外賣員免責協(xié)議書甲方：[外賣平臺名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[外賣員姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方作為外賣配送服務的提供者，在履行工作職責過程中可能面臨各種風險，為明確雙方權利義務，保障雙方合法權益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經友好協(xié)商，就乙方在從事外賣配送工作期間的相關事宜達成如下免責協(xié)議：一、協(xié)議背景與目的1.乙方在甲方指定的外賣平臺注冊成為外賣配送員，負責接收并配送甲方平臺上的訂單。2.本協(xié)議旨在明確雙方在外賣配送服務過程中的權利義務，合理分配風險，確保外賣配送工作的順利進行，同時保障雙方的合法權益。二、標的物或服務具體描述1.服務內容乙方按照甲方的要求，通過甲方提供的外賣配送平臺接收訂單，并在規(guī)定時間內將訂單商品準確、安全地送達客戶指定地點。配送范圍包括但不限于[具體城市名稱及區(qū)域范圍]。2.工作條件與要求乙方應自備符合安全標準的交通工具（如電動車、摩托車等），并確保車輛性能良好、證件齊全，能夠正常用于外賣配送工作。乙方需配備必要的通訊設備（如手機），保持與甲方平臺及客戶的暢通聯(lián)系。乙方在工作期間應遵守交通規(guī)則，文明駕駛，確保自身及他人的人身安全。同時，應注意保護訂單商品的完好，避免因自身原因造成商品損壞或丟失。3.服務時間乙方的服務時間為[具體時間段，如周一至周日08:0022:00]，但甲方有權根據(jù)業(yè)務需求在上述時間段內進行適當調整，并提前通知乙方。乙方應根據(jù)甲方的通知合理安排工作時間，確保能夠及時響應訂單配送需求。三、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議及甲方平臺的規(guī)定履行外賣配送服務義務，包括但不限于按時接收訂單、準確配送商品、及時反饋配送情況等。有權對乙方的工作表現(xiàn)進行監(jiān)督和考核，根據(jù)考核結果決定是否繼續(xù)與乙方合作以及是否給予相應的獎勵或處罰。在乙方違反本協(xié)議或甲方平臺規(guī)定的情況下，有權采取相應的措施，包括但不限于暫停乙方的配送工作、扣除乙方的相關費用、解除本協(xié)議等。2.義務按照約定向乙方支付外賣配送服務費用，費用結算方式為[具體結算周期及方式，如每周結算一次，通過銀行轉賬支付到乙方指定賬戶]。為乙方提供必要的培訓和指導，幫助乙方熟悉甲方平臺的操作流程、配送規(guī)則及相關安全知識。負責維護外賣配送平臺的正常運行，及時處理訂單信息、客戶反饋等問題，確保乙方能夠順利開展配送工作。對外賣配送服務過程中可能涉及的法律責任承擔相應的法律義務，如因甲方平臺原因導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定獲得外賣配送服務費用。在履行本協(xié)議過程中，有權要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，如解決平臺操作問題、處理客戶糾紛等。對于甲方不合理的要求或違反法律法規(guī)及本協(xié)議約定的行為，乙方有權拒絕并提出異議。2.義務遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議的各項規(guī)定，誠實守信，認真履行外賣配送服務義務。按照甲方平臺的操作流程接收和配送訂單，確保訂單商品的安全、準確送達。在配送過程中，如發(fā)現(xiàn)訂單商品存在質量問題或其他異常情況，應及時與甲方平臺客服聯(lián)系并妥善處理。愛護甲方平臺的相關標識、信息及知識產權，不得擅自使用或泄露。自行承擔因從事外賣配送工作而產生的各項費用，包括但不限于交通工具的購置、維修、保養(yǎng)費用，通訊設備的使用費用，個人所得稅等。在工作期間，因乙方自身原因造成的人身傷害、財產損失或給第三方造成的人身傷害、財產損失等，均由乙方自行承擔責任，與甲方無關。但因甲方過錯導致乙方遭受損失的除外。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成配送服務對應的費用及違約金。2.因甲方平臺系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)錯誤或其他原因導致乙方無法正常開展配送工作，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方的直接經濟損失、因無法完成配送任務而導致的預期收益損失等。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定履行外賣配送服務義務，如未按時接收訂單、未按時送達商品、配送過程中出現(xiàn)商品損壞或丟失等情況，甲方有權根據(jù)情節(jié)輕重扣除乙方相應的服務費用。情節(jié)嚴重的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。2.乙方違反交通規(guī)則或因自身過錯導致發(fā)生交通事故等意外事件，給第三方造成人身傷害或財產損失的，乙方應承擔全部賠償責任。如因該事件給甲方造成不良影響或經濟損失的，乙方還應賠償甲方因此遭受的損失。3.乙方擅自將甲方平臺的訂單信息、客戶資料等泄露給第三方或用于其他非本協(xié)議約定的目的，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，