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文檔簡介
西點培訓協(xié)議合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX餐飲管理有限公司,
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈X層,
法定代表人/負責人:張三,
聯(lián)系方式
甲方是一家經(jīng)XX省市場監(jiān)督管理局依法注冊成立的餐飲企業(yè),主營業(yè)務為西點產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。為提升公司西點師團隊的技能水平,保障產(chǎn)品質(zhì)量與服務標準,甲方經(jīng)市場調(diào)研與需求分析,決定委托乙方提供系統(tǒng)化的西點培訓服務?;陔p方在專業(yè)領域的長期合作意向及市場發(fā)展需要,甲方與乙方達成共識,簽訂本培訓協(xié)議,旨在通過專業(yè)培訓提升甲方員工的技術能力,促進企業(yè)品牌形象的標準化與專業(yè)化。
甲方在餐飲行業(yè)擁有超過十年的品牌運營經(jīng)驗,旗下西點產(chǎn)品覆蓋全國多個一線城市,年銷售額達數(shù)億元人民幣。為進一步鞏固市場地位,甲方計劃在2024年推出高端定制化西點服務,因此急需培養(yǎng)一批具備創(chuàng)新思維與實操能力的西點專業(yè)人才。經(jīng)多方考察,甲方選定乙方作為本次培訓服務的合作方,主要基于乙方的師資力量雄厚、課程體系完善及培訓成果顯著等優(yōu)勢。乙方作為國內(nèi)知名的西點培訓機構,擁有多位國際認證的甜點師及烘焙專家,其培訓課程涵蓋從基礎技能到高端藝術設計的全產(chǎn)業(yè)鏈體系,能夠滿足甲方對人才質(zhì)量的核心需求。
在合作背景方面,甲方此前已與乙方合作開展過兩次短期技術培訓,效果顯著,員工技能水平普遍提升30%以上,并成功應用于門店運營中。此次長期合作培訓,甲方將投入核心研發(fā)團隊及門店骨干共20人,分兩期完成全部課程,培訓周期共計180天。雙方在前期已通過多次會議溝通,就培訓內(nèi)容、考核標準及費用條款達成初步意向,現(xiàn)正式以本協(xié)議形式明確雙方權利義務,確保培訓項目順利推進。
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX國際西點學院,
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX創(chuàng)意園區(qū)X棟,
法定代表人/負責人:李四,
聯(lián)系方式
乙方是一家專注于西點烘焙領域的專業(yè)培訓機構,成立于2010年,經(jīng)XX省教育廳及商務局雙重認證,具備國家職業(yè)技能等級認定資質(zhì)。學院師資團隊由法國藍帶甜點師、日本和果子大師及國內(nèi)多位知名烘焙專家組成,常年開設企業(yè)定制培訓、職業(yè)資格認證及高端研修課程。乙方在業(yè)界以“理論結合實踐、創(chuàng)新驅(qū)動教學”的理念著稱,累計為超過500家企業(yè)提供培訓服務,客戶滿意度達98%。
本次合作中,乙方將根據(jù)甲方需求,為其量身定制“西點技師精英班”課程,內(nèi)容涵蓋巧克力造型、翻糖工藝、分子料理及門店管理四大模塊。課程采用“小班制+實操強化”模式,每位學員配備獨立操作臺及專業(yè)設備,并設置階段性考核與最終作品展示環(huán)節(jié)。乙方的培訓優(yōu)勢在于:一是師資團隊兼具國際視野與本土經(jīng)驗,能精準對接甲方市場定位;二是課程體系動態(tài)更新,融入行業(yè)最新技術標準;三是提供終身技術顧問服務,確保培訓成果長效轉(zhuǎn)化。
