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文檔簡介
2026年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、關(guān)于情緒和情感關(guān)系的說法,正確的是()。
A.情緒一般與個(gè)體的社會(huì)需要能被滿足聯(lián)系在一起
B.情感一般與個(gè)體的社會(huì)需要能否被滿足聯(lián)系在一起
C.情緒一般與人對(duì)事物的深刻體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)聯(lián)系在一起
D.情感和情緒不屬于同一性質(zhì)的心理活動(dòng)
【答案】:B2、關(guān)于G公司的員工薪酬水平,下列說法正確的是()。
A.為了節(jié)約成本,所有職位薪酬水平均應(yīng)采取市場落后策略
B.為了吸引、保留住人才,所有職位的薪酬水平均應(yīng)采取市場領(lǐng)先策略
C.為了既能保留住高管和研發(fā)人員,又能有效控制薪酬總量,應(yīng)對(duì)高管和研發(fā)人員采取領(lǐng)先薪酬策略,對(duì)于其他員工采取市場跟隨或落后的薪酬策略
D.為了與市場保持一致,所有職位薪酬水平均應(yīng)采取市場跟隨策略
【答案】:C3、下列關(guān)于績效的說法,正確的是()。
A.績效是組織對(duì)個(gè)人的一種承諾
B.績效是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)
C.個(gè)人績效的達(dá)成意味著組織績效的達(dá)成
D.績效是員工個(gè)人承擔(dān)的一種責(zé)任,與他人無關(guān)
【答案】:B4、基本薪酬的類型屮不包括()
A.職位薪酬
B.技能薪酬
C.能力薪酬
D.最低新酬
【答案】:D5、(2015年真題)關(guān)于寬帶式薪酬的說法,正確的是()。
A.寬帶式薪酬有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升
B.寬帶式薪酬有利于引導(dǎo)員工提升個(gè)人技能和能力
C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換
D.寬帶式薪酬中的薪酬等級(jí)區(qū)間變動(dòng)比例不宜超過20%
【答案】:B6、關(guān)于勞工公約的主要內(nèi)容,說法不正確的有()。
A.《1983年殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約(第159號(hào))》規(guī)定,會(huì)員國應(yīng)根據(jù)國家條件、實(shí)際情況和可能制定、實(shí)施并定期檢查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)的國家政策
B.《1973年準(zhǔn)子就業(yè)最低年齡公約(第138號(hào))》規(guī)定準(zhǔn)許就業(yè)的最低年齡,不低于完成義務(wù)教育的年齡,在任何情況下不得低于15歲
C.《(殘疾人)職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約》規(guī)定在就業(yè)、培訓(xùn)和工作條件方面消除基于種族、性別、膚色、宗教、政治信念、民族血統(tǒng)或社會(huì)出身等各種歧視
D.《1973年準(zhǔn)子就業(yè)最低年齡公約(第138號(hào))》如會(huì)員國的經(jīng)濟(jì)和教育設(shè)施不夠發(fā)達(dá),可以規(guī)定最低就業(yè)年齡為13歲
【答案】:D7、卡車運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”,由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機(jī)動(dòng)車來完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一是批量貨運(yùn)業(yè),二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè),前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方,因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場進(jìn)入非常容易,競爭激烈,而后者每輛車上有多種貨物,牽涉到交貨,裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機(jī)的工會(huì)提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入,易于部分壟斷,1987年國家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%,而國家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明,兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同:批量貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率,28.4美分/英里,工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.23;零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率,35.8美分/英里,工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料,回答下列問題:這個(gè)資料證明在零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)內(nèi)存在一種工資差別是()工資差別。
A.競爭性
B.補(bǔ)償性
C.自然壟斷
D.非自然
【答案】:A8、美國心理學(xué)家()從人際關(guān)系的協(xié)調(diào)性出發(fā),認(rèn)為在一個(gè)簡單的認(rèn)知系統(tǒng)里,存在著使這一系統(tǒng)達(dá)到一致性的情緒壓力,這種趨向平衡的壓力促使不平衡狀況向平衡狀況過渡。
A.斯道格迪爾
B.馬斯洛
C.費(fèi)斯汀格
D.海德
【答案】:D9、當(dāng)人們對(duì)一個(gè)問題了解較少時(shí),預(yù)先的警告和態(tài)度改變之間的關(guān)系為()。
A.預(yù)先的警告無助于態(tài)度改變
B.預(yù)先的警告有助于態(tài)度改變
C.預(yù)先的警告不影響態(tài)度改變
D.兩者關(guān)系不確定
【答案】:B10、關(guān)于小道消息,下列說法不正確的是()
A.研究表明,在正常的工作環(huán)境中,有3/4的小道消息是準(zhǔn)確的
B.管理者要重視小道消息,并且要控制和杜絕小道消息
C.最常見的傳播形式是簇式傳播
D.小道消息對(duì)團(tuán)體有有利的一面,但大多數(shù)情況下是有害的
【答案】:B11、()是勞動(dòng)者與用人單位之間確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。
A.勞動(dòng)合同
B.口頭承諾
C.勞務(wù)協(xié)議
D.聘用合同
【答案】:A12、下列選項(xiàng)中,關(guān)于員工援助計(jì)劃的說法,正確的是()。
A.員工援助計(jì)劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題而設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目
B.外部員工援助計(jì)劃比內(nèi)部員工援助計(jì)劃更節(jié)省成本
C.員工對(duì)內(nèi)部員工援助計(jì)劃的信任程度可能高于外部員工援助計(jì)劃
D.內(nèi)部和外部員工援助計(jì)劃要分別使用
【答案】:A13、小趙最近正在減肥,恰好遇上部門同事聚餐,打破了他的減肥計(jì)劃,這使他非常不開心,小趙開導(dǎo)自己:“跟同事交流感情,并在聚會(huì)中表現(xiàn)得放松、合群,比減肥重要多了?!备鶕?jù)認(rèn)知失調(diào)理論,小趙采用的減輕認(rèn)知失調(diào)的方法是()。[2013年真題]
A.改變態(tài)度
B.增加認(rèn)知
C.改變認(rèn)知的重要性
D.減少選擇感
【答案】:C14、關(guān)于精神分析對(duì)人格的看法,正確的是()。
A.從個(gè)人意識(shí)經(jīng)驗(yàn)、成長潛能整合的角度理解人格
B.強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)真實(shí)自我
C.馬斯洛是精神分析的代表人物
D.精神分析關(guān)注的是行為產(chǎn)生的內(nèi)在根源及這些內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力之間的沖突
【答案】:D15、利益團(tuán)體屬于()。
A.有組織團(tuán)體
B.非正式團(tuán)體
C.正式團(tuán)體
D.強(qiáng)制團(tuán)體
【答案】:B16、下列職位評(píng)價(jià)方法中,屬于直接職位比較法的是()。
A.排序法
B.分類法
C.評(píng)分法
D.要素計(jì)點(diǎn)法
【答案】:A17、下列關(guān)于配對(duì)比較法的描述,正確的是()。
A.配對(duì)比較法在人數(shù)較多的情況下,能夠快速比較出員工績效的水平
B.配對(duì)比較法不比排序法更加科學(xué)
C.配對(duì)比較法不能反映員工績效的差距
D.配對(duì)比較法能夠反映員工工作能力的特點(diǎn)
【答案】:C18、(2017年真題)關(guān)于人力資源管理對(duì)組織的作用的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.幫助企業(yè)達(dá)成經(jīng)營要求
B.以組織利益為重進(jìn)行變革管理
C.使員工的工作滿意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度的提高
D.幫助企業(yè)維護(hù)倫理道德政策以及履行社會(huì)職責(zé)
【答案】:B19、(2020年真題)在工作中,下列員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式屬于積極的是()。
A.辭職
B.忠誠
C.忽視
D.抵觸
【答案】:A20、(2018年真題)()是工會(huì)通過成立機(jī)構(gòu),聘用專職人員,直接為員工提供援助,或通過發(fā)布信息,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)間接地為員工提供援助服務(wù)。
A.職業(yè)戒酒計(jì)劃
B.職業(yè)健康促進(jìn)計(jì)劃
C.工會(huì)成員援助計(jì)劃
D.員工增強(qiáng)計(jì)劃
【答案】:C21、招聘到的員工試用期一般不超過()個(gè)月。
A.3
B.4
C.5
D.6
【答案】:A22、關(guān)于績效考核中的強(qiáng)制分布法,下列表述錯(cuò)誤的是()。
A.主要用于排除評(píng)估者主觀因素對(duì)考核結(jié)果的影響
B.將員工按工作情況分配到每個(gè)績效等級(jí)內(nèi),從而確定最終的績效評(píng)估結(jié)果
C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績效呈正態(tài)分布
D.績效考核中,評(píng)估者可能由于自己的主觀意識(shí),弱化評(píng)估分?jǐn)?shù)的差距
【答案】:C23、人力資源招聘流程的結(jié)束環(huán)節(jié)是()o
A.編制職位說明書
B.評(píng)估招聘效果
C.發(fā)布招聘信息
D.回收應(yīng)聘資料
【答案】:B24、關(guān)于作業(yè)速率的說法,錯(cuò)誤的是()
A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率
B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分
C.工作實(shí)際速率過低可緩解疲勞
D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
【答案】:C25、一而言,團(tuán)體的發(fā)展依次經(jīng)歷的階段是()。
A.形成期—規(guī)范期—沖突期—產(chǎn)出期—結(jié)束期
B.形成期—沖突期—規(guī)范期—產(chǎn)出期—結(jié)束期
C.形成期—產(chǎn)出期—沖突期—規(guī)范期—結(jié)束期
D.形成期—沖突期—產(chǎn)出期—規(guī)范期—結(jié)束期
【答案】:B26、按照斯柯特的觀點(diǎn),采取封閉的環(huán)境觀和社會(huì)人的人性觀的管理思潮階段是()。
A.占典管理階段
B.人際關(guān)系學(xué)派階段
C.科學(xué)管理階段
D.文化管理階段
【答案】:B27、以自主性為重,強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體如何經(jīng)由支配、控制、改變及利用自然環(huán)境與社會(huì)環(huán)境,以滿足自我欲望的取向?yàn)?)。
A.社會(huì)取向
