之間相互調查
B.問卷調查
C.采集社會公開信息
D.委托中介機構進行調查
【答案】:B218、《勞動法》的立法宗旨在于()。
A.規(guī)范企業(yè)的行為
B.保護勞動者的合法權益
C.規(guī)范勞動者行為
D.規(guī)范勞動力市場
【答案】:B219、()又稱為序列化面試。
A.單獨面試
B.小組面試
C.一次性面試
D.情景面試
【答案】:A220、關于員工素質測評中的個體差異原理,下列選項中,描述不正確的是()
A.人的素質是有差異的,這種差異是客觀存在的,但是可以為意志所轉移的()
B.先天因素可以選成素質差異
C.測評的內容是人的素質
D.后天因素可以選成素質差異
【答案】:A221、在市場經濟環(huán)境下。企業(yè)追求的目標是()。
A.利潤最大化
B.差額最小化
C.效用最大化
D.差額最大化
【答案】:A222、在案例分析法中,案例討論的步驟如下,排序正確的是()。①展示案例資料②確定核心問題③小組分別討論④選擇最佳方案⑤全體討論解決問題的方案
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④
【答案】:B223、適用于促進員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績效考核面談類型為()。
A.單向勸導式面談
B.綜合式績效面談
C.雙向傾聽式面談
D.解決問題式面談
【答案】:D224、()是由羅伯特·S·卡普蘭和大衛(wèi)·P·諾頓共同創(chuàng)造的一套業(yè)績評價體系。
A.平衡計分卡
B.關鍵績效指標
C.目標管理法
D.經濟增加值
【答案】:A225、以下關于培訓評估對象的說法錯誤的是()。
A.受培訓成本的限制,無需對所有培訓活動進行評估
B.新開發(fā)的課程應著重于課程設計、應用效果等方面
C.新的培訓方式應著重于培訓目標、受訓人員等方面
D.新教員的教程應著重于教學方法、質量等綜合方面
【答案】:C226、下列選項中,不屬于定性預測主要方法的是()
A.描述法
B.趨勢外推法
C.德爾菲法
D.經驗預測法
【答案】:B227、根據(jù)國家《節(jié)約能源管理暫行條例》,下列說法中正確的是()。
A.企業(yè)把能源消耗定額分解落實到車間、班組和每一個員工
B.國家鼓勵大力使用柴油發(fā)電機組發(fā)電,并優(yōu)先保證其用油供應充足
C.引進國外工藝和設備時,節(jié)能效果好的優(yōu)先引進,能耗高的減少引進
D.企業(yè)節(jié)能機構的管理人員和有關操作工人,應有計劃地接受節(jié)能培訓
【答案】:D228、()是崗位橫向分類的最后一步。
A.職級的劃分
B.職門的劃分
C.職系的劃分
D.職組的劃分
【答案】:C229、一般而言,正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是()。
A.0.1~0.3
B.0.2~0.3
C.0.2~0.4
D.0.2~0.5
【答案】:C230、勞動關系反映的是一種特殊的經濟關系,即()。
A.人和物的關系
B.勞動給付和工資的交換關系
C.物與物的關系
D.勞動過程與產品的投入與產出關系
【答案】:B231、崗位評價要素的特點,不包括()
A.共通性
B.可衡量性
C.可觀察性
D.顯著性
【答案】:D232、培訓的印刷材料中,()是培訓中的指導和參考材料。
A.工作任務表
B.崗位指南
C.培訓者指南
D.學員手冊
【答案】:D233、合格的面試考官不應該有的行為是()。
A.面試前做好充分準備
B.盡量創(chuàng)造和諧的氛圍
C.面試過程中要善于察言觀色
D.努力營造高壓的面試氛圍
【答案】:D234、滿足企業(yè)與學習者的需求是以培訓課程設計的()
A.本質屬性
B.主要依據(jù)
C.根本任務
D.內在要求
【答案】:C235、受訓者從培訓項目中學到了一些基本原理和方式方法,這種培訓成果屬于()
A.技能成果
B.認知成果
C.情感成果
D.績效成果
【答案】:B236、企業(yè)建立企業(yè)年金制度的條件不包括()。
A.已經建立集體協(xié)商機制
B.具有相應的經濟負擔能力
C.企業(yè)規(guī)模達到100人以上
D.依法參加基本養(yǎng)老保險并履行繳費義務