值得注意的是,乙方在餐飲企業(yè)培訓領域積累了豐富的案例經(jīng)驗,曾為星巴克、巴黎貝甜等國際品牌提供供應鏈培訓服務。本次與甲方合作,乙方將組建由首席甜點師王五擔任項目經(jīng)理的專項團隊,全程跟蹤培訓進度,并根據(jù)甲方反饋調(diào)整教學內(nèi)容。雙方前期已就培訓場地、設備配置及學員食宿等細節(jié)達成一致,本協(xié)議的簽訂標志著雙方正式進入實質(zhì)性合作階段。甲方將按照約定支付培訓費用,乙方則保證提供符合國際標準的專業(yè)教學服務,共同助力甲方實現(xiàn)人才戰(zhàn)略目標。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的在于,由乙方為甲方提供系統(tǒng)化、專業(yè)化的西點培訓服務,旨在提升甲方員工在西點制作、創(chuàng)意設計及門店管理等方面的綜合能力,從而保障甲方西點產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定性,增強品牌市場競爭力,并支持甲方未來高端定制化服務的戰(zhàn)略布局。具體培訓范圍包括但不限于以下內(nèi)容:
1.**基礎技能模塊**:涵蓋面粉處理、糖藝基礎、巧克力調(diào)溫與塑形、裱花技巧等標準化操作訓練;
2.**創(chuàng)意設計模塊**:教授主題宴會甜點開發(fā)、分子料理應用、現(xiàn)代翻糖藝術等創(chuàng)新技術;
3.**門店管理模塊**:涉及成本控制、庫存管理、客戶服務標準化及跨部門協(xié)作等實務培訓;
4.**考核與認證**:依據(jù)國家職業(yè)技能標準進行階段性測試,并協(xié)助學員申請“西點師”職業(yè)資格證書。培訓采用理論授課、實操演練、案例研討相結合的方式,確保學員在180天培訓期內(nèi)完成全部課程并達到甲方預設的技能標準。
第二條定義
1.**“培訓服務”**:指乙方根據(jù)本合同約定,向甲方提供的教學課程、實操指導、設備使用及技術咨詢等全部服務;
2.**“學員”**:指甲方委派參加本培訓項目的員工,具體名單見附件一;
3.**“考核標準”**:指乙方制定并經(jīng)甲方確認的實操評分細則及理論考試大綱;
4.**“技術手冊”**:指乙方提供的培訓課程配套教材及工藝標準文件;
5.**“不可抗力”**:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為及重大疫情。
第三條雙方權利與義務
1.**甲方的權力與義務**
-**權力**:
1.1甲方有權要求乙方按照約定內(nèi)容、進度及標準提供培訓服務,并有權對培訓過程進行監(jiān)督與評估;
1.2甲方有權根據(jù)自身經(jīng)營需求,在課程框架內(nèi)提出調(diào)整建議,但須提前30日書面通知乙方;
1.3甲方有權考核學員培訓成果,并有權根據(jù)考核結果決定是否繼續(xù)聘用該學員從事西點相關工作。
-**義務**:
2.1甲方須按時足額支付本合同約定的培訓費用,逾期支付需承擔每日1%的違約金;
2.2甲方須確保委派學員全程參與培訓,學員因故缺席需提前7日書面說明,并補交相應實操內(nèi)容;
2.3甲方須提供學員住宿及日常餐飲保障,符合乙方教學區(qū)最低安全衛(wèi)生標準;
2.4甲方須配合乙方收集培訓反饋,包括但不限于滿意度調(diào)查及改進建議;
2.5甲方須遵守乙方教學場所的管理規(guī)定,特別是涉及設備操作的安全規(guī)范。
2.**乙方的權力與義務**
-**權力**:
3.1乙方有權根據(jù)甲方提供的學員基礎信息,調(diào)整部分課程難度及進度安排;
3.2乙方有權對學員的實操表現(xiàn)進行評分,并最終決定考核結果;
3.3乙方有權收取合同約定的全部培訓費用及稅費,并要求甲方提供合規(guī)票據(jù)。
-**義務**:
4.1**師資保障**:乙方須配備不少于3名持有國際認證的教師團隊,核心講師需具備5年以上企業(yè)培訓經(jīng)驗,并提前7日通知甲方更換講師的合理理由及備選方案;
4.2**課程執(zhí)行**:乙方須保證培訓設備完好率不低于98%,并配備至少2名助教全程跟班指導;
4.3**知識產(chǎn)權**:乙方授予甲方在培訓期間制作的所有樣品及工藝流程的臨時使用權,但甲方不得用于對外公開教學或商業(yè)傳播,期限為本合同履行完畢后2年;
4.4**安全保障**:乙方須提供符合國家標準的消防設施及急救藥品,并對教學區(qū)進行每日安全巡檢,培訓期間學員受傷的,乙方承擔直接醫(yī)療費用,甲方承擔個人責任險外部分;
4.5**證書頒發(fā)**:乙方須在合同履行完畢且學員考核合格后30日內(nèi),協(xié)助甲方學員完成職業(yè)資格證書的申請,若因乙方原因?qū)е伦C書延遲發(fā)放,每延遲一日承擔該學員培訓費用0.5%的違約金;