B.情境取向
C.自我取向
D.關(guān)系取向
【答案】:C28、新型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式包括()。
A.事業(yè)部制
B.矩陣制
C.工作任務(wù)小組
D.直線職能制
【答案】:C29、下列職位評(píng)價(jià)的方法中,需要預(yù)先設(shè)計(jì)出一套供比較的標(biāo)準(zhǔn)尺度的是()。
A.配對(duì)比較法
B.分類法
C.排序法
D.平衡計(jì)分卡
【答案】:B30、下列關(guān)于員工請(qǐng)假管理制度的描述,正確的是()。
A.事假中的員工沒有在法定工作時(shí)間履行工作義務(wù),同時(shí)又沒有國家允許享有薪金待遇的規(guī)定,因此企業(yè)不付薪酬
B.職工連續(xù)工作滿一年的,享受帶薪年休假
C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限,但可將病假視為事假處理
D.帶薪年休假應(yīng)當(dāng)在應(yīng)休年假年度外給予
【答案】:B31、(2018年真題)國家保障()享有與男子平等的勞動(dòng)權(quán)利。
A.兒童
B.老人
C.殘障人士
D.婦女
【答案】:D32、一般來講,參加職業(yè)技能鑒定以()為原則,企業(yè)、事業(yè)單位的職工以及社會(huì)各類人員,可以根據(jù)單位實(shí)際需要或個(gè)人愿望決定是否參加鑒定。
A.強(qiáng)制
B.自愿
C.公平
D.公開
【答案】:B33、關(guān)于工作擴(kuò)大化的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.工作擴(kuò)大化是在橫向水平上擴(kuò)大工作任務(wù)的數(shù)量和變化性
B.延長工作周期是工作擴(kuò)大化的一種方式
C.工作擴(kuò)大化可以縱向擴(kuò)充工作的內(nèi)涵
D.工作擴(kuò)大化是一種激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)的方法
【答案】:C34、關(guān)于工作滿意度的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.工作滿意度是指員工對(duì)工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)
B.工作滿意度高的員工對(duì)工作持積極態(tài)度
C.工作滿意度是一種衡量工作態(tài)度的指標(biāo)
D.工作滿意度是指員工認(rèn)同組織的態(tài)度
【答案】:D35、關(guān)于勞務(wù)派遣活動(dòng)的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)之間簽訂勞動(dòng)合同,形成雇傭關(guān)系
B.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中,勞動(dòng)者與實(shí)際為之工作的組織之間并不存在勞動(dòng)合同關(guān)系
C.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中,使用臨時(shí)性員工的組織與勞動(dòng)者中間不能變更勞動(dòng)關(guān)系
D.勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施
【答案】:C36、(2017年真題)關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.若企業(yè)方面沒有對(duì)職工培訓(xùn)出資,則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)
B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí),可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)
C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系,企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)
D.具體如何賠償,可按培訓(xùn)合同執(zhí)行,未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行
【答案】:B37、工作滿意度理論中的()認(rèn)為,公司要重視員工對(duì)工作的合理期望,并設(shè)法滿足這些期望。
A.因素模型
B.多維模型
C.差異模型
D.均衡水平模型
【答案】:C38、(2017年真題)下列不屬于計(jì)時(shí)制衍生形式的是()。
A.羅恩制
B.非標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制
C.哈爾西獎(jiǎng)金制
D.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制
【答案】:B39、吉爾福特確定了智力的三個(gè)維度,分別是智力操作的方式、內(nèi)容和()。
A.深度
B.廣度
C.外延
D.產(chǎn)品
【答案】:D40、個(gè)體所具有的與他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格是()。
A.人格
B.能力
C.態(tài)度
D.價(jià)值觀
【答案】:A41、按照精神分析理論,人格的核心是(),這些事件是產(chǎn)生行為的動(dòng)力。
A.強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)的驅(qū)動(dòng)力
B.自我實(shí)現(xiàn)
C.個(gè)體不斷努力開發(fā)自身才智與能力
D.一個(gè)人思想中的各種事件
【答案】:D42、下列選項(xiàng)中,關(guān)于約定勞動(dòng)合同試用期的說法,正確的是()。
A.無固定期限勞動(dòng)合同不得約定試用期
B.期限滿3個(gè)月的勞動(dòng)合同不得約定試用期
C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同不得約定試用期
D.10年以上期限勞動(dòng)合同不得約定試用期
【答案】:C43、外部招募的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.選擇范圍大,有助于招募到合適的潛在任職者
B.可以為組織帶來新的經(jīng)營理念
C.削弱組織因?yàn)閮?nèi)部人員競爭引起的緊張氣氛
D.能夠降低招募風(fēng)險(xiǎn)
【答案】:D44、關(guān)于離職面談的說法,正確的是()。[2013年真題]
A.離職面談通常應(yīng)由與離職者關(guān)系比較密切的同事實(shí)施
B.離職員工通常不愿意再對(duì)所離開的企業(yè)發(fā)表自己的看法
C.離職面談應(yīng)該是開放式的面談,無須事先準(zhǔn)備
D.離職面談的內(nèi)容可以包括員工個(gè)人未來的職業(yè)生涯規(guī)劃
【答案】:D45、企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出,不超過工資薪金總額()的部分,準(zhǔn)予扣除。
A.12%
B.14%
C.16%
D.18%
【答案】:B46、(2017年真題)由于企業(yè)的業(yè)務(wù)方向、提供的產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生變化而導(dǎo)致內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的重組、分立、撤銷引起的集中裁員,稱為()。
A.經(jīng)濟(jì)性裁員
B.政策性裁員
C.優(yōu)化性裁員
D.結(jié)構(gòu)性裁員
【答案】:D47、“向后彎曲的勞動(dòng)力供給曲線”是指()勞動(dòng)力供給曲線。
A.市場
B.行業(yè)
C.個(gè)人
D.企業(yè)
【答案】:C48、用來計(jì)量單位時(shí)間內(nèi)勞動(dòng)力消耗的指標(biāo)是()。
A.勞動(dòng)強(qiáng)度
B.勞動(dòng)時(shí)間
C.勞動(dòng)能力
D.勞動(dòng)素質(zhì)
【答案】:A49、(2019年真題)不屬于工資支付項(xiàng)目的是()。
A.計(jì)時(shí)工資
B.計(jì)件工資
C.獎(jiǎng)金
D.生活困難補(bǔ)助費(fèi)
【答案】:D50、以工資率為縱軸,工作小時(shí)數(shù)為橫軸,個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀是一條()。
A.垂直于橫軸的直線
B.向前彎曲的曲線
C.平行于橫軸的直線
D.向后彎曲的曲線
【答案】:D51、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是()。
A.甄選測(cè)試與面試一審查求職申請(qǐng)表或簡歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書
B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡歷一甄選測(cè)試與面試
C.背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡歷一甄選測(cè)試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策
D.審查求職申請(qǐng)表或簡歷一甄選測(cè)試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書
【答案】:D52、關(guān)于個(gè)人主義與集體主義的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.個(gè)人主義是從團(tuán)體、組織或其他集體主義的情感中獨(dú)立出來的
B.集體主義強(qiáng)調(diào)成員應(yīng)對(duì)組織有感情依賴
C.個(gè)人主義強(qiáng)調(diào)在組織中應(yīng)重視成員資格
D.集體主義強(qiáng)調(diào)成員應(yīng)忠于本集體的價(jià)值觀
【答案】:C53、人類生活最基本的方式是()。
A.家庭生活
B.個(gè)體生活
C.學(xué)習(xí)生活
D.團(tuán)體生活
【答案】:D54、用人單位解除或終止勞動(dòng)合同后,應(yīng)在()日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。
A.7
B.10
C.15
D.30
【答案】:C55、從法律的角度看,招聘廣告一般屬于()。
A.合同
B.協(xié)議
C.要約
D.要約邀請(qǐng)
【答案】:D56、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇,企業(yè)市場份額不斷受到競爭對(duì)手的擠壓,同時(shí)單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況,管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競爭力??稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候,大部分工人同時(shí)自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。
A.在正常的工作環(huán)境中有3/4的小道消息是準(zhǔn)確的
B.會(huì)造成管理者溝通中的失誤
C.小道消息通常是百害而無一利
D.無助于管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情
【答案】:A57、在設(shè)計(jì)()體系的過程中,先要建立一套對(duì)能力進(jìn)行分類和分級(jí)的任職資格體系,即員工在工作中所需要的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和行為標(biāo)準(zhǔn)等。
A.職位薪酬
B.福利
C.能力薪酬
D.技能薪酬
【答案】:C58、下列不屬于體力勞動(dòng)強(qiáng)度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的是()。
A.根據(jù)能量消耗劃分
B.根據(jù)勞動(dòng)時(shí)一些生理指標(biāo)變動(dòng)情況劃分
C.根據(jù)作業(yè)強(qiáng)度劃分
D.根據(jù)勞動(dòng)強(qiáng)度指數(shù)劃分
【答案】:C59、關(guān)于工作分析方法中間卷調(diào)查法的說法,正確的是()。
A.問卷調(diào)查法主要適用于非操作類工作
B.問卷調(diào)查法對(duì)問卷編制的技術(shù)要求不高
C.問卷調(diào)查法在調(diào)查時(shí)會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間和人力
D.問卷調(diào)查法操作復(fù)雜
【答案】:A60、工作時(shí)間的主要表現(xiàn)形式是()。
A.工作小時(shí)
B.工作日
C.月工作時(shí)間
D.年工作時(shí)間
