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2026年企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、制度化管理的()在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制。
A.內(nèi)容
B.方法
C.手段
D.實(shí)質(zhì)
【答案】:D2、以下關(guān)于影響人力資源需求預(yù)測(cè)因素的表述,不正確的是()。
A.出勤率低,新員工總量需求較低
B.勞動(dòng)生產(chǎn)率增高,人力需求較少
C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略
D.企業(yè)員工工作時(shí)間越低則需要人員越多
【答案】:A3、崗位橫向分類的最后一步是劃分()
A.職系
B.崗級(jí)
C.崗等
D.職級(jí)
【答案】:A4、“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”體現(xiàn)了我國傳統(tǒng)職業(yè)道德的()
A.公忠為國的社會(huì)責(zé)任感
B.恪盡職守的敬業(yè)精神
C.以禮待人的和諧精神
D.見利思義、以義取利的價(jià)值取向
【答案】:A5、()不屬于績(jī)效考評(píng)結(jié)果的分布誤差。
A.寬厚誤差
B.苛嚴(yán)誤差
C.中間傾向
D.相似偏差
【答案】:D6、工作性質(zhì)不同或主要職務(wù)不同,但其困難程度、職責(zé)大小、工作所需資格等條件充分相同的不同職系的崗位同一級(jí)別的是()。
A.職組
B.職門
C.崗級(jí)
D.崗等
【答案】:D7、崗位橫向分類的原則,不包括()
A.程度原則
B.時(shí)間原則
C.單一原則
D.協(xié)調(diào)原則
【答案】:D8、()側(cè)重于分析與決策能力、計(jì)劃與組織實(shí)施能力、思維方式和價(jià)值觀。
A.基層管理者培訓(xùn)
B.中層管理者培訓(xùn)
C.高層管理者培訓(xùn)
D.技術(shù)人員培訓(xùn)
【答案】:C9、以()為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)易使員工只重視眼前效益,不重視長(zhǎng)期發(fā)展
A.績(jī)效
B.行為
C.工作
D.技能
【答案】:A10、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說明的?”這類題目一般用于面試實(shí)施過程的()。
A.結(jié)束階段
B.導(dǎo)人階段
C.核心階段
D.確認(rèn)階段
【答案】:A11、薪酬分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系的薪酬制度為()。
A.一崗一薪制
B.薪點(diǎn)薪酬制
C.一崗多薪制
D.年薪制
【答案】:B12、以行政組織理論為依據(jù),強(qiáng)調(diào)組織的剛性結(jié)構(gòu)的組織理論是()。
A.古典組織理論
B.近代組織理論
C.現(xiàn)代組織理論
D.組織行為理論
【答案】:A13、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的成員不包括()。
A.用人單位代表
B.同級(jí)工會(huì)代表
C.勞動(dòng)者代表
D.勞動(dòng)行部門代表
【答案】:C14、結(jié)果主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.操作簡(jiǎn)單,能夠激勵(lì)員工提高技能
B.開發(fā)成本小
C.實(shí)施成本低廉
D.反饋功能好
【答案】:C15、()是組織設(shè)計(jì)的最基本原則。
A.專業(yè)分工與協(xié)作原則
B.任務(wù)與目標(biāo)原則
C.有效管理幅度原則
D.集權(quán)與分權(quán)原則
【答案】:B16、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.應(yīng)用范圍相同
B.勞動(dòng)時(shí)間采用的單位長(zhǎng)度不同
C.概念內(nèi)涵相同
D.都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額
【答案】:A17、()不屬于勞動(dòng)關(guān)系的特征。
A.內(nèi)容是勞動(dòng)
B.隸屬性
C.平等性
D.協(xié)調(diào)性
【答案】:D18、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為()以上,有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議,稱為集體爭(zhēng)議。
A.1人
B.5人
C.10人
D.20人
【答案】:C19、對(duì)員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測(cè)評(píng),最簡(jiǎn)單有效的方式是()
A.面試
B.情景測(cè)驗(yàn)
C.智力測(cè)驗(yàn)
D.心理測(cè)驗(yàn)
【答案】:D20、以下屬于員工培訓(xùn)直接培訓(xùn)成本的是()。
A.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用
B.教材印發(fā)購置的費(fèi)用
C.培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估費(fèi)用
D.培訓(xùn)項(xiàng)目的管理費(fèi)用
【答案】:B21、企業(yè)建立企業(yè)年金制度的條件不包括()。
A.已經(jīng)建立集體協(xié)商機(jī)制
B.具有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力
C.企業(yè)規(guī)模達(dá)到100人以上
D.依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并履行繳費(fèi)義務(wù)
【答案】:C22、實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障是()
A.規(guī)劃的實(shí)施
B.培訓(xùn)的方法
C.培訓(xùn)的費(fèi)用
D.培訓(xùn)的目標(biāo)
【答案】:B23、原國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日
【答案】:B24、不屬于調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的原則的是()。
A.申請(qǐng)自愿
B.尊重當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁和訴訟的權(quán)力
C.申請(qǐng)調(diào)解自愿
D.申請(qǐng)仲裁自愿
【答案】:D25、薪酬是能夠?yàn)槠髽I(yè)和投資者帶來預(yù)期收益的資本。體現(xiàn)了薪酬的()功能。
A.增值
B.控制成本
C.塑造企業(yè)文化
D.改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效
【答案】:A26、()具體表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、生產(chǎn)效率下降。
A.人力資源供求平衡
B.人力資源供大于求
C.人力資源供不應(yīng)求
D.人力資源供求失衡
【答案】:B27、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元,每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2,a為工資調(diào)整數(shù)額,則該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a
【答案】:D28、()是利用慣性的原理,對(duì)企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測(cè)。
A.回歸分析法
B.趨勢(shì)外推法
C.轉(zhuǎn)換比率法
D.人員比率法
【答案】:B29、以行為科學(xué)理論為依據(jù),強(qiáng)調(diào)人的因素的組織理論是()。
A.古典組織理論
B.近代組織理論
C.現(xiàn)代組織理論
D.組織行為理論
【答案】:B30、勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動(dòng)法律關(guān)系后,若其運(yùn)行出現(xiàn)障礙,如違約行為、侵權(quán)行為出現(xiàn),則勞動(dòng)法將對(duì)勞動(dòng)法律關(guān)系繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整,這是勞動(dòng)法的(),其目的在于消除勞動(dòng)法律關(guān)系運(yùn)行的障礙,使其順利運(yùn)行。
A.第一次調(diào)整
B.第二次調(diào)整
C.第三次調(diào)整
D.多次調(diào)整
【答案】:B31、以下關(guān)于企業(yè)人員規(guī)劃的說法不正確的是()。[2011年11月二級(jí)真題]
A.人員規(guī)劃是人力資源預(yù)測(cè)的一部分
B.在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí),也要滿足個(gè)人的利益
C.保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動(dòng)態(tài)適應(yīng)
D.要求企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的要求
【答案】:A32、在接到已經(jīng)生效的工資協(xié)議后,協(xié)商雙方應(yīng)于()日內(nèi),以適當(dāng)?shù)男问较螂p方人員公布。
A.3
B.5
C.8
D.10
【答案】:B33、假如你在某個(gè)問題上與其他同事存在意見分歧,彼此爭(zhēng)論激烈,但你相信你自己的觀點(diǎn)是正確的,在爭(zhēng)論結(jié)束時(shí),你會(huì)()。
A.直截了當(dāng)告訴對(duì)方:“你肯定錯(cuò)了”
B.規(guī)勸對(duì)方:“做人不要固執(zhí),為什么要死死抱著錯(cuò)誤的東西當(dāng)真理呢”
C.邀請(qǐng)對(duì)方:“我不相信說服不了你,我們找時(shí)間再討論”
D.和對(duì)方講盡管我們彼此沒有同意對(duì)方的觀點(diǎn),但我從你那里學(xué)到許多”
【答案】:D34、職工代表大會(huì)討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有()職工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4
D.半數(shù)以上
【答案】:A35、勞動(dòng)定額法屬于()績(jī)效考評(píng)方法。
A.結(jié)果導(dǎo)向型
B.行為導(dǎo)向型
C.品質(zhì)導(dǎo)向型
D.綜合導(dǎo)向型
【答案】:A36、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()[1分]
A.企業(yè)之間相互調(diào)查
B.問卷調(diào)查
C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查
D.訪談?wù){(diào)查
【答案】:C37、()是假設(shè)員工工作行為和績(jī)效整體呈正態(tài)分布的一種方法。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為觀察法
C.強(qiáng)制分布法
D.目標(biāo)管理法
【答案】:C38、采取經(jīng)驗(yàn)判斷與觀察的方法,側(cè)重從行為的性質(zhì)方面對(duì)素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)的是()。
A.定性測(cè)評(píng)
B.定量測(cè)評(píng)
C.靜態(tài)測(cè)評(píng)
D.動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)
【答案】:A39、各個(gè)薪酬等級(jí)工資浮動(dòng)的幅度越大,等級(jí)重疊度就越()。
A.高
B.低
C.完全對(duì)等
D.沒有明顯趨勢(shì)
【答案】:A40、()是指崗位測(cè)評(píng)本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度,也就是測(cè)評(píng)結(jié)果反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的真實(shí)程度
