2025年貨運(yùn)代理合同（冷鏈物流）合同編號：[由雙方協(xié)商填寫，例如：CA2025-XXX]簽訂地點(diǎn)：[例如：XX市XX區(qū)]簽訂日期：2025年XX月XX日甲方（委托方）：[公司全稱]法定代表人：注冊地址：聯(lián)系方式：統(tǒng)一社會信用代碼：乙方（貨運(yùn)代理方/承運(yùn)方）：[公司全稱]法定代表人：注冊地址：聯(lián)系方式：統(tǒng)一社會信用代碼：鑒于：1.甲方需要將一批具有特定溫度要求的貨物（以下簡稱"冷鏈貨物"）從指定地點(diǎn)運(yùn)輸至指定地點(diǎn)；2.乙方是具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的貨運(yùn)代理服務(wù)提供商，擁有冷鏈物流運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)設(shè)施；3.雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就甲方委托乙方提供貨運(yùn)代理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1服務(wù)類型：乙方為甲方提供以下第[]項(xiàng)貨運(yùn)代理服務(wù)（可多選）：（1）訂艙服務(wù)：乙方根據(jù)甲方指示，向承運(yùn)人（如船公司、航空公司、車隊(duì)等）預(yù)訂冷鏈運(yùn)輸工具（冷藏車、冷藏集裝箱、冷藏艙位等）及相關(guān)服務(wù)。（2）報關(guān)報檢服務(wù)：乙方代為辦理或協(xié)助甲方辦理冷鏈貨物的出口/進(jìn)口報關(guān)、報檢（包括動植物檢疫、衛(wèi)生檢疫等）手續(xù)。（3）倉儲服務(wù)：乙方提供符合冷鏈貨物溫度要求的短期或長期倉儲服務(wù)，包括入庫、在庫管理、出庫等。（4）運(yùn)輸服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)或負(fù)責(zé)安排符合冷鏈要求的承運(yùn)人，將貨物從甲方指定地點(diǎn)（或乙方指定倉庫）安全、及時、準(zhǔn)確地運(yùn)輸至甲方指定目的地（或乙方指定倉庫）。（5）貨物包裝與標(biāo)識：乙方根據(jù)冷鏈貨物特性和運(yùn)輸要求，提供或指導(dǎo)甲方進(jìn)行符合標(biāo)準(zhǔn)的冷鏈包裝（如保溫箱、蓄冷劑等），并粘貼必要的溫度指示標(biāo)簽、易碎標(biāo)簽、向上標(biāo)簽及冷鏈標(biāo)識。（6）貨物裝卸與搬運(yùn)：乙方負(fù)責(zé)或安排符合冷鏈要求的裝卸搬運(yùn)服務(wù)，確保貨物在裝卸過程中溫度不受影響。（7）溫度監(jiān)控與記錄：乙方負(fù)責(zé)或安排對冷鏈貨物在倉儲、運(yùn)輸全程的溫度進(jìn)行實(shí)時或定期監(jiān)控，并保存完整的溫度記錄，提供給甲方。（8）信息反饋與跟蹤：乙方及時向甲方反饋貨物的物流狀態(tài)、預(yù)計到達(dá)時間、異常情況等信息，并提供貨物跟蹤服務(wù)。（9）保險代理服務(wù)：乙方可根據(jù)甲方要求，代為辦理貨物運(yùn)輸保險等相關(guān)手續(xù)（保險費(fèi)用由甲方承擔(dān)）。（10）其他服務(wù)：[雙方約定的其他服務(wù)，如目的地配送、代收貨款等]。1.2服務(wù)范圍：（1）始發(fā)地：[詳細(xì)地址，例如：XX省XX市XX區(qū)XX倉庫]（2）目的地：[詳細(xì)地址，例如：YY省YY市YY區(qū)YY倉庫]（3）運(yùn)輸方式：[例如：公路冷藏運(yùn)輸、鐵路冷藏運(yùn)輸、航空冷藏運(yùn)輸、海運(yùn)冷藏集裝箱運(yùn)輸或多式聯(lián)運(yùn)]（4）貨物信息（具體以每次委托為準(zhǔn)）：貨物一，貨物品名為[例如：生鮮水果]，規(guī)格型號為[例如：A]，數(shù)量為[]，重量為[]公斤，體積為[]立方米，要求溫度為[例如：0~4]攝氏度，溫度波動范圍為±2攝氏度，特殊要求為[例如：輕拿輕放]；貨物二，貨物品名為[例如：醫(yī)藥疫苗]，規(guī)格型號為[例如：B]，數(shù)量為[]，重量為[]公斤，體積為[]立方米，要求溫度為[例如：2~8]攝氏度，溫度波動范圍為±1攝氏度，特殊要求為[例如：避光]；[其他貨物信息按此格式依次列出]。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（針對冷鏈特性）：（1）溫度控制：乙方確保所提供的運(yùn)輸工具、倉儲設(shè)施及操作流程始終符合甲方要求的溫度標(biāo)準(zhǔn)及波動范圍。如遇設(shè)備故障等可能導(dǎo)致溫度異常的情況，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并第一時間通知甲方。（2）時效性：乙方承諾在收到甲方完整、準(zhǔn)確的指令及貨物后，于[]小時內(nèi)完成訂艙/出庫/發(fā)運(yùn)等操作，并確保貨物在[]小時/天內(nèi)送達(dá)目的地（具體時效根據(jù)運(yùn)輸方式約定）。