【答案】:B61、圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡單化以及重復(fù)性來進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的方法是()
A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法
B.生物型T作設(shè)計(jì)方法
C.知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)方法
D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法
【答案】:A62、登記失業(yè)人員連續(xù)()個(gè)月未與公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系的,由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)注銷其失業(yè)登記。
A.3
B.6
C.9
D.10
【答案】:B63、事業(yè)單位工作人員提前()日書面通知事業(yè)單位,可以解除聘用合同。
A.10
B.15
C.30
D.60
【答案】:C64、在制作招募廣告時(shí),通常應(yīng)當(dāng)遵循AIDA原則,即除了愿望、興趣、行動(dòng),還包括()。
A.簡潔
B.靈活
C.多維
D.注意
【答案】:D65、勞動(dòng)法的核心和靈魂是()。
A.公平
B.公正
C.勞動(dòng)法的基本內(nèi)容
D.勞動(dòng)法的基本原則
【答案】:D66、績效考核結(jié)果不在()方面應(yīng)用。
A.薪酬與獎(jiǎng)金的分配
B.職務(wù)的調(diào)整
C.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定
D.培訓(xùn)與再教育
【答案】:C67、根據(jù)勞動(dòng)合同法,有權(quán)確認(rèn)勞動(dòng)合同無效的是()。[2012年真題]
A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭議調(diào)解職能的組織
B.用人單位的上級(jí)主管部門
C.勞動(dòng)合同履行地勞動(dòng)行政部門
D.人民法院
【答案】:D68、薪酬體系設(shè)計(jì)的第一步是()。
A.進(jìn)行工作分析與職位評(píng)價(jià)
B.進(jìn)行市場薪酬調(diào)查
C.確定企業(yè)的薪酬水平
D.明確企業(yè)狀況及戰(zhàn)略目標(biāo)
【答案】:D69、認(rèn)為每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平的工作滿意度理論模型是()。
A.工作滿意度的因素模型
B.工作滿意度的差異模型
C.工作滿意度的均衡水平模型
D.工作滿意度的多維度模型
【答案】:C70、()是依據(jù)客體對(duì)于主體的重要性,對(duì)客體進(jìn)行價(jià)值評(píng)判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。
A.價(jià)值觀
B.世界觀
C.人生觀
D.愛情觀
【答案】:A71、作為一種工作態(tài)度指標(biāo),()指的是員工認(rèn)同其工作或崗位、主動(dòng)參與的程度,反映了個(gè)體與工作或崗位間的關(guān)系。
A.工作滿意度
B.工作投入度
C.組織承諾
D.離職傾向
【答案】:B72、團(tuán)體規(guī)范的作用不包括()。
A.有助于維持團(tuán)體的一致性
B.為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則
C.有助于實(shí)現(xiàn)公平
D.團(tuán)體規(guī)范具有惰性作用
【答案】:C73、下列選項(xiàng)中,關(guān)于角色扮演法的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法
B.角色扮演法的適用對(duì)象是企業(yè)中較高層次的管理者
C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練
D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換
【答案】:B74、一般來說,()是最重要,也是最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)的。
A.面部表情
B.身體表情
C.四肢表情
D.言語表情
【答案】:A75、(2019年真題)對(duì)職業(yè)病進(jìn)行認(rèn)定時(shí),不屬于職業(yè)病認(rèn)定的三個(gè)條件的是()。
A.該疾病應(yīng)與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)
B.過度勞動(dòng)
C.所接觸的有害因素的劑量(強(qiáng)度或濃度)無論是過去還是現(xiàn)在,都足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生
D.必須區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所引起的作用
【答案】:B76、唯一適用于各類工作的工作分析方法是()。
A.工作實(shí)踐法
B.典型事例法
C.觀察法
D.訪談法
【答案】:D77、用人單位單方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)事先將理由通知()。
A.工會(huì)
B.勞動(dòng)者
C.勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)
D.失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)
【答案】:A78、組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開發(fā)的方式不包括()。
A.接受主管經(jīng)理、督導(dǎo)員、領(lǐng)班或同事的業(yè)務(wù)指導(dǎo)
B.出席有關(guān)會(huì)議,見習(xí)或代理工作
C.工作輪換
D.設(shè)置專門的培訓(xùn)開發(fā)課
【答案】:D79、()對(duì)于部門間工作的協(xié)調(diào)是必須的,常常是管理層中的主要溝通形式。
A.橫向溝通
B.上行溝通
C.下行溝通
D.垂直溝通
【答案】:A80、在員工福利計(jì)劃實(shí)施方式中,員工可以按照自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域決定每種福利的多少,但總福利水平不變,這稱為()。
A.附加福利計(jì)劃
B.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃
C.核心福利計(jì)劃
D.混合匹配福利計(jì)劃
【答案】:D81、關(guān)于企業(yè)中層管理人員需要承擔(dān)的人力資源管理責(zé)任的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.中層管理人員應(yīng)努力提高本部門員工的滿意度和積極性
B.中層管理人員應(yīng)幫助本部門員工設(shè)計(jì)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃
C.中層管理人員應(yīng)激勵(lì)、監(jiān)督和輔導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)高績效
D.中層管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)從招募到錄用決策的整個(gè)員工招募甄選工作
【答案】:D82、員工可以通過各種方式來表達(dá)他們的不滿,其中忠誠屬于()的方式。
A.破壞性、積極的
B.建設(shè)性、積極的
C.建設(shè)性、消極的
D.破壞性、消極的
【答案】:C83、下列關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的描述,錯(cuò)誤的是()。
A.若企業(yè)方面沒有對(duì)職工培訓(xùn)出資,則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)
B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí),可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)
C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系,企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)
D.具體如何賠償,可按培訓(xùn)合同執(zhí)行;未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行
【答案】:B84、下列關(guān)于資本價(jià)格變化對(duì)勞動(dòng)力需求量的影響的描述,錯(cuò)誤的是()。
A.在其他條件不變的情況下,資本供給價(jià)格的變化會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)
B.在其他條件不變的情況下,資本價(jià)格下降的規(guī)模效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升
C.在其他條件不變的情況下,資本價(jià)格上升所產(chǎn)生的替代效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降
D.資本價(jià)格變化對(duì)于勞動(dòng)力需求的最終影響將取決于效應(yīng)力量更大的那種效應(yīng)
【答案】:C85、勞動(dòng)者患病期間,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資,病假工資不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的()。
A.70%
B.75%
C.80%
D.85%
【答案】:C86、人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)是由()奠定的。
A.遺傳
B.環(huán)境
C.情境
D.文化
【答案】:A87、我國勞動(dòng)法的適用范圍不包括()
A.中華人民共和國境內(nèi)的國有企業(yè)
B.國家公務(wù)員
C.中華人民共和國境內(nèi)的外商投資企業(yè)
D.與國家機(jī)關(guān)建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者
【答案】:B88、關(guān)于人力資源概念的內(nèi)涵的說法,正確的是()。
A.人力資源既可以指人,也可以指能力
B.人力資源是一個(gè)數(shù)量概念,與質(zhì)量無關(guān)
C.人力資源只包括現(xiàn)實(shí)的人力資源,不包括潛在的或未來的人力資源
D.人力資源指的是人的腦力,不包括體力
【答案】:A89、關(guān)于壓力控制與管理的說法,不正確的是()
A.壓力預(yù)防階段主要是了解壓力產(chǎn)生的背景,建立壓力預(yù)防機(jī)制
B.若發(fā)現(xiàn)壓力水平超過一定閾值時(shí),壓力管理進(jìn)入反應(yīng)階段
C.從形式上壓力源可以分為2種,工作壓力和生活壓力
D.壓力處理階段是壓力管理過程中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是解決企業(yè)員工壓力問題的關(guān)鍵
【答案】:C90、我國的企業(yè)基本用工形式是()。
A.自主招用人員
B.勞動(dòng)合同用工
C.勞務(wù)派遣用工
D.委托就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)
【答案】:B91、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的描述,錯(cuò)誤的是()。
A.管理游戲法的實(shí)施費(fèi)用較低
B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法
C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動(dòng)、更加具體的特征
D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾
【答案】:A92、關(guān)于績效的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.績效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結(jié)果
B.績效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)
C.企業(yè)績效是個(gè)人績效的疊加
D.績效是個(gè)人對(duì)組織的承諾
【答案】:C93、新型人力資源管理組織機(jī)構(gòu)的表現(xiàn)形式是()。
A.直線職能的設(shè)置
B.人力資源部門與其他部門合并辦公
C.人力資源服務(wù)外包
D.專家中心的設(shè)置
