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同城生鮮配送協(xié)議書甲方(供應(yīng)商):________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:____________________注冊地址:______________________________聯(lián)系電話:______________________________乙方(配送服務(wù)提供方):________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:____________________注冊地址:______________________________聯(lián)系電話:______________________________鑒于甲方需要在其經(jīng)營場所所在地【填寫具體城市名稱】進(jìn)行生鮮產(chǎn)品的配送服務(wù),乙方具備提供專業(yè)同城生鮮配送服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1本協(xié)議項(xiàng)下的配送服務(wù)范圍為甲方經(jīng)營場所所在地【填寫具體城市名稱】行政區(qū)域內(nèi)。1.2乙方負(fù)責(zé)按照甲方訂單要求,將甲方提供的生鮮產(chǎn)品配送至指定的收貨地址。1.3配送產(chǎn)品品類包括但不限于蔬菜、水果、肉禽蛋、水產(chǎn)、熟食等甲方銷售的生鮮產(chǎn)品。1.4配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):(1)甲方通過【系統(tǒng)接口/電話/郵件】等方式向乙方下達(dá)配送訂單,乙方在接到訂單后進(jìn)行確認(rèn)。(2)標(biāo)準(zhǔn)配送時(shí)間為訂單確認(rèn)后2小時(shí)內(nèi)送達(dá),具體送達(dá)時(shí)間以雙方約定或系統(tǒng)顯示為準(zhǔn)。(3)特殊訂單或客戶需求產(chǎn)生的加急配送,需另行協(xié)商確認(rèn)費(fèi)用和時(shí)間安排。(4)配送過程中,乙方承諾采用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的車輛進(jìn)行配送,并根據(jù)產(chǎn)品特性,確保冷藏、冷凍產(chǎn)品的運(yùn)輸溫度維持在甲方要求的【填寫具體溫度范圍,如2℃-8℃】之間。第二條產(chǎn)品交接與驗(yàn)收2.1甲方應(yīng)在約定時(shí)間前將待配送產(chǎn)品按訂單要求準(zhǔn)備好,并確保產(chǎn)品在交接時(shí)的品相、新鮮度及包裝符合標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方在接收產(chǎn)品時(shí),有權(quán)對產(chǎn)品的外觀、包裝、數(shù)量進(jìn)行初步核對,并記錄相關(guān)信息。雙方應(yīng)在【填寫具體地點(diǎn),如甲方倉庫發(fā)貨區(qū)】對產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收。2.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):(1)產(chǎn)品外觀符合甲方約定標(biāo)準(zhǔn),無明顯腐爛、變質(zhì)、損傷。(2)產(chǎn)品包裝完整、密封良好,無破損、泄漏。(3)冷藏、冷凍產(chǎn)品溫度符合本協(xié)議第一條1.4款約定。(4)產(chǎn)品數(shù)量與訂單相符。2.4驗(yàn)收流程:乙方接收產(chǎn)品后【填寫具體時(shí)間,如30分鐘內(nèi)】,甲方或其授權(quán)代表對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格,雙方代表簽字確認(rèn)《產(chǎn)品驗(yàn)收單》。驗(yàn)收不合格,甲方有權(quán)要求乙方立即更換或退回,乙方應(yīng)予以配合。2.5最終簽收:產(chǎn)品送達(dá)收貨地址后,由【甲方指定人員/客戶本人】簽收??蛻艉炇招袨橐暈榇_認(rèn)產(chǎn)品在送達(dá)時(shí)狀態(tài)符合約定,并完成送達(dá)確認(rèn)。如因產(chǎn)品在途問題導(dǎo)致客戶拒收,責(zé)任由乙方承擔(dān)。第三條配送費(fèi)用與支付3.1配送費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:(1)基礎(chǔ)配送費(fèi):每單固定收取【填寫具體金額】元。(2)距離附加費(fèi):單次配送距離超過【填寫具體公里數(shù)】公里,超出部分每公里加收【填寫具體金額】元。(3)訂單金額附加費(fèi):訂單金額低于【填寫具體金額】元,除基礎(chǔ)配送費(fèi)外,額外收取【填寫具體金額】元最低配送費(fèi)。(4)特殊服務(wù)費(fèi):如客戶要求定時(shí)達(dá)、夜間配送、上門安裝等特殊服務(wù),需另行協(xié)商確定費(fèi)用。3.2配送費(fèi)用結(jié)算周期為【按月/按次】。乙方在每【填寫具體周期,如每月5日】前向甲方提供上個(gè)結(jié)算周期內(nèi)的配送費(fèi)用明細(xì)清單及合法有效發(fā)票。3.3甲方應(yīng)在收到乙方費(fèi)用明細(xì)及發(fā)票后【填寫具體時(shí)間,如10個(gè)工作日】內(nèi),將相應(yīng)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:賬戶名稱:________________________開戶銀行:________________________銀行賬號:________________________3.4乙方有權(quán)根據(jù)甲方訂單量或服務(wù)需求,調(diào)整配送價(jià)格,但應(yīng)提前【填寫具體時(shí)間,如30天】書面通知甲方,經(jīng)甲方書面確認(rèn)后執(zhí)行。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)按時(shí)提供符合約定的生鮮產(chǎn)品,并對產(chǎn)品在交接前的質(zhì)量負(fù)責(zé)。(2)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的訂單信息,包括收貨人姓名、聯(lián)系電話、詳細(xì)地址、訂單產(chǎn)品及數(shù)量等。(3)按本協(xié)議約定及時(shí)足額支付配送費(fèi)用。(4)對因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題或信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的配送延誤、損耗或客戶投訴承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(5)配合乙方進(jìn)行產(chǎn)品交接和驗(yàn)收工作,提供必要的便利條件。