【答案】:C237、類別量化與模糊量化都可以看作是()。
A.當量量化
B.二次量化
C.等距量化
D.比例量化
【答案】:B238、()將薪酬計劃和培訓計劃結合在一起。
A.年薪制
B.技能薪酬制
C.績效薪酬制
D.崗位薪酬制
【答案】:B239、關于工資指導線制度的說法,不正確的是()。
A.不同的行政區(qū)域可以有不同的工資指導線水平
B.各地根據(jù)具體情況確定當?shù)氐墓べY指導線水平
C.工資水平較高的企業(yè)突破預警線
D.制定工資指導線應當實行協(xié)商原則
【答案】:C240、()是政府通過調節(jié)利率來調節(jié)總需求水平,以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經濟増長的一種宏觀經濟管理對策。
A.財政政策
B.貨幣政策
C.金融政策
D.收入政策
【答案】:B241、一般來說,企業(yè)人員晉升計劃的內容不包括()。
A.晉升條件
B.晉升比率
C.晉升時間
D.晉升路徑
【答案】:D242、()是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。
A.共同發(fā)展原則
B.學習與創(chuàng)新并重
C.適合企業(yè)特點
D.保持動態(tài)性原則
【答案】:A243、作為從業(yè)人員,要做到公私分明,必須注意的內容不包括()
A.要有法律意識
B.要有慎微意識
C.要有大局意識
D.要有風險意識
【答案】:D244、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()。
A.定編定崗定員定額
B.員工的績效管理
C.人才的引進與配置
D.員工的技能開發(fā)
【答案】:C245、企業(yè)采用科學的方法,通過各種途徑,采集有關企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息,并進行必要處理分析的過程是指()
A.市場調查
B.需求調查
C.薪酬調查
D.福利調查
【答案】:C246、人員培訓開發(fā)計劃的具體內容不包括()。
A.培訓的目標
B.培訓費用的預算
C.培訓的內容
D.培訓人員的激勵
【答案】:D247、企業(yè)法定代表人對本單位的安全衛(wèi)生負有()。
A.全面責任
B.安全技術衛(wèi)生領導責任
C.直接責任
D.安全技術衛(wèi)生監(jiān)督責任
【答案】:A248、在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理更注重()
A.以人為中心與以事為中心相結合
B.靜態(tài)管理與動態(tài)管理相結合
C.主動管理與被動管理相結合
D.戰(zhàn)術管理與戰(zhàn)略管理相結合
【答案】:D249、在企業(yè)發(fā)展的()應集中力量提高經營者的營銷公關能力。
A.初創(chuàng)期
B.發(fā)展期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:A250、阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾不包括()。
A.感情承諾
B.繼續(xù)承諾
C.規(guī)范承諾
D.口頭承諾
【答案】:D251、關于工資指導價位和最低工資標準的說法,不正確的是()。
A.最低工資標準按照一定的法定程序制定
B.工資指導價位的低位數(shù)不同于最低工資標準
C.工資指導價位的低位數(shù)是由市場自然生成的
D.在同一地區(qū)同一時期內只能有一個工資指導價位
【答案】:D252、()在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式。
A.企業(yè)的行業(yè)特征
B.企業(yè)文化
C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
D.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)
【答案】:A253、()是指當對一個人某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
