2026年人際關(guān)系（人際處理）考題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共30分）（總共6題，每題5分，每題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確答案填在括號(hào)內(nèi)）w1.當(dāng)你與同事在工作中意見(jiàn)不合時(shí)，以下哪種做法最為恰當(dāng)？（）A.堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，據(jù)理力爭(zhēng)，不顧同事感受B.立刻妥協(xié)，完全聽(tīng)從同事的意見(jiàn)C.冷靜溝通，分析雙方觀點(diǎn)的優(yōu)缺點(diǎn)，尋求共同解決方案D.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)告狀，讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定w2.在與朋友相處中，發(fā)現(xiàn)朋友有一個(gè)不好的習(xí)慣可能會(huì)影響到他，你會(huì)（）A.直接指責(zé)朋友，要求他立刻改正B.當(dāng)作沒(méi)看見(jiàn)，不干涉朋友的行為C.委婉地提醒朋友，并說(shuō)明這個(gè)習(xí)慣可能帶來(lái)的后果D.在其他朋友面前嘲笑他的這個(gè)習(xí)慣w3.與家人發(fā)生矛盾時(shí)，比較合適的做法是（）A.離家出走，讓家人著急B.大發(fā)脾氣，摔門而出C.冷靜下來(lái)，心平氣和地與家人溝通矛盾所在D.冷戰(zhàn)，不與家人說(shuō)話w4.當(dāng)你在團(tuán)隊(duì)合作中感覺(jué)自己的貢獻(xiàn)沒(méi)有得到認(rèn)可時(shí)，你會(huì)（）A.不再努力，消極對(duì)待工作B.直接向團(tuán)隊(duì)成員抱怨C.找合適的時(shí)機(jī)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)溝通，說(shuō)明自己的工作內(nèi)容和成果D.在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上公開(kāi)指責(zé)其他成員w5.對(duì)于陌生人向你求助，你通常會(huì)（）A.不理會(huì)，認(rèn)為與自己無(wú)關(guān)B.熱情相助，不問(wèn)緣由C.先了解情況，判斷是否在自己能力范圍內(nèi)再?zèng)Q定是否幫忙D.拒絕，擔(dān)心會(huì)給自己帶來(lái)麻煩w6.與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí)，以下做法正確的是（）A.只說(shuō)對(duì)自己有利的話B.有不同意見(jiàn)也不表達(dá)，一味迎合領(lǐng)導(dǎo)C.尊重領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，同時(shí)客觀地闡述自己的想法和建議D.領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話時(shí)隨意打斷，表達(dá)自己的觀點(diǎn)第II卷（非選擇題共70分）w7.簡(jiǎn)答題（15分）請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述在人際關(guān)系中，如何做到真誠(chéng)待人。w8.分析題（20分）小王和小李是同事，在一次項(xiàng)目合作中，小王負(fù)責(zé)的部分出現(xiàn)了失誤，導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度受到影響。小李很生氣，指責(zé)了小王。小王覺(jué)得很委屈，認(rèn)為自己已經(jīng)盡力了。請(qǐng)分析小王和小李在這件事情中的做法，并給出改進(jìn)建議。w9.情景題（15分）假設(shè)你在一個(gè)新的班級(jí)中，想要盡快與同學(xué)們建立良好的人際關(guān)系。請(qǐng)描述你會(huì)采取哪些具體行動(dòng)。w10.材料分析題（20分）材料：小張?jiān)诠竟ぷ鞫嗄?，一直勤勤懇懇。最近公司新?lái)了一位年輕有才華的同事小趙，小趙工作能力很強(qiáng)，經(jīng)常提出一些新穎的想法，這讓小張感到了壓力。小張開(kāi)始對(duì)小趙態(tài)度冷淡，甚至在工作中故意與小趙作對(duì)。問(wèn)題：請(qǐng)分析小張的行為及其可能帶來(lái)的后果，并提出改善這種情況的建議。答案：w1.Cw2.Cw3.Cw4.Cw5.Cw6.Cw7.真誠(chéng)待人首先要做到言行一致，不說(shuō)假話、空話。要真心關(guān)心他人，了解他人的需求和感受。在與他人交流時(shí)，保持真誠(chéng)的態(tài)度，不虛偽做作。對(duì)待他人的優(yōu)點(diǎn)和成就給予真誠(chéng)的贊美，對(duì)待他人的不足也要真誠(chéng)地指出并給予幫助。同時(shí)，要始終保持一顆真誠(chéng)的心，不因?yàn)槔娴纫蛩囟淖冏约旱膽B(tài)度。w8.小王做法有失當(dāng)之處，面對(duì)失誤應(yīng)更積極主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并盡快彌補(bǔ)。小李直接指責(zé)的方式可能傷害小王感情。改進(jìn)建議：小王應(yīng)誠(chéng)懇向小李道歉并說(shuō)明會(huì)盡快解決問(wèn)題；小李應(yīng)冷靜后與小王溝通，了解情況，共同分析失誤原因，互相理解支持，一起解決項(xiàng)目問(wèn)題。w9.主動(dòng)與同學(xué)們打招呼，介紹自己。積極參與班級(jí)活動(dòng)，展現(xiàn)自己的特長(zhǎng)和熱情。關(guān)心同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，遇到困難主動(dòng)幫忙。尊重他人的意見(jiàn)和想法，不輕易批評(píng)指責(zé)。與同學(xué)們建立共同的興趣愛(ài)好小組，增進(jìn)彼此了解。w10.小張行為是因嫉妒產(chǎn)生的不良競(jìng)爭(zhēng)心理。后果是