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)按約定時(shí)間、路線和標(biāo)準(zhǔn)完成配送任務(wù),確保按時(shí)送達(dá)。(2)使用清潔、衛(wèi)生、符合相關(guān)法規(guī)要求的配送車輛,并確保車輛在配送過程中具備必要的溫控設(shè)備且運(yùn)行正常。(3)在配送過程中,應(yīng)輕拿輕放,妥善保管產(chǎn)品,最大限度降低非人為原因造成的損耗。(4)按時(shí)接收甲方訂單,核對訂單信息,如有疑問應(yīng)及時(shí)與甲方溝通確認(rèn)。(5)按約定收取配送費(fèi)用,并對收取的費(fèi)用承擔(dān)稅務(wù)責(zé)任。(6)對在配送過程中可能發(fā)生的交通擁堵、車輛故障等異常情況,應(yīng)采取合理措施嘗試解決,并及時(shí)通知甲方,努力減少影響。第五條生鮮產(chǎn)品質(zhì)量與損耗處理5.1雙方確認(rèn),在產(chǎn)品交接時(shí),產(chǎn)品外觀、包裝、溫度等符合約定標(biāo)準(zhǔn)。甲方對交接前的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),乙方對交接后、送達(dá)前因運(yùn)輸、操作原因?qū)е碌漠a(chǎn)品質(zhì)量變化負(fù)責(zé)。5.2定義合理損耗:對于易損性強(qiáng)的產(chǎn)品(如某些水果、蔬菜),雙方同意一個(gè)合理的損耗率上限為【填寫具體百分比,如2%】,超出該比例的部分視為異常損耗。5.3損耗處理:(1)凡屬于合理損耗范圍內(nèi)的產(chǎn)品損失,由【甲方/乙方,根據(jù)實(shí)際情況選擇并填寫】承擔(dān)。(2)凡超出合理損耗范圍的產(chǎn)品損失,由責(zé)任方承擔(dān)。損失確認(rèn)依據(jù)《產(chǎn)品驗(yàn)收單》、簽收記錄、照片或視頻證據(jù)等。責(zé)任認(rèn)定困難的,由雙方協(xié)商解決或?qū)で蟮谌借b定。(3)發(fā)生損耗時(shí),乙方應(yīng)在【填寫具體時(shí)間,如24小時(shí)】內(nèi)向甲方提供損失報(bào)告及相關(guān)證據(jù),雙方據(jù)此進(jìn)行核實(shí)和處理。5.4保險(xiǎn):乙方應(yīng)自行購買足額的運(yùn)輸保險(xiǎn),覆蓋在途產(chǎn)品因意外事件(如交通事故、火災(zāi)、盜竊等)造成的損失,以分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按時(shí)提供產(chǎn)品或提供錯(cuò)誤信息導(dǎo)致乙方配送延誤或失敗,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的配送費(fèi)用損失,并支付【填寫具體金額或比例】的違約金。6.2乙方配送超時(shí),每超過【填寫具體分鐘數(shù)】分鐘,應(yīng)向甲方支付訂單金額【填寫具體百分比,如5%】的違約金,但累計(jì)違約金不超過訂單金額的【填寫具體百分比,如20%】。因不可抗力或甲方原因?qū)е碌某瑫r(shí)除外。6.3乙方配送的產(chǎn)品因溫控不當(dāng)、操作粗暴等原因?qū)е聡?yán)重變質(zhì),甲方有權(quán)拒收并要求乙方承擔(dān)該訂單的全部產(chǎn)品損失及甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付訂單金額【填寫具體倍數(shù),如2倍】的違約金。6.4乙方未按時(shí)支付甲方配送費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的【填寫具體百分比,如萬分之五】向甲方支付違約金。6.5任何一方違反本協(xié)議約定,給對方造成其他損失的,應(yīng)賠償對方的實(shí)際損失。第七條保密條款7.1甲乙雙方在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于客戶信息、產(chǎn)品價(jià)格、運(yùn)營策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等)均屬于商業(yè)秘密,負(fù)有保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用對方的商業(yè)秘密。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第八條不可抗力8.1因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、法律政策調(diào)整等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后【填寫具體時(shí)間,如24小時(shí)】內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第九條協(xié)議的變更、解除與終止9.1本協(xié)議的任何變更,均需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后【填寫具體時(shí)間,如10日】內(nèi)仍未糾正的。(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。(3)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的。9.3本協(xié)議期限屆滿,雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的,本協(xié)議自動終止。9.4協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)在【填寫具體時(shí)間,如10日】內(nèi)完成以下事項(xiàng):(1)結(jié)算并支付所有未了結(jié)的費(fèi)用。(2)返還屬于對方的財(cái)產(chǎn)或資料。(3)協(xié)商處理正在進(jìn)行的訂單。(4)本協(xié)議中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)、爭議解決等條款仍然有效。第十條通知送達(dá)10.1雙方在本協(xié)議中載明的地址、聯(lián)系電話為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前【填寫具體時(shí)間,如3日】書面通知對方。10.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、文件等,均應(yīng)采用書面形式,通過專人遞送、掛號信、電子郵件等方式送達(dá)上述地址或聯(lián)系方式。10.3采用電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);采用專人遞送或掛號信方式的,簽收或寄出時(shí)視為送達(dá)。第十一條法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有
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