A.信度
B.效度
C.準(zhǔn)度
D.精度
【答案】:B41、企業(yè)在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()
A.安全第一
B.預(yù)防為主
C.以人為本
D.獎(jiǎng)懲分明
【答案】:D42、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述,不正確的是()
A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動(dòng)關(guān)系
B.雇主是勞務(wù)派遣單位
C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一
D.雇員是被派遣勞動(dòng)者
【答案】:C43、關(guān)于均衡國民收入的公式,不正確的是()
A.均衡國民收入=消費(fèi)+收入
B.均衡國民收入=總供給
C.均衡國民收入=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄
D.均衡國民收入=消費(fèi)+投資
【答案】:A44、模擬訓(xùn)練法的缺點(diǎn)不包括()。
A.模擬情景準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng)
B.對(duì)學(xué)員要求較高
C.模擬情景質(zhì)量要求高
D.對(duì)組織者要求高
【答案】:B45、崗位薪點(diǎn)薪酬制中的()是由企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定的。
A.基值
B.標(biāo)準(zhǔn)值
C.浮動(dòng)值
D.附加值
【答案】:A46、以下關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的說法不正確的是()。
A.KPI體系以控制為中心
B.財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合
C.戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解
D.短期指標(biāo)與長(zhǎng)期指標(biāo)結(jié)合
【答案】:A47、下列選項(xiàng)中,()屬于薪酬體系中的彈性部分。
A.基本工資
B.獎(jiǎng)金
C.福利
D.津貼
【答案】:B48、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表;②回收并處理調(diào)查表;③確定調(diào)查方式;④確定調(diào)查對(duì)象;⑤反饋調(diào)查結(jié)果;⑥確定調(diào)查內(nèi)容。正確的排序是()
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤
【答案】:A49、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)之日起()內(nèi),認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的,應(yīng)當(dāng)受理。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:A50、()可以是漫談式的,面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:D51、勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定了()的權(quán)利義務(wù),從而使雙方建立起民事法律關(guān)系。
A.勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)與用工單位
B.勞務(wù)用工單位與勞動(dòng)者
C.勞務(wù)派遣單位與勞動(dòng)者
D.勞務(wù)派遣單位與用工單位
【答案】:D52、()的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系是以反映和體現(xiàn)被考評(píng)者的興趣愛好、應(yīng)變能力、人際關(guān)系等指標(biāo)為主體構(gòu)成的考評(píng)體系。
A.行為過程型
B.品質(zhì)特征型
C.工作結(jié)果型
D.工作方式型
【答案】:B53、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是()。
A.從邏輯上說組織理論應(yīng)包括組織設(shè)計(jì)理論
B.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的
C.動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論
D.組織設(shè)計(jì)理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)等作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素
【答案】:B54、下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁調(diào)解書和仲裁裁決書的法律效力的說法,正確的是()。
A.結(jié)束仲裁程序
B.生效時(shí)間相同
C.提起訴訟的權(quán)利相同
D.不具有強(qiáng)制執(zhí)行效力
【答案】:A55、參加座談會(huì)的人員一般應(yīng)該控制在()人左右。
A.2
B.7
C.15
D.20
【答案】:B56、企業(yè)實(shí)行工作崗位評(píng)價(jià)的目的是要保證薪酬的()。
A.成本經(jīng)濟(jì)性
B.外部公平性
C.內(nèi)部公平性
D.公正合法性
【答案】:C57、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動(dòng)合同或無有效書面勞動(dòng)合同形成的法律勞動(dòng)關(guān)系。
A.勞動(dòng)關(guān)系
B.勞動(dòng)法律關(guān)系
C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系
D.勞務(wù)關(guān)系
【答案】:C58、實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作時(shí),要對(duì)各部門申報(bào)的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,目的是()。
A.節(jié)約培訓(xùn)成本
B.確認(rèn)培訓(xùn)目的
C.消除片面需求
D.爭(zhēng)取員工支持
【答案】:C59、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式,與單一經(jīng)營(yíng)發(fā)展階段相適應(yīng)的是()
A.事業(yè)部制模式
B.直線職能制模式
C.矩陣組織模式
D.多維立體組織模式
【答案】:B60、人力資源費(fèi)用支出控制的作用不包括()。
A.保證員工合法權(quán)益
B.降低人力資源管理費(fèi)用
C.防止濫用管理費(fèi)用
D.最大限度地控制人工成本
【答案】:A61、()說明了根據(jù)測(cè)試結(jié)果預(yù)測(cè)將來行為的有效性。
A.預(yù)測(cè)效度
B.費(fèi)用效度
C.內(nèi)容效度
D.同側(cè)效度
【答案】:A62、(2016年11月)關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的表述,不正確的是()。
A.勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是勞動(dòng)
B.勞動(dòng)關(guān)系就是指勞動(dòng)法律關(guān)系
C.勞動(dòng)關(guān)系具有平等性和隸屬性
D.勞動(dòng)關(guān)系兼有人身關(guān)系和財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性
【答案】:B63、你工作中出了一點(diǎn)差錯(cuò),一個(gè)平時(shí)愛打小報(bào)告的同事,跑到上司那里告了你一狀,你覺得上司對(duì)你的態(tài)度發(fā)生了很大改變,你會(huì)()。
A.主動(dòng)找上司進(jìn)行解釋
B.找打小報(bào)告的同事說理
C.找平時(shí)被打小報(bào)告的同事,一起研究對(duì)付辦法
D.反思自己的不足,盡量注意今后不被別人抓住“小辮子”
【答案】:D64、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括()
A.測(cè)評(píng)目標(biāo)
B.測(cè)評(píng)指標(biāo)
C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
D.測(cè)評(píng)內(nèi)容
【答案】:C65、與法律比較,道德()。
A.比法律產(chǎn)生得晚
B.比法律的適用范圍廣
C.比法律的社會(huì)影響力小
D.比法律模糊
【答案】:B66、績(jī)效監(jiān)控始終關(guān)注員工的(),旨在通過提高個(gè)體績(jī)效水平來改進(jìn)部門和組織的績(jī)效()
A.工作態(tài)度
B.工作行為
C.工作績(jī)效
D.工作過程
【答案】:C67、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說明的?”這類題目一般用于面試實(shí)施過程的()。
A.結(jié)束階段
B.導(dǎo)入階段
C.核心階段
D.確認(rèn)階段
【答案】:A68、下列選項(xiàng)是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則的是()。
A.安全第一
B.預(yù)防為主
C.以人為本
D.獎(jiǎng)懲分明
【答案】:A69、(2018年11月)企業(yè)年金適用于()。
A.全體員工
B.新進(jìn)員工
C.臨時(shí)員工
D.試用期滿的員工
【答案】:D70、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,正確的是()。
A.被派遣勞動(dòng)者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知
B.被派遣勞動(dòng)者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動(dòng)合同
C.實(shí)際用工單位可以將被派遣勞動(dòng)者派遣到其他用人單位
D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割,訂立數(shù)個(gè)短期勞動(dòng)派遣協(xié)議
【答案】:A71、用人單位可聘用的外國人,聘用期限不得超過()。
A.3年
B.5年
C.10年
D.15年
【答案】:B72、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的類型不包括()。
A.等級(jí)式
B.定義式
C.量詞式
D.質(zhì)量式
【答案】:D73、()就是根據(jù)培訓(xùn)面臨的問題環(huán)境,選擇和制定相應(yīng)的措施。
A.擬訂培訓(xùn)制度
B.實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
C.制定培訓(xùn)策略
D.設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程
【答案】:C74、下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說法不正確的是()。
A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決
B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給
C.人員供給預(yù)測(cè)包括內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)
D.企業(yè)人力資源需求的滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給
【答案】:D75、將緊密聯(lián)系的工作交給一個(gè)人(組)連續(xù)完成的勞動(dòng)分工改進(jìn)方法是()。
A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法
B.充實(shí)業(yè)務(wù)法
C.工作連貫法
D.輪換工作法
【答案】:C76、()應(yīng)遵循人適其事、事宜其人的原則。
A.工作差異原理
B.個(gè)體差異原理
C.人崗匹配原理
D.人員開發(fā)原理
【答案】:C77、關(guān)于360度考評(píng)方法存在的問題,表述正確的是()。