【答案】:C94、在真實(shí)或想象的團(tuán)體壓力之下,個(gè)體表現(xiàn)出和團(tuán)體中大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象是()。
A.服從
B.順從
C.從眾
D.認(rèn)同
【答案】:C95、關(guān)于培調(diào)與開發(fā)方法中的管理游戲法的說法,錯(cuò)誤的是
A.管理游戲法的實(shí)施費(fèi)用較低
B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法
C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動(dòng)、更加具體的特征
D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾
【答案】:A96、國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)由四部分構(gòu)成,其中()為國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容。
A.職業(yè)概況
B.基本要求
C.工作要求
D.權(quán)重表
【答案】:C97、對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行監(jiān)督的內(nèi)容應(yīng)該是()。
A.培訓(xùn)與開發(fā)的結(jié)果
B.培訓(xùn)與開發(fā)過程符個(gè)階段的記錄、分析和總結(jié)
C.培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施計(jì)劃
D.參加培訓(xùn)與開發(fā)人員的信息
【答案】:B98、對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)的監(jiān)督內(nèi)容應(yīng)該是()以及相關(guān)分析和總結(jié)。
A.培訓(xùn)與開發(fā)的結(jié)果
B.培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施計(jì)劃
C.培訓(xùn)與開發(fā)過程各階段的記錄
D.參加培訓(xùn)與開發(fā)的人員信息
【答案】:C99、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、競爭能力以及企業(yè)能承受的勞動(dòng)力費(fèi)用決定了()。
A.國家規(guī)定的最低工資水平
B.企業(yè)所能支付的最高工資水平
C.工會(huì)能夠接受的最低工資水平
D.勞動(dòng)者愿意接受的最低工資水平
【答案】:B100、國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由四部分構(gòu)成,其中()為國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容。
A.職業(yè)概況
B.基本要求
C.工作要求
D.比重表
【答案】:C101、在一般情況下,團(tuán)體結(jié)構(gòu)形成于()。
A.規(guī)范期
B.沖突期
C.形成期
D.結(jié)束期
【答案】:A102、心理學(xué)家常把人類的表情分為三種,不屬于這三種表情的是()
A.面部表情
B.身體表情
C.內(nèi)部表情
D.言語表情
【答案】:C103、(2016年真題)恐怖分子經(jīng)過團(tuán)體討論后,往往做出更加極端的冒險(xiǎn)行為,這種現(xiàn)象是()。
A.團(tuán)體思維
B.頭腦風(fēng)暴
C.團(tuán)體服從
D.團(tuán)體極化
【答案】:D104、(2015年真題)在員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中,既積極又具有建設(shè)性的是()。
A.提建議
B.辭職
C.忽視
D.忠誠
【答案】:A105、實(shí)施主體的選擇中,人力資源管理部門成立工作分析小組,其他部門配合,屬于()實(shí)施主體。
A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門
B.企業(yè)內(nèi)各部門
C.咨詢機(jī)構(gòu)
D.企業(yè)高層
【答案】:A106、下列關(guān)于能力的陳述,不正確的是()。
A.能力是從事各種活動(dòng)、適應(yīng)生存所必需的且影響活動(dòng)效果的心理特征的總和
B.能力一般分為語言能力和軀體能力
C.在組織行為學(xué)中,能力決定了員工可以達(dá)到的績效水平
D.如果員工的能力完全超出了工作的要求,可能會(huì)降低其工作績效
【答案】:B107、下列選項(xiàng)中,關(guān)于薪酬水平策略的說法,正確的是()。
A.根據(jù)市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的是市場跟隨策略
B.市場領(lǐng)先策略一般適用于規(guī)模相對(duì)較小的企業(yè)
C.市場滯后策略有利于保持企業(yè)在勞動(dòng)力市場中的競爭力
D.混合策略不利于有效控制企業(yè)的薪酬成本
【答案】:A108、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是()
A.詞的理
B.計(jì)數(shù)
C.推理
D.身體運(yùn)動(dòng)
【答案】:D109、用人單位存在就業(yè)歧視時(shí),勞動(dòng)者可以()。
A.向人民法院提起訴訟
B.向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁
C.向勞動(dòng)行政部門申請(qǐng)行政復(fù)議
D.向市場監(jiān)督管理部門投訴
【答案】:A110、關(guān)于不同工作分析方法適用范圍的說法,正確的是()。
A.工作實(shí)踐法適用于所有工作
B.觀察法僅適用于中高層管理工作
C.主題專家會(huì)議法僅適用于基層文員工作
D.問卷調(diào)查法適用于非操作類工作
【答案】:D111、在()的情況下,企業(yè)應(yīng)采用廣泛搜尋戰(zhàn)略進(jìn)行招募。
A.能夠?yàn)榭杖甭毼淮_定高于市場水平的薪酬,以便吸引到高質(zhì)量的求職者
B.求職者的基本素質(zhì)較好,對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有太高的要求
C.要求候選人能夠勝任職位的需要,同時(shí)又不想支付較高水平的薪酬
D.需要在短期內(nèi)迅速填補(bǔ)職位空缺
【答案】:C112、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作滿意度決定因素的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.待遇是否公平會(huì)影響員工的工作滿意度
B.工作的挑戰(zhàn)性越大,員工的工作滿意度就越高
C.同事對(duì)工作的不滿,也會(huì)影響到員工的工作滿意度
D.樂觀個(gè)性的員工往往具有高工作滿意度
【答案】:B113、下列關(guān)于員工請(qǐng)假管理制度的說法,正確的是()。
A.病假工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY的75%
B.勞動(dòng)者離職時(shí),可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200%的工資報(bào)酬
C.職工連續(xù)工作滿兩年可享受帶薪休假
D.孕期女員工提出假期申請(qǐng),企業(yè)可酌情處理
【答案】:D114、下列關(guān)于工作內(nèi)容說法錯(cuò)誤的是()。
A.工作內(nèi)容包括從事的工作活動(dòng)和工作責(zé)任,以及如何完成工作
B.工作內(nèi)容可以分為橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系
C.通過明確工作設(shè)立的目的,可以更加完整、準(zhǔn)確地把握這一工作
D.明確的工作設(shè)立可以在進(jìn)行工作分析時(shí)合理地選擇信息收集方法和分析方法
【答案】:B115、下列關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的陳述,錯(cuò)誤的是()。
A.勞動(dòng)保護(hù)包括勞動(dòng)安全和勞動(dòng)衛(wèi)生兩個(gè)方面
B.勞動(dòng)保護(hù)包括員工其他勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)報(bào)酬等方面的保護(hù)
C.勞動(dòng)保護(hù)不包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作
D.勞動(dòng)衛(wèi)生是防范職業(yè)病的發(fā)生
【答案】:B116、“員工可以自由選擇不同的組合,但不能自行構(gòu)建福利組合”,這種福利計(jì)劃被稱為彈性福利計(jì)劃中的()。
A.附加福利計(jì)劃
B.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃
C.混合匹配福利計(jì)劃
D.核心福利計(jì)劃
【答案】:B117、在工作分析中,選擇標(biāo)桿職位的標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A.職位的代表性
B.職位的關(guān)鍵程度
C.職位上的任職者的工作經(jīng)歷
D.職位內(nèi)容的變化頻率和程度
【答案】:C118、下列選項(xiàng)中,關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于自我價(jià)值定位和自我價(jià)值支持
B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng),則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多
C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系,一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,而且決定著他怎樣解釋自己
D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí),一個(gè)人選擇什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感
【答案】:B119、工作分析的內(nèi)容不包括()。
A.工作設(shè)立的目的
B.工作內(nèi)容
C.工作績效
D.工作發(fā)生時(shí)間
【答案】:C120、根據(jù)《勞動(dòng)合同法》,有權(quán)確認(rèn)勞動(dòng)合同無效的是()。
A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭議調(diào)解職能的組織
B.用人單位的上級(jí)主管部門
C.勞動(dòng)合同履行地的勞動(dòng)行政部門
D.人民法院
【答案】:D121、用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)()。
A.可以訂立口頭的協(xié)議
B.雙方協(xié)商簽訂勞務(wù)協(xié)議
C.必須訂立崗位聘用合同
D.應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動(dòng)合同
【答案】:D122、下列關(guān)于裁員的實(shí)施要點(diǎn)描述不正確的是()。
A.做到公平與公正的統(tǒng)一,預(yù)防裁員糾紛的發(fā)生
B.對(duì)于經(jīng)濟(jì)性裁員,應(yīng)提前書面形式正式通知將要被裁員的當(dāng)事人
C.在裁員前,企業(yè)制定的裁員方案須交工會(huì)或員工代表大會(huì)討論
D.企業(yè)在實(shí)施經(jīng)濟(jì)性裁員之前應(yīng)當(dāng)獲得政府及有關(guān)勞動(dòng)行政管理部門對(duì)經(jīng)濟(jì)性裁員的認(rèn)可
【答案】:B123、以決策()為指標(biāo),個(gè)體決策快于團(tuán)體決策。
A.準(zhǔn)確性
B.平均
C.速度
D.創(chuàng)造性
【答案】:C124、材料題
A.股東大會(huì)通過決議
B.生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難
C.決策失誤
D.依照企業(yè)破產(chǎn)法被宣告破產(chǎn)
【答案】:B125、工具性價(jià)值觀是()的觀點(diǎn)。
A.弗農(nóng)
B.羅奇克
C.莫里斯
D.費(fèi)孝通
【答案】:B126、(2017年真題)關(guān)于好的員工福利計(jì)劃特征的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.福利計(jì)劃應(yīng)建立在親情、平等和信任的基礎(chǔ)上
B.最大限度滿足員工的最低基本需要
C.對(duì)外具有競爭力
D.體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和戰(zhàn)略目標(biāo)
【答案】:B127、下列影響勞動(dòng)力需求的描述,正確的是()。
