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文檔簡介

家政禮品服務合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX家庭服務有限責任公司,注冊地址位于XX市XX區(qū)XX路XX號,法定代表人為張三,聯(lián)系電話甲方是一家專業(yè)從事家庭服務領域的企業(yè),致力于為客戶提供高品質、個性化的家政服務解決方案。甲方基于自身家庭服務的需求,通過市場調研與評估,決定委托乙方提供專業(yè)的家政禮品服務,以滿足其客戶群體的特定需求。甲方的經(jīng)營范圍涵蓋家庭清潔、育兒護理、老人陪護、家務管理等多個領域,具有較強的市場影響力和客戶資源基礎。

甲方在日常經(jīng)營過程中,發(fā)現(xiàn)部分高端客戶對家政服務的個性化需求日益增長,尤其是針對節(jié)日禮品、客戶關懷、企業(yè)福利等定制化服務。為提升客戶滿意度,增強市場競爭力,甲方?jīng)Q定通過乙方的專業(yè)服務,為客戶量身打造具有文化內(nèi)涵與實用價值的家政禮品。甲方希望通過本次合作,不僅能夠滿足客戶的即時需求,還能建立長期穩(wěn)定的合作關系,進一步拓展家政禮品市場的業(yè)務版圖。

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:XX家政禮品服務股份有限公司,注冊地址位于XX市XX區(qū)XX路XX號,法定代表人為李四,聯(lián)系電話乙方是一家專注于家政禮品研發(fā)、設計、生產(chǎn)及配送的綜合性服務企業(yè),擁有多年的行業(yè)經(jīng)驗和技術積累。乙方依托自身的供應鏈優(yōu)勢、專業(yè)設計團隊和高效物流體系,為客戶提供涵蓋清潔用品、育兒用品、老人護理用品、家居裝飾等多品類的家政禮品解決方案。

乙方在市場競爭中形成了獨特的品牌優(yōu)勢,其產(chǎn)品以品質優(yōu)良、設計新穎、文化內(nèi)涵豐富著稱,曾為多家知名企業(yè)及高端家庭提供定制化禮品服務?;谝曳降膶I(yè)能力和市場口碑,甲方選擇乙方作為合作對象,主要考慮以下幾點:一是乙方能夠提供從產(chǎn)品設計到生產(chǎn)配送的全流程服務,確保禮品的質量與時效性;二是乙方具備豐富的定制化經(jīng)驗,能夠根據(jù)甲方的具體需求進行個性化設計;三是乙方的客戶服務體系成熟,能夠滿足甲方對服務細節(jié)的高標準要求。

雙方合作的背景是:甲方作為家政服務領域的領先企業(yè),需要通過高品質的禮品服務提升客戶體驗,而乙方作為家政禮品行業(yè)的專業(yè)服務商,具備滿足甲方需求的能力和資源。本次合作旨在通過雙方的資源整合,共同開拓家政禮品市場,實現(xiàn)互利共贏。甲方將提供具體的服務需求清單及設計要求,乙方將根據(jù)要求提供相應的服務方案及產(chǎn)品,雙方在平等自愿、誠實信用的基礎上達成合作意向。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方提供家政禮品服務的具體內(nèi)容與標準,確保乙方根據(jù)甲方的需求設計、生產(chǎn)并配送符合甲方品牌形象及客戶期望的禮品。合同范圍涵蓋但不限于以下內(nèi)容:乙方需根據(jù)甲方提供的禮品需求清單(包括但不限于禮品類型、規(guī)格、數(shù)量、設計主題、文化內(nèi)涵、包裝要求等),提供專業(yè)的禮品策劃、設計、樣品確認、批量生產(chǎn)、質量檢驗、定制化加工(如刻字、印制Logo等)、物流配送及相關售后服務。乙方需確保所提供禮品的質量達到甲方設定的標準,且配送時間符合甲方的業(yè)務安排。甲方有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督,并有權對禮品的質量、數(shù)量及配送時效提出具體要求。雙方將通過本合同約定的條款,共同完成家政禮品從需求確認到最終交付的全過程服務,滿足甲方在客戶關系維護、企業(yè)福利推廣等方面的業(yè)務需求。

第二條定義

1.**家政禮品服務**:指乙方根據(jù)甲方需求,提供包括禮品策劃、設計、生產(chǎn)、配送及售后等在內(nèi)的一系列綜合性服務,旨在滿足甲方在家庭服務領域的禮品定制需求。