A.節(jié)省評(píng)價(jià)成本
B.信息安全性隱患
C.保持評(píng)價(jià)過程適時(shí)性
D.不能集中評(píng)價(jià)
【答案】:B78、(2015年5月)下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說法中,錯(cuò)誤的是()
A.勞動(dòng)關(guān)系是基于用人單位與勞動(dòng)者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的關(guān)系
B.勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會(huì)分工
C.勞務(wù)關(guān)系中,違反合同的沒有行政責(zé)任
D.勞動(dòng)關(guān)系中,違反合同的有行政責(zé)任
【答案】:B79、不屬于企業(yè)組織信息收集方法的是()。
A.調(diào)查研究法
B.檔案記錄法
C.日記調(diào)查法
D.媒體采訪法
【答案】:D80、如果你是公司主管,你下屬中有這樣一位員工——他自主性、獨(dú)立性很強(qiáng),不愿受人管束,偶爾會(huì)頂撞上司,但他對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)承諾的工作總能完成得很好。對(duì)這樣的員工,你會(huì)()。
A.給他更高難度的工作,讓他感受挑戰(zhàn)性
B.盡量回避與他接觸,以免發(fā)生沖突
C.維持目前的工作狀況
D.為他設(shè)置一個(gè)特殊的工作崗位
【答案】:A81、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度不包括()。
A.重大事故隱患認(rèn)證
B.有關(guān)人員資格認(rèn)證
C.有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生資格認(rèn)證
D.與勞動(dòng)安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證
【答案】:A82、職工因工致殘退出生產(chǎn)崗位,二級(jí)傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的()。
A.75%
B.80%
C.85%
D.95%
【答案】:C83、勞動(dòng)力需求的自身工資彈性是()變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。
A.勞動(dòng)力供給量
B.勞動(dòng)力供給率
C.勞動(dòng)力需求量
D.勞動(dòng)力需求率
【答案】:C84、在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域,工會(huì)不享有()。
A.參與權(quán)
B.咨詢權(quán)
C.知情權(quán)
D.單方?jīng)Q定權(quán)
【答案】:D85、實(shí)施360度考評(píng)的程序是()。
A.①②③④
B.③④②①
C.③①②④
D.②③①④
【答案】:C86、()是克服績(jī)效考評(píng)寬厚、苛嚴(yán)和居中趨勢(shì)誤差的最佳方法。
A.簡(jiǎn)單排列法
B.強(qiáng)迫分布法
C.成績(jī)記錄法
D.成對(duì)比較法
【答案】:B87、“客戶投訴率”屬于()績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。
A.行為過程型
B.品質(zhì)特征型
C.工作結(jié)果型
D.工作方式型
【答案】:C88、面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)時(shí),應(yīng)考慮的前提因素是()。
A.應(yīng)聘者的能力水平
B.公司發(fā)展戰(zhàn)略
C.公司崗位需求
D.應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)摿?/p>
【答案】:C89、提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的程序包括:1.分析工作產(chǎn)出,2.審核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn).3.修改和完善4.設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)5.提取和設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo),正確的排序是()
A.14352
B.15234
C.14253
D.15423
【答案】:D90、以下不屬于人力資源需求預(yù)測(cè)內(nèi)容的是()。
A.現(xiàn)實(shí)人力資源預(yù)測(cè)
B.未來人力資源需求預(yù)測(cè)
C.現(xiàn)實(shí)人力資源存量預(yù)測(cè)
D.未來流失人力資源預(yù)測(cè)分析
【答案】:C91、總工程師對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)()。
A.全面責(zé)任
B.直接責(zé)任
C.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
D.在自己崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)
【答案】:C92、現(xiàn)代社會(huì)倡導(dǎo)意思自治、契約自由,只要雇員與雇主意思表示一致,雙方合意,即可以形成()。
A.合同關(guān)系
B.勞動(dòng)關(guān)系
C.雇傭關(guān)系
D.利益關(guān)系
【答案】:B93、關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI的表述,不正確的是()。
A.以控制為中心
B.有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施
C.戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解
D.將財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)合
【答案】:A94、影響工作滿意度的因素不包括()。
A.富有挑戰(zhàn)性的工作
B.公平的報(bào)酬
C.支持性的工作環(huán)境
D.合理的分工
【答案】:D95、以下關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.要求學(xué)員在小組中就個(gè)人情感等進(jìn)行坦率、公正的討論
B.目的是為了提高學(xué)員對(duì)自己的行為和他人行為的洞察力
C.常采用集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個(gè)別交流等活動(dòng)方式
D.適用于組織發(fā)展訓(xùn)練,不適用于晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練
【答案】:D96、以下關(guān)于被派遣勞動(dòng)者的管理,不正確的表述是()。
A.被派遣勞動(dòng)者應(yīng)與用工單位訂立勞動(dòng)合同
B.勞動(dòng)派遣用工是企業(yè)用工的補(bǔ)充形式
C.被派遣勞動(dòng)者與正式雇員享有平等的法定勞動(dòng)權(quán)利
D.同一崗位使用的被派遣勞動(dòng)者與正式雇員同工同酬
【答案】:A97、()即在績(jī)效管理末期,主管與下屬就本期績(jī)效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況,以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。
A.績(jī)效計(jì)劃面談
B.績(jī)效指導(dǎo)面談
C.績(jī)效考評(píng)面談
D.績(jī)效總結(jié)面談
【答案】:C98、()以能崗匹配原理為理論基礎(chǔ),對(duì)傳統(tǒng)體制下“終身制”的勞動(dòng)人事制度產(chǎn)生了巨大沖擊。
A.績(jī)效管理
B.擇優(yōu)錄用
C.培訓(xùn)開發(fā)
D.競(jìng)聘上崗
【答案】:D99、()是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。
A.結(jié)構(gòu)化面試
B.單獨(dú)面試
C.非結(jié)構(gòu)化面試
D.一次性面試
【答案】:A100、在周工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為40小時(shí)的情況下,采用四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制,每個(gè)月應(yīng)安排()。
A.1個(gè)公休日
B.2個(gè)公休日
C.3個(gè)公休日
D.4個(gè)公休日
【答案】:A101、以下關(guān)于行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的說法錯(cuò)誤的是()。
A.設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低
B.將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)有效的結(jié)合
C.績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí)是5~9級(jí)
D.是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用
【答案】:A102、企業(yè)薪酬水平向75分位看齊,其薪酬水平的市場(chǎng)定位策略為()。
A.市場(chǎng)滯后策略
B.市場(chǎng)領(lǐng)先策略
C.市場(chǎng)跟隨策略
D.混合策略
【答案】:B103、銷售工作要求執(zhí)行者能說會(huì)道,秘書工作要求執(zhí)行者細(xì)致周到,這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的()原理。
A.個(gè)體差異
B.工作差異
C.結(jié)構(gòu)差異
D.人崗匹配
【答案】:D104、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)形式,不包含()。
A.數(shù)量式
B.表格式
C.定義式
D.綜合式
【答案】:B105、第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是()。
A.弗洛姆
B.萊文澤爾
C.愛德華·桑代克
D.赫茲伯格
【答案】:C106、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的程序包括:①理論驗(yàn)證;②工作分析;③指標(biāo)調(diào)查;④修改調(diào)整。正確的順序是()。
A.②③①④
B.③①②④
C.②①③④
D.①②③④
【答案】:C107、下列關(guān)于培訓(xùn)的非正式評(píng)估的說法,不正確的是()
A.不會(huì)給受訓(xùn)者造成太大壓力
B.評(píng)估時(shí)需要大量的事實(shí)與數(shù)據(jù)
C.評(píng)估過程較為方便,成本較低
D.建立在評(píng)估者主觀看法之上
【答案】:B108、被國家納入認(rèn)證范圍的對(duì)象,都實(shí)行()認(rèn)證。只有經(jīng)認(rèn)證合格的才能從事相應(yīng)的職業(yè)活動(dòng)。
A.必需
B.強(qiáng)制
C.嚴(yán)格
D.強(qiáng)迫
【答案】:B109、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)的標(biāo)度形式,不包括()。
A.定義式
B.量詞式
C.等級(jí)式
D.描述式
【答案】:D110、()是指由國家法律制度規(guī)定的,在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間
B.縮短工作時(shí)間
C.計(jì)件工作時(shí)間
D.正常工作時(shí)間
【答案】:A111、以下關(guān)于人力資源費(fèi)用預(yù)算的表述不正確的是()。
A.員工醫(yī)療費(fèi)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)屬于工資項(xiàng)目下的子項(xiàng)目
B.非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金不屬于工資和基金項(xiàng)目下的費(fèi)用
C.在審核下一年度的人力成本預(yù)算時(shí),首先要檢查項(xiàng)目是否齊全
D.員工權(quán)益資金的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益