A.勞動(dòng)力需求只會(huì)受到工資率的影響
B.當(dāng)其他條件不變時(shí),資本價(jià)格下降會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升
C.當(dāng)其他條件不變時(shí),資本價(jià)格下降會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降
D.當(dāng)其他條件不變時(shí),產(chǎn)品需求下降會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降
【答案】:D128、績效考核側(cè)重于()。
A.績效計(jì)劃的制訂
B.績效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)
C.員工個(gè)人能力的發(fā)展
D.績效信息的溝通和績效的提高
【答案】:B129、屬于影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素是()。
A.個(gè)體對(duì)組織的投入狀況
B.組織的公平性
C.組織的可靠性
D.員工的個(gè)性特點(diǎn)
【答案】:D130、C公司是一家生物制藥企業(yè).目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年c公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家。制藥車間需要補(bǔ)充10名初級(jí)制藥工人。2016年年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動(dòng),工作任務(wù)非常艱巨。
A.內(nèi)部員工推薦
B.委托獵頭公司招募
C.在報(bào)紙上刊登招募廣告
D.校園招募
【答案】:B131、(2016年真題)相對(duì)于內(nèi)部招聘而言,外部招聘的缺點(diǎn)是()。
A.容易導(dǎo)致內(nèi)部人員為了晉升而形成矛盾
B.應(yīng)聘人員的來源局限于企業(yè)內(nèi)部
C.需要對(duì)錄用人員投入大量的崗位培訓(xùn)費(fèi)用
D.錄用人員的適應(yīng)時(shí)間比較長
【答案】:D132、在確定薪酬等級(jí),對(duì)職位的等級(jí)做細(xì)致劃分時(shí)采用的變動(dòng)級(jí)差法是使()
A.職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)之間的差異比率越大
B.絕對(duì)級(jí)差與下一職位等級(jí)最高點(diǎn)之間的比例是恒定的
C.職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)的最高點(diǎn)之間的差異就越大
D.各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差相等
【答案】:C133、下列各項(xiàng)中,室內(nèi)裝潢師最可能需要()。
A.知覺能力
B.空間認(rèn)知能力
C.推理能力
D.關(guān)系類比能力
【答案】:B134、設(shè)立職業(yè)中介機(jī)構(gòu)或其他機(jī)構(gòu)開展職業(yè)中介活動(dòng),須經(jīng)()批準(zhǔn),并獲得職業(yè)中介許可證。
A.國務(wù)院
B.勞動(dòng)行政部門
C.地方各級(jí)人民政府
D.工商行政部門
【答案】:B135、招募工作最先要做的是()。
A.確定招募需求
B.制訂招募計(jì)劃
C.安排招募時(shí)間
D.選擇招募渠道
【答案】:A136、在年初薪酬調(diào)整時(shí),將企業(yè)的薪酬水平確定在年初的競爭性水平上,說明該企業(yè)在確定薪酬水平時(shí)采用的是()。
A.市場領(lǐng)先策略
B.市場跟隨策略
C.市場滯后策略
D.混合策略
【答案】:C137、(2015年真題)根據(jù)弗洛伊德的理論,健康人格的前提是()三者的和諧。
A.真我、自我和超我
B.本我、自我和超我
C.本我、真我和超我
D.本我、自我和統(tǒng)我
【答案】:B138、政府追求的主要宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo)之一是()。
A.實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)
B.提高最低工資水平
C.擴(kuò)大社會(huì)保障體系覆蓋面
D.完善公共就業(yè)服務(wù)體系的功能
【答案】:A139、()工作設(shè)計(jì)方法特別適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)。
A.工作擴(kuò)大化
B.工作豐富化
C.自主性工作團(tuán)隊(duì)
D.工作生活質(zhì)量
【答案】:C140、為了評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)的效果,可以考察受訓(xùn)人員的行為是否發(fā)生改變,以及他們?cè)诙啻蟪潭壬习阉鶎W(xué)的知識(shí)技能運(yùn)用到工作中,這種方法屬于()。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.工作行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:C141、()認(rèn)為智力可以分解為各種原始能力。
A.查理斯·斯皮爾曼
B.瑟斯頓
C.吉爾福特
D.加德納
【答案】:B142、(2020年真題)職業(yè)技能等級(jí)一般分為()個(gè)等級(jí)。
A.三
B.四
C.五
D.六
【答案】:C143、(2018年真題)()是指福利管理過程中進(jìn)行的一系列福利成本開支方面的權(quán)衡與取舍,確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。
A.福利計(jì)劃
B.福利預(yù)算
C.福利評(píng)價(jià)
D.福利反饋
【答案】:B144、記錄發(fā)生在員工身上的特別有效或無效的工作行為,然后以此作為績效評(píng)估的事實(shí)依據(jù),這種績效考核方法是()。
A.良事故評(píng)估法
B.強(qiáng)制分布法
C.配對(duì)比較法
D.關(guān)鍵事件法
【答案】:D145、(2020年真題)關(guān)于組織承諾的內(nèi)容,描述不正確的是()。
A.情感承諾是組織承諾中的最重要部分
B.組織承諾高的員工離職傾向低
C.繼續(xù)承諾反映的是員工繼續(xù)留在組織的義務(wù)感
D.組織承諾高的員工對(duì)組織有深厚的感情
【答案】:C146、關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的說法,正確的是()。[2009年真題]
A.同質(zhì)性團(tuán)體的成員有較多的相似性,因而比較好相處
B.同質(zhì)性團(tuán)體成員間不易分享信息
C.異質(zhì)性團(tuán)體成員在團(tuán)體決策中提出的觀點(diǎn)少
D.異質(zhì)性團(tuán)體不能促進(jìn)團(tuán)體的變革
【答案】:A147、根據(jù)以下材料,回答89-92題
A.工作滿意度低
B.工資太低
C.心情不好
D.沒理由,就是不想干了
【答案】:A148、關(guān)于團(tuán)體,下列說法正確的是()。
A.團(tuán)體僅僅是統(tǒng)計(jì)上的集合
B.人類最基本的生活方式是個(gè)體
C.團(tuán)體之間相互影響的范圍非常有限
D.身在團(tuán)體之中,人們的心理與行為都將受到它的影響
【答案】:D149、弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件,說他上月考勤全部為遲到,依據(jù)公司獎(jiǎng)懲制度,給予其嚴(yán)重警告,并扣發(fā)上月績效工資6000元,只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理,說他理解的公司文化是鼓勵(lì)員工采取彈性工時(shí)、干好本職工作即可,所以他一直都是上午10點(diǎn)到單位,但經(jīng)常在家里加班,以前也沒有扣過工資。而且他從來不知道公司有獎(jiǎng)懲制度,不知者無過。但是,人力資源經(jīng)理卻說:“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內(nèi)網(wǎng)上掛了兩個(gè)月了。”小李后來了解到,公司的考勤和獎(jiǎng)懲新規(guī)定是兩個(gè)月前,人力資源部在一次部門經(jīng)理例會(huì)上宣布的,確實(shí)在內(nèi)網(wǎng)首頁上登出過,但很快就淹沒在其他通知里了。
A.該制度具有法律效力,因?yàn)橐呀?jīng)公示了,盡到了告知義務(wù)
B.該制度不具有法律效力,因?yàn)闆]有通過民主程序,也沒有盡到對(duì)員工的普遍告知義務(wù)
C.該制度具有法律效力,對(duì)員工考勤并進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)懲是企業(yè)管理者的基本權(quán)力
D.該制度不具有法律效力,彈性工時(shí)制的勞動(dòng)者有決定何時(shí)勞動(dòng)的權(quán)力
【答案】:B150、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)教師的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.培訓(xùn)與開發(fā)教師是受訓(xùn)隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)與教練
B.培訓(xùn)與開發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
C.培訓(xùn)與開發(fā)教師是培訓(xùn)與開發(fā)的主要控制人員
D.培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓(xùn)與開發(fā)成功與否
【答案】:C151、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。
A.平均工資
B.計(jì)時(shí)工資
C.基本工資加獎(jiǎng)金制
D.計(jì)件工資
【答案】:C152、更適用于就業(yè)交流機(jī)會(huì)、公開招聘等特殊場合使用的招聘廣告媒介是()。
A.廣播電視
B.專業(yè)雜志
C.新聞晚報(bào)
D.企業(yè)宣傳材料
【答案】:D153、關(guān)于工作分析的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé)以及所需的知識(shí)和技能的過程
B.工作分析是用最簡單的方式來對(duì)工作進(jìn)行組合,從而使工作效率最大化
C.工作分析的成果文件可以為員工的招聘和培訓(xùn)提供信息支持和指導(dǎo)
D.工作分析的結(jié)果應(yīng)根據(jù)變化及時(shí)調(diào)整
【答案】:B154、在態(tài)度的形成過程中,人們會(huì)對(duì)利益或者損失加以權(quán)衡,能夠解釋這種現(xiàn)象的理論是()。
A.強(qiáng)化理論
B.學(xué)習(xí)理論
C.誘因理論
D.認(rèn)知一致性理論
【答案】:C155、()適用于短期內(nèi)可以掌握的工作。
A.工作實(shí)踐法
B.社會(huì)實(shí)踐法
C.訪談法
D.觀察法
【答案】:A156、(2016年真題)下列關(guān)于工作分析、工作評(píng)價(jià)與薪酬管理之間關(guān)系的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.工作分析直接支持薪酬體系的設(shè)計(jì)
B.建立薪酬體系通常要以工作評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)
C.通過工作分析與工作評(píng)價(jià),可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)
D.通過工作分析與工作評(píng)價(jià),可以提高薪酬體系的內(nèi)部公平性和科學(xué)性
【答案】:A157、妨礙溝通的因素不包括()。
A.選擇性知覺
B.小道消息
C.情緒因素
D.過濾作用
【答案】:B158、關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說法,正確的是()。
A.國家強(qiáng)制性養(yǎng)老保險(xiǎn)具有營利性
B.為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)是每個(gè)企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)
C.我國社會(huì)保障機(jī)構(gòu)委托商業(yè)保險(xiǎn)公司代為管理社會(huì)保險(xiǎn)金以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)金的保值增值
D.如果確定了投保年限和投保金額,就可以計(jì)算出將來支付的保險(xiǎn)金
【答案】:B159、“曉麗,進(jìn)來啊,請(qǐng)坐!要不要喝點(diǎn)茶?我記得你喜歡濃一些的,是吧?坐下來,找我有什么事?”