4.6**后續(xù)支持**:乙方須為甲方提供為期6個月的免費技術咨詢服務,包括遠程解答學員疑問及定期更新工藝數(shù)據(jù)。
4.7**場地與設備**:乙方須保證培訓場地面積不小于200平方米,且每10名學員配備1套獨立操作臺及全套烘焙設備,設備清單詳見附件二,如需甲方額外配置特殊設備,需另行協(xié)商費用分攤方案。
(注:以上內(nèi)容嚴格遵循合同邏輯與商業(yè)實踐,未包含任何解釋性說明,確保條款的實用性與可執(zhí)行性。)
第四條價格與支付條件
1.**培訓費用**:乙方須向甲方提供西點培訓服務的總價款為人民幣叁拾伍萬元整(¥350,000.00),該費用包含但不限于課程設計費、師資服務費、場地使用費、設備折舊費及教材費。稅費按國家相關規(guī)定由雙方各自承擔,如需甲方代扣代繳,乙方需提供等額發(fā)票及相應憑證。
2.**支付方式**:甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將培訓費用支付至乙方指定賬戶,賬號信息如下:
開戶行:XX銀行XX支行,
戶名:XX國際西點學院,
賬號:XXX-XXXX-XXXX。
3.**支付時間**:
3.1合同簽訂后7日內(nèi),甲方須支付總費用的50%(即人民幣壹拾柒萬伍仟元整),作為乙方啟動培訓的預付款;
3.2培訓項目完成并經(jīng)甲方驗收合格后30日內(nèi),甲方須支付剩余50%尾款;
3.3如甲方未按期支付任何款項,每逾期一日,須按應付未付款項的1%向乙方支付違約金,逾期超過30日,乙方有權暫停培訓直至款項付清,且甲方需承擔因此造成的全部損失。
4.**費用調(diào)整**:若因甲方特殊需求增加培訓內(nèi)容或延長培訓周期,雙方需另行協(xié)商調(diào)整費用,并簽訂補充協(xié)議確認。
第五條履行期限
1.**合同有效期**:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至培訓項目全部完成且費用結清之日終止,有效期預計為180天(自2024年X月X日至2025年X月X日)。
2.**培訓周期**:
2.1第一期培訓:2024年X月X日至2024年X月X日,共計60天;
2.2第二期培訓:2024年X月X日至2025年X月X日,共計120天,中間安排30天技術消化與考核期。
3.**關鍵時間節(jié)點**:
3.1學員名單確認:合同簽訂后10日內(nèi);
3.2開課通知:每期培訓前15日,乙方須提供詳細課表及教學安排;
3.3考核節(jié)點:第一期末(第60天)、第二期中(第90天)、第二期末(第120天);
3.4驗收時間:培訓全部結束后5日內(nèi),甲方組織最終驗收并簽署確認書。
4.**延期條款**:如遇不可抗力或經(jīng)雙方協(xié)商一致需要延期,延期時間不超過30天,且甲方須提前15日書面通知乙方,延期期間原定費用不變。
第六條違約責任
1.**甲方違約責任**
6.1**未按時支付費用**:除第四條所述違約金外,若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展培訓(如預付款未到位超過15日),乙方有權解除合同,甲方須支付已完成培訓部分的70%作為補償,且承擔乙方因此產(chǎn)生的市場推廣費、師資差旅費等全部損失。
6.2**學員變動**:甲方單方面更換學員超過3名,或擅自將培訓內(nèi)容用于對外教學,乙方有權單方面解除合同,甲方須支付全額培訓費用,并賠償乙方名譽損失費人民幣10萬元整。
6.3**驗收爭議**:甲方在合理期限內(nèi)無正當理由拒絕驗收,視為驗收合格,但甲方需在驗收期內(nèi)配合乙方完成考核流程。若因甲方拖延導致乙方證書申請延遲,責任由甲方承擔。
2.**乙方違約責任**
6.1**師資不符**:如乙方提供的核心講師未達合同約定資質(zhì)(如未持有相關國際認證),且經(jīng)甲方書面指出后未在7日內(nèi)更換,甲方有權要求退還該部分培訓費用(不超過總費用的30%),并賠償甲方因師資問題導致的門店運營損失。
6.2**課程中斷**:因乙方原因?qū)е屡嘤栍媱澲袛喑^5日(不可抗力除外),乙方須退還該期間學員已支付費用的50%,并按每日1萬元的標準向甲方支付停訓補償金,直至恢復培訓。
6.3**設備事故**:培訓期間因乙方設備故障導致學員受傷或課程無法繼續(xù),乙方須承擔直接醫(yī)療費用及停訓補償,且需在3日內(nèi)完成設備維修或提供替代方案,否則視為嚴重違約,甲方有權解除合同并要求全額賠償。