【答案】:A112、以摸清情況,了解測(cè)評(píng)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和不足,進(jìn)而開發(fā)員工素質(zhì)為目的的員工素質(zhì)測(cè)評(píng)類型是()。
A.選拔性測(cè)評(píng)
B.考核性測(cè)評(píng)
C.開發(fā)性測(cè)評(píng)
D.診斷性測(cè)評(píng)
【答案】:C113、關(guān)于“崗位指南”這種培訓(xùn)材料的說法,正確的是()
A.崗位指南就是崗位說明書
B.崗位指南必須像技術(shù)手冊(cè)那樣精確
C.崗位指南使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡(jiǎn)單化
D.崗位指南無法代替培訓(xùn),它增加了培訓(xùn)成本
【答案】:C114、國家公務(wù)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)屬于()。
A.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
B.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
C.測(cè)評(píng)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
D.測(cè)評(píng)目標(biāo)性標(biāo)準(zhǔn)體系
【答案】:B115、針對(duì)()培訓(xùn)和開發(fā),應(yīng)采用工作傳授、個(gè)人指導(dǎo)和模擬培訓(xùn)等訓(xùn)練方法。
A.基礎(chǔ)理論知識(shí)
B.創(chuàng)造性
C.解決問題能力
D.技能性
【答案】:D116、(2017年5月)工資集體協(xié)商開始前()內(nèi),協(xié)商雙方應(yīng)提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的直實(shí)情況和資料。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
【答案】:A117、作為一種招聘決策方法,群體決策法的特點(diǎn)不包括()。
A.決策人員來源廣泛
B.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的原理
C.決策的客觀性較高
D.運(yùn)用相關(guān)分析的方法
【答案】:D118、把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起,形成的一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式是()
A.多維立體組織
B.模擬分權(quán)組織
C.流程型組織
D.網(wǎng)絡(luò)型組織
【答案】:A119、內(nèi)省法作為一種培訓(xùn)方法,以下表述不正確的是()。
A.它屬于綜合評(píng)估
B.它可以從根本上改變?cè)u(píng)估者的觀念
C.它可以使被評(píng)估者清楚了解自己的觀念
D.它能夠預(yù)測(cè)被評(píng)估者對(duì)事物認(rèn)識(shí)的變化
【答案】:B120、勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人可以協(xié)議約定勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn),但該標(biāo)準(zhǔn)不能()國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
A.高于
B.等于
C.優(yōu)于
D.低于
【答案】:D121、不屬于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論類型的是()
A.無情境討論
B.指定角色的討論
C.情境性的討論
D.指定主持人的討論
【答案】:D122、進(jìn)行360度考評(píng)前要對(duì)考評(píng)者進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容不包括()。
A.溝通技巧
B.反饋評(píng)價(jià)結(jié)果的方法
C.考評(píng)實(shí)施技巧
D.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)
【答案】:D123、自己因慮事不周,給工作造成損失,你會(huì)()。
A.后悔當(dāng)初太粗心,設(shè)想要是當(dāng)時(shí)采取其他措施就好了
B.找人幫忙,盡量減輕對(duì)自己的處罰
C.找人幫忙,盡量減輕工作上的損失
D.考慮自己又不是故意的,猜想對(duì)自己的處罰不會(huì)太重
【答案】:A124、利用360度考評(píng)法對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考評(píng),()更為重要。
A.同級(jí)評(píng)價(jià)
B.上級(jí)評(píng)價(jià)
C.自我評(píng)價(jià)
D.客戶評(píng)價(jià)
【答案】:D125、編制人員需求計(jì)劃時(shí)。計(jì)劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需要量等于()。
A.計(jì)劃期人員總需要量減去報(bào)告期期末人員總數(shù),加上計(jì)劃期自然減員人數(shù)
B.計(jì)劃期人員總需要量加上報(bào)告期期末人員總數(shù),減去計(jì)劃期自然減員人數(shù)
C.計(jì)劃期自然減員人數(shù)加上計(jì)劃期人員總需要量,減去報(bào)告期期初人員總數(shù)
D.報(bào)告期自然減員人數(shù)減去計(jì)劃期人員總需要量,加上報(bào)告期期末人員總數(shù)
【答案】:A126、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的程序包括:
A.②③①④
B.③①②④
C.②①③④
D.①②③④
【答案】:C127、企業(yè)年金適用于()
A.新進(jìn)員工
B.試用期滿的員工
C.臨時(shí)員工
D.全體員工
【答案】:B128、某項(xiàng)測(cè)量的()也稱信度,它說明了該項(xiàng)測(cè)量的一致性和穩(wěn)定性。
A.可靠性
B.針對(duì)性
C.有效性
D.合理性
【答案】:A129、如果你的理想在現(xiàn)實(shí)中受阻,你會(huì)()。
A.繼續(xù)追求
B.放棄理想
C.調(diào)整目標(biāo)
D.走著瞧
【答案】:A130、戰(zhàn)路導(dǎo)向的KPI體系更加強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的()
A.心理激勵(lì)
B.培訓(xùn)激勵(lì)
C.目標(biāo)激勵(lì)
D.行為激勵(lì)
【答案】:D131、工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括()標(biāo)準(zhǔn)。
A.指標(biāo)的分級(jí)
B.指標(biāo)的量化
C.評(píng)價(jià)的方法
D.評(píng)價(jià)的流程
【答案】:D132、關(guān)于工資指導(dǎo)線制度的說法,不正確的是()。
A.不同的行政區(qū)域可以有不同的工資指導(dǎo)線水平
B.各地根據(jù)具體情況確定當(dāng)?shù)氐墓べY指導(dǎo)線水平
C.工資水平較高的企業(yè)突破預(yù)警線
D.制定工資指導(dǎo)線應(yīng)當(dāng)實(shí)行協(xié)商原則
【答案】:C133、企業(yè)要實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制的前提條件,不包括()
A.完善有效的高管甄選和晉升制度
B.明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系
C.健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng),完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
D.健全的職工代表大會(huì)制度,完善的群眾監(jiān)督機(jī)制
【答案】:A134、在確定了工作產(chǎn)出、得到績(jī)效考評(píng)指標(biāo)之后,應(yīng)采用()提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
A.平衡計(jì)分卡
B.目標(biāo)管理法
C.SMART法
D.關(guān)鍵事件法
【答案】:C135、(2015年11月)勞動(dòng)力市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前()的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。
A.5%
B.10%
C.5%~10%
D.10%~15%
【答案】:D136、(2019年5月)企業(yè)制度化管理的特點(diǎn),不包括()。
A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織
B.以非正式授權(quán)為主
C.實(shí)現(xiàn)了個(gè)人與權(quán)力相分離
D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)
【答案】:B137、關(guān)于績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的作用,下列描述錯(cuò)誤的是()
A.有助于提高員工的專業(yè)能力素養(yǎng)
B.有助于戰(zhàn)略的落實(shí)和達(dá)成
C.有助于改善組織的內(nèi)部管理
D.有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來
【答案】:A138、在培訓(xùn)激勵(lì)制度中,對(duì)員工激勵(lì)不包括()。
A.對(duì)員工的激勵(lì)
B.對(duì)培訓(xùn)實(shí)施者的激勵(lì)
C.對(duì)企業(yè)的激勵(lì)
D.對(duì)部門及主管的激勵(lì)
【答案】:B139、勞動(dòng)法律體系的()包括工作時(shí)間和休息休假制度、工資制度、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。
A.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度
B.促進(jìn)就業(yè)法律制度
C.職業(yè)培訓(xùn)制度
D.社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度
【答案】:A140、中層管理人員培訓(xùn)一般是由()規(guī)劃并組織實(shí)施。
A.高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
B.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中心
C.企業(yè)技術(shù)主管部門
D.企業(yè)的基層單位
【答案】:B141、有效的績(jī)效指標(biāo)應(yīng)該立足于()的目的。
A.控制
B.發(fā)展
C.服務(wù)
D.調(diào)節(jié)
【答案】:B142、()的工種不適合采用技術(shù)等級(jí)工資制。
A.勞動(dòng)熟練程度差別大
B.技術(shù)復(fù)雜程度高
C.勞動(dòng)熟練程度差別小
D.工作物等級(jí)不同
【答案】:C143、勞動(dòng)爭(zhēng)議的()貫穿于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的各個(gè)程序。[2011年5月二級(jí)真題]
A.受理
B.調(diào)解
C.仲裁
D.判決
【答案】:B144、員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和稱為()。
A.福利
B.薪酬
C.工費(fèi)
D.薪資
【答案】:B145、從培訓(xùn)內(nèi)容上看,通過自學(xué),可以掌握()。
A.氣質(zhì)
B.觀念
C.態(tài)度
D.技能
【答案】:D146、在面試的(),面試考官會(huì)進(jìn)一步核對(duì)核心階段所獲得的信息。
A.關(guān)系建立階段
B.準(zhǔn)備階段
C.導(dǎo)入階段
D.確認(rèn)階段
【答案】:D147、工資結(jié)構(gòu)線愈平穩(wěn),各崗位等級(jí)之間的薪酬差距()。
A.愈大
B.愈小
C.不變
D.不確定
【答案】:B148、(2015年11月)下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述,不正確的是()?