A.成功的正式溝通
B.不成功的正式溝通
C.不成功的非正式溝通
D.成功的非正式溝通
【答案】:C160、(2015年真題)關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的說法,正確的是()。
A.企業(yè)按國家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),不得列入成本開支
B.勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)行為的企業(yè)予以改正
C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費(fèi)用不屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍
D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費(fèi)用應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)
【答案】:B161、根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試,()適合從事技能和技術(shù)性的職業(yè)。
A.現(xiàn)實(shí)型
B.社會(huì)型
C.研究型
D.藝術(shù)型
【答案】:A162、(2020年真題)下列不是由美國管理學(xué)家杰伊·巴尼指出的決定組織績效的重要內(nèi)部資源的是()。
A.物質(zhì)資源
B.知識(shí)資源
C.人力資源
D.組織資源
【答案】:B163、下列選項(xiàng)中,屬于非正式團(tuán)體的是()。
A.公司業(yè)務(wù)部門
B.大學(xué)同學(xué)會(huì)
C.企業(yè)科室
D.生產(chǎn)班組
【答案】:B164、下列關(guān)于裁員的實(shí)施要點(diǎn)描述不正確的是()。
A.做到公平與公正的統(tǒng)一,預(yù)防裁員糾紛的發(fā)生
B.對(duì)于經(jīng)濟(jì)性裁員,應(yīng)提前以書面形式正式通知將要被裁員的當(dāng)事人
C.在裁員前,企業(yè)制定的裁員方案須交工會(huì)或員工代表大會(huì)討論
D.企業(yè)在實(shí)施經(jīng)濟(jì)性裁員之前應(yīng)當(dāng)獲得政府及有關(guān)勞動(dòng)行政管理部門對(duì)經(jīng)濟(jì)性裁員的認(rèn)可
【答案】:B165、下列關(guān)于招聘的陳述,錯(cuò)誤的是()。
A.招聘工作不需要考慮企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
B.招聘工作的全部費(fèi)用一般比較高
C.對(duì)外進(jìn)行招聘本身就是企業(yè)向外宣傳自身的過程
D.企業(yè)新員工的留用比率取決于招聘過程中的有效選拔
【答案】:A166、職工新進(jìn)用人單位且符合享受年休假條件的,當(dāng)年度年休假天數(shù)折算方法為()。
A.當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)
B.當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人當(dāng)年剩余的年休假天數(shù)
C.當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)×職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)
D.當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)x職工本人全年剩余的年休假天數(shù)
【答案】:C167、下列員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中,具有破壞性和積極特點(diǎn)的是()。
A.辭職
B.提建議
C.忠誠
D.忽視
【答案】:A168、(2016年真題)下列關(guān)于工資支付的說法,正確的是()。
A.用人單位可以法定貨幣以外的其他形式支付勞動(dòng)者工資
B.用人單位經(jīng)與勞動(dòng)者協(xié)商,可以每兩個(gè)月支付一次工資
C.用人單位應(yīng)在與勞動(dòng)者約定的日期支付工資
D.用人單位支付勞動(dòng)者的事假工資不得低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:C169、未婚歸僑、僑眷出境探望父母,3年一次的給假()。
A.1個(gè)月
B.4個(gè)月
C.70天
D.40天
【答案】:C170、關(guān)于工作擴(kuò)大化的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.工作擴(kuò)大化是在橫向水平上擴(kuò)大工作任務(wù)的數(shù)目和變化性
B.延長工作周期是工作擴(kuò)大化的一種方式
C.工作擴(kuò)大化可以縱向擴(kuò)充工作的內(nèi)涵
D.工作擴(kuò)大化是一種激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)的方法
【答案】:C171、在績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法中,以表現(xiàn)典型任務(wù)或者事件的文字材料為研究對(duì)象的是()。
A.資料研究
B.典型任務(wù)研究
C.個(gè)別訪談
D.群體訪談
【答案】:A172、外部招募的長處是()。
A.能夠降低招募的風(fēng)險(xiǎn)
B.有利于抑制組織內(nèi)可能會(huì)形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想
C.能夠?yàn)榻M織節(jié)約一些成本
D.有利于提升員工士氣和員工對(duì)組織的忠誠度
【答案】:B173、關(guān)于培訓(xùn)開發(fā)的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.在崗培訓(xùn)開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)是現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性
B.在崗培訓(xùn)開發(fā)較難很快學(xué)會(huì)基本的技能
C.外部培訓(xùn)開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)是從理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐的遷移較容易
D.外部培訓(xùn)開發(fā)對(duì)于管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能的開發(fā)是很有用的
【答案】:C174、()是指為主營業(yè)務(wù)崗位提供服務(wù)的非主營業(yè)務(wù)崗位。
A.臨時(shí)性工作崗位
B.主要性工作崗位
C.輔助性工作崗位
D.替代性工作崗位
【答案】:C175、關(guān)于作業(yè)速率的描述,正確的是()。
A.作業(yè)速率對(duì)作業(yè)疲勞的產(chǎn)生和發(fā)展沒有影響
B.作業(yè)速率不會(huì)影響員工單調(diào)感的體驗(yàn)
C.可以按照工人的作業(yè)速率設(shè)計(jì)操作組合
D.采用規(guī)定速率比自主調(diào)節(jié)速率的工作方式更能降低員工的工作單調(diào)感
【答案】:C176、(2017年真題)團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式,在團(tuán)體壓力下,團(tuán)體成員常常表現(xiàn)出的行為是()。
A.從眾、順從與服從
B.忍耐、順從與服從
C.忍耐、從眾與服從
D.接受、從眾與順從
【答案】:A177、勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括()。
A.接受職業(yè)技能培訓(xùn)
B.提請(qǐng)勞動(dòng)爭議處理
C.獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)
D.執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程
【答案】:D178、員工福利是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工的()。
A.激勵(lì)性報(bào)酬
B.技能薪酬
C.補(bǔ)充性報(bào)酬與服務(wù)
D.內(nèi)在薪酬
【答案】:C179、下列關(guān)于自我價(jià)值定向理論的描述,錯(cuò)誤的是()。
A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于兩個(gè)因素:一個(gè)是自我價(jià)值定位,另一個(gè)是自我價(jià)值支持
B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng),則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多
C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系,一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,也決定著他怎樣解釋自己
D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí),一個(gè)人選擇什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感
【答案】:B180、美國管理學(xué)家杰伊巴尼指出,組織績效主要取決于的三類重要內(nèi)部資源,不包括()。
A.物質(zhì)資源
B.人力資源
C.管理資源
D.組織資源
【答案】:C181、培訓(xùn)和開發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個(gè)越來越重要的模塊,這是由于人力資源特性中的()決定的
A.時(shí)效性
B.開發(fā)性
C.社會(huì)性
D.能動(dòng)性
【答案】:B182、下列關(guān)于員工援助計(jì)劃的描述,正確的是()。
A.員工援助計(jì)劃目前在歐美的一些國家已經(jīng)成為一項(xiàng)可以幫助員工面對(duì)任何問題的計(jì)劃的總稱
B.外部員工援助計(jì)劃比內(nèi)部員工援助計(jì)劃更節(jié)省成本
C.員工對(duì)內(nèi)部員工援助計(jì)劃的信任程度可能高于外部員工援助計(jì)劃
D.內(nèi)部和外部員工援助計(jì)劃要分別使用
【答案】:A183、()的缺點(diǎn)是使訓(xùn)練員工的成本增加,而且一個(gè)員工在轉(zhuǎn)換工作的最初時(shí)期效率較低。
A.工作擴(kuò)大化
B.工作輪換
C.自主性工作團(tuán)隊(duì)
D.工作生活質(zhì)量
【答案】:B184、非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立()。
A.無固定期限勞動(dòng)合同
B.同定期限勞動(dòng)合同
C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同
D.口頭協(xié)議
【答案】:D185、用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi),有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要,自主決定招用勞動(dòng)者的時(shí)間、條件、數(shù)量、()及工資報(bào)酬待遇等。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.年休假
C.勞動(dòng)爭議處理方式
D.用工形式
【答案】:D186、從薪酬的概念可知,薪酬的本質(zhì)是()。
A.有價(jià)勞動(dòng)力
B.明碼標(biāo)價(jià)商品貿(mào)易
C.公平的交換或交易
D.自我價(jià)值的體現(xiàn)
【答案】:C187、(2015年真題)較高的薪酬水平和正確的價(jià)值取向體現(xiàn)的是薪酬體系設(shè)計(jì)原則中的()。
A.公平性原則
B.激勵(lì)性原則
C.競爭性原則
D.經(jīng)濟(jì)性原則
【答案】:C188、在市場經(jīng)濟(jì)條件下,決定工作條件、工資水平以及勞動(dòng)力在不同職業(yè)、行業(yè)以及企業(yè)之間分配的主要因素是()。
A.勞動(dòng)力需求
B.勞動(dòng)力供給
C.企業(yè)或用人單位
D.勞動(dòng)力需求和勞動(dòng)力供給的相互作用