A.光環(huán)效應
B.投射效應
C.首因效應
D.刻板印象
【答案】:A254、()不屬于勞動安全衛(wèi)生保護費用。
A.醫(yī)療保險費
B.勞動安全衛(wèi)生教育培訓經費
C.工傷保險費
D.健康檢查和職業(yè)病防治費用
【答案】:A255、下列選項中,不屬于360度考評方法的優(yōu)點的是()
A.具有全方位、多角度的特點
B.有助于強化企業(yè)的核心價值觀,增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢,建立更為和諧的工作關系
C.采用實名考評方式,保證了考評結果的真實性
D.加強了管理者與組織員工的雙向交流
【答案】:C256、()是崗位橫向分類的最后一步。
A.職級的劃分
B.崗級的劃分
C.職系的劃分
D.崗等的劃分
【答案】:C257、勞動爭議仲裁委員會的構成不包括()。
A.勞動行政部門代表
B.同級工會代表
C.用人單位方面的代表
D.客戶方面代表
【答案】:D258、企業(yè)在不同發(fā)展階段應選擇與薪酬水平相應的薪酬政策,但不包括()。
A.領先型政策
B.跟隨型政策
C.滯后型政策
D.混合型政策
【答案】:D259、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中,管理者關心的中心和焦點應當始終是()。
A.考評指標
B.考評標準
C.考評方法
D.被考評者
【答案】:D260、在員工素質測評標準體系的縱向結構要素中,()是對測評內容的明確規(guī)定。
A.測評對象
B.測評主體
C.測評指標
D.測評目標
【答案】:D261、不屬于調解勞動爭議的原則的是()。
A.申請自愿
B.尊重當事人申請仲裁和訴訟的權力
C.申請調解自愿
D.申請仲裁自愿
【答案】:D262、經營勞務派遣業(yè)務的勞務派遣單位注冊資本不得少于()。
A.10萬元
B.50萬元
C.100萬元
D.200萬元
【答案】:D263、課程內容選擇的基本要求中,()既是課程內容存在的前提,也是培訓課程開發(fā)的內在動力。
A.價值性
B.有效性
C.相關性
D.系統(tǒng)性
【答案】:C264、員工激勵的特點不包括()。
A.任何一種激勵方法都不是萬能的
B.激勵不一定達到滿意效果
C.員工做出相應反應需要一定時間
D.激勵一定會產生直接反應
【答案】:D265、處理異地勞動爭議時,被派遣勞動者與派遣機構的勞動爭議由()所在地管轄。
A.勞務派遣機構
B.被派遣勞動者
C.用工單位
D.勞動合同約定
【答案】:A266、()指的是評估者依據(jù)自己的主觀判斷,而不是用事實和數(shù)字加以證明。
A.正式評估
B.非正式評估
C.建設性評估
D.總結性評估
【答案】:B267、企業(yè)的工資指導線不包括()。
A.下線
B.均值線
C.基準線
D.預警線
【答案】:B268、在某測量問卷中有一道題目:“你對JAVA語言掌握的程度如何?”其選項為“A精通;B善于;C尚可”,這些選項屬于()
A.標度
B.指標
C.標記
D.標準
【答案】:A269、(2015年5月)()屬于企業(yè)全員培訓的外部環(huán)境因素。
A.培訓者
B.培訓設備
C.培訓場所
D.組織環(huán)境
【答案】:D270、(2015年5月)下列選項中,屬于勞務關系客體的是()
A.組織
B.法人
C.權力義務
D.智力成果
【答案】:D271、單位里新來一位員工,僅僅半年時間他便得到提拔重用,你的直接感受是()。
A.這位員工很能干
B.肯定有靠山
C.可能是公司出于啟用年輕干部的緣故
D.自己應該多向他學習
【答案】:D272、()貫穿于培訓整個過程,起著承上啟下的關鍵作用。
A.培訓需求分析
B.培訓評估
C.培訓課程設計
D.培訓規(guī)劃
【答案】:B273、在下列選項中,不屬于影響員工薪酬滿意度的因素的是()
A.薪酬制度的合理性
B.員工對薪酬的期望值
C.員工職業(yè)生涯的階段
D.薪酬管理政策
【答案】:A274、靜態(tài)組織設計理論研究的內容不包括()。
A.管理行為規(guī)范
B.組織的權、責結構
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結構