A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動(dòng)關(guān)系
B.雇主是勞務(wù)派遣單位
C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一
D.雇員是被派遣勞動(dòng)者
【答案】:C149、考慮()時(shí),主要考慮所用的方法是否與想測(cè)試的特性有關(guān)。
A.預(yù)測(cè)效度
B.同側(cè)效度
C.內(nèi)容效度
D.異側(cè)效度
【答案】:C150、根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的預(yù)算估計(jì)數(shù)字,計(jì)算出整個(gè)部門所需要的薪酬支出,然后匯集所有部門的預(yù)算數(shù)字,編制出企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃,這種方法是()。
A.從下而上法
B.從上而下法
C.薪酬計(jì)劃
D.薪酬調(diào)整
【答案】:A151、關(guān)于績(jī)效監(jiān)控的描述.下列選項(xiàng)中,錯(cuò)誤的是()
A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項(xiàng)活動(dòng),以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行,并糾正各種重要偏差的過程
B.績(jī)效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績(jī)效,旨在提高員工工作績(jī)效
C.管理者績(jī)效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績(jī)效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的考評(píng)要素、考評(píng)指標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)
D.在績(jī)效管理實(shí)踐中,不同管理者針對(duì)具體工作和下屬員工實(shí)施績(jī)效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處,這些就是績(jī)效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)
【答案】:B152、在素質(zhì)測(cè)評(píng)體系中,()是對(duì)測(cè)評(píng)客體外延的比較而形成。
A.選拔標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系
B.常模參照性指標(biāo)體系
C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
D.檢測(cè)指標(biāo)體系
【答案】:B153、對(duì)員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測(cè)評(píng),最簡(jiǎn)單有效地方式是()。
A.面試
B.情景測(cè)驗(yàn)
C.智力測(cè)驗(yàn)
D.心理測(cè)驗(yàn)
【答案】:D154、下列人員需求預(yù)測(cè)方法中,不屬于量化分析方法的是()。
A.德爾菲法
B.趨勢(shì)外推法
C.馬爾可夫分析法
D.人員比率法
【答案】:A155、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的本質(zhì)目標(biāo)是()
A.進(jìn)行人力資源開發(fā)
B.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理
C.滿足企業(yè)員工需求
D.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律
【答案】:A156、()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。
A.公平公正
B.激勵(lì)性
C.效率優(yōu)先
D.靈活性
【答案】:A157、不屬于寬帶薪酬設(shè)計(jì)原則的是()
A.戰(zhàn)略匹配原則
B.按需分配原則
C.文化適應(yīng)原則
D.全面激勵(lì)原則
【答案】:B158、()又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。
A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)
B.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)
C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)
D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A159、第一個(gè)將期望理論運(yùn)用于工作動(dòng)機(jī)并將其公式化的是()
A.赫茲伯格
B.亞當(dāng)斯
C.萊文澤爾
D.弗洛姆
【答案】:D160、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的來源不包括()
A.組織戰(zhàn)略
B.經(jīng)營(yíng)規(guī)劃
C.發(fā)展戰(zhàn)略
D.績(jī)效短板
【答案】:C161、關(guān)于投射技術(shù)的描述,下列說法有誤的是()
A.那些把真正的測(cè)評(píng)目的加以隱蔽的一切間接測(cè)評(píng)技術(shù),是投射技術(shù)廣義上的概念
B.投射技術(shù)起源于臨床心理學(xué)和精神病治療法
C.在投射技術(shù)中,試題的結(jié)構(gòu)性越強(qiáng),限制越多,就越能引發(fā)被測(cè)評(píng)者的內(nèi)心
D.在投射技術(shù)中,一般對(duì)被測(cè)評(píng)者的回答或反應(yīng)不作任何的限制,完全是自由性的反應(yīng)
【答案】:C162、關(guān)于集中量數(shù)的表述,不正確的是()。
A.它是用來描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的量數(shù)
B.可以用它進(jìn)行幾組數(shù)據(jù)之間的比較
C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項(xiàng)特征
D.算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差屬于集中量數(shù)
【答案】:D163、(2015年11月)企業(yè)制定()的目的是及時(shí)處理事故,采取預(yù)防措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),防止類似事故再次發(fā)生。
A.重大事故隱患管理制度
B.安全生產(chǎn)責(zé)任制度
C.傷亡事故報(bào)告和處理制度
D.安全生產(chǎn)檢查制度
【答案】:C164、科學(xué)發(fā)展觀指的是()。
A.科學(xué)發(fā)展,高效發(fā)展,健康發(fā)展
B.以科學(xué)為本、科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展
C.以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展
D.以人為本,科學(xué)、高效、健康發(fā)展
【答案】:C165、企業(yè)定員管理的作用不包括()。
A.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
B.科學(xué)的定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)
C.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)
D.合理的勞動(dòng)定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
【答案】:D166、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()。
A.平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)
B.平均工資的增長(zhǎng)低于人均GDP的增長(zhǎng)
C.在工資調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變
D.實(shí)施企業(yè)工資總額的增長(zhǎng)低于經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)
【答案】:B167、()不能糾正績(jī)效考評(píng)中的暈輪誤差。
A.建立精確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系
B.建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)
C.對(duì)考評(píng)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)
D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>
【答案】:B168、當(dāng)經(jīng)營(yíng)安全率低于()時(shí),企業(yè)就要做出提高經(jīng)營(yíng)安全率的決策。
A.50%
B.40%
C.30%
D.20%
【答案】:D169、職工通過在本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對(duì)管理的參與,這屬于()。
A.組織參與
B.崗位參與
C.個(gè)人參與
D.合理化建議
【答案】:B170、研究經(jīng)營(yíng)微觀環(huán)境中現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,不包括對(duì)()的分析。
A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)目
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品差異化
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變動(dòng)成本
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
【答案】:C171、關(guān)于集中量數(shù)的說法,不正確的是()。
A.它是描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的指標(biāo)
B.算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差都屬于集中量數(shù)
C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項(xiàng)特征
D.可以用它進(jìn)行幾組數(shù)據(jù)間的比較
【答案】:B172、確定型決策方法不包括()。
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩陣制度
D.線性規(guī)劃法
【答案】:C173、設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí),評(píng)分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。
A.30個(gè)
B.10個(gè)
C.40個(gè)
D.5個(gè)
【答案】:B174、處于()的企業(yè),在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,培訓(xùn)課程的重點(diǎn)應(yīng)該放在建設(shè)企業(yè)文化,將企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名員工中去,并提升員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同、對(duì)企業(yè)的歸屬感。
A.創(chuàng)業(yè)初期
B.發(fā)展期
C.穩(wěn)定期
D.成熟期
【答案】:D175、人力資源的開發(fā)成本不包括()。
A.人員定向成本
B.在職培訓(xùn)成本
C.脫產(chǎn)培訓(xùn)成本
D.人員招募成本
【答案】:D176、()是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式,是一種計(jì)劃式變革。
A.組織結(jié)構(gòu)分析
B.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整
C.組織結(jié)構(gòu)整合
D.組織機(jī)構(gòu)重整
【答案】:C177、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)()。
A.以事為中心
B.以企業(yè)為中心
C.以人為中心
D.以社會(huì)為中心
【答案】:C178、培訓(xùn)的()是以特定的行為術(shù)語,如“分析5”“應(yīng)用”“評(píng)價(jià)”等各類認(rèn)知指標(biāo),對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)作出界定
A.課程內(nèi)容
B.課程目標(biāo)
C.課程評(píng)價(jià)
D.課程教材
【答案】:B179、多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括()。
A.地區(qū)利潤(rùn)中心
B.專業(yè)成本中心
C.產(chǎn)品利潤(rùn)中心
D.地區(qū)成本中心
【答案】:D180、以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方的溝通,但不一定以達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度是()。
A.組織參與
B.平等協(xié)商制度
C.個(gè)人參與
D.職工代表大會(huì)
【答案】:B181、()是組織設(shè)計(jì)的最基本的原則。
A.專業(yè)分工與協(xié)作原則
B.任務(wù)與目標(biāo)原則
C.有效管理幅度原則
D.集權(quán)與分權(quán)原則
【答案】:B182、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)有廢棄標(biāo)準(zhǔn)和()。[2011年11月四級(jí)真題]
A.行為標(biāo)準(zhǔn)
B.能力標(biāo)準(zhǔn)
C.成效標(biāo)準(zhǔn)
D.品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:C183、可采用()的方法,將KPI體系按組織結(jié)構(gòu)層級(jí)進(jìn)行縱向分解。
A.目標(biāo)—流程相結(jié)合
B.目標(biāo)—結(jié)果相結(jié)合
C.目標(biāo)—手段相結(jié)合
D.目標(biāo)—責(zé)任相結(jié)合
【答案】:C184、非正式績(jī)效溝通最大的優(yōu)點(diǎn)在于它的()。