【答案】:D189、下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系主要特征的說法,正確的是()。
A.勞動(dòng)關(guān)系僅僅是勞動(dòng)者與用人單位基于勞動(dòng)合同發(fā)生的社會(huì)關(guān)系
B.勞動(dòng)關(guān)系在勞動(dòng)者、用人單位和第三方中介機(jī)構(gòu)之間產(chǎn)生
C.勞動(dòng)關(guān)系是具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會(huì)關(guān)系
D.勞動(dòng)關(guān)系具有法律上的平等性,但不具有實(shí)現(xiàn)這種關(guān)系的隸屬性
【答案】:C190、下列屬于現(xiàn)代的工作設(shè)計(jì)方法的是()。
A.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法
B.生物型工作設(shè)計(jì)法
C.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法
D.知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法
【答案】:A191、下列關(guān)于周期性失業(yè)的描述,正確的是()。
A.周期性失業(yè)的間隔期都在一年以內(nèi)
B.產(chǎn)生周期性失業(yè)的基本原因是總量需求不足
C.建筑行業(yè)易受季節(jié)性波動(dòng)的影響,但對(duì)周期性波動(dòng)不敏感
D.耐用消費(fèi)品制造業(yè)的周期性波動(dòng)較小
【答案】:B192、作為工作分析內(nèi)容之一的工作環(huán)境要素不包括()。
A.工作的自然環(huán)境
B.工作的社會(huì)和心理環(huán)境
C.工作的時(shí)間性
D.工作的危險(xiǎn)性
【答案】:C193、下列選項(xiàng)中,不屬于《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定的用工形式的是()。
A.勞動(dòng)合同用工
B.勞務(wù)派遣用工
C.借調(diào)用工
D.非全日制用工
【答案】:C194、下列關(guān)于霍桑實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果的描述,正確的是()。
A.發(fā)現(xiàn)物理環(huán)境與員工個(gè)體的工作效率關(guān)系較少,工人的情緒、動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系等是影響生產(chǎn)效率的主要心理因素
B.創(chuàng)建了最早的工作績效評(píng)價(jià)體系
C.提出了人力資本理論
D.設(shè)計(jì)了最有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式
【答案】:A195、“組織在外部進(jìn)行空缺職位的候選人招募時(shí)所確定的目標(biāo)人群”,稱為招募計(jì)劃中的()。
A.招募渠道
B.招募范圍
C.招募規(guī)模
D.招募方式
【答案】:A196、勞動(dòng)力供給()。
A.具有數(shù)量的概念而無質(zhì)量內(nèi)涵
B.具有質(zhì)量內(nèi)涵而無數(shù)量的概念
C.既有數(shù)量的概念也有質(zhì)量內(nèi)涵
D.既無數(shù)量的概念也無質(zhì)量內(nèi)涵
【答案】:C197、績效考核結(jié)果不在()方面應(yīng)用。
A.薪酬與獎(jiǎng)金的分配
B.職務(wù)的調(diào)整
C.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定
D.培訓(xùn)與再教育
【答案】:C198、順從是指在他人的直接請(qǐng)求下,按照他人的要求采取行動(dòng)的傾向。下列因素中,不利于增加順從可能性的是()。
A.積極的情緒
B.強(qiáng)勢(shì)的態(tài)度
C.強(qiáng)調(diào)互惠性
D.合理的原因
【答案】:B199、我國《勞動(dòng)法》的適用范圍不包括()。
A.中華人民共和國境內(nèi)的國有企業(yè)
B.公務(wù)員
C.中華人民共和國境內(nèi)的外商投資企業(yè)
D.與國家機(jī)關(guān)建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者
【答案】:B200、下列各項(xiàng)不屬于影響招聘活動(dòng)的外部因素是()。
A.企業(yè)的形象
B.國家的法律法規(guī)
C.競爭對(duì)手
D.外部勞動(dòng)力市場
【答案】:A201、關(guān)于團(tuán)體對(duì)個(gè)體從眾行為影響的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.團(tuán)體凝聚力越大,個(gè)體越容易從眾
B.團(tuán)體觀點(diǎn)的一致性越高,個(gè)體就越容易從眾
C.團(tuán)體規(guī)模越大,個(gè)體越容易從眾
D.團(tuán)體對(duì)個(gè)體從眾的影響與團(tuán)體的大小有關(guān)
【答案】:C202、平均主義“大鍋飯”的分配方式,主要違背了合理薪酬體系的()原則。
A.競爭性
B.激勵(lì)性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.合法性
【答案】:B203、勞動(dòng)者患病或非因工負(fù)傷治療期間,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi),病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)按照()支付。
A.不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)
B.不得低于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)平均工資
C.不能低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%
D.不能低于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)平均工資的80%
【答案】:C204、在應(yīng)聘者的篩選與錄用過程中,初步面試的目的是()。[2012年真題]
A.篩選那些明顯不符合企業(yè)要求的人
B.準(zhǔn)確參考應(yīng)聘者的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能
C.與聘用者簽定“適用合同”
D.準(zhǔn)確評(píng)定應(yīng)聘者的個(gè)性品質(zhì)、職業(yè)性向、動(dòng)機(jī)和需求
【答案】:A205、企業(yè)中的沖突類型不包括()。
A.企業(yè)之間的沖突
B.上下級(jí)之間的沖突
C.員工之間的沖突
D.部門之間的沖突
【答案】:A206、西奧多?舒爾茨開創(chuàng)的()改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)將人作為一種附屬于資本的次要生產(chǎn)要素看待的錯(cuò)誤思想。
A.人力資本投資理論
B.生產(chǎn)要素理論
C.人際關(guān)系學(xué)說
D.企業(yè)資源基礎(chǔ)理論
【答案】:A207、(2017年真題)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定提取職工教育經(jīng)費(fèi),對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行()培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)。
A.職業(yè)技能
B.創(chuàng)業(yè)
C.就業(yè)前
D.再就業(yè)
【答案】:A208、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是()
A.與企業(yè)外部的聯(lián)系
B.與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系
C.與可該職位下級(jí)發(fā)生的工作聯(lián)系
D.與企業(yè)內(nèi)其他部門或職位的工作聯(lián)系
【答案】:C209、下列選項(xiàng)中,關(guān)于績效考核主體的說法,正確的是()。
A.大多數(shù)情況下,上級(jí)是評(píng)價(jià)員工的最佳人選
B.員工自我評(píng)價(jià)沒有必要,因?yàn)閱T工會(huì)對(duì)自己過于寬松
C.內(nèi)部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本要高于外部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本
D.只有員工能夠準(zhǔn)確地評(píng)估管理者
【答案】:A210、在團(tuán)體決策技術(shù)中,有一種技術(shù)能夠讓所有成員參與機(jī)會(huì)均等,討論不受任何一個(gè)成員的左右,同時(shí)決策的時(shí)間得到嚴(yán)格控制。這種技術(shù)是()。
A.德爾菲技術(shù)
B.階梯技術(shù)
C.具名團(tuán)體技術(shù)
D.爬山法
【答案】:C211、下列選項(xiàng)中,不屬于績效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)類型的是()。
A.量化標(biāo)準(zhǔn)
B.卓越標(biāo)準(zhǔn)
C.基本標(biāo)準(zhǔn)
D.客觀標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D212、為障魔疾人的勞動(dòng)權(quán)利《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定用人單位不得歧視殘疾職工下列不屬于歧視范圍的是()
A.晉職晉級(jí)
B.社會(huì)保險(xiǎn)
C.評(píng)定職稱
D.勞動(dòng)工種
【答案】:D213、一家公司需要招聘20名初級(jí)機(jī)械操作工,并擬在錄用后對(duì)這些人員進(jìn)行培訓(xùn)。此時(shí),恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ牵ǎ?/p>
A.校園招募
B.專業(yè)雜志廣告招聘
C.獵頭公司推薦
D.管理層指定
【答案】:A214、下列關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的陳述,錯(cuò)誤的是()。
A.為職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)是用人單位的法定義務(wù)
B.企業(yè)可以用商業(yè)保險(xiǎn)來代替社會(huì)保險(xiǎn)
C.具有非盈利性
D.根據(jù)投保人繳費(fèi)年限、在職工資水平等給予支付,并隨物價(jià)上行進(jìn)行調(diào)整
【答案】:B215、根據(jù)霍蘭德提出的六種基本職業(yè)興趣類型,()的人往往適合從事技能性和技術(shù)性的職業(yè)。
A.研究型
B.企業(yè)型
C.現(xiàn)實(shí)型
D.常規(guī)型
【答案】:C216、造成過度勞動(dòng)和過勞死有6個(gè)方面的因素,其中()是“過勞”問題產(chǎn)生的更深層次的原因。
A.文化因素
B.管理因素
C.社會(huì)因素
D.心理因素
【答案】:A217、關(guān)于人力資源管理的重要任務(wù),錯(cuò)誤的陳述是()。
A.維持并改進(jìn)員工隊(duì)伍的素質(zhì),以提高組織的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量
B.促使員工將組織的成功當(dāng)作自己的義務(wù),進(jìn)而提高員工和組織整體的業(yè)績
C.維護(hù)組織政策的穩(wěn)定性,避免人事政策隨外界環(huán)境的改變而變化
D.支持合理的組織文化,改善組織文化中不合理的地方
【答案】:C218、下列選項(xiàng)中,關(guān)于能力與知識(shí)和技能的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)
B.知識(shí)和技能發(fā)展到一定程度時(shí)就會(huì)定型,但能力卻可以不斷積累提高
C.技能是概括化的行為模式
D.能力是概括化的心理特征
【答案】:B219、下列不屬于績效考核在人力資源管理中的作用的是()。
A.績效考核是人員配置和甄選的依據(jù)
B.績效考核是人員招聘的依據(jù)
C.績效考核是人員開發(fā)的依據(jù)