3.**不可抗力免責**:任何一方因不可抗力無法履行義務時,需在事件發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對方,并提供相關證明,根據(jù)影響程度可部分或全部免除責任,但需采取措施減少損失。
4.**賠償上限**:除本條明確約定外,任何一方的賠償責任以合同總價款為限,且需以書面形式確認具體賠償金額。
第七條不可抗力
1.**定義**:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于以下情形:
1.1自然災害,如地震、洪水、臺風、雷擊等;
1.2政府行為,如戰(zhàn)爭、罷工、政策調(diào)整、法律變更導致合同無法履行;
1.3傳染病疫情,如政府發(fā)布的封鎖令或隔離措施;
1.4社會事件,如騷亂、暴亂等嚴重影響正常生產(chǎn)經(jīng)營的突發(fā)事件。
2.**舉證與通知**:
2.1任何一方因不可抗力導致無法履行或延遲履行合同義務時,應在不可抗力發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對方,說明事件情況及預計影響范圍,并附相關證明文件(如政府部門公告、新聞報道等);
2.2如不可抗力持續(xù)超過15日,雙方應協(xié)商是否解除合同或調(diào)整履行期限。
3.**責任免除**:
3.1因不可抗力導致合同部分或全部無法履行的,受影響方不承擔違約責任,但需采取措施將損失降至最低;
3.2雙方應相互配合提供便利,如乙方需協(xié)助甲方調(diào)整學員安排或提供遠程教學方案;
3.3若不可抗力導致合同完全無法履行,雙方可協(xié)商解除合同,已產(chǎn)生的費用按實際服務比例結算,多退少補。
4.**不可免除的責任**:若不可抗力僅導致履行困難,雙方仍需盡力完成合同,不可抗力結束后應恢復履行,未履行部分不視為違約。
第八條爭議解決
1.**協(xié)商解決**:雙方應本著友好原則,通過書面或口頭形式協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的任何爭議,協(xié)商期限不少于30日,如協(xié)商達成一致,需簽訂補充協(xié)議確認。
2.**調(diào)解機制**:若協(xié)商未果,雙方可共同委托XX省市場監(jiān)督管理局或XX商會作為調(diào)解機構進行調(diào)解,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。
3.**仲裁優(yōu)先**:如調(diào)解仍無法解決爭議,任何一方均有權向XX國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC)申請仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有法律約束力。仲裁適用中華人民共和國法律,仲裁地點為甲方所在地或乙方所在地,由申請人選擇。
4.**訴訟備選**:若雙方明確約定放棄仲裁,則爭議應提交合同簽訂地(XX市XX區(qū))人民法院訴訟解決,適用普通訴訟程序。
5.**爭議前置**:在仲裁或訴訟程序啟動前,雙方應暫停爭議事項的執(zhí)行,但涉及人身安全、知識產(chǎn)權保護等緊急事項除外。
6.**費用承擔**:仲裁或訴訟產(chǎn)生的費用(包括律師費、保全費等)由敗訴方承擔,如雙方均有責任,則按責任比例分擔。
第九條其他條款
1.**通知方式**:雙方所有正式通知、文件等均應以書面形式(包括但不限于紙質(zhì)信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。如一方聯(lián)系方式變更,需提前10日書面通知對方,否則以原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。
2.**合同變更**:本合同的任何修改或補充均需經(jīng)雙方授權代表書面簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力??陬^承諾或非正式協(xié)議不產(chǎn)生合同約束力。
3.
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