（3）安全性：乙方確保貨物在全程服務(wù)中完好無損，防止破損、污染、丟失、串貨等風(fēng)險。（4）信息準(zhǔn)確性：乙方提供的貨物跟蹤信息、溫度記錄等應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：（1）有權(quán)要求乙方按照合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的冷鏈物流服務(wù)。（2）有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，包括但不限于查閱溫度記錄、檢查倉儲運(yùn)輸條件。（3）有權(quán)要求乙方及時、準(zhǔn)確提供貨物動態(tài)信息。（4）在乙方違約造成甲方損失時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。義務(wù)：（1）應(yīng)提前向乙方提供清晰、準(zhǔn)確、完整的貨物信息（品名、規(guī)格、數(shù)量、重量、體積、溫度要求、特殊要求等）及運(yùn)輸需求（起運(yùn)地、目的地、運(yùn)輸方式、時效要求等）。（2）應(yīng)保證其交付的貨物符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，包裝符合冷鏈運(yùn)輸要求，貨物本身無瑕疵，并如實(shí)申報貨物價值、性質(zhì)。（3）應(yīng)按照本合同約定及時足額支付乙方各項(xiàng)費(fèi)用。（4）應(yīng)為乙方提供必要的協(xié)助，如辦理報關(guān)報檢所需文件、單證等。（5）如遇特殊情況需要變更運(yùn)輸計劃，應(yīng)提前[]小時/天書面通知乙方，經(jīng)乙方確認(rèn)后方可執(zhí)行，由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)或雙方協(xié)商解決。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：（1）有權(quán)要求甲方提供必要的信息和文件，以便順利開展服務(wù)。（2）有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。（3）因甲方提供的信息錯誤、貨物包裝不當(dāng)或未及時支付費(fèi)用等原因?qū)е乱曳綋p失或產(chǎn)生額外費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方賠償。義務(wù)：（1）應(yīng)具備法律法規(guī)要求的從事冷鏈物流服務(wù)的資質(zhì)和能力，并保持其資質(zhì)的有效性。（2）應(yīng)按照甲方指示和合同約定，謹(jǐn)慎、勤勉地履行各項(xiàng)服務(wù)義務(wù)，確保冷鏈貨物的溫度控制、安全、時效。（3）應(yīng)確保其使用的運(yùn)輸工具、倉儲設(shè)施、包裝材料等符合冷鏈貨物要求，并定期進(jìn)行維護(hù)和校準(zhǔn)（如溫度記錄儀）。（4）應(yīng)建立健全冷鏈操作規(guī)程和質(zhì)量管理體系，并對操作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。（5）應(yīng)及時向甲方反饋貨物在途狀態(tài)、溫度監(jiān)控數(shù)據(jù)及異常情況（如溫度超標(biāo)、運(yùn)輸延誤、貨物損壞等），并采取必要措施防止損失擴(kuò)大。（6）應(yīng)對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密（包括但不限于貨物信息、客戶信息、價格等）承擔(dān)保密義務(wù)，除非法律法規(guī)要求或甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。（7）應(yīng)按照甲方要求或合同約定，提供完整的溫度記錄、運(yùn)輸單證等資料。第三條費(fèi)用與結(jié)算3.1費(fèi)用構(gòu)成：甲方應(yīng)向乙方支付的費(fèi)用包括但不限于：（1）基本運(yùn)費(fèi)/代理費(fèi)：根據(jù)雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（如按重量、體積、批次、車型等）計算的運(yùn)輸或代理服務(wù)費(fèi)用。（2）附加費(fèi)：如燃油附加費(fèi)、冷藏箱使用費(fèi)、制冷費(fèi)、港口費(fèi)、報關(guān)報檢費(fèi)、倉儲費(fèi)、裝卸費(fèi)、包裝材料費(fèi)、保險費(fèi)、特殊操作費(fèi)（如超時等待、超重超大等）。（3）其他經(jīng)雙方確認(rèn)的合理費(fèi)用。