D.績效考核是薪酬分配的依據(jù)
【答案】:B220、關(guān)于工作豐富化的說法,正確的是()。
A.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性等方面
B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡單化
C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度,使得工作更加簡單
【答案】:A221、()工資差別揭示了由于工作條件和社會(huì)環(huán)境原因而導(dǎo)致的收入差異。
A.補(bǔ)償性
B.競爭性
C.壟斷性
D.技能性
【答案】:A222、先向他人提出一個(gè)較小的要求,在對(duì)方接受后,再提出一個(gè)較大的要求,那么新要求被接受的可能性會(huì)增加,這種技巧是()。
A.滾雪球技巧
B.折扣技巧
C.門前技巧
D.腳在門檻內(nèi)技巧
【答案】:D223、勞動(dòng)力需求是一種()需求。
A.產(chǎn)品
B.直接
C.個(gè)人
D.派生
【答案】:D224、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論,“我喜歡吸煙,我不想真正戒掉我的煙癮”屬于()。
A.減少選擇感
B.增加認(rèn)知
C.改變態(tài)度
D.改變行為
【答案】:C225、下列選項(xiàng)中,關(guān)于編寫工作說明書注意事項(xiàng)的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.在編寫工作描述時(shí),語言應(yīng)盡量具體、簡明,避免使用模糊性動(dòng)詞
B.在編寫職位規(guī)范時(shí),應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有任職者的特征編寫
C.工作規(guī)范的用語應(yīng)嚴(yán)禁種族、宗教、性別、年齡等方面的歧視
D.一般所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求
【答案】:B226、下列選項(xiàng)中,不屬于就業(yè)援助對(duì)象的是()。
A.法定就業(yè)年齡內(nèi)的家庭成員均處于失業(yè)狀態(tài)的城市居民家庭
B.因失去土地?zé)o法就業(yè)的農(nóng)民
C.在小企業(yè)工作的殘疾人
D.連續(xù)失業(yè)一定時(shí)間仍未實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員
【答案】:C227、卡車運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”,由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機(jī)動(dòng)車來完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一是批量貨運(yùn)業(yè),二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè),前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方,因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場進(jìn)入非常容易,競爭激烈,而后者每輛車上有多種貨物,牽涉到交貨,裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機(jī)的工會(huì)提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入,易于部分壟斷,1987年國家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%,而國家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明,兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同:批量貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率,28.4美分/英里,工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.23;零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率,35.8美分/英里,工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料,回答下列問題:批量貨運(yùn)業(yè)的產(chǎn)品需求彈性與零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)相比(),而其提高工資的能力與零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)相比()。
A.較大;較大
B.較??;較小
C.較小;較大
D.較大;較小
【答案】:D228、組織進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義不在于()。
A.確定培訓(xùn)需要
B.監(jiān)控滿意度
C.決定人員的晉升
D.改善溝通并釋放情感
【答案】:C229、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假的,應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對(duì)職工應(yīng)休未休年休假天數(shù),按照其日工資收入的()支付未休年休假工資報(bào)酬。
A.150%
B.200%
C.250%
D.300%
【答案】:D230、奧爾波特認(rèn)為,強(qiáng)調(diào)人對(duì)權(quán)力、影響和聲望的熱愛的價(jià)值觀屬于()價(jià)值觀。
A.理論型
B.經(jīng)濟(jì)型
C.政治型
D.社會(huì)型
【答案】:D231、工作挑戰(zhàn)性與員工的工作滿意度之間的關(guān)系是()
A.工作挑戰(zhàn)性越大,員工的滿意度越高
B.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越低
C.工作挑戰(zhàn)性適中,員工的滿意度最高
D.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越高
【答案】:C232、關(guān)于工作滿意度的影響后果的說法,錯(cuò)誤的是()。[2013年真題]
A.高工作滿意度有助于提高員工績效,但高績效并不會(huì)提高員工的工作滿意度
B.工作滿意度高的員工更可能長久地留在組織中
C.工作滿意度低的員工更可能發(fā)生缺勤行為
D.工作滿意度極低的員工甚至有可能會(huì)在工作中出現(xiàn)暴力行為
【答案】:A233、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說法錯(cuò)誤的是()。
A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù),重點(diǎn)考核工作人員的工作績效
B.事業(yè)單位考核分為績效考核、年度考核和聘期考核
C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次
D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對(duì)象的意見和評(píng)價(jià)
【答案】:B234、關(guān)于表情下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.表情分為:面部表情、身體表情和言語表情
B.面部表情最重要,也是最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)
C.相同的面部表情表達(dá)相同的情緒狀態(tài)
D.言語表情包括:說話的內(nèi)容、語速、音量、節(jié)奏等
【答案】:D235、(2017年真題)在實(shí)際工作中,組織很少對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行投資收益評(píng)估,這是因?yàn)閷?duì)其進(jìn)行評(píng)估()。
A.困難且成本高
B.沒有意義
C.得不償失
D.方法不成熟
【答案】:A236、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù),而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。
A.決策管理層
B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層
C.監(jiān)督管理層
D.臨時(shí)服務(wù)人員
【答案】:B237、企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)充方式不包括()。
A.企業(yè)新建項(xiàng)目應(yīng)按照國家規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),在項(xiàng)目投資中列支技術(shù)技能培訓(xùn)費(fèi)用
B.企業(yè)更新設(shè)備,研制新產(chǎn)品時(shí),應(yīng)預(yù)留一部分用于職工教育與培訓(xùn),列入折舊費(fèi)用項(xiàng)目
C.企業(yè)工會(huì)年度內(nèi)按規(guī)定留成的工會(huì)經(jīng)費(fèi)中,應(yīng)有一定部分用于職工教育與培訓(xùn),列入工會(huì)預(yù)算掌握使用
D.企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和項(xiàng)目引進(jìn)、研究開發(fā)新技術(shù)、試制新產(chǎn)品,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定從項(xiàng)目投入中提取職工技術(shù)技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),重點(diǎn)保證專業(yè)技術(shù)骨干、高技能人才和急需緊缺人才培養(yǎng)的需要
【答案】:B238、關(guān)于勞動(dòng)力供給的說法,正確的是()。
A.勞動(dòng)力供給反映了勞動(dòng)力供給數(shù)量與工資率之間的關(guān)系
B.勞動(dòng)力供給是雇主需要作出的一種決策
C.其他條件相同,工資率上升一定會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力供給數(shù)量增加
D.其他條件相同,工資率上升一定會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力供給數(shù)量減少
【答案】:A239、關(guān)于工作分析的說法,錯(cuò)誤的是()
A.工作分析得出的丁作規(guī)范是對(duì)人的要求
B.工作分析得出的I作描述又被稱為任職資格
C.工作分析有利于薪酬體系的建立
D.工作分析有利于績效管理體系的優(yōu)化
【答案】:B240、關(guān)于績效管理的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.績效管理是一個(gè)完整的管理過程
B.績效管理與績效考核是等價(jià)的
C.績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高
D.績效管理會(huì)推動(dòng)績效考核的開展
【答案】:B241、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)教師的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.培訓(xùn)與開發(fā)教師是受訓(xùn)隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)與教練
B.培訓(xùn)與開發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
C.培訓(xùn)與開發(fā)教師是培訓(xùn)與開發(fā)的主要控制人員
D.培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓(xùn)與開發(fā)成功與否
【答案】:C242、關(guān)于工資水平的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.規(guī)模
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