A.全面性
B.及時(shí)性
C.權(quán)威性
D.準(zhǔn)確性
【答案】:B185、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期,企業(yè)應(yīng)集中力量()。
A.擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)范圍
B.提高創(chuàng)業(yè)者的營(yíng)銷公關(guān)能力
C.建設(shè)企業(yè)文化
D.提高中層管理人員的管理能力
【答案】:D186、屬于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)中數(shù)量性指標(biāo)的是()。
A.產(chǎn)品產(chǎn)量
B.破損率
C.獨(dú)特性
D.單位產(chǎn)品的成本
【答案】:A187、()所得到的市場(chǎng)薪酬信息,其缺點(diǎn)是數(shù)據(jù)的針對(duì)性不強(qiáng)。
A.企業(yè)之間相互調(diào)查
B.問卷調(diào)查
C.采集社會(huì)公開信息
D.訪談?wù){(diào)查
【答案】:C188、直接以口頭語言的形式,綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通的信息溝通方式是()。
A.例會(huì)制度
B.正式通報(bào)
C.員工滿意度調(diào)查
D.勞動(dòng)管理表單
【答案】:A189、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是()。
A.不能了解下屬如何消除不良績(jī)效
B.記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力
C.無法為考評(píng)者提供客觀事實(shí)依據(jù)
D.不能貫穿考評(píng)期始終
【答案】:B190、某企業(yè)的薪酬水平處于市場(chǎng)的第75個(gè)百分位上,這就意味著市場(chǎng)中有()的企業(yè)薪酬水平比它要高。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:A191、(2015年11月)以下關(guān)于影響人力資源需求預(yù)測(cè)因素的表述,不正確的是()
A.出勤率低,則員工總量需求就低
B.勞動(dòng)生產(chǎn)率增高,人力需求較少
C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略
D.企業(yè)員工工作時(shí)間越長(zhǎng)則所需要人員越少
【答案】:A192、群體決策法在招聘的()。
A.確定階段
B.考核階段
C.最終階段
D.最后階段
【答案】:D193、美國人邁克爾·波特提出的一種分析模型是()
A.SWOT分析法
B.競(jìng)爭(zhēng)五要素分析法
C.回歸分析法
D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法
【答案】:B194、(2015年5月)并不是每個(gè)人都能把我們的大學(xué)英語課程講授得很清楚,正所謂術(shù)業(yè)有專功,這里其實(shí)是指()
A.工作差異原理
B.性別差異原理
C.職位差異原理
D.權(quán)責(zé)差異原理
【答案】:A195、培訓(xùn)效果的問卷調(diào)查評(píng)估不適用于()。
A.了解學(xué)員偏愛的學(xué)習(xí)方法
B.讓學(xué)員清楚了解自己的差距和不足
C.檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度
D.評(píng)價(jià)學(xué)員在工作中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況
【答案】:B196、以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的表述,不正確的是()。
A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平
B.反映整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長(zhǎng)的關(guān)系
C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長(zhǎng)水平提供依據(jù)
D.所有企業(yè)都應(yīng)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資
【答案】:D197、結(jié)果導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)方法的基礎(chǔ)是()。
A.實(shí)際產(chǎn)出
B.計(jì)劃產(chǎn)出
C.工作成果
D.勞動(dòng)成果
【答案】:A198、屬于高穩(wěn)定類薪酬結(jié)構(gòu)的薪酬制度為()。
A.崗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制
【答案】:D199、()是企業(yè)的“憲法”。
A.管理制度
B.企業(yè)基本制度
C.行為規(guī)范
D.員工手冊(cè)
【答案】:B200、()把下屬作為權(quán)變的變量,即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。
A.參與模型
B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論
C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型
D.路徑-目標(biāo)理論
【答案】:B201、組織職能設(shè)計(jì)過程的核心內(nèi)容是()
A.職能分析
B.職能調(diào)整
C.職能規(guī)劃
D.職能分解
【答案】:A202、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。
A.管理行為規(guī)范
B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C203、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括()。
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)
B.企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造
C.勞動(dòng)者的擇業(yè)意識(shí)
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力資源情況
【答案】:B204、從管理層次上看,現(xiàn)代人力資源管理部門()。
A.處于操作層
B.只是上級(jí)的執(zhí)行部門
C.處于決策層
D.很少參與企業(yè)的決策
【答案】:C205、效益性調(diào)整是一種當(dāng)企業(yè)效益提高時(shí),對(duì)()給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬調(diào)整方法。
A.全體員工
B.銷售部門
C.管理人員
D.基層員工
【答案】:A206、(2016年11月)()可以進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)。
A.定員定額法
B.灰色預(yù)測(cè)模型
C.崗位分析法
D.管理人員接替模型
【答案】:D207、現(xiàn)代企業(yè)主要的績(jī)效工資形式不包括()
A.計(jì)件工資制
B.傭金制
C.薪點(diǎn)工資制
D.提成工資制
【答案】:C208、從管理形式上看,現(xiàn)代人力資源管理是()。
A.靜態(tài)管理
B.權(quán)變管理
C.動(dòng)態(tài)管理
D.權(quán)威管理
【答案】:C209、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素不包括()
A.企業(yè)環(huán)境
B.企業(yè)規(guī)模
C.員工素質(zhì)
D.信息溝通
【答案】:C210、人力資源需求預(yù)測(cè)的原理不包括()。
A.函數(shù)性原理
B.相關(guān)性原理
C.慣性原理
D.相似性原理
【答案】:A211、在面試之前,已經(jīng)有一個(gè)固定的框架或問題清單的面試方法是()。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:B212、()薪酬策略的特點(diǎn)是員工的薪酬與實(shí)際績(jī)效關(guān)系不大。
A.高穩(wěn)定類
B.高風(fēng)險(xiǎn)類
C.折中類
D.高彈性類
【答案】:A213、勞務(wù)派遣單位、用工單位違反法律法規(guī),由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期改正。逾期不改正的,以每人()處以罰款,對(duì)勞務(wù)派遣單位,吊銷其勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
A.20000元以上30000元以下
B.10000元以上20000元以下
C.5000元以上10000元以下
D.3000元以上5000元以下
【答案】:C214、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測(cè)評(píng)參試者的()。
A.團(tuán)體決策以及邏輯思維能力
B.自身角色的認(rèn)知能力和自信心
C.專業(yè)知識(shí)、技術(shù)以及分析、解決問題能力
D.領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通技巧、主動(dòng)性、口頭表達(dá)能力、說服力、自信心等能力
【答案】:D215、企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程包括:①互動(dòng)階段;②擬定目標(biāo)階段;③控制階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()
A.①②④③
B.②④①③
C.②④③①
D.④②①③
【答案】:B216、計(jì)時(shí)工資不包括()。
A.小時(shí)工資制
B.日工資制
C.月度工資制
D.周工資制
【答案】:C217、在員工招聘中通常使用的群體決策法,其特點(diǎn)不包括()。
A.決策人員的來源廣泛
B.面試決策的主觀性高
C.決策人員不是唯一的
D.運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理
【答案】:B218、以下關(guān)于流程型組織模式的表述,不正確的是()
A.以系統(tǒng)、整合理論為指導(dǎo)原則
B.堅(jiān)持以業(yè)務(wù)流程為主、職能服務(wù)為輔的設(shè)計(jì)原則
C.縱向管理鏈長(zhǎng)而橫向管理鏈短,更加強(qiáng)調(diào)橫向關(guān)系
D.管理者職權(quán)很大,業(yè)務(wù)流程較長(zhǎng),實(shí)行全程式管理
【答案】:C219、以下不屬于員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本程序的是()。
A.提出培訓(xùn)規(guī)劃的需求
B.獲取培訓(xùn)規(guī)劃的信息
C.培訓(xùn)規(guī)劃的研討與修正
D.撰寫培訓(xùn)規(guī)劃方案
【答案】:A220、以下屬于人力資源需求預(yù)測(cè)的定性方法的是()。
A.馬爾科夫分析法
B.綜合分析法
C.灰色預(yù)測(cè)模型法
D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法
【答案】:D221、人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的具體內(nèi)容不包括()。
A.培訓(xùn)的目標(biāo)
B.培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算
C.培訓(xùn)的內(nèi)容
D.培訓(xùn)人員的激勵(lì)
【答案】:D222、下列關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估的表述,正確的是()。
A.是可有可無的環(huán)節(jié)
B.只在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行評(píng)估
C.可選用單一的定性或定量評(píng)估方法
D.是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評(píng)價(jià)和總結(jié)
【答案】:D223、()以行為科學(xué)為理論依據(jù),強(qiáng)調(diào)人的因素,從組織行為學(xué)的角度來研究組織結(jié)構(gòu)。
A.現(xiàn)代組織理論
B.近代組織理論
C.當(dāng)代組織理論
D.古典組織理論
【答案】:B224、管理人員的培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的編制應(yīng)堅(jiān)持以()為中心。
A.服務(wù)培訓(xùn)對(duì)象
B.完善約束激勵(lì)機(jī)制
C.建立需求驅(qū)動(dòng)
D.提高組織活力
【答案】:A225、靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論研究的內(nèi)容不包括()。
A.管理行為規(guī)范
B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C226、()以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬。
A.薪點(diǎn)薪酬制
B.績(jī)效薪酬制
C.技術(shù)薪酬制
D.崗位薪酬制
【答案】:B227、()是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。
A.績(jī)效
B.成員滿意度
C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
D.外人的滿意度
【答案】:C228、勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定,未經(jīng)許可擅自經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,由勞動(dòng)沒收違法所得,并處違法所得()的罰款
A.1倍以上
B.3倍以上
C.1倍以上3倍以下
D.1倍以上5倍以下
【答案】:D229、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)遵循自愿的原則,但不包括()
A.申請(qǐng)調(diào)解自愿
B.舉證自愿
C.調(diào)解過程自愿
D.履行協(xié)議自愿
【答案】:B230、()不是員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的分析方法。
A.要素分析法
B.曲線分析法
C.綜合分析法
D.崗位分析法
【答案】:D231、在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中,反應(yīng)評(píng)估的內(nèi)容是()。