3.2計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與方式：[具體約定，例如：（1）公路運(yùn)輸：按[]元/噸公里或[]元/車次（含冷藏費(fèi)）計算。（2）海運(yùn)/空運(yùn)：按[]元/立方米或[]元/噸或按承運(yùn)人公布的運(yùn)價執(zhí)行，另加收[]的代理費(fèi)。（3）倉儲：按[]元/pallet/天或[]元/m3/天計算。（4）其他服務(wù)：按[]元/票或雙方協(xié)商確定。]具體費(fèi)用以雙方每次書面確認(rèn)的《貨運(yùn)委托單》或《費(fèi)用確認(rèn)單》為準(zhǔn)。3.3費(fèi)用支付：（1）結(jié)算周期：[例如：月結(jié)/票結(jié)]。月結(jié)的，乙方應(yīng)在每月[]日前向甲方提供上月費(fèi)用賬單及相關(guān)憑證；票結(jié)的，乙方應(yīng)在每票貨物交付后[]日內(nèi)向甲方提供費(fèi)用賬單。（2）支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方以下指定賬戶：開戶名：開戶行：賬號：（3）支付期限：甲方應(yīng)在收到乙方合規(guī)賬單及發(fā)票后[]個工作日內(nèi)完成支付。（4）逾期支付：甲方逾期支付費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[]‰向乙方支付違約金，但累計違約金不超過逾期金額的[]%。3.4發(fā)票：乙方在收到甲方款項(xiàng)后[]個工作日內(nèi)，向甲方提供符合國家規(guī)定的等額有效發(fā)票。第四條貨物包裝與標(biāo)識4.1包裝責(zé)任：[明確包裝責(zé)任方，例如：（1）甲方負(fù)責(zé)貨物的初始包裝，并確保包裝符合冷鏈運(yùn)輸要求，能夠有效保溫、防潮、防破損，并承受運(yùn)輸過程中的正常顛簸。（2）乙方負(fù)責(zé)提供或指導(dǎo)甲方使用符合標(biāo)準(zhǔn)的冷鏈包裝材料（如保溫箱、蓄冷劑、相變材料等），并負(fù)責(zé)最終加固（如需要）。]包裝標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合[例如：GB/T24616-2009《冷藏食品物流包裝、標(biāo)志、運(yùn)輸和儲存》、ISTA7D等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)]或雙方約定的特殊標(biāo)準(zhǔn)。4.2標(biāo)識要求：甲方/乙方應(yīng)在貨物外包裝上清晰、牢固地粘貼以下標(biāo)識：（1）貨物品名、規(guī)格、數(shù)量、重量、體積。（2）始發(fā)地、目的地。（3）要求的儲存/運(yùn)輸溫度及溫度波動范圍。（4）"易碎"、"小心輕放"、"此面朝上"、"冷藏"等警示標(biāo)識。（5）溫度指示標(biāo)簽（如適用，需顯示溫度變化情況）。（6）其他必要的標(biāo)識。第五條運(yùn)輸與交付5.1提貨/發(fā)貨：乙方應(yīng)根據(jù)《貨運(yùn)委托單》指定的時間、地點(diǎn)前往甲方指定地點(diǎn)提貨，或安排甲方將貨物送至乙方指定倉庫。乙方應(yīng)對貨物的數(shù)量、外觀、包裝及初步溫度狀況進(jìn)行檢查，并在交接單上簽字確認(rèn)。5.2在途運(yùn)輸：（1）乙方應(yīng)確保運(yùn)輸工具在裝貨前已預(yù)冷至規(guī)定溫度，并保持良好狀態(tài)。（2）運(yùn)輸途中，乙方應(yīng)通過GPS、溫度監(jiān)控系統(tǒng)等方式對貨物溫度及車輛狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時或定期監(jiān)控，并記錄存檔。（3）如遇運(yùn)輸延誤、交通堵塞、車輛故障、溫度異常等突發(fā)情況，乙方應(yīng)立即通知甲方，并積極采取補(bǔ)救措施。5.3到貨通知與交付：貨物抵達(dá)目的地后，乙方應(yīng)及時通知甲方提貨。雙方應(yīng)在目的地共同對貨物進(jìn)行驗(yàn)收，核對貨物品名、數(shù)量、包裝狀況，并檢查貨物溫度（必要時使用測溫設(shè)備）。如發(fā)現(xiàn)貨物損壞、短缺或溫度異常，雙方應(yīng)共同記錄，并由責(zé)任方（或雙方協(xié)商）出具書面證明。5.4交付確認(rèn)：甲方或其指定收貨人在貨物交接單上簽字確認(rèn)后，視為乙方已完成交付義務(wù)（除非另有書面約定）。第六條貨物保險6.1保險購買：[明確保險購買責(zé)任方及險種，例如：（1）甲方委托乙方代為辦理貨物運(yùn)輸保險，險種為[例如：貨物運(yùn)輸一切險或冷藏貨物險]，保險金額為貨物發(fā)票金額的[]%，保險費(fèi)由甲方承擔(dān)。（2）如甲方自行辦理保險，應(yīng)確保保險范圍覆蓋冷鏈運(yùn)輸風(fēng)險，并將保險憑證復(fù)印件提供給乙方。（3）如雙方均未購買保險，貨物在運(yùn)輸過程中的風(fēng)險由責(zé)任方承擔(dān)。]