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文檔簡介

代人催債合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX商貿(mào)有限公司,

地址:中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈XX層,

法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,

聯(lián)系方式

甲方是一家依法注冊成立的企業(yè)法人,主營業(yè)務(wù)為商品銷售及租賃業(yè)務(wù)。鑒于甲方在經(jīng)營過程中,因部分客戶或承租方未按照合同約定履行付款或支付租金義務(wù),導(dǎo)致甲方面臨債權(quán)回收困難,影響其正常經(jīng)營秩序及資金周轉(zhuǎn)。為有效維護(hù)自身合法權(quán)益,提高債權(quán)催收效率,甲方經(jīng)審慎評估后,決定委托具備專業(yè)催收服務(wù)能力的乙方提供債務(wù)催收服務(wù)。甲方希望通過乙方的專業(yè)手段,促使債務(wù)人主動履行還款或支付租金義務(wù),以減少經(jīng)濟(jì)損失并降低法律風(fēng)險。

在本次委托催收過程中,甲方明確其擁有的合法債權(quán)來源及債務(wù)人信息,并保證所提供資料的真實性、合法性及完整性。甲方授權(quán)乙方在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),采取包括但不限于溝通協(xié)商、法律文書送達(dá)、債務(wù)核查等手段進(jìn)行催收,并確保催收行為符合國家相關(guān)法律規(guī)定,避免侵犯債務(wù)人合法權(quán)益。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX催收服務(wù)有限公司,

地址:中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX寫字樓XX層,

法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四,

聯(lián)系方式

乙方是一家經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)成立的專業(yè)催收服務(wù)機(jī)構(gòu),具備豐富的催收經(jīng)驗及專業(yè)的法律知識。乙方的核心業(yè)務(wù)是為企業(yè)及個人提供合法、合規(guī)的債權(quán)催收服務(wù),通過專業(yè)的調(diào)查、溝通及談判技巧,幫助委托方有效追回欠款。乙方在催收過程中嚴(yán)格遵循“合法、合理、合規(guī)”的原則,確保所有催收行為符合《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國民事訴訟法》及相關(guān)司法解釋的規(guī)定,避免采取暴力、威脅等非法手段。

鑒于甲方當(dāng)前的債權(quán)回收需求,乙方同意接受甲方的委托,為其提供債務(wù)催收服務(wù)。乙方承諾將依據(jù)甲方的指示及提供的債務(wù)人信息,運用專業(yè)催收團(tuán)隊及資源,采取科學(xué)、高效的催收策略,力求在合理時間內(nèi)促使債務(wù)人履行還款義務(wù)。同時,乙方將嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,對甲方提供的商業(yè)信息及客戶資料予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。

雙方基于平等、自愿、公平的原則,就委托催收事宜達(dá)成合作意向。甲方委托乙方進(jìn)行債務(wù)催收,乙方接受委托并提供相應(yīng)服務(wù),雙方權(quán)利與義務(wù)將依據(jù)本合同詳細(xì)約定。合同簡介部分明確了雙方合作的背景及前提條件,即甲方因債權(quán)回收問題需要專業(yè)催收服務(wù),乙方具備相應(yīng)資質(zhì)并愿意提供服務(wù),為后續(xù)合同條款的制定奠定了基礎(chǔ)。雙方均認(rèn)識到本合同的重要性,將嚴(yán)格按照約定履行各自責(zé)任,確保催收工作的順利進(jìn)行。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于,由乙方依據(jù)甲方的委托,運用其專業(yè)知識和資源,對甲方指定的債務(wù)人進(jìn)行合法催收,促使債務(wù)人主動履行其拖欠甲方的付款或支付租金義務(wù)。催收范圍具體包括但不限于:核實債務(wù)人身份及債務(wù)信息、與債務(wù)人進(jìn)行溝通協(xié)商、發(fā)送催收函件或法律文書、提供債務(wù)催收報告等。乙方將在法律法規(guī)允許的框架內(nèi),采取適當(dāng)手段進(jìn)行催收,力求在約定或合理期限內(nèi)實現(xiàn)債權(quán)回收,同時保障甲方的合法權(quán)益不受侵害,并盡量避免因催收行為引發(fā)的額外法律風(fēng)險。

