酒店營銷合作合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX酒店管理有限公司，法定代表人：張明，注冊地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX酒店大廈15層，聯(lián)系電話甲方是一家經(jīng)中國工商行政管理部門注冊成立的酒店管理企業(yè)，擁有豐富的酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗及品牌資源，致力于通過多元化的營銷合作提升酒店品牌影響力及市場占有率。甲方現(xiàn)擁有XX酒店（以下簡稱“合作酒店”）的完整經(jīng)營權(quán)，并計劃通過本次合作引入乙方專業(yè)的營銷服務(wù)，以擴(kuò)大合作酒店的市場知名度及客戶流量。甲方的經(jīng)營范圍涵蓋酒店管理、旅游服務(wù)及商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營，具備獨(dú)立承擔(dān)合同責(zé)任的能力，且在酒店行業(yè)具有較高的市場聲譽(yù)及客戶基礎(chǔ)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX數(shù)字營銷有限公司，法定代表人：李強(qiáng)，注冊地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號XX金融中心25層，聯(lián)系電話乙方是一家專注于酒店及旅游行業(yè)的數(shù)字化營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)，擁有專業(yè)的營銷策劃團(tuán)隊、數(shù)據(jù)分析和客戶運(yùn)營能力，致力于為客戶提供定制化的營銷解決方案。乙方已成功為多家知名酒店提供營銷服務(wù)，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗及客戶資源，具備提供高質(zhì)量營銷服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)。乙方通過本次合作，將向甲方提供全面的酒店營銷服務(wù)，包括但不限于線上推廣、客戶關(guān)系管理及活動策劃，以幫助甲方實現(xiàn)市場拓展目標(biāo)。

**合同簡介：**

本合同基于甲方對提升合作酒店品牌影響力及市場表現(xiàn)的需求，以及乙方在酒店營銷領(lǐng)域的專業(yè)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成合作意向。甲方作為合作酒店的管理方，擁有酒店的經(jīng)營權(quán)及品牌資源，但面臨市場競爭加劇、客戶流量增長滯緩等挑戰(zhàn)。乙方作為專業(yè)的數(shù)字營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗及創(chuàng)新營銷策略，能夠為甲方提供精準(zhǔn)的市場推廣服務(wù)。雙方同意通過本合同約定合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任，共同推動合作酒店的市場發(fā)展。本次合作以乙方提供的營銷服務(wù)為核心，旨在通過線上線下整合營銷手段，提升合作酒店的品牌知名度、客戶流量及入住率，實現(xiàn)雙方互利共贏的目標(biāo)。合同的有效履行將有助于甲方鞏固市場地位，提升酒店運(yùn)營效益，同時為乙方提供穩(wěn)定的業(yè)務(wù)來源及行業(yè)實踐機(jī)會。雙方均確認(rèn)具備履行本合同所需的資質(zhì)及能力，并承諾按照合同約定全面履行義務(wù)。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于通過乙方提供的專業(yè)營銷服務(wù)，提升甲方合作酒店的品牌知名度、市場影響力和客戶流量，進(jìn)而增加酒店入住率和經(jīng)營收入。具體合作范圍包括但不限于：

1.乙方為合作酒店制定并執(zhí)行整合營銷方案，涵蓋線上渠道推廣（如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營銷、OTA平臺合作等）及線下活動策劃（如主題推廣活動、客戶答謝會等）；

2.乙方負(fù)責(zé)合作酒店的市場調(diào)研與分析，提供客戶畫像及競品動態(tài)報告；

3.乙方通過客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)，協(xié)助甲方建立會員體系并執(zhí)行精準(zhǔn)營銷；

4.乙方提供營銷效果監(jiān)測與數(shù)據(jù)反饋，定期向甲方匯報關(guān)鍵指標(biāo)（如曝光量、轉(zhuǎn)化率、客戶滿意度等）。雙方將根據(jù)合作進(jìn)展及市場變化，協(xié)商調(diào)整合作范圍及服務(wù)內(nèi)容，以實現(xiàn)合同目標(biāo)。

第二條定義

1.**合作酒店**：指甲方擁有經(jīng)營權(quán)的XX酒店，位于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號。

2.**營銷服務(wù)**：指乙方根據(jù)本合同約定提供的線上推廣、客戶關(guān)系管理、活動策劃等服務(wù)。

3.**營銷方案**：指乙方為合作酒店制定的整合營銷計劃，包括目標(biāo)設(shè)定、策略部署及執(zhí)行時間表。

4.**關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）**：指雙方約定的衡量營銷效果的核心數(shù)據(jù)，如網(wǎng)站點擊率、預(yù)訂轉(zhuǎn)化率等。

5.**保密信息**：指雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密或?qū)Ｓ袛?shù)據(jù)，包括但不限于客戶名單、財務(wù)數(shù)據(jù)及營銷策略。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供專業(yè)營銷服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評估；