【答案】:C275、對培訓效果進行反應評估的方法不包括()。
A.訪談法
B.綜合座談
C.筆試法
D.電話調查
【答案】:C276、經營者年薪制的基本薪酬,一般是按()支付。
A.周
B.月
C.季
D.年
【答案】:D277、勞動爭議調解組織自收到調解申請的()內未達成調解協(xié)議,當事人可依法申請仲裁。
A.10日
B.15日
C.30日
D.60日
【答案】:B278、國家公務員的選拔標準是屬于()。
A.效能參照性標準體系
B.效用參照性標準體系
C.效標參照性標準體系
D.常模參照性標準體系
【答案】:D279、以下關于人力資源需求預測方法的說法,不正確的是()
A.工作研究是確定人力資源需求最古老最有效的方法
B.設備看管定額定員法是按勞動效率定員方法的一種特殊形式
C.比例定員法的對象是同崗位工作任務量相關的代表性標志物
D.計算機模擬法是進行人力資源需求預測諸方法中比較簡單的方法
【答案】:D280、PDCA循環(huán)法中的“C”是指()。
A.檢查
B.計劃
C.執(zhí)行
D.處理
【答案】:A281、以下屬于員工測評標準體系結構性要素的是()。
A.身體素質
B.婚姻狀況
C.工作經驗
D.性別年齡
【答案】:A282、測度和反映人口參與社會勞動程度的指標是()
A.勞動力分配率
B.勞動力參與率
C.勞動力轉移率
D.勞動力利用率
【答案】:B283、勞動爭議仲裁原則中,“誰主張、誰舉證”屬于()。
A.一次裁決原則
B.強制原則
C.合議原則
D.區(qū)分舉證責任原則
【答案】:D284、()不是面試前應該做的準備工作。
A.科學合理地設計面試問題
B.確定面試的時間和地點
C.詳細了解應聘者的資料
D.消除應聘者的緊張情緒
【答案】:D285、()可以用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。
A.情感成果
B.認知成果
C.技能成果
D.績效成果
【答案】:A286、培訓成果的四級評估體系中,()是第二級評估。
A.學習評估
B.反應評估
C.結果評估
D.行為評估
【答案】:A287、能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強參與意識的薪酬制度種類是()。
A.績效薪酬
B.能力薪酬
C.技術薪酬
D.提成薪酬
【答案】:C288、()的目的是篩選出那些背景和潛質都與職務規(guī)范所需條件相當?shù)暮蜻x人。
A.檔案篩選法
B.綜合篩選法
C.初步篩選法
D.素質篩選法
【答案】:C289、()又稱預警線,是對工資增長較快,工資水平較高企業(yè)提出的預警和提示。
A.工資指導線上線
B.工資指導線下線
C.基準線
D.工資指導線
【答案】:A290、勞動爭議調解委員會主任由()擔任。
A.職工代表
B.政府代表
C.工會委員會成員或者雙方推舉的人員
D.用人單位代表
【答案】:C291、下列關于員工激勵的說法,不正確的是()o
A.任何一種激勵方法都不是萬能的
B.對員工的激勵不一定達到滿意效果
C.員工對激勵做出的反應需要一定時間
D.對員工的激勵一定會產生直接反應
【答案】:D292、()是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少,對被評定者打分的績效考評方法。
A.關鍵事件法
B.行為錨定量表法
C.行為觀察法
D.加權選擇量表法
【答案】:C293、管理幅度與管理層次之間呈()關系。
A.正相關
B.負相關
C.正比例
D.反比例
【答案】:D294、以下有關人力資本投資的表述,錯誤的是()。
A.投資主體可以是國家或個人
B.投資對象是人
C.投資直接提高人的勞動生產能力
D.是一種非生產性投資
【答案】:D295、以下關于社會保險的說法不正確的是()。
A.社會保險不具有強制性
B.社會保險當事人不能自行選擇保險項目
C.社會保險當事入不能自行選擇是否參加保險
D.對勞動者而言,物質幫助權主要通過社會保險來實現(xiàn)
【答案】:A296、幼兒教育工作要求執(zhí)行者有愛心和耐心,會計工作要求執(zhí)行者細心,這體現(xiàn)了()。
A.個體差異原理
B.工作差異原理
C.人崗匹配原理
D.環(huán)境差異原理