第二條定義

1.**委托方(甲方)**:指本合同中委托乙方進(jìn)行債權(quán)催收的一方,即權(quán)利人。

2.**服務(wù)提供方(乙方)**:指本合同中接受甲方委托,提供債權(quán)催收服務(wù)的一方。

3.**債務(wù)人**:指欠付甲方款項或未支付租金的個人或單位。

4.**債權(quán)**:指甲方根據(jù)合法有效的債權(quán)憑證(如合同、發(fā)票、租賃協(xié)議等)向債務(wù)人主張的金錢給付請求權(quán)。

5.**催收服務(wù)**:指乙方根據(jù)甲方委托,為回收債權(quán)而提供的調(diào)查、溝通、協(xié)商、函件發(fā)送、法律程序輔助等專業(yè)化服務(wù)。

6.**合法手段**:指符合《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國民事訴訟法》及有關(guān)司法解釋規(guī)定的,用于債務(wù)催收的途徑和方法,不包括任何暴力、威脅、侮辱、誹謗或違反法律法規(guī)的行為。

7.**催收報告**:指乙方在催收工作過程中或結(jié)束后,向甲方提交的工作進(jìn)展情況、債務(wù)人反饋信息、催收結(jié)果等書面或電子文檔材料。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.**甲方的權(quán)力和義務(wù)**

1.1**權(quán)力**

1.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定及其實際需求,全面、勤勉、專業(yè)地提供債權(quán)催收服務(wù)。

1.1.2甲方有權(quán)隨時了解催收工作的進(jìn)展情況,要求乙方提供階段性或最終的工作報告。

1.1.3甲方有權(quán)對乙方的催收方案、方法和策略提出建議和指導(dǎo),乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以考慮和配合。

1.1.4對于乙方提供的虛假、錯誤或超出授權(quán)范圍的催收信息,甲方有權(quán)要求乙方立即糾正,并承擔(dān)由此造成的一切不利后果。

1.1.5若乙方違反法律法規(guī)或本合同約定,采取非法手段進(jìn)行催收,損害甲方或債務(wù)人合法權(quán)益,甲方有權(quán)立即中止支付服務(wù)費用,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此造成的損失。

1.1.6甲方有權(quán)在合同履行完畢后,根據(jù)乙方實際催收效果(如部分或全部收回債權(quán))支付相應(yīng)的服務(wù)費用。

1.2**義務(wù)**

1.2.1甲方應(yīng)向乙方如實、完整、準(zhǔn)確地提供與債權(quán)相關(guān)的所有資料,包括但不限于:債權(quán)合同、發(fā)票、付款憑證、債務(wù)人身份信息、聯(lián)系方式、溝通記錄等,并保證所提供資料的真實性、合法性與有效性。因甲方提供資料不實或不全導(dǎo)致乙方工作延誤或產(chǎn)生錯誤的,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。

1.2.2甲方應(yīng)明確告知乙方其委托催收的具體債權(quán)范圍、金額及優(yōu)先級(如有)。

1.2.3甲方應(yīng)授權(quán)乙方在催收過程中,可以以甲方名義或乙方名義(根據(jù)約定)與債務(wù)人進(jìn)行必要的溝通、發(fā)送函件等。甲方應(yīng)在合同生效后及時提供必要的授權(quán)文件。

1.2.4甲方應(yīng)按照本合同第四條的約定,按時足額支付乙方服務(wù)費用。甲方逾期支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的千分之零點五向乙方支付違約金。

1.2.5甲方應(yīng)配合乙方的工作,對于乙方提出的合理需求(如補(bǔ)充信息、協(xié)調(diào)溝通時機(jī)等),應(yīng)在合理時間內(nèi)予以響應(yīng)。

1.2.6甲方應(yīng)對其提供的商業(yè)秘密和債務(wù)人信息承擔(dān)保密義務(wù),除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得相關(guān)方明確授權(quán),不得向乙方之外的第三方泄露。