2.**定制化禮品**:指根據(jù)甲方提供的具體要求(如設計圖案、文字內(nèi)容、材質規(guī)格等)進行個性化加工的禮品。

3.**樣品確認**:指甲方在乙方完成禮品樣品制作后,對樣品的質量、外觀、功能等進行驗收并書面確認的環(huán)節(jié)。

4.**質量檢驗**:指乙方在批量生產(chǎn)前對樣品進行復核,以及在生產(chǎn)過程中對半成品、成品進行的質量檢測,確保符合甲方標準。

5.**物流配送**:指乙方將符合約定的禮品按照甲方指定的地址及時間要求,通過約定的物流方式送達的過程。

6.**售后服務**:指禮品交付后,乙方對可能出現(xiàn)的質量問題提供的退換貨、維修等支持服務。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力與義務:

(1)**權力**:甲方有權要求乙方按照合同約定提供家政禮品服務,并對乙方的服務過程、禮品質量、數(shù)量及配送時效進行監(jiān)督和檢驗。甲方有權在合同范圍內(nèi)對禮品設計方案提出修改意見,但須在合理時間內(nèi)確認。甲方有權根據(jù)業(yè)務需要調整訂單內(nèi)容,但需提前書面通知乙方,并承擔因此產(chǎn)生的合理費用。甲方有權要求乙方提供與禮品相關的完整資料,包括設計圖紙、生產(chǎn)過程記錄、質檢報告等。

(2)**義務**:甲方須在合同簽訂后XX日內(nèi),向乙方提供詳細的禮品需求清單及設計要求,包括但不限于禮品名稱、規(guī)格、材質、設計主題、文化內(nèi)涵、數(shù)量、預算范圍等。甲方需保證提供的需求信息真實、準確,并對其真實性負責。甲方須按時支付合同約定的款項,如延遲支付需承擔相應的違約責任。甲方需配合乙方進行樣品確認工作,并在約定時間內(nèi)提供書面反饋,逾期未確認視為默認同意樣品設計。甲方需指定專人負責與乙方的溝通協(xié)調,確保信息傳遞的及時性。甲方應對收到的禮品進行驗收,并在XX日內(nèi)確認是否合格,逾期未確認視為合格。甲方需提供禮品配送的詳細地址及收件人信息,并對信息的準確性負責。

2.乙方的權力與義務:

(1)**權力**:乙方有權要求甲方提供明確的禮品需求及設計要求,并有權對不合理或無法實現(xiàn)的需求提出書面建議。乙方有權根據(jù)合同約定收取服務費用及相關的稅費。乙方有權在甲方未按時支付款項的情況下,暫停服務或解除合同,并要求甲方承擔違約責任。乙方有權要求甲方配合樣品確認及質量驗收工作,如甲方無正當理由拒絕,乙方有權按合同約定處理。乙方有權根據(jù)市場行情調整原材料價格,但需提前XX日書面通知甲方,并協(xié)商確定最終價格。

(2)**義務**:乙方須根據(jù)甲方提供的需求清單,進行專業(yè)的禮品策劃與設計,并在XX日內(nèi)提交初步設計方案供甲方選擇。乙方須保證設計方案符合甲方品牌形象及市場定位,并具備良好的文化內(nèi)涵與實用價值。乙方需按時完成樣品制作,并提交甲方進行確認,樣品制作周期不超過XX日。乙方須嚴格按照甲方確認的樣品進行批量生產(chǎn),確保禮品的質量、數(shù)量及規(guī)格與樣品一致。乙方需建立完善的質量檢驗體系,對每一批禮品進行嚴格檢測,并提供相應的質檢報告。乙方須按照甲方指定的配送地址及時間要求,完成禮品的物流配送,確保禮品在運輸過程中不受損壞。乙方需提供完善的售后服務,對出現(xiàn)的質量問題及時響應,并按照合同約定提供退換貨或維修服務。乙方須保證所提供禮品符合國家相關質量標準及安全規(guī)范,并承擔因質量問題引發(fā)的相應責任。乙方需對甲方的需求信息及商業(yè)秘密進行保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。乙方須配合甲方進行服務過程的監(jiān)督,并根據(jù)甲方要求提供必要的進度報告及現(xiàn)場支持。