（2）甲方應(yīng)向乙方提供合作酒店的經(jīng)營數(shù)據(jù)（如入住率、客戶反饋等），以支持乙方制定營銷方案；

（3）甲方需配合乙方執(zhí)行營銷活動，包括但不限于提供宣傳物料、協(xié)調(diào)酒店資源及參與活動推廣；

（4）甲方應(yīng)按照合同約定按時支付營銷服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌暮献餮诱`責(zé)任；

（5）甲方有權(quán)對乙方的營銷方案提出修改意見，但需提前5個工作日書面通知乙方，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外服務(wù)成本。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的數(shù)據(jù)及資源支持，以保障營銷服務(wù)的順利執(zhí)行；

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)團(tuán)隊負(fù)責(zé)合作酒店的營銷工作，并指定專人對接甲方需求；

（3）乙方需根據(jù)市場變化及甲方反饋，動態(tài)優(yōu)化營銷方案，并每月提交營銷報告；

（4）乙方承諾營銷方案符合行業(yè)規(guī)范及法律法規(guī)，不得損害甲方品牌形象；

（5）乙方對合作酒店的客戶信息及商業(yè)數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意不得泄露；

（6）乙方有權(quán)根據(jù)市場行情及服務(wù)投入，提出合理的費(fèi)用調(diào)整建議，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后生效；

（7）在合同履行期間，乙方需保持與甲方的溝通頻率，遇重大合作調(diào)整應(yīng)提前10個工作日匯報方案；

（8）乙方承擔(dān)營銷服務(wù)產(chǎn)生的第三方費(fèi)用（如廣告投放費(fèi)、平臺傭金等），除非合同另有約定；

（9）乙方需配合甲方處理客戶投訴，并及時反饋解決方案，以維護(hù)酒店品牌聲譽(yù)；

（10）乙方在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)甲方存在違約行為（如數(shù)據(jù)造假、資源不配合等），有權(quán)暫停服務(wù)并要求賠償損失。

第四條價格與支付條件

1.營銷服務(wù)費(fèi)用：乙方提供本合同約定的營銷服務(wù)，總價為人民幣叁拾伍萬元整（￥350,000.00）。該費(fèi)用為固定總價，包含乙方為完成合同約定服務(wù)所產(chǎn)生的人工成本、市場推廣費(fèi)用及數(shù)據(jù)分析費(fèi)用，但不包括第三方平臺傭金及甲方另行指定的專項支出。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付營銷服務(wù)費(fèi)用。乙方指定收款賬戶信息如下：開戶行：中國工商銀行XX支行；賬戶名：XX數(shù)字營銷有限公司；賬號：622202**********。甲方應(yīng)在收到乙方每期服務(wù)報告并確認(rèn)無誤后15個工作日內(nèi)完成支付。

3.付款節(jié)點：

（1）首期款項：合同生效后5個工作日內(nèi)，甲方支付總價款的40%（即￥140,000.00）；

（2）中期款項：乙方完成營銷方案初稿并提交甲方確認(rèn)后30個工作日內(nèi)，甲方支付總價款的30%（即￥105,000.00）；

（3）尾期款項：合同履行期滿且乙方提交最終營銷報告后30個工作日內(nèi)，甲方支付剩余25%（即￥87,500.00）。

4.稅費(fèi)承擔(dān)：營銷服務(wù)費(fèi)用已包含乙方應(yīng)繳納的增值稅等稅費(fèi)，甲方無需另行支付。如遇國家政策調(diào)整導(dǎo)致稅費(fèi)變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同價格。

5.逾期付款：甲方逾期支付任何一期款項的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項付清，并保留解除合同的權(quán)利。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為12個月，自202X年X月X日至202X年X月X日止。

2.合作續(xù)約：合同期滿前30日，如甲方有意續(xù)約，應(yīng)書面通知乙方并協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。續(xù)期條款參照原合同執(zhí)行，具體費(fèi)用根據(jù)市場情況另行協(xié)商。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）營銷方案提交：合同生效后30個工作日內(nèi)，乙方完成初步營銷方案并提交甲方審核；

（2）中期評估：合同履行至第6個月時，雙方共同召開營銷效果評估會，根據(jù)市場反饋調(diào)整策略；

（3）服務(wù)報告提交：乙方每月結(jié)束后10個工作日內(nèi)提交當(dāng)月營銷報告，包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計及下月計劃；

（4）最終驗收：合同到期后15個工作日內(nèi)，乙方提交全年營銷總結(jié)報告，甲方進(jìn)行最終驗收。

4.提前終止：經(jīng)雙方協(xié)商一致或出現(xiàn)本合同約定的不可抗力情形，可提前終止合作，已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用按實際履行比例結(jié)算。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）付款違約：甲方未按本合同第四條約定支付服務(wù)費(fèi)用的，除支付逾期違約金外，乙方有權(quán)要求甲方在30日內(nèi)補(bǔ)足款項，逾期仍未支付的，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方賠償損失總額的30%；