【答案】:B297、由工作性質和基本特征相似相近。而任務輕重、責任大小、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構成的崗位序列稱為()。
A.職組
B.職門
C.崗級
D.職系
【答案】:D298、關于薪酬水平的描述,下列不正確的是()。
A.薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)
B.薪酬水平是一個絕對的概念
C.地域因素是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素
D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經營領導班子決定
【答案】:B299、培訓的()是指受訓者對培訓項目的感性認識,包括對培訓設施、培訓師和培訓內容的感覺。
A.績效成果
B.認知成果
C.反應成果
D.技能成果
【答案】:C300、(2016年11月)勞動爭議申請仲裁的時效期間為()。
A.2個月
B.6個月
C.1年
D.2年
【答案】:C301、()是一種全新的以業(yè)務流程為中心的組織模式。
A.流程型組織結構模式
B.多維立體組織結構模式
C.模擬分權組織結構模式
D.網絡型組織結構模式
【答案】:A302、短期培訓規(guī)劃是以()為基礎。
A.長期培訓計劃
B.中期培訓規(guī)劃
C.戰(zhàn)略性培訓規(guī)劃
D.管理性培訓規(guī)劃
【答案】:B303、在組織內部進行招聘與選拔時,企業(yè)應該避免()。
A.有效選人
B.實事求是
C.長官意志的影響
D.科學選任
【答案】:C304、下面關于績效輔導的作用,說法不正確的是()。
A.與員工建立一對一的密切聯(lián)系,向他們提供反饋,幫助員工制定能“拓展”他們目標的任務,并在他們遇到困難時提供支持
B.營造一種鼓勵員工承擔風險、勇于創(chuàng)新的氛圍,使他們能從過去的經驗中學習
C.為員工提供學習機會,使他們有機會與不同的人一起工作
D.監(jiān)督員工工作行為,確保完成工作績效
【答案】:D305、()的工作方式是:確保成員將小部分的時間和精力投入到團隊中去,而將大部分時間和精力投入到各自的常規(guī)工作去。
A.平行團隊
B.交叉團隊
C.流程團隊
D.項目團隊
【答案】:A306、以下說法不正確的是()。
A.人力資源預測能引導員工進行職業(yè)生涯設計
B.動態(tài)的組織條件下,人力資源預測非常必要
C.靜態(tài)的組織條件下,人力資源預測并非必要
D.現(xiàn)實生活中的組織既有靜態(tài)的,也有動態(tài)的
【答案】:D307、企業(yè)開展員工培訓的最終目的是()。
A.改善自身的競爭優(yōu)勢
B.提高員工素質
C.提髙經濟效益
D.促進員工和企業(yè)共同發(fā)展
【答案】:A308、津貼和補貼是員工工資的一種補充形式,其特點不包括()。
A.是一種補償性的勞動報酬
B.具有單一性
C.具有多樣性
D.具有較大的靈活性
【答案】:C309、假如長期以來,你的工作狀態(tài)始終是又忙又累,你會()。
A.只要身體吃得消,就會堅持到底
B.考慮調換工作崗位
C.調整自己,不要求自己過分要強
D.把標準調低一些
【答案】:C310、勞動保障行政部門應當自受理工作認定申請之日起()內作出工傷認定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日
【答案】:C311、相較于組織結構變革的其他方式,()是企業(yè)較為常用的方式。
A.改良式變革
B.爆破式變革
C.組織結構整合
D.突發(fā)式變革
【答案】:C312、(2016年5月)下列關于人力資源預測方法的說法,不正確的是()。
A.德爾菲法適用于對人力需求的長期趨勢預測
B.轉換比率法假定企業(yè)的勞動生產率是可變的
C.轉換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異
D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量預測
【答案】:B313、糾正績效考評中的暈輪誤差,可采用的方法不包括()。