第四條價格與支付條件

1.**價格條款**:乙方的家政禮品服務費用根據(jù)甲方的具體需求,包括禮品類型、設計復雜程度、材質標準、生產(chǎn)數(shù)量、定制要求、包裝等級等因素綜合確定。最終服務費用由雙方在合同附件中列明,該附件作為合同不可分割的一部分。如市場原材料價格發(fā)生重大波動,導致生產(chǎn)成本超出XX%,經(jīng)雙方書面確認后,可協(xié)商調整服務費用,但調整幅度不得超出XX%。

2.**支付方式**:甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。乙方應在收到甲方支付款項后,開具等額發(fā)票。

3.**支付時間**:

(1)**預付款**:合同簽訂后XX日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價款的XX%,即人民幣XX元(大寫:XX元整),作為項目啟動預付款。

(2)**進度款**:樣品經(jīng)甲方確認后XX日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價款的XX%,即人民幣XX元(大寫:XX元整)。

(3)**尾款**:禮品全部交付完畢,經(jīng)甲方驗收合格后XX日內(nèi),甲方向乙方支付剩余合同總價款的XX%,即人民幣XX元(大寫:XX元整)。甲方有權在尾款支付前扣除因禮品質量問題產(chǎn)生的維修費用或賠償金。

4.**付款賬戶**:乙方指定收款賬戶信息如下:

開戶行:XX銀行XX支行

賬戶名稱:XX家政禮品服務股份有限公司

賬號:XXXXXXXX

5.**稅費承擔**:合同約定的服務費用為含稅價格,如需甲方代扣代繳稅款,相關稅費由甲方承擔;如乙方需甲方開具增值稅專用發(fā)票,相關稅金由乙方承擔,甲方在支付相應款項時一并扣除。

第六條違約責任

1.**甲方違約責任**:

(1)**延遲支付款項**:甲方未按合同約定支付任何一期款項,每逾期一日,應向乙方支付逾期付款部分XX‰的違約金。逾期超過XX日,乙方有權暫停服務或解除合同,并要求甲方支付已完成工作的XX%作為違約補償,甲方仍需支付剩余全部款項及違約金。

(2)**延遲確認樣品或需求變更**:甲方無正當理由未在約定時間內(nèi)確認樣品或提出合理需求變更,每逾期一日,應向乙方支付合同總價款XX‰的違約金。逾期超過XX日,視為甲方認可樣品或變更方案,因此產(chǎn)生的額外費用由甲方承擔。

(3)**未提供必要配合**:甲方未按時提供設計所需資料、未配合物流協(xié)調或未及時驗收禮品等,每項違約行為導致乙方產(chǎn)生額外費用或延誤的,甲方應承擔該部分費用及合同總價款XX‰的違約金。

(4)**不當驗收**:甲方無正當理由拒絕驗收符合約定的禮品,或因不當驗收提出退換貨要求的,應承擔由此給乙方造成的直接損失,包括但不限于生產(chǎn)成本、運輸費用及時間延誤損失,并支付合同總價款XX%的違約金。

2.**乙方違約責任**:

(1)**延遲交付禮品**:乙方未按合同約定時間交付禮品,每逾期一日,應向甲方支付合同總價款XX‰的違約金。逾期超過XX日,甲方有權解除合同,乙方應退還甲方已支付的全部款項并支付合同總價款XX%的違約金;若甲方要求繼續(xù)履行合同,乙方應雙倍支付逾期期間的違約金。

(2)**禮品質量不合格**:乙方交付的禮品存在材質缺陷、設計錯誤、功能故障或不符合甲方確認樣品要求的,甲方有權要求乙方在XX日內(nèi)免費更換或修復。逾期未處理的,或修復后仍不合格的,甲方有權解除合同,乙方應退還全部未使用禮品的款項并支付合同總價款XX%的違約金。因質量問題導致甲方客戶投訴或損失的,乙方應承擔全部賠償責任。

(3)**樣品制作延誤**:乙方未按約定時間提交樣品供甲方確認,每逾期一日,應向甲方支付合同總價款XX‰的違約金。逾期超過XX日,甲方有權解除合同,乙方應退還甲方已支付的全部款項并支付合同總價款XX%的違約金。

(4)**泄露商業(yè)秘密**:乙方及其工作人員泄露甲方提供的商業(yè)秘密或設計方案,給甲方造成直接經(jīng)濟損失的,應全額賠償甲方的損失,并支付合同總價款XX%的違約金;情節(jié)嚴重的,甲方有權追究乙方的法律責任。