2.**乙方的權(quán)力和義務(wù)**

2.1**權(quán)力**

2.1.1乙方有權(quán)要求甲方提供本合同履行所必需的資料,并有權(quán)對資料的真實性、完整性進(jìn)行合理核實。

2.1.2乙方有權(quán)根據(jù)自身專業(yè)判斷,制定并執(zhí)行催收方案,包括選擇溝通方式、頻率和內(nèi)容。

2.1.3乙方有權(quán)在催收過程中,根據(jù)實際情況調(diào)整策略,并及時向甲方匯報。

2.1.4乙方有權(quán)按照本合同第五條的約定,向甲方收取約定的服務(wù)費用。

2.1.5乙方有權(quán)要求甲方對其提供的商業(yè)秘密和債務(wù)人信息予以保密。

2.1.6在甲方未按約定支付服務(wù)費用的情況下,乙方有權(quán)暫停催收服務(wù),直至費用結(jié)清。

2.2**義務(wù)**

2.2.1**核心義務(wù):合法合規(guī)催收**

乙方必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國民事訴訟法》以及國家其他相關(guān)法律法規(guī)和司法解釋,在本合同約定的范圍內(nèi),以合法、合理、文明的方式進(jìn)行債權(quán)催收。乙方承諾其所有催收行為均不得包含任何暴力、威脅、侮辱、誹謗、恐嚇、騷擾、跟蹤或其他任何非法、不道德手段,不得侵犯債務(wù)人的生命健康、人身自由、財產(chǎn)權(quán)利或名譽(yù)權(quán)。乙方應(yīng)確保其催收人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),并接受過反非法催收行為的培訓(xùn)。如因乙方及其催收人員的違法行為給甲方或債務(wù)人造成任何損失(包括但不限于名譽(yù)損害、行政處罰、法律訴訟等),乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付已完成工作的費用。

2.2.2**專業(yè)盡職義務(wù)**

乙方應(yīng)組建專業(yè)的催收團(tuán)隊,配備必要的資源和技術(shù)手段,勤勉、盡責(zé)地履行催收職責(zé)。乙方應(yīng)首先核實債務(wù)的真實性與有效性,了解債務(wù)形成背景及債務(wù)人實際情況(如經(jīng)濟(jì)狀況、聯(lián)系方式、履行能力等),為基礎(chǔ)采取恰當(dāng)?shù)拇呤詹呗浴?/p>

2.2.3**信息保密義務(wù)**

乙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密(如客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、內(nèi)部政策等)和債務(wù)人的個人信息、財產(chǎn)狀況等敏感信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得以任何形式向任何第三方泄露,除非法律法規(guī)另有強(qiáng)制規(guī)定或為履行本合同之目的且告知甲方。因乙方違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲方或債務(wù)人遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

2.2.4**溝通與報告義務(wù)**

乙方應(yīng)在催收工作開始后X日內(nèi)(或根據(jù)具體情況約定)向甲方提交初步催收方案。在催收過程中,乙方應(yīng)至少每周(或約定頻率)向甲方提供書面或電子形式的催收進(jìn)展報告,報告內(nèi)容應(yīng)包括:已采取的催收措施、與債務(wù)人的溝通記錄摘要、債務(wù)人的反饋、遇到的困難、下一步計劃等。在催收周期結(jié)束后,乙方應(yīng)提交最終催收報告,詳細(xì)總結(jié)催收結(jié)果。

2.2.5**授權(quán)與代理義務(wù)**

根據(jù)甲方的授權(quán),乙方可以在催收過程中,以甲方名義發(fā)送催收函、律師函等法律文書,或進(jìn)行電話、上門(需遵守法律及職業(yè)道德,不得侵犯債務(wù)人人身權(quán)利)等溝通。乙方的所有行為均應(yīng)以維護(hù)甲方合法權(quán)益為出發(fā)點,并接受甲方的監(jiān)督。

2.2.6**風(fēng)險防范義務(wù)**

乙方應(yīng)預(yù)見到催收過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,并采取合理措施避免對甲方或債務(wù)人造成不應(yīng)有的損害。例如,在采取上門催收等方式前,應(yīng)評估現(xiàn)場情況,避免與債務(wù)人發(fā)生直接沖突。

2.2.7**配合與協(xié)助義務(wù)**

當(dāng)甲方需要進(jìn)一步的法律程序(如提起訴訟或申請仲裁)時,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方,提供催收過程中掌握的證據(jù)材料、債務(wù)人信息等,并可根據(jù)甲方要求,提供必要的法律程序輔助建議或服務(wù)(超出原催收服務(wù)范圍的部分另行約定)。

2.2.8**費用結(jié)算義務(wù)**

乙方應(yīng)在完成每期約定工作或合同終止后,根據(jù)本合同第四條約定,向甲方提交服務(wù)費用結(jié)算清單及依據(jù),經(jīng)甲方審核確認(rèn)后,按照約定方式收取費用。乙方應(yīng)向甲方提供合規(guī)的發(fā)票。

第四條價格與支付條件

1.**服務(wù)費用**

乙方提供本合同項下的催收服務(wù),服務(wù)費用的計算方式采用以下第____種方式:

(1)固定費用:甲方需向乙方支付固定服務(wù)費人民幣____元整(¥____)。此費用適用于預(yù)計催收工作量較小的案件,或雙方約定的特定服務(wù)范圍。

(2)按比例收費:甲方需按實際回收債權(quán)金額的____%(包括整數(shù)百分比和小數(shù)點后兩位,例如:10.50%)向乙方支付服務(wù)費。最低收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣____元整(¥____),最高收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣____元整(¥____)。即實際回收債權(quán)金額在人民幣____元(含)以下時,服務(wù)費按人民幣____元整(¥____)收??;實際回收債權(quán)金額超過人民幣____元至人民幣____元(含)的部分,按該部分金額的____%收費;超過人民幣____元的部分,按該部分金額的____%收費。

(3)混合收費:甲方需向乙方支付固定服務(wù)費人民幣____元整(¥____),同時按實際回收債權(quán)金額的____%(包括整數(shù)百分比和小數(shù)點后兩位,例如:8.00%)向乙方支付額外服務(wù)費。最低收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣____元整(¥____),最高收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣____元整(¥____)。即實際回收債權(quán)金額在人民幣____元(含)以下時,服務(wù)費按人民幣____元整(¥____)收取;實際回收債權(quán)金額超過人民幣____元至人民幣____元(含)的部分,按該部分金額的____%收費;超過人民幣____元的部分,按該部分金額的____%收費。

上述費用均指乙方成功從債務(wù)人處實際回收的、經(jīng)甲方確認(rèn)的債權(quán)金額。

2.**支付方式**

甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。甲方指定的收款賬戶信息如下:

開戶名稱:XX催收服務(wù)有限公司

開戶銀行:XX銀行XX支行

銀行賬號:XXXXXXXXXXXXXXXX

3.**支付時間**

(1)固定費用:甲方應(yīng)在簽訂本合同之日起X日內(nèi),向乙方支付上述約定的固定服務(wù)費。

(2)按比例收費:

a.甲方應(yīng)在乙方向甲方出具包含實際回收債權(quán)金額及明細(xì)的催收報告,并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后X日內(nèi),按確認(rèn)金額向乙方支付相應(yīng)比例的服務(wù)費。

b.若涉及分期支付或多次確認(rèn),具體支付節(jié)點和時間由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,并作為合同附件或補(bǔ)充協(xié)議約定。

c.對于最終未能完全收回的債權(quán),甲方無需支付對應(yīng)比例的服務(wù)費。

(3)混合收費:甲方應(yīng)在支付固定服務(wù)費的同時,按照按比例收費部分的約定時間和方式,支付額外服務(wù)費。

4.**稅費**

本合同約定的服務(wù)費用為含稅價格。如需開具增值稅專用發(fā)票,甲方應(yīng)在支付費用前向乙方提供完整的開票資料,乙方收到資料后X日內(nèi)開具發(fā)票。相關(guān)稅費由甲方承擔(dān)(如甲方需抵扣增值稅,則需提供相應(yīng)證明)。乙方收取的費用為稅前金額。

第五條履行期限

1.**合同有效期**

本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____個月/年。合同期滿前____日,如雙方均未提出書面終止要求,本合同自動續(xù)展____個月/年,續(xù)展次數(shù)不限/限制為____次。

2.**催收期限**

乙方應(yīng)在收到甲方提供的完整委托資料及授權(quán)文件之日起X日內(nèi)啟動催收工作。自乙方啟動催收工作之日起,乙方應(yīng)在本合同約定的催收期限內(nèi)(一般為____個月,或直至甲方另行通知終止/債務(wù)履行完畢),持續(xù)或階段性開展催收活動。具體催收期限可根據(jù)債務(wù)金額、債務(wù)人數(shù)量、債務(wù)難度等因素由雙方協(xié)商確定。

3.**關(guān)鍵時間節(jié)點**

(1)甲方提供資料及授權(quán)完成時間:____年____月____日。

(2)乙方啟動催收工作時間:自甲方完成上述提供之日起X日內(nèi)。

(3)首次催收報告提交時間:自乙方啟動催收工作之日起X日內(nèi)。

(4)中期(或階段性)催收報告提交時間:自啟動催收工作后____個月/每____個月。

(5)最終催收報告提交時間:本合同約定的催收期限屆滿或甲方書面通知終止催收時。

(6)服務(wù)費用支付確認(rèn)及支付時間:參照第四條約定執(zhí)行。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方的違約責(zé)任**

