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快遞上門(mén)派送合作協(xié)議甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):[甲方公司全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[甲方注冊(cè)地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):[乙方個(gè)人姓名或團(tuán)隊(duì)名稱]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方證件號(hào)碼]聯(lián)系地址:[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供快遞上門(mén)派送服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條合作范圍與內(nèi)容1.1合作范圍:本協(xié)議項(xiàng)下的合作區(qū)域?yàn)閇具體城市或區(qū)域范圍],服務(wù)范圍為甲方委托乙方上門(mén)派送的[具體快遞業(yè)務(wù)類型,例如:淘寶、京東、拼多多等電商平臺(tái)快件,或特定品牌快件,或除上述以外的各類快件]。1.2服務(wù)內(nèi)容:乙方根據(jù)甲方要求,在合作區(qū)域內(nèi),負(fù)責(zé)甲方委托的快件的上門(mén)投遞服務(wù)。具體包括:(1)按照甲方派送指令和路線,將快件安全、及時(shí)地投遞給指定的收件人;(2)按照甲方規(guī)定的方式完成簽收,如客戶自提、人臉識(shí)別簽收、密碼簽收、放置指定位置等;(3)遵守甲方的快件交接流程,確保快件在派送過(guò)程中的安全;(4)配合甲方進(jìn)行派送過(guò)程中的異常情況處理,如聯(lián)系收件人、聯(lián)系發(fā)件人、快件破損/丟失上報(bào)等;(5)甲方可能根據(jù)業(yè)務(wù)需求,要求乙方提供其他輔助服務(wù),具體以甲方通知為準(zhǔn)。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):(1)快件投遞時(shí)限:乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的[具體時(shí)限要求,例如:當(dāng)日派送、次日派送]完成派送;(2)簽收要求:乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方規(guī)定的方式完成簽收,確保簽收信息準(zhǔn)確無(wú)誤;(3)服務(wù)規(guī)范:乙方應(yīng)穿著統(tǒng)一的派送工服(如有提供),保持良好的儀容儀表,使用文明用語(yǔ),提供專業(yè)的服務(wù);(4)快件安全:乙方應(yīng)妥善保管快件,避免在派送過(guò)程中發(fā)生丟失、損毀等情況。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)對(duì)乙方的派送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核;(2)有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,調(diào)整合作區(qū)域、服務(wù)范圍或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并提前[具體天數(shù)]書(shū)面通知乙方;(3)應(yīng)向乙方提供必要的派送系統(tǒng)(如APP、小程序)賬號(hào)及操作指導(dǎo);(4)應(yīng)向乙方提供清晰、準(zhǔn)確的快件信息、收件人信息;(5)應(yīng)按照本協(xié)議約定,按時(shí)、足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;(6)應(yīng)建立暢通的溝通渠道,及時(shí)處理乙方在派送過(guò)程中遇到的異常情況;(7)有權(quán)根據(jù)乙方服務(wù)質(zhì)量和考核結(jié)果,對(duì)乙方實(shí)施獎(jiǎng)懲。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定,獲得相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬;(2)應(yīng)接受甲方提供的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全指導(dǎo);(3)應(yīng)按照本協(xié)議約定及甲方規(guī)定的時(shí)間、路線、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行派送;(4)應(yīng)熟練操作派送系統(tǒng),及時(shí)更新快件派送狀態(tài);(5)應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方的規(guī)章制度、操作流程;(6)應(yīng)妥善保管快件,確保派送過(guò)程安全,如有快件丟失或損毀,應(yīng)按照甲方規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(7)應(yīng)認(rèn)真核實(shí)收件人信息,嚴(yán)格按照規(guī)定完成簽收;(8)如遇特殊情況無(wú)法按原計(jì)劃完成派送,應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方,并按照甲方指示處理;(9)應(yīng)配合甲方的日常管理和考核工作;(10)應(yīng)維護(hù)甲方品牌形象和服務(wù)聲譽(yù),不得從事任何有損甲方利益的行為。第三條費(fèi)用結(jié)算與支付3.1計(jì)費(fèi)方式:本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用按照[選擇一種計(jì)費(fèi)方式,例如:按件計(jì)費(fèi)、按有效派送時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)、按月保底+提成]方式計(jì)算。具體計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:(1)[如按件計(jì)費(fèi)]每成功派送一件快件,甲方支付乙方人民幣[具體金額]元;(2)[如按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)]乙方每小時(shí)有效派送時(shí)長(zhǎng)[定義為...],甲方支付乙方人民幣[具體金額]元/小時(shí);(3)[如按月保底+提成]乙方每月獲得基礎(chǔ)保底工資人民幣[具體金額]元,超出部分按照[具體提成比例或方式]計(jì)算提成;(4)其他費(fèi)用:包括但不限于簽單費(fèi)、代收代寄費(fèi)等,按照[具體標(biāo)準(zhǔn)]計(jì)算。3.2結(jié)算周期:本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期為[選擇一個(gè)周期,例如:每月、每半月、每周]。結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù)]內(nèi),甲方應(yīng)根據(jù)乙方在結(jié)算周期內(nèi)的實(shí)際派送情況,計(jì)算乙方應(yīng)得的服務(wù)費(fèi)用。3.3支付方式:甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶或平臺(tái)賬戶:賬戶名稱:[乙方賬戶名稱]開(kāi)戶銀行:[乙方開(kāi)戶銀行]銀行賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]或甲方通過(guò)[具體派送平臺(tái)名稱]進(jìn)行結(jié)算支付。