A.受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的改變
B.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)方面的業(yè)績(jī)
C.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為等方面的收獲
D.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺或滿意程度
【答案】:D232、課程內(nèi)容選擇的基本要求中,()既是課程內(nèi)容存在的前提,也是培訓(xùn)課程開發(fā)的內(nèi)在動(dòng)力。
A.價(jià)值性
B.有效性
C.相關(guān)性
D.系統(tǒng)性
【答案】:C233、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列,分為()。
A.2組
B.5組
C.10組
D.20組
【答案】:C234、KPI作為績(jī)效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體,它必須具備的特征是()。
A.定性化、結(jié)果化
B.定性化、行為化
C.定量化、結(jié)果化
D.定量化、行為化
【答案】:D235、“管理者就績(jī)效目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)與員工討論后達(dá)到一致”是()階段溝通的目的和側(cè)重點(diǎn)。
A.績(jī)效計(jì)劃階段
B.績(jī)效執(zhí)行階段
C.績(jī)效考評(píng)和反饋階段
D.考評(píng)后的績(jī)效改進(jìn)與在職輔導(dǎo)階段
【答案】:A236、下列選項(xiàng)中,()屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。
A.行業(yè)特征
B.企業(yè)文化
C.發(fā)展戰(zhàn)略
D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
【答案】:D237、()的薪酬標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。
A.一崗多薪制
B.薪點(diǎn)制
C.提成制
D.一崗一薪制
【答案】:B238、()將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)結(jié)合起來。
A.模擬分權(quán)組織
B.分公司與總公司
C.多維立體組織
D.子公司與母公司
【答案】:C239、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的表述,不正確的是()。
A.組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之分
B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提
C.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論
D.組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義的組織理論
【答案】:D240、工資水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè),其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平高()
A.5%
B.15%
C.50%
D.75%
【答案】:B241、()是組織對(duì)各類崗位工作的任務(wù)、員工的任職資格等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。
A.崗位分析
B.工作說明書
C.崗位規(guī)范
D.勞動(dòng)說明書
【答案】:B242、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,不正確的是()。
A.雇員是被派遣的勞動(dòng)者
B.是一種組合勞動(dòng)關(guān)系
C.本質(zhì)是勞動(dòng)力的雇用和使用相統(tǒng)一
D.雇主是勞務(wù)派遣單位
【答案】:C243、在確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間時(shí),需考慮的因素不包括()。
A.時(shí)間控制
B.配合員工的工作狀況
C.公司制度
D.合適的培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度
【答案】:C244、在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理更注重()
A.以人為中心與以事為中心相結(jié)合
B.靜態(tài)管理與動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合
C.主動(dòng)管理與被動(dòng)管理相結(jié)合
D.戰(zhàn)術(shù)管理與戰(zhàn)略管理相結(jié)合
【答案】:D245、企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)是()
A.培訓(xùn)需求分析
B.工作崗位職責(zé)’
C.培訓(xùn)講師資源
D.設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
【答案】:A246、在評(píng)價(jià)要素分值之前設(shè)定常數(shù),將其乘積作為評(píng)定結(jié)果的崗位評(píng)價(jià)方法是()。
A.函數(shù)法
B.簡(jiǎn)單相加法
C.常數(shù)法
D.百分比系數(shù)法
【答案】:C247、假如主管在安排工作時(shí),總與你對(duì)工作的理解不一致。而你憑借多年工作經(jīng)驗(yàn),你認(rèn)為自己的理解是正確的,而主管對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和安排多有不妥。你會(huì)()。
A.按照主管的要求做事
B.按自己的理解做事
C.和同事溝通,按同事的意見辦事
D.找主管進(jìn)一步協(xié)商
【答案】:A248、以下屬于員工測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是()。
A.身體素質(zhì)
B.婚姻狀況
C.工作經(jīng)驗(yàn)
D.性別年齡
【答案】:A249、關(guān)于績(jī)效工資說法,不正確的是()
A.傭金制不屬于績(jī)效工資形式
B.計(jì)件工資屬于績(jī)效工資形式
C.績(jī)效工資過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效
D.績(jī)效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性
【答案】:A250、()不屬于高層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)。
A.分析與決策能力
B.專業(yè)管理技能技巧
C.計(jì)劃與組織實(shí)施能力
D.思維方式和價(jià)值觀
【答案】:B251、()是員工所獲得的全部有形報(bào)酬,包括薪資、獎(jiǎng)金等項(xiàng)目的總和。
A.收入'
B.獎(jiǎng)勵(lì)
C.報(bào)酬
D.福利
【答案】:A252、下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分
B.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充組成
C.提示的附錄按國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T1.1的要求撰寫
D.標(biāo)準(zhǔn)名稱通常具有引導(dǎo)詞、主體詞和補(bǔ)充詞三個(gè)要素
【答案】:A253、()亦稱出勤時(shí)間利用率,它反映了員工在出勤時(shí)間內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)及其被利用情況。
A.作業(yè)率
B.制作工時(shí)利用率
C.工作日利用率
D.生產(chǎn)工時(shí)利用率
【答案】:A254、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估時(shí),不宜采用的評(píng)估方法是()。
A.筆試法
B.心得報(bào)告
C.提問法
D.行為觀察
【答案】:D255、適用于那些崗位劃分較粗,崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門的崗位薪酬類型是()。
A.一崗一薪薪酬制
B.技能薪酬制
C.一崗多薪薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:C256、()是從行為科學(xué)中分離出來,主要是以權(quán)變管理理論為依據(jù),既吸收了以前各種組織理論有益成果,又強(qiáng)調(diào)應(yīng)按照企業(yè)面臨的內(nèi)外部條件而靈活地進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。
A.當(dāng)代組織理論
B.現(xiàn)代組織理論
C.近代組織理論
D.古典組織理論
【答案】:B257、所謂“一好百好”“一壞百壞”體現(xiàn)了社會(huì)知覺的()效應(yīng)。
A.首因
B.光環(huán)
C.投射
D.對(duì)比
【答案】:B258、()是組織設(shè)計(jì)的最基本原則。
A.專業(yè)分工與協(xié)作原則
B.任務(wù)與目標(biāo)原則
C.有效管理幅度原則
D.集權(quán)與分權(quán)原則
【答案】:B259、短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)的重大以至于根本性變革的是()。
A.改良式
B.計(jì)劃式
C.爆破式
D.循序漸進(jìn)式
【答案】:C260、()一般采用問卷調(diào)查的方式,聽取專家的分析評(píng)估,經(jīng)多次重復(fù)后達(dá)成一致意見。
A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法
B.描述法
C.轉(zhuǎn)換比率法
D.德爾菲法
【答案】:D261、()是以事為標(biāo)準(zhǔn),事在人先,以事?lián)袢恕?/p>
A.人員分類
B.職級(jí)分組
C.崗位分類
D.品位分類
【答案】:C262、()必須具備獲取信息、分析問題和決策的能力。
A.中層管理人員
B.高層管理人員
C.基層管理人員
D.一線管理人員
【答案】:B263、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是()。:
A.組織理論研究組織運(yùn)行的全部問題
B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論
C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的
【答案】:D264、(2016年11月)企業(yè)的總工程師對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)有()。
A.全面責(zé)任
B.擔(dān)保責(zé)任
C.直接責(zé)任
D.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
【答案】:D265、要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)可靠性、針對(duì)性、相關(guān)性和高效性等基本特點(diǎn)是制定培訓(xùn)規(guī)劃的()要求。
A.系統(tǒng)性
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.有效性
D.普遍性
【答案】:C266、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說法錯(cuò)誤的是()。
A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和
B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)實(shí)施過程之外支付的一切費(fèi)用總和
C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用構(gòu)成
D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)實(shí)施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和
【答案】:C267、專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同指的是()
A.工資集體協(xié)商
B.工資集體協(xié)商制度
C.工資協(xié)議
D.工資指導(dǎo)線制度
【答案】:C268、下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說法,不正確的是()
A.趨勢(shì)外推法最簡(jiǎn)單,自變量只有一個(gè)
B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的影響
C.趨勢(shì)外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法
D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用
【答案】:D269、一般來說,KPI是根據(jù)能夠創(chuàng)造價(jià)值的()設(shè)定的。
A.工作行為
B.工作結(jié)果
C.工作流程
D.工作方式
【答案】:B270、績(jī)效考評(píng)的()容易增加工作壓力,降低工作滿意度,不利于調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
A.苛嚴(yán)誤差
B.中間傾向
C.寬厚誤差
D.暈輪誤差
【答案】:A271、()不是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度的內(nèi)容。
A.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁制度
B.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解制度
C.勞動(dòng)爭(zhēng)議民事調(diào)解制度
D.勞動(dòng)爭(zhēng)議法律訴訟制度
【答案】:C272、按照我國勞動(dòng)法律的規(guī)定,勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為()。
A.30日
B.半年
C.60日
D.1年
【答案】:D273、進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí),若被調(diào)查崗位復(fù)雜且數(shù)量大,應(yīng)采用()。
A.問卷調(diào)查
B.企業(yè)之間相互調(diào)查
C.采集社會(huì)公開信息
D.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查
