2026年醫(yī)生在線健康咨詢合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供在線健康咨詢服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供專業(yè)醫(yī)生在線健康咨詢服務(wù)，包括但不限于在線問診、健康咨詢、病情分析、用藥指導(dǎo)、健康管理方案制定等服務(wù)。乙方確保具備提供在線健康咨詢服務(wù)的合法資質(zhì)，并向甲方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件，同時(shí)保證提供服務(wù)的醫(yī)生均具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，并按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)業(yè)。乙方提供的在線健康咨詢服務(wù)應(yīng)遵循專業(yè)、規(guī)范、審慎的原則，確保咨詢內(nèi)容的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

二、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供在線健康咨詢服務(wù)的平臺(tái)：__________________。

2、具體服務(wù)范圍包括：常見病咨詢、慢性病管理、健康體檢報(bào)告解讀、心理咨詢服務(wù)等。

3、咨詢方式：通過在線平臺(tái)進(jìn)行文字、語音或視頻形式的健康咨詢。

4、乙方承諾為甲方提供每日8小時(shí)的健康咨詢服務(wù)，并確保在接到甲方咨詢請(qǐng)求后，在15分鐘內(nèi)響應(yīng)。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)真實(shí)、完整地提供個(gè)人健康信息，并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

2、甲方應(yīng)遵守乙方的服務(wù)規(guī)范，不得利用在線健康咨詢平臺(tái)從事違法活動(dòng)。

3、甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，乙方應(yīng)定期收集甲方反饋意見，并據(jù)此改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

4、如甲方對(duì)咨詢結(jié)果不滿意，有權(quán)要求乙方進(jìn)行補(bǔ)充咨詢或解釋。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施在線健康咨詢業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并確保提供服務(wù)的醫(yī)生具有相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格。

2、乙方提供的所有健康咨詢均應(yīng)是由具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)生進(jìn)行，并確保咨詢內(nèi)容符合國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療規(guī)范。

3、乙方應(yīng)保護(hù)甲方個(gè)人信息的安全，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，未經(jīng)甲方同意，不得泄露、轉(zhuǎn)讓甲方個(gè)人信息。

4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療倫理，不得推薦非必要藥品或醫(yī)療器械，不得進(jìn)行虛假宣傳。

5、乙方的健康咨詢工作人員應(yīng)具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度，確保咨詢過程的流暢和有效。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)甲方提供的健康信息存在虛假或可能危及乙方或其他患者安全的情況，應(yīng)以書面形式向甲方提出警示，并暫停相關(guān)咨詢服務(wù)。

四、健康咨詢費(fèi)用及支付方式

1、健康咨詢費(fèi)用實(shí)行按次收費(fèi)制，每次咨詢費(fèi)用為_______元（大寫：人民幣_(tái)______元整）。

2、甲方可以通過在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付咨詢費(fèi)用，乙方每季度為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

3、如甲方選擇套餐服務(wù)，則需支付套餐費(fèi)用，套餐費(fèi)用含_______次咨詢，每次咨詢費(fèi)用為_______元（大寫：人民幣_(tái)______元整）。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為_______元（大寫：人民幣_(tái)______元整）。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付健康咨詢費(fèi)用的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期兩個(gè)月仍未支付咨詢費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方醫(yī)生故意或過失行為導(dǎo)致甲方健康受損或產(chǎn)生不良后果的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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