A.建立明確的考評標準體系
B.建立完善的數(shù)據(jù)
C.對考評者進行適當培訓
D.建立嚴謹?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>
【答案】:B314、進行組織結構設計時。要選擇不同的部門結構模式,()不屬于部門結構模式。
A.直線職能制
B.咨詢機構
C.超事業(yè)部制
D.事業(yè)部制
【答案】:B315、(2016年11月)關于勞動關系的表述,不正確的是()。
A.勞動關系的內容是勞動
B.勞動關系就是指勞動法律關系
C.勞動關系具有平等性和隸屬性
D.勞動關系兼有人身關系和財產關系屬性
【答案】:B316、企業(yè)員工培訓規(guī)劃的基礎是()。
A.人力資源開發(fā)體系
B.培訓需求分析
C.企業(yè)薪酬管理體系
D.組織結構分析
【答案】:B317、在制定培訓規(guī)劃時,制定培訓策略的目的在于()。
A.根據(jù)工作要求規(guī)定培訓類型
B.確定培訓內容安排的前后順序
C.翻譯和提煉早期收集的信息
D.發(fā)現(xiàn)工作任務適合的培訓類型
【答案】:D318、按照具體過程及其特點進行區(qū)分,績效面談不包括()
A.深入溝通式面談
B.解決問題式面談
C.雙向傾聽式面談
D.單向勸導式面談
【答案】:A319、停工留薪期一般不超過()月。
A.6個
B.12個
C.18個
D.24個
【答案】:B320、對于科技性組織績效的考評,主要的考評指標是()。
A.工作成果
B.工作過程
C.工作方式
D.工作過程和工作成果
【答案】:D321、對工作任務安排非常緊湊的員工進行培訓需求分析時,不宜采用的調查方法是()。
A.觀察法
B.問卷調查法
C.面談法
D.工作分析法
【答案】:C322、人力資源內部供給預測的方法不包括()。
A.人力資源信息庫
B.馬爾可夫模型
C.管理人員接替模型
D.回歸分析法
【答案】:D323、企業(yè)人力資源需求預測系統(tǒng)不包括()。
A.企業(yè)總體經濟發(fā)展預測系統(tǒng)
B.企業(yè)人力資源預測數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)
C.企業(yè)人力資源預測模型與評估系統(tǒng)
D.企業(yè)人力資源總量與結構預測系統(tǒng)
【答案】:B324、英國思想家威廉?葛德文說:“個人習慣于說他明明知道的假話,或者掩蓋他明明知道的真相,必定處于一種不斷墮落的狀態(tài)之中”該句話的意思是()。
A.說假話是人的天性
B.人說假話時,一般不知道自己是在說假話
C.人們知道事情的真相,但總想掩蓋起來
D.說假話是一個人道德墮落的開始
【答案】:D325、滿足成就需要的行為不包括()。
A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作
B.比競爭者更出色
C.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為
D.解決一個復雜問題
【答案】:C326、學校招聘的優(yōu)點是()。
A.適應快
B.選拔準確性高
C.激勵性強
D.學生的可塑性強(人才單純)
【答案】:D327、()是指在對培訓成果進行評估時,采集其測量結果的難易程度。
A.可行性
B.區(qū)分度
C.可信度
D.相關度
【答案】:A328、崗位指南的優(yōu)點不包括()。
A.重點突出
B.使用簡易
C.精細深入
D.記憶方便
【答案】:C329、你幾次向公司領導提出合理化建議,都未被采納,你會()。
A.找機會再次提出自己的建議,直到領導重視起來為止
B.把建議寫成書面報告,再次向領導推薦
C.找?guī)讉€人商量一下,形成一個集體意見,再向上反映
D.以后再也不提出意見或建議了
【答案】:B330、(),亦稱概略定員標準,是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制定的標準。
A.比例定員標準
B.綜合定員標準
C.效率定員標準
D.設備定員標準
【答案】:B3
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