【答案】:A274、(2015年5月)()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動(dòng)合同或無有效書面勞動(dòng)合同形成的勞動(dòng)法律關(guān)系。
A.勞動(dòng)關(guān)系
B.勞動(dòng)法律關(guān)系
C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系
D.勞務(wù)關(guān)系
【答案】:C275、()不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容。
A.人力資源費(fèi)用預(yù)算
B.人力資源費(fèi)用控制
C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督
D.人力資源費(fèi)用結(jié)算
【答案】:C276、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括()。
A.結(jié)構(gòu)性要素
B.行為環(huán)境要素
C.時(shí)間性要素
D.工作績(jī)效要素
【答案】:C277、仲裁裁決書自雙方當(dāng)事人收到之日起的()內(nèi)不向人民法院起訴的,即發(fā)生法律效力。
A.3日
B.5日
C.7日
D.15日
【答案】:D278、建設(shè)性評(píng)估是在培訓(xùn)過程中以()為目的的評(píng)估。
A.保留培訓(xùn)項(xiàng)目
B.改進(jìn)培訓(xùn)方式
C.改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目
D.激勵(lì)培訓(xùn)對(duì)象
【答案】:C279、按要素類別分配社會(huì)總產(chǎn)品或收入稱為()收入分配。
A.要素性
B.功能性
C.結(jié)構(gòu)性
D.成本性
【答案】:B280、當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能的管理者最有效的工具是()
A.結(jié)構(gòu)化面試
B.評(píng)價(jià)中心方法
C.筆試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:B281、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本程序是()
A.爭(zhēng)議—調(diào)解—協(xié)商—仲裁—申訴
B.爭(zhēng)議—調(diào)解—協(xié)商—申訴—仲裁
C.爭(zhēng)議—協(xié)商—仲裁—調(diào)解—申訴
D.爭(zhēng)議—協(xié)商—調(diào)解—仲裁—申訴
【答案】:D282、以下測(cè)評(píng)指標(biāo)中,()不屬于客觀指標(biāo)。
A.工作數(shù)量
B.作業(yè)次數(shù)
C.工作時(shí)間
D.工作難度
【答案】:D283、在結(jié)構(gòu)化面試之前,企業(yè)需要為構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型組建專門的測(cè)評(píng)小組,該小組的成員不包括()。
A.招聘崗位的資深任職人員
B.企業(yè)優(yōu)秀員工代表
C.人力資源管理人員
D.招聘崗位所在部門的主管
【答案】:B284、()組織是將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起。
A.獨(dú)立型
B.模擬分權(quán)
C.依托型
D.多維立體
【答案】:D285、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”這類問題屬于()。
A.壓力性問題
B.知識(shí)性問題
C.思維性問題
D.經(jīng)驗(yàn)性問題
【答案】:A286、培訓(xùn)的印刷材料中,()是培訓(xùn)中的指導(dǎo)和參考材料。
A.工作任務(wù)表
B.崗位指南
C.培訓(xùn)者指南
D.學(xué)員手冊(cè)
【答案】:D287、()是以成果為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)模式。
A.直線職能制
B.網(wǎng)絡(luò)型組織
C.多維立體組織
D.事業(yè)部制
【答案】:D288、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元,每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2,最低食物費(fèi)用為120元,恩格爾系數(shù)為0.6,當(dāng)?shù)仄骄べY為900元,A為工資調(diào)整系數(shù),則按恩格爾系數(shù)法計(jì)算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。
A.150+A
B.200+A
C.240+A
D.400+A
【答案】:D289、仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理仲裁申請(qǐng)之日起()日內(nèi)結(jié)束。
A.15
B.30
C.45
D.60
【答案】:C290、狹義人力資源規(guī)劃內(nèi)容不包括()
A.人員配備計(jì)劃
B.人員補(bǔ)充計(jì)劃
C.人員晉升計(jì)劃
D.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃
【答案】:D291、()是企業(yè)及員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。
A.企業(yè)公積金
B.企業(yè)年薪
C.企業(yè)附加福利
D.企業(yè)年金
【答案】:D292、()屬于行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為定位法
C.結(jié)構(gòu)式敘述法
D.強(qiáng)迫選擇法
【答案】:C293、能比較素質(zhì)測(cè)評(píng)量化對(duì)象之間差距大小的量化形式是()。
A.一次量化
B.順序量化
C.等距量化
D.當(dāng)量量化
【答案】:C294、在組織內(nèi)部進(jìn)行招聘與選拔時(shí),企業(yè)應(yīng)該避免()。
A.有效選人
B.實(shí)事求是
C.長(zhǎng)官意志的影響
D.科學(xué)選任
【答案】:C295、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。
A.管理行為規(guī)范
B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C296、以下關(guān)于整體調(diào)整薪酬標(biāo)準(zhǔn)說法錯(cuò)誤的是()。
A.綜合了居民消費(fèi)價(jià)格增長(zhǎng)
B.綜合了社會(huì)和本企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)
C.綜合了市場(chǎng)消費(fèi)水平的提高
D.綜合了員工生活水準(zhǔn)的提高
【答案】:C297、()不屬于員工培訓(xùn)的直接培訓(xùn)成本。
A.教室設(shè)備的租賃費(fèi)用
B.培訓(xùn)教師的課酬
C.培訓(xùn)項(xiàng)目的管理費(fèi)用
D.教材印發(fā)購置費(fèi)用
【答案】:C298、下列選項(xiàng)中,()不屬于人力資源管理的三大基石。
A.定編定崗定員定額
B.員工技能開發(fā)
C.員工的績(jī)效管理
D.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)
【答案】:D299、在績(jī)效考核管理中,通過對(duì)下屬員工采取懲罰的手段,以防止和克服他們績(jī)效低下的行為,屬于績(jī)效改進(jìn)策略的()。
A.正激勵(lì)策略
B.預(yù)防性策略
C.負(fù)激勵(lì)策略
D.制止性策略
【答案】:C300、可以在快準(zhǔn)全三個(gè)方面滿足客戶要求的薪酬調(diào)查方式是()
A.企業(yè)之間相互調(diào)查
B.問卷調(diào)查
C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查
D.訪談?wù){(diào)查
【答案】:C301、選拔性測(cè)評(píng)的主要特點(diǎn)為()。
A.測(cè)評(píng)過程強(qiáng)調(diào)客觀性
B.測(cè)評(píng)過程有較強(qiáng)的系統(tǒng)性
C.結(jié)果不公開
D.測(cè)評(píng)內(nèi)容十分精細(xì)
【答案】:A302、下列選項(xiàng)中,不屬于定員定額分析法的是()。
A.勞動(dòng)定額分析法
B.比例定員法
C.效率定員法
D.人員比率法
【答案】:D303、省時(shí)、能盡快檢查出某種測(cè)試方法效度的測(cè)試效度類型是()。
A.預(yù)測(cè)效度
B.費(fèi)用效度
C.內(nèi)容效度
D.同側(cè)效度
【答案】:D304、企業(yè)人員需求預(yù)測(cè)方法中,()不屬于量化分析方法。
A.德爾菲預(yù)測(cè)法
B.趨勢(shì)外推法
C.馬爾可夫分析法
D.轉(zhuǎn)換比率法
【答案】:A305、()是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。
A.心理測(cè)量
B.素質(zhì)測(cè)驗(yàn)
C.生理測(cè)量
D.人事測(cè)評(píng)
【答案】:A306、作為從業(yè)人員,要做到公私分明,必須注意的內(nèi)容不包括()
A.要有法律意識(shí)
B.要有慎微意識(shí)
C.要有大局意識(shí)
D.要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
【答案】:D307、在面試準(zhǔn)備階段,()是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。
A.面試問題
B.面試團(tuán)隊(duì)
C.面試指南
D.面試評(píng)估
【答案】:C308、養(yǎng)犬的人越來越多,犬糞犬吠干擾他人的正常生活,你認(rèn)為()。
A.養(yǎng)犬沒有實(shí)際意義,應(yīng)該禁止所有的居民養(yǎng)犬
B.治理養(yǎng)犬的關(guān)鍵是征繳高額費(fèi)稅
C.提高養(yǎng)犬的人文明素質(zhì)最重要
D.人們應(yīng)相互寬容理解
【答案】:C309、因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,每月扣除經(jīng)濟(jì)損失的賠償部分不得超過勞動(dòng)者當(dāng)月工資的()。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
【答案】:B310、拖欠勞動(dòng)報(bào)酬的用人單位在收到法院的支付令后,如果屬實(shí)的,可以在()內(nèi)完成支付,以避免進(jìn)入強(qiáng)制執(zhí)行程序。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
【答案】:A311、給員工支付相同的激勵(lì)性工資的工作團(tuán)隊(duì)類型是()。
A.平行團(tuán)隊(duì)
B.交叉團(tuán)隊(duì)
C.流程團(tuán)隊(duì)
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
【答案】:C312、關(guān)于知識(shí)測(cè)驗(yàn)的客觀題的描述,下列說法錯(cuò)誤的是()
A.答案是唯一的、封閉的
B.題目的分值小,適宜大量出題
C.編寫試卷的難度小,題型比較固定
D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯(cuò)題等多種形式
【答案】:C313、若選用集中方式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng),則測(cè)評(píng)時(shí)間應(yīng)該選在()
A.星期一
B.星期四
C.星期五
D.周末
【答案】:B314、勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后,下列選項(xiàng)中,處理不當(dāng)?shù)氖?)
A.當(dāng)事人選擇以調(diào)解方式處理
B.當(dāng)事人選擇以仲裁方式處理
C.在當(dāng)事人沒有同意的情況下,調(diào)解委員主動(dòng)派人調(diào)解
D.當(dāng)?shù)卣{(diào)解委員會(huì)不加以干涉
【答案】:C315、()不屬于個(gè)人行為規(guī)范。
A.品德規(guī)范
B.儀態(tài)儀表規(guī)范
C.勞動(dòng)紀(jì)律
D.員工業(yè)務(wù)規(guī)范
【答案】:D316、傷亡事故報(bào)告和處理制度的內(nèi)容不包括()
A.傷亡事故報(bào)告
B.傷亡事故調(diào)查
C.工傷事故預(yù)防
D.傷亡事故處理
【答案】:C317、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容不包括()。
A.公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定
B.獎(jiǎng)懲實(shí)施的方式方法
C.完善的崗位任職資格
D.以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則
【答案】:B318、()與目標(biāo)管理法相近,采用更直接的工作績(jī)效衡量指標(biāo),通常應(yīng)用于非管理崗位的員工。
A.間接指標(biāo)法
B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績(jī)記錄法
【答案】:B319、()不僅應(yīng)成為一種檢測(cè)的手段,更應(yīng)該成為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具。
A.KPI
B.KPP
C.KEI
D.KPE
【答案】:A320、()直接反映潛在的勞動(dòng)結(jié)果,是勞動(dòng)的固化和凝結(jié)的指標(biāo)體系。
A.行為過程型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)
B.品質(zhì)特征型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)
C.工作結(jié)果型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)
D.工作方式型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)
【答案】:C321、評(píng)價(jià)中心方法被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能的()最有效的工具。
A.統(tǒng)治者
B.技術(shù)人員
C.管理者
D.基層員工
【答案】:C322、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法不正確的是()。
A.合理的
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