6.2保險索賠：如發(fā)生貨物損失且屬于保險責(zé)任范圍，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向保險公司辦理索賠手續(xù)，提供必要的文件和證明。甲方應(yīng)積極協(xié)助理賠。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按合同約定提供準(zhǔn)確信息或文件，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)或產(chǎn)生額外費(fèi)用的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和費(fèi)用。（2）甲方未按合同約定及時支付費(fèi)用的，應(yīng)按本合同第三條第3.3款承擔(dān)逾期付款違約金。逾期超過[]天的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，由此造成的損失由甲方承擔(dān)。（3）因甲方貨物本身問題（如包裝不當(dāng)、貨物變質(zhì)、申報不實(shí)等）導(dǎo)致的損失或第三方索賠，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任：（1）溫度控制違約：因乙方原因（如運(yùn)輸工具故障、制冷失效、操作不當(dāng)?shù)龋?dǎo)致冷鏈貨物溫度超出約定范圍，造成貨物損壞、變質(zhì)的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任（賠償金額可參考第7.3條）。（2）交付延遲：因乙方原因?qū)е仑浳镂茨茉诩s定時限內(nèi)送達(dá)目的地的，每逾期一日，乙方應(yīng)按該票貨物運(yùn)費(fèi)的[]‰向甲方支付違約金，但累計違約金不超過該票貨物運(yùn)費(fèi)的[]%。逾期超過[]天的，甲方有權(quán)解除該批次運(yùn)輸委托，乙方應(yīng)退還已收取的全部運(yùn)費(fèi)，并賠償甲方直接損失。（3）貨物損壞或丟失：因乙方原因（如運(yùn)輸工具不符合要求、裝卸不當(dāng)、保管不善等）導(dǎo)致貨物損壞或丟失的，乙方應(yīng)根據(jù)貨物的實(shí)際價值（甲方提供的發(fā)票價值或雙方協(xié)商確認(rèn)的價值）向甲方進(jìn)行賠償，但最高賠償金額不超過本合同約定的責(zé)任限額（見第7.3條）。（4）信息錯誤或遺漏：因乙方提供的信息錯誤或遺漏（如貨物跟蹤信息、溫度記錄等）導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（5）違反保密義務(wù)：乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3賠償限額：（1）除本合同另有明確約定外，乙方的賠償責(zé)任累計不超過發(fā)生事故的該批次貨物的運(yùn)費(fèi)總額的[]倍（例如：3倍），但最低不低于[]元人民幣。（2）對于貴重貨物、易碎貨物或有特殊價值的貨物，雙方應(yīng)在《貨運(yùn)委托單》中特別約定賠償限額，如未特別約定，則適用前款規(guī)定。（3）因乙方故意或重大過失造成的貨物損失，不受上述賠償限額的限制。7.4不可抗力：因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、疫情、交通管制等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商是否延期履行、部分履行或解除合同。第八條保密條款8.1雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶資料、貨物信息、價格、本合同內(nèi)容等）承擔(dān)保密義務(wù)。8.2除非法律法規(guī)要求、行政主管機(jī)關(guān)指令或經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息。8.3本保密義務(wù)在本合同終止后[]年內(nèi)持續(xù)有效。第九條合同的變更、解除與終止9.1變更：本合同的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議后方能生效。9.2解除：（1）任何一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)另一方書面催告后[]日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)單方解除本合同。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的，雙方均可解除本合同。9.3終止：本合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，本合同自動終止。9.4合同解除/終止后的處理：（1）雙方應(yīng)結(jié)清所有已發(fā)生但尚未支付的費(fèi)用。（2