3.4支付時(shí)間:甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后的[具體天數(shù)]內(nèi),將當(dāng)期應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方賬戶或平臺(tái)賬戶。3.5稅費(fèi)承擔(dān):本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用[選擇承擔(dān)方,例如:甲方承擔(dān)、乙方承擔(dān)]相關(guān)稅費(fèi)。第四條人員管理與培訓(xùn)4.1乙方保證其派送人員(如有)具備履行本協(xié)議所需的相應(yīng)資質(zhì),并能夠遵守國(guó)家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。4.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的派送人員進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)操作、系統(tǒng)使用、服務(wù)規(guī)范、安全知識(shí)等方面的培訓(xùn)。乙方應(yīng)積極配合甲方的培訓(xùn)工作。4.3乙方應(yīng)對(duì)其派送人員的管理負(fù)責(zé),確保其派送人員遵守甲方的規(guī)章制度和操作流程。乙方派送人員的個(gè)人行為后果由乙方自行承擔(dān)。第五條質(zhì)量控制與考核5.1甲方將采用[具體監(jiān)控方式,例如:GPS定位、視頻監(jiān)控、系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶評(píng)價(jià)、第三方抽查]等方式對(duì)乙方的派送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和考核。5.2甲方將根據(jù)本協(xié)議及甲方內(nèi)部的規(guī)章制度,對(duì)乙方的派送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,考核指標(biāo)包括但不限于:派送及時(shí)率、簽收完好率、客戶投訴率、派送異常處理能力等。5.3甲方將根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)乙方實(shí)施獎(jiǎng)懲。獎(jiǎng)勵(lì)措施包括但不限于:績(jī)效獎(jiǎng)金、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)/個(gè)人表彰等;懲罰措施包括但不限于:警告、罰款、降級(jí)、暫停派送資格直至解除本協(xié)議等。第六條保密條款6.1乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中,將接觸到甲方的商業(yè)秘密和客戶的個(gè)人信息。乙方及乙方派送人員(如有)應(yīng)嚴(yán)格保守這些信息秘密,不得以任何方式泄露、披露或用于本協(xié)議目的之外的目的。6.2甲方的商業(yè)秘密和客戶的個(gè)人信息受法律保護(hù),乙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本協(xié)議約定,對(duì)其承擔(dān)保密義務(wù)。本協(xié)議終止后,保密義務(wù)仍然有效。第七條違約責(zé)任7.1甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。7.2乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),或違反本協(xié)議項(xiàng)下其他義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)乙方進(jìn)行警告、罰款、降級(jí)、暫停派送資格直至解除本協(xié)議的處理。7.3任何一方違反本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.4因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或無(wú)法完全履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取措施減少損失。第八條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一個(gè)法院,例如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第九條合同期限與終止9.1本協(xié)議的有效期為[具體年限]年,自[起始日期]起至[終止日期]止。9.2協(xié)議期滿前[具體天數(shù)],如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。未簽訂續(xù)約協(xié)議的,本協(xié)議到期自動(dòng)終止。9.3發(fā)生下列情形之一,守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本協(xié)議:(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書(shū)面催告后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未糾正的;(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的;(3)乙方不再具備履行本協(xié)議能力或資質(zhì)的;(4)其他導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的情形。9.4合同終止或解除后,雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)完成快件交接、費(fèi)用結(jié)算、資料返還等事宜。乙方應(yīng)妥善保管甲方的派送系統(tǒng)賬號(hào)及密碼(如有),并在終止或解除后按甲方要求及時(shí)交還。雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)于合同終止或解除時(shí)終止,但保密義務(wù)、爭(zhēng)議解決條款、法律適用條款等仍然有效。第十條其他條款10.1通知與送達(dá):本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)以書(shū)面形式,通過(guò)專人送達(dá)、掛號(hào)信、快遞或本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式送達(dá)。以專人送達(dá)的,視為送達(dá);以掛號(hào)信或快遞送達(dá)的,寄出后[具體天數(shù)]視為送達(dá);以電子郵件或傳真送達(dá)的,發(fā)出后視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式或地址,應(yīng)提前[具體天數(shù)]書(shū)面通知對(duì)方。10.2合同生效:本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.3合同份數(shù):本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份,甲方執(zhí)[具體份數(shù)]份,乙方執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。10.4完整協(xié)議:本協(xié)議及其附
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