6.1.1**未按時支付服務(wù)費用**:若甲方無正當(dāng)理由未按照本合同第四條的約定按時足額支付乙方服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的千分之零點五(0.5‰)向乙方支付違約金。逾期超過____日,乙方有權(quán)暫停催收服務(wù),直至費用結(jié)清及違約金付清。若甲方在乙方暫停服務(wù)后仍要求繼續(xù)催收,需另行支付乙方恢復(fù)服務(wù)的成本及相當(dāng)于已完成工作量____%的服務(wù)費。

6.1.2**提供虛假或不完整資料**:若甲方故意或因重大過失向乙方提供虛假、不完整或誤導(dǎo)性的資料,導(dǎo)致乙方基于該資料采取行動并因此遭受損失(包括但不限于時間成本、人力成本、或因錯誤判斷采取不當(dāng)催收行為可能產(chǎn)生的風(fēng)險),甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于乙方直接經(jīng)濟(jì)損失及合理維權(quán)費用。

6.1.3**擅自變更委托內(nèi)容或解除合同**:若甲方未經(jīng)乙方同意擅自變更本合同約定的委托債權(quán)范圍、金額或解除合同,給乙方造成已投入工作的損失(如已完成部分的費用無法按約定比例計算),甲方應(yīng)賠償乙方相當(dāng)于已完成工作量____%的損失費用。若解除合同系因甲方違約導(dǎo)致,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

6.1.4**妨礙乙方工作**:若甲方無正當(dāng)理由拒絕或拖延提供乙方履行合同所必需的資料、信息或授權(quán),或采取其他方式故意妨礙乙方正常工作,導(dǎo)致乙方催收工作延誤或無法進(jìn)行,甲方應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失。雙方應(yīng)就延誤或無法進(jìn)行的部分,協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用或由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.**乙方的違約責(zé)任**

6.2.1**違反合法合規(guī)催收義務(wù)**:若乙方在催收過程中,違反本合同第二條第2.2.1款關(guān)于合法合規(guī)性的約定,采取暴力、威脅、侮辱、誹謗、騷擾、跟蹤、恐嚇或其他任何非法、不道德手段進(jìn)行催收,侵犯債務(wù)人的合法權(quán)益,應(yīng)立即停止違約行為,并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,向甲方支付違約金人民幣____元整(¥____)或相當(dāng)于因該違約行為給甲方造成損失(包括直接損失和商譽(yù)損失)的____倍賠償金。若該違約行為給債務(wù)人造成實際損害,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并可能面臨行政處罰、民事賠償甚至刑事責(zé)任。甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方退還已支付的全部服務(wù)費用。

6.2.2**違反信息保密義務(wù)**:若乙方及其工作人員違反本合同第二條第2.2.3款關(guān)于保密的約定,泄露甲方的商業(yè)秘密或債務(wù)人的個人信息、財產(chǎn)狀況等,給甲方或債務(wù)人造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施,并可根據(jù)損失程度要求乙方支付相當(dāng)于損失金額____%至____%的賠償金。

6.2.3**未按約定履行催收職責(zé)**:若乙方無正當(dāng)理由(如未盡到盡職調(diào)查義務(wù)、未勤勉執(zhí)行催收方案等),導(dǎo)致催收工作明顯不力,未能達(dá)到合同預(yù)期或雙方約定的基本催收效果(例如,在合理期限內(nèi)未進(jìn)行有效溝通或未采取必要措施),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并可根據(jù)整改效果及違約程度,要求乙方退還部分或全部已支付的服務(wù)費用。若乙方在收到甲方整改要求后仍無改善,甲方有權(quán)單方解除合同,乙方應(yīng)退還已支付費用,并可能需承擔(dān)違約責(zé)任。

6.2.4**未按約定提交報告**:若乙方未按照本合同第五條第3款約定的時間節(jié)點提交催收報告,且無正當(dāng)理由,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣____元整(¥____)。逾期超過____日,甲方有權(quán)要求乙方立即提交報告,并可根據(jù)遲延情況要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)期應(yīng)付費用____%的違約金。

6.2.5**擅自轉(zhuǎn)委托**:未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將本合同項下的全部或部分義務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方履行。若乙方擅自轉(zhuǎn)委托,甲方有權(quán)拒絕接受,并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的不便及損失。若第三方履行不當(dāng)導(dǎo)致甲方損失,乙方仍需承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