(5)**未履行售后服務**:乙方未按約定提供售后服務,或對客戶投訴不及時處理的,每項違約行為應向甲方支付合同總價款XX‰的違約金,并承擔由此產(chǎn)生的客戶索賠責任。

3.**不可抗力免責**:因地震、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力導致任何一方無法履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任,但應及時通知對方并提供證明文件。雙方應協(xié)商調整履行期限或解除合同。

4.**違約金上限**:任何一方支付的違約金總額不超過合同總價款的XX%。若違約金不足以彌補守約方損失的,守約方有權要求進一步賠償。

第七條不可抗力

1.**定義**:不可抗力是指雙方在簽訂合同時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律、法規(guī)的變更)、疫情及其防控措施、罷工、網(wǎng)絡中斷、原材料嚴重短缺或價格劇烈波動等。不可抗力事件應導致直接阻礙、影響或延誤任何一方根據(jù)合同規(guī)定履行其全部或部分義務。

2.**舉證責任**:發(fā)生不可抗力事件的一方應在事件發(fā)生后XX日內(nèi),向另一方提供不可抗力事件的證明文件(如政府部門公告、新聞報道、保險理賠單等),并說明事件對合同履行的影響程度。

3.**責任免除**:

(1)因不可抗力導致任何一方不能履行或不能完全履行合同義務的,受影響方應根據(jù)不可抗力的影響程度,部分或全部免除違約責任,但應及時通知對方,并采取積極措施減少損失。

(2)若不可抗力影響持續(xù)超過XX日,雙方應協(xié)商解除合同或變更合同條款。因不可抗力造成的直接損失(如已產(chǎn)生但未交付的禮品損失、為履行合同已投入的費用等),由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔或由受影響方自行承擔。

(3)不可抗力事件消除后,受影響方應立即恢復履行合同義務,但需對方書面同意調整后的履行期限。若不可抗力導致合同目的無法實現(xiàn)的,合同自動終止,雙方互不承擔違約責任,但應妥善處理已產(chǎn)生的財產(chǎn)關系。

4.**不可免除的責任**:不可抗力不能免除因一方違約行為已產(chǎn)生的責任,或因雙方共同過失導致的損失賠償責任。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商與調解**:雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可邀請雙方認可的第三方進行調解,調解達成協(xié)議的,應簽訂書面調解書并由雙方簽署。

2.**仲裁**:若協(xié)商或調解無法解決爭議,任何一方均有權在爭議發(fā)生后XX日內(nèi),將爭議提交至XX仲裁委員會(或雙方另行書面約定的仲裁機構),按照該仲裁機構的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點為甲方所在地(或雙方書面約定的其他地點)。仲裁過程中,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行合同其他條款,仲裁不影響合同的正常進行。

3.**訴訟**:若雙方未約定仲裁,任何一方均有權在爭議發(fā)生后XX日內(nèi),向合同履行地(或甲方所在地/乙方所在地)有管轄權的人民法院提起訴訟。選擇訴訟解決的,應依法提交起訴狀及相關證據(jù)材料,法院將依法獨立、公正地審理案件。訴訟期間,雙方應配合法院的審理工作,并繼續(xù)履行合同非爭議部分。

4.**法律適用**:爭議解決適用中華人民共和國法律。雙方在爭議解決過程中產(chǎn)生的費用(包括仲裁費或訴訟費、律師費等),除另有約定外,由敗訴方承擔;雙方均有責任的,按責任比例分擔。

第九條其他條款

1.**通知方式**:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。郵件發(fā)送以進入對方電子郵箱時視為送達;信函以寄出后XX日視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式,應至少提前XX日書面通知對方,否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達。

2.**合同變更**:對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方授權代表簽署書面文件后方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。

3.**保密條款**:雙方應對在本合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密(包括但不限于客戶信息、價格體系、設計方案、經(jīng)營數(shù)據(jù)等)承擔保密義務,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露或用于合同目的之外。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后XX年。因法律規(guī)定或監(jiān)管要求需披露的,應事先征得對方書面同意,并采取嚴格措施限制信息傳播范圍。

4.**完整協(xié)議**:本合同及其附件構成雙方就合作事宜達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。

5.**可分割性**:若本合同任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款。

6.

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