（2）數(shù)據(jù)提供延誤：甲方未按時提供必要經(jīng)營數(shù)據(jù)，導(dǎo)致乙方服務(wù)受阻的，每延誤一日，應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)總額的千分之五作為違約金，延誤超過15日，乙方有權(quán)順延服務(wù)期限并保留索賠權(quán)利；

（3）資源配合不足：甲方未按約定配合營銷活動（如場地、物料等），導(dǎo)致活動效果下降的，乙方損失部分由甲方承擔(dān)，且甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外成本支出。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）服務(wù)質(zhì)量違約：乙方提供的營銷服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)（如方案未達(dá)預(yù)期、數(shù)據(jù)造假等），甲方有權(quán)要求乙方在10個工作日內(nèi)整改，整改后仍不合格的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還已支付服務(wù)費(fèi)的50%作為違約金；

（2）效果未達(dá)標(biāo)：合同約定的核心KPI（如網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率提升5%、預(yù)訂量增長10%等）未達(dá)標(biāo)的，乙方應(yīng)在30日內(nèi)提交補(bǔ)救方案并免費(fèi)執(zhí)行，仍無法達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還相應(yīng)階段服務(wù)費(fèi)；

（3）保密義務(wù)違約：乙方及其員工泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息的，應(yīng)立即停止違約行為并賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的2倍（最高不超過服務(wù)費(fèi)總額的100%），同時甲方有權(quán)追究乙方法律責(zé)任。

3.違約金上限：雙方任何一方違約金累計不超過服務(wù)費(fèi)總額的100%，實際損失超過違約金部分的，守約方有權(quán)另行索賠。

4.解除合同后果：任何一方單方解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們r的20%作為賠償金，并承擔(dān)因解除合同產(chǎn)生的實際損失。

5.不可抗力免責(zé)：因地震、疫情等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供證明文件，協(xié)商調(diào)整履行期限或終止合同。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策禁止）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)崩潰等不可歸責(zé)于任何一方的事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或延遲履行合同義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后7個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件（如政府部門公告、事故報告等）。通知應(yīng)說明不可抗力的影響程度及預(yù)計持續(xù)期限。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減輕損失。若不可抗力持續(xù)超過30日，雙方應(yīng)協(xié)商是否延期履行、部分解除或終止合同。

4.情勢變更：不可抗力導(dǎo)致合同主要目的無法實現(xiàn)的，雙方可協(xié)商調(diào)整合同條款或解除合同，雙方損失各自承擔(dān)。不可抗力消除后，雙方應(yīng)恢復(fù)履行合同，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實際貢獻(xiàn)比例結(jié)算。

5.不可抗力證明：本合同所稱不可抗力證明文件包括但不限于：國家或地方應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)的公告、公證機(jī)構(gòu)出具的證明、第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)報告等。一方提供的證明材料應(yīng)經(jīng)對方書面確認(rèn)，或由第三方機(jī)構(gòu)出具具有法律效力的鑒定意見。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方因本合同產(chǎn)生任何爭議時，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，指定專人負(fù)責(zé)溝通，力爭在30日內(nèi)達(dá)成書面解決方案。

2.調(diào)解機(jī)制：協(xié)商未果的，可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會調(diào)解中心）進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。

3.仲裁選擇：若調(diào)解仍無法解決爭議，雙方應(yīng)將爭議提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點為北京，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

4.訴訟選擇：除上述仲裁約定外，任何一方均不得向中國有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，但仲裁條款的無效或不可適用時，雙方可依法選擇訴訟解決，管轄法院為合同履行地（北京市朝陽區(qū)）人民法院。

5.證據(jù)保留：爭議解決期間，雙方應(yīng)妥善保存與爭議相關(guān)的所有證據(jù)材料，包括書面文件、往來函電、會議記錄等，并按對方要求提供復(fù)印件。勝訴方有權(quán)要求敗訴方賠償因爭議產(chǎn)生的合理律師費(fèi)等費(fèi)用。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方所有正式通知、文件往來均應(yīng)通過書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后3個工作日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10個工作日書面通知對方。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。未以書面形式作出的任何口頭承諾或變更均無效。

3.獨(dú)立性條款：本合同各條款互為獨(dú)立部分，任一條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。若一方違反本合同，守約方仍可要求繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或賠償損失。

4.不可分割性：本合同整體構(gòu)成雙方完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解及承諾。雙方后續(xù)任何不一致的陳述，以本合同為準(zhǔn)。

5.保密義務(wù)：除法律規(guī)定或本合同約定外，雙方應(yīng)對合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶名單、營銷策略、財務(wù)數(shù)據(jù)等）承擔(dān)無限期保密義務(wù)，此義務(wù)不因合同終止而解除。

6.不可轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。

7.法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在簽訂本合同前已充分了解并接受該法律適用。

8.合同解除：除本合同另有約定外，任何一方在另一方出現(xiàn)重大違約（如支付違約超過30日、泄露核心商業(yè)秘密等）時，有權(quán)單方書面通知解除合同，并要求賠償損失。

第十條附則

1.附件效力：本合同包含以下附件，均構(gòu)成本合同不可分割的一部分，與本合同具有