3.**不可抗力導(dǎo)致違約的處理**:若因不可抗力(定義見本合同第十二條)導(dǎo)致任何一方無法履行本合同項下的全部或部分義務(wù),該方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的有效證明。根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,或允許延期履行。但不可抗力方應(yīng)采取積極措施減少損失,因不可抗力未能采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的,仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.**損失賠償**

任何一方違反本合同約定,給對方造成損失的,除支付違約金外,還應(yīng)賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和可預(yù)見的間接損失。賠償金額應(yīng)以實際損失為限。雙方應(yīng)在違約行為發(fā)生后X日內(nèi)協(xié)商確定損失金額,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。

5.**關(guān)于催收效果的約定**:本合同未對乙方催收的具體成功率或效果做出保證。乙方承諾盡勤勉、專業(yè)的努力進(jìn)行催收,但最終債權(quán)能否完全回收取決于債務(wù)人的意愿、償付能力以及可能的法律程序結(jié)果等多種因素。甲方支付的服務(wù)費用是基于乙方提供的專業(yè)催收服務(wù)本身,而非對債權(quán)回收結(jié)果的保證。

第七條不可抗力

1.**定義**

本合同所稱“不可抗力”,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:

(1)自然災(zāi)害,如地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、干旱、雷擊、暴雪等;

(2)政治事件,如戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、政府行為(包括但不限于法律法規(guī)的變更、行政命令、禁令等);

(3)疫情或其他公共衛(wèi)生事件;

(4)社會事件,如大規(guī)模騷亂、罷工等;

(5)技術(shù)故障,如影響合同履行所依賴的通訊系統(tǒng)、計算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等發(fā)生重大故障且在合理時間內(nèi)無法修復(fù);

(6)其他類似上述情形的無法預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

2.**后果**

若發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本合同項下的全部或部分義務(wù),該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi),將不可抗力事件的發(fā)生情況、可能持續(xù)的時間以及對合同履行的影響以書面形式通知對方。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。

在不可抗力影響期間,受影響方根據(jù)不可抗力事件的程度,可部分或全部免除其違約責(zé)任。但受影響方應(yīng)采取合理措施積極消除或減輕不可抗力事件的影響,防止損失擴(kuò)大。若因受影響方未采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大,其仍需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

不可抗力事件消除后,受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行合同義務(wù)。若不可抗力事件持續(xù)超過____日,雙方均有權(quán)單方解除本合同,并應(yīng)根據(jù)實際情況互相返還已接受的財產(chǎn)或費用,互不承擔(dān)違約責(zé)任。

任何一方就不可抗力事件的通知或解除合同的決定,均應(yīng)采用書面形式,并經(jīng)對方確認(rèn)。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商與調(diào)解**

凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可共同尋求第三方調(diào)解,調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有合同約束力。

2.**仲裁**

若協(xié)商或調(diào)解無法解決爭議,任何一方均有權(quán)將爭議提交至【選擇一項并明確:

(1)XX仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁;

(2)依法向合同履行地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

(請根據(jù)實際情況選擇仲裁或訴訟,并填寫具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱或法院名稱)】

仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁過程中,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受爭議影響的條款。仲裁費用(包括仲裁機(jī)構(gòu)收取的仲裁費、律師費等)由敗訴方承擔(dān);若雙方均有責(zé)任,則根據(jù)責(zé)任大小比例分擔(dān)。

3.**法律適用**

本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為免歧義,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)的法律)。

4.**專屬管轄(如選擇訴訟)**

若選擇訴訟,本合同爭議應(yīng)專屬由【填寫具體法院名稱,例如:XX市XX區(qū)人民法院】管轄。任何一方在本合同履行過程中,不得就本合同爭議事項向其他有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

5.**送達(dá)**

與本合同有關(guān)的任何通知、請求、文件等,均應(yīng)按照本合同首頁載明的地址、傳真或電子郵件送達(dá)。若一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前X日書面通知對方。通過電子郵件送達(dá)的,發(fā)出時視為送達(dá);通過傳真送達(dá)的,發(fā)出成功時視為送達(dá);通過郵寄送達(dá)的,掛號信發(fā)出后____日視為送達(dá)。按上述地址發(fā)出的通知,即使對方未實際收到,也視為已有效送達(dá)。

第九條其他條款

1.**通知**

本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